中国电信社会责任报告2007(年报摘录)
电信经济专家委员会2007年工作总结和2008年工作设想
２０ ０ ７年 ４月 ２ 日举 办 了 “ ９ 电信 资 费 的理 性 分 析 ”经 济 学 家 的专 题会 议 ，这
次会议主要是针对社会上关于 电信 资费的一些热点 问题进行讨论 ，对资费套餐如 何清理规范 ，漫游 费、月租 费的问题 ，还有 电信资费改革等议题进行 了热烈的讨 论，吴基传名誉理事长也 出席 了会议并且做了重要的讲话。我们也请到了北京市
业链 、价值链 、经营和盈利模式等。抱歉 ，明天 已有安排 ，不能参加 ２ Ｏ期双月论
坛会 议 ，在此 向大 家 问好 。
２０ 年 １ ０７ ２月 １ ３日
电信经 济专 家委 员会 ２ ０ ０ ７年 工作 总 结
和 ２０ ０ ８年 工作设 想
信 息产 业 部 电信 经 济专 家委 员会 秘 书 处
一
４ｌ 一
维普资讯
双 月 论 坛
一
、
２０ ０ ７年 的 电信经 济 专 家委 员会秘 书处 的工作
秘 书处 的工 作包 括 几 个 部分 ：组织 双 月 论坛 、专题 研 讨 、 出版 进 一步 发挥 专 家 委 员会 的作 用 。
游之间的协 同发展，提高 国内通信产业水平等 问题 。针对这些 问题 ，邬贺铨院士
做 了关 于互 联 网创新 与 发 展 的 启示 报 告 ， 中科 院方 新 院长 做 了我 国 自主创 新 能力 建设 的政 策思 考 报 告 。 在 ２０ ０ ７年 ８月 ３ １日电信 经济 专 家委 员会 与搜 狐 公 司 共 同举 办 第 十 八 期双 月 论坛 ，主 题 是 “ 国通信 软 件 发 展 与政 策研 究 ” 中 ，议题 主 要 是 通信 应 用 软 件 的产 业
2007年中国电信业发展政策
容等家庭信息服务 ，实现了家庭 电信终端 的融合 ，建立 了基 于家庭 信息服务价 值链 的供应模 式。 第 四 ，服务社 会 主义新农 村 ，推 进农 村信 息化 。在 新
抓好规划 的学 习宣传和贯彻落实 ，充分发挥其在指导行业 发 展 中的重要作用 。贯彻落实好 国家有关电信改革 方针政策 ，
深化 电信体制改革 ，积极跟踪电信 市场 发展 变化 ，适时推动
基础电信运营企业全业务经营 ， 以３ 并 Ｇ发展为契机 ， 优化电
信市场竞争格局。加强与有关方面 的协调沟通 ，结合 中国国 情和 电信发 展实际 ，研 究提出推进三 网融 合的意见和建议 ， 务实推进 “ 三网融合”进程。 ２ 进一步提升 自主创新能力 ，加快推进行业创新与转型 、 步伐 。 全行业要把握 当前电信技术业务移动化 、 宽带化 、Ｉ Ｐ化、
机制 的作 用 ；在做 好经济 调节 、市场 监管 工作 的同时 ，全 面履行 好社会 管理 、公共 服务 的职责 。要进一 步加 强法制 建设 ，积极 推 进 《电信 法 》尽 快 出台 ，加 强 配 套 法规 的 研究 制 定 ，健全 和完 善 电信 法律 、法 规体 系 。 ６、加 强 网络 与信 息 安全 管理 ，促进 网络 健康 发展 。 要站在实践 “ 三个代表 ”重要思想 、贯彻落实科 学发展 观 、构建和谐社 会的高度 ，从推进行业 科学发展 、和谐发展 出发 ，牢固树立大局意识 、法制意识和责任意识 ，坚持发展 与管理 并重 ，在加快 网络发展 的同时 ，采取有效措施切实加 强 网络 与信息安全管理。基础 电信企业和增值 电信企业要认 真落实 网络与信息安全责任制 ，自觉坚持依 法经营、诚信服 务 、行业 自律。
2007年全国通信业发展统计公报
2007年全国通信业发展统计公报2007年，我国通信业在党中央、国务院的正确领导下，认真贯彻落实党的十七大及中央经济工作会议精神，以科学发展观统揽全局，全行业持续快速协调健康发展。
一、总体情况初步核算，2007年累计完成通信业务总量19360.5亿元，同比增长26.4%，其中，电信18545.4亿元，增长27.1%；邮政815.2亿元，增长11.8%。
完成通信业务收入8051.6亿元，同比增长11.8%，其中，电信7280.1亿元，增长10.9%；邮政771.5亿元，增长21.2%。
通信固定资产投资2322.0亿元，同比增长4.3%，其中，电信2279.9亿元，增长4.3%；邮政42.1亿元，增长5.5%。
2007年，电信综合价格水平同比下降了13.6%。
五年来，电信综合价格水平累计下降了53%。
图1. 2003-2007年电信综合价格水平下降情况二、电信用户2007年，全国电话用户新增8389.1万户，总数突破9亿户，达到91273.4万户。
移动电话用户在电话用户总数中所占的比重达到60.0%，移动电话用户与固定电话用户的差距拉大到18183.8万户。
表1. 2003-2007年电话用户到达数和新增数图2. 2003-2007年移动电话用户所占比重（一）移动电话用户2007年，全国移动电话用户新增8622.8万户，达到54728.6万户。
