信息管理简答题
管理信息系统 简答题
1、系统有哪些特性答：1、整体性；2、目的性；3、层次性；4、稳定性；5、突变性。
2、信息的性质有哪些答：1、事实性2、传输性3、共享性；4、扩散性；5、不完全性。
3、信息和数据的关系有哪些答：1、数据与信息的关系可以看作原料与成品的关系，还可以看作是载体与负载的内容之间的关系。
数据是载体，信息是所负载的内容； 2、数据是信息的表达，而信息是数据的内涵。
数据与信息的这种关系说明系统有一定的相对性 3、不同的人面对相同的数据有可能产生不同的信息。
4、信息的生命周期有哪些方面答：1、信息的收集；3、信息的传输；4、信息的加工；4、信息的存贮；5、信息的维护；6、信息的使用5、管理的五大职能有哪些答：1、计划职能3、组织职能4、领导职能4、控制职能5、激励职能。
11、信息系统的相关技术有哪些答：1、计算机硬件技术；2、计算机软件技术；3、通信与网络技术；4、数据资源管理系统。
、信息系统开发的复杂性有哪些答：1、投资强度大，投资效益难以量化；2、需求多样，内容复杂；3、技术手段复4、环境复杂多变。
4、信息系统的生命周期包含哪些阶段每个阶段的文档是什么答：1、系统规化阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统运行维护阶段。
其文档分别为1、可行性研究报告、2、系统分析说明书。
3、系统设计说明书。
4、用户手册和测试手册。
5、对系统进行必要的维护，并履行相应的审批验收手续。
6、结构化生命周期法的特点是什么答：1、建立面向用户的管理，2、严格划分工作阶段，3、运用结构化系统分析设计方法，4、文档资料标准化、规范化。
7、结构化生命周期法的缺点有哪些答：“需求冻结”的问题；2、开发周期较长；3、生命周期法所要求的文档资料较多，而且内容较细，有些文档用户难以真正理解，这也导致了文档审批的困难。
8、信息系统的开发方法有哪些答：1、结构化生命周期法；2、原型法；3、面向对象法。
9、信息系统的开发方式有哪些并比较特点。
2023大学_管理信息系统复习资料之简答题
2023管理信息系统复习资料之简答题管理信息系统复习资料：简答题人类社会发展的三大资源指的是信息、物质和能源。
(T) 人类社会发展的三大资源指的是计算机技术、通信技术和网络技术。
(F)“三金工程”主要指的是金桥、金关、金卡工程等(T) 数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。
(T)数据指的是计算机中参与运算的对象。
(F)信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果。
(T) 信息是数据的载体。
(F) 数据是信息的载体。
(T)电子数据交换通常简称为EDP。
(F) 电子数据交换通常简称为EDI。
(T)知识经济的来临使企业管理从生产向创新转变。
(T)一个组织的管理职能包括计划、组织、领导和控制四个方面。
(T) 企业管理的组织职能是为各级组织确定目标和拟定为达到此目标的行动方案，并制定各种计划。
(F)企业管理的控制职能是对具体管理业务进行计量和纠正。
(T) 计划工作的首要任务是用计算机进行反复计算。
(F) 计划往往需要在预测的基础上进行。
(T) 预测是研究对未来作出安排和部署。
(F)信息按照管理层次可以分为一次信息、二次信息和三次信息。
(F) 计划指标指的是在计划中规定的、用数字表示的企业生产技术经信息按照管理层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
(T) 济活动的各方面的预期目标。
(T) 信息具有时效性和等级性。
(T)信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
(T)信息是不可分享的，分享信息会减少信息的价值。
(F) 管理的艺术在于驾驭信息。
(T)信息的信息量大小取决于信息内容消除人们对事物认识不确定程度的大小。
(T)信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志。
(T)系统是由处于一定环境中相互联系、相互作用的若干元素为完成某特定目标而组成有机整体。
