现代企业资源计划管理系统解决方案
企业资源管理解决方案
企业资源管理解决方案随着信息技术的不断发展和企业规模的不断扩大，企业面临着日益增长的管理挑战。
在这个竞争激烈的商业环境中，如何高效地管理企业的资源成为了企业发展的关键。
为了解决这一问题，企业资源管理（ERP）解决方案应运而生。
一、什么是企业资源管理（ERP）?企业资源管理（ERP）是一种集成的管理系统，用于优化企业各个功能部门之间的沟通和协调。
它将各个部门的业务流程整合到一个统一的系统中，实现信息的共享和协同工作。
通过ERP系统，企业可以实现对各个业务流程的监控和控制，提高管理效率和决策的准确性。
二、ERP系统的核心模块1. 供应链管理模块供应链管理模块涵盖了采购、库存管理和供应商管理等功能。
通过ERP系统，企业可以实现对采购流程的自动化管理，提高采购效率和准确性。
同时，通过库存管理模块，企业可以实时了解库存状况，优化库存控制，降低库存成本。
供应商管理模块则可以帮助企业与供应商建立紧密的合作关系，提高供应链的可靠性和效率。
2. 人力资源管理模块人力资源管理模块包括招聘、培训、绩效管理和薪酬管理等功能。
通过ERP系统，企业可以实现对人力资源的全面管理，提高员工的工作效率和生产力。
招聘模块可以帮助企业优化招聘流程，快速找到适合的候选人。
培训模块可以帮助企业规划和实施培训计划，提升员工的技能和素质。
绩效管理模块可以帮助企业进行员工绩效评估和激励，提高员工的工作动力。
薪酬管理模块可以帮助企业准确计算和发放员工的薪酬，避免人为错误和漏洞。
3. 财务管理模块财务管理模块包括会计、成本控制和预算等功能。
通过ERP系统，企业可以实现对财务流程的自动化管理，提高会计准确性和财务报表的及时性。
成本控制模块可以帮助企业实时掌握项目成本情况，提高成本管控效果。
预算模块可以帮助企业编制和执行预算计划，提高财务预测的准确性和决策的科学性。
4. 销售与客户关系管理模块销售与客户关系管理模块包括销售，市场营销和客户服务等功能。
企业资源管理系统解决方案
实际效果展示及分析
• 业务流程优化效果：通过实施企业资源管理系统，企业的业务流程得到了全面优化，减少了冗余环节，提高了 流程执行效率。例如，生产计划的制定更加精准，采购流程更加透明，销售订单处理速度更快。
• 数据整合与共享效果：系统成功整合了企业各部门的数据，实现了数据的实时共享。这使得企业内部沟通更加 顺畅，部门之间的协作更加紧密。同时，数据的一致性和准确性得到了显著提升。
具备丰富经验和专业技能的实施团队，能够保证项目的顺利进 行和高质量交付。
项目团队成员之间以及与客户之间的充分沟通协作，有助于及 时解决问题和确保项目目标的实现。
提供持续的培训和支持服务，确保用户能够熟练掌握系统操作 和维护技能，提高系统的使用效果。
06 应用案例与效果评估
应用案例介绍
案例一
某大型制造企业通过实施企业资 源管理系统，实现了生产、销售、 采购等业务流程的全面数字化管 理，提高了生产效率，降低了运
通过企业资源管理系统实现跨部门之间的信息共享和协同办公，提 高企业整体运营效率。
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• 决策支持能力提升效果：企业资源管理系统为管理层提供了强大的数据分析工具，使得决策更加科学、准确和 及时。例如，通过对销售数据的分析，企业可以及时调整市场策略；通过对生产数据的监控，可以及时发现并 解决潜在问题。
• 成本节约与效益增长效果：通过实施企业资源管理系统，企业在人力、物力和财力等方面实现了显著的节约。 同时，系统的实施也带来了经济效益的增长。例如，通过优化采购流程，降低了采购成本；通过提高生产效率， 增加了产品产量和销售收入。
完善资源管理制度
制定完善的资源管理制度，规 范企业资源管理流程，确保企 业资源的合理利用。
企业管理行业企业资源计划(ERP)方案