2007年是移动电话用户增长最多的一年，其中10月份新增移动电话用户813.2万户，刷新单月增长纪录。
移动电话普及率达到41.6部/百人。
移动电话用户中，移动分组数据用户新增1217.1万户，达到15026.4万户。
移动分组数据业务的渗透率从上年底的27.5%进一步上升到30.0%。
图4. 2004年以来各月移动分组数据用户发展情况（二）固定电话用户2007年，全国固定电话用户减少233.7万户，达到36544.8万户，自1968年以来首次出现年度负增长。
其中，城市电话用户减少273.5万户，达到24859.4万户；农村电话用户增加39.9万户，达到11685.5万户。
电信业最大社会责任保障沟通生命线
2008年中国电信业经历了南方雪灾、汶川地震的重重考验,在社会最需要的时候尽全力保障了通信生命线的畅通。
这是通信业不惧重压、勇担社会责任的最佳体现。
此时此刻,各大运营商高管和大批员工以及设备商的技术支持人士正奋战在汶川抗震救灾的第一线,以最快的速度恢复受灾通信。
接通电话时的“嘟嘟”声,在这个非常时期传递着平安与问候,透露出关怀与挂念。
雪灾、地震灾害的发生考验着中国电信业践行社会责任的意识和能力,这恰好契合了2008世界电信和信息社会日“让信息通信技术惠及残疾人”,展现电信企业社会责任的主题,并让这一主题在中国具有了更多、更丰富、更深刻的意义。
运营商天然使命国资委今年1月出台的《关于中央企业履行社会责任的指导意见》(以下简称“意见”),明确了央企履行社会责任的总体要求。
央企要把社会责任理念融入企业发展战略,逐步建立和完善履行社会责任的体制机制。
对于电信运营商来说,保障通信畅通、沟通无障碍,让普通社会大众享受到更加便利的通信服务是他们的天然使命。
中国电信副总经理冷荣泉表示:“我国通信事业发展在网络技术、业务提供、服务民生、满足社会需求等方面,都取得了显著成效,广大人民群众享受到了信息通信技术和服务带来的便利与实惠。
当今社会信息化建设进一步加快,对信息技术、网络、产品和服务的需求日益增长,对电信业提供服务的方式、手段和能力提出了更高的要求。
不断提高通信服务质量水平,促进经济发展和社会和谐,是通信业义不容辞的责任。
”电信企业因其所处行业特点,社会责任内涵非常广泛。
除了为用户提供优质的通信服务之外,建立携手共赢的产业链,缩小数字鸿沟,服务农村通信也是电信企业应当关注的重点。
2007年电信资费总体水平比上年下降13.6%,5年来总共下降53%,通信业对抑制价格指数过快增长发挥了积极作用。
目前除西藏、四川外,所有行政村都已通上电话。
到2007年年底,全国97%以上的乡镇具备了接入条件,其中92%的乡镇开通了宽带。
2007-2008年中国通信市场年度总报告
2007-2008年中国通信市场年度总报告《2007-2008年中国通信市场年度总报告》工业和信息化部统计显示：2008年1-9 月份，全国电信业务总量累计完成16605.5 亿元，比上年同期增长23.2%；电信业务收入累计完成6100.2 亿元，比上年同期增长8.3%。
比较2008 年以来电信月度累计收入的同比增长率，可以看到，三月份以来，随着国内电信业重组进程的加快以及国际经济风暴影响的逐步显现，电信业收入增长速度有所放缓。
随着次贷危机程度的逐步加深，人们对其危害程度的预期也逐渐变坏，危机之初，很少有人预料到这将会成为又一场席卷全球的经济危机，尤其是在国内，乐观的情绪始终占据着主流，并且电信等信息产业被当成资本最好的避风港。
下半年，次贷危机逐渐影响到实体经济，中国的出口企业受到严峻挑战，这个时候，我们发现中国并不像想象中的那样置身于危机之外，而是深处漩涡之中，于是收缩开支成为消费者的最优选择，电信业所受到的不良影响也自7月份以来出现加速趋势。
我们认为，随着实体经济面临形势的进一步恶化，国内电信消费下降趋势将进一步延续，经济风暴对于电信业的波及程度会进一步加深。
本研究报告依据国家统计局、国家信息中心、海关总署、行业协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研等大量数据，详尽描述了中国通信产业运行的环境，重点研究并预测了行业发展以及需求变化的长期和短期趋势。
针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对通信产业产业发展的投资及战略建议。
本报告以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助通信相关企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。
