酒店客房设计[优质ppt]

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酒店设计及布局(PPT47页)

酒店设计及布局(PPT47页)
功能设计有缺陷,风格设计再突出也是“短 命”
的;功能设计很全面,但缺少风格上的魅力和特 点也不好,因为这会降低客房的品味和价值;功 能和风格都不错的酒店客房,如果没有用人性化 的标尺再仔细衡量一下,补充些更细致更深入的
也许就会留下遗憾,就不那么完美,不那 么精致。把握好这三个设计的尺度,充分 发挥这三个设计的作用,客房设计的质量 就有保证了。
总体要求:根据所给建筑原始 图进行设计,要求功能完善、布局 合理、风格突出。
设计文本包括:
1.、设计理念说明。
2、施工图一套:平面布局图、 房间立面、顶平面图(A3图纸数张) 比例自定。
3.、色彩效果图一张:水粉技 法表现或马克笔、彩铅快速表现,色 彩和谐、表现生动。

九寨沟四季风情主题客房
主、经营者和设计师人性关怀理念及智慧的考察,以及对他们的经营能力或
设计水平的一个深度考验。 在 这个阶段,客房的室内设计工作基本已经完成了,施工图可能也提交了,
有时甚至连工程都竣工了,而人性化设计的工作却可能刚刚进入实质性的阶段,
因为只有在这个时候才有机会通过经营使用后的反馈发现种种非人性化的问题和
缺陷。人性化设计,实际上会在客房投入使用后伴随相当长的一段时间,有时是
两三个月,有时会更长。对经验丰富的酒店室内设计师来说,这种“后设计”时
就少的多。

人性化设计包括安全、方便、私密、舒适、喜悦、个性、享受这7个目标, 设计师 要从视觉、触觉、行为、声音和气味等多个方面入手进行工作。
一个城市商务酒店的客房,客人对房间里的工作区有很强的要求,需要足够 宽阔的台面和通讯传输设备,而且要有各种必要和预留的电源插口及数据插口,
该避免采用。46一48cm比较常见,只要床上布草铺配得好也会不错。50一

《酒店客房简介》PPT课件

《酒店客房简介》PPT课件

套间客房
• 套间客房是由两个以上房间、卫生间和其他设施组成,随着旅游事业的发展,套间 种类逐渐增多。
((双客房(立有发二一室四体套间两,)),)套间内个同三双也配间时另立单套套称有由人可一体间套床以间家间卫楼庭为生间上或拉套卧间、开一间室。楼个当,下床。适双一卧两人。合般层床家室这是组。庭内样或连有成楼的旅通一,下房游的张楼为间两双团上会适个人长为客合床卧室房住带间。室一或,,两,至室一个面内两间单积有个作人较活小为小动床孩会、沙。的 三成内间家(组生相(多套。配,庭五合间邻三套间有供使)套,房)间卧由 卫 来组间间用有多由室一生访合是组。的套三内个间会由套一成至间放客。客间种两,五一厅及根个也间张客、会据对有或双厅一议需门的更人内个之的要由多床配办用房相专的、有公。门间邻房适沙室设组的间合发、计成各组家、一的,有成庭茶个房有卫,或几卧间的生有旅等室由,间两游设、每蹭的个团施两个有三卧长,个房门个室住并卫间锁房,。有生都的间各卧卫间两有组带室生组卫个成卫, 可生以间根,据还需有要会组客成室三、套客间厅、、两工套作间室和及一厨个房单等间。及卧三室个内单设间特。大 相号邻双的人两床个。房间,中间都有门和锁。需要连通时可以打开门, 需要隔开时,可以两边同时关门加锁,这样既安全又隔音。
ppt课件专为从事商务公务活动的客人准备房内设有独立办公区域和休息区域提供高速宽带上网服务和每日本地报纸服务ppt课件客房内装饰富有浪漫情调气氛温馨雅致女性化的装修风格粉色的墙纸田园式的台灯精致的化妆镜为女性朋友提供更加贴心的服务ppt课件10残疾人客房专为残疾人设臵房间内装有警报系统浴室大幅度提高空间感方便的卫具淋浴设备和宽大的安全台一应俱全
豪华套房
• 特点:重视客房装饰布置、房间氛围和用品配备,呈现豪华气派。一般配有餐室、书 房、会议室。