企业管理行业企业资源计划(ERP)方案第一章概述 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目范围 (3)第二章企业资源计划（ERP）概述 (3)2.1 ERP的定义与功能 (3)2.2 ERP系统的发展历程 (4)2.3 ERP系统的核心价值 (4)第三章需求分析 (5)3.1 业务流程梳理 (5)3.2 功能需求分析 (5)3.3 系统集成需求 (5)第四章系统设计 (6)4.1 系统架构设计 (6)4.2 模块划分 (6)4.3 系统安全设计 (7)第五章技术选型与实施 (7)5.1 技术选型原则 (7)5.2 系统开发工具 (7)5.3 实施策略与步骤 (8)第六章数据迁移与整合 (8)6.1 数据迁移策略 (8)6.1.1 数据评估 (9)6.1.2 数据清洗 (9)6.1.3 数据映射 (9)6.1.4 数据迁移方案设计 (9)6.1.5 数据迁移测试 (9)6.2 数据整合方法 (9)6.2.1 数据集成 (9)6.2.2 数据标准化 (9)6.2.3 数据同步 (9)6.2.4 数据共享 (9)6.3 数据质量管理 (10)6.3.1 数据质量控制 (10)6.3.2 数据监控 (10)6.3.3 数据维护 (10)6.3.4 数据安全 (10)第七章系统测试与验收 (10)7.1 测试策略 (10)7.2 测试流程 (11)7.3 验收标准 (11)第八章培训与推广 (11)8.1 培训计划 (11)8.2 培训方式 (12)8.3 推广策略 (12)第九章运维管理 (13)9.1 系统运维管理 (13)9.1.1 系统运维概述 (13)9.1.2 系统运维流程 (13)9.1.3 系统运维团队 (14)9.2 数据运维管理 (14)9.2.1 数据运维概述 (14)9.2.2 数据运维流程 (14)9.2.3 数据运维团队 (14)9.3 系统功能优化 (14)9.3.1 系统功能优化概述 (14)9.3.2 系统功能优化策略 (15)9.3.3 系统功能优化团队 (15)第十章项目评估与总结 (15)10.1 项目实施效果评估 (15)10.2 项目成果总结 (16)10.3 项目后续改进建议 (16)第一章概述1.1 项目背景信息技术的快速发展，企业对于信息系统的依赖程度日益加深。
企业资源计划系统解决方案
企业资源计划系统解决方案金和IERP，中文全称为“金和网上企业资源计划系统”，是“精确管理”思想和Internet的有机结合体。
它的设计开发完全符合J2EE技术标准，是一个稳健、优秀和高效的企业级管理应用系统。
金和IERP系统是商贸型企业的采购、仓储、销售和财务的整体解决方案，能够完善的解决采购、销售和财务人员在多部门、跨地区的组织和业务的统一管理，增强不同业务部门之间协作工作的有效沟通，提高工作效率。
通过IERP系统可以掌控企业的资金、仓储、应收、应付和利润，帮助企业提高企业资源利用率，降低库存成本和内部消耗，从而进步提升企业的市场竞争力，帮助企业从激烈的市场竞争中脱颖而出。
金和IERP的特点8J2EE跨平台：J2EE技术的主要优势是有着优越的跨平台性能和良好的开放性。
J2EE提供了一个企业级的计算模型和运行环境用于开发和部署多层体系结构的应用，提供企业级计算环境所必需的各种服务，使得部署在J2EE平台上的多层应用可以实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。
金和IERP系统设计开发完全符合J2EE技术标准，所以具有了跨平台这一优势特点。
快速定义业务流程：根据企业的不同业务流程，进行审批流程的自定义设置，可以满足企业不同业务需求，从而完善的解决软件系统和实际业务结合的问题，保证系统的实施效率和成功率。
将来随着企业业务的不断扩大和变化，无需改动软件代码，只需重新调整定义审批流程，即可适应业务的变化。
即时通讯：不同于QQ和MSN点对点的个人即时通讯，解决在企业内部各个部门之间的即时沟通，有效地提高工作效率，降低沟通成本。
管理者还可以对所有的沟通信息进行分析管理，了解企业的运行情况，做到事前控制风险。
二次开发：可扩展性模块化设计的优势除了可以使产品部署更加灵活之外，还可以使产品线随着用户需求的变化而逐渐完善。
新的业务系统和功能模块都能够根据实际需要随时添加，满足不同用户在不同阶段的不同需求。
合作方式：ERP系统可以作为一个整体开发源码包，进行全部出售。
