电梯困人救援标准作业规程(最新版)
2023年电梯困人救援作业规程
2023年电梯困人救援作业规程一、总则电梯困人是在电梯运行过程中因故障等原因导致乘客无法自行离开电梯内的情况。
为保障乘客的安全和快速解困，制定本作业规程。
二、作业准备1. 每台电梯应配备救援工具包，包括应急通讯设备、紧急灯、工具等。
2. 每台电梯应有明显的救援指示标志，告示乘客如何进行求救。
3. 电梯内应设有应急电话或紧急呼叫按钮，可与监控中心或相关救援单位进行联系。
4. 电梯救援人员需进行专业培训，了解救援工具的使用方法和救援流程。
三、救援流程1. 乘客被困后，应首先通过应急电话或紧急呼叫按钮向监控中心或相关救援单位求救，并告知具体情况。
2. 监控中心或相关救援单位应迅速响应，并与被困乘客保持联系，指导其进行必要的自救措施。
3. 如果被困乘客无法自行脱困，救援人员应尽快前往现场，并在保证自身安全的前提下进行救援。
4. 救援人员到达现场后，首先需要与被困乘客进行交流，了解被困情况和乘客的身体状况。
5. 救援人员应优先考虑急需救援的乘客，如心脏病患者、孕妇、儿童等，确保他们的安全。
6. 救援人员应根据被困乘客的情况，选择合适的救援方式，如开启电梯门、爬升到楼层等。
7. 救援过程中，救援人员应时刻关注乘客的身体状况，并根据需要提供必要的急救措施。
8. 救援人员成功解困后，应对乘客进行安抚和必要的心理辅导，确保其身心健康。
四、应急通讯与报告1. 电梯救援人员应随时保持与监控中心或相关救援单位的通讯畅通，及时向其报告救援进展情况。
2. 监控中心或相关救援单位应及时向有关部门报告电梯困人事故，并提供详细的救援情况和乘客状况。
五、事故后处理1. 电梯困人事故解决后，应对电梯进行检查和维修，确保其安全运行。
2. 监控中心或相关救援单位应记录和整理电梯困人事故的相关信息，进行事故分析和总结，提出改进措施。
六、责任与处罚1. 电梯使用单位和维保单位应定期对电梯进行安全检查和维护，确保其正常运行，对于因未能及时发现电梯故障导致乘客被困的，应承担相应责任。
电梯困人救援操作规
电梯困人救援操作规一、紧急通知1.当发现电梯困人情况时，须尽快与相关维保单位或管理人员联系，并将困人信息准确告知对方。
2.在通知相关单位的同时，应详细描述电梯困人的具体位置、人数、情况和紧急程度，以便对方能迅速做出应急处理。
二、安抚被困人员1.迅速找到困人者并在外部安抚及指导其镇定情绪。
2.向困人者保证正在采取救援措施，并告知救援的估计时间。
三、与困人者保持通信1.通过梯内的通话设备或手机与困人者保持沟通，了解其身体状况和安全情况。
2.不断给予被困人员鼓励和支持，避免其产生过度的紧张和恐慌。
四、确保电梯停在安全位置1.通知电梯维保人员或管理人员迅速暂停其他电梯的使用，以确保救援电梯停在最适宜的位置。
2.禁止对电梯进行自行操作，以免引发更复杂的故障和事故。
五、救援人员现场应急处理1.通知专业救援人员迅速赶到现场，进行专业的救援操作。
2.现场救援人员应配备相关救援工具，并确保其熟练掌握使用方法，以便快速高效地进行救援。
3.在救援过程中，救援人员应根据困人者的具体情况，采取科学、合理的救援方案，并严格遵守操作规程，确保救援的安全和有效性。
六、电梯故障排除和恢复运行1.在救援人员赶到前，不得轻易尝试修复电梯故障，以免造成进一步的意外伤害。
2.救援人员到达现场后，应立即评估电梯故障，并采取必要的措施排除故障，确保电梯能够安全恢复运行。
七、各方合作配合1.在电梯救援过程中，维保单位、管理人员、救援人员和被困人员之间应保持密切的沟通和合作。
2.各方应积极配合救援人员的指示和要求，确保救援工作顺利进行，并在救援结束后进行相关的事故调查和善后处理。
八、安全事故报告和记录1.发生电梯困人救援后，应及时将救援情况和处理结果进行记录，并向相关部门和管理人员报告。
2.对于电梯故障和困人事件，应进行相应的安全事故报告，以便进行事故原因的调查和处理。
九、加强电梯维护保养和安全管理1.定期对电梯进行维护保养，确保其良好运行状态，减少故障发生的可能性。
电梯困人救援标准作业规程范本
电梯困人救援标准作业规程范本第一章总则第一条为了规范电梯困人救援工作，提高电梯困人救援效率和安全性，制定本标准作业规程。
第二条本标准作业规程适用于城市建筑物、商业及居住区等公共场所的电梯困人救援作业。
第三条电梯困人救援作业应严格遵守国家相关法律法规、行业标准和安全技术规范的要求。
第四条电梯困人救援工作应充分考虑人员安全、协调救援资源、保障工作效率和维护设备安全等因素。
