奥鹏学员学习缴费操作指南
培训班缴费须知
培训班缴费须知尊敬的学员及家长：感谢您对培训班的关注与支持。
为了确保您的权益和顺利完成培训课程，请您仔细阅读以下缴费须知：一、缴费方式1.线上缴费：您可以选择通过银行转账或支付宝等方式进行缴费。
在缴费前，请确保您已仔细核对收款账户信息，以避免因账户信息错误导致的延迟或退款问题。
2.线下缴费：如您选择到培训班现场缴费，请在指定时间内携带现金或银行卡至培训地点完成缴费手续。
二、缴费金额请根据您所选择的课程类型和时长，参照培训班公布的收费标准进行缴费。
如有疑问，请及时与培训班工作人员联系，以免造成不必要的误解。
三、缴费时间为确保培训课程的顺利进行，请您在课程开始前完成缴费。
如您在课程开始后补缴费用，请提前与培训班工作人员沟通，并支付相应的滞纳金。
四、发票与收据1.完成缴费后，您将收到培训班提供的电子发票或纸质收据。
请您妥善保管好发票或收据，以备后续核对及报销使用。
2.如您需要发票或收据的邮寄服务，请提前告知培训班工作人员，以便我们为您安排邮寄。
邮费由学员自行承担。
五、退款政策1.如因个人原因需退费，请在课程开始前与培训班工作人员联系，并按照相关规定办理退费手续。
退款时间及金额将根据实际情况而定，并需扣除一定比例的手续费。
2.课程开始后，恕不接受退费请求。
敬请谅解。
六、其他注意事项1.请确保您的支付工具或银行卡余额充足，以避免因资金不足导致的缴费失败。
2.在缴费过程中，如遇到任何问题或困难，请及时与我们取得联系，我们将竭诚为您服务。
3.培训班保留因不可抗力因素调整收费标准的权利。
如有调整，将提前通知学员及家长。
感谢您对培训班的信任与支持，我们将竭尽全力为您提供优质的培训服务。
如有任何疑问或需要进一步了解培训班的相关事宜，请随时与我们联系。
祝您在培训班的学习生活一切顺利！。
认识奥鹏教育-安顺电大
注：国家规定的统考课程、学位课、 毕业设计（论文）不得申请免修免考。 申请免考课程对应的专、本科阶段考 试成绩：以百分制记分的须“80分” （含“80分”）以上；以等级记分的 须“良好”（含“良好”）以上。
六、教育部网考报名及免考政策
教育部网络统考是专升本毕业条件之一
教育部网络统考科目有：计算机基础，英 语A（英语专业学生考），英语B，英语C （体育，美术专业学生考）
教育部网络统考考试形式：上机考试
教育部网络统考考试地点：安顺电大新校 区（安顺学院旁）4楼网络教室
教育部网络统考考试费用：35元/科（通过 网银缴费）
网考报名简要流程
1、报名网站 2、网院考生登录 3、注册 4、注册时需要选择你所就读的高校 5、注册时需要学号，请登录你的奥鹏平台，
在这些环节中，课件学习是通过光盘课件 和自主网上点播课件来完成；网上导学、 网上辅导答疑、网上讨论、课程作业、模 拟试题、Web辅助课件等都是通过网上完成 的。
注意事项：建议学生充分利用学习平台中的课程论坛、教师信箱、实时答疑 等学习支持服务工具，根据教师辅导的内容进行学习，积极参与和老师、同 学们的交流，可通过这些途径随时咨询学习中遇到的疑难问题，教师将会给 予适当的答复。
课件浏览
注意：所有新生都必须对远程学习概论进行课件 浏览
目前其他课程只有东北师范大学需要课件浏览， 具体哪一门课程需要浏览我会把作业安排共享到 QQ群共享文件里面，请随时关注
五、作业
1、在线作业
2.、离线作业
特别提示：在线作业占期末考试成绩的 20%--40%不等
以上
离线作业占期末考试成绩的60%
安顺电大奥鹏学习中心
安顺电大奥鹏教育学习中心经上级教育部 门批准成立于2008年，2009年迎来了大连 理工大学第一批学生入学，经过5年的发展， 现我中心在校生已达300余人，与东北大学， 东北师范大学，东北财经大学，四川农业 大学，中国医科大学合作办学；随着办学 规模不断扩大，合作高校增多，在各级各 部门支持下安顺电大奥鹏学习中心已成为 安顺地区规模最大最权威的网络远程教育 学习中心。
