银行保险销售特训营方案说明书
银行保险销售特训营方案说明书

“风劲XX”银保销售特训营方案说明书XX.XX全员齐努力,成功伴我行目录CONTENS一、特训营背景 (3)二、特训营目的和定位 (3)三、以往特训营的辉煌成果 (4)四、日程安排 (5)五、功能小组及职责 (7)六、竞赛方案 (8)七、保证措施 (10)八、其它提醒 (10)一、特训营背景。
银行保险的未来发展是以提升银行人员的专业销售技能为基础的,因此如何尽快地更好的加强银行人员自我专业销售能力就成为现在银行保险培训的核心。
为了达成这一目标,XX险在XX农行系统推出了“风劲XX”银保销售特训营的培训模式。
在这一模式下,实战培养是培训的主基调,一线银行人员在培训中将接受现场辅导,疑难解答,实战演练,经典课程等一系列的培养和训练,而后再通过为期三周的习惯辅导从而达到银行一线人员成功销售的目标。
二、特训营的目标与定位。
目的:全力提升网点一线人员的销售技能以改变思想为基础,以提升技能为中心,以实战演练为手段,以疑难解答为方法,以销售奖励为动力,以习惯养成为目标。
定位:农业银行一线销售人员有效的销售成长模式三、以往特训营的辉煌成果。
没有经过市场检验的培训系统,是不成熟的,是不能够提供给合作伙伴的。
人保“风劲XX”银保销售特训营是经过市场检验的培训模式。
某地市农行,参训网点10个,参训学员20人。
一阶段成绩:7天的时间达成趸期交保费1020万元,平均每人产能51万元,每天产能170万元,人均件数13件。
二阶段成绩:为期3周的持续柜员辅导达到了很好的后续效果,在此期间柜员能够保持特训营80%的业绩平台,一个月后,此农行10个网点基本具备非驻点销售的要求,网点客户满意度大幅提升。
四、日程安排培训地点:XX饭店时间安排: 2011年1月17日— 1月25日参训网点:XX农行六个网点、开发区农行三个网点参训学员:网点人员全员参加五、功能小组及职责为保障本次培训的顺利进行和实施,“风劲XX”银保销售特训营功能小组。
(推荐)银行保险精英训练营训练方案企划案组织管理训练计划激励方案5页

银保精英训练营训练方案成立精英训练营目的通过精英训练营的运作,可以为银保客户提供更专业、更优质的理财服务,迅速占有市场,建立客户经理销售信心,进而激发带动柜面银保产品销售的快速发展。
同时,培育出一支骁勇善战的高素质、专业化精英队伍。
精英训练营达成的效果1.学员形成主动营销的习惯。
2.学员保持良好的服务营销心态。
3.学员树立良好的学习心态。
4.学员掌握更多的理财专业知识和专业营销技巧。
5.学员拥有娴熟的客户开发能力。
精英训练营的组织管理(一)为保证本次训练营的顺利进行,特成立训练营领导小组。
1.领导小组:组长:(联系电话:)副组长:(联系电话:)2.讲师团:(联系电话:)(联系电话:)3.训练营班主任:助教:(二)精英训练营的时间为9天(从2月3日至2月11日)。
具体安排如下:1.2月2日下午2点开营仪式。
①参加对象为:训练营领导小组成员、讲师及所有参训学员。
②开营仪式流程:A 会前准备B 领导致词C 方案及纪律宣导D 对抗抽签E 中场休息时间(领导离席)F 训练营情况介绍(包括纪律宣导、班组长竞选及组名组呼和海报等)2.2月2日下午15:15-17:00为产品培训;17:00-17:30为口风培训,所有参训学员参加。
3.2月3日至2月17日为训练时间(具体详见训练计划)。
4.2月11日闭营仪式(预计晚上7点开始)。
①参加对象为:训练营领导小组成员、讲师及所有参训学员。
②闭营仪式流程:A会前准备B各小组风采展示C九天训练营回顾D训练营总结E心得分享F颁奖典礼G领导训勉(三)精英训练营的学员为:第一组:第二组:第三组:第四组:精英训练营训练计划(一)早夕会课程安排(二)运作形式1.四个小组在开训时进行抽签,进行两两对抗。
2.参训的客户经理每日参加早夕会,上下午则到各自网点,认真运用所学知识技巧,积极营销鸿富产品,做好老客户开发和新客户积累。
3.参训的客户经理每天确保向20个客户开口营销保险,最终要达成客户经理在网点敢开口。
银行保险培训方案

