高端旅游产品

高端旅游产品
高端旅游产品

高端旅游产品是指为满足高端旅游者的需求而在一定区域范围内被生产或开发出来,具有高品质、个性化、高附加值和高生态质量的旅游产品。它往往代表了一个国家或地区旅游业与旅游产品的发展水平和发展方向。

1.2 特征

1.2.1 高品质。①高端旅游产品依托的旅游资源或者旅游吸引物通常是稀缺的和珍贵的,甚至是垄断性的。然而,由于供给方产品设计水平的局限性,依托稀有的和珍贵的旅游资源打造的旅游产品则未必是高端的如果出现这种情况,则是对旅游资源的极大浪费; ②产品质量达到了此类产品的最高质量指标,而且较高程度地实现了符合旅游者需求( 包括个性化需求) 的产品功能; ③高端旅游产品在设计、策划、组织和服务过程中都以高投入、高技术作为支撑,体现高品质旅游产品的体验性和安全性; ④高端旅游产品是在各类旅游产品中居于塔尖地位的产品,广泛存在于观光旅游、休闲度假旅游、商务旅游和特种旅游等多种旅游形式中[3]。从规模上看,高端旅游产品包括观光旅游中的一小部分,休闲旅游中的30% ~40% ,商务旅游中的50% ~60% ,专项旅游中的70% ~80% 。

1.2.2 个性化。具体表现在高端产品的定制性、时尚性和创造性层面。①个性化有别于大众性,按照旅游者的要求进行定制设计,如与李嘉诚对话并共进午餐,感受一流企业家的做人、做事、做企业之道; ②尽管高端旅游产品是小众产品,只是少数人消费,但其总会使旅游

者心向往之,对旅游消费潮流产生影响,具有引领旅游时尚的作用; ③与低端旅游产品相比,高端产品消费主体的消费热点转移更快,加之高端旅游产品的消费者更有消费时尚产品和创新产品的支付能力,供应者更愿意对高端产品进行创新[4]。

1.2.3 高附加值。高端旅游产品是高投入、高成本的产品,供应方要求的回报和利润也较高,否则供应方就没有提供高端旅游产品的积极性。这里当剔除某些旅游产品( 如作为世界文化遗产的故宫、颐和园等) 由于其具有公共产品的特性而被进行了制度化设计从而背离

其实际价值的情况。

1.2.4 高生态质量。在全球都高度重视生态环境保护和改善的时代,没有高生态质量的旅游产品很难成为高端旅游产品。旅游产品的高生态质量表现为旅游环境是生态的,旅游产品的构成要素是生态的,旅游活动的全过程是生态的,旅游产品供应者和消费者都具有生态旅游理念。例如旅游者乘坐的交通工具使用清洁能源而且节能,吃的是有机的无公害食品,住的是绿色酒店,购买的是在低碳经济模式下生产的商品,等等。

旅游的概念和特点

1、旅游的概念和特点。 概念定义 旨在提供一个理论框架,用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的,但是又不相同的活动区别开来。 技术定义 用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。 从广义来说,旅游是人们处于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的,暂时离开自己的常住地到旅游目的地进行的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。从侠义上说,旅游是个人以前往异地寻求愉悦为主要目的而度过的一种具有社会,休闲和消费属性的短暂经历。旅游是发生在自由时间的休闲行为,其本质取决于旅游的目的,在根本上是一种主要以获得心里快感为目的的审美和自娱过程。 旅游的特点:普及性,持续性,地理集中性,季节性。 2、旅游的本质和它特征。 旅游的本质是愉悦,其中包括社会性愉悦,休闲性愉悦,消费性愉悦。 旅游行为的特征异地性,暂时性,责任意识放松,占有意识外显。 3、旅游产品概念和特点。 旅游产品是为了满足旅游者的愉悦需要而在一定的地域被生产或开发出来以供销售的物象或劳务。其中最典型的旅游产品形式是旅游地。旅游产品的特点:①旅游产品是专门出卖给旅游者而生产或开发出来的。②旅游产品的生产有两种方式,一是依赖于旅游资源所生产的资源依托型旅游产品,二是凭借拥有的人、财、物等资源进行仿造或创造的资源脱离型旅游产品。③旅游产品主要供旅游者购买,其功能上具有可观赏性或愉悦性,在空间上具有地域性。④旅游产品可以是物质实体,也可以是某种现象。⑤旅游产品都或多或少地含有人类专门为旅游目的投入的劳动,否则就不是旅游产品。⑥旅游者的各种媒介要素(如饭店、交通等接待性产业)不是旅游产品,但它们可成为旅游产品利益的追加组成部分。⑦旅游产

