网络带宽和下载速度的换算方法_为什么换算要除以8
网络带宽和下载速度的换算方法
以上均转秒,我没这样算过,不知谁这样的传输速度
经常有人抱怨内网的传输的数度慢 那么真实情况下的10/100MBPS网卡的速度应该有多块呢？
网卡的100Mbps同样是以bit/s来定义的 所以100Mb/S＝100000KByte/s=(100000/8)KByte/s=12500KByte/s
在理论上1秒钟可以传输12.5MB的速据 考虑到干扰的因素每秒传输只要超过10MB就是正常了 现在出现了1000Mbps的网卡那么速度就是100MB/S
特别提示：
(1)关于bit(比特)/second(秒)与Byte(字节)/s(秒)的换算说明：线路单位是bps，表示bit(比特)/second(秒)，注意是小写字母b；用户在网上下载时显示的速率单位往往是Byte(字节)/s(秒)，注意是大写字母B。字节和比特之间的关系为1Byte=8Bits；再加上IP包头、HTTP包头等因网络传输协议增加的传输量，显示1KByte/s下载速率时，线路实际传输速率约10kbps。例如：下载显示是50KByte/s时，实际已经达到了500Kbps的速度。切记注意单位！！！
1KB=1024B 1KB/s=1024B/s
1MB=1024KB 1MB/s=1024KB/s
规范提示：实际书写规范中B应表示Byte(字节)，b应表示bit(比特)，但在平时的实际书写中有的把bit和Byte都混写为b ，
如把Mb/s和MB/s都混写为Mb/s，导致人们在实际计算中因单位的混淆而出错。切记注意！！！
第二，宽带4Mb/s=512KB/s并且这只是技术上的最大理论值，而不是所达到的实际值，一般正常情况下技术上的最大理论值为4Mb/s的宽带实际值可以达200KB/s至440KB/s。因为宽带速率要受到很多因素（比如用户计算机性能、资源使用情况、网络高峰期、网站服务能力、信号衰耗、线路衰耗、距离远近等）的影响，所以导至实际值与技术上的最大理论值有偏差。第三，网络运营商提供的宽带速率单位中，"bps"是指"bit per second"。而实际速度所指的bps是指"Byte per second"。所以要经过换算，而1Byte=8bit，在计算网速的上行速度或下行速度，都必须将数值除以8即把bit转化为Byte。例如：下行速度（即下载速度）为1Mb/s，其换算成等价值就是128KBps ；
下载速率和带宽的换算关系
下载速率和带宽的换算关系 ⼀只以来有个困惑，如何通过下载速率来判断源站的出⼝带宽是多少，今天终于搞明⽩了； 测试之前先搞明⽩⼏个单位换算： 1、运营商⼀般是按bit/s来计算的； 2、1Bytes=8bit 3、1kb=1024Bytes 4、1Mb=1024kb 了解了上⾯这⼏个单位换算的概念之后就开始做实验测试；我有⼀台公⽹云主机带宽明确知道是1M的；在云主机上开python端⼝也好还是部署http服务也好，总之需要能从该云主机下载；我采⽤的是开python端⼝的⽅式，这样⽐较⽅便；然后在执⾏python命令的⽬录下放⼀个⼏M的⽂件，因为我本⾝就是1M带宽，太⼤的⽂件下载太慢； 1、开python端⼝ python2: python -m SimpleHTTPServer 8083 python3: python3 -m http.server 8083 开放端⼝⾃定义，只要不跟现⽹冲突就成； 2、通过curl命令的speed_download模块测试下载速度 [zhangzhide@zhangzhidedeMacBook-Pro ~ ]$ curl -so /dev/null"http://IP地址:8083/mjpg-streamer.gz" -w"TransCode: %{http_code} Connect: %{time_connect} TTFB: %{time_starttransfer} Total time: %{time_total} speed_download: %{speed_do TransCode: 200 Connect: 0.009182 TTFB: 0.023201 Total time: 11.281602 speed_download: 136422.000 B/s 通过测试，下载速度是136422Bytes/s； 先换算成bit：136422 X 8 = 1091376 再换算成Mb：1091376/1024/1024=1.04Mbit/s 通过换算得出该云主机的带宽确实是1M的带宽，这个值会上下波动，但是差距不会太⼤；也证明我这个云主机的提供商没有欺诈顾客，确实提供的是1M的带宽；。