第五条电梯困人救援工作应由专业救援人员进行，必要时可以协调相关部门和专业单位的支持。
第六条电梯困人救援工作应建立健全的管理机制，明确各类责任人员的职责和工作流程。
第七条电梯困人救援工作应定期进行演练和培训，提高专业人员的应急反应和操作技能。
第八条电梯困人救援工作应做好记录与总结，及时修订和完善作业规程。
第二章电梯困人救援组织第九条电梯所在建筑物企事业单位应建立健全电梯困人救援组织架构。
第十条电梯困人救援组织架构应包括领导机构、指挥中心、救援队伍和协调支援单位等。
第十一条领导机构应负责电梯困人救援组织协调和决策，明确责任与权限。
第十二条指挥中心应建立健全电梯困人救援指挥系统，组织和协调救援行动。
第十三条救援队伍应由专业救援人员组成，具备必要的技术和装备，并定期进行培训和演练。
第十四条协调支援单位应提供必要的技术和装备支持，协助救援工作的开展。
第三章电梯困人救援程序第十五条电梯困人事故发生后，应当立即启动电梯困人救援程序。
第十六条指挥中心应迅速组织救援队伍前往现场，指挥和协调救援行动。
第十七条救援队伍应切实保护被困人员的安全，制定合理的救援方案。
第十八条救援队伍应采取必要措施，尽快恢复电梯正常运行。
第十九条救援队伍应及时与被困人员沟通，提供必要的心理安抚和帮助。
第二十条救援队伍应保持与指挥中心的即时沟通，及时报告救援进展和需要支援的情况。
第二十一条救援行动结束后，应及时总结经验，完善救援工作。
第四章电梯困人救援安全措施第二十二条救援人员应穿戴符合要求的个人防护装备，并确保装备完好。
2023年电梯困人救援标准作业规程
2023年电梯困人救援标准作业规程第一章总则第一条为了规范电梯困人救援工作，保障人员安全，提高救援效率，制定本标准。
第二条本标准适用于各类建筑物中发生电梯困人事件时的应急救援工作。
第三条电梯困人救援工作应当保障人员的生命财产安全，遵循科学、规范的操作流程，确保救援顺利完成。
第四条电梯困人救援工作应当由装备良好，经过专门培训，熟悉救援工艺的人员参与。
第二章救援人员要求第五条参与电梯困人救援工作的人员，应当具备以下要求：（一）年满18周岁，身体健康，无心脏病、高血压等不适合救援的疾病。
（二）熟悉电梯结构和故障原因，了解电梯运行特点及操作要领。
（三）熟悉救援工具的使用方法，具备相关的操作技能，能正确使用救援工具。
（四）理解电梯困人救援的安全操作流程，并具有相应的应急处理能力。
第六条参与电梯困人救援工作的人员，应当持有相关的电梯救援技术资格证书，并定期接受培训，保持技术水平。
第三章救援工具和装备第七条救援工具应当符合国家标准和安全要求，包括但不限于电梯钥匙、救援钩、救援绳索等。
第八条参与电梯困人救援工作的人员，应当熟悉救援工具的使用方法，保证能够正确、快速地使用救援工具。
第四章救援流程和方法第九条在发生电梯困人事件时，应当及时通知相关部门并启动应急预案。
第十条救援人员应当尽快赶到现场，全面了解电梯情况和困人人员的状况。
第十一条救援人员应当采取必要的安全措施，确保现场安全，协助困人人员保持冷静，避免人员恐慌。
第十二条在救援过程中，救援人员应当先确保困人人员的生命安全和体力状况，根据具体情况选择合适的救援方法。
第十三条救援人员可以通过使用电梯钥匙恢复电梯正常运行，引导困人人员安全离开电梯。
第十四条如果无法使用电梯钥匙恢复电梯运行或存在安全隐患，救援人员应当采取其他救援措施，如使用救援绳索将困人人员从电梯中抬出等。
第十五条救援人员在救援过程中应当保持畅通的沟通方式，及时报告救援进展情况，以保证指挥中心能够及时了解救援情况。
电梯故障困人救援规程(3篇范文)
电梯故障困人救援规程（3篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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电梯困人救援标准作业规程范本（2篇）
电梯困人救援标准作业规程范本一、引言本标准作业规程旨在规范电梯困人救援工作，确保救援过程安全高效。
所有参与电梯困人救援的人员应严格按照本规程执行操作。
本规程适用于各类电梯困人救援工作。
二、工作责任2.1 电梯困人救援负责人应组织相关人员进行培训，确保其具备相关知识和技能。
2.2 电梯困人救援负责人应保证电梯困人救援设备完好并进行定期检查、维护和更新。
2.3 电梯困人救援负责人应制定应急预案，并确保每位参与电梯困人救援工作的人员了解并熟知应急预案内容。
三、预先准备3.1 每个电梯困人救援负责人应建立并维护有效的紧急联系机制，确保可以及时与相关救援人员进行有效沟通。