高端旅游产品的开发及经营策略

高端旅游产品的开发及经营策略 高端旅游是近几年在欧盟整体对华开放旅游的背景下,各地旅行社及旅游投资商关注的热点之一,是旅游业发展的一个新的增长点。它是由高素质的旅游者,高品位和个性化的旅游产品,高质量和富有特色的旅游服务,以及高素质的旅行社,投资商和管理部门等相结合,共同促成的一种新的旅游形式。 这种新的旅游形式使得旅游消费结构发生变化,从而产生了高端旅游市场,不同于大众旅游市场,高端旅游市场中其消费人群旅游经验丰富,注重精神享受而不属于价格敏感型的旅游者,他们对旅游的个性化要求突出,并且有很高的旅游期望。 因此,如何开发能够满足高端旅游者所需的旅游产品,并将这一旅游产品合理顺利地经营下去,我将从以下几步分别阐述: 1.清晰定位高端旅游市场 随着旅游业的发展,旅行社和旅游商务公司面临两部分客源市场:一是高端旅游市场(高端旅行);二是大众观光旅游市场(大众旅行) 对于高端旅游市场需要突出产品优势,以特色取胜,同时,旅游线路遭到克隆是非常普遍的事情,定位高端旅游市场可以促使旅行社根据该部分旅游者的要求,开发个性化的,具有高附加值的产品,提升服务来规避价格战,这样的旅游产品往往是很难被克隆的,旅行社的盈利模式也将更加明确。

2. 深层次的产品开发 对高端旅游者进行深入的市场调研,了解他们的兴趣所在,从而有针对性的设计旅游产品, 满足高端旅游者的个性需求, 但这一产品并非就一定要价格昂贵,奢侈。而是要以主题独 特,主题集中的旅游线路为主, 将不同的文化内涵与旅游资源巧妙结合。例如:文明探索, 自然发现,美食购物,建筑,摄影,健康运动,度假休闲,高尔夫,但要注意在设计这样 的产品时要考虑季节性,例如:8. 9 月可以去肯尼亚看动物大迁徙。而奢侈品 shopping 团更是与季节相关,比如:圣诞节期间去香港,新加坡,日本和欧美购物,但高端旅游市 场的客户目前分为两种:一种是对自己的需求很明确,知道自己要什么,另一种是对自己 的需求只有一个大概的想法,需要旅行社给予相应的建议和引导,针对后者,旅行社在开 发购物团这一产品时要向客户明确“到了当地能买到什么“(这才是这个团的卖点)+折扣有 多少。

2019年度广东省重点领域研发计划高端医疗器械重点专项

附件1 2019年度广东省重点领域研发计划 “高端医疗器械”重点专项申报指南 为贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》以及广东省创新驱动发展战略有关部署要求,提升广东省医疗器械领域原始创新能力,夯实健康保障体系建设的核心关键技术与装备基础,加快推进创新链与产业链融合发展,壮大广东省生物医药产业,启动实施广东省重点领域研发计划“高端医疗器械”重点专项。 本专项以“强特色、补短板、惠民生”为导向,重点支持突破医学影像设备、先进治疗设备、生物医用材料及植(介)入器械、体外诊断设备与试剂等领域制约行业创新发展的关键技术瓶颈,研制一批具有自主知识产权的设备与器械、核心部件、新型生物材料等,进一步强化广东省在医疗器械领域的特色和优势,补齐补强医疗器械相关领域短板,增强健康医疗相关产品和服务的自主保障能力和国际竞争力,加快转变医疗器械产业发展模式,支撑广东生物医药产业高质量发展。2019年度支持专题及项目方向如下。