银行保险培训方案概述本文档旨在提供一个完善的银行保险培训方案,以帮助银行保险人员充实知识、提升技能,并完成工作职责。
该培训方案旨在提供综合的培训内容,涵盖银行保险的基本知识、产品介绍、销售技巧、客户服务和风险管理。
这些培训将采用多种形式,包括面对面培训、在线课程、案例分析和模拟销售等。
培训目标该培训方案的目标如下: 1. 培养银行保险人员的专业知识,使其了解银行保险的基本原理和产品知识。
2. 提高银行保险人员的销售技巧和客户服务水平,以提供更好的客户体验。
3. 培养风险意识和风险管理技能,帮助银行保险人员识别和应对风险。
4. 通过培训,建立银行保险人员的团队合作精神和沟通技巧,提高团队合作能力。
培训内容1. 银行保险基础知识本部分培训内容将涵盖以下知识点: - 银行保险的定义和概念 - 银行保险的发展历程 - 银行保险的法律法规 - 银行保险市场的现状和趋势2. 银行保险产品介绍本部分培训内容将涵盖以下知识点: - 不同类型的银行保险产品 - 银行保险产品的特点和优势 - 银行保险产品的销售策略和技巧3. 银行保险销售技巧本部分培训内容将涵盖以下知识点: - 银行保险销售的基本原理和流程 - 银行保险销售的技巧和方法 - 银行保险销售中的案例分析和实战演练4. 客户服务和沟通技巧本部分培训内容将涵盖以下知识点: - 客户服务的基本原则和技巧 - 客户投诉处理和问题解决技巧 - 有效沟通技巧和客户关系管理5. 风险管理和合规要求本部分培训内容将涵盖以下知识点: - 风险管理的基本原则和流程 - 银行保险业务风险的识别和评估 - 合规要求和银行保险业务的监管措施培训方法1. 面对面培训面对面培训将由专业讲师进行,通过讲座、演示和案例分析等方式传授知识和技能。
这将为银行保险人员提供一个与讲师互动的机会,促进知识和技能的学习与实践。
2. 在线课程为了方便学习,将开发一系列在线课程,包括视频教程、电子书和在线测验等。
银行保险销售技能培训计划

银行保险销售技能培训计划一、培训目标本次培训的目标是提高银行保险销售人员的专业素养和销售技能,使其能够更好地把握客户需求,提供满足客户需求的保险产品,达到提高销售业绩和客户满意度的目标。
二、培训对象本次培训对象为银行保险销售人员,他们需要具备一定的保险业务基础知识和销售技能。
三、培训内容1. 保险产品知识培训- 介绍银行保险产品种类及特点- 保险产品的销售技巧和策略- 保险产品的理赔流程和案例2. 销售技巧培训- 如何建立客户信任- 如何挖掘客户需求- 如何进行产品推介和销售3. 客户服务技能培训- 如何建立客户关系- 如何处理客户投诉和问题- 如何提高客户满意度4. 法律法规培训- 保险法律法规- 保险市场监管政策5. 案例分析和角色扮演- 案例分析和讨论- 通过角色扮演提高销售技巧和客户服务技能四、培训时间安排本次培训为期5天,每天8小时,分为理论培训和实践训练两个阶段。
第一天:保险产品知识培训第二天:销售技巧培训第三天:客户服务技能培训第四天:法律法规培训第五天:案例分析和角色扮演五、培训方式1. 专业讲座由保险业务领域专家授课,介绍相关知识和技能。
2. 小组讨论与案例分析通过小组讨论和案例分析,让学员深入理解并掌握知识和技能。
3. 角色扮演学员进行实际销售场景的角色扮演,加强实践操作能力。
4. 实地考察组织学员进行实地考察,了解行业最新发展动态和实际操作经验。
六、培训效果评估1. 理论考核每天培训结束后进行理论知识考核,评估学员学习效果。
2. 实践操作考核通过观察学员的角色扮演和实际销售情况,进行综合评估。
七、培训师资本次培训由银行内部和保险行业专家组成的专业团队授课,保证培训的专业性和实用性。
八、培训后续跟踪培训结束后,对学员进行定期跟踪和辅导,确保培训效果可以得到持续提升。
九、总结通过本次培训,银行保险销售人员将能够提升其保险产品知识、销售技巧和客户服务能力,从而提高销售业绩和客户满意度,为银行保险业务的发展奠定坚实的基础。
第二期保险训练营方案