企业资源计划系统(ERP系统)实施方案
未来ERP系统将朝着更加智能化、云端化、物联网化等方向发展，同时将更加注重用户体 验和企业社会责任。
02
ERP系统的核心模块与功能
财务模块
1
财务模块是ERP系统的核心模块之一，主要负 责企业财务管理和会计核算。
2
它包括总账、应收账款、应付账款、资产管理 、成本管理和预算控制等子模块。
加强员工培训和教育，提高员 工对ERP系统的认知和操作技能 。
制定合理的激励措施，鼓励员 工积极参与到ERP系统的实施和 运用中来。
其他问题与对策
总结词：其他问题主要表现在ERP系统 的安全性、可靠性和保密性等方面。
对ERP系统进行定期的安全检测和漏洞 扫描，及时发现并解决安全问题。
在ERP系统中设置相应的权限和角色， 确保数据的保密性和安全性。
案例三：某服务企业的ERP系统实施
总结词：灵活应变
详细描述：该服务企业针对自身业务特点， 量身定制了一套ERP系统。通过系统的实施 ，企业实现了从市场营销到客户服务、从项 目管理到费用控制的全方位管理。同时，企 业还通过定期的系统升级和优化，不断提高 了系统的灵活性和可扩展性，进而快速响应 市场变化和客户需求，提高了企业的市场竞
2023
企业资源计划系统（ERP系 统）实施方案
目录
• 介绍 • ERP系统的核心模块与功能 • ERP系统实施步骤与策略 • ERP系统实施常见问题与对策 • ERP系统实施成功案例分析
01
介绍
ERP系统的定义与特点
ERP系统定义
ERP系统是一种集物资资源管理、人力资源管理、财务资源管 理、信息资源管理、信息资源管理于一身的企业资源计划管 理系统。
3
ERP系统的客户模块能够实现对企业客户关系 活动的全面管理，提高客户关系管理的协同性 和效率。
企业资源计划系统的实施步骤与经验分享
企业资源计划系统的实施步骤与经验分享企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统是一种集成管理软件，用于整合企业各个部门的信息和业务流程，实现统一的数据管理和流程优化。
在实施ERP系统时，需要经过一系列步骤来确保系统的成功运行和顺利过渡。
本文将介绍企业资源计划系统的实施步骤，同时分享一些经验和注意事项。
第一步：需求分析与规划在决定实施ERP系统之前，企业需要通过需求分析来确定系统的具体功能和目标。
这包括确定企业各个部门的需求，了解已有的业务流程和数据处理方式，以及预测未来的业务增长和变化。
在需求分析的基础上，制定详细的实施计划和时间表，确定资源投入和预算。
值得注意的是，需求分析过程中需要广泛地与各个部门的员工沟通，了解他们的实际需求和痛点。
只有深入了解企业内部的业务流程和员工工作习惯，才能找到切实有效的解决方案。
第二步：选择适合的系统供应商选定合适的系统供应商是确保ERP系统成功实施的重要一环。
选择过程中，需要根据企业的需求和预算来评估不同供应商的产品和服务，了解他们的实施经验和客户反馈。
与供应商进行充分的沟通和交流，并要求他们提供详细的实施方案和合同。
在选择供应商时，还应考虑供应商的可靠性和长期支持能力。
因为ERP系统的实施是一个长期的过程，企业需要与供应商建立起稳固的合作关系，确保日后的系统升级和维护。
第三步：数据清理和准备在实施ERP系统之前，企业需要对现有的数据进行清理和整理。
这是为了确保系统能够正常运行和数据能够正确迁移。
该步骤包括删除重复和过时的数据，修复错误和缺失的数据，以及规范数据格式和结构。
数据清理和准备的过程需要精心规划和组织，通常需要利用专门的数据清理工具和技术。
企业可以寻求专业的数据清理服务，或者与ERP系统供应商合作，共同完成这一任务。
第四步：系统定制和开发根据企业的需求和实际情况，ERP系统需要进行一定的定制和开发。
定制和开发的范围包括系统界面的设计、功能模块的配置、报表和分析工具的定制等。
现代企业资源计划系统的功能与优化
现代企业资源计划系统的功能与优化随着信息技术的飞速发展和企业管理的不断升级，现代企业资源计划系统（ERP）已经成为企业高效管理的必备工具。
ERP系统具有多种功能，如财务管理、供应链管理、人力资源管理、销售管理等，可以帮助企业实现信息化管理。