(T) 系统是若干相互作用元素的集合。
管理信息系统简答题
1、系统有哪些特性 答：1、整体性；2、目的性；3、层次性；4、稳定性；5、突变性。
2、信息的性质有哪些 答：1、事实性2、传输性3、共享性；4、扩散性；5、不完全性。
3、信息和数据的关系有哪些 答：1、数据与信息的关系可以看作原料与成品的关系，还可 以看作是载体与负载的内容之间的关系。
数据是载体，信息是所负载的内容； 2、数据是信息的表达，而信息是数据的内涵。
数据与信息的这种关系说明系统有一定的相对性 3、不同的人面对相同的数据有可能产生不同的信息。
4、信息的生命周期有哪些方面 答：1、信息的收集；3、信息的传输；4、信息的加工；4、信息的存贮；5、信息的维护；6、信息的使用5、管理的五大职能有哪些答：1、计划职能3、组织职能4、领导职能4、控制职能5、激励职能。
11、信息系统的相关技术有哪些 答：1、计算机硬件技术；2、计算机软件技术；3、通信与网络技术；4、数据资源管理系统。
、信息系统开发的复杂性有哪些答：1、投资强度大，投资效益难以量化；2、需求多样，内容复杂；3、技术手段复4、环境复杂多变。
4、信息系统的生命周期包含哪些阶段每个阶段的文档是什么答：1、系统规化阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统运行维护阶段。
其文档分别为1、可行性研究报告、2、系统分析说明书。
3、系统设计说明书。
4、用户手册和测试手册。
5、对系统进行必要的维护，并履行相应的审批验收手续。
6、结构化生命周期法的特点是什么答：1、建立面向用户的管理，2、严格划分工作阶段，3、运用结构化系统分析设计方法，4、文档资料标准化、规范化。
7、结构化生命周期法的缺点有哪些答： “需求冻结”的问题；2、开发周期较长；3、生命周期法所要求的文档资料较多，而且内容较细，有些文档用户难以真正理解，这也导致了文档审批的困难。
8、信息系统的开发方法有哪些答：1、结构化生命周期法；2、原型法；3、面向对象法。
9、信息系统的开发方式有哪些并比较特点。
信息管理简答题及其答案
1．从信息学的角度分析，管理过程主要指什么？答：从信息学的角度看，管理过程就是信息的获取、加工和利用信息进行决策的过程。
2．简述动态聚类法的基本思路?答：动态聚类法是对于给定的n个样品，先粗略地形成k(k≤n)个分割，使得每个分割对应一个类、每个类至少有一个样品并且每个样品精确地属于一个类，然后按照某种原则进行修正，直至分类比较合理为止。
3．什么是信源?答：产生某种运动状态和方式(即信息)的源事物，在信息理论中称为信息源，简称为信源。
4．描述效用函数曲线图?答：效用函数曲线有4条曲线组成，曲线A（中间型）：该效用值与货币值呈线性关系。
曲线B（稳妥型）：这是减速递增型效用函数，即虽随着货币额的增多效用也递增，但递增的速度越来越慢。
曲线C（冒险型）：这是加速增加型效用函数，即随着货币额的增多效用也随着递增，而且递增的速度越来越快。
曲线D（组合型）：这是存在拐点的效用函数。
5．预处理任务是什么?答：预处理任务根据样本数据集可能存在的问题以及处理方法对样本数据集的要求，需要完成下列任务：数据校验，离散化与泛化，数据转换。
6．什么是选择密文攻击?答：密码分析者可得到所需要的任何密文所对应的明文，解密这些密文所使用的密钥与要破译的密文的密钥是相同的。
7．分组密码与流密码的区别是什么?答：分组密码与流密码的不同之处在于输出的每一位数字不是只与相应时刻输入的明文数字有关，而是与一组长为m的明文数字有关。
8．信息价值体现在哪些层次上？答：信息价值体现在三个不同的层次上即提高效率、及时转化价值和寻找机会。
9．什么是信息？答：信息分为“本体论层次信息”和“认识论层次信息”。
本体论层次信息定义为事物运动的表征（即表现出来的特征），它包括事物内部结构和外部联系的状态及方式；认识论层次信息定义为主体所感知或表述的事物运动的表征。
认识论层次信息包括事物运动表征的形式、含义和效用，借用语言学中的相应概念，分别称为语法信息、语义信息和语用信息。
管理信息系统简答题参考答案