3.2 每隔三个月，电梯困人救援负责人应进行一次模拟救援演练，检验团队的应急响应能力和团队配合情况。
3.3 每个电梯管理方应提供定期维护和检修电梯的记录，并确保电梯设备正常运行。
3.4 电梯困人救援负责人应定期检查电梯困人救援设备的功能性和完好性。
四、救援流程4.1 接到报警后，电梯困人救援负责人应立即调度救援人员前往现场，并与报警人保持通畅联系。
4.2 救援人员到达现场后，要首先了解电梯的基本情况，包括电梯型号、是否有人员受伤等，并做好安全隐患评估。
4.3 在确认救援人员及被困人员的安全之后，救援人员应按照操作规程，对电梯进行故障诊断和紧急解困。
4.4 救援人员解困后，应引导被困人员有序离开电梯，并对电梯进行全面检查，确保其安全可用。
五、设备要求5.1 电梯困人救援设备应整洁、完好，避免严重划痕或损坏。
5.2 电梯困人救援设备的功能性应经过定期检验，确保其正常运行。
5.3 电梯困人救援设备应随时储备充足，以满足不同救援情况的需求。
六、安全注意事项6.1 救援人员在救援过程中，必须佩戴安全帽、手套等个人防护用具。
6.2 救援人员应熟悉电梯的断电开关位置，并在救援过程中妥善使用。
6.3 救援人员应保持冷静，并对被困人员进行舒适的安抚和引导。
电梯困人救援操作规范本（2篇）
电梯困人救援操作规范本第一章总则1.1 目的与范围为了提高电梯困人救援工作的效率和安全性，保障乘客的生命安全，制定本操作规范本。
1.2 术语定义1.2.1 电梯困人：指在电梯运行过程中，突发故障导致乘客被困在电梯内无法自行脱困的情况。
1.2.2 报警装置：指电梯内部和外部的紧急报警按钮，用于向相关人员发出呼救信号。
1.2.3 电梯困人应急箱：指专门装备在电梯内，内含应急工具和紧急食品等物品的箱子。
第二章事故处理流程2.1 接到困人报警2.1.1 接到困人报警后，应立即与报警的电梯乘客进行电话联系，确认电梯的具体位置和故障情况。
2.1.2 同时，应立即派遣维修人员前往现场，进行现场勘察和故障排除，以便尽快解救被困乘客。
2.2 规范操作流程2.2.1 抵达现场后，维修人员应与被困乘客取得联系，并告知乘客当前的救援进展以及相关注意事项。
2.2.2 维修人员应在安全的情况下，打开电梯外门，并使用电梯停靠器将电梯稳定在某一楼层，以确保乘客的安全。
2.2.3 维修人员应尽快打开电梯内门，确认乘客的人数和状况，并进行安抚工作，消除乘客的恐慌情绪。
2.2.4 维修人员应根据现场情况，选择合适的救援方案，如使用应急绳索将乘客安全救出。
2.3 理性指导与安抚2.3.1 维修人员在与被困乘客进行交流时，应保持冷静并给予理性指导，告知乘客救援的进展和时间安排。
2.3.2 维修人员应通过安抚语言和行为，缓解乘客的紧张情绪，引导乘客保持冷静，确保救援工作的顺利进行。
2.3.3 维修人员应避免使用过于激烈的措辞和行为，避免进一步引起乘客的恐慌情绪和不安感。
第三章应急工具与安全措施3.1 应急箱的使用3.1.1 维修人员应熟悉电梯困人应急箱内的工具和物品的使用方法，确保在需要时能够正确使用。
3.1.2 在救援过程中，维修人员应将应急箱中的工具和物品妥善使用，避免对乘客和自身造成伤害。
3.2 安全绳索的使用3.2.1 维修人员应熟悉安全绳索的使用方法，并在救援过程中正确使用，确保乘客安全脱困。
2024年电梯困人救援操作规（2篇）
2024年电梯困人救援操作规____年电梯困人救援操作规第一章总则第一条为规范和统一电梯困人救援操作，保障被困人员的生命安全和财产安全，制定本规定。
第二条本规定适用于所有格局并具备载人功能的电梯。
第三条电梯困人救援应当遵循人道主义原则，尽可能减轻被困人员的恐慌和危险，同时保障救援人员的安全和效率。
第四条电梯困人救援工作由电梯管理单位负责组织和实施，相关救援人员应持有相关资质证书，并接受定期培训和考核。
第五条各电梯管理单位应建立健全电梯困人救援组织机构和工作制度，配备必要的救援设备和装备，确保救援工作能够及时展开。
第六条电梯管理单位应当定期对电梯设备进行维护保养，确保其正常运转，最大限度减少困人事故的发生。
第七条电梯困人救援工作应当及时上报相关部门，并做好相关记录和报告，以便事故的调查和责任的追究。
第二章电梯困人救援程序第八条发现电梯困人事故时，电梯管理单位应立即启动救援程序，按照以下步骤进行救援：（一）及时向相关部门报告电梯困人事故，提供必要的信息；（二）保持与被困人员的联系，了解其具体情况，并稳定他们的情绪；（三）按照事先制定的救援方案展开救援工作，若无救援方案，应根据实际情况制定；（四）配备专业救援人员进入电梯进行救援，确保其安全和有效；（五）在救援过程中，应保持与被困人员的沟通，及时传达救援进展情况和安全指示；（六）成功救援后，对电梯设备进行检修和维护，以确保下一次使用时的正常运行。
