度假村开发设计原则
建筑规划设计方案

建筑规划设计方案建筑规划设计方案项目背景与概况:本项目是一座旅游度假村,位于美丽的海滨城市,总用地面积为100亩,其中60%用于建筑建设和设施,40%用于景观绿地。
度假村将提供酒店、民宿、娱乐设施、餐饮场所等服务。
设计原则:1. 利用现有环境资源,最大限度地保持自然景观的原貌和特色。
2. 在满足舒适度和功能性的同时,注重建筑与景观的融合,为旅客提供愉悦的环境。
3. 注重可持续发展,采用环保材料和节能技术,减少对环境的负面影响。
建筑规划设计方案:1. 主体建筑:采用低层建筑形式,以减少对环境的遮挡。
酒店和民宿分布在不同的区域,以满足不同客户的需求。
建筑外立面采用自然材料,如石材和木材,与周围的自然景观相融合。
建筑之间设置绿化带和小型庭院,增加绿色空间和观赏价值。
2. 娱乐设施:娱乐设施主要包括游泳池、SPA中心、健身房等。
游泳池采用自然风格的设计,周围布置绿化,营造出一片宁静的水景。
SPA中心和健身房位于酒店附近,为游客提供全面的舒适和健康体验。
3. 餐饮场所:餐饮场所分布在不同的区域,提供多样化的菜品选择。
主要餐厅设计开放式厨房,使客人能够欣赏到精致的烹饪过程。
同时,餐厅周围设置露天座位和观景台,让客人能够在就餐的同时欣赏到美丽的自然景色。
4. 景观绿地:景观绿地占地40%,采用自然的地形和植被,打造出一个优美的园林景区。
在绿地中设置花坛、喷泉、步行小径等,增加游客的参与感和观赏价值。
同时,设置户外休闲区和瑜伽区,满足不同客户的需求。
总结:本项目的建筑规划设计方案以自然、舒适、环保为核心原则,力求打造一个与自然景观融为一体的旅游度假村。
通过合理的布局和设计,旨在为游客提供一个舒适、健康、愉悦的旅游体验。
同时,注重可持续发展,将采用环保材料和节能技术,减少对环境的负面影响。
度假酒店论文

题目:度假酒店发展概述班级:xxx姓名:xxxx学号:xxxxx目录:一、度假酒店概述 (3)1、度假酒店概述 (3)2、度假酒店类型 (3)3、休闲度假旅游的特点 (3)4、度假酒店的发展 (4)二、度假酒店开发设计 (5)1、度假酒店开发设计 (5)2、度假酒店产品设计特点 (6)三、中国度假酒店市场 (7)1、中国的度假旅游市场状况 (7)3、度假酒店发展趋势 (8)一、酒度假店概述(一)、度假酒店概述1、度假饭店概念是为旅游者的较长时间的住留而设计的住宅群,其功能除了食宿等外,还有公共设施、体育及娱乐等的度假活动设施。
(引自WTO组织)2、度假酒店的性质度假酒店概念的核心就是创造一种能够促进并增加幸福感和愉悦感的环境。
3、度假酒店的特征度假型酒店集多种功能、多重角色于一身,形式相对复杂和多元化,与普通观光旅游场所有着相当显著的差别。
(1)、地理位置或围绕或远离城市(2)、完善且独立的生活配套设备(3)、综合性的休憩、娱乐服务设施(4)、多元文化的综合体(二)、度假酒店类型一般而言,世界各地的度假酒店大体可归纳以下几类:目的地度假酒店(destination resort)、城市度假酒店(city resort)、主题度假酒店(theme resort)、高尔夫度假酒店(golf resort)、滑雪度假酒店(ski reosrt)、温泉度假酒店(hotspring resort)、专门接侍名人的度假酒店等等。
(三)、休闲度假的特点(1)、一地时间长观光旅游的基本心态是到处多看,看得越多越过瘾,越觉得有所值。