奥鹏国培计划平台操作指南
奥鹏国培计划平台操作指南（学员版）一、网站首页功能示意图 (1)二、平台首页功能示意图 (3)三、学员“浏览”行为 (4)1.浏览“培训公告” (5)2.浏览“班级公告” (5)3.浏览“学习资料” (6)4.浏览“培训成果” (7)四、自学 (8)1.自学“专题课程” (9)2.自学“拓展资源” (10)五、作业 (11)六、研讨 (13)1.参与“班级论坛”研讨 (13)2.参与“公共论坛”讨论 (15)七、学员参加“在线视频教学与答疑”行为 (15)八、投诉与建议 (17)学员平台操作指南“国培计划（2011）”——义务教育骨干教师远程培训项目的学员，在打开奥鹏国培网站、使用学习账号登录奥鹏学习平台后，参加远程培训的全部学习行为可概括为“浏览”“自学”“作业”“研讨”“参加在线视频教学与答疑”五个动作，具体如下：一、网站首页功能示意图网站浏览方式打开IE浏览器，在地址栏中输入登陆地址：http：///,进入奥鹏国培计划主站界面，如图：1-1。
图：1-1-1奥鹏国培计划主站功能介绍，如图：1-2。
网站导航各省级网站入口学生/辅导教师/督导员登陆口最新公告平台登录入口咨询频道专家团队展示远程学习成果展示各省/各层次学情数据显示公共论坛展示二、平台首页功能示意图平台登陆方式打开奥鹏国培计划主站，在学生/辅导教师/督导员登陆口输入账号、密码，,进入奥鹏国培计划学习平台，如图：2-1。
图：2-1奥鹏国培计划学习平台功能介绍，如图：2-2。
帮助中心图：2-2三、学员“浏览”行为学员登录学习平台后，根据个人学习计划或实际需要浏览“培训公告”“班级公告”“学习资料”“培训成果”四个区域，了解培训进展，获取学习资料，学习、借鉴培训过程中产生的优秀学习成果。
如图：3-1。
图：3-1 学员“浏览”行为1.浏览“培训公告”学员登陆平台，可浏览“培训公告”，如图：3-1-1。
图：3-1-12.浏览“班级公告”学员登陆平台，可浏览“班级公告”，如图：3-2-1。
奥鹏学员缴费指南
附件三、OES在开始学习功能介绍前，请您认真阅读以下重要信息：1、奥鹏远程教育中心与银联电子支付（ChinaPay）合作开展的网银缴费，必须通过奥鹏教学管理平台链接到银联电子支付（ChinaPay）平台页面。
凡未通过奥鹏教学管理平台链接，自行登录银联电子支付（ChinaPay）平台而造成的或有损失，奥鹏远程教育中心不承担任何责任。
2、通过本功能完成网银缴费后，任何人将都不能对缴费数据做任何修改，请务必仔细核对。
3、有关开通网银、付款限额等与银行卡有关的问题请直接与您的发卡银行或银联电子支付（ChinaPay）24小时服务热线（021）52504520联系获得专业帮助。
4、由于网络传输原因导致您的银行卡扣款成功，但奥鹏教学平台学生费用账户未刷新问题，奥鹏教学平台数据库与银联电子支付（ChinaPay）数据库会在当天24：00进行自动对账，请您于次日再次检查奥鹏教学平台学生费用账户，如问题仍未得到解决，请准备好订单号及时致电奥鹏远程教育中心24小时服务热线400-810-6736。
5、学年制学生的学费交费金额不能手工修改。
第一步：登录奥鹏教学平台，点击左侧常用功能——我要交费第二步：核对个人基本信息，录入缴费金额，点击“下一步”第三步：再次核对您的交费科目、金额，确认无误后点击“我要付款”第四步：系统自动链接到银联电子支付平台（ChinaPay），选择您要付款的银行系统弹出“提示信息”，点击“确定”第五步：弹出您所选择的银行登录页面，输入您的银行卡号、密码，点击“提交”付款完成后，银联、付款银行、奥鹏分别弹出反馈页面，请牢记银联电子支付平台生成的“订单号”备查。
1、银联提示页面2、付款银行提示页面3、奥鹏提示页面第六步：点击奥鹏教学平台左侧常用功能——费用明细，查询您的交费记录。
奥鹏新生网上学习操作指南
