社会工作的构成要素
2020年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)
2020年社会工作者考试真题——社会工作综合能力(初级)1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，社会工作是社会建设的重要组成部分。
这一决定结合国内外经验，强调了社会工作在构建和谐社会中的重要地位。
2.正确的社会工作特点是：它是多方协同的过程，需要社会各方面的力量共同参与，而不是自上而下的行动；社会工作服务是志愿服务，需要社会工作者具有强烈的社会责任感和爱心；社会工作的目标是消除贫困，促进社会公正，而不是简单的为个人或特定群体服务。
3.在灾后安置工作中，社区社会工作者的主要服务目标是缓解困难。
他们需要通过各种方式为受灾居民提供帮助，包括提供食品、住所、医疗等基本需求的满足。
4.社会工作的目标之一是促进社会公正。
某儿童福利院社会工作者小王通过对孤儿的生活成本进行追踪分析，向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。
这一做法旨在为孤儿提供更加公正的生活条件。
5.社会工作的基本要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观和专业助人方法。
其中，服务对象包括个人、家庭、群体和社区；社会工作者是助人行动的主体，需要具备专业知识和技能；社会工作价值观的核心是助人为乐；专业助人方法在宏观社会工作中更为重要。
6.社会工作者小周通过家访等方式，对某中学出现行为偏差问题学生的家庭进行了干预，属于学校社会工作领域中的一种矫治服务。
他的目的是通过改变家长的做法，调整学生的偏差行为，帮助他们更好地适应学校和社会环境。
7.社会工作者在分析服务对象的问题时，需要同时重视个人原因和社会原因。
这表明社会工作者分析问题的基本观点是人与社会环境是互相依存的关系，需要综合考虑个人和社会因素的影响。
8.社会工作者认为应该接受继续教育，不断研究专业知识和技巧，以提升服务水平和服务质量。
这反映了社会工作者对专业实践的看法。
9.当钱某向社会工作者老许寻求帮助时，老许尊重钱某的自我决定，与他一起分析不同的解决办法，帮助他找到了解决问题的方法。
社会工作概论复习资料
社会工作概论复习资料一、什么是社会工作？社会工作构成要素是什么？概念：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的职业性的助人服务活动。
构成要素：社会工作者、服务对象、价值观、助人方法、助人活动。
二、谈谈你对社会工作的基本对象和扩大印象的理解1、社会工作的基本对象主要是指贫困群体、脆弱群体和其它弱势群体。
贫困群体主要是指物质生活陷于极度困境者，他们缺乏基本的、正常的生活物资条件，甚至难以维持自己的生命。
脆弱群体是遇到社会问题冲击时缺乏应对能力而易于遭受挫折和伤害的群体。
弱势群体是指在社会结构和群体关系中处于弱势、其权利和利益后搜到严重伤害的群体。
2、社会工作的扩大群体是指有需要的人群，即其基本的合理需要得不到满足，从而日常生活和发展遇到严重困难的人群，就是指向所有遇到自己不能客观克服的困难而陷入危机状态的人。
三、社会工作者在工作中扮演哪些角色？请说明其中4种角色的承担工作内容。
角色：服务提供者、支持者、治疗者、倡导者、教育者、行政管理者、资源获取者、调解者、政策影响者、调研者。
承担的工作内容：（1）服务提供者：社会工作这的基本职责就是向有需要的人提供服务、这里的服务包括提供心理咨询和意见咨询，也包括物质帮助和劳务服务。
（2）支持者：社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励受助者在可能的情况下自强自立、克服困难，即助人自助。
因此，社会工作者应该成为受助者积极反应的支持者，鼓励者，并应尽量创造条件让受助者自立或自我发展。
（3）调解者：调解者的角色就是以最具建设性的方法和途径去化解纷争，目的是帮助处于冲突中的各方对于冲突问题达到共识。
对于作为调解者的社会工作者来说，他是处在中立的立场上，站在第三者的角度，而对于冲突的对方以及达成的共识没有任何既得利益。
（4）资源获取者：在许多情况下，社会工作者为了有效助人，常常需要联系其它社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会，向他们争取受助者所需要的资源，并将它们传递到受助者手中，为服务的顺利开展争取资源是社会工作者的重要责任。
社会工作概论重点
社会工作概论重点第一章什么是社会工作1、社会工作的概念（p12）社会工作是以利他主义为指导,以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。
