居家养老服务员培训计划
居家养老员工培训计划
居家养老员工培训计划一、培训目标随着我国人口老龄化进程的加快，居家养老服务需求呈现出日益增长的趋势。
居家养老服务员作为直接服务于老年人的人员，其工作质量直接关系到老年人的生活质量和幸福感。
因此，为了提高居家养老员工的综合素质和服务水平，保障老年人的生活质量，有必要加强对居家养老员工的培训与提升，提高他们的专业素养和综合服务水平。
本培训计划的目标是提升居家养老员工的服务能力和素质，强化其专业知识和技能，提高服务水平，满足老年人不断增长的需求，促进老年人居家养老服务的可持续发展。
二、培训内容1. 养老知识和义务- 对老年人心理和生理特点的科普和了解- 对老年人的养老权利和义务的了解- 对老年人的社会保障政策的了解2. 家政服务技能- 家务服务的规范与流程- 餐饮卫生与食物搭配的基本常识- 常见家用电器的使用和维护3. 人际沟通技巧- 与老年人的交流技巧- 了解老年人的需求和心理- 危机干预和疏导技能4. 康复护理知识- 常见老年人慢性病的预防和护理- 换位护理技巧- 轮椅和担架的使用及病人搬运技巧5. 心理疏导- 老年人心理问题的辨识和处理- 照顾者的心理压力和调适- 老年人心理康复的方法与途径6. 安全知识- 居家安全的检查和预防措施- 火灾、交通意外等突发情况处理技巧- 自我保护意识的培养7. 社区资源和协作- 了解社区资源和服务机构- 与社区协作的技巧和方法- 职业团队合作意识的培养8. 养老服务标准和道德规范- 对养老服务的标准和规范的了解- 对养老服务道德规范的认识和遵守三、培训方法1. 理论讲解- 通过讲座、培训视频等形式，向员工传达养老知识和服务技能。
2. 案例分析- 通过真实案例的分析和讨论，引导员工理解养老服务中的实际问题和解决方法。
3. 角色扮演- 通过模拟老年人的情景和需求，提高员工的应变能力和服务意识。
4. 实地教学- 到老年人居住的社区，实地进行家政服务和护理技能的实操训练。
2023年居家养老服务及培训计划范文
2023年居家养老服务及培训计划范文一、居家养老服务计划随着社会老龄化的加剧，居家养老服务成为了重要的社会需求。
为了更好地满足老年人的居家养老需求，提高他们的生活质量和幸福感，我们制定如下2023年居家养老服务计划：1. 建立居家养老服务中心：成立居家养老服务中心，提供老年人居家照料、护理和社交活动等服务，为老年人提供一个安全、舒适的居住环境。
2. 提供日间照料服务：建立日间照料中心，为行动不便的老人提供日间看护、体检、康复训练等服务，同时提供丰富多样的社交活动，使老年人能够在愉快的氛围中度过白天的时间。
3. 推广智能化居家养老设施：借助科技的力量，推广智能化居家养老设施，如智能监护器、智能床垫、智能健康管理系统等，提供老年人健康状况监测、紧急呼叫、药物提醒等服务，确保老年人的安全和健康。
4. 开展居家护理服务：组建专业的护理团队，为老年人提供居家护理服务，包括生活照料、身体护理、药物管理等，以满足老年人日常生活和健康管理的需求。
5. 设立老年人健康咨询热线：建立老年人健康咨询热线，提供老年人健康咨询、心理支持、紧急救助等服务，为老年人的健康保驾护航。
6. 提供心理支持和社交活动：组织丰富多样的社交活动，如老年人俱乐部、康复训练班、文化娱乐活动等，帮助老年人保持积极心态，丰富生活内容，增强社交互动。
7. 加强老年人居家安全宣传教育：开展老年人居家安全宣传教育活动，提高老年人的安全意识，预防意外事故的发生。