奥鹏网上学习操作指南一．如何登录学生中心打开奥鹏远程教育中心首页，地址：，在左上角输入登录名称、登录密码，请选择去向“学历学习”，点击“登录”按钮，就可以进入奥鹏学生中心学生个人页面。
用户名，密码由学习中心统一注册，入学测试时提供给大家。
二.在公共信息栏中查看学校公告使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的左下方，显示你所属高校及学习中心发布的通知。
（学生须定期查看通知，以避免影响学业安排）--非常重要三、查看已选课程的详细信息使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的正下方，点击查询小区-“综合信息”打开页面，可以查看同学已选课信息。
打开综合信息页面后，点击“选课信息”，查看同学已选课程的详细信息。
四、如何进行课程学习1、如何进入课程学习页面并进行学习使用你的用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的右上方，点击“进入课程”，即可进入课程学习页面。
打开该页面后，在左侧“我的课程”栏中，可以看到本学期在修的所有课程，所出现的课程即是当学期要学习、考试的课程。
选择点击某一门课程，在右边即出现该门课程相关的“教学公告”、“IP课件”、“辅导资料”、“在线作业”。
请随时关注每门课程的“教学公告”栏里的通知。
结合教材认真学习“IP 课件”及“辅导资料”后，请在规定的时间内完成“在线作业”中的作业题。
平时作业占总成绩的30%，如不按时完成平时作业，将不能获得平时成绩。
2、如何进行网上课程答疑（1）课程论坛学生在课程论坛（BBS）论坛中以文本方式提问，教师以跟贴方式回答学生问题。
参加文本答疑、讨论活动，对计算机的配置要求不高，只要能上网就能参加活动。
文本答疑、讨论可以是实时的，也可以是非实时的。
通常，为方便学生随时查阅，实时教学活动结束后，帖子还会被保留。
网上文本答疑、讨论是目前远程教学常用的一种交流答疑活动。
登录奥鹏远程学生中心课程学习页面，在左侧“我的课程”栏中选择课程后，点击左下方的“互动交流”栏中的“BBS进入论坛”，即可进入该课程的文本答疑页面，在此页面中，可以浏览已发的贴子，也可以点击“新建主题”编写新的贴子，对该课程的问题提问，教师会对所提问题做出答复。
奥鹏远程教育学员学习指南
奥鹏远程教育学员学习指南奥鹏远程教育学习网址：，点击用户登录，输入用户名、密码进入学生中心。
一、开学前准备工作、费用：学费：第一学期预交—学分学费，第三学期交剩余学分学费。
教材费：到室教材科订或者打电话订购（见下方联系方式），学生可以通过奥鹏网交费，非常方便（需要有网上银行卡，本科生最好是邮政银行卡），也可以将费用交到学习中心。
、学籍注册新生应在规定期限内自己上网注册，完成新生学籍注册，否则不予选课。
学籍注册流程：登陆，点击学生请进，输入用户名、密码进入学生中心。
用户名：姓名的汉语拼音全拼生日的月日四位数字，密码：默认为学生在读期间，无论本学期是否选修课程，均应办理学年学籍注册手续，确认自己的学籍。
春季注册时间：每年的月日～月日。
秋季注册时间：每年的月日～月日。
二、选课选课注意事项：每年安排两次选课，一般在月和月，目前由学习中心集中进行选课，若有特殊情况须在选课前通知学习中心。
免修免考见《各校免修、免考说明》材料，也可上奥鹏网查询各校的《学生手册》。
三、关于全国统考※统考是教育部对网络教育部分公同基础课实施的全国统一考试。
没有取得统考合格成绩的学员将不能毕业。
（）、考试对象：所有本科层次学历教育的学生。
（）、考试科目：按不同层次和不同专业确定专升本：英语专业：大学英语、计算机应用基础其他专业：大学英语、计算机应用基础（）、考试时间：目前一年三次（月、月、月）。
须提前报考（网上有通知，新生入学一年后才能报考），考试费每科元。