专题一:医学影像设备关键技术/核心部件攻关(20191113) 本专题主要针对高端智能医学影像设备关键技术和核心部件的瓶颈性问题,重点支持集成电路、元器件、系统集成等研发,强化重大装备自主掌控能力和产品产业化应用,完善广东省医学影像领域创新链与产业链,加快提升广东省高端医学影像设备的原始创新能力。 方向1:256排(512层)宽体高清能谱CT核心部件与整机研发及产业化 (一)研究内容。 研发具有自主知识产权的宽体高清能谱CT核心部件与整机(≥256排、512层);研发探测器、高频高压发生器等核心部件;重点围绕快速心脏冠脉成像、能谱物质分解、肺部低剂量筛查等高级临床应用,研发核心的二维可拼接宽体探测器及配套数据采集系统、大锥束成像算法和迭代成像算法、高级金属伪影矫正和人工智能伪影消除技术以及高速旋转机架和配套扫描控制系统,实现生物体高分辨率的二维和三维成像。 (二)考核指标。 256排宽体高清能谱CT整机、CT探测器和高频高压发生器均取得医疗器械产品注册证。主要技术指标:旋转机架≤0.27秒/圈,机架孔径不小于80cm,扫描视野50cm,空间

少林寺旅游产品组合

天津外国语大学国际商学院 本科生课程论文

内容摘要 随着我国大众旅游的兴起,国内宗教文化旅游也蓬勃发展起来。作为佛教“禅宗”的祖庭,河南嵩山少林寺的佛教旅游从20世纪80年代开始获得了良好的发展,在经济收益方面获得了极大的成功。本文以嵩山少林寺景区文化旅游产品开发为主题,通过对少林寺文化旅游产品开发类型的研究,从物质形态文化旅游产品、制度行为文化旅游产品、精神文化旅游产品三个方面进行分析,结合开发现状以及市场营销策略的相关理论,分析了少林寺旅游产品组合的策略。通过研究本文认为,少林寺景区资源独特丰富,具有较为明显的发展文化旅游优势;在新的发展时期,只要继续完善旅游产品组合以及营销策略,并不断创新开发富有特色的文化旅游产品,就能实现健康持续发展。 关键词:禅宗文化产品类型产品组合

目录 一,少林寺旅游产品类型 (1) 二,旅游产品组合 (2) (一)扩大产品组合 (2) (二)高档产品组合 (3) (三)低档产品组合 (4) 三,结语 (4) 四,参考文献 (6)

少林寺旅游产品组合策略浅析 一,少林寺旅游产品类型: 旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。基于一般的旅游产品,文化旅游产品是一种较高层次的旅游产品通过强化游客在游览过程中形成的地域文化体验决出以景观、服务设施等为代表的地域文化景观和融合在设施及服务中的地域审美情趣并以此来吸引旅游者。基于此,少林寺旅游产品主要由以下类型所构成: 1、物质形态文化旅游产品 该产品在少林寺文化旅游产品开发中指体现少林寺特色文化的文化景观实体产品和旅游商品。文化景观实体产品主要是山门、客堂、达摩亭、白衣殿、地藏殿及千佛殿等建筑《唐太宗赐少林教碑》,《武则天诗书碑》、《戒坛毛部》、《少林寺碑》、《灵运禅师塔碑毛勘》、《裕公和尚碑》、《息庵禅师道行碑》和近年建立的《日本大和尚宗道臣纪念碑》等碑揭石刻。旅游商品则包括武僧习武雕塑、套装的小型十/、般兵器等。 2、制度行为文化旅游产品 少林寺的制度行为文化旅游产品由三大部分构成。一是以少林寺独具特色的少林功夫而衍生处的大型活动与节日旅游加“郑州国际少林功夫节”等旅游节庆;二是指以少林寺素斋为特色的饮食文化加用灵芝、猴头、银耳、白果、木耳、诵菇、香菇、袂等制成的少林八宝酥。三是指融少林寺儒释道三教合一的文化特色与少林寺所在地登封及河南省的地域特色为一体的各类民俗活动。 3、精神文化旅游产品 这里主要指狭义的精神创造部分,如文学作品、民间文学、神话、戏目、绘画等部分的开发;如把嵩山厚重的文化与独特的自然景观相结合的《禅宗少林·音乐大典》。 二,旅游产品组合: 产品组合包括四个因素:产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和

略论我国高端旅游产品的现状和开发策略_以丽江为例.