它是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值！（报告全文共八章183页，9余万字，其中图表180个，2008年11月出品）目录第一章2007~2008年中国通信市场发展环境分析 (1)第一节2008年我国宏观经济发展分析 (1)第二节2008年我国通信行业政策环境分析 (9)第三节2008年全球通信行业发展分析 (15)一、全球通信市场概述 (15)二、全球3G发展情况分析 (18)三、日韩3G发展情况分析 (27)四、国外“非对称管制”分析 (40)五、全球通信行业发展对我国的启示分析 (42)第二章2008年中国通信市场发展概述 (44)第一节历年我国通信行业发展情况分析 (44)一、年初以来行业重点指标稳步增长 (44)二、移动通信业务继续成为行业发展驱动力 (46)三、宏观经济通胀压力对行业整体影响有限 (47)四、上市公司三季度业绩特征将基本等同于中期报告 (47)第二节2008年9月通信业运行状况 (48)一、主要指标发展情况 (48)二、业务结构分析 (50)三、地区发展比较 (53)第三节2008年我国通信行业发展基本特点分析 (57)第四节2007－2008年区域市场结构分析 (67)第五节2007－2008年应用市场结构分析 (73)第三章2008年中国通信细分市场分析 (77)第一节基础语音市场 (77)一、竞争格局 (77)二、驱动力 (78)三、阻碍因素 (78)第二节增值业务市场 (79)一、竞争格局 (79)二、驱动力 (87)三、阻碍因素 (90)第四章2008年中国通信市场竞争分析 (92)第一节整体竞争格局 (92)一、现有厂商间竞争 (92)二、潜在进入者与替代产品 (103)第二节重点厂商竞争策略与SWOT分析 (106)一、中国移动 (106)二、中国联通 (106)三、中国电信 (107)第五章2008年中国通信设备行业发展现状分析 (108)第一节2008年中国通信设备行业总体运行分析 (108)一、总体运行 (108)二、市场供需 (110)三、产品产量 (117)四、进出口情况分析 (118)第二节2008年中国通信设备行业固定资产投资分析 (119)第三节2008年中国通信设备行业各类型企业经营状况分析 (120)第六章2008~2009年中国通信市场预测分析 (121)第一节2008~2009年中国通信市场规模预测 (121)第二节2008~2009年中国电信运营市场预测 (129)第三节2008~2009年中国通信设备市场预测 (131)一、移动通信设备 (131)二、无线市话设备 (138)三、互联网设备 (140)第七章2008-2012年中国通信市场趋势分析 (144)第一节产品与技术 (144)第二节价格 (151)第三节渠道 (153)第四节服务 (154)第八章2009年中国通信市场投资分析 (159)第一节未来几年通信市场发展前景分析 (159)一、行业业务的供应量将出现大幅增长 (159)二、我国对通信业务的需求量远未饱和 (161)第二节2009年中国通信用户需求分析 (163)第三节2009年中国通信市场投资风险分析 (166)第四节2009年通信企业的可持续发展战略 (167)一、坚持科学发展观推动通信企业可持续发展的重要意义 (168)二、通信企业发展过程中存在的问题 (169)三、通信企业可持续发展战略的思路 (174)第五节2009年中国通信市场投资机会及建议 (176)一、电信运营行业 (177)二、电信增值服务业 (178)三、通信设备制造业 (178)附录关于推进电信基础设施共建共享的紧急通知 (179)附表表1.1 电信基础设施共建共享的具体要求 (14)表1.2 国际主要通信厂商2007Q3与2008Q2业绩简单对比 (18)表1.3 各国运营商正通过3G网络提供各类增值服务 (21)表1.4 全球3G用户将继续高速增长，09年底有望达到6.3亿，11年底有望达到11.6亿 (24)表1.5 日本是世界上3G最发达的国家，3G用户7806.3万户，占比76.2% (30)表1.6 目前日本3G手机的主要增值服务 (32)表1.7 韩国是亚洲3G发达程度仅次于日本的国家，3G用户2634.6万户，占比59.5% (35)表2.1 2008年第三季度通信行业主要通信能力 (48)表2.2 2008年1-9月固定本地与移动本地通话量比较 (52)表2.3 中国市场移动资本支出 (59)表2.4 国内移动网络投资不同部分的投资规模预测 (59)表2.5 众多上市公司将会从中受益 (60)表2.6 2007年我国电信总量、、收入、投资、用户地区分布情况 (67)表2.7 2007年电信总量、收入、投资、用户分省情况 (70)表2.8 2007年光缆、交换机容量、电话普及率分省情况 (71)表2.9 2008年9月通信水平分省情况 (72)表2.10 2007年长途电话通话时长 (75)表4.1 电信竞争格局（重组前） (92)表4.2 电信竞争格局（重组后） (92)表5.1 四大运营商的投资额 (112)表5.2 2008年1-9月我国通信设备产品产量及增长 (118)表5.3 2008年上半年我国通信设备行业主要出口产品增长情况 (118)表5.4 2008年上半年我国通信设备行业主要进口产品增长情况 (119)表5.5 通信设备业、计算机及其他电子设备制造业投资情况 (119)表5.6 2008年1-8月我国通信设备制造业不同所有制企业经营情况 (120)表5.7 2008年1-8月我国通信设备制造业不同规模企业经营情况 (120)表6.1 中国固定电话用户普及率与各典型国家的比较（注：以中国的用户普及率为1） (127)表6.2 中国移动电话用户普及率与各典型国家的比较 (127)表6.3 中国互联网用户普及率与各典型国家的比较 (128)表6.4 国内通信运营行业未来10-15年依旧处于“黄金增长期“ (130)表6.5 2008年二季度交换接入设备主要生产企业销售情况 (131)表6.6 2008年二季度CDMA设备主要生产企业销售情况 (132)表6.7 2008年二季度GSM设备主要生产企业销售情况 (137)表6.8 2008年二季度宽带接入设备主要生产企业销售情况 (141)表7.1 移动运营商的降价空间估计 (153)表7.2 日本运营商在不同阶段提供的增值服务 (155)表7.3 3G用户现状 (158)表8.1 从供应角度看行业的景气标准描述 (159)表8.2 主要发达国家3G牌照发放、商用时间与移动电话普及率 (161)附图图1.1 2005年第三季度至2008年第三季度GDP增量走势 (1)图1.2 2007年9月至2008年9月城镇固定资产投资增量走势 (2)图1.3 2007年9月至2008年9月工业增加值走势 (3)图1.4 2003-2007年全球电信行业收入（亿美元）与全球GDP增长率对比 (16)图1.5 2002-2007年主要发达国家和地区移动通信用户数量CAGR（％） 16图1.6 2002-2007年金砖四国移动通信用户数量CAGR（％） (17)图1.7 各国运营商希望通过3G网络开展更多的增值业务 (18)图1.8 07年全球移动用户已达33亿，发达地区渗透率高 (19)图1.9 07年全球语音收入依旧占总收入的80%左右 (19)图1.10 过去五年各国运营商的ARPU值都面临下行压力 (20)图1.11 过去五年各国移动通信收入占GDP比重持续提升 (20)图1.12 韩国运营商SKT的四大增值业务：电影、商业、音乐、游戏 (21)图1.13 2007年底全球3G用户达2.9亿，75%的新增用户来自过去24个月 (22)图1.14 2007年底全球3G用户仅占移动用户的8.6%，未来增长空间巨大23图1.15 2007年底40%的3G用户在亚太地区，并且主要集中在日本和韩国 (24)图1.16 全球3G用户2009年底将达到6.3亿，2011年底将达到11.6亿.. 24图1.17 发源于欧洲的GSM，正朝着EDGE、WCDMA、LTE的方向演进 (25)图1.18 发源于美国的CDMA，正朝着1X、EVDO、Rev.A.B的方向演进 (25)图1.19 在全球移动市场中（包括2G、3G），GSM（3G阶段为WCDMA）占压倒性优势 (26)图 1.20 在全球3G市场中WCDMA占压倒性优势，320个3G网络中WCDMA-HSDPA制式的网络为220个 (26)图1.21 全球已有228个WCDMA网络在94个国家运营 (27)图1.22 2007年底全球68%3G用户是WCDMA网络用户 (27)图1.23 亚太地区3G用户主要集中在日本、韩国 (28)图1.24 日本韩国的3G用户占比已处于世界领先水平 (29)图1.25 08Q1日本四家运营商3G用户市场份额 (30)图1.26 05-07年日本3G用户高速发展，08Q1占比达76% (31)图1.27 03-07年日本ARPU值持续下降，年均降幅5.4% (31)图1.28 03-07年日本Data ARPU金额及比重持续上升 (32)图1.29 03-07年日本MOU值持续下降，年均降幅4.8% (33)图1.30 03-07年日本运营商收入差强人意，增长率仅1% (33)图1.31 03-07年日本运营商利润差强人意，增长率为-4.6% (34)图1.32 移动渗透率高企，用户增长有限是主要原因 (34)图1.33 08Q1韩国运营商3G用户市场份额 (36)图1.34 过去18个月韩国WCDMA用户急速上升 (36)图1.35 02-07年韩国数据业务收入比重持续提升 (37)图1.36 03-07年韩国ARPU值较为稳定，年均升幅1.4% (37)图1.37 03-07年韩国Data