研发部关键业绩指标
研发部关键绩效考核指标
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
研发项目阶段
成果达成率
年度
×100%
研发部
2
科研项目
申请成功率
年度
×100%
研发部
3
研发成本控制率
年度
×100%
财务部
4
新产品利
润贡献率
年度
×100%
财务部
5
项目开发
完成准时率
年度
×100%
研发部
6
科研课题完成量
年度
当期完成并通过验收的课题总数
15%
研发项目阶段成果达成率在%以上
2
项目开发
完成准时率
15%
项目开发完成准时率在%以上
3
部门规章
制度建设
10%
部门规章制度建设完善并得到100%执行
4
研发成本控制率
10%
项目研发成本控制率达%
5
新产品投
资利润率
10%
新产品投资利润率在%以上
6
新产品利
润贡献率
10%
新产品利润贡献率在%以上
7
科研成果
（三）考核阶段
考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。
1.绩效评估
考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。
2.结果审核
人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。
30
企业研发部关键绩效考核指标
企业研发部关键绩效考核指标1.创新产出：创新是研发部门的核心任务之一，因此创新产出是一个重要的考核指标。
可以通过统计研发部门的新产品、新技术或新流程的数量和质量来衡量创新产出。
这个指标可以用于评估研发部门在实现企业战略目标方面的贡献程度。
2.知识管理：研发部门的知识管理对于团队的创新能力和绩效至关重要。
可以考核团队成员的知识储备、知识分享以及知识转化能力。
评估研发团队是否能够有效地管理和利用内部和外部的知识资源，对部门的绩效具有重要影响。
3.项目管理：研发部门通常涉及到多个项目的管理，因此项目管理能力也是一个重要的考核指标。
可以考核项目的进度、质量和成本控制情况，以及团队协作和沟通能力。
有效的项目管理能力可以保证项目按时完成并达到预期目标。
4.动态学习能力：研发部门需要不断学习和掌握新知识和技术，以应对市场和技术的变化。
因此，动态学习能力也是一个重要的考核指标。
可以考核团队成员的学习意愿、学习方法和学习效果，以及团队是否能够将新学到的知识和技术应用到实际工作中。
5.资源利用效率：研发部门通常需要大量的资源支持其工作，包括人力、物力和财力等。
因此，资源利用效率是一个关键的考核指标。
可以考核团队对资源的需求规划、资源的利用效益和成本控制能力，以及团队是否能够合理分配资源并保持高效工作状态。
6.专业素质和能力：研发部门需要具备一定的专业素质和技术能力，以保证研发工作的质量和效率。
可以考核团队成员的技术水平、学习能力、问题解决能力和创新能力等方面。
这个指标可以用于评估团队的专业能力和竞争力，为进一步提升团队能力提供参考。
在制定研发部门的关键绩效考核指标时，需要根据企业的战略目标和具体情况进行细化和具体化。
不同企业的研发部门可能有不同的特点和重点领域，因此需要根据实际情况制定适合的考核指标。
同时，可以结合团队的发展需求和个人的职业发展规划，设置相应的绩效目标和考核标准，激励团队成员不断提高自身绩效和能力。
研发部KPI指标组成表
2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分
3）每低于预算值5％，加10分，最高140分
4）其余按线性关系计算
财务部报表
1）＝预算值，得100分
2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分
3）每低于预算值5％，加10分，最高140分
4）其余按线性关系计算
财务部报表
7
技术资料完整性
上级直接评分；
范围：0-100分
8
技术服务满意度
同上
9
新技术跟踪
同上
10
研发环境安全性
同上
11
周边关系
与其他部门的合作、协调情况
范围：０－１２０分
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
同上
信息中心资料
6
五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出
1）＝预算值，得100分
2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分
3）每低于预算值5％，加10分，最高140分
4）其余按线性关系计算
财务部报表
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分；
3）＜目标值的70％，不得分；
4）其余按线性关系计算
研发部技术资料
4
研发经济性
根据技术或产品的研发成本和投产后的收益
同上
5
公司信息技术管理
评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
同上
公司办公会直接打分
12
管理水平
对整个部门的管理效果
公司研发部关键绩效指标
25%