休闲度假者则往往在一个地方停留较长的时间。
(2)、散客和家庭式组织方式现在休闲度假在方式上主要是散客和家庭式组织方式,而不是观光旅游的团队性组织方式,这就对现有旅游企业的经营提出了更高的挑战。
散客与家庭式的旅游方式在国际上是从70年代末、80年代初开始兴起的。
1983年国家旅游局专门召开了一个散客与家庭式旅游工作会议,就是研究国际潮流的变化,研究我们能否对应。
旅游度假区建设标准

旅游度假区建设标准一、规划设计1.旅游度假区的规划设计应遵循可持续发展原则,注重环境保护和生态平衡。
2.结合当地自然环境和文化特色,突出旅游度假区的独特性和吸引力。
3.合理安排旅游度假区的功能区域,包括住宿区、娱乐区、餐饮区、游览区等,确保游客的便利和舒适。
4.注重旅游度假区的景观设计,结合自然环境和人文景观,营造宜人的度假氛围。
二、基础设施建设1.旅游度假区应具备良好的交通条件,确保游客的进出便利。
2.建设完善的供电、供水、供气、通讯等基础设施,满足游客的基本生活需求。
3.配备安全设施,如消防设施、安全疏散通道等,确保游客的人身安全。
4.提供旅游咨询服务,方便游客获取旅游信息。
三、旅游设施建设1.建设各种类型的住宿设施,如酒店、度假村、民宿等,满足不同游客的需求。
2.提供多样化的娱乐项目,如水上乐园、主题公园、高尔夫球场等。
3.设置多种餐饮设施,包括特色餐厅、小吃摊点等,满足游客的口味需求。
4.安排丰富的游览项目,如自然景观游览、文化遗址参观等。
四、文化特色1.旅游度假区应突出当地的文化特色,弘扬地方文化。
2.保护和传承历史文化遗产,如古建筑、古村落等。
3.开展文化活动,如民俗表演、节庆活动等,丰富游客的文化体验。
4.注重文化资源的合理利用,将文化资源转化为旅游产品。
五、环境保护1.严格保护生态环境,减少对自然环境的破坏。
2.采取有效的环保措施,如垃圾分类处理、污水治理等。
3.倡导绿色旅游,鼓励游客节约资源、保护环境。
4.加强生态修复和生态管理,维护生态平衡。
六、服务质量1.提供专业的旅游服务,确保游客的满意度。
2.加强服务人员的培训和管理,提高服务质量和水平。
3.建立有效的服务质量监督机制,及时处理游客的投诉和反馈。
4.不断改进服务方式和方法,提升游客的满意度和忠诚度。
七、经营管理1.制定科学的管理制度和管理规范,确保旅游度假区的有序运营。
2.加强财务管理和成本控制,确保旅游度假区的经济效益。
度假村设计理念

度假村设计理念度假村是一种以提供休闲度假服务为主要目标的旅游产品,其设计理念应围绕客户的需求与体验展开,打造一个独特、舒适、环保的度假环境。
以下是我对度假村设计理念的建议:首先,度假村设计应注重自然与环保。
度假村应该充分利用周围的自然资源,例如建筑物的设计应与自然环境相互融合,利用天然材料和色彩,使其与周围的山水相呼应。
另外,度假村应注重环保,采用节能、减排的技术设施,使用可再生材料,降低对环境的影响。
其次,度假村设计应注重客户的舒适体验。
度假村的建筑物和设施应该建立在客户的需求和舒适体验上。
为了提供更好的服务体验,度假村应提供高品质的住宿设施,如舒适的客房、宽敞的洗浴设施和齐全的家具设备。
同时,为客户提供各种休闲娱乐设施,如游泳池、健身房、SPA中心和儿童游乐区,以满足不同客户的需求。
第三,度假村设计应注重活动与文化体验。