酒店客房设计ppt

酒店客房设计ppt
三、客房设计
基础房型
成都春熙店,客房共计87间, 共六层楼。
主题房型
为了给喜好各种不同类型音乐的乐 迷带来独特的体验,酒店按照楼层打造 了古典、民谣、爵士、电音四个主题的 客房。
民谣主题房
民谣主题房中大部分装饰 都走怀旧风格。
爵 士 乐 主 题 房
古典乐主题房
走进古典乐主题房,就 仿佛置身于交响音乐会现场, 诸如窗帘、落地灯、装饰画、 服饰、配饰、床上用品等都 走复古风。
壁炉、有燕尾服、有小 提琴、暗色的绒面的窗帘, 身处这样房间就仿佛置身于 音乐会现场。
电音派对主题房
电音派对主题房中则通过 酷炫的灯光和大露台上的霓虹 字,给人一种比较high的 party感。

客房设计 ppt课件

客房设计  ppt课件

豪华级设为:4.0m左右
我用80年代城市旅馆中舒适级、豪华级的客房已达国际水平, 如
上海静安希尔顿大酒店:
新锦江:
双床间: 开间×深进=4×5.95m 卫生间: 开间2.5m 客房单元: 4.0×8.5m 双床间: 4.0×5.2m 卫生间: 2.3×1.7m 客房单元: 4.0×7.6m
对中、低档旅馆客房而言,其开间宜利用合理的最大尺寸,并 相对增加房间进深,以节约造价(缩短外墙与走廊长度)。
水及地漏。 ④设通风及干燥装置
2、卫生间与客房的组合方式 卫生间位于走廊两侧,这是最常见的经济形式。因充分利用 进深、缩短了平均每间客房所占外墙长度,亦缩短走廊长度、 提高平面效率。
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卫生间位于走廊两侧, 这是最常见的经济形式。 因充分利用进深、缩短 了平均每间客房所占外 墙长度,亦缩短走廊长 度、提高平面效率。
服务用房:
每层设置或隔层设置。位置应隐蔽,可设于标准层的中 部或端部。服务用房区应有出入口供服务人员进出客房区。 服务用房包括服务厅、棉织品贮存库、休息、厕所、工具间、 垃圾污物管道间及服务电梯厅。
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标准层服务间
标准层 服务间
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我国多数旅馆设分层服务台,清洁卫生间、储藏间、机房及 服务员卫生间等。
起居空间的延伸,能为客房提供优美开阔的视野,更接近自然而常 被风景区观光旅馆采用。
床头柜:
在现代旅馆中,客房床头柜已成为客房设备操作枢纽,向客人
提供了在床上就能控制各种设备的舒适条件,床头柜的功能在某种
程度上反映了客房的等级。一般的床头柜已包含的基本功能有:电
视机开关、音量调节、床头灯、房间灯开关、脚灯、电子钟、定时

《酒店客房培训》PPT课件讲义

《酒店客房培训》PPT课件讲义

01
客房员工培训与发展
员工培训计划与内容
培训内容:客房清洁与整理、 客人沟通技巧、应对突发情 况等
培训目标:提高客房员工的 服务质量、效率与满意度
培训方式:理论授课、实操 演练、在线学习等
培训周期与频率:定期培训, 每季度至少一次
员工考核与评估方法
培训考核:对客房员工进行定期的培训考核,确保员工掌握必要的技能和知识 工作表现评估:根据员工的工作表现,如客房清洁、服务态度等方面进行评估 客户满意度调查:通过客户满意度调查,了解员工的服务质量和客户满意度 奖惩制度:根据员工的考核和评估结果,设立奖惩制度,激励员工积极工作
01
客房清洁与保养
清洁原则与方法
遵循卫生标准:遵循酒店卫生 标准,确保客房清洁卫生
正确使用工具:使用正确的清 洁工具,确保清洁效果和效率
分类处理:根据不同材质和污 渍类型,选择合适的清洁剂和 清洁方法
定期检查:定期检查客房的卫 生状况,及时发现并解决问题
清洁剂与清洁设备
清洁剂种类:中性、酸性、碱性清洁剂,以及特 殊清洁剂如除锈剂、除胶剂等
01
客房服务流程与规范
客房服务流程
迎接客人:热情周到,礼貌待人
安排房间:根据客人需求,提供合适房间
介绍设施:详细介绍房间内设施,提供便 利服务
整理房间:保持房间整洁,提供舒适环境
客人需求:及时响应客人需求,提供个性 化服务
送别客人:礼貌送别,感谢光临
服务规范与标准
客房清洁流程与标准 客房设施维护与保养规范 客房服务礼仪与沟通技巧 客房紧急情况的应对措施
XX学院
感谢观看
汇报人:
01
总结与展望
本次培训总结回顾
培训内容回顾:客房服务技能、 沟通技巧等