第二期保险训练营方案第一篇:第二期保险训练营方案关于开展第二期保险“微训营”活动的通知大西门支行、天山支行、北京路支行、黄河路支行、天津北路支行、钱塘江支行、五星路支行、人民路支行:为进一步提升我行销售人员的综合素质和销售技能,分行特甄选部分支行联合太平洋保险公司开展第二期“微训营”活动,现将相关事宜通知如下:一、时间:第一阶段:4月13日—4月25日第二阶段:4月26日—5月10日第三阶段:5月11日—5月31日二、产品:智惠安享(年金保险)、红福盈期缴(分红保险)银泰人生(保障型)三、销售目标:1、目标:期缴保底目标120 万元,奋斗目标 160万元各支行目标分解:2、日网点期缴实现破零;3、培训期内,全员出单,个人期缴保底目标0.5万元/人。
四、激励方案(一)单日个人奖励1、一马当先奖:当日10:00——11:00期间,网点第一个出单,奖励精美礼品一份;2、日出单奖:当日期缴出单5000元奖励套碗;10000元奖励健康秤一台。
3、当日期缴王:当日期缴保费2万元以上,且排名第一的,奖励精美礼品一份;4、件数王:当日期缴件数2件以上且排名第一的,奖励精美礼品一份。
5、大单奖:单件保费20万元以上(含),追加奖励ipad(mini)一部。
(二)网点PK赛1、网点分组第一组:大西门PK天山第二组:北京路PK黄河路第三组:天津北PK钱塘江第四组:五星路PK人民路2、PK奖励:(1)期缴2万元,且在每阶段赛小组胜出的网点,奖励主管对私支行行长精美礼品一份;(2)阶段活动结束后,期交保费2万以上,所有胜出的小组享受汉堡王汉堡一份同时败方的网点现场向胜方敬献鲜花。
(3)PK赛以综合保费为准,红福盈比例1:1,智惠安享1:2四、培训、组织形式及活动要求1、本次竞赛分三阶段进行,分行将对每阶段期缴挂零(趸交出单不计算在内)的网点,开展再次培训,并查找未出单原因,制定破零措施。
2、4月12日分行将联合太平洋保险公司进行竞赛启动,同时对产品特性、销售技能进行培训。
银行销售计划培训方案模板

一、培训背景随着金融市场的日益激烈竞争,银行业务的发展对销售人员的专业能力、沟通技巧和市场洞察力提出了更高的要求。
为了提升我行销售队伍的整体素质,提高销售业绩,特制定本培训方案。
二、培训目标1. 提升销售人员对银行业务的了解,掌握各类金融产品的特点及销售技巧。
2. 培养销售人员的市场分析能力,增强市场竞争力。
3. 提高销售人员的客户沟通技巧,提升客户满意度。
4. 强化团队协作意识,形成良好的团队氛围。
三、培训对象1. 全行销售人员2. 销售管理团队四、培训内容1. 银行业务知识培训(1)银行业务概述(2)各类金融产品介绍(3)金融产品销售技巧2. 市场分析能力培训(1)市场调研方法与技巧(2)市场趋势分析(3)竞争对手分析3. 客户沟通技巧培训(1)倾听技巧(2)表达技巧(3)谈判技巧(4)客户关系维护4. 团队协作意识培训(1)团队建设的重要性(2)团队协作技巧(3)沟通协调技巧五、培训方法1. 讲师授课:邀请业内专家进行授课,分享实战经验。
2. 案例分析:通过实际案例,分析销售过程中遇到的问题及解决方案。
3. 小组讨论:分组讨论,提高学员的互动性和参与度。
4. 角色扮演:模拟销售场景,提升学员的沟通技巧和应变能力。
5. 互动游戏:通过游戏环节,增强学员的团队协作意识。
六、培训时间1. 理论培训:2天2. 实践培训:2天七、培训考核1. 理论考核:通过笔试、口试等形式,检验学员对银行业务知识的掌握程度。
2. 实践考核:通过模拟销售场景,评估学员的沟通技巧和应变能力。
3. 团队考核:通过团队协作完成销售任务,检验学员的团队协作意识。
八、培训费用1. 培训场地费2. 培训资料费3. 讲师费用4. 其他杂费九、培训组织1. 成立培训工作领导小组,负责培训工作的整体规划、组织实施和监督评估。
2. 明确培训负责人,负责培训计划的制定、实施和总结。
3. 建立培训档案,记录学员的培训情况和考核结果。
通过本培训方案的实施,期望全体销售人员能够提升专业素养,增强市场竞争力,为我国银行业的发展贡献自己的力量。
银保部门培训计划方案

银保部门培训计划方案一、培训目标本培训计划旨在提高银行和保险部门员工的专业知识和技能,增强服务意识和团队协作能力,提升部门整体运营效率和客户满意度,以适应金融市场的快速变化和激烈竞争。