度假村应该提供一系列丰富多样的活动和文化体验,为客户提供有意义的休闲度假体验。
例如,可以设立户外运动项目,如徒步旅行、自行车旅行、划船等,丰富客户的活动选择。
此外,度假村还可以举办当地文化节庆等特色活动,让客户更好地了解当地文化,增加旅途的乐趣。
最后,度假村设计应注重服务与管理。
度假村应具备丰富的服务和管理经验,保证客户在度假过程中得到优质的服务。
度假村应提供24小时客户服务,以满足客户的各类需求。
此外,度假村应建立完善的管理机制,确保安全、卫生、顺畅的运营。
在服务和管理上,度假村应加强培训,提高员工的服务意识和专业水平,以提供更好的服务体验。
综上所述,度假村的设计理念应注重自然与环保、客户的舒适体验、活动与文化体验以及服务与管理。
通过注重细节、关注客户需求,打造一个独特、舒适、环保的度假环境,可以满足客户对度假的各类需求,提供一次美好而难忘的度假体验。
度假村规划方案 (2)

度假村规划方案一、概述度假村是以提供休闲娱乐服务为主要目的的旅游场所,属于旅游产业的重要组成部分。
度假村除了提供住宿、餐饮设施外,还包括了各种娱乐项目、水上设施、健身房等等的配套设施。
在规划建设过程中,应该考虑到自然环境保护、规划设计合理以及市场定位等方面的问题。
本篇文档将对度假村规划方案进行探讨。
二、规划设计1. 性质度假村属于商业性质的建筑物,因此首先应该考虑到如何在保持自然环境的情况下,更好地商业化经营。
2. 区位度假村的区位应选择在市区以外、环境优美、景色宜人的地方,同时保证交通便利。
度假村还应该有一定的品牌效应,建筑风格和场景应该与度假村的主题相符。
3. 建筑设计度假村的建筑应该综合考虑自然环境、人性化、商务等因素,力求不破坏自然环境的情况下满足客人的需求。
建筑风格应与度假村的主题相符,同时要注重绿化和景观设计。
4. 公共设施度假村的公共设施是客人度假时的重要选择条件之一。
公共设施包括游泳池、健身中心、儿童乐园、团体活动室等。
在设计时,应该注重功能性和实用性,并根据不同的客户定位做出适当调整。
三、市场定位在旅游业竞争激烈的环境下,度假村的市场定位至关重要。
不同的客户群体有不同的需求,所以度假村应该根据市场需求定位目标客户,并为其提供更好的服务。
市场定位可以参考以下几种:1. 家庭度假针对家庭客户的度假村应该注意提供家庭友好的服务,包括儿童活动、婴儿设施、家庭房间等。
另外,应该注意提供家庭自助式的餐饮服务,以满足家庭客户的需求。
2. 会议度假会议度假是指企业和组织在度假村内举办会议等商务活动。
针对会议度假客户的度假村应该注重硬件设施的完善和舒适度,并提供方便的会议室、商务中心、健身房等设施。
3. 豪华度假豪华度假村的市场定位是针对那些追求高品质、奢华的客户。
它们应该注重服务质量和软硬件设施的完善,并且提供定制化服务,满足客户个性化需求。
四、结论度假村规划方案的制定是一个复杂且长期的过程,需要考虑的因素非常多。
度假村规划设计

度假村规划设计度假村规划设计是在自然环境和旅游需求的基础上进行规划和设计的,目的是为了提供一个舒适、便利、安全、可持续发展的度假环境。
首先,度假村的规划应该以保护自然环境为基础。
对于度假村的位置选择,应优先考虑保护原有的自然景观和生态系统,避免过度开发对自然环境造成的破坏。
同时,在度假村内应有充足的绿化空间和园林景观,同时合理布局建筑物,使其与自然环境和谐相融。
其次,度假村的规划应该注重便利性和功能性。