新锐观点随着我国旅游业的不断发展,高端旅游作为一种新的旅游方式引起普遍整体规模关注,高端旅游的参与人数、 及涉及范围正在不断扩展,但在高端旅游的发展过程中也出现了很多问题,集中体现在高端旅游产品的开发上。丽江中 国体卫艺教 育 作为世界旅游胜地,有得天独厚的条件发展高端旅游。本文以丽江为例,分析了丽江高端旅游产品开发中出现的问题并提出对策措施。 一、丽江高端旅游产品开发现状及其影响因素分析 以及汉城水疗、丽江悦容Spa、纳西古乐、丽水金沙等极具本土文化特征的康体娱乐项目。 展不充分,缺乏对高端旅游市场的整体规划和部署;商务环境不够完善,酒店、社会金融体系、交通状况、公共设施的使用和分布等各个方面不尽如人意。 3.旅游产品的结构不合理,缺乏对

细分市场的深入研究 丽江高端旅游产品形式单一,品种不够齐全,数量较少,文化内涵不深。丽江现有的高端旅游产品仍是以高端观光旅游和普通商务旅游为主,旅游产品的设计不能充分反映并满足高端旅游者外出观光、休闲度假的要求,旅游产品和服务不够精细和周到,缺乏有针对性的旅游市场细分,旅游产品不能满足高端消费者的个性化需求。 餐4.旅游消费主要集中在住宿、饮、交通、通讯和娱乐保健等方面 高端旅游消费者主要集中在商务旅餐饮等方面游人士之中,他们对住宿、 要求较高,消费比重较,娱乐消费和保健消费是高端旅游者不可或缺的部分,这部分消费群体追求周到精细的服务。 (二)影响高端旅游产品发展的主要因素 2.旅游配套设施建设远远落后于高 端旅游者的需求 虽然目前丽江高端旅游的配套设施使用建设初具规模,但在设施的建设、和维护上还与高端旅游者的需求有一定差距,同时设施使用还存在以次充好的现象。 3.从业人员综合素质不高,缺乏专 业人才 目前丽江旅游行业从业人员综合素酒店等工作人员质普遍偏低,旅行社、 知识陈旧、思想保守,缺乏专业化的人才和旅游领域的专家学者。 (一)丽江高端旅游发展现状分析1.高端旅游者增长迅速

完整版旅游产品开发策略.doc

旅游产品开发策略 (一)旅游地开发策略 旅游地开发最直接的表现形式就是景区景点的开发建设。一个旅游地要进行旅游产品开发,首先必须凭藉其旅游资源的优势,或保护环境,或筑亭垒石,或造园修桥,使之成为一个艺术化的统一游赏空间,让原有风光更加增辉添色,更符合美学欣赏和旅游功能的需要。旅游地开发的策略,根据人工开发的强度及参与性质可分为以下几种: 1、资源保护型开发策略。对于罕见或出色的自然景观或人文景观,要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发。有些景观因特殊的位置而不允许直接靠近开发,它们只能作为被观赏点加以欣赏,其开发效用只能在周围景区开发中得以体现,对这类旅游地的开发,其要求就是绝对地保护或维持原样。 2、资源修饰型开发策略。对一些旅游地,主要是充分加以保护和展现原有的自然风光,允许通过人工手段,适当加以修饰和点缀,使风景更加突出,起到“画龙点睛”的作用。如在山水风景的某些地段小筑亭台;在天然植被风景中调整部分林相(林业术语,指各种植物群);在人文古迹中配以环境绿化等,就属于这类开发。 3、资源强化型开发策略。这类开发指在旅游资源的基础上,采取人工强化手段,烘托优化原有景观景物,以创造一个新的风景环境与景观空间。如在一些自然或人文景点上搞园林造景,修建各种陈列馆和博物馆,以及各种集萃园和仿古园等。 4、资源再造型开发策略。这类开发不以自然或人文旅游资源为基础,仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点,另塑景观形象。如在非资源点上兴建民俗文化村、微缩景区公园等。 (二)旅游路线开发策略 旅游路线开发以最有效地利用资源,最大限度地满足旅游者需求和最有利于企业竞争为指导,遵循旅游产品开发的原则,具有以下几种旅游路线产品的组合策略: 1、全线全面型组合策略。即旅游企业经营多种产品线,推向多个不同的市场。如旅行社经营观光旅游、度假旅游、购物旅游、会议旅游等多种产品,并以欧美市场、日本市场、东南亚市场等多个旅游市场为目标市场。企业采取这种组合策略,可以满足不同市场的需要,扩大市场份额,但经营成本较高,需要企业具备较强的实力。 2、市场专业型组合策略。即向某一特定的市场提供其所需要的产品。如旅行社专门为日本市场提供观光、修学、考古、购物等多种旅游产品;或者以青年市场为企业的目标市场,开发探险、新婚、修学等适合青年口味的产品。这种策略有利于企业集中力量对特定的一个目标市场进行调研,充分了解其各种需求,开发满足这些需求的多样化、多层次的旅游产品。但由于目标市场单一,市场规模有限,企业产品的销售量也受到限制,所以在整个旅游市场中所占份额较少。 3、产品专业型组合策略。即只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。如旅行社开发观光旅游产品推向欧美、日本、东南亚等市场。因为产品线单一,所以旅游企业经营成本较少,易于管理,可集中企业资金开发和不断完善某一种产品,进行产品的深度加工,树立鲜明的企业形象。但采取这种策略使企业产品类型单一,增大了旅游企业的经营风险。 4、特殊产品专业型组合策略。即针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品。如对欧美市场提供观光度假旅游产品,对日本市场提供修学旅游产品,对东南亚市场提供探亲访友旅游产品;或者经营探险旅游满足青年市场的需要,经营休闲度假旅游满足老年市场的需要等。这种策略能使旅游企业有针对性地开发不同的目标市场,使产品适销对路。但企业采取此种策略需要进行周密的调查研究,投资较多,成本较高。