网络带宽和下载速度的换算方法
加上 Ｉ 包 头 、 Ｔ Ｐ ＨＴ Ｐ包 头 等 因 网 络
传 输 协 议 增 加 的 传 输 量 ， 显 示 １ Ｂ ｔ／ 下 载 速 率 时 ， 路 实 际 传 输 Ｋ ｙｅ ｓ 线 速 率 约 １ ｋ ｐ 。 例 如 ： 下 载 显 示 是 ０ｂ ｓ
８ｐ） ｂｓ
１ Ｂ ０ ４ ＫＢ ８ １ ２ Ｂ ８ Ｋ ＝１ ２ Ｂ １ ／ － ０ ４ ／ － １ ＝１ ２ Ｋ ＭＢ ｓ ０ ４ Ｂ ｓ ＭＢ ０ ４ Ｂ １ ／ ＝１ ２ Ｋ ／ 规 范 提 示 ： 际 书 写 规 范 中 Ｂ 应 实
软 件 显 示 的 是 字 节 ，所 以 要 通 过 换 算 ， 能 得 实 际 值 。 然 而 我 们 可 以 按 才 照 换 算公 式换 算 一下 ：
换 算 方 法 为 ５２ ｂ ／ ＝（１／ ） １Ｋ ｉ ｓ ５２ ８ ｔ
Ｋ ｙｅ ｓ ６ Ｋ ｙｅ ｓ考 虑 线 路 等 损 耗 Ｂ ｔ／ ＝ ４ Ｂ ｔ／ ，
息 的 最 小 单 位 ， 做 二 进 制 位 ； 般 叫 一
用 ０和 ｌ表 示 。 Ｂ 叫 做 字 节 ， 由 ８ ｙｅ
多 Ｋ的 网速 啊？
案 例 分 析 ： 可 能 有 几 个 你 不 理 这
１０ Ｂ Ｓ网 卡 的 速 度 应 该 有 多 块 呢 ？ ０Ｍ Ｐ 网 卡 的 １０ ｐ ０ Ｍｂ ｓ同 样 是 以 ｂｔｓ 定 ｉ 来 ／ 义 的 所 以 １０ ／ ＝１ ００ Ｂ ｔ／ ＝ ０ Ｍｂ Ｓ Ｏ ０ Ｋ ｙｅ ｓ （０ Ｏ ， ） ｙｅ ｓ ２ ＯＫ ｙｅ ｓ １Ｏ ８ＫＢ ｔ／＝１５ Ｂ ｔ／ 。 在 理 论 上 １ 秒 钟 可 以 传 输
下 载 速 度 都 指 的 是 Ｂ ｔ／ ｙｅ ｓ因 此 电 信
所 说 的 “ Ｍ ” 过 还 换 算 后 就 成 为 了 ５ 经 （ ０ ０ ８ Ｋ ｙ ／ ＝６ ５ Ｂ ｔ／ 这 样 我 ５ ０ ， ） Ｂ ｔ ｓ ２ Ｋ ｙｅ ｓ ｅ
宽带网速和下载速率换算
1.计算光纤传输的真实速度使用光纤连接网络具有传输速度快、衰减少等特点。
因此很多公司的网络出口都使用光纤。
一般网络服务商声称光纤的速度为“5M”，那么他的下载真实速度是多少那？我们来计算一下，一般的情况下，“5M”实际上就是5000Kbit/s(按千进位计算）这就存在一个换算的问题。
Byte和bit是不同的。
1Byte=8bit.而我们常说的下载速度都指的是Byte/s 因此电信所说的“5M”经过还换算后就成为了（5000/8）KByte/s=625KByte/s这样我们平时下载速度最高就是625KByte/s常常表示625KB/S在实际的情况中。
理论值最高为625KB/S。
那么还要排除网络损耗以及线路衰减等原因因此真正的下载速度可能还不到600KB/S 不过只要是550KB/S以上都算正常2.计算ADSL的真实速度ADSL是大家经常使用的上网方式。
那么电信和网通声称的“512K”ADSL下载速度是多少那？换算方法为512Kbit/s=(512/8)KByte/s=64KByte/s,考虑线路等损耗实际的下载速度在50KB/S 以上就算正常了那么“1MB”那？大家算算吧答案是125KByte/s3.计算内网的传输速度经常有人抱怨内网的传输的数度慢那么真实情况下的10/100MBPS网卡的速度应该有多块那？网卡的100Mbps同样是以bit/s来定义的所以100Mb/S＝100000KByte/s=(100000/8)KByte/s=12500KByte/s 在理论上1秒钟可以传输12.5MB的速据考虑到干扰的因素每秒传输只要超过10MB就是正常了现在出现了1000Mbps的网卡那么速度就是100MB/S特别提示：(1)关于bit(比特)/second(秒)与Byte(字节)/s(秒)的换算说明：线路单位是bps，表示bit(比特)/second(秒)，注意是小写字母b；用户在网上下载时显示的速率单位往往是Byte(字节)/s(秒)，注意是大写字母B。
