质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.下列关于质量的说法错误的是()。
A.质量是经济发展的战术问题
B.质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质
C.质量管理是兴国之道、治国之策
D.我国加入WTO之后,对企业实施质量管理提出了许多新的要求,追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识
正确答案:A
解析:质量是经济发展的战略问题。质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量管理是兴国之道、治国之策。落实科学发展观,创新发展模式,提高发展质量,对企业实施质量管理提出了许多新的要求,追求卓越质量已成为广大企业家和质量工作者的共识。知识模块:质量管理概论
2.关于质量的概念,下列说法正确的是()。
A.质量是产品的一种物理属性,即耐用性
B.一组固有特性满足要求的程度
C.服务的快捷性、准确性及安全性
D.质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性
正确答案:B
解析:根据GB/T19000--2000标准的定义,质量是“一组固有特性满足要求的程度”。知识模块:质量管理概论
3.“质量”定义中的“特性”指的是()。
A.固有的
B.内在的
C.潜在的
D.明示的
正确答案:A
解析:质量的定义为:一组固有特性满足要求的程度。特性可以是固有的或赋予的。固有特性指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。知识模块:质量管理概论
4.下列各项不属于质量定义范畴的固有特性的是()。
A.酒店的人住率
B.设备的销售价格
C.零件的尺寸
D.产品寿命
正确答案:B
解析:特性可以是固有的或赋予的。固有特性就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性;B项属于赋予特性。知识模块:质量管理概论
5.下列产品特性属于赋予特性的是()。
A.空调机的噪声
B.电器的安全性
C.航班的发出时间
D.手机的保修期
正确答案:D
解析:赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如:运输方式)、售后服务要求等。手机的保修期是产品的售后服务,属于赋予特性。知识模块:质量管理概论
6.下列关于“特性”的论述,错误的是()。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
正确答案:B
解析:特性指“可区分的特征”,“固有的”是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性;赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性;产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。知识模块:质量管理概论
7.特性是指可区分的特征,下列特征属于功能性特征的是()。
A.机械性能
B.气味
C.可靠性
D.飞机的最高速度
正确答案:D
解析:质量的特性主要包括:①物的特性,如机械性能;②感官的特性,如气味、噪音、色彩等;③行为的特性,如礼貌;④时间的特性,如准时性、可靠性;⑤人体工效的特性,如生理的特性或有关人身安全的特性;⑥功能的特性,如飞机的最高速度。知识模块:质量管理概论
8.乘客希望列车准时到站,体现了质量特性的()。
A.物的特性
B.功能的特性
C.行为的特性
D.时间的特性
正确答案:D
解析:乘客希望列车准时到站,是对列车运行的准时性的要求,是对质量时间的特性提出的要求。知识模块:质量管理概论
9.组合音响的音质属于()。
A.物理特性
B.感官特性
C.人体功效特性
D.功能特性
正确答案:B
解析:组合音响的音质属于听觉判断的对象,它属于质量特性中的感官特性。知识模块:质量管理概论
10.下列各项对要求的理解,错误的是()。
A.“明示的”可以理解为是规定的要求
B.“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.“必须履行的”是指相关方强烈要求的或是由双方达成一致的协议要求的
D.要求可以由不同的相关方提出
正确答案:C
解析:要求是指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。其中,“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。知识模块:质量管理概论
11.银行对顾客有效的保密性要求,属于()。
A.明示的要求
B.通常隐含的要求
C.必须履行的要求
D.法律规定的要求
正确答案:B
解析:“明示的”要求是指规定的要求,如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求;“通常隐含的”要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的;“必须履行的”要求是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。银行对顾客有效的保密性要求不是规定的要求也不是强制性标准要求的,属于通常隐含的要求。知识模块:质量管理概论
12.下列各项属于“明示的要求”的是()。
A.食品卫生安全法
B.顾客明确提出的要求
C.化妆品对顾客皮肤的保护性
D.国家质量标准