中国十大旅游网站 概括简介 优缺点

旅游度假产品 目前携程度假提供数百条度假产品线路,包括“三亚”、“云南”、“港澳”、"泰国"、“欧洲”“名山”、“都市”、“自驾游”等20余个度假专卖店,每个“专卖店”内拥有不同产品组合线路多条。客人可选择由北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、青岛、厦门、武汉、沈阳十一地出发。 酒店预订服务 携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心,为会员提供即时预订服务,合作酒店超过32000家,遍布全球138个国家和地区的5900余个城市,有2000余家酒店保留房。 高铁代购服务 携程于2011年7月5日推出高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,目前“暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。” 2,途牛旅游网途牛旅游网是南京途牛科技有限公司旗下的网站。途牛旅游网通过采集筛选整合旅游行业资源(旅行社、航空、酒店、门票、签证等),为旅游者提供一站式预订,一对一管家式服务。途牛线路全面,价格透明,全年365天400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。 途牛产品 跟团游 包括周边短线游、国内长线、出境游,行程透明、质量可靠。 自助游 海岛、港澳、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。 公司旅游定制服务 针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。 景点门票 数千家精品景区,超低价订购。 编辑本段 途牛优势 产品丰富 从近千家旅行社,精选出性价比高的优质线路,组成丰富的产品线,满足您国内外出游需求。 性价比高

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中意人寿高端医疗产品介绍Final

GCL Group Worldwide Medical Insurance June, 2013

主要内容 Contents 1、中意人寿简介 Generali China Introduction 2、高端医疗产品及服务介绍 High-end Medical Product Introduction 3、理赔流程及配套服务介绍 Claim Settlement Procedure and Service 4、在线实时理赔查询系统 On-line Claim Inquiry System

一、中意人寿简介Generali China Introduction

中意历史History 成立于2002年2月,总部设在北京。由意大利忠利保 险公司与中国石油天然气集团公司共同出资组建,是 是中国加入世界贸易组织后首家获准成立的中外合资 保险公司。目前,中意人寿注册资本33亿元。总资产 超过400亿元,是中国最大的合资寿险公司。 GCL was founded in 2002 as a joint venture between Assicurazioni Generali S.p.A. (Generali) and China National Petroleum Corporation (CNPC), as the first sino-foreign joint venture insurer approved by Chinese Government after China joined the World Trade Organization. At present, the registered capital of GCL is RMB 3.3 billion. Its total assets are nearly RMB 40 billion, making GCL the largest joint venture life insurer in China.