五、简答题第一篇简答题1. 如何衡量信息的价值？参考答案：①按所花的社会必要劳动量计算V＝C＋P (内在价值) V：价值C：成本P：利润②衡量使用效果的方法P＝Pmax－Pi (外延价值)P：价值 Pmax: 最佳方案Pi：任一方案2. 信息和数据有何联系与区别？参考答案:信息和数据既有区别，又有联系。
⑴数据本身不能确切地给出具体含义，而信息对接收者的行为能产生影响，并对其决策具有现实或潜在价值。
⑵数据是原料，信息是产品，信息是数据经过加工处理后的结果。
⑶信息和数据可以相互转换。
在MIS中应将数据转变加工为信息才有意义。
3. 信息具有哪些基本的属性？参考答案:事实性、等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性、可识别性、可变性、可存储性、时效性、可处理性、滞后性。
事实性是信息的第一属性也是信息的基本性质，体现了信息的中心价值。
4. 简述我国信息化建设状况。
参考答案:1984年9月18日，邓小平指出“开发信息资源，服务四化建设”。
江泽民同志也提出：“四个现代化，哪一个也离不开信息化”1993年底，国民经济信息化联席会议在北京成立，以“三金”工程和“金”字系列工程为代表的全国信息基础设施工程陆续启动实施，并取得了阶段性成果。
“三金”工程是金桥工程、金卡工程、金关工程。
“金”字系列工程是金税工程、金企工程、金医工程、金农工程、金宏工程、金智工程、金信工程、金网工程等。
5. 系统方法的基本原则是什么？参考答案:①整体性原则：包含空间整体性、时间整体性；②综合性原则；③科学性原则。
6. 怎样对系统进行分类？参考答案:从复杂性方面可将系统分为物理系统、生物系统、人类社会及宇宙系统；从起源性方面可将系统分为自然系统、人工系统；从功能性方面可将系统分为社会系统、经济系统、军事系统、企业管理系统等；从相关性方面可将系统分为封闭系统、开放系统；从结构性方面可将系统分为开环系统、闭环系统；从抽象性方面可将系统分为概念系统、逻辑系统、物理系统；7. 系统的性质有哪些？参考答案:①系统具有整体性，系统是由若干要素组成的具有一定新功能的有机整体。
管理信息系统 简答题
1、系统有哪些特性？ 答：1、整体性；2、目的性；3、层次性；4、稳定性；5、突变性。
2、信息的性质有哪些 答：1、事实性2、传输性3、共享性；4、扩散性；5、不完全性。
3、信息和数据的关系有哪些 答：1、数据与信息的关系可以看作原料与成品的关系，还可 以看作是载体与负载的内容之间的关系。
数据是载体，信息是所负载的内容； 2、数据是信息的表达，而信息是数据的内涵。
数据与信息的这种关系说明系统有一定的相对性 3、不同的人面对相同的数据有可能产生不同的信息。
4、信息的生命周期有哪些方面？ 答：1、信息的收集；3、信息的传输；4、信息的加工；4、信息的存贮；5、信息的维护；6、信息的使用5、管理的五大职能有哪些？答：1、计划职能3、组织职能4、领导职能4、控制职能5、激励职能。
11、信息系统的相关技术有哪些 答：1、计算机硬件技术；2、计算机软件技术；3、通信与网络技术；4、数据资源管理系统。
、信息系统开发的复杂性有哪些？答：1、投资强度大，投资效益难以量化；2、需求多样，内容复杂；3、技术手段复4、环境复杂多变。
4、信息系统的生命周期包含哪些阶段？每个阶段的文档是什么？答：1、系统规化阶段；2、系统分析阶段；3、系统设计阶段；4、系统实施阶段；5、系统运行维护阶段。
其文档分别为1、可行性研究报告、2、系统分析说明书。
3、系统设计说明书。
4、用户手册和测试手册。
5、对系统进行必要的维护，并履行相应的审批验收手续。
6、结构化生命周期法的特点是什么？答：1、建立面向用户的管理，2、严格划分工作阶段，3、运用结构化系统分析设计方法，4、文档资料标准化、规范化。
7、结构化生命周期法的缺点有哪些？答： “需求冻结”的问题；2、开发周期较长；3、生命周期法所要求的文档资料较多，而且内容较细，有些文档用户难以真正理解，这也导致了文档审批的困难。
8、信息系统的开发方法有哪些？答：1、结构化生命周期法；2、原型法；3、面向对象法。
《信息管理学》辨析题简答题
《信息管理学》第一章作业参考答案一、辨析题1.信息和知识都具有普遍性。
错误。
信息具有普遍性，知识具有社会性。