正确答案:B
解析:参见第21题解析。知识模块:质量管理概论
13.有的顾客买东西首先考虑耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的()。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
正确答案:D
解析:质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中,质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。顾客买东西有的考虑耐用与否,有的要求款式新颖,是对同一产品的功能提出的不同要求,属于质量的相对性。知识模块:质量管理概论
14.物美价廉、物有所值反映了质量的()特性。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
正确答案:A
解析:质量特性中的经济性是指由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值表明质量有经济性的表征。知识模块:质量管理概论
15.原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的()。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性
正确答案:C
解析:质量特性中的时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。因此,组织应不断地调整对质量的要求。知识模块:质量管理概论
多项选择题每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选基得0.5分。
16.质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到()以及以上几项的组合。
A.服务
B.过程
C.体系和组织
D.管理和控制E.生产
正确答案:A,B,C
解析:质量是经济发展的战略问题,质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织等的组合。知识模块:质量管理概论
17.下列关于质量的说法正确的有()。
A.质量是一组固有特性满足要求的程度
B.质量有固有的特性也有赋予的特性,两者之间是不可转化的
C.质量具有经济性、广义性、时效性和相对性
D.组织在确定产品的要求时只要满足顾客的要求就可以了E.固有特性就是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性
正确答案:A,C,E
解析:B项产品的固有特性与赋予特性是相对的,某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性,例如:供货时间及运输方式对硬件产品而言,属于赋予特性;但对运输服务而言,就属于固有特性;D项组织在确定产品要求时,应兼顾顾客及相关方的要求。知识模块:质量管理概论
18.下列质量特性中,属于质量固有特性的有()。
A.运输公司的货运时间
B.饭店的上菜时间
C.空调机厂的销售价格
D.物业公司的绿化率E.产品的“三包”要求
正确答案:A,B,D
解析:固有特性是指某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。例如,螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。CE两项属于赋予特性。知识模块:质量管理概论
19.下列各项属于质量赋予特性的有()。
A.产品的价格
B.售后服务要求
C.机器的生产率
D.螺栓的直径E.接通电话的时间
正确答案:A,B
解析:赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如:运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特性。CDE三项属于固有特性。知识模块:质量管理概论
20.质量概念中的“要求”指明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望,下列对其说法正确的有()。
A.明示的可以理解为是规定的要求
B.通常隐含的是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
C.必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的
D.要求可以由不同的相关方提出,一般而言,不同的相关方对同一产品的要求大致是相同的E.在所有的要求中,组织应更加重视顾客的要求
正确答案:A,B,C
解析:D项要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。例如:对汽:车来说,顾客要求美观、舒适、轻便、省油,但社会要求对环境不产生污染。组织在确定产品要求时,应兼顾顾客及相关方的要求。知识模块:质量管理概论
21.质量是由一组固有特性组成的,并且这些固有特性以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。具体来讲,质量具有的特性包括()。
A.广义性
B.时效性
C.相对性
D.差异性E.经济性
正确答案:A,B,C,E