ARPU金额及比重持续上升 (38)图1.38 03-07年韩国MOU值较为稳定，年均升幅4% (38)图1.39 03-07年韩国运营商收入稳定增长，年均增长6.8% (39)图1.40 03-07年韩国运营商利润差强人意，增长率为-2.9% (39)图1.41 韩国移动渗透率高企，用户增长有限是重要原因之一 (40)图1.42 韩国三大运营商最近两年CAPEX持续增长 (40)图2.1 2000-2007年我国通信业务总量、通信业务收入与GDP增长率对比 (44)图2.2 2002-2008年1-7月行业三项指标绝对量对比 (45)图2.3 2002-2008年1-7月行业三项指标年增幅对比 (45)图2.4 2002-2008年1-7月通信业务总量收入比与固定资产投资业务收入比 (46)图2.5 2002-2008年1-7月各项业务收入占通信业务收入的比重对比 (47)图2.6 2005-2008年各月电信业务收入比较 (48)图2.7 2005-2008年固定电话用户各月净增比较 (49)图2.8 2005-2008年移动电话用户各月净增比较 (50)图2.9 2005-2008年互联网用户各月净增比较 (50)图2.10 2007年1-9月电信业务收入构成 (51)图2.11 2008年1-9月电信业务收入构成 (51)图2.12 2008年1-9月各项业务收入同比增长率 (52)图2.13 2006-2008年同期长途电话通话时长构成 (53)图2.14 2007-2008年同期东、中、西部电信业务收入 (54)图2.15 2006-2008年同期东、中、西部净增固定电话用户 (54)图2.16 2006-2008年同期东、中、西部净增移动电话用户 (55)图2.17 2008年1-9月电信业务收入排名前十名的省份 (55)图2.18 2008年9月固定电话用户排名前十名的省份 (56)图2.19 2008年9月移动电话用户排名前十名的省份 (56)图2.20 移动网络投资构成 (59)图2.21 CDMA设备厂商在中国的市场份额 (61)图2.22 中移动GSM设备厂商市场份额 (61)图2.23 各厂商在中移动一期TD的无线份额 (62)图2.24 各厂商在中国联通GSM基站份额 (62)图2.25 国内光纤需求量预测 (65)图2.26 2008-2012年国内电信外包服务市场规模预测 (66)图2.27 2007年我国电信业务总量地区分布 (67)图2.28 2007年我国电信业务收入地区分布 (68)图2.29 2007年我国电信固定资产投资地区分布 (68)图2.30 2007年我国电信固定电话用户地区分布 (69)图2.31 2007年我国电信移动电话用户地区分布 (69)图2.32 2008年1-8月电信行业分地区产品销售收入 (73)图2.33 2003~2008年我国电信业务收入的构成 (73)图2.34 2003-2007年固定本地电话通话量 (74)图2.35 2003-2007年移动本地电话通话时长 (74)图2.36 2003-2007年长途电话市场构成 (75)图2.37 2006-2007年IP电话发起方式 (76)图2.38 2004-2007年短信业务发展情况 (76)图3.1 移动对固话的替代、分流作用明显 (77)图3.2 2008年1-6月中国移动通信增值业务市场规模 (79)图3.3 2004－2008年中国移动通信增值业务市场规模及占比变化情况 (80)图3.4 2008年上半年中国手机支付业务收入分布情况 (81)图3.5 2008年上半年中国移动通信增值业务细分产品市场收入分布情况.. 81图3.6 无线增值业务市场容量占比 (82)图3.7 历年中国移动主营业务收入情况 (84)图3.8 中国联通历年主营业务收入情况 (85)图3.9 2006年中国移动增值市场核心SP企业市场份额 (87)图3.10 2008年中国移动通信增值业务市场总体规模预测 (87)图3.11 2008年中国短信市场规模预测 (87)图3.12 2008年中国WAP市场规模预测 (88)图3.13 2008年中国彩铃市场规模预测 (88)图3.14 2008年中国彩信市场规模预测 (88)图3.15 中国移动增值服务市场规模 (91)图4.1 中国电信固定电话用户每月累计 (93)图4.2 中国电信宽带用户每月累计 (93)图4.3 中国电信CDMA 用户每月净增 (94)图4.4 中国电信CDMA 用户各月累计用户及同比增速 (94)图4.5 中国电信CDMA 后付用户每月净增 (95)图4.6 中国电信CDMA 预付用户每月净增 (95)图4.7 中国移动移动用户每月净增 (96)图4.8 中国移动移动GSM用户各月累计用户及同比增速 (96)图4.9 中国移动预付卡用户每月净增 (97)图4.10 