25%
月/年
财务部
4
技术文件完整性
技术文件分为：1、图纸2、工艺卡片3、实验报告4、计量器具鉴定证书。完整性指：1、图纸应包含冷包组装图、水箱总成图、中冷器总成图、各零部件图；2、工艺文件应包含冲压工艺文件、装芯工艺文件、钎焊工艺文件、压装工艺文件、装配工艺文件、包装工艺文件；3、试验报告分为风洞实验报告、振动试验报告、脉冲实验报告、热冲击试验报告、烟雾试验报告、爆破试验报告，应包括封页、报告内容、报告数据表及实验员签字、部门长批准及盖章；4、计量器具鉴定证书应包括鉴定证书及鉴定报告。每出现一次内部反馈投诉扣1分，每出现一次客户反馈投诉扣2分。
研发部关键绩效指标
序号
关键绩效指标
指标定义/计算
目标值
月度
权重
年度
权重
考核
周期
数据来源
1
产品/工艺设计一次调试成功率
产品/工艺设计一次调试成功率 = 总成/零件一次调试成功次数÷调试总成/零件数×100%，
35%
月/年
项目管理部
2
项目准时达成率
因进度未达到客户要求或未在规定的时间内完成设计任务（计划时间推迟）的都视为开发计划未达成。每个项目每延迟1天扣2分。
100%
10%
10%
月/年
项目管理部
员工流失率
100%
100%
责任人确认：日期：上级确认：日期：
100%
30%
30%
月/年
项目管理部
3
费用控制率
研发部的成本费用主要包括1.新产品设计费、新工艺规程制定费以及与研发活动直接相关的技术图书资料费、资料翻译费。2.从事研发活动直接消耗的材料、燃料和动力费用。3.在职直接从事研发活动人员的工资、薪金、奖金、津贴、补贴。4.专门用于研发活动的仪器、设备的折旧费或租赁费。5.专门用于研发活动的软件、专利权、非专利技术等无形资产的摊销费用。6.勘探开发技术的现场试验费。7.研发成果的论证、评审、验收费用。9.其他费用包括差旅费、招待费、办公费、通信费等。费用控制率=年度累计已经发生的费用÷年度累计营业收入×100%，得分=目标值÷控制率×权重分，得分不超过权重分的120%【试验费用重点关注】
IT公司研发科室关键绩效考核指标
IT公司研发科室关键绩效考核指标1. 概述本文档旨在确定IT公司研发科室的关键绩效考核指标，以评估研发团队的工作表现和贡献。
2. 关键绩效考核指标2.1 完成度- 项目完成度：基于团队在规定时间内完成的项目数量和质量进行评估。
- 任务完成度：评估团队成员在个人任务上的完成情况，包括按时提交、质量和效果等方面。
2.2 创新能力- 技术创新：评估团队在研发过程中使用的新技术、新方法以及对解决问题的创新思维和创造性。
- 产品创新：评估团队对公司产品的改进和创新，以满足市场需求和提高竞争力。
2.3 团队合作- 协作能力：评估团队成员在项目中的合作能力，包括与他人的沟通、信息共享和协作解决问题等。
- 知识分享：评估团队成员在技术和经验方面向其他成员进行积极的分享和传授。
2.4 质量管理- 代码质量：评估团队成员在编写代码时的规范性、可读性、可维护性和可测试性。
- 缺陷管理：评估团队在研发过程中对缺陷的管理和解决能力，包括及时发现、追踪和修复缺陷。
2.5 项目管理- 时间管理：评估团队对项目进度和时间计划的掌控能力，包括合理安排和有效利用工作时间。
- 资源管理：评估团队对项目所需资源的合理调配和有效利用情况。
3. 考核方法- 通过定期的绩效评估，将以上关键绩效考核指标纳入评估体系，并根据实际情况制定相应的权重。
- 考核结果可以通过个人面谈、绩效评估报告等方式进行反馈和沟通。
4. 结论IT公司研发科室关键绩效考核指标的制定有助于评估团队及个人的工作表现和贡献，帮助提高团队的研发能力和项目管理能力，并为团队成员的个人发展提供参考和指导。
以上指标仅为参考，根据公司实际情况可进行相应的调整和补充。
研发部KPI指标
研发部KPI指标目标本文档旨在确定研发部门的关键绩效指标（Key Performance Indicators，简称KPI），以帮助评估和监控研发部门的工作表现和效率。
以下是我们为研发部门制定的KPI指标。
KPI指标1. 项目交付时间（Project Delivery Time）：衡量项目从开始到交付的时间。
此指标可以帮助我们监控项目的进度，确保按时完成。
2. 缺陷率（Defect Rate）：衡量在研发过程中发现的缺陷数量与总交付数量之比。
通过控制缺陷率，我们可以提高产品质量并降低修复成本。
3. 知识分享（Knowledge Sharing）：衡量团队成员之间分享知识和经验的次数。
知识分享有助于提高团队整体能力和减少重复工作。
4. 项目满意度（Project Satisfaction）：衡量项目交付后客户的满意程度。
此指标有助于评估项目的整体质量和我们与客户之间的合作关系。
5. 研发效率（Development Efficiency）：衡量研发团队在单位时间内完成的工作量。
通过提高研发效率，我们可以更好地利用资源和减少时间浪费。
KPI制定原则在确定以上KPI指标时，我们遵循以下原则：1. 可量化：每个指标都应当能够量化和测量，以便进行有效的评估和比较。
2. 目标导向：每个指标都应与研发部门的目标和策略相关联，以确保它们对整个团队的进步和成功有意义。