解析:质量具有的特性包括:①经济性。由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值表明质量有经济性的表征;②广义性。在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求;③时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望不断变化,组织应不断调整对质量的要求;④相对性。组织
质量专业技术人员职业资格考试模拟试题(初级下)
SQTC SJ-C-15.4-08.0
质量专业技术人员职业资格考试模拟试题
质量专业相关知识(初级下篇)
一、单项选择题(共40题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1. 设A与B是两个随机事件,则BAABU= 。
a.Ω b.φ
c.A d. BAU
2. 分析两个变量x与y之间是否存在相关关系,可以画 加以分析。
a.因果图 b.直方图
c.散布图 d.控制图
3. 某种型号的电阻阻值服从N(1000,502)(单位:欧姆),现随机抽取一个电阻,其阻值小于1000欧姆
的概率为 _________。
a.0 b.1
c.0.1 d.0.5
4. 从总体抽取一个容量为5的样本,得样本观察值为:61,70,67,80,72,则该样本方差为 _________。
a.6.2 b.7.0
c.38.8 d.48.5
5. 在一个制造过程中,不合格品率为0.1,如今从成品中随机抽取10个,其中不合格品超过1个的概率
是 _________。
a.0.264 b.0.387
c.0.593 d.0.736
6. 正态分布N(0,0.52)的概率密度函数p(x)为 _________。
a.4x2e21−π b.2xe2−π
c.2x2e22−π d.2x2e2−π
7. 设随机变量X服从正态分布N(1,1),则正态均值μ与正态标准差σ分别为 。
a.1,1−==σμ b.1,1==σμ
c.1,1=−=σμ d.1,1−=−=σμ
8. 样本:227,233,229,235,227,231的样本中位数为 _________ 。
a.228 b.230
c.231 d.229
9. 由某厂生产的产品,其长度服从,05.20=μ07.0=σ的正态分布,规定长度在内为合
格品,则一产品长度不合格的概率是:_________ 。 14.005.20±
a. b.)2(21Φ−()122−Φ
c. d.[)2(12Φ−])2(2Φ−
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟试卷8 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.我国质量领域第一部法律《中华人民共和国产品质量法》于()起实施。
A.1993年2月22日
B.1993年9月1日
C.2000年7月8日
D.2000年9月1日
正确答案:B
解析:1993年2月22日七届人大常委会第30次会议通过了我国质量领域第一部法律——《中华人民共和国产品质量法》,并于1993年9月1日起施行。2000年7月8日九届人大第16次会议通过了《关于修改(中华人民共和国产品质量法)的决定》,当日中华人民共和国主席令予以公布,该决定于2000年9月1日起施行。知识模块:质量管理概论
2.国家对率先采取国际领先技术和标准的产品给予国家免检产品称号,同时对质量不达标的产品和企业给予严厉的制裁。这体现了《产品质量法》的()原则。
A.有限范围
B.统一立法、区别管理
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化
D.奖优罚劣
正确答案:D
解析:产品质量立法的基本原则主要有:①有限范围原则;②统一立法、区别管理的原则;③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则;④奖优罚劣原则。其中,奖优罚劣原则是指国家一方面要采取鼓励措施,对质量管理先进的企业和达到国际先进水平的产品给予奖励;另一方面要采取严厉的制裁措施,惩处生产、经销假冒伪劣产品的违法行为。知识模块:质量管理概论
3.湖北地区的产品质量的抽查、监督等问题归湖北省相关质量监管部门管理,这体现了《产品质量法》的()原则。
A.有限范围
B.统一立法、区别管理
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化
D.奖优罚劣
正确答案:C
解析:实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则是产品质量立法的基本原则之一。它是指对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则。知识模块:质量管理概论
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识质量检验历年真题试卷汇编1_真题-无答案
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量检验)历年真题试卷汇编1
(总分90,考试时间90分钟)
1. 单项选择题
单项选择题每题。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1. 质量检验是指要获取证实( )的客观证据。[2007年真题]
A. 检验工作质量的好坏与否 B. 检验量具的准确与否
C. 产品质量合格与否 D. 检验人员认真与否
2. 关于“质量检验”的定义,正确的是( )。[2006年真题]
A. 对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动
B. 根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论