(精)酒店房间装修设计培训ppt课件

(精)酒店房间装修设计培训ppt课件

03
酒店房间装修材料选择与运用
装修材料的分类与特性
天然材料
如木材、石材等,具有自然纹理和质感,营造温 馨舒适的氛围。
人工合成材料
如塑料、玻璃等,具有多样化的外观和性能,可 塑性强。
金属材料
如铝合金、不锈钢等,具有现代感和科技感,易 于清洁和维护。
环保材料的选择与应用
绿色建材
选择符合环保标准的建材,如无甲醛板材、环保涂料等。
操作一
酒店房间装修设计流程演示。详细展示从需求分析、概念 设计、方案制定到施工图的完整流程。
操作二
酒店房间装修材料选择与搭配指导。教授如何根据不同的 装修风格和预算,选择合适的装修材料和搭配方案。
操作三
酒店房间装修施工注意事项讲解。重点强调施工过程中需 要注意的安全、质量和进度等方面的问题,确保装修工程 的顺利进行。
注重人体工程学原理,家具、设施等 要符合人体尺度和舒适度要求,提供 宾至如归的体验。
家具陈设的选择与搭配
家具选择
选用高品质、符合酒店风格的家 具,注重实用性、舒适性和美观
性的统一。
陈设搭配
根据空间大小和风格定位,精心 挑选和搭配装饰品、艺术品等陈
设,提升整体空间品质。
灵活布局
根据不同需求和场景变化,灵活 调整家具和陈设的布局,营造多
样化的空间氛围。
色彩搭配与氛围营造
色彩心理学
运用色彩心理学原理,选择适合酒店风格和客人需求的色彩搭配 ,营造舒适、宁静或活泼的氛围。
灯光设计
通过合理的灯光设计,营造温馨、浪漫或商务等不同的空间氛围, 满足客人的不同需求。
背景音乐
根据酒店风格和客人需求,选择恰当的背景音乐,营造轻松、愉悦 或宁静的环境氛围。

《酒店客房服务》PPT课件

《酒店客房服务》PPT课件
及时报告服务中心。
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9
1、接到加床通知后,随即提供该项服务。通常是在客人为住进时完成。 2、总台通知服务中心后,必须及时在房间报表上记录加床的房号。 3、服务中心通知领班或台班作加床服务。 4、检查备用床是否有损坏,并擦拭干净,推入房间后铺好床。 5、加床后,需添加房内相关易耗品及备品的数量。 注意事项:续住房提早退房,需在“房间报表”上注明退床,并通知
要求。 2、清扫会场,备足座位和会议用桌,检查音响设备、招待用品、茶杯、
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1
一、了解客情
1、根据前台的通知单,尽可能详细的了解客情。
2、做到“七知、三了解”:知接待单位、人数、国籍、
身份、生活特点、接待标准、健康状况;了解客人到(离)
店时间、了解车、船、航班时间、了解客人宗
教信
仰。
二、 布置房间
根据客人的宗教信仰、生活特点、标准及规格,对客房 进行布置。
1、客人交洗的衣物或服务员从房间收洗的衣物,都必须有客人 填写的洗衣单并签名。
2、如客人未做交代,放在洗衣袋内未填写洗衣单的,不能交到 洗衣房洗涤,需征求客人意见后再做处理。
3、交洗的客衣应进行仔细检查,有无破损、衣袋内有无客人遗 留物品。
4、按客人填写的洗衣单,核对客人姓名、房号、日期、衣物名 称、件数是否相符 。
址。
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8
一、发放 1房间迷你吧由楼层领班统一管理,酒水在服务中心领取。 2、由领班按规定品种及数量领取,按要求摆放。 3填写酒水领取登记品名、数量应相符,并注明发放时间及发放
人。 二、补充 1、服务班根据当日客人消费单进行补充,并检查酒水质量和保
质期。 2、将客人消费单客房联交与服务中心。 3、住客房消费酒水需经客人签字确认后再进行补充。 三、检查 1、领班查房时对迷你吧物品逐项进行检查并登记。 2、服务班对住客房每日三次检查。 3、当客人离店时,服务员在第一时间进房检查酒水消费情况,