旅游消费的特点和原因分析

旅游消费的特点和原因 分析 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

旅游消费的特点和原因分析 ——以苏州市为例摘要:旅游既是一种生活方式,也是一种消费方式。人们进行消费,是为了满足某种需要,而旅游消费则是为了满足旅游需要的行为。因此,旅游消费是指人们为了满足自身发展和享受的需要,而在旅行游览过程中所进行的各种物质资料和精神资料的消费。旅游消费主要是为了满足人们想了的一种高层次消费,属于个人消费范畴。 关键词:旅游消费旅游产品旅游需求 一、旅游消费 旅游消费是旅游经济运行过程中的重要环节,它既是旅游经济运行一次循环的结束,又促进了下一次循环的开始。这样,旅游经济运行沿着生产、交换、消费的环节周而复始的进行。旅游消费使得旅游需求得以实现和满足,并且产生更高一级的消费需求,需要生产新的旅游产品,如促循环往复,旅游经济运行朝向更高层次的方向发展。 二、旅游消费的特点 旅游消费作为一种消费形式,既有与其他消费相同之处,如以货币作为交换的媒介、满足人们的需要等,也有其自身一些特点。 (1)旅游消费具有综合性 旅游消费的综合性首先表现在其消费对象(旅游产品)具有综合性,因此它也具有综合性;其次,旅游消费满足了人们的多种需要,如发展、享乐、生存等各层次的需要;再次,旅游消费所获得的效用是多种的,如文化性的、享乐性的、保健性的、宗教性的等等。

由江苏省旅游局指导,苏州市吴中区人民政府主办的“美好江苏欢乐游,印象吴中茶香行”——苏州吴中洞庭(山)碧螺春茶文化旅游节踏青月活动的举办,旅游者在旅游消费的过程中,不仅体验到吴中碧螺春茶文化的魅力,更领略吴中太湖丰富的旅游资源。旅游者在多种需要得到满足的同时,也获得了文化性、享乐性等多种效用。 由于消费对象的广泛性,旅游消费与交通、住宿、餐饮、商业、景区景点等110多个行业直接相关,涉及工业、农业以及信息、金融、保险、医疗、环保服务等所有产业门类,因此具有很强的波及效应和倍增效应。据测算,苏州的旅游收入每增加1元,可带动相关行业增收元。由此可见,旅游消费具有“四两拨千斤”和“牵一发而动全身”的特殊功能,是启动扩张社会的总消费、带动相关产业发展和经济规模增长的有效途径。 (2)旅游消费是以服务为主的消费 由于旅游消费对象(旅游产品)主要以服务为主的无形产品,因此,旅游消费也是以服务消费为主。 苏州市围绕“苏州吴中,太湖最美的地方”旅游品牌,吴中区重点打造的“太湖休闲度假游”、“水乡古镇古村休闲游”、“乡村田园逍遥游”、“江南文化体验游”四大旅游产品,都是以服务为主的无形产品,广大旅游者休闲度假的时,多进行的是服务消费。 (3)旅游消费与旅游产品的生产、交换具有同一性 由于旅游产品不可转移、不能运输、不能储存,因此旅游产品的生产必须与旅游者的到来和实际购买为前提,一旦旅游服务提供了,很快便会消费掉。旅游产品的生产、交换、消费在空间上和时间上都是统一的。

浅析高端旅游市场特点及发展趋势

浅析高端旅游市场特点及发展趋势 对于所谓“高端旅游”目前业界并无明确的界定,但据笔者观察,所谓“高端旅游”是相对于传统的“大众旅游”而言的,是指随着旅游市场不断走向成熟、游客消费不断走向理性,由旅游产品生产者――旅行社、旅游目的地等推出的“高精尖”旅游产品。“高端旅游”具有以下几个明显的特点: 第一、目标市场特征明显客户资源有限而忠诚度高 高端旅游市场用户往往具有良好的教育背景和个人素质;日常生活环境优雅,有较高的品味,追求品质生活;有一定的社会地位,喜欢得到别人的尊敬和欢迎;收入不菲,信任品牌,有消费品牌的习惯,不太关心价格。所以,高端旅游面向的社会精英是一个小众市场,但这个市场一旦形成,客户忠诚度极高,客户群非常稳定。 第二、产品主题鲜明专业化、定制化程度高 由于高端旅游客户往往有不同于大众旅游消费者的特别需求,这种需求是常规旅游团难以做到的。高端旅游的消费者,一般都有比较高的文化品味,有深度化的体验需求,进而形成其特有的文化特质。高端旅游客户需求多样化、高端化,激发目前国内外的高端旅游产品呈现出多元化发展趋势,包括文化、艺术、商务、体育、度假等品种的各种高端旅游产品都受到广泛关注。高端旅游客户要求产品能满足个性兴趣需求并提供特殊的出游体验,需求的个性化决定了其旅游产品往往是由定制产生。这就要求旅游行程需要精心的定制化设计,提供服务专业周到。 第三、经营难度大利润丰厚 高端旅游作为顶级的旅游产品,需要调动各方面的资源来保证各个环节的质量,对产品设计、服务水平及特色文化等软件设施的要求也相当苛刻,缺乏资源或缺乏人才的一般旅游经营者很难做好。 据笔者了解,在目前的国内市场上的高端旅游产品主要可分为四类:一是高端观光旅游产品,以享受独持经历和丰富体验为特色;二是高端商务旅游,以奖励旅游、会议与公务业务为代表,以高效、舒适、完整、配套为特色;三是个性化休闲度假产品,包括服务于个性化需求的温泉、海岛、冰雪、邮轮等享受型产品;四是特种旅游产品,服务于体验登山、探险、狩猎、医疗等高端特种旅游产品为目的高端旅游者。 笔者与北京华凯定制游赵总进行了谈话分析当前旅游市场高端定制旅游存活的几率及未来前景发展潜力分析。赵总认为,中国高端旅游市场起步较晚,发展迅速,未来前景也十分广阔。笔者:面对具有巨大潜力的高端市场,旅游机构该如何介入呢?赵总建议:第一,高端旅游开发对旅行社自身的资源积累有很高的要求,开发高端市场需要旅行社结合自身实力谨慎考虑,不能盲目跟风。第二,产品设计方面,要紧紧抓住目标市场特点,针对市场的特性和需求设计产品;市场营销方面,则需针对具体客户进行差异化的产品定位,根据消费者的习惯有针对性地进行宣传推广。第三、注重外部资源的引进与联合。如私人银行、公务机公司的客户与高端旅游市场的目标客户群体有很大的重叠,旅行社可能考虑与银行和公务