C. 通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价
D. 通过技术专家对产品使用性能进行评价
3. 质量检验的鉴别功能是指评价产品达到( )。[2007年真题]
A. 国际水平的程度 B. 技术标准要求的程度
C. 顾客满意的程度 D. 最佳性价比的程度
4. 产品验证是证实规定要求已经得到满足的认定,其“认定”的含义之一是( )。[2006年真题]
A. 认定产品检验方法的正确性 B. 认定产品检验的工作程序、技术依据的符合性
C. 认定产品测量仪器设备的准确性 D. 认定产品检验人员的适应性
5. 产品验证的性质是( )。[2007年真题]
A. 生产者对产品质量的审核 B. 产品质量在使用环境中的验证
C. 对产品的技术性检查 D. 对产品的管理性检查
6. 通过环境试验的基本条件是( )。[2006年真题]
A. 产品功能正常,无任何故障 B. 产品对环境的要求比较低
C. 试验不影响产品继续使用 D. 产品的用户愿意接受
7. 企业实验室中样品的标识主要是指( )。[2006年真题]
A. 样品接收日期标志 B. 样品检测状态标志
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(计量基础)模拟试卷
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(计量基础)模拟试卷3 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.单独地或连同辅助设备一起用以进行测量的器具称为()。
A.测量设备
B.测量仪器
C.测量基准
D.测量标准
正确答案:B
解析:单独地或连同辅助设备一起用以进行测量的器具,称为测量仪器,又称计量器具。其中,使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物量具,简称量具。知识模块:计量基础
2.测量仪器按其机构和功能特点可分为四种,但不包括()。
A.显示式
B.比较式
C.微分式
D.累积式
正确答案:C
解析:测量仪器按其结构和功能特点可分为四种:①显示式测量仪器,又称为指示式测量仪器;②比较式测量仪器,它能使被测量具或使被测量与标准量具相互比较;③积分式测量仪器,它通过一个量对另一个量的积分来确定被测量值;④累积式测量仪器,它通过对来自一个或多个源中,同时或依次得到的被测量的部求和,来确定被测量值。知识模块:计量基础
3.家庭用的电能表是一种()测量仪器。
A.显示式
B.比较式
C.积分式
D.累积式
正确答案:C
解析:积分式测量仪器是指通过一个量对另一个量的积分来确定被测量值。家庭用的电能表,测量的是在两次付费时刻之间的一段时间内,所耗用的电功率对时间的积分,属于积分式测量仪器。知识模块:计量基础
4.为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质及辅助设备的组合称为()。
A.测量仪器
B.测量机组
C.测量实物
D.测量设备
正确答案:D
解析:测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质及辅助设备的组合。测量设备不仅包含一般的测量仪器,而且包括各等级的测量标准,各类参考物质和实物量具,与测量设备连接的各种辅助设备,以及进行测量所必须的软件和资料。知识模块:计量基础
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟试卷3 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.目标管理与泰罗制的科学管理思想相比,是一个很大的进步,主要表现不包括()。
A.从“以物为中心”转变为“以人为中心”
B.从“自主管理”转变为“监督管理”
C.从“专制管理”转变为“民主管理”
D.从“纪律约束”转变为“激励管理”
正确答案:B
解析:目标管理与泰罗制的科学管理思想相比,是一个很大的进步,主要表现在:①从”以物为中心”转变为“以人为中心”;②从“监督管理”转变为“自主管理”;③从家长式“专制管理”转变为“民主管理”;④从“纪律约束”转变为“激励管理”。知识模块:质量管理概论
2.关于方针目标管理在企业管理中的作用,下列表述不正确的是()。
A.实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径
B.调动职工参加管理积极性的重要手段
C.企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标
D.提高企业整体素质的有效措施
正确答案:C
解析:方针目标管理在企业管理中的作用主要有三个方面:①实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径;②调动职工参加管理积极性的重要手段;③提高企业整体素质的有效措施。知识模块:质量管理概论
3.方针目标管理是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径。企业方针目标的确定大致经过的环节不包括()。
A.要调查企业所处的内外环境,分析面临的发展机会和威胁
B.要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势
C.要分析企业现状与期望值之间的差距
D.要研究确定实现经营方针目标的可行性方案
正确答案:B
解析:企业方针目标的确定大致经过的环节有:①要调查企业所处的内外环境,分析面临的发展机会和威胁;②要分析企业现状与期望值之间的差距。在弄清经营问题基础上,确定企业中长期经营方针目标;③要研究确定实现经营方针