然而，面对市场竞争和业务压力，企业需要对ERP系统进行优化，以提升企业管理的效率和竞争力。
一、ERP系统的功能1.财务管理ERP系统是一套完整的财务管理系统，可以支持企业的财务活动，包括日常会计核算和报表编制、成本核算、预算管理和资产管理等。
ERP系统自动化了财务数据处理流程，在实现财务管理核算功能的同时，可以实现信息共享、准确度高、安全性强等优势。
2.供应链管理ERP系统可以实现企业的供应链管理，包括采购管理、供应商管理、库存管理和订单管理等。
通过ERP系统，企业可以控制和监督整个供应链上的信息流、物流和资金流，可以及时处理订单、发货、收货、退货等业务活动。
ERP系统使企业更加灵活和高效地运作整个供应链，提高整个供应链的响应速度、降低库存成本和保证产品质量。
3.人力资源管理ERP系统可以实现全面的人力资源管理，包括招聘管理、人事管理、考勤管理和薪酬管理等。
ERP系统可以实现人力资源信息的共享和分析，帮助企业提高人力资源的管理效率和质量。
另外，ERP系统可以实现员工培训和绩效评估，有助于提高员工绩效和企业业绩。
4.销售管理ERP系统可以提供全方位的销售管理功能，包括销售预测、订单管理、销售计划和客户管理等。
通过ERP系统，企业可以有效地管理销售流程，如销售机会跟踪、询价单、报价单和订单等活动，以及客户信息和交易历史记录管理。
因此，ERP系统可以有效地提高销售效率和满足客户需求。
二、ERP系统的优化1.流程再造ERP系统不是一种万能的解决方案，需要适合企业自身需求进行适当的个性化改造，以适应企业的业务流程和管理需要。
建议企业可以结合信息化和业务变革，对业务流程进行调整和优化，以最大化ERP系统的效益。
企业资源规划与管理系统实施计划
企业资源规划与管理系统实施计划一、背景介绍随着信息技术的不断发展，企业资源规划与管理系统（Enterprise Resource Planning，简称ERP）在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
本文将探讨企业资源规划与管理系统的实施计划，以便企业能够高效地整合资源、优化流程并提高管理水平。
二、需求分析在制定实施计划之前，对企业的需求进行全面深入的分析是至关重要的一步。
该分析包括但不限于企业目前的管理状况、业务流程的痛点、信息化水平、员工培训需求等方面。
只有准确把握企业的实际情况，才能有针对性地制定出符合实际情况的实施计划。
三、系统选择在根据需求分析得出企业需要引入ERP系统的结论后，接下来是选择合适的ERP系统。
此时需要考虑系统的适用性、灵活性、成本以及后续的技术支持等方面因素。
选择一个适合企业实际情况的ERP系统是顺利实施的基础。
四、组建实施团队实施团队的组建对于ERP系统的顺利推行至关重要。
该团队应该包括企业内部的管理人员和技术人员，并可以适当地聘请一些外部专业顾问。
团队成员应具备良好的沟通能力、协作能力以及深厚的业务知识和技术实力，以确保实施过程中的顺利推进。
五、制定详细实施计划实施计划应该包括具体的时间节点、任务分解、人员分工以及预期的风险控制措施。
同时，应根据企业的实际情况，科学合理地安排实施计划的时间周期，避免因时间过长造成的资源浪费和成本增加。
六、系统测试与培训在系统的实施过程中，对系统进行全面的测试是保证系统稳定运行的关键步骤。
除了技术人员的测试之外，还需要对使用ERP系统的员工进行系统操作培训，使其熟练掌握系统的操作流程，提高系统使用的效率。
七、监控与评估实施计划的最后一步是对实施效果进行监控与评估。
通过对系统运行情况的监控，及时发现并解决可能存在的问题；并针对实施效果进行定期评估，及时调整和改进，确保ERP系统能够更好地服务于企业的管理和发展。
八、总结企业资源规划与管理系统的实施计划是一项复杂的系统工程，需要全面深入的规划和高效的执行。
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TX/CERP-V1.0现代企业资源计划管理系统解决方案
1、产品前言