中国移动签约用户每月净增 (97)图4.11 联通GSM用户每月净增 (98)图4.12 联通GSM用户各月累计用户及同比增速 (98)图4.13 中国联通GSM后付用户每月净增 (99)图4.14 中国联通GSM预付用户每月净增 (99)图4.15 中国联通固定电话每月净增 (100)图4.16 中国联通宽带用户每月净增 (100)图4.17 固定电话用户市场份额比较 (101)图4.18 固定电话用户各月环比增速比较 (101)图4.19 宽带用户市场份额比较 (102)图4.20 宽带用户各月环比增速比较 (102)图4.21 移动电话用户市场份额比较 (103)图4.22 移动电话用户各月环比增速比较 (103)图4.23 电信运营商重组以后的新格局 (105)图5.1 中国通信设备制造业的销信收入与利润总额（亿元） (108)图5.2 中国通信设备制造业的毛利率与税前利润率 (109)图5.3 国内光纤销量 (110)图5.4 近年来中国的电信投资规模（亿元） (111)图5.5 我国历年各月电信投资（亿元） (111)图5.6 全球各大洲移动电话普及率（用户/每百人） (113)图5.7 全球移动电话用户的新增量（万） (113)图5.8 主要发达国家的新增移动用户数（万） (114)图5.9 主要发展中国家的新增移动用户数（万） (114)图5.10 全球各大洲互联网普及率 (115)图5.11 发达国家、发展中国家、非洲的GDP增长率 (115)图6.1 2007 年固定电话普及率分布特征分析 (122)图6.2 2007 年没有普及的固话家庭用户数量（万户） (122)图6.3 07 年移动电话普及率区域分布特征 (123)图6.4 全国没有普及的移动用户数量（万人） (123)图6.5 中国GDP 增速与电信收入增速关系分析 (124)图6.6 世界GDP 与电信收入增速相关性分析 (124)图6.7 人均信息和通讯技术支出比较（美元/年） (125)图6.8 ICT 支出占国内生产总值比重分析（%） (125)图6.9 06 年中国与发达国家电话普及率比较（%） (126)图6.10 2007 年中国与全球互联网普及率比较 (127)图6.11 1995-2007，国内人均通信消费和人均GDP 增长情况 (128)图7.1 GSM//UMTS 阵营具有绝对优势 (145)图7.2 UMTS 用户和CDMA2000 用户数量比较图 (146)图7.3 中国移动价格弹性趋于下降 (151)图7.4 中国联通G网价格弹性快速走低 (152)图7.5 非话音业务的话务量在3G 业务中的占比逐渐提高 (156)图7.6 3G产业链支持的增值业务种类 (157)图8.1 2008-2010年三大运营商对3G投入预测 (160)图8.2 上表中六大国家在2007年移动电话普及率（％） (162)图8.3 3G时代消费者能接受的月消费额度调查结果 (163)图8.4 宽带接入服务最应改善的内容 (164)图8.5 对全业务服务的选择依据 (164)图8.6 绿色环保信息的获取来源调查 (165)第一章2007~2008年中国通信市场发展环境分析第一节2008年我国宏观经济发展分析源自华尔街的“金融海啸”对世界经济的影响日渐加深，全球陷入经济衰退风险加剧。
中国电信2007年年报获国际大奖
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发展 3 G 的时机 已 基 本成 熟
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謦渺
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本刊 讯 致辞
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1 1 月2 5 日
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第 九 届 中 国 无 线 移 动 通 信 国 际 论 坛 在 北 京 召开
工 业
和 信 息 化 部 副 部 长 奚 国 华 出席 论 坛 并
四 川 地震 灾 区 首 条资源 共 享 通 信传输光缆完工
一
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黑水
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刷 经 寺传 输 光 缆
一
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是 其 中之