8. 建立评估和监督机制：建立老年人居家养老服务评估和监督机制，定期评估服务质量，及时整改和完善服务措施。
同时，监督居家养老服务提供者的资质和诚信度，确保老年人的利益不受损害。
二、居家养老培训计划为了提高居家养老服务的专业水平和服务质量，我们制定如下2023年居家养老培训计划：1. 辅助设施培训：培训居家养老服务人员使用和维护辅助设施，如智能监护器、智能床垫、智能健康管理系统等。
通过培训，提高养老服务人员的技能水平，确保设施的正常运转和老年人的安全。
居家养老员工培训计划方案
居家养老员工培训计划方案一、培训概述随着我国老龄化社会的迅速发展，居家养老服务在社会中的地位和作用日益凸显。
为了提升居家养老服务质量，提高员工的专业技能和服务水平，确保老年人的生活质量和安全，制定本培训计划。
本培训计划旨在通过系统的理论学习和实践操作，为居家养老员工提供全面的培训，并通过定期考核和评估，不断提升员工的专业素质和服务水平。
二、培训目标1. 掌握居家养老服务的专业知识和技能，了解老年人的特殊需求和健康状况；2. 提升员工的服务意识和责任感，培养良好的职业道德和工作态度；3. 掌握基本的护理技能和应急处理能力，保障老年人的生活安全和健康；4. 提高员工的沟通能力和心理护理水平，营造良好的服务氛围；5. 促进员工之间的团队合作，提高服务效率和质量。
三、培训内容1. 居家养老服务理论知识培训（1）老年心理学知识（2）老年疾病常见症状及护理方法（3）老年人饮食营养和饮食健康知识（4）老年人生活环境的安全评估和改造2. 护理技能培训（1）日常生活护理技能（2）低龄化照护技能（3）老年人心理护理技能（4）老年人健康巡视和预防常见意外的护理措施3. 服务技能培训（1）老年人家庭日常服务技能（2）老年人心理疏导与沟通技巧（3）老年人康复训练指导四、培训方法1. 理论学习员工在培训期间将接受专业的老年护理理论知识培训，包括课堂讲授、现场观摩等形式，以加强员工的专业知识和能力。
2. 实践操作培训班期间设置模拟服务场景，进行实际操作和模拟练习，让员工将理论知识与实践操作相结合，提高实际操作技能。
3. 培训考核定期进行理论知识考核和实际操作考核，评估员工的学习情况和培训效果，及时发现问题并采取措施加以改进。
五、培训管理与保障1. 培训计划制定详细的培训计划和时间表，包括课程安排、实训安排、考核安排等，确保培训内容的全面性和系统性。
2. 培训教材提供标准的教材和学习资料，确保培训内容的权威性和实用性。
3. 培训师资聘请具有丰富实践经验和教学经验的老年养老护理专业教师，负责培训的教学工作。
居家养老服务站 培训方案
居家养老服务站培训方案一、培训目标：通过培训，提高居家养老服务站工作人员的综合素质和专业水平，能够更好地为老年人提供贴心、全面的养老服务。
二、培训内容：1. 养老知识：通过讲座、教育片等形式，向工作人员传授养老知识，包括老年生活习惯、老年疾病常识、老年心理健康等方面的知识，以帮助他们更好地了解和关心老人的需求。
2. 基本护理技能：为了提高工作人员的护理能力，可以开展一些基本护理技能的培训，包括卧床护理、体位转换、饮食护理、口腔护理、压疮预防、排便护理等，让工作人员学会正确、规范地进行护理工作。
3. 康复护理：对于有些老年人，他们可能需要进行康复护理才能更好地恢复身体功能。
因此，可以安排专业人员进行康复护理技能培训，包括肢体功能恢复、言语康复、吞咽困难护理、各类康复设备的使用等。
4. 心理护理：老年人常常会面临身心健康问题，为了帮助工作人员更好地应对老人的心理需求，可以组织心理护理培训，包括认知行为疗法、情绪管理、心理咨询等技能，让工作人员能够有效地疏导老年人的情绪，并提供适当的心理支持。