酒店客房案例分析ppt课件

酒店客房案例分析ppt课件

平面图 剖立面图
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希腊Grace Santorini 豪华度假酒店
建筑师 Divercity 与 mplusm设计的坐落在希腊圣托里尼岛上的GraceSantorini 酒店,不同于爱琴海边传统的圆润,少有棱角的建筑风格,GraceSantorini 酒店外观 硬朗的直线条让人印象深刻,酒店绝佳的位置可以饱览圣托里尼岛的夕阳美景。
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QT Sydney保留了原有的哥德式外牆、怪獸石雕像、原木地板和舊式櫥窗,讓 其經典傳統延續下去。室內的設計卻大相徑庭,用上黑白、克萊因藍、洋紅和大黃 等鮮豔色彩,配上不同格調的定制傢俱、幾何圖案裝飾及LED燈光效果,使置身其 中的客人感到穿越時空之妙。
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云南腾冲和顺总兵府温泉度假酒店
和顺,是西南丝绸之路上一个独具特色的最大侨乡和极边小镇。现今,它已 经由一个“养在深闺的佳人、藏在深山的翡翠”,成为“中国第一魅力名镇”。和 顺小巷成为历史长廊,先民的生活方式与生存方式被完好地保存下来并呈现。在这 里驻足历史画卷,在田园湿地的美丽风光里,令人乐而忘返。品味和顺,最好的方 式莫过于在古镇里寻觅一家心仪的旅馆住上几日。古镇里旅馆不少,有的设在幽深 古巷里的百年老宅中,有的坐落于田园秀色中的农家小院,但如果要在古镇里找一 家既能品味历史又能融入自然的绝佳住所,. 那就非和顺小巷中的总兵府莫属了。
庭園不斷轉變的色彩,讓我們的賓客親身經歷四季變化: 冬天有盛開的山茶花,春天則綻放櫻花
,到了夏天,螢火蟲飛滿整座庭園,秋天則見樹葉悄然變色。 請您親自光臨,體驗庭園內的四季變化
讓其他賓客產生的驚豔感受。
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顶级客房
頂級客房相當寬敞,面積 45 平方公尺(484 平方英呎),為東京的 同級最大房型。 標準設備包括 2 線式電話機、內設電視的大浴室、浴缸 和寬敞的淋浴間,及獨立的廁所空間。
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客房面积计算
标准间面积指标: 经济型16-24㎡ 舒适型25-35㎡ 豪华型36-45㎡ 超豪华型45㎡以上 酒店客房部分的总建筑面积计算
客房面积(按标准)×间数×1.4(系数包括辅助、交通面积及本层其他公共面积)
板式标准层
采光朝向好 平面布置灵活
柱网的选择及层高的确定
当前高层酒店普遍采用框架-剪力墙结构或框架
确定酒店规模
决定酒店最佳规模的因素: 地点、酒店设计、酒店设施、酒店餐饮、酒店环境、品牌与服务精神
确定酒店规模步骤: 1) 确定酒店总体规模即确定酒店的定位、客房数、资金三个基本要素(目标客源和其他客
源,多少客房,什么档次和星级,投入资金) 2) 确定酒店的功能规模 3) 寻求酒店的特色规模
客房
客房分睡房区、活动区、浴室三个基本区组成。
8400
-筒体结构,此两种方式可满足上部酒店办公,
3000
下部商业娱乐等大空间的要求。
柱网的选择应考虑一下两点:
8400
1.标准层柱子将直落下部商业裙房及地下车库。 因此应结合车位布置考虑。
2.柱网的选择应考虑楼板的结构高度,柱距过
10500
大势必增加层高。
3.层高普遍采用3500-4200,
8400
酒店规模一般以自然间数表示。 酒店可提供住宿的实际客房数(钥匙数,KEYS),称为客房套数。 代表酒店规模的酒店间数为自然间数,并非可提供得实际客房套数。
酒店客房类型有六种: 标准(单人、双人)间、 无障碍客房、 行政套房(一般为自然间的2倍)、 豪华套房(一般为自然间的3倍)、 总统房(不少于自然间的4-6倍)
概况: 一般酒店只有标准间和少量套房 大多数酒店套房仅占2%~5% 无障碍客房占总数的1%
酒店标准层的重要性:
客房标准层设计一直是酒店最重要的设计环节,不仅因为客房面积比重大, 占酒店总面积的50%-80%,而更主要的是它决定了酒店的总体建筑形象, 酒店客人的舒适度和满意度,以及建筑经济指标的合理性。