在度假村内应设置完善的交通系统,包括道路、步行和自行车道等,方便游客在度假村内的移动。
同时,还应设立停车场和公共交通站点,方便外来游客的交通需求。
此外,度假村内应设立完善的配套设施,包括超市、餐厅、娱乐设施等,满足游客日常需求和娱乐活动。
然后,度假村的规划应注重安全性和可持续发展。
在度假村内应建立完善的安全管理机制,包括消防设施、安全警示标识、安保人员等,保障游客的人身安全和财产安全。
同时,还应注重节约能源和保护环境,采取可持续的建筑设计和管理措施,如使用环保材料、推广节能灯具、鼓励游客垃圾分类等,以减少对环境的负担。
最后,度假村的规划应注重体验和创新。
在度假村内应提供多样化的旅游体验和活动,如户外运动、水上娱乐、SPA和健身等,满足不同游客的需求。
同时,还应注重创新,推出新的旅游产品和服务,吸引更多游客到度假村度假。
例如,可以引进本地特色文化、艺术表演和手工艺品,使游客能够深入了解和体验当地的风土人情。
综上所述,度假村规划设计需要考虑到自然环境、便利性、功能性、安全性、可持续发展和体验创新等方面,以提供一个优质的度假环境。
度假村规划设计应注重保护自然环境、提供便利的交通和配套设施、加强安全管理措施、推动可持续发展和提供丰富的旅游体验和创新服务。
度假村设计方案

度假村设计方案在现代快节奏的城市生活中,人们渴望能够暂时逃脱喧嚣,寻找片刻的宁静与放松。
度假村作为一个完美的休闲场所,不仅提供了美丽的自然环境,还为人们创造了舒适、便利的居住条件。
在度假村的设计方案中,我认为需要充分考虑以下几个关键因素:自然环境、建筑风格与设施功能。
首先,自然环境的保护和利用是度假村设计中最为重要的一环。
理想的度假村应该坐落在远离城市喧嚣的地方,被郁郁葱葱的树林、清澈的湖泊或壮丽的山脉所环绕。
度假村内应该尽可能保留原生态的风光,同时进行合理的规划和绿化设计,让人们可以与自然亲密接触。
在设计方案中,可以考虑建造直通自然景区的步道、园林景观和野生动植物保护区,使度假村成为人与自然和谐共生的完美场所。
其次,建筑风格是度假村独特魅力的彰显。
传统与现代的结合是度假村建筑风格的一个重要方向。
设计师可以尝试将当地的传统元素与现代建筑融合,创造出独特而具有地方特色的建筑风格。
例如,在建造度假村的木质建筑中加入现代元素,保留传统木工工艺并运用现代的建筑技术,使度假村的建筑既能够满足现代人的舒适需求,又能够展现当地的文化特色。
此外,度假村的建筑还应该注重与周围自然环境的和谐,采用淡雅的色彩和简洁的线条,使建筑与自然风景相融合。
最后,度假村的设施功能应该满足人们多样化的需求。
在度假村内,各种设施和服务应该全面而贴心地满足游客的需求。
除了基本的住宿和餐饮设施外,度假村还应该提供丰富的娱乐活动和休闲设施,如游泳池、温泉、SPA中心、健身房、图书馆等。
此外,度假村还可以提供一系列项目,如徒步旅行、划船、野外拓展等,让游客在度假的同时,还能够充分享受各种活动的乐趣。
此外,为了方便游客,度假村还应该规划完善的交通系统和便利的设施,如停车场、车站、商店等。
综上所述,度假村设计方案需要充分考虑自然环境、建筑风格与设施功能三个关键因素。
在保护和利用自然环境的同时,通过独特的建筑风格展现地方特色。
此外,度假村内设施和服务应该全面而贴心地满足游客的需求。
旅游度假村规划与建设