2、社会工作的构成要素（p14）社会工作者、受助者、社会工作价值观、助人活动3、社会工作的特点 (笔记)服务性、客观性、补救性和发展性、批判性和建设性4、社会工作的本质(p12)以利他主义的价值观为主导帮助他人5、社会工作与社会保障、社会服务的区别（p12)1)社会保障社会保障是国家和社会依法保障社会成员的基本生活的社会制度。
其目的是保障社会成员不因基本生活受损而招致危险并进一步达到社会的稳定.社会保障是通过政府立法而确立的，基本上属于政府行为。
它与社会工作的区别是，社会保障是一套制度性规定,而社会工作则是依据这些制度性规定而实施的具体服务.2)社会服务社会服务是以劳务为主要形式向有困难的社会成员，特别是社会弱者提供的改善其处境的活动.它是将社会保障、社会福利传至有需要社会成员的过程.社会服务于盈利性商业服务有本质性区别,它是社会福利服务.6、当前我国社会工作的类型（p15)普通社会工作、实际社会工作、专业社会工作7、社会工作对个人及社会的主要功能（笔记)对工作对象的功能：解决困难与问题、促进案主个人发展对社会的功能：促进社会公平、促进社会整合、维持社会稳定第二章社会工作的发展1、瑞奇蒙德的贡献1917年玛丽·瑞奇蒙德出版《社会诊断》一书。
该书的出版通产被认为是专业社会工作产生的标志.瑞奇蒙德因此被认为是专业社会工作的创始人。
《社会诊断》：第一次将社会个案工作作为一个独立的社会工作方法与技巧进行研究，她在该书中创立了一个个案工作的社会诊断模式,提出了一系列的原则来界定个案工作以及个案工作中社会工作者的伦理规范。
1922年瑞奇蒙德又发表了《什么是社会个案工作》一文，从从操作意义上把个案工作看成一个特殊的过程,通过个人与个人之间、个人与社会之间的调试来发展人格，并通过系统的收集资料来理解人的有组织的方法，进一步探索了社会个案工作。
社会工作导论考试重点
第一章 社会工作概述一、社会工作核心理念（本质）—助人自助 二、社会工作的定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。
社会工作是一种帮助人（微观）和解决社会问题（宏观)的工作专业的社会工作是坚持“助人自助”的价值观,综合应用专业知识、方法和技巧，帮助有困难、有需要的个人、群体和社会，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业技巧. 三、社会工作的构成要素1、社会工作者：角色,贝克把社会工作者角色分为直接服务、间接服务、和合并服务角色2、受助者：个体、群体、社区3、社会工作的价值观:：核心是利他主义4、助人活动:专业的方法四、社会工作面对的两类社会问题 1．结构性或制度性的问题 2．社会性的问题 五、社会工作的特征①专业属性 ②实务属性 ③价值属性 ④福利制度属性 六、社会工作的功能 1、对工作对象的功能 ● 提供物质帮助 ● 给予心理支持 ● 促进能力发展 ● 维护合法权益第二章 社会工作专业的产生和发展一、人道主义价值观——社会工作专业产生与发展最直接的思想渊源.思想渊源1、古希腊、古罗马及希伯来时期的思想根源 古罗马时期。
人们之间的互助主要表现在人们对社会责任观的强调，这种责任的意义在于富人帮助穷人是一种宗教责任希伯来时期:人们对正义的主张表现在公平享有财富的认识中,这种思想对社会工作价值强调社会公平正义的传统起到重要影响2、基督教的博爱思想产生于公元1世纪，教义包含许多利他、奉献、爱人等博爱思想，这种博爱思想对社会工作的价值基础长生影响 3、人道主义价值观时间：源于欧洲文艺复兴，强调人生而平等、人的尊严和人的价值的重视对社会工作的出现产生了重要影响，为社会工作的产生奠定了坚实的思想基础二、英国伊丽莎白济贫法（1601）1、影响：(意义）:教材30页【重点内容】⑴ 开创了国家以立法形式救济贫民的先河，明确了政府和社会有济贫的责任,并直接参与了社会救助活动的组织工作。
初级社会工作综合能力考试辅导资料
初级社会工作综合能力考试辅导资料〔一〕第一章社会工作概述第一节社会工作的含义、目标及功能一、社会工作的含义社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为根底，运用科学方法助人的活动。
1、社会工作是以帮助他人为目的的活动。
2、以科学的知识为根底3、科学的助人方法4、社会工作是助人效劳活动记忆点：利他价值知识根底科学方法助人活动我国对社会工作的不同理解：1、普通社会工作2、行政性社会工作3、专业社会工作记忆点：普通行政专业性二、社会工作的目标(一)效劳对象层面的目标1、挽救危难2、缓解困难3、促进开展记忆点：解危救困促开展(二)社会层面的目标1、解决社会问题2、促进社会公正记忆点：解决问题促进公正三、社会工作的功能(一)功能的含义及类型1、含义：功能就是某一局部的存在和变化对整体及其他局部所发挥的作用。
2、功能的根本类型：(1)正功能及负功能(2)显功能及潜功能(二)社会工作对效劳对象的功能1、促进效劳对象的正常生活2、促进人及社会环境的相互适应(三)社会工作对社会的功能1、维持社会秩序2、促进社会和谐。