武汉泰信TX/CERP-V1.0是以财务为核心，将财务信息流、物资信息流、管理信息流“三位一体”有机的贯穿始终；是以数学集合论为理论基础，实现跨行业、多平台、数据库自由挂接的通用产品。
是科技部科技型中小企业技术创新基金支持项目。
TX/CERP软件产品作为一种面向企业管理的全面解决方案，就是对企业的所有环节进行有效地管理，是将企业的生存环境看作是供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密连接的一条供应链，将企业生产制造、工程技术、质量控制、财务、市场营销、服务、竞争对手的监视管理，对计划、订单、采购、库存、销售、车间生产、质量控制、运输、领用、服务与维护、财务管理、人事管理、投资管理、风险分析、利税分析、考勤制度、项目管理以及电子商务等三百多个子系统（软组件）全面集成；为用户提供了图形用户界面、关系数据库结构、C/S体系、面向对象技术，支持最广泛的网络硬件平台，可以顺利运行于Windows NT、Unix等操作系统；从根本上面向电子商务和工作流的工作模式而设计，并充分考虑了个性化用户界面、动态业务流程重组、与其它应用系统的集成、企业商业智能等需求，是企业在争夺市场份额、追求利润竞争中的一个重要工具，它将为企业领导提供现代决策支持，使企业成功驶入知识经济时代的快车道，实现企业的高利润回报。
“TX/CERP”在设计中采用了国外先进的现代化企业管理理论（如：MRPⅡ、JIT、TQC 等）和管理方法，并充分考虑到国内企业的实际情况和具体条件，既具先进性，又有适用性。
本软件包可以帮助企业管理人员对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理，对企业的各项生产经营活动进行事先计划、事中控制和事后反馈，从而达到合理利用企业资源、降低库存、减少
资金占用、增强企业应变能力、提高企业市场竞争力和经济效益的目的，使企业管理真正由经验管理进入到科学管理，使企业的管理手段和管理水平产生质的飞跃，跟上信息时代的步伐
2、理论基础
中国、国际财务通则和会计准则，中国各行业的会计制度等；
财政法规、制度；
税务法规、制度；
工商法规、制度；
审计法规、制度；
银行法规、制度；
计划、统计法规、制度；
数学知识（线性规划、数学模型、数理统计、预测分析、集合论、运筹学等）；
制造业、流通业的操作数据、计划活动和执行活动等；
计算机知识（软件工程、系统设计与分析、数据库、开发工具、网络、系统集成等）；
3、开发标准
GB8566-88计算机软件开发规范
GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南
GB9385-88计算机软件需求编制指南
GB9386-88计算机软件测试编制指南
GB/T12504-90计算机软件质量保证计划规范
GB/T12505-90计算机软件配置管理计划规范
GB/T11457-89软件工程术语
GB/T14079-93软件维护指南
GB/T8566-1995信息技术—软件生存周期过程
4、技术指标
（1）服务器技术。
（2）多数据库自由挂接技术。
（3）采用客户/服务器（C/S）体系结构，浏览器/服务器（B/S）体系结构。
（4）数据库接口中间件技术。
（5）后台可在WINDOWS NT、UNIX等平台上运行。
（6）客户技术。
（7）面向电子商务全面集成（eRP），WEB技术。
（8）安全技术。
（9）用数学集合论理论，以原始票据为基础，采用面向对象技术，实现企业的产、供、销、存、人、财、物等管理部门工作流程自动化和智能化，信息共享。
（10）系统模块化，开放式的软件组件，集成系列软件产品，利于普及、推广和应用。
（11）将财务信息流、物资信息流、管理信息流“三位一体”有机集合，作为一种面向企业管理的全面解决方案，功能覆盖中、小型企业的产、供、销、存、人、财、物各个子系统。
起到核算、管理、监督、检查、相互制约的作用、提高管理水平并为领导决策提供依据。
（12）建立企业营销网络，快速及时地收集市场需求和领用信息；
（13）通过市场信息的及时反馈，迅速地调整生产作业计划，缩短计划编制时间，提高计划的准确性，加快对市场的反应速度；
（14）生产作业的计算机管理可实现物料的计划供应，减少库存积压和损耗，减少资金占用；