旅游度假村规划与建设旅游度假村规划与建设是现代社会的一个重要议题,它涉及到了旅游业的发展、地方经济的促进以及人们对于休闲和娱乐的需求。
如何科学合理地规划和建设一个旅游度假村,成为了各级政府和相关企业亟需解决的问题。
本文将就旅游度假村规划和建设的重要性、规划的基本原则以及建设过程中需要考虑的问题进行探讨。
一、旅游度假村规划的重要性旅游度假村的规划在旅游业的发展中起到了至关重要的作用。
首先,通过合理的规划,可以充分挖掘和利用当地的旅游资源,提高景区的知名度和吸引力。
其次,规划可以帮助旅游度假村在保护环境的前提下,促进可持续发展,避免过度开发对生态环境的破坏。
再次,规划可以提高旅游度假村的服务质量和管理水平,为游客提供更好的体验,增加游客的满意度和忠诚度。
因此,旅游度假村的规划是确保旅游业可持续发展的关键一环。
二、旅游度假村规划的基本原则在进行旅游度假村规划时,需要遵循一些基本原则。
首先,要注重保护和充分利用当地的自然和人文资源。
这意味着规划应该充分考虑到环境保护和文化传承的要求,力求在保护资源的同时最大限度地发挥其价值。
其次,要注重综合发展和协调推进。
规划应该综合考虑旅游、民生、经济等方面的需求,协调各项规划措施的实施,确保各个环节的协同发展。
再次,要注重可持续发展和长远规划。
规划应该有长远的眼光,合理规划资源的利用,为未来的发展留下足够的空间。
最后,要注重顾客需求和市场导向。
规划应该根据市场需求和游客的喜好和需求,设计合适的服务设施和旅游产品,提高游客的满意度和忠诚度。
三、旅游度假村建设过程中需要考虑的问题在进行旅游度假村建设时,需要综合考虑多个方面的问题。
首先,需要考虑基础设施建设。
包括道路交通、供水电、通信网络等基础设施的建设,为旅游度假村的运营提供必要的物质保障。
其次,需要考虑生态保护。
建设过程中要注意保护当地的自然生态环境,采取适当的措施来避免破坏。
再次,需要考虑服务设施的建设。
包括酒店、餐饮、娱乐、购物等服务设施的建设,以提供丰富多样的服务体验。
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度假村开发设计原则建造具有吸引力和生命力的度假村,除提供足够的设施之外,其规划还必须符合其他的一些原则:满足市场和投资需求,创造有吸引力的形象,使社会经济发展要求与环境保护相协调等。
一般适用的原则有以下几个:1.满足个性化需求包括细致地划分和引导度假者游览和游玩需求的不同功能区,但这些分区之间常常相互矛盾,在旅游策划度假产品的规划中要求尽量的将这些矛盾融合到一起,例如:①度假的主要目的是为了得到宁静和休息,但同时也有娱乐和运动的需要。
这就需要在规划度假产品的同时既要考虑宁静优雅的环境,又要配备部分人流集中聚集的设施;②隐私保护也是重要的一环,尤其是在度假别墅区内,但人与人之间的沟通与交流的空间也要预留。
2.提供不同体验多数旅游度假者都是城市或城镇居民,对他们而言郊游和外出度假就意味着逃离城市环境,远离高密度、拥挤、按部就班的索味的日常生活。
旅游度假村可以规划成“反城市”,提供相反的新鲜体验,比如:改变生活节奏和提供放松的机会;接近自然、阳光、海水、雪地、森林、山地;提供人文关怀;由运动和游憩带来的活动的变化与生活圈和工作圈之外的人群交往;发现别的文化和生活方式。
3.建筑布局与个别区位的吸引点整个度假区中建筑的统一布局将产生大量无吸引力或枯燥的小型空间,因此对建筑在特定分区的集中往往有益于保护景区内最有价值的自然用地。