网络带宽与下载速率 详细剖析
基本扫盲详细剖析网络带宽与下载速率编者按：“带宽”（Bandwidth）这个名词对于不少人来说是经常接触到，带宽其实又名“频宽”，是指固定时间内于传输管道中可以传递数据的数量能力。
打个简单的比方，就好比一条水管每分钟、每秒钟能漏出多少毫升的水，如果每秒漏出1毫升水，那么我们就可以理解为“这条水管的带宽为1毫升/秒”。
几乎每一种计算机产品或其延伸都与带宽有联系，如网络带宽、内存带宽、处理器带宽、显卡带宽等等……数字设备中，带宽通常以bps表示，即Bit Per Second（每秒可传输的位数）。
在模拟设备中，带宽通常以每秒传送周期或赫兹Hertz(Hz)来表示，对基本输出输入系统（BIOS ）设备尤其重要，如快速磁盘驱动器会受低带宽的总线所阻碍；而在数字设备的计算机网络中，带宽是表示单位时间内网络通信线路所能传送数据的能力，您所选择的IDC 服务中，“带宽”的大小更是在您服务器所提供给用户的服务质量中占据着举足轻重的地位。
今天在这里我们主要只介绍计算机网络中的“带宽”概念，同时介绍带宽与我们日常网络生活密切相关的“下载速度”之间的关联以及如何测试自己IDC提供商所提供的带宽大小，避免上当受骗。
计算机网络世界中，所谓“带宽”其实是指某条线路在单位时间内从网络中的某一点到另一点所能通过的“最高数据量”。
每一种数据都拥有自己的计量单位，如同之前水管例子中水管带宽的“毫升每秒”，网络带宽通常用Mbps（兆比特每秒）作为其计算单位，表示每秒钟该数据线路上可以通过的数据包数量为多少兆比特。
在明白了以上概念以后，相信各位使用电信ADSL宽带或其他ISP网络的朋友都会对自己的“网络带宽”有一个较为精确的认识了吧。
那么下面编辑将会为您详细讲解您可能在使用过程中所产生的一系列疑问。
1、小明：我家租用的是中国电信2M的宽带，那么我的下载速度就是2Mbps吗？编者答：其实这样理解是错误的，所谓2M 宽带，如上面所说，计算单位为Mbps （兆比特每秒）。
数字的误区 上网宽带不等于下载速度
数字的误区上网宽带不等于下载速度在我们平时的生活中，一不小心就会掉入数字误区中，有的是厂商故意混淆概念让我们出错，有的是我们理解错了。
这样的误区都有哪些？它们是怎么造成的？我们应当如何避开误区呢？答案马上揭晓！上网带宽不等于下载速度“我明明申请了1Mb 很多新手都不明白上网带宽和下载速度之间的关系，例如他们抱怨：带宽，为什么下载速度才100Kb左右，太慢了！”简单地说，上网带宽就是传输速率，是每秒钟传输的最大位数(在生活中，描述带宽时常常用简写，1Mb/s一般简写为1Mb)，带宽越大则意味着对数据的处理能力越强。
我们可以这样理解上网带宽：厂房就是上网带宽，厂房越大，就可以容纳更多的机器(每台机器都会占有一定的空间)，就可以加工更多的产品，产品的生产效率跟机器的数量有直接的关系，而厂房跟机器之间的比率为8，即下载速度=带宽/8，1Mb带宽的理论下载速度等于128Kb，当然，这仅仅是理论速度，实际上达不到。
为什么要除以8呢？为什么不是9，也不是10呢？这就要说到bit和byte之间的区别，byte是字节的意思(存储空间的基本计量单位)，bit是位的意思(二进制数的长度单位)，1byte=8 bit，现在明白了为什么除数是8了吧！虚拟内存不是越大越好一些朋友喜欢修改虚拟内存的数值，认为虚拟内存越大越好，其实这种观点是错误的。
虚拟内存是一种系统内存管理技术，在硬盘中划出一部分特殊空间，当物理内存不够用的时候，电脑就会自动调用硬盘中的特殊空间来充当内存使用。
虚拟内存太大，系统就会花费更多的工夫进行切换和数据交换，非但不会增加系统的效率，反而有可能会降低系统的效率，这就得不偿失了。
系统默认虚拟内存大小为物理内存的1.5倍，如果内存太小，倍数可以设置的高一些，如果内存在2GB以上，就完全没有必要设置过高的虚拟内存。
当前，随着内存越来越大(例如4GB内存)，还出现了一种新情况，那就是将物理内存变为硬盘。
这需要用到内存虚拟软件，例如RAMDISK、RamDisk等，这样就会增加系统的执行效率。
宽带网速是如何计算的
宽带网速是如何计算的