5. 社交活动策划：为了提高居家养老服务站的活动水平，可以进行一些社交活动策划培训，包括舞蹈、唱歌、手工制作、演讲等多种形式的活动，让工作人员能够更好地为老年人提供娱乐和交流的机会。
三、培训方法：1. 讲座和讲解：通过专家学者的讲座和经验总结，向工作人员传授养老知识和技能，让他们能够了解和掌握相关信息。
2. 视频教学：通过播放教学视频，让工作人员认识到正确的护理方法和技能，能够学以致用。
3. 情景模拟训练：通过模拟真实的养老服务场景，让工作人员亲身参与并进行实际操作，以增强实践能力和应对能力。
4. 实地考察学习：组织工作人员到其他优秀的居家养老服务站进行考察学习，了解其他地方的养老服务经验，以便取长补短。
四、培训评估：1. 结业考试：对培训内容进行考核，以检验工作人员对知识和技能的掌握程度。
2. 研讨会：定期组织工作人员进行研讨，分享工作中的经验和遇到的问题，并提供相互反馈，以便改进工作水平。
2023年居家养老服务及培训计划
2023年居家养老服务及培训计划引言：随着我国人均寿命的不断延长和老龄人口的迅速增加，居家养老服务的需求与日俱增。
为了更好地满足老年人的养老需求，提供优质的居家养老服务，我制定了2023年居家养老服务及培训计划。
一、提高居家养老服务的专业化水平1. 建立专门的居家养老服务机构，为老年人提供全方位的服务，包括生活照料、健康护理、心理支持等。
2. 拓宽居家养老服务的服务内容，增加康复护理、社交活动、文化娱乐等内容，提高老年人的生活质量。
3. 开展居家养老服务的专业培训，提升服务人员的专业素养和技能水平，确保老年人能够得到专业、细心的照料。
二、建设智能化居家养老环境1. 引入智能化技术，为老年人提供便捷的居家养老服务。
例如，通过智能家居系统可以实现远程监控、智能健康检测和紧急呼叫等功能。
2. 推广智能辅助设备，如智能床垫、智能拐杖等，提升老年人居家生活的安全性和便利性。
3. 加强智能技术的研发与应用，开发更多适合老年人使用的智能产品，提升老年人生活的品质和幸福感。
三、加强社区居家养老服务体系建设1. 推进社区居家养老服务网络的建设，完善服务站点布局，使老年人在家门口就能享受到便捷的居家养老服务。
2. 加强社区居家养老服务人员的队伍建设，提高社区服务人员的专业水平和服务意识，为老年人提供有针对性、个性化的服务。
3. 建立老年人居家养老服务志愿者队伍，发挥志愿者的作用，提供更多精神慰藉和社交支持。
四、组织开展居家养老服务培训活动1. 组织居家养老服务培训班，培养更多的专业服务人员。
培训内容涵盖健康护理、康复护理、心理支持等方面的知识和技能。
2. 开展居家养老服务知识讲座，介绍居家养老的基本知识和常见问题解决方法，提高老年人和家属对居家养老服务的认知和了解。
3. 组织居家养老服务技能竞赛，激发服务人员的学习积极性，提高服务质量和水平。
五、鼓励居家养老服务创新和发展1. 支持创新型居家养老服务企业的发展，鼓励他们开展新模式、新技术的实践和应用，为老年人提供更多样化、个性化的居家养老服务。
居家养老岗前培训计划
居家养老岗前培训计划一、前言随着我国人口老龄化现象愈发严重，养老服务成为社会关注的热点。
居家养老作为一种重要养老方式，对于保障老年人的生活质量、促进社会和谐发展具有重要意义。
为了更好地满足老年人对养老服务的需求，提高养老服务质量，提升居家养老服务人员的综合素质和能力，我们制定了这份居家养老岗前培训计划。