记忆点：促进生活相适应，维持秩序促和谐初级社会工作综合能力考试辅导资料〔二〕第二节社会工作的开展一、西方社会工作的产生(一) 西方社会工作产生的历史背景1、宗教改革及资产阶级人道主义的张扬2、资产阶级工业革命及其所引发的社会问题3、制度背景：1601年?伊丽莎白济贫法?的公布推动了英国社会福利的制度化开展，也推动了慈善活动的开展。
意义：第一，指出了政府对社会救助负有责任，并直接参及社会救助的组织工作;第二，确立了助人自助的观念，要求有劳动能力的乞丐从事劳动;第三，规定规定由专门人员从事济贫救助活动。
救助人员的专门化为社会工作职业化奠定了根底。
记忆点：宗教张扬工业命，伊丽莎白济贫法记忆点：政府救助有责任，助人自助专门化二、西方社会工作的形成(一)专业教育和培训的形成1893年，英格兰由济贫院和英国慈善组织会社开设了一个两年制的“慈善训练学校，开启了社会工作专业培训的历史。
2023社会工作者综合辅导：社会工作四个要素
2023社会工作者综合辅导：社会工作四个要素2023社会工作者综合辅导：社会工作四个要素社会工作的四个要素社会工作一般具有四个要素：(1)社会工作的价值观。
即社会工作者持有的助人的观念。
它是社会工作的灵魂。
社会工作价值观包括社会工作者对自己、受助者和助人活动的看法，它的核心是“利他”，因此，社会工作的价值观是社会工作的灵魂。
(2)社会工作者。
它是社会工作的主体，是社会工作的施行者，是社会工作过程的首要构成局部。
社会工作者是经过社会工作专业教育或培训，并且系统掌握社会工作的理论、方法和技巧，获得社会工作职业资格，在相关机构注册登记的社会工作人员。
(3)受助者。
即社会工作的效劳对象，一般称为案主。
它是社会工作的客体。
受助者是遇到自己不能解决的困难而向社会工作机构求助的个人、家庭、群体、组织和社区，他们可以表达自己的意愿，在社会工作过程中具有自主性，可以与社会工作者互动。
(4)助人的活动。
即社会工作的施行过程。
它是社会工作的关键。
助人活动的`过程，正是社会工作者与受助者互动的过程，在互动中不断地交流信息、调整认知、改变行为、协调人际关系。
社会工作者通过不同形式的助人活动，帮助受助者不断改变周围的环境和自身的状态，从困境中走出来，最终实现与社会和谐开展。
社会工作的专业特征国际上对于专业的定义，通常包括以下几个要素：(1)专业首先是一个正式的全日制职业;(2)拥有专门的组织和伦理法规;(3)拥有一个包含着深奥知识和技能的科学知识体系，以及传播和获得这些知识和技能的完善的教育和培训机制;(4)具有极大的社会效益和经济效益;(5)高度的社会认可等。
以社会工作比拟兴旺的英美等国家和我国____、____等地区为例。
社会工作一般具有以下几个专业特征：(1)社会工作者是一个受人尊敬、具有较高社会地位的职业，社会工作师是与医师、律师相提并论的三大职业之一。
(2)社会工作的政府管理部门、专业效劳组织、社会工作人员协会等各类专门组织相继建立，形成了政府管理、社会参与、社团运作、社工效劳的管理格局;制订了社会工作者的伦理守那么，保证了社会工作者可以遵守职业道德。
社会工作的构成要素
社会工作的构成要素一、社会工作者（一）社会工作者的涵义及特征社会工作者是社会服务的提供者，是社会工作存在的前提社会工作者是由社会工作的价值观引导，运用社会工作专业方法，帮助困境认识特别是贫困群体和弱势群体的职业化的社会服务人员（二）社会工作者的角色简要介绍社会工作者所承担的几种角色：①服务提供者社会工作者的基本职责是向有需要的人提供服务，这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务帮助②支持者社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”③治疗者治疗的目的是为了系统地影响服务对象的人际互动或内在心理功能，直接同个人、团体、家庭一起工作，以便对那些发展性的、人际互动或环境适应方面的问题加以解决、控制或减轻症状，从而促进那些在发展、人际互动或环境适应方面有困难的个人、团体成员及家庭的成长④倡导者⑤教育者社会工作者作为教育者是回应受助者对社会适应性与技能的需要，以其可理解的方式提供信息，给予意见或建议⑥行政管理者社会工作者在服务于社会时，经常以行政管理者的身份出现，目的在于在一个人群服务项目计划、发展与执行政策、制定服务和工作方案⑦资源获取者在许多情况下，社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他社会工作者、福利服务机构、政府部门和广大社会，向他们争取受助者所需要的资源，并将它们传递到受助者手中⑧调解者调节者的角色就是以最具建设性的方法和途径去化解纷争，目的是帮助处于冲突中的各方对于冲突的问题达成共识⑨政策影响者社会工作者将工作经验反馈给政策制定者，以避免社会问题的再次发生或减缓社会问题最后还有研究者的角色社会工作者作为一个实务研究者的目的与功能有两个：第一，为了提高专业服务水准，达到专业服务的目标，以及发展社会工作专业的知识与理论；第二，作为决策影响者，为社会政策的制定提供研究依据二、服务对象（一）服务对象的概念社会工作中的服务对象也称为受助者（或称为案主），指的是在社会工作过程中接受服务的一方，是在正常的社会生活中遇到困难而希望得到帮助以摆脱困难的人（二）服务对象的存在形式社会工作的对象不仅是指个人，也可能是指群体或社区有困难的个人是社会工作的基本对象社区是社会工作的重要对象三、价值观（一）何谓社会工作价值观社会工作价值观是社会工作者所持有的一整套支撑其进行专业实践的哲学信念。