3. 均衡性：我们需要确保选择的指标能够全面衡量研发部门的不同方面，并在整体上提供一个平衡的评估。
结论制定明确的KPI指标对于研发部门的管理和监控至关重要。
通过监测和追踪这些指标，我们可以评估研发团队的表现、确定改进的领域，并为公司提供更好的产品和服务。
研发部关键业绩指标——KPI
研发部关键业绩指标研发部关键业绩指标 (1)部门指标 (1)总经理 (3)副总经理 (4)研发总监 (6)信息中心主任 (7)办公室主任 (9)部门指标总经理副总经理研发总监信息中心主任办公室主任出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。
先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。
后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。
受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。
今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。
若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。
研发中心关键绩效指标
技术资料管理制度、部门工作报告
10%
技术资料的完整程度；管理程序的严谨程度（包括知识产权保护）
研发中心
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1．研发、技术制度的制定和实施
部门制度文件、年度工作报告
10%
制度的完整性、系统性、科学性
2．公司长期和年度新产品开发和技术引进计划的编制
公司产品开发计操作性； 开发产品与市场的接轨程度；能否反映国际发展趋势
3．技术引进和产品开发、产品改进
部门工作报告，产品开发、改进成果
40%
把握产品发展趋势，及时成功开发与市场接轨的新产品，并对原有产品进行改进完善
4．项目完成后试制跟踪服务情况
生产部门,售后服务
20%
主动跟踪新产品的试制工作，对生产、使用中遇到的问题及时解决
5．产品的标准化、系列化及产品编码
部门工作报告
10%
产品结构合理,工艺性好,标准化程度高,可替代性好
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研发部技术资料
4
研发经济性
根据技术或产品的研发成本和投产后的收益
同上
5
公司信息技术管理
评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
同上
信息中心资料
6
技术资料完整性
上级直接评分；
范围：0-100分
7
技术服务满意度
同上
8
新技术跟踪
同上
9
外部联系
研发部技术资料
4
研发经济性
根据技术或产品的研发成本和投产后的收益
同上
5
公司信息技术管理
评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
同上
信息中心资料
6
五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出
1）＝预算值，得100分
研发部关键业绩指标
研发部关键业绩指标1
部门指标1
总经理3
副总经理4
研发总监6
信息中心主任7
办公室主任8
部门指标
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源
1
研发进度
开发的时间要求与实际开发时间的比较
1）<=目标值,得100分
2）大于目标值的30％，不得分；
3）其余按线性关系计算
研发部开发计划
2
研发成本控制
与预算相比
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分；
3）＜目标值的70％，不得分；
4）其余按线性关系计算
研发部技术资料
4
研发经济性
根据技术或产品的研发成本和投产后的收益
同上
5
公司信息技术管理
评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
同上
1）<=目标值,得100分
2）大于目标值的30％，不得分；
3）其余按线性关系计算
研发部开发计划
2
研发成本控制
与预算相比
同上
3
研发成果
评价研发成果对于公司价值的大小
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分；
3）＜目标值的70％，不得分；
3）>目标值的130％，不得分；
4）其余按线性关系计算
信息中心资料
5
信息系统维护费用
同上
财务部报表
6
网络设备管理
上级直接评分；
范围：0-100分
7
信息发布及时性
同上
办公室主任
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源
1
质量体系建设
做好本部门质量管理工作，配合公司做好内审、外审。
事业部总经理直接评分；
范围：0-100分
4）其余按线性关系计算
财务部报表
7
技术资料完整性
上级直接评分；
范围：0-100分
8
技术服务满意度
同上
9
新技术跟踪