学员可以自己上中国现代教育与继续教育网（）报名、交费（需要有网上银行卡），也可以到学习中心报名、交费。
（目前基本是学习中心提前发通知，学员过来报名、缴费即可。
）（）、关于统考免考条件：①已具有国民教育系列本科以上学历（含本科），可免考全部统考科目；②除计算机类专业学生外，获得全国计算机等级考试一级或以上级别证书者可免考《计算机应用基础》；③除英语专业学生外，获得大学英语等级考试（）级或以上级别证书者、全国公共英语等级考试（）三级或以上级别证书者、省级教育行政部门组织的成人教育学位英语考试合格证书者，可免考《大学英语()》；④入学注册时年龄周岁的非英语专业考生可免考《大学英语》；⑤户籍在少数民族聚居地区的少数民族的学生，可免考《大学英语》。
奥鹏教育学生上网学习操作指南
奥鹏远程教育西安学习中心
一、如何登陆学习平台
学习平台网址： 进入奥鹏教育网站后输入登陆名、密码，选择“学历教育学习”选项点击“登陆”按钮即可进入学习平台。
注：登陆名、密码在学习中心获得。详情可咨询学习中心
奥鹏远程教育学生学习平台
二、如何查询及修改个人信息
六、查看考试时间及考场安排
点击学生中心首页左下方的“工具栏—常用功能”中的“考试安排”，单击“考试安排”后，在弹出的页面中选择 【考试批次名称】，查看此批次或者其他批次已预约的考试和考点
注：学生在考试日之前一定要将课程作业完成。
七、查询课程成绩信息
点击学生中心首页左下方的“工具栏---常用功能----“考试成绩”，即可查询成绩。见图示
注：学生须定期查看最新公告，以避免影响学业安排--非常重要
四、如何进入课程学习页面
用户名、密码登录学生中心首页后，在该页面的中部“我的课程”栏目可以查看自己在读课程信息和已读完课程信息， 点击“课程学习”栏目下任何一个课程即可，如图示
点击“课程学习”栏目下任何一个课程，在弹出的课程学习页面上选择自己想学习的课程并单击标题即可，如图
注：学生如对成绩有疑问，感觉成绩与实际考试不否，可在考试成绩发布日向学习中心老师提出复查申请
八、通过网上银行交费
用户名、密码登录学生中心首页，学生可以左侧常用工具栏选择“我要交费”进入网上银行交费界面.如图所示
注：学费交纳标准可通过学习中心获得。
注：学生在线学习时长积分规则：对具体课程的上网学习时间进行积分。连续在线5分钟积1分，10分钟积2分，以此类推。 计算周期：24小时。特别说明，进入具体课程页面开始计算积分，并且要求保持20分钟至少一次页面操作。
奥鹏学员学习操作指南(V0.3)图文版
奥鹏学员学习操作指南(V 0.3)图文版 2011.5.21一、奥鹏学习平台操作1.登录学习平台打开，输入登录名和密码，去向为学历学习。
如忘记请拨打4008106736。
图1-12.查询修改个人信息和院校信息点击页面左上方学生信息中的“个人信息”。
图1-2显示个人信息页面。
图1-3在打开的页面中可以看到自己的姓名、联系方式等个人信息，并可以修改；如想看自己的院校信息，点击右下方的“详细信息—查看”，在弹出的页面中即可看到自己的基本报名信息。
图1-4 3.修改密码点击修改密码。
图1-5输入原密码，再输入两次新密码。
点击修改即可。
图1-64. 查看学校和学习中心的重要通知在最新公告中点击各公告，进入公告查看。
图1-7更多公告，请点击“更多”。
显示更多公告列表。
图1-85.网银缴费准备工作 :办理银行卡→开通个人网银支付功能（建议开通能支付3000及以上支付额度）在工具栏中点击“我要交费”→进入缴费界面。
图1-9在缴费页面中，填入学费、教材费、照片采集费等，然后进入“下一步”。
图1-10确认费用，点击“我要付款”进入付款页面。
图1-11进入订单确认及银行选择界面，选择您所开通网银的银行。
图1-12确认网银提示信息，点击确定，进入各个银行的支付界面（注意：后续的一切问题，请拨打各个银行的客服电话求助！）。
图1-13完成付款。