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟 2
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟试卷8 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是()。
A.CB19579
B.GB19580
C.GB/Z19579
D.GB/T19580
正确答案:D
解析:我国国家标准的代号,用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强制性国家标准的代号为“CB”,推荐性国家标准的代号为“GB/T”。《卓越绩效评价准则》的国标编号为GB/T19580。知识模块:质量管理概论
2.()是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。
A.日本戴明奖评审准则
B.美国波多里奇国家质量奖评审准则
C.欧洲质量奖评审准则
D.ISO9000质量管理体系标准
正确答案:B
解析:目前,世界上有60多个国家和地区设立了质量奖,以日本戴明奖(1951年设立)、美国波多里奇国家质量奖(1987年设立)和欧洲质量奖(1991年设立)最为知名,被称为世界三大质量奖,其中美国波多里奇国家质量奖的影响最广泛,其评审准则又称为卓越绩效评价准则或卓越绩效模式,代表了当今世界最先进的质量管理水平。知识模块:质量管理概论
3.卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据,是()制度的技术文件。
A.国家质量奖奖励
B.国家质量奖励
C.质量奖评审
D.卓越绩效考核
正确答案:B
解析:卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据,是国家质量奖励制度的技术文件。在国家质量奖励制度没有正式出台前,先发布评价标准,提供卓越经营的模式,供广大企业自我学习、自我评价使用,也为企业相互借鉴成功经验,提供
了非常好的平台。知识模块:质量管理概论
4.《卓越绩效评价准则》标准的制定和实施可帮助组织提高其()和能力。
A.经营结果
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟 3
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟试卷9 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.我国质量领域第一部法律《中华人民共和国产品质量法》于()起实施。
A.1993年2月22日
B.1993年9月1日
C.2000年7月8日
D.2000年9月1日
正确答案:B
解析:1993年2月22日七届人大常委会第30次会议通过了我国质量领域第一部法律——《中华人民共和国产品质量法》,并于1993年9月1日起施行。2000年7月8日九届人大第16次会议通过了《关于修改(中华人民共和国产品质量法)的决定》,当日中华人民共和国主席令予以公布,该决定于2000年9月1日起施行。知识模块:质量管理概论
2.主要解决产品质量责任问题,完善我国产品责任的民事赔偿制度,指的是产品质量立法基本原则中的()。
A.有限范围原则
B.统一立法、区别管理的原则
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D.奖优罚劣原则
正确答案:A
解析:产品质量立法的基本原则包括有限范围原则,统一立法、区别管理的原则,实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则和奖优罚劣原则。其中有限范围原则是指《产品质量法》主要调整产品在生产、销售以及对产品质量实施监督管理活动中发生的权利、义务、责任关系。重点解决产品质量责任问题,完善我国产品责任的民事赔偿制度。知识模块:质量管理概论
3.对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,政府质量监督部门要实施强制性管理;对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。指的是产品质量立法基本原则中的()。
A.有限范围原则
B.统一立法、区别管理的原则
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D.奖优罚劣原则
正确答案:C 涉及知识点:质量管理概论
4.下列各项产品中,()适用《产品质量法》。
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(供应商质量控制与顾
质量专业技术职业资格中级质量专业相关知识(供应商质量控制与顾客关系管理)模拟试卷2 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.确认供应商的产品质量时所进行的审核是()。
A.过程审核
B.例行审核
C.产品审核
D.质量管理体系审核
正确答案:C 涉及知识点:供应商质量控制与顾客关系管理
2.当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时,企业有必要对供应商进行()审核。
A.产品
B.体系
C.过程
D.环境
正确答案:C
解析:过程审核视企业产品的实际情况而定,不是每一种采购产品都需要进行过程审核,一般来说,只有当供应商提供的产品对生产工艺有很强的依赖性的时候,特别是其关键、特殊过程,才有必要进行过程审核。知识模块:供应商质量控制与顾客关系管理