社会工作综合能力(初级)第一章考点
第一章社会工作的目标、要素及主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作：是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。
我国社会对社会工作的理解：1.普通社会工作（本职工作之外，不计报酬的服务活动）；2.行政性社会工作（政府部门和群团组织中从事的职工福利、困难救助、思想工作等助人活动）；3.专业社会工作。
2006 年10 月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，首提“建设宏大的社会工作人才队伍”。
二、社会工作目标三、社会工作的功能第三节社会工作的构成要素一、社会工作的基本过程二、社会工作的基本要素1.服务对象：也称受助者或案主，是社会工作得以发生的基本前提。
2.社会工作者：助人行动的主体。
3.价值观：社会工作的灵魂。
4.助人活动：社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动。
5.专业方法：达到助人目的的有效手段。
第四节社会工作者的角色一、社会工作者的角色二、社会工作者的基本素养素质要求具体内容价值观人类共同意识、帮助社会弱者、乐观看待变迁、追求社会公正知识基础1.学科知识：哲学、社会学、心理学、管理学等知识；2.文化知识：知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗、习惯等；3.心理素质；4.政策知识；5.技术知识。
能力要求1.沟通与建立关系的能力；2.促进和使能的能力；3.评估和计划的能力；4.提供服务和干预能力；5.在组织中工作的能力；6.发展专业的能力。
第五节社会工作的领域儿童及青少年社会工作（困境儿童救助、儿童权益维护、儿童及青少年不良行为矫治）；老年社会工作（老年人的生活服务及精神关照、老年人的社会适应、社会参与及心理健康）；妇女社会工作（维护妇女权益、促进女性发展）；残疾人社会工作（残疾人康复服务、就业、维权、社会参与等）；矫正社会工作（司法矫治、社区矫正、戒毒社会工作）；优抚安置社会工作（复退军人安置、军休、烈士褒扬、优抚医院社会工作）；社会救助社会工作（救助对象的社会融入、能力提升、心理疏导等）；家庭社会工作（增强家庭能力，促进家庭和谐）；学校社会工作（学生失常心理和行为社会工作，学生生活辅导、学业辅导、就业辅导，学校家庭沟通）；社区社会工作（发展社区服务，加强社区建设）；医务社会工作（连接医疗资源，协调医患关系）；企业社会工作（维护职工权益，提高发展能力）。
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社会工作的构成要素
社会工作的构成要素有：服务对象、社会工、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。
一、服务对象
服务对象是社会工直接服务或关心的对象，是生活遇到困难、需要别人供应关心的个人或人群。
服务对象或受助者的存在是社会工作得以发生的基本前提。
所以，服务对象是社会工作的基本要素。
社会工作的服务对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区。
二、社会工
没有社会工就没有社会工作，所以社会工是社会工作的基本要素。
三、社会工作价值观
社会工作价值观是社会工所特有的助人观念，它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。
四、专业助人方法
社会工作是专业的助人活动，助人方法作为助人目的的手段和措施，在服务过程中占有非常重要的地位。
专业助人方法是社会工的基本功，也是社会工区分于一般助人者的明显之处。
社会工的助人方法不只是指在实际工作
中所使用的一般方法，而且指社会工群体在长期的助人实践中形成的，经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种学问被社会工共享，并有效地支持着社会工的实践。
五、助人活动
助人活动是社会工依据其价值观向服务对象供应关心或服务的行为，也是社会工与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。