图1-146.查看缴费信息点击“费用明细”进入费用明细界面图1-15选择费用类型，查看费用明细图1-167.查看教学计划点击“教学计划”，查看详细教学计划图1-17从教学计划中，可查看学分数和课程名称、类别和属性。
图1-188.查看学习计划点击“学习计划”，查看详细学习计划图1-19在右侧查看学习计划详细信息图1-209.查看教材信息点击“教材信息”图1-21在右侧查看教材详细信息图1-2210.查看考试安排点击“考试安排”→在右侧选择考试批次图1-23查看时间、科目、座位号图1-2411.查看考试成绩点击“考试成绩”图1-25右侧显示考试成绩图1-2612.毕业论文点击“毕业论文”图1-27查看选题资格、选题、提交稿件、查看评语成绩图1-2813.毕业管理打开“自助学习系统”→点击“毕业管理”图1-29查看毕业进度图1-30申请本次毕业→选择申请选项→点击保存图1-31个人信息审核→如正确则点击“保存”，如不正确，请立即与奥鹏联系修改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
奥鹏学员学习及缴费操作指南
一、奥鹏学习平台操作
1.登录学习平台
打开，输入登录名和密码，去向为学历学习。
如忘记请拨打4008106736。
2.查询修改个人信息和院校信息
点击页面左上方学生信息中的“个人信息”，显示个人信息页面。
在打开的页面中可以看到自己的姓名、联系方式等个人信息，并可以修改；如想看自己的院校信息，点击右下方的“详细信息—查看”，在弹出的页面中即可看到自己的基本报名信息。
3.修改密码
点击修改密码，输入原密码，再输入两次新密码。
点击修改即可。
4. 查看学校和学习中心的重要通知
在最新公告中点击各公告，进入公告查看。
更多公告，请点击“更多”。
显示更多公告列表。
5.网银缴费
准备工作 :办理银行卡→开通个人网银支付功能（建议开通能支付3000及以上支付额度）。
在工具栏中点击“我要交费”→进入缴费界面。
在缴费页面中，填入学费、教材费、照片采集费等，然后进入“下一步”。
确认费用，点击“我要付款”进入付款页面。
进入订单确认及银行选择界面，选择您所开通网银的银行。
确认网银提示信息，点击确定，进入各个银行的支付界面（注意：后续的一切问题，请拨打各个银行的客服电话求助！）。
完成付款。
6.查看缴费信息
点击“费用明细”进入费用明细界面→选择费用类型，查看费用明细
7.查看教学计划
点击“教学计划”，查看详细教学计划→从教学计划中，可查看学分数和课程名称、类别和属性。
8.查看学习计划
点击“学习计划”，查看详细学习计划→在右侧查看学习计划详细信息。
9.查看教材信息
点击“教材信息”→在右侧查看教材详细信息
10.查看考试安排
点击“考试安排”→在右侧选择考试批次→查看时间、科目、座位号
11.查看考试成绩
点击“考试成绩”→右侧显示考试成绩12.毕业论文
点击“毕业论文”→查看选题资格、选题、提交稿件、查看评语成绩
13.毕业管理
打开“自助学习系统”→点击“毕业管理”→查看毕业进度。
申请本次毕业→选择申请选项→点击保存。
个人信息审核→如正确则点击“保存”，如不正确，请立即与奥鹏联系修改。
个人简历与鉴定→家庭信息→新增家庭成员→个人简历→新增个人简历→个人评定填写，然后保存。
14.课程学习
进入课程：点击“我的课程”→在课程列表中选择课程进入。
浏览课件：进入课程后点击“课件浏览”→选择相应的课件名单击进入。
在线作业：进入课程后→点击“在线作业”→在相应的作业后点击“做作业”进入做作业界面→切换单选题、多选题、判断题，同时切换之前须保存。
确认完成作业后，点击交卷→交卷后，返回在线作业页面，查看已提交次数、最高分和历史记录。
离线作业：进入课程后，点击“离线作业”，打开离线作业列表，选择相应的离线作业进入操作。
15.论坛、邮箱
在顶部点击“雪晴论坛”、“课程论坛”、“我的邮箱”等进入相应的栏目。