凡是有物质的地方就必然存在信息，人与人之间、机器与机器之间、植物与植物之间、动物与动物之间都存在着信息交换。
这是信息的普遍性的表现。
知识是通过人脑加工过的自然和社会信息，是人们对自然和社会形态与规律的认识和描述，具有社会性。
2.情报区别于知识的根本属性是社会性。
错误。
情报区别于知识的根本属性是动态性而非社会性。
情报是具有特定利用价值的动态知识，知识的社会性在于经过人脑加工的，情报同样也是经过人脑加工的；情报是最新获得的、有用的知识，具有动态性。
知识则具有静态性，如图书馆里储藏的著作、人脑里掌握的知识等。
3.信息具有可共享性，所以人人都可以免费获取和利用。
错误。
信息的可共享性是同一信息在不同时间可被不同的人利用，在同一时间也能被多个人共享。
（也就是说信息可以被很多人共同享用，同时享用。
）信息的可共享性与人人都可以免费获取和利用信息之间并不存在因果关系。
前者说的是信息的一个基本属性，后者说的则是信息的获取和利用。
4.文献是信息的第一载体。
错误。
我们说用来表达信息的载体是信息的第一载体，如文字、图像、声音等；用于承载信息的载体是信息的第二载体，如纸张、屏幕等。
一般可以说，文献是信息载体。
严格地说，文献是信息内容和载体的综合体。
5.信息与载体既有不可分性，大部分信息对载体又有独立性。
正确。
考察的是信息对载体的二重性。
信息要传递和保存必须借助于一定的载体，这是不可分性；而大部分信息不会因载体形式的变化而改变其信息内容（少部分艺术类、智力型信息会随载体的变化而改变。
）。
所以，信息与载体既有不可分性，又有相对独立性。
6.信息管理的对象是信息活动。
错误。
“信息管理”是动宾倒置词，还原即为“管理信息”，可见信息管理的对象是信息（狭义的信息资源）而不是信息活动。
7.信息管理活动包括信息传播活动。
错误。
信息传播活动可以包括在广义的信息管理活动之中，但狭义的信息管理活动仅仅包括信息的搜集、组织、研究和提供利用等活动，是与信息传播活动并列于信息活动之中的。
信息管理系统简答题
信息管理系统简答题管理信息系统简答题第⼀章P241.管理信息系统是什么？它和⼀般的计算机应⽤有什么不同？答：1）管理信息系统（简称MIS）是⼀个以⼈为主导，利⽤计算机硬件、软件、⽹络通信设备以及其他办公设备，进⾏信息的收集、传输、加⼯、储存、更新、拓展和维护的系统。
2）理信息系统与计算机应⽤的不同是：计算机只是管理信息系统的⼀种⼯具。
没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有⽆的问题。
2.当今世界的经济趋势是什么？什么是信息经济？什么是知识经济？答：1）经济发展经过了农业经济，⼯业经济和后⼯业经济，向着信息经济和知识经济的⽅向发展。
2）信息经济，是以现代信息技术等⾼科技为物质基础，信息产业起主导作⽤的，基于信息、知识、智⼒的⼀种新型经济。
3）知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、⼯业经济相对应的⼀个概念，是⼀种新型的富有⽣命⼒的经济形态。
⼯业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。
5.管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理⾏为、组织、战略等有哪些影响？答：管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。
1）1、管理体制合理化；2、管理⽅法科学化；3、加强企业管理的基础⼯作；4、提⾼管理⼈员的素质和管理⽔平；5、提⾼企业的经济效益和社会效益。
2）运营：提⾼效率，主要体现在减少⼈⼒和提⾼劳动⽣产率上。
3）管理者⾏为：主要是管理科学化。
要求管理的流程，程序，步骤标准化。
使管理者中的⼀些糊涂的观念得到改进。
4）组织战略：管理信息系统可以说是企业的战略资源。
当战略⽬标确定以后，资源就成了决定因素。
当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。
当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威胁，还要考虑到IS/IT的战略潜⼒。