建筑布局应以提供好的景观或对以下方面增加吸引点为出发点,例如:①在主要公共区域如餐馆和酒水吧(产生利润的地方),可以打造生态餐厅吸引客群消费,尤其是在冬季,生态餐厅是度假区客户的主要吸引点。
②在区位上不好的客房,可以通过对客房内部空间景观的打造达到吸引客户的目的。
③如果度假区内规划有住宅群,则需要增加单个住宅的独立性,并尽量以度假别墅的形态规划,避免高密度的高层建筑规划。
个性化设计的体现遵循“以人为本”的设计原则,充分考虑不同年龄层次的游客在不同时间的户内活动和温泉沐浴的需求。
创造舒适宜人、安全健康,浪漫悠闲的室内外环境。
1.因地制宜、巧于因借充分结合当地自然坡地的地形以及当地的自然条件、现有建筑空间、地面上下构筑设施的特点及要求,实现景观与建筑、自然环境的和谐。
2.立体景观设计实现场地标高的多元变化,丰富景观层次,提供不同的空间体验。
整个温泉度假村室内外场地成坡地式的景观平台,周围空间绿化高低错落、收房相间、将平面上的各种环境要素竖向空间延伸,丰富了人观赏精致的视觉感受,一切风景在映入眼帘之后都变得动态起来,仿佛回到大自然的无穷乐趣之中。
3.注重人文环境的营造,提升住区形象品位注重整体景观与建筑空间文化的沿袭、适当的运用巴厘岛特色材料如陶质和砂岩装饰材料点缀园建、小品、容器,把文化性融入到整个度假村的景观设计中来,突出文化村的文化品味和生活情趣。
杭州云顶山居度假村1、杭州近郊休闲市场分析(1)主要消费市场目前杭州的休闲市场主要为以下六大市场结构:z 白领市场主要指上海、杭州、苏锡地区的白领阶层,年龄在25岁以上45以下,月收入3000以上,受教育程度在大专以上,主要从事IT、金融、外贸、保险等行业的中高级管理人员或部分高层技术人员。
这部分市场有比较现代的消费理念,追求生活品质,已开始接受西方“休闲度假”的理念。
z 外方工作人员市场主要指苏锡常地区及上海、杭州的外商及台商。
随着投资热潮的高涨,聚集在长江三角洲地区的外方工作人员将越来越多。
这些拥有一定资金实力的外商既是杭州重要的休闲市场客源,也是杭州休闲项目的潜在投资者。
中高层管理者往往会把休闲度假活动作为招待客户、奖励员工、关爱自己的重要内容。
z商务政务市场主要指长三角区域各行业的中高层管理者,政府官员以及个体私营业主,月收入在万元以上(政府官员各类福利和灰色收入)。
这部分客群比白领阶层的消费观念又上了一个等级,对于休闲度假的品质较为看重,更为注重休闲度假区的氛围以及提供的产品服务水平。
z 青年市场主要指年龄在15-24岁的学生市场,尤其以在杭州、上海、苏州的在校大学生为代表。
这部分市场虽然消费能力有限,但却有较多的闲暇时间,可以为杭州的休闲度假市场聚集人气。
由于青年人好动、喜尝试新内容,所以对于高山、野营、探险等新项目情有独钟。
在项目开发初期,接待服务没有完全到位的情况下,青年市场是不可忽视的重要客源。
z 银发市场主要指年龄在55岁以上的退休市场。
这些老年人一般不再有工作压力,有较多积蓄,注重健康疗养,往往对森林、温泉、乡村度假有较强的偏爱。
