营销战略-营销策略组合——三只松鼠

营销战略
1、目的：打造一个互联网时代的生态农业产业链。

2、宗旨：不断为主人及合作伙伴创造新的价值，成为一个透明、简单、信任的公司。

3、市场定位：
（品牌定位）互联网顾客体验的第一品牌。

（企业定位）以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。

（客户群体定位）80、90后互联网用户群体。

4、市场战略：
使企业离消费者更近。

（四个基本点）
品牌：让消费者认知三只松鼠品牌。

速度：让产品到达消费者手中的速度更快。

服务：让客户得到最具个性化的服务。

品质：让产品品质更稳定更安全。

（四个现代化）
品牌动漫化：让新媒体时代与客户进行更具互动化的沟通。

数据信息平台化：自助研发建立完善的数据信息系统平台。

物流仓储智能化：设置物流可控制节点，完善全国物流仓储规划。

产品信息可追溯化：让产品信息可以追溯到源头，建立产品信息的系统化机制。

营销战略组合（4P’s）
产品（Product）：
(1)定位。

产品定位于网购的80、90后，80、90后个性张扬，有自己的主见和行为准则，他们追求时尚、享受生活、善待自己，对细节挑剔，习惯网购，注重全方位的消费体验。

(2)主推产品。

三只松鼠的主推产品是碧根果，在12年，网上很少有卖碧根果的，很多人都没有吃过碧根果，也不知道碧根果是什么，选择这样一个市场前景好，竞争力度小的产品，对后期的发展也是尤为重要。

如果当时选择的是市场几近饱和的开心果做主推产品，效果就会大受影响。

(3)口味。

三只松鼠虽然和很多店铺是相同的供货商，但是三只松鼠在产品口味上是有研究的，像卖得很好的奶油口味的碧根果，在市场上就很受欢迎。

(4)包装。

三只松鼠的包装设计是从网上找到的一些漫画爱好者设计出来的，后期由店铺的专业团队进行改造。

松鼠给人一种很萌的感觉，可以让人联想到快乐的童年，有利于记住“三只松鼠”这个品牌。

价格（Price）：
三只松鼠的产品价格是出于居中水平，不打低价战，也不冒高价险。

淘宝店铺的价格战一直打得热火朝天，很多商家都是赔本吆喝。

如果价格太高，纵使有再好的虚头，也架不住竞争对手的实惠，维护的再好的客户，总是会慢慢流失。

食品类目里面，产品的同质性严重，
所以选择居中的价格是比较理智的位置。

渠道（Place）：
采取线上B2C品牌销售，拒绝分销。

（不做线下分销：三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌，目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离，而线下分销必然增加流通环节，会破坏产品的新鲜度，进而影响消费体验，削弱品牌力。

除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术。

现在最烦恼的事就是每天要不断去拒绝来自全国各地要求线下加盟的商友。

不做线上分销：主要还是坚果的发货。

三只松鼠的坚果都是统一仓储在低温仓，一般线上分销商不具备这个条件，那么分销合作势必还是货在厂商库内，然后厂商发货，分销商卖货，增加发货环节同样会影响新鲜度。

）
宣传（Promotion）：
(1)电脑端的宣传活动：最近天猫店铺首页做的促销活动有最低两折，满69元包邮，优惠券发放，满99加0.99换购。

其中满多少包邮和发放优惠券是一直存在的，用来促使顾客多买东西，提高客单价。

折扣和换购是限时的，用来调动顾客的积极性维护老客户，也使得很多新客户在折扣的大力促销时下单购买。

(2)微淘端的宣传活动：微淘主要是针对老客户做的维护活动，很多时候售卖的并不是商品，而是和公司文化有关的纪念品，例如松鼠老爹的《为什么是松鼠》，小贱玩偶等。

①能量小贴。

微淘会定期发些和顾客喜好相吻合的能量小贴，一方面
是传播企业正能量的文化，另一方面是提高顾客的关注程度。

②互动游戏。

互动游戏是对话是营销中比较典型的，通过参加小游戏，顾客会加深对店铺的认识像松鼠物语中的投票系列系列，有奖竞猜系列，提高忠诚度和回购率有助于培养铁杆的“鼠粉”。

③店铺动态播报。

比如最近仓库的成都仓开始试运营，松鼠新公司的松鼠萌工厂城市成立，松鼠动画《贱萌三国》的上线等等，这样会培养粉丝的主人翁意识，提高忠诚度的同时，还会免费进行朋友圈的营销。

④促销活动。

新品上新倒计时吸引消费者关注，，店铺节庆等等都会做一些促销活动，促进老客户的回购率。

(3)无线端的宣传活动：无线端设有中秋专场的手机专项活动，利用节假日大部分人不会守在电脑边上，而是拿着手机出游的特点开展专项活动，促使吃货们在感受到优惠之后下单购买。

(4)其他平台宣传活动：像微信，微博等方面，三只松鼠也是不会错过的。

像微博里面开展的促销活动，如免费试吃，9.9狂欢购，新品发布会等等，和微淘有着相似之处。