第三章救援人员要求第九条电梯困人救援工作需由具备下列条件的人员进行：（一）持有相关职业资质证书；（二）具备基本急救知识和操作能力；（三）了解电梯设备的结构和操作方法；（四）熟悉电梯困人救援操作流程；（五）具备应急处置能力和心理承受能力；（六）定期接受培训和考核，确保能胜任困人救援工作。
第四章救援设备和装备第十条电梯管理单位应配备必要的救援设备和装备，包括但不限于以下：（一）钢筋绳、作业带、安全帽等个人防护装备；（二）应急灯、照明设备等照明装备；（三）手动升降器材、电锯、撬棍等救援设备；（四）无线通讯设备和急救箱等。
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When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors.
（安全管理）
单位：___________________
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电梯困人救援标准作业规程(最
新版)
电梯困人救援标准作业规程(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。
生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。
当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。
"安全第一"
的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。
1.0目的
规范亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。
2.0适用范围
用于亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人后的救援工作。
3.0职责
3.1维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。
3.2维修部维修工负责电梯困人后的救援工作。
4.0程序要点
4.1当发生电梯困人事故时，维修工通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处于半开闭状态，维修工应设法将轿厢门完全关闭。
4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。
4.3轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援。
4.3.1拉下电梯电源开关。
4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。
4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。
4.3.4协助乘客离开轿厢。
4.3.5重新关好厅门。
4.4轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法
4.4.1进入机房切断电梯电源。
4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。
4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。
为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（0.5米左右）为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。
4.4.4当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。
4.5遇有其它复杂情况，应尽快通知电梯公司到达现场实施救援。
4.6在困人救援工作完毕后由维修部主管将情况完整、规范地记录在《事故报告》中上报管理处主任、公司负责人。
故障排除后的三天内由维修部主管将报告交维修部存档长期保存。
5.0记录
《事故报告》
6.0相关支持文件
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