二、培训目标本培训旨在培养居家养老服务人员的专业技能和综合素质，提升其对老年人的关怀和服务水平，使他们能够胜任居家养老工作，为老年人提供更加优质的养老服务。
三、培训内容1. 养老理论知识- 了解老年人的生理特点和心理需求- 学习关于老年人疾病防护、康复护理、生活护理等相关知识- 掌握老年人饮食、起居、睡眠等方面的养生知识2. 护理技能- 学习基础护理知识，包括测量血压、测量血糖、测量体温等- 学习日常护理技能，包括洗澡、更换衣物、如厕协助等- 学习特殊护理技能，包括瘫痪病人护理、糖尿病病人护理等3. 心理护理- 学习如何与老年人交流沟通，提供心理支持- 学习老年人心理问题的护理和疏导技能- 学习老年人心理健康的维护和促进方法4. 社交关怀- 学习如何帮助老年人保持社交活动的能力- 学习如何协助老年人处理日常事务，维护家庭和社交关系- 学习老年人生活方式的引导和支持5. 安全知识- 学习老年人生活安全相关知识，包括防火、防盗、防摔等- 学习老年人日常生活中常见的意外伤害的护理和处理技能6. 法律知识和伦理道德- 了解老年人权益保障相关法律法规- 学习居家养老服务的道德规范和职业操守四、培训方法1. 理论教学- 采用讲授、讨论、案例分析等方法，讲解养老理论知识和护理技能- 配以图表、图片等辅助材料，提高学员的学习兴趣和理解能力2. 技能实训- 安排专业护理技能老师进行现场示范和指导，学员跟随实操- 室内模拟和户外实践相结合，让学员熟练掌握各项护理技能3. 角色扮演- 安排学员扮演老年人和护理人员的角色进行模拟情景演练- 由培训师进行点评和指导，帮助学员提高实际应对能力4. 实地参观- 安排学员走访老年人居家养老服务机构，了解现实工作环境和服务流程- 同时安排学员到养老机构进行实习，让他们体验实际工作五、培训管理1. 培训计划- 制定详细的培训课程计划和时间安排- 针对老年人的实际需求，不断调整和完善培训内容2. 培训考核- 设立定期考核机制，对学员的理论知识和实践技能进行考核- 对考核结果不合格的学员进行补习和辅导，直至达到要求3. 培训师资- 确保培训师资力量雄厚，具有丰富的实践经验和教学能力- 对培训师进行定期培训和评估，提高教学质量4. 培训管理- 设立培训管理小组，负责培训课程安排、师资选拔、学员招生等事务- 确保培训过程的顺利进行，及时解决各类问题和困难六、培训保障1. 资金保障- 计划合理利用政府补贴和企业资助等各种资源，保障培训经费- 严格控制培训成本，确保培训效果的同时，尽可能节约支出2. 师资保障- 确保向学员提供行业内具备丰富实践经验且教学技术精湛的培训师- 对培训师进行良好的待遇和福利，保障其教学质量3. 教学设备保障- 保障培训场所的教学设备完备，确保学员学习的高效进行- 定期维护和更新教学设备，提高教学质量七、结语居家养老是我国养老服务的重要组成部分，提升居家养老服务人员的职业技能和综合素质，对于推进养老服务和促进社会和谐发展具有重要意义。
居家养老培训方案
居家养老培训方案随着人口老龄化趋势的加剧，居家养老正逐渐成为一种重要的养老方式。
为了提供高质量的居家养老服务，培训方案显得尤为重要。
本文将提出一项居家养老培训方案，旨在为居家养老人员提供全面的培训内容和服务。
一、培训目标居家养老培训方案的主要目标是提供综合性的培训，使养老人员具备以下能力和知识：1. 基本护理技能：包括日常生活的帮助、身体护理、测量生命体征等；2. 安全意识和应急处理：了解老年人可能遇到的风险和突发状况，学习相应应急处理方法；3. 心理关怀和沟通技巧：学习如何与老年人建立信任和沟通，提供心理支持和陪伴；4. 饮食保健知识：提供健康饮食指导，了解老年人饮食需求和特殊情况下的饮食注意事项；5. 居家环境适应：培养适应老年人居家环境的能力。