3.在供应商审核中,对供应商关键工序进行的审核是()。
A.过程审核
B.例行审核
C.产品审核
D.质量管理体系审核
正确答案:A 涉及知识点:供应商质量控制与顾客关系管理
4.在供应商审核中,针对供应商整个质量管理体系进行的审核是()。
A.过程审核
B.例行审核
C.产品审核
D.质量管理体系审核
正确答案:D
解析:供应商审核包括产品审核、过程审核和质量管理体系审核。其中,质量管理体系审核是针对供应商整个质量管理体系进行的审核,这其中不可避免地包括对过程和产品的审核。知识模块:供应商质量控制与顾客关系管理
5.对供应商进行审核的顺序是()。
A.产品审核、质量管理体系审核、过程审核
B.过程审核、产品审核、质量管理体系审核
C.产品审核、过程审核、质量管理体系审核
D.质量管理体系审核、过程审核、产品审核
正确答案:C
解析:对供应商审核的顺序应该是:①进行产品审核,只有在产品审核合格的基础上才能继续进行其它审核,而当产品不符合要求时,没有必要进行质量管理体系审核和过程审核;②进行过程审核;③进行质量管理体系审核。知识模块:供应商质量控制与顾客关系管理
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟 2
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量管理概论)模拟试卷3 (题后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题
单项选择题每题1分。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1.()是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
正确答案:D
解析:质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现;质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;质量控制致力于满足质量要求;质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任;质量改进致力于增强满足质量要求的能力。知识模块:质量管理概论
2.全面质量管理的思想以()为中心。
A.顾客
B.质量
C.过程
D.全员参与
正确答案:B
解析:全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。在一定意义上讲,它已经不再局限于质量职能领域,而演变为一套以质量为中心,综合的、全面的管理方式和管理理念。知识模块:质量管理概论
3.全面质量管理的概念最早见于1961年()一书。
A.休哈特的《工业产品质量的经济控制》
B.菲根堡姆的《全面质量管理》
C.朱兰的《朱兰质量手册》
D.戴明的《走出危机》
正确答案:B
解析:全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的《全面质量管理》一书,他指出:“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体
系。”菲根堡姆首次提出了质量体系问题,提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系,这一个全新的见解,具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播,并在各国的实践中得到了丰富和发展。知识模块:质量管理概论
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识质量检验历年真题试卷汇编1_真题-无答案
质量专业技术职业资格初级质量专业相关知识(质量检验)历年真题试卷汇编1
(总分78,考试时间90分钟)
1. 单项选择题
单项选择题每题。每题的备选项中,只有1个符合题意。
1. 下列是对质量手册和质量计划的理解,其中错误的是( )。[2006年真题]
A. 质量计划与质量手册保持一致
B. 质量手册的内容应涉及产品实现全过程
C. 质量计划可以引用质量手册的内容
D. 编制质量手册的同时应编制质量计划
2. ISO9000族标准是第一部用于( )方面的国际标准。[2007年真题]
A. 产品 B. 技术
C. 方法 D. 管理
3. 在满足顾客要求方面,( )关注的是质量管理体系的有效性。[2007年真题]
A. GB/T19000 B. GB/T1900l
C. ISO/TR10013 D. GB/T19011
4. 下列有关“审核发现”的表述,错误的是( )。[2007年真题]
A. 能表明符合或不符合审核准则 B. 是评价的结果
C. 能指出改进的机会 D. 能直接得出审核的结论
5. 下列有关审核结论的说法,错误的是( )。[2006年真题]
A. 审核结论是审核组得出的审核结果 B. 审核结论是最终审核结果
C. 审核结论与审核目的有关 D. 审核结论与审核发现有关
6. 审核目的应由( )确定。[2007年真题]
A. 审核委托方 B. 审核组
C. 受审核方 D. 审核委托方与受审核方商定后
7. 现场审核前的文件评审是为了确定文件所述体系( )。[2007年真题]
A. 与组织的适宜性 B. 与审核准则的符合性
C. 实施的有效性 D. 运行的充分性
8. 审核组实施现场审核时,不须( )。[2007年真题]
A. 汇总与审核准则的符合情况 B. 记录不符合及支持的审核证据
C. 对审核发现提出改进的措施 D. 使受审核方理解不符合