所谓的宽带严格来说它是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。
相对更宽的频带。
在数字通信中通常指可传送2Mbit/s以上信号的带宽。
宽带网速就是宽带网络的速度，你的宽带网速越高的话，这样下载和上传的速度也就相对应的提高，这样不管你在玩游戏还是打开网页都是要相对更快。
关于网速的计算方式，我们要先区分KBytes/s和Kbits/s这两个单位之间的区别。
在计算机理论上，bit是表示信息的最小单位，是二进制位的，分别的0和1,byte表示的是字节，8bit就能组成的一个字节也就是1byte。
其换算关系就是1byte=8bit，而宽带的计算方法是用bps来表示，就是没秒钟传递多少位信息。
其换算公式：1byte=8bit 1KBytes/s=8Kbits/s(或1Bps=8bps)
1KB=1024B 1KB/s=1024B/s
1MB=1024KB 1MB/s=1024KB/s
2兆的宽带，那么你理论下载的最大速度就是2048/8=256KB/秒，但是由于传输过程等原因造成实际的下载速度是达不到理论网速。
那你是200KB/S的话基本上就是2M的实际网速宽带了，如果你连接的宽带是4M的话，那么你的实际下载速度基本上也是在400KB上面徘回。
当然8M的宽带的话，可以按照1024*8/8的计算方式算出理论的下载速度。
宽带速度kbps、KB、Mbps介绍
宽带速度kbps、KB、Mbps宽带速度的计算公式：服务商承诺给你提供的带宽×1024÷8=你每秒钟实际可用的网络速度例如：你装的是2M带宽则你的宽带理论速度是：2×1024÷8= 256KB / 秒你装的是10M带宽则你的宽带理论速度是：10×1024÷8= 1280KB / 秒许多人对Kbps、KB、Mbps 等速度单位有所误解，以下简单解释一下所谓的 1.5M、3M、6M 如何计算。
所谓 1.5M 宽带，其实是指 1.5Mbps (bits per second)，亦即 1.5 x 1024 / 8 = 192KB/ 秒，但这只是理论上的速度，实际上则要再扣约12% 的Ethernet Header, IP Header, TCP Header, A TM Header 等控制讯号，故其传输速度上限应为169KB/sec 左右。
在传输单位的写法上，B 和 b 分别代表Bytes 和bits，两者的定义是不同的，千万不要混淆。
1 Byte = 8 bits1 Kb = 1024 bits1 KB = 1024 bytes1 Mb = 1024 Kb1 MB = 1024 KB宽带最高下载理论值:1.5 M =169 KB/s3 M =338 KB/s6 M =676 KB/s10 M =1126 KB/s以上谈到的是理论值，对于实际的连接速度可以通过下载文件的方法来测试，看看离理论值有多远，另外有一些网速测试网站，也可以测试家中正在使用的宽带服务质量。
影响上/ 下传速度的因素事实上，影响传输速度的因素很多，无论哪一家宽带服务供货商，都不能保证每个用户24 小时均拥有均衡、全速的频宽，以下解说种种原因：Peak Hour所谓Peak Hour，就是该地区的宽带用户同时上网比率最高的时段，极大量用户会在此段时间内浏览网页，下载档案，进行在线游戏等等，约该ISP的频宽总容量不足以分配6M 于每个用户的话，频宽便会摊分开来，结果每个用户的最高频宽便会低于6M，甚至只得更低的传输速度。
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网络带宽和下载速度的换算方法为什么换算要除以8
1.计算光纤传输的真实速度
使用光纤连接网络具有传输速度快。
衰减少等特点。
因此很多公司的网络出口都使用光纤。
一般网络服务商声称光纤的速度为“5M”，那么他的下载真实速度是多少那？我们来计算一下，一般的情况下，“5M”实际上就是5000Kbit/s(按千进位计算）这就存在一个换算的问题。
Byte和bit是不同的。
1Byte=8bit.而我们常说的下载速度都指的是Byte/s 因此电信所说的“5M”经过还换算后就成为了（5000/8）KByte/s=625KByte/s这样我们平时下载速度最高就是625KByte/s常常表示625KB/S在实际的情况中。