二、培训内容1. 护理技能培训a. 日常生活帮助：如吃饭、穿衣、洗漱等；b. 身体护理：如测量血压、控制体温、灌肠等；c. 生命体征测量：了解血压、心率、血糖等指标的测量和评估；d. 援助使用助行器具和康复辅助设备。
2. 安全意识和应急处理培训a. 家庭安全检查：了解老年人居家安全风险，提供安全改善建议；b. 突发状况处理：学习处理老年人突发状况的基本方法，如心肺复苏、骨折处理等；c. 家庭急救技能：培训急救技能，如止血、包扎等；d. 灾难事件处理：培训老年人在灾难事件中的应急处理和疏散方法。
3. 心理关怀和沟通技巧培训a. 心理支持和陪伴：学习心理支持、倾听和情绪管理技巧，提供老年人情绪护理；b. 沟通技巧：学习与老年人有效沟通的方法，如尊重、体贴、理解等；c. 疏导老年人焦虑和抑郁情绪的技巧；d. 养老人员的职业操守：培训养老人员职业素养和道德伦理观。
4. 饮食保健知识培训a. 健康饮食指导：提供老年人膳食搭配和食物选择的指导，确保养老人员获得均衡的营养；b. 特殊疾病饮食指导：了解特殊疾病的饮食要求，如高血压、糖尿病等；c. 食物安全：培训饮食准备、储存和烹饪的食物安全知识。
居家托养员工培训计划方案
居家托养员工培训计划方案一、培训目标1.1 提高居家托养员工的专业知识和技能，从而提高服务质量和能力，满足居家托养服务需求。
1.2 培养居家托养员良好的职业素养和服务意识，提升服务态度和责任心，提高服务质量。
1.3 加强居家托养员对老人健康状况的观察和判断能力，提高应对紧急事件的能力。
1.4 增强居家托养员的互助和团队合作意识，构建和谐的工作氛围。
二、培训内容2.1 基础知识培训通过培训，帮助员工掌握老人的基本生活护理知识，包括饮食、卫生、穿衣、活动、心理护理等方面，培养观察老人身体状况和心理状况的能力。
2.2 紧急救护技能培训培训员工掌握紧急情况的应对方法，如老人意外摔倒、心脏病突发等，进行急救和医疗护理。
2.3 沟通与服务技能培训培训员工的沟通技巧，包括与老人及其家属的沟通技巧，有效的倾听和表达能力，提高服务态度和责任心。
2.4 职业道德与文化素养培训培训员工树立正确的职业道德观念和文化素养，提高服务品质，提高服务质量。
2.5 团队合作培训培训员工的团队精神和合作能力，培养互助精神，促进员工之间的良好合作。
三、培训方法3.1 理论学习通过课堂教学的方式，向员工传授相关的知识和理论，帮助员工打好基础。
3.2 实践操作通过模拟情景、实际操作，让员工感受真实的服务场景，提高应对紧急情况的能力。
3.3 讨论交流组织员工进行小组讨论、案例分析等方式，促进员工间的学习和交流。
3.4 观摩学习组织员工到其他优秀的托养服务机构进行学习、观摩和交流，借鉴其他机构的经验和做法。
3.5 宣传教育通过宣传教育，提高员工对培训的重视和积极参与度。
四、培训管理4.1 培训计划制定制定整体的培训计划，包括培训时间，培训内容，培训方法等。
4.2 培训预算制定培训预算，确保培训资金充足。
4.3 培训安排安排培训教师、培训场地、培训设备等资源，确保培训顺利进行。
4.4 培训评估对培训效果进行评估，收集员工的意见和建议，及时调整培训计划。
居家养老岗前培训计划方案
居家养老岗前培训计划方案一、培训背景随着我国人口老龄化加速发展，养老服务需求日益增长。