同上
10
研发环境安全性
同上
11
周边关系
与其他部门的合作、协调情况
范围：０－１２０分
公司办公会直接打分
12
安全生产
部门内期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算
1）≥目标值，得0分
2）＜目标值，得满分
同上
3
研发成果
评价研发成果对于公司价值的大小
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分；
3）＜目标值的70％，不得分；
4）其余按线性关系计算
研发部技术资料
4
研发经济性
根据技术或产品的研发成本和投产后的收益
同上
5
公司信息技术管理
信息中心资料
6
五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出
1）＝预算值0分，超过30％，不得分
3）每低于预算值5％，加10分，最高140分
4）其余按线性关系计算
财务部报表
7
技术资料完整性
上级直接评分；
范围：0-100分
评价公司的信息技术使用效果和系统地维护状况
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
同上
信息中心资料
6
五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出
1）＝预算值，得100分
2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分
3）每低于预算值5％，加10分，最高140分
8
技术服务满意度
同上
9
新技术跟踪
同上
10
研发环境安全性
同上
11
周边关系
与其他部门的合作、协调情况
范围：０－１２０分
公司办公会直接打分
12
管理水平
对整个部门的管理效果
范围：０－１２０分
公司办公会直接打分
副总经理
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源
1
研发进度
开发的时间要求与实际开发时间的比较
1）<=目标值,得100分
信息中心资料
2
技术服务满意度
各部门对信息中心在技术支持的及时性、有用性等
同上
各部门满意度调查
3
信息系统管理
制定信息系统的使用、管理规范和制度，并加以推行
评分：由公司经理办公会集体评分，以5分量表评分
同上
信息中心资料
4
信息系统运行稳定性
期间内信息系统故障次数
平均故障处理时间
1）=目标值,得100分
2）比目标值每降低5％，加10分，最高120分；
2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分
3）每低于预算值5％，加10分，最高140分
4）其余按线性关系计算
财务部报表
7
技术资料完整性
上级直接评分；
范围：0-100分
8
技术服务满意度
同上
9
新技术跟踪
同上
10
研发环境安全性
同上
研发总监
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源
1
研发进度
开发的时间要求与实际开发时间的比较
2）大于目标值的30％，不得分；
3）其余按线性关系计算
研发部开发计划
2
研发成本控制
与预算相比
同上
3
研发成果
评价研发成果对于公司价值的大小
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分；
3）＜目标值的70％，不得分；
4）其余按线性关系计算
评价与各种科研机构联系，促进技术开发的成本与效益
上级直接评分；
范围：0-100分
信息中心主任
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源
1
信息系统应用水平
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高5％，加10分，最高120分；
3）＜目标值的70％，不得分；
4）其余按线性关系计算
严格按预算和制度控制非生产性费用的支出
1）＝预算值，得100分
2）每超过预算值5％，减10分，超过30％，不得分
3）每低于预算值5％，加10分，最高140分
4）其余按线性关系计算
财务部报表
企管部
2
服务满意度
本部门职工地满意程度
同上
根据本部门职工调查
3
规范管理
通过各项制度的制定和实施，使管理规范化
同上
4
文档管理
保证公文的及时处理和有序管理
同上
部门相关纪录
5
办事效率
同上
根据本部门职工调查
6
考勤管理
同上
7
资产管理
同上
企管部
8
安全管理
同上
企管部、行政部
9
机房管理
同上
10
五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制
企管部统计
总经理
序号
指标名称
说明
计分规则
数据来源
1
研发进度
开发的时间要求与实际开发时间的比较
1）<=目标值,得100分
2）大于目标值的30％，不得分；
3）其余按线性关系计算
研发部开发计划
2
研发成本控制
与预算相比
同上
3
研发成果
评价研发成果对于公司价值的大小
评分：由公司技术委员会集体评分，以5分量表评分