、由以上内容分析可以看出,杭州目前近郊休闲度假重点区域主要表现为以下特征:z 各度假区都具有相当规模,规划设计完整z 旅游产品设计主要依托山水资源和人文底蕴z 面向大众市场的旅游产品供应丰富,形成错位竞争的关系z 休闲配套设施以度假酒店和度假别墅为主,部分设计针对商务政务市场近郊休闲产品特征z 针对大众市场的旅游产品相对全面,但面向高端市场的旅游产品较少基于丰富的自然资源代表与人文资源,目前杭州针对大众消费群体的旅游度假产品相对全面,但针对高端消费客群的休闲度假产品较少,目前市场上仅以高尔夫为代表产品;z 运动类休闲旅游产品相对缺乏杭州目前休闲产业未完全打开局面,旅游休闲多以自然观光、康疗保健为主,运动类休闲产品相对缺乏。
z “度假别墅 + 度假酒店”成为典型开发模式几乎每个休闲度假区都拥有度家别墅和酒店的配套设施,不仅满足消费客群的基本需要,另外从资产变现和长期持有等不同角度也能获得价值最大化或稳定价值。
z 房地产开发与旅游产品开发结合紧密以旅游产品开发为主还是以旅游地产开发为主,旅游为地产作配套还是地产为旅游作配套,各个度假区定位发展各有特色;而且不论以谁为主,旅游与地产的紧密结合都为对方价值的提升起到重要作用。
通过对世界上一流的度假酒店的分析来看,成功的度假饭店具备以下基本要素:z 突出景观房的概念和休闲体验度假酒店或坐落在风景美丽、气候宜人的度假区内,或强调休闲度假氛围和休闲体验。
z 与客源地有合适的空间距离、时间距离或文化距离 z 对度假生活有着较为深刻的阐释,并通过产品予以体现尽管不同品牌类型的度假饭店在服务项目略有差异,但是都强调家居的感觉,在客房设施上体现在舒适的床、用料考究的床上用品以及舒适别致的卫浴设施。
部分饭店还提供厨房及全套厨房用具,突出“家外之家”的住宿体验。
同时,一流的度假酒店都会提供多语种服务,尤其注重来消费客群文的化差异和消费偏好的细节方面。
z 配有配套全面、服务完整的度假配套设施度假酒店内除了提及率较高的休闲娱乐项目如游泳、spa、温泉池、漩涡池、网球、高尔夫球等,部分饭店根据当地资源特色提供潜水、冲浪、滑雪、骑马等娱乐项目,其中家庭及儿童活动也是产品营销重点部分,针对儿童的服务设施包括提供婴儿床、婴儿照看、儿童菜单、高脚椅以及儿童游乐设施和项目等。
二、酒店预定系统的需求分析系统用户分析“酒店预订系统”主要是针对酒店预订工作而开发的应用软件。
通常有系统管理员、酒店预订管理员和酒店客户三种用户,他们的使用权限如下:系统管理员:对系统、数据库进行维护,主要对不同人员赋予不同的权限。
酒店预订管理员:对酒店信息的更新和对预订业务管理的具体操作。
订票客户:一般操作水平,能够在本系统查询个人信息和订票信息。
三、拟酒店预订系统的功能设计:+SQL酒店客房预订管理系统。
本酒店房间预约系统按照用户部分和管理员部分划分了两块,它们所实现的功能如下。
用户部分功能:(1)客户登记:用户注册:检测用户提供的信息并注册用户。
用户登陆:通过用户名和密码核实登陆用户身份。
用户信息记录:个人登记信息及长期住房信息。
(2)酒店预订:查询房间信息:按照用户提出的条件列出查询结果。
查询房间方式:国内国外所在城市(必填)区域化查询(可按区、商圈)入住日期(必填)离开日期酒店名称房价范围更多补充:酒店类型、星级、房内配备设施。
预约房间:预约某个时间的某一房间。
酒店选择:此时必须要登录才能操作选择房间数量、天数,自动显示价格、打折价酒店预定:填写名字(必填)、预计达到时间、确认联系方式(手机号码居多)订单核对:显示订单详细信息,进行确任生成订单(可以打印订单)附加功能:当你定单生成后,推荐入住地段附近的旅游景点和餐饮店信息,并可联接到各自网站门户,网上预定或电话预定。