居家养老服务是一种为老年人提供生活照料、情感陪伴和健康关怀的服务形式，是当前养老服务体系中不可或缺的一部分。
针对这一形势，为了提高居家养老服务人员的专业技能和服务水平，本培训计划制定了居家养老岗前培训方案。
二、培训目标1. 提高参训人员的养老服务技能和素质；2. 增强参训人员对老年人的关爱和尊重意识；3. 帮助参训人员掌握居家养老服务的相关知识和技能；4. 培养并提升参训人员的危机处理能力和应急处理能力；5. 使参训人员具备基本的医疗护理知识和技能。
三、培训对象适合于无养老服务经验的居家养老服务人员、社区工作者及志愿者等。
四、培训内容1. 居家养老服务的基本概念和目标；2. 老年人的心理和生理特点；3. 食品营养知识及食物安全；4. 日常护理技能培训，包括洗浴、穿衣、进食等；5. 床上义务与协助；6. 紧急救护知识，包括心肺复苏、伤者止血等；7. 社会资源的整合与服务；8. 与老年人的沟通与倾听技巧；9. 养老服务中的法律法规及道德规范等。
五、培训方式根据培训对象的实际情况，采取理论课堂教学、现场模拟演练、实际操作练习以及经验交流等方式，全方位地进行培训。
六、培训计划1. 第一天上午：开班仪式，教师介绍，培训目标和内容介绍；下午：老年人的心理和生理特点，与老年人的沟通与倾听技巧。
2. 第二天上午：食品营养知识及食物安全；下午：日常护理技能培训，包括洗浴、穿衣、进食等。
3. 第三天上午：床上义务与协助；下午：紧急救护知识，包括心肺复苏、伤者止血等。
4. 第四天上午：社会资源的整合与服务；下午：与老年人的沟通与倾听技巧。
5. 第五天上午：养老服务中的法律法规及道德规范；下午：实际操作练习，经验交流。
七、培训教材《居家养老服务指南》、《老年人心理与行为学》、《常见老年疾病及预防》等相关书籍资料。
八、培训评估培训结束后，将对参训人员进行综合评估，检验培训效果。
居家养老服务培训计划
居家养老服务培训计划一、培训背景分析随着我国人口老龄化的加速，居家养老服务的需求也日益增加。
越来越多的家庭需要专业的居家养老服务人员来照顾年迈的老人，确保他们能够在家中得到良好的照顾和关爱。
因此，居家养老服务的质量直接关系到老人的生活质量和幸福感，也关系到社会的稳定和和谐。
然而，目前我国的居家养老服务行业仍面临着一系列问题，其中之一就是专业人才的短缺。
很多从事居家养老服务的人员缺乏相关的专业知识和技能，无法为老人提供高质量的服务。
因此，开展居家养老服务人员的培训是非常必要且紧迫的。
通过培训，可以提升居家养老服务人员的专业水平，提高他们的服务质量，从而满足老人和家庭的需求。
二、培训目标1.了解居家养老服务的基本理念和原则，具备相关的法律法规知识；2.掌握与老人相处的基本技能，包括沟通技巧、情绪管理等；3.掌握基本的护理知识和技能，包括生活起居照料、饮食、卫生护理等；4.提高服务人员的责任意识和服务意识，培养他们的服务热情和耐心；5.开展一定的心理健康教育，帮助服务人员更好地处理老人的心理问题。
三、培训内容1.居家养老服务的理念和原则- 介绍居家养老服务的概念和意义- 探讨居家养老服务的基本原则和规范2.法律法规知识- 介绍相关的法律法规，包括《居家养老服务管理办法》等- 解读服务人员的权利和义务，以及老人的权益保障3.情绪管理和沟通技巧- 培养服务人员的耐心和细心- 学习与老人的沟通技巧，包括倾听、表达、引导等4.基本护理知识和技能- 包括老人的饮食起居、个人卫生护理、病情观察与上报等- 介绍常见的老年疾病和常用的护理方法5.心理健康教育- 了解老人的心理特点和常见的心理问题- 探讨如何应对老人的心理问题，如孤独、抑郁等四、培训方式和方法1.