理论值最高为625KB/S。
那么还要排除网络损耗以及线路衰减等原因因此真正的下载速度可能还不到600KB/S 不过只要是550KB/S以上都算正常
2.计算ADSL的真实速度
ADSL是大家经常使用的上网方式。
那么电信和网通声称的“512K”ADSL下载速度是多少呢？
换算方法为512Kbit/s=(512/8)KByte/s=64KByte/s,考虑线路等损耗实际的下载速度在50KB/S以上就算正常了那么“1MB”那？大家算算吧答案是125KByte/s
3.计算内网的传输速度
经常有人抱怨内网的传输的数度慢那么真实情况下的10/100MBPS网卡的速度应该有多块呢？
网卡的100Mbps同样是以bit/s来定义的所以100Mb/S＝100000KByte/s=(100000/8)KByte/s=12500KByte/s
在理论上1秒钟可以传输12.5MB的速据考虑到干扰的因素每秒传输只要超过10MB就是正常了现在出现了1000Mbps的网卡那么速度就是100MB/S
特别提示：
(1)关于bit(比特)/second(秒)与Byte(字节)/s(秒)的换算说明：线路单位是bps，表示bit(比特)/second(秒)，注意是小写字母b；用户在网上下载时显示的速率单位往往是Byte(字节)/s(秒)，注意是大写字母B。
字节和比特之间的关系为1Byte=8Bits；再加上IP包头、HTTP 包头等因网络传输协议增加的传输量，显示1KByte/s下载速率时，线路实际传输速率约10kbps。
例如：下载显示是50KByte/s时，实际已经达到了500Kbps的速度。
切记注意单位！！！
(2)用户申请的宽带业务速率指技术上所能达到的最大理论速率值，用户上网时还受到用户电脑软硬件的配置、所浏览网站的位置、对端网站带宽等情况的影响，故用户上网时的速率通常低于理论速率值。
(3)理论上：2M（即2Mb/s）宽带理论速率是：256KB/s（即2048Kb/s），实际速率大约为103--200kB/s；(其原因是受用户计算机性能、网络设备质量、资源使用情况、网络高峰期、网站服务能力、线路衰耗，信号衰减等多因素的影响而造成的)。
4M（即4Mb/s）的宽带理论速率是：512KB/s，实际速率大约为200---440kB/s。
宽带网速计算方法
基础知识：
在计算机科学中，bit是表示信息的最小单位，叫做二进制位；一般用0和1表示。
Byte叫做字节，由8个位（8bit）组成一个字节(1Byte)，用于表示计算机中的一个字符。
bit与Byte 之间可以进行换算，其换算关系为：1Byte=8bit（或简写为：1B=8b）；在实际应用中一般用简称，即1bit简写为1b(注意是小写英文字母b)，1Byte简写为1B（注意是大写英文字母B）。
在计算机网络或者是网络运营商中，一般，宽带速率的单位用bps(或b/s)表示；bps表示比特每秒即表示每秒钟传输多少位信息，是bit per second的缩写。
在实际所说的1M带宽的意思是1Mbps（是兆比特每秒Mbps不是兆字节每秒MBps）。
建议用户记住以下换算公式：
1B=8b 1B/s=8b/s(或1Bps=8bps)
1KB=1024B 1KB/s=1024B/s
1MB=1024KB 1MB/s=1024KB/s
规范提示：实际书写规范中B应表示Byte(字节)，b应表示bit(比特)，但在平时的实际书写中有的把bit和Byte都混写为b ，
如把Mb/s和MB/s都混写为Mb/s，导致人们在实际计算中因单位的混淆而出错。
切记注意！！！
实例：在我们实际上网应用中，下载软件时常常看到诸如下载速度显示为128KBps（KB/s），103KB/s等等宽带速率大小字样，
因为ISP提供的线路带宽使用的单位是比特，而一般下载软件显示的是字节（1字节＝8比特），所以要通过换算，才能得实际值。
然而我们可以按照换算公式换算一下：
128KB/s=128×8(Kb/s)=1024Kb/s=1Mb/s即128KB/s=1Mb/s。
案例1：
某用户反映，为什么我的网速和我办的带宽不一样？我办的是4M 的宽带,可为什么我测试却只有2百多K的网速啊? 是不是电信骗了我？没有给我开4M哟?