酒店标准层的形式:
除别墅酒店外,多层、高层的酒店客房标准层有板式、塔式、中庭式三种基 本平面形式。由这三种平面形式可以衍生出不同的平面形态
酒店标准层的功能组成:
标准层
标准层客房数
塔式平面 当标准层客房为16间,核心筒可容纳2-3部电梯和2部疏散楼梯 标准层客房为24间时,有条件选择宽敞的电梯厅,多布置几部电梯 标准层超过24间客房以上,核心筒难以充分利用,利用率较低
5600
8400 5600
要点 标准间 套房 行政酒廊
标准间
标准间
标准间类型: 经济型(3.3*6.0) 舒适性(3.6*7.2) 中档型(3.9*8.4) 高级型(4.2*8.7) 豪华型(4.5*10.0) 度假型(4.5*11.6
5.0*12.0)
大床房与双床房比例 单床尺寸(1150*2000或
板式标准层案例
宁波万达索菲特大酒店
板式标准层案例
板式标准层案例
一些酒店集团提倡:每层客房数是14的倍数,即每层有14、28、42……间客房。
一些酒店员工每天清理房间的工作量定为12间
走廊
客房标准层走廊宽度1.8~2.1m,不小于1.5m
顶棚高度不低于2.4m为宜 双边客房布置出房率约70%,方形和单边客房布置出房率约为65%以下 出房率(使用面积占销售面积的百分比)
标准间面积指标: 经济型16-24㎡ 舒适性25-35㎡ 豪华型36-45㎡ 超豪华型45㎡以上
无障碍客房
无障碍客房
规范要求酒 店客房总(套 ) 数 每 100 间 中 ,要有一间无 障碍客房。
套房
套房 起居活动
、会客阅读 与睡眠、化 妆更衣、洗 浴功能分开 。
豪华套房
由两个或三 个自然间组 成。
总统套房
入口 睡房
入口
分成总统房和夫人房,各设衣帽间、书(琴)房、浴室,共用起居室、配备厨房的餐厅。 总统房可设健身房、游泳池、酒吧台、私家花园、接见厅、会客厅。
具有专用车道、出入口、电梯
客房
酒店客房设施
客房卫生间 卫生间“三大件”---洗脸盆、带
淋浴的浴缸、坐便器 淋浴间与浴盆分开可视酒店档
次而定 据统计,90%以上客人只愿意使
酒店客房设计
概述 公共部分的位置及流线
酒店客房规模配置
酒店规模
酒店规模一般以客房数表示,200间客房为一个基数。
酒店规模范围: 200间以内能够最大限度发挥员工工作效率,住址管理比较容易到位。
200~500间客房酒店属中等规模,对管理要求更高。
超过500间,甚至1000间为大酒店,一定要有强有力的项目支撑(游览胜地、会展中心、主 题公园、温泉中心),还需酒店管理的知名品牌等。
用淋浴
客房设施
据统计,2/3的商务旅客带有便携 式电脑。
卫生间“三大件”---洗脸盆、带 淋浴的浴缸、坐便器
淋浴间与浴盆分开可视酒店档 次而定
客房智能化 数字网络传输设备 遥控装置 智能门锁装置 先进灯控系统
客房形式
不同酒店采用的各具特色的客房布置
案例
板式标准层案例
上海世博洲际大酒店
板式标准层案例
1200*2000) 大床尺寸(1800*2000或
2000*2000)
标准间
标准间
客房及配套面积符合国家 标准四星级双床间净面积 16-20㎡ 客房长宽比不宜超过2:1 客房净高≥2.4m 客房服务模数1-16间
标准间
标准间
客房的建筑面积一般是指 包括卫生间、阳台在内的 使用面积。 四星级不包括卫生间面积 五型、商 务型 复式 、豪华、超 豪华型。 豪华套房的浴 室与化妆间 要占用一个 自然间。
总统套房
定义:高星级酒店 设置的最豪华客房,非 五星级酒店专有。
总统房要有足够的 高端客源支撑。
总统套房
会客 接待
入口
餐厅
睡房
四开间总统套房
会客
接待
入口
餐厅
睡房
五开间总统套房
总统房 Presidental Suite
通常采用双套组合方式
分成总统房和夫人房, 各设衣帽间、书(琴)房 、浴室,共用起居室、配 备厨房的餐厅。
总统房可设健身房、 游泳池、酒吧台、私家花 园、接见厅、会客厅
具有专用车道、出入 口、电梯
总统套房
分成总统房和夫人房,各设衣帽间、书(琴)房、浴室,共用起居室、配备厨房的餐厅。 总统房可设健身房、游泳池、酒吧台、私家花园、接见厅、会客厅 具有专用车道、出入口、电梯
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