第⼆章P466.⽣命周期开发⽅式每分阶段的重点是什么？评述⽣命周期法开发的问题和困难。
答：1）⽣命周期开发⽅式每阶段的重点: 管理信息系统的⽣命周期，可以分成如下四个阶段：1、系统规划：这⼀阶段的主要任务是：根据组织的整体⽬标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划2、系统开发：这⼀阶段的主要⼯作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体⽅案和开发项⽬的安排，分期分批进⾏系统开发3、系统运⾏与维护：科学的组织与管理是系统正常运⾏，充分发挥其效益的必要条件，⽽及时、完善的系统维护是系统正常运⾏的基本保证。
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简答题1、什么是信息？信息具有哪些特征?2、什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？5、信息化对组织管理有何影响?6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类?7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容?8、企业信息资源利用包括哪些环节？9、简述信息组织的目的及其要求.10、简述信息产品的概念及特征。
11、什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？12、与传统产业相比,信息产业有哪些新的特点？13、简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。
14、列举出物理过程方法的几个方面.15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。
16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。
17、什么是信息需要？信息需要的层次是怎样划分的？18、列举出信息服务的主要类型。
19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则.20、咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？21、简述信息收集的原则与方法。
22、信息收集的基本程序有哪些？23、试列举信息加工的基本过程。
24、简述信息检索与信息存储之间的关系。
25、信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具.26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。
27、简要回答数据库系统的特点.28、简述信息传递的基本要素和基本原则。
29、简述信息反馈的主要形式和常用方法.30、试列举出信息传递的常用工具.31、论述信息传递的意义。
32、什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用.33、CIO需要具备哪些基本素质?34、企业信息机构有哪些职能部门？35、什么是管理信息系统？其定义有什么内涵？36、简述信息系统的特点。
37、试述信息系统在组织中的作用。
38、简述面向技术的管理信息系统的发展阶段并概括其特点。
39、简述DSS与MIS的区别。
40、面向管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？41、面向管理决策的信息系统包括哪些系统,其特点各是什么？42、简述信息工程的定义和特点。
43、信息系统开发应遵循哪些基本原则?44、简述信息系统的开发方法主要有哪几大类。
45、信息系统开发的生命周期法包含哪些阶段?每一阶段的任务是什么?46、利用原型法开发时有哪几个基本步骤？47、试简述面向对象开发方法的基本思想和步骤.48、信息工程的定义和特点是什么?49、什么是信息系统的计算模式结构？经历了什么发展过程?50、简述信息系统的集中式结构及其优缺点.51、简述分布式系统结构及其优缺点。