案例分析：尊敬的用户，这只是误会。
这可能有几个你不理解的原因：第一，实际网速单位是Mb/s，不是MB/s，而你所说的2百多K，其实际是指2百多KB/s（即2百多千字节每秒）不是2百多Kb/s（即2百多千比特每秒），通常情况下都是说简称如250KB/s或250Kb/s 说成250K。
第二，宽带4Mb/s=512KB/s并且这只是技术上的最大理论值，而不是所达到的实际值，一般正常情况下技术上的最大理论值为4Mb/s的宽带实际值可以达200KB/s至440KB/s。
因为宽带速率要受到很多因素（比如用户计算机性能、资源使用情况、网络高峰期、网站服务能力、信号衰耗、线路衰耗、距离远近等）的影响，所以导至实际值与技术上的最大理论值有偏差。
第三，网络运营商提供的宽带速率单位中，"bps"是指"bit per second"。
而实际速度所指的bps是指"Byte per second"。
所以要经过换算，而1Byte=8bit，在计算网速的上行速度或下行速度，都必须将数值除以8即把bit转化为Byte。
例如：下行速度（即下载速度）为1Mb/s，其换算成等价值就是128KBps ；
换算方法:1Mbps=1024/8（KBps）=128KBps即128KByte/s 。
案例2：
某用户反映，我办的是4M 的宽带, 为什么我的网速比通常情况下都慢哟，而且还经常掉线？是不是电信骗了我？
没有给我开4M哟?
案例分析：尊敬的用户，这只是误会。
导致网速慢和经常掉线，通常情况下有几种可能的原因：
第一、计算机感染病毒较严重；
第二：计算机软硬件配置及性能；
第三、上网终端质量、网线质量、线路传输负载；
第四、线路接触是否良好、电源电压是否稳定等问题；
第五、外界信号干扰、信号衰减、线路衰耗及线路距离长短；
第六、私自或不规范组网；
第七，网卡质量不好或没有插好；
第八、安装了多种杀毒软件及防火墙或同时运行过多的程序；
第九、通信协议设置和防火墙的配置等等原因；对于本案例中，该用户的情况经查明，该用户网速慢和掉线的原因是：第一、该用户的电脑感染了多种病毒，导致内存被占用，CPU 使用率较高，经常达100%；影响了电脑性能，导致网速慢；第二、该用户办理的是ADSL 拨号上网，因不规范的私自组网，导致线路传输负载加重，影响线路传输流量，造成网速慢并且经常掉线。
第三、网线RJ45与HUB的接头接触不良好和电源电压不稳。
宽带上网障碍分析与处理
1、用户端分析与处理：请用户自己检查和分析您的计算机软硬配置是否正确、计算机系统是否感染上病毒、线路连接是否中断、网络设备是否正常、（如是拨号软件上网）是否安装拨号软件、帐号和密码是否输入正确、检查本地连接是否连接好等等方面。
如检查出是用户端自身的问题导致用户不能上网，请用户自己尽可能的去解决，如都不能解决请拨打我们的免费客户
服务热线10000按1号键详细咨询。
2、局端分析：如检查出不是用户端自身的问题影响上网，请用户拨打我们的免费客户服务热线10000按1号键进行障碍申告。