二、培训对象本培训计划的对象为银行和保险部门员工,包括业务人员、客户经理、业务管理人员和后勤支持人员等。
三、培训内容1. 金融知识培训:包括银行业务知识、保险产品知识、风险管理知识等。
2. 服务意识培训:培养员工良好的服务态度和沟通技巧,提高客户满意度。
3. 专业技能培训:包括金融销售技巧、团队管理技能、人际沟通技能等。
4. 新技术应用培训:包括金融科技、数字化银行、人工智能、大数据等前沿技术的应用和相关知识培训。
5. 法律法规培训:包括银行和保险行业的法律法规、合规管理等相关知识培训。
四、培训方式1. 线下培训:安排专业讲师进行实地授课,组织员工集中学习和讨论。
2. 线上培训:利用网络平台进行远程课程学习,提供在线考试和论坛互动。
3. 岗位培训:安排业务导师对新员工进行一对一的岗前培训和辅导。
五、培训周期本培训计划按季度开展,每个季度进行一次全员培训,每月进行一次部门内小范围培训,每周进行一次岗位培训。
六、培训评估1. 课程评估:对每节课程进行满意度评价,收集员工对培训内容和讲师的反馈意见。
2. 考核评估:针对培训内容进行定期考核,评估员工掌握情况和应用能力。
3. 效果评估:对培训后员工的工作表现、客户反馈等进行效果评估,及时调整和改进培训方案。
七、培训后支持1. 培训证书:颁发合格员工培训证书,鼓励员工积极参与和学习。
2. 后续辅导:对培训后表现优秀的员工,提供个性化的职业发展规划和辅导,帮助他们更好地提升和发展。
3. 建立学习氛围:建立健全的学习机制和鼓励制度,提供学习资源和交流平台,营造良好的学习氛围。
八、培训效果通过本培训计划的实施,银行和保险部门的员工将得到全面的提升和发展,能够更好地服务客户,满足金融市场的需求,提高部门整体绩效和竞争力。
银行销售计划培训方案模板

一、培训背景随着金融市场的不断发展和客户需求的多样化,银行销售业务面临着前所未有的挑战和机遇。
为了提高银行销售人员的业务能力和综合素质,提升银行销售业绩,特制定本培训方案。
二、培训目标1. 提升销售人员对银行产品、政策和市场环境的了解程度。
2. 培养销售人员掌握有效的销售技巧和沟通策略。
3. 增强销售人员的服务意识和客户满意度。
4. 提高销售团队的整体协作能力和执行力。
三、培训对象银行各级销售人员和客户经理。
四、培训时间为期两天,共计16小时。
五、培训内容1. 银行产品及政策解析- 银行基本业务介绍- 银行理财产品介绍- 银行政策解读2. 销售技巧与沟通策略- 销售流程与技巧- 沟通技巧与话术- 客户心理分析及应对策略3. 客户关系管理与维护- 客户需求分析- 客户关系维护策略- 客户投诉处理4. 团队协作与执行力- 团队协作的重要性- 协作技巧与沟通方式- 执行力提升策略5. 案例分析与实战演练- 成功案例分析- 销售场景模拟- 实战技巧分享六、培训方式1. 讲师授课:邀请具有丰富经验的银行销售专家进行授课。
2. 案例分析:结合实际案例,引导学员进行深入分析和讨论。
3. 小组讨论:分组进行实战演练,培养团队协作能力。
4. 角色扮演:模拟销售场景,提高学员的销售技巧和沟通能力。
七、培训师资1. 邀请银行内部优秀销售人员和客户经理担任培训讲师。
2. 邀请外部专家进行授课,分享先进的管理理念和销售经验。
八、培训评估1. 培训前进行问卷调查,了解学员需求。
2. 培训过程中,通过课堂互动、小组讨论等方式,检验学员掌握程度。
3. 培训结束后,进行考试或实际操作考核,评估培训效果。
4. 收集学员反馈意见,不断优化培训方案。
九、培训费用根据培训内容和师资情况,制定合理的培训费用。
十、培训安排1. 第一天:银行产品及政策解析、销售技巧与沟通策略2. 第二天:客户关系管理与维护、团队协作与执行力、案例分析与实战演练通过本次培训,相信银行销售人员能够提升自身业务能力,为银行销售业绩的提升贡献力量。
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“风劲XX”银保销售特训营方案说明书