52、什么是客户机/服务器结构？它有什么优缺点？53、什么是浏览器/服务器结构？它存在的问题是什么?54、试简述客观世界、概念世界和数据世界三者之间的相互关系。
55、简要回答数据仓库及数据挖掘的定义，以及二者之间的关系。
56、简述数据仓库的体系结构及其功能。
57、信息系统评价具有哪些主要的指标体系?58、什么是信息资源管理？59、信息资源管理有哪些特点?60、简述信息资源管理与MIS的关系。
61、简述信息资源管理的3个层次，人们最重视的是哪个层次的信息资源管理?62、简述战略信息管理与企业战略管理的关系.63、简述信息战略模型的四个组成部分及其之间的关系。
64、简要回答6个方面的信息战略原则和五种信息战略类型.65、什么是战略信息系统?66、简述战略信息系统与传统信息系统的区别。
67、SIS已成为企业信息管理的最新热点,SIS兴起的原因主要有哪些？68、目前，采用现代信息技术形成的经营管理模式主要有哪些？69、简述促使新一代信息系统诞生的技术条件有哪些？70、简述什么是产品的T、Q、C、S性能?71、虚拟企业构建过程中的关键要素有哪些？72、简述SIS外壳的3个发展层次和构成SIS内核的3个平台。
73、SIS有哪些功能优势？在强化企业竞争实力的竞争功能上主要有哪些特征？74、简述企业战略信息系统规划的主要内容.75、什么是知识管理？76、知识管理包括哪些主要内容？77、简述企业成功实施知识管理的关键要素.78、什么是学习型组织？79、如何构建学习型组织？80、什么是企业文化？企业文化建设对学习型组织的建立有何作用？81、如何理解“建立共同愿景”在五项修炼中的作用?82、如何理解“团队学习"在五项修炼中的作用？83、如何理解“系统思考"在五项修炼中的作用?84、简述知识应用的途径与策略。
85、什么是知识经济?它对社会有何重大影响？86、简述知识经济时代企业的竞争特征。
87、简述经济信息的概念及特征.88、如何理解经济信息的使用价值和时效性?89、简述经济信息的功能。
90、简述经济信息分析的基本步骤.91、简述经济信息分析的基本方法.92、什么是电子商务？与传统的商务活动相比有何特点?93、简述电子商务的实现方式.94、列举电子商务的服务内容。
95、简述电子商务发展中应关注的问题。
96、简要回答Intranet的定义和构成要素。
97、简述Intranet的应用。
98、简要回答信息安全的定义并简述计算机信息系统安全的含义。
99、与传统犯罪形式相比，计算机犯罪具有哪些特点？100、什么是计算机病毒?计算机病毒有哪些特征?简答题答案（每题5分）1.什么是信息?信息具有哪些特征？(1)信息是指可以用语言、文字、数据、图表、图形或其他可以让使用者识别的信号来表示的，并可以进行传递、处理及应用的对象。
(2)信息是帮助人们做出正确决策的知识.（3）信息是系统有序程序的度量。
（4)信息是人们对事物了解的不定性的减少或消除.（5）信息是实体、属性、值所构成的三元组.（6）信息是数据加工的结果.信息是数据的含义,数据是信息的载体.（7)信息是以数据形式表达的客观事实.(8)信息是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西. (答对概念得2分）信息具有以下几个方面的特征：(1)可识别性（2)可存储性（3）可扩充性(4）可压缩性(5)可传递性（6)可转换性(7）特定范围有效性(每一小点0。
5分）2.什么是信息科学?信息科学的理论基础是什么？信息科学以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具,以扩展人类的信息功能为主要目标的一门新兴的综合性学科.信息论、控制论和系统论的现代信息科学的三大理论基础。
（每一小点1分）3。
什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证?所谓信息方法就是运用信息观点，将系统的运动过程视为信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法.运用信息方法需要功能准则和整体准则作为保证。