大学生旅游产品设计说明

大学生旅游产品设计 大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游 生力军的地位确实不容忽视。 大学生旅游市场的可行性分析 1.大学生闲暇时间较多,在时间安排上有很大的自由度。 2.大学生对外界事物充满好奇,希望通过出游了解各地风土人情,开阔视野增长知识愉悦身心。还可以结识新的朋友,因此他们的旅游动机强烈。 3.由于家庭的经济支持,参加勤工俭学,各种奖学金等原因,大学生有一定的经济条件可以选 择一些远近适宜的地点。 4.我国的旅游业具备相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要,这为大学生旅游市场的 开发提供了一定的物质基础。 针对大学生旅游市场设计相适应的旅游产品 1.低碳旅游 由于现在的大学生多为90后,这些群体都比较宅,相对很少会去户外做运动,所以设计一些运动类的旅游产品会比较吸引他们。如:我们可以组织自行车旅游,徒步旅行等既节俭又环保的 低碳旅游。 2.探险旅游 大学生追求个性化且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有 保障的条件下,可开展漂流,攀岩等探险旅游活动。 3.生态旅游 新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团,可针对大学生崇尚自然,保护环 境的心态来设计生态旅游产品。 对在校大学生进行的问卷调查 (一)调查目的 为了解广大青年大学生旅游意向和旅游期间的消费结构之类的旅游行为,对扬州某一高校(集中到江海学院)进行问卷调查,以指导我们对广大大学生的旅游行为进行深入的研究和分析。 调查对象和内容 本次调查选择江海学院三个年级的学生为典型调查对象,(其中调查了300份问卷,男生 比例占56.7%,女生占43.3%)。 调查内容包括大学生出游意向、出游地点和时间、出游态度和偏好、出游次数、旅游的方式、 旅游花费来源、旅游消费状况、旅游信息渠道来源和学校对大学生旅游行为的影响等。

高端旅游产品

高端旅游产品是指为满足高端旅游者的需求而在一定区域范围内被生产或开发出来,具有高品质、个性化、高附加值和高生态质量的旅游产品。它往往代表了一个国家或地区旅游业与旅游产品的发展水平和发展方向。 1.2 特征 1.2.1 高品质。①高端旅游产品依托的旅游资源或者旅游吸引物通常是稀缺的和珍贵的,甚至是垄断性的。然而,由于供给方产品设计水平的局限性,依托稀有的和珍贵的旅游资源打造的旅游产品则未必是高端的如果出现这种情况,则是对旅游资源的极大浪费; ②产品质量达到了此类产品的最高质量指标,而且较高程度地实现了符合旅游者需求( 包括个性化需求) 的产品功能; ③高端旅游产品在设计、策划、组织和服务过程中都以高投入、高技术作为支撑,体现高品质旅游产品的体验性和安全性; ④高端旅游产品是在各类旅