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川 电 信 新 建 的 阿坝 州 黑 水 县
“
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刷 经 寺光 缆 线
干 兰州
一
山 西 出台1 0 项 加 强 电信 基 础 设 施 共 建 共 享新 措施
本 刊 讯 近 日 山西 通 信 管 理 局 针 对 长 治 调 研 中
，
江 西 电信 百 亿 元 推动
发现 的思 想 观 念 铁 塔承 重
、
、
价格租 赁 方面 的 种 种
力 和谐
、
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生态
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信息化 新 江 西
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的战略构 想 年来
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问题
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从 1 0 个 方 面 提 出 了 加 强 电信 基 础 设 施 共 建 共
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领 域 推 广 九 大 信 息化 应 用
大发展
近
一
这 项 计 划投 资
享工 作的新措施 会；
蕊刊 汛 近日
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目 前 江 西 全 省 已 有 3 0 多 个 区 县 建 设 了 电子 政 务 应
电信公司履行社会责任评价工作的总结报告
电信公司履行社会责任评价工作的总结报告1. 背景和目的本报告总结了电信公司在履行社会责任方面的评价工作。
电信公司作为一家重要的信息通信服务提供商，其社会责任承担不仅仅体现在营收和利润方面，更重要的是在政府监管、消费者权益保障、环境保护等方面的履行。
本报告旨在评估电信公司在履行社会责任方面的表现，了解其所做出的努力、取得的成果，并提出改进建议。
2. 评估内容和方法为了全面评估电信公司的社会责任履行情况，我们采用了以下内容和方法：2.1 法规遵从和合规性评估通过检查电信公司的法律合规性，包括相关政府规定、环保法规、产品质量监督标准等，评估其是否遵守相关法规，对消费者和社会公众负责。
2.2 消费者权益保障评估调查电信公司在处理客户投诉、争议解决、信息透明度等方面的表现，评估其对消费者权益的保护程度。
2.3 公司内部管理评估考察电信公司的企业治理结构、人力资源管理、员工培训等，评估其公司内部管理是否符合透明、公正、可持续的原则。
2.4 社会公益活动评估评估电信公司在社会公益领域的参与度和影响力，包括社区支持、慈善捐赠、环境保护等。
2.5 环境影响评估调查电信公司的环保策略、能源消耗、废弃物处理等，评估其对环境的影响程度和减少排放的努力。
3. 评估结果和发现根据上述评估内容和方法，我们得出了以下评估结果和发现：3.1 法规遵从和合规性电信公司在法规遵从方面表现良好，能够符合相关政府规定和环保法规。
然而，在某些产品质量监督标准方面仍存在待改进的空间。
3.2 消费者权益保障电信公司对消费者权益保障投入较大，投诉处理效率高，并且在信息透明度方面做得较好。
然而，还可以进一步加强争议解决机制和消费者教育等方面。
3.3 公司内部管理电信公司的企业治理结构健全，人力资源管理规范，员工培训也具备一定水平。
然而，还需要加强公司内部业务流程优化和公正机制建设。
3.4 社会公益活动电信公司积极参与社会公益活动，在社区支持、慈善捐赠等方面做出了一定贡献。
中国电信行业2007年1-10月运行报告
国家信息中心经济预测部撰写 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建
1
万户，同比增加 1356.2 万户，宽带接入用户中 xDSL 用户 4991.2 万 户，增加 1281.4 万户。
2007 年 10 月末全国电信用户数情况 累计户数 固定电话用户合计 无线市话用户 公用电话用户(万部) 城市电话用户 住宅电话用户 农村电话用户 住宅电话用户 移动电话用户合计 无线寻呼用户 互联网拨号用户 互联网专线用户 互联网宽带接入用户 其中：xDSL 37068.3 8812.8 3005.6 25256.5 17563.1 11811.8 10683.2 53144.7 13196.4 2027.7 68396 6441.5 4991.2 单位：万户 比上年末新增 289.8 -250.2 44.9 123.6 -134.5 166.2 121.7 7038.9 -613 -616.9 5436 1356.2 1281.4