（每一小点1分)4.信息在组织管理中的地位和作用?⑴信息是管理系统的基本构成要素，并促使各要素形成有机联系⑵信息是管理过程的媒介，使管理活动得以顺利进行⑶信息是组织中各部门，各层次，各环节协调的纽带⑷信息是决策者正确决策的基础⑸信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径.（每一小点1分）5。
信息化对组织管理的影响?1对组织结构的影响：发达的信息技术使组织的管理幅度增大，从而实现“金字塔式"组织结构向“扁平式”组织结构的转变；2.对企业战略管理的影响：信息化时代企业发展战略是“信息化"战略；3。
对技术开发与创新的影响：信息化时代技术更新速度快、技术传播速度加快;4。
对企业人力资源的影响:企业员工必须具有运用现代信息技术从事工作的能力且员工因工作性质不同产生差异.(前面三小点各1分，最后一点2分）6。
什么是信息源?通常把信息源分成哪5类?信息源是信息发出的源头，即信息的起源。
（1分）通常把信息源分成：个人信息源、实物信息源、文献信息源、数据库信息源和组织机构信息源。
（4分)7。
什么是信息资源？信息资源管理包括那些环节？所谓信息资源,就是把信息作为人类社会发展的一种重要的可供利用的资源，他是从物质和能量上对信息的确认，是从信息功能上对信息的描述。
(2分）信息管理的内容主要包括：1。
信息资源开发.调配与组织管理2。
信息传递与交流组织3。
信息研究，咨询与决策4.信息技术管理5.信息系统管理6。
信息服务与用户管理（每一小点0。
5分）8。
企业信息资源利用包括那些环节？1.建立企业内部网络(1分）2。
建立企业信息系统(1分）3.开展电子商务（1分）4。
引入ERP，CRM，SCM等集成系统（2分）9。
简述信息组织的目的及其要求.信息组织的目的是将无序信息变为有序信息,方便人们利用信息和传递信息。
（2分)在信息组织中,需要对信息在及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析处理。
(3分)10。
简述信息产品的概念及特征。
信息产品是由信息及物质载体构成的。
信息产品具有以下特征：(2分）1.易传递性与非消耗性2.效用滞后性与价值差异性3.惟一独创性与可重复4。
价值的时效性和累积性5。
无限可复制性6。
经验产品性7。
产品成本的独特性（3分）11。
什么是用户的信息行为?信息用户的管理包括哪两个方面?用户的信息行为是指用户为解决问题而自觉地查寻和使用信息的活动.（2分）信息用户的管理主要包含两方面内容：首先是对信息用户档案进行管理。
其次是对信息用户的信息活动进行组织和管理.（3分)12.与传统产业相比,信息产业有哪些新的特点?1。
信息产业是知识智力密集型产业2.信息产业是高创新型产业3. 信息产业是高渗透性产业4。
信息产业是高投入、高增值、高效益型产业5。
信息产业是高就业型产业6。
信息产业是省资源、省能源、低公害的社会公益性产业(每一小点0。
5分）13。
简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系.1.信息调查是信息管理工作的基础环节，是信息整理和分析的前提,信息分析是以调查总体为对象，利用调查资料，研究市场现象或经济发展的数量关系，揭示有关的过程、趋势和规律;（1分）2。
信息分类是信息管理工作的一种重要方法,是对信息管理研究总体的一种定性认识，可以反映信息总体在分组标志下的差异结构及其分布状态和分布特征；（1分）3.信息汇总是将信息调查所取得的信息经过了科学分类之后汇总各个分组数值和总体数值，需要计算出各组的和总体的单位总数或标志总量以及相应的文字材料和档案.（1分）4.信息的分析和研究是信息管理工作取得最后成果的阶段，其任务就是对已经加工整理好的信息，按照分析指标加以分析研究,揭示所研究现象的比例关系和发展趋势，阐明现象的过程规律和特征。
（2分）14.列举出物理过程方法的几个方面。
1。
信息需求与服务:明确信息的用途、范围和要求，为用户提供信息，支持他们利用信息进行管理决策；（2分）2。
信息收集与加工:通过各种渠道收集需要的数据，并将收集到的数据按照规定的要求进行处理，使数据成为真正的信息；(1分）3。