理论课程- 采用专家讲授、案例探讨、小组讨论等方式，帮助服务人员建立正确的居家养老服务理念- 使用多媒体教学和视频演示，生动形象地展示护理技能和方法2.实践教学- 安排老年护理实习课程，让服务人员亲身参与护理工作，从中学习和提高- 进行生活模拟课程，模拟老人生活情景，帮助服务人员学习如何应对不同的日常护理问题3.专题讲座- 邀请心理医生、营养师等专业人士，就老人心理健康、营养饮食等话题开展专题讲座- 组织服务人员参与社区志愿服务等活动，加深对老人的了解和认识五、培训效果评估1.知识和技能测试- 在培训结束后，对服务人员进行知识和技能测试，检查他们在课程中所掌握的内容和技能- 通过测试结果，评估服务人员的培训效果，并对培训课程进行调整和改进2.实际操作评估- 安排实际操作考核，观察服务人员在实际护理环境中的表现和操作技能- 针对评估结果，及时进行纠正和指导，保证服务人员能够掌握所学的知识和技能3.用户满意度调查- 定期组织用户满意度调查，了解老人和家庭对服务人员的满意度和评价- 根据调查结果，及时对服务人员予以奖励和表彰，也针对问题进行改进和整改六、培训师资和资源1.培训师资- 聘请专业的老年护理专家、心理医生、公共卫生专家等人士担任培训师- 培训师需具备丰富的专业知识和临床经验，能够生动、易懂地传授知识和技能2.培训资源- 准备相关的教材、教学设备等资源，确保培训顺利进行- 搭建一个交流平台，方便服务人员之间的互相学习和交流七、培训实施计划1.确定培训内容和课程安排- 组织专家专门制定培训大纲和课程表，确保培训内容的全面和系统- 确定培训周期和时间安排，根据实际情况进行合理的安排2.招募培训对象- 针对已参与居家养老服务的人员开展招募和选拔，确保培训对象的专业性和实用性- 做好宣传工作，吸引更多的人员参与培训，提高整个培训项目的覆盖率和影响力3.认真组织培训- 严格按照课程表和大纲进行培训，确保每一个环节都得到充分的安排和制度- 组织专业人员进行指导和辅导，确保培训效果的达到最佳状态八、培训成果通过培训，服务人员将能够全面掌握居家养老服务的理念和原则，具备相关的法律法规知识，掌握与老人相处的基本技能，掌握基本的护理知识和技能，开展一定的心理健康教育。
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2014年度居家养老服务员培训方案
一、培训宗旨
提高居家养老服务员的个人素质和服务技能，提升服务质量和水平，最大限度满足服务对象的服务要求。
二、培训对象
在职居家养老服务员。
三、培训内容
（1）职业道德
（2）日常礼议
（3）服务技能：包含日常清洁、老年膳食制作、安全常识等。
四、培训方式
聘请有教学经验的在职或兼职教师，将在岗服务员分为三个培训组，督察组3个组长分别任组长，利用每月3天服务员例会时间进行授课，每个培训日3课时，每月9课时。
培训教学以教材为基础，结合实际工作内容，采取通俗易懂的教学方法。
五、培训组织与实施
此培训方案为年度方案，每月培训内容严格按计划实施，为保障计划落实，设培训指导组，姜书记任组长，3个督察组任组员，主要负责培训总体策划和指导。
教学实施组，
高燕任组长，李萌任组员，主要负责师资联系与课程落实。
后勤保障组，周丽任组长，陈思文任组员，主要负责教学场所及相关服务保障。
六、课程安排表
七、费用预算
附件1：
2014 年省级示范性社区居家养老服务中心
“以奖代补”专项资金申报表
申报单位（盖章）：春江社区乡镇（街道）。