（15）财务系统的计算机管理可方便地进行成本核算，精确到品种、批次；
（16）工艺制造、产品开发和图纸文档的计算机管理可以加快新产品的开发，缩短开发周期，提高设计质量，降低设计成本；
（17）生产资源和物料的管理可以堵塞管理上的漏洞，减少企业
资源的流失；
（18）办公自动化系统可提高企业办公自动化程度和办公效率，提高信息的采集、交换和使用频率，在提高管理人员业务素质和管理水平的同时，实现管理工作的科学化、规范化；改善企业的文化氛围，树立良好的企业形象。
5、技术特点
特点之一 ------- 集合论的思想
从原始票据起步，只建立原始凭证库，记账凭证、各种台账、各种明细账、各种总账、各种报表都不再建库，利用一定的数据字典、关系字典，需要各种账表时组合而成即可。
对加入WTO后，能与国外同类软件抗衡。
记账凭证开始流程图原始凭证开始流程图
虚拟
特点之二 -------- 原始单据科学分类
将原始单据分为金额凭证，数量、单价、金额凭证，外币凭证，特殊凭证四大类。
特点之三 -------- 不设独立的应收、应付处理模块
应收、应付在原始凭证处理的同时，自动进行冲、挂，保证了数据的一致性。
特点之四 -------- 报表划分为五个要素
将报表划分为标题、横向项目、纵向项目、数据、签署等五个要素。
五要素可以随意组合成各种形式的报表。
特点之五 -------- 三维报表舍位平衡
将分表、总表所构成的三维报表（单张表称为二维表）自动进行从元角分表到千元表、万元表的转换，并且保证表间的行与列平衡关系以及表与表之间的平衡关系。
特点之六 -------- GIS技术引入ERP中
实现企业物流的图形化管理。
特点之七 -------- 库存管理
可进行拆分、组合处理、物价处理、作到物钱分开。
特点之八 -------- 供应商的管理
集中管理供应商，控制假冒伪劣，控制物资进价，可进行双计量单位销售。
特点之九 -------- 生产管理
可对产品结构，生产过程、生产成本进行分解；
可按市场产品定价倒推成本，主生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）、车间作业计划均可自动生成。
特点之十 -------- 领导决策支持
提供形象具体的图形分析，财务指标分析，成本分析，资金应用分析，经济效益评价，筹资财务分析，投资财务分析。
6、泰信现代企业资源计划管理系统（TX/CERP）经济效益
由于企业资源计划管理系统为企业建立了一个集成的信息管理和模拟系统，为企业提高竞争能力、增强管理人员的现代化管理意识、为提高企业管理水平打下了基础。
根据对ERP系统的用户调查，绝大多数的用户在降低成本（包括材料、人工制造费用）、提高资金周转、降低采购运输费用、缩短采购提前期、减少因物料短缺而引起的生产间断、提高用户服务水平等方面均得到了客观的经济效益。
7、泰信现代企业资源计划管理系统（TX/CERP）流程图
TX/CERP-V1.0系统流程图
8、武汉泰信软件产业有限公司IT 规划建议：
合格
9、企业实施TX/CERP的12步法：
第一步：老板（Boss）要主动地了解ERP。
第二步：与实施过ERP的专家交流，确定对ERP有全面正确的理解。
第三步：建立各级一把手参与的领导小组，详细的调研，认识自我，认识企业生态环境。
第四步：制定企业的发展规划，企业信息化实施顺序应该是：咨询 > 培训 > 软件 > 硬件；其投资比重应该是：咨询
25%，软件 25%，培训 25%，硬件 25%。
第五步：聘请咨询专家制定ERP需求方案：做到统一设计、分段实施。
第六步：全员动员，统一认识，加强培训。
第七步：选定ERP软件，确定实施企业与方案。
第八步：制定详细的实施计划，人、财、时间的要求。
第九步：制定分段实施详细计划，明确阶段性目标、人力需求、
责任、义务与权利、监
控手段与验收标准。
第九步：找出所有与ERP项目利益相关者，分析其利益的影响程
度与补偿办法，签订保
障ERP成功实施的承诺。
第十步：制定风险规避计划按照计划落实人、财、物。
第十一步：根据计划监控项目进展，及时解决进度滞后的问题。
第十二步：验收项目并总结经验，及时推广。