(3)订单管理:查询预约信息:查询该用户的预约信息。
修改预约信息:修改预订人信息、房间信息等。
取消房间预约:取消某一到期且未付款的有效预约。
(4)其他管理:给站长留言:检查用户留言的正确性并保存。
酒店打分:自由讨论群、留言。
注销用户:结束用户会话,保证安全。
酒店预定管理员:(1)订单管理:查询预约订单信息,可以打印订单信息删除无用或错误的预约订单信息。
房间预约统计和用户统计。
确认已付款用户的预约:当用户付款后对指定预约进行标记。
(2)酒店房间信息管理:添加房间:添加新的房间,注册详细信息。
删除房间:如果该房间不存在,删除该条目。
修改房间信息:对于存在的某房间信息进行修改更新。
(3)客户关系管理:客户个人信息的读取(工作人员查询有权限)客户信息的分析(4)留言管理:阅览用户留言:调用用户留言并显示,可以回复。
删除无用留言:删除需要处理的留言。
管理员功能:权限-用户-角色设置裸心谷的携程评价:1.交通不便,离高速公路还有好一段路,进入酒店门口后的一段路比较窄,有一段路没有路标,不易寻找;除每周六外,只开通了上海到裸心谷的接送班车;2.出门不便,要提前十几分钟和前台预约电瓶车且数量少;3.天冷到零下10度以下没水没电,水管容易冻住,没有冷水,只有热水,厕所也没水,第一间房和最后一间没法洗澡,如果只有两间房的别墅就没法洗澡;4.消费模式完全参照国外的度假模式,消费全签单,退房一并结账;5.kikaboni法国餐厅价高味不美,无法与上海人均三四百的料理相比,中餐和简餐馆不错但中餐太少,需要提高;米其林餐厅口味无法接受;餐饮质量和酒店定位差太多6.周末不管哪种房型都太难订到,房价还很高;整体性价比不高;概念和三亚鸟巢像,比三亚的鸟巢差但价格贵不少,硬件远不达五星标准,水黄毛巾也黄,假科勒,杂牌浴缸,服务高冷。
裸心谷的价格根据不同季节有较小差别,周末日平时的价格差距很大。
树顶别墅是这里最贵的房型,两房间的别墅周一到周四每晚需要4600元左右,周五到周六则涨到5800元左右。
三房间的则分别需要6800元、8500元,四房间的分别需要8900元、11200元。
山顶夯土小屋在周一到周四需要1900元每晚,周五到周日需要2300元每晚。
夯土小屋每周前四天需要1500元每天,后三天需要1900元每天。
7.接受信用卡5张境外发行信用卡(万事达master、威士visa、运通amex、大来diners club、JCB)和一张国内银联发行卡(中行)8.线上各网站不提供酒店客房价格9.接线生一问三不知,态度生硬无礼,影响客人心情;必须三点后才能入住,不能通融10.夯土小屋浴室狭长,空间小;床单没洗干净,家具破旧;热水时有时无;厕所很小,洗漱台低到可以蹲着卸妆洗脸;卫生间设计不合理,有淋浴在室外阳台,屋子之间间距很近不够隐私;空调声音较大,出风口在地面,导致窗边根本不能坐人;顾客心理预想值与实际体验度相差较大,夯土小屋实际面积与网上图片相差甚大;11.大雪天雪压弯了酒店路边的竹子,挡住去路,找酒店服务员,也没帮什么忙,让硬着头皮开;12.订餐服务不够完善;服务意识不强,不够专业,与标准五星级的没法比13.别墅内无电梯不方便老人14.创业理念一流,设计感悟二流,材质工程三流,管理服务未上流15.周围玩耍很多,但都需要另外收费,需要预约【客户背景及现状问题】某度假村酒店地处郊区,离市中心较远,交通不是特别便利,但其优美的环境吸引着众多宾客前来度假休闲。