2007 年前 10 月固定电话用户总数排名前十名的省份
5000 4000 3000 2000 1000 0 广 东 江 苏 山 东 浙 江 河 南 四 川 辽 宁 河 北 安 徽 福 建
万户
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中国电信行业 2007 年 1-10 月运行报告
一、行业总体运行
1.电信业务收入增速较去年略有下降 今年 1-10 月，我国电信业务收入增速较前几年有所下降，实现 收入 6056.8 亿元，同比增长 10.9%，增速比去年同期下降 0.5 个百 分点。
电信业务收入情况
7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 4316.8 4807.8 5360.9 13.3 11.6 11.4 6056.8 10.9 14 12 10 8 6 4 2 0 200410 200510 200610 同比增长（％） 200710
2007电信运营业大事回放
面面 ，辐 射 到与信息相关 的各行 各业 ，渗
透 到 社 会 发 展 的各 个 角 落 。移 动 通 信 在 给 大 众 生 活 带 来 便 利 的 同 时 ，也 拉 动 了居 民
部 的工作落实情况 。专家认 为，在 Ｃ网发 展之 初 ，两 网混合 经营有其 必然 性 。网络 不完 善 、营销资源 匮乏 ，混 营可 以迅速 做 大 ＣＭ ＤＡ用 户规模 。然而 随着 两 网规模 的不
维普资讯
的触 角 ，实现 了更大范 围的信 息交换 和商
无 论 是 网 络 平 滑 演 进 的能 力 、带 宽 能 力 ，
务 交易 ，为增值 应用开辟 出 巨大 的业务 空
间。
还 是应 用 开发 的能力 ，都得到 了充分 的积
累 ，再加 上移 动通信 相对健 全的产业 链和
带 网 民数 已达 １２ ． ２亿 ，跃居全球首位 。在
宽 带 接 入 用 户 方 面 ， ～ １ 月 份全 国 累 计 新 １ １ 增 宽 带 接 入 用 户 １７ ． 万 户 ， 总 数 达 到 ４ ３９ ６５ ． ５ ９ ２万 。在 ２ ０ 新 增 宽带 用 户 数 中 ， ０ ７年 有 １３ 来 自农 村 。 宽带 用 户 的快 速 增 长 ， ／ 拉 动 了 固 定 电 话 运 营 商 非 话 音 收 入 的 增 长 ，加 快 了 电信 业 由传 统 话 音 服 务 向综 合
２０ ０ ７年 是 中 国 电信 业 转 型 的执 行 年 ，
２０ ０ ７年 １ Ｏ月，全 国电话用户数突破 ９
亿 大 关 。其 中 ， 固 定 和 移 动 电话 用 户 市 场 冷 热 不 均 ， 移 动 电话 用 户 连 续 刷 新 月度 增
长 纪 录 ，而 固 定 电话 用 户 连 续 几 个 月 减 少 。
2008年中国电信业发展指导——第一篇 总体篇(2007年中国电信业发展状况)
我 刊将 分 期 连 载 。
２０ ０ ８年 中国 电信业 发展 指导
第一篇 总体篇 （０ ７ 中国电信业 发展状况 ） ２０ 年
信 息产 业 部综 合 规 划 司
一
、
２ ０ 年 中 国 电信 业 发展状 况 ０７
要 作用 。
（ ）社会责任不断强化 ，助 力构建和谐社会 ２ 积极提供完善 的通信保障 ， 确保通信畅通 、 网络 正常运行和应急处置有效。０ ７ ２０ 年，电信业继续 以安全可靠 、优质 高效的通信手段，保证十七大、两会等重大会议 的顺利召开，全面推进奥运通信保障 ，为 “ 好运北京 ”系列奥运测 试赛提供丰富便 捷 的信， Ｊ务和可靠 的通信保障。积极有效应对 自然灾害和突发事件 ，配合政府有 ｇｆ． ￣
１ ０ ７ 电信 行业 发 展 特点 ．２ ０ 年
２０ ０ ７年，在党中央 、国务院的正确领导下 ，全 国电信 业认真落实党 的十六大、 十七大精神，坚持 以科学发展观统领全局 ，围绕经济社会发展大局 ，加快推进行业 转型与发展 ，努力提高 自主创新能力，加强市场监管和行业管理，深 化对外交流与 合作 ，继续转变政府职 能，稳步推进体制改革，促进 了行 业的持续快速健康发展 ， 电信业服务经济社会发展和信息化建设的能力显著提高 。
善通信基础设施 ，加快信 息服务的推广和应用 ，不断提高通信普及水平，推进信息 基础设施的普遍 占有和信息资源 的公平享用。到 ２ ０ ０ ７年底 ，全 国固定电话和移动 电话普及率分别达到 ２ ． ％ ４ ．％ 其 中移动 电话普及率 比 ２ ０ ７ ６ 和 １４ ， ０ ６年提 高了 ６ １ ． 个 百分点；互联 网普及率达到 １．％ ５ ９ ，比 ２ ０ ０ ６年 同期增加 ５４个百分点。积极参与 ．