XX.XX
全员齐努力,成功伴我行
目录
CONTENS
一、特训营背景 (3)
二、特训营目的和定位 (3)
三、以往特训营的辉煌成果 (4)
四、日程安排 (5)
五、功能小组及职责 (7)
六、竞赛方案 (8)
七、保证措施 (10)
八、其它提醒 (10)
一、特训营背景。
银行保险的未来发展是以提升银行人员的专业销售技能为基础的,因此如何尽快地更好的加强银行人员自我专业销售能力就成为现在银行保险培训的核心。
为了达成这一目标,XX险在XX农行系统推出了“风劲XX”银保销售特训营的培训模式。
在这一模式下,实战培养是培训的主基调,一线银行人员在培训中将接受现场辅导,疑难解答,实战演练,经典课程等一系列的培养和训练,而后再通过为期三周的习惯辅导从而达到银行一线人员成功销售的目标。
二、特训营的目标与定位。
目的:全力提升网点一线人员的销售技能
以改变思想为基础,以提升技能为中心,以实战演练为手段,以疑难解答为方法,以销售奖励为动力,以习惯养成为目标。
定位:农业银行一线销售人员有效的销售成长模式
三、以往特训营的辉煌成果。
没有经过市场检验的培训系统,是不成熟的,是不能够提供给合作伙伴的。
人保“风劲XX”银保销售特训营是经过市场检验的培训模式。
某地市农行,参训网点10个,参训学员20人。
一阶段成绩:7天的时间达成趸期交保费1020万元,平均每人产能51万元,每天产能170万元,人均件数13件。
二阶段成绩:为期3周的持续柜员辅导达到了很好的后续效果,在此期间柜员能够保持特训营80%的业绩平台,一个月后,此农行10个网点基本具备非驻点销售的要求,网点客户满意度大幅提升。
四、日程安排
培训地点:XX饭店
时间安排: 2011年1月17日— 1月25日
参训网点:XX农行六个网点、开发区农行三个网点
参训学员:网点人员全员参加
五、功能小组及职责
为保障本次培训的顺利进行和实施,“风劲XX”银保销售特训营功能小组。
领导组:农行领导、XX险领导
职责:负责特训营的资源分配与协调
教学组:全市优秀讲师
职责:开训典礼主持,产品讲解讲师,专题讲解讲师,结训主持,夕会策划主持。
班务组:人保工作人员
职责:物资采购,会场布置,音乐播放,照相,单证配发协调,晚餐预订,其它工作。
教练组:有丰富实战经验的人保精英
职责:学员情绪调整,白天辅助柜员销售,晚上辅导学员演练,退单处理.
六、竞赛方案。
(1)支行制定竞赛目标及方案,将目标分解到辖下各网点人员(参考目标:特训营期间人均产生趸交产
品10件,人均趸交保费30万元)
(2)当日开单奖、件数王、保费王和优秀团队奖
A、当日开单即可获得开单奖,用趣味的方式获得精美奖品。
B、当日开单件数第一、且当日件数不低于3件(含)
的学员获得件数王称号,并获得高级奖品一件。
C、当日保费第一、且当日保费不低于5万(含)
的学员获得保费王称号,并获得高级奖品一件。
同
一学员在获得件数王的同时还可以兼得保费王。
D、当日排名第一的团队且件数不低于5件,保费
不低于10万元即成为当日优秀团队,可获得惊喜
红包(300元)
结训时企划:
(1)最佳网点奖
以网点为单位,根据参训网点在特训营期间产生保
费情况为依据评选最佳网点1个,颁发奖牌,网点
主任参加行长荣誉宴(支行奖励红包)
(2)最佳柜员奖
培训期间个人业绩排名前三名获最佳柜员奖颁发荣誉证书,并参加行长荣誉宴
(3)终极保费王
培训期间保费第一的学员获得终极保费王称号,颁发荣誉证书,获得高级奖品一件,获奖人员参加行长荣誉宴(4)终极件数王
培训期间件数第一的学员获得终极件数王称号,颁发荣誉证书,并获得高级奖品一件,获奖人员参加行长荣誉宴
(5)网点pk大赛:
以网点为单位进行PK,培训结束后,以网点业绩依据进行评比,胜出的网点颁发优胜锦旗,网点主任参加行长荣誉宴。
七、保障措施:
1、高水平讲师、教练全程培训;
2、为保证培训效果,培训期间所有网点专营XX险产品;
3、双方指定专门领导对本次培训全程跟踪;
八、其它提醒:
1、学员准时参加培训。
2、合作方对于本方案有保密义务。
3、本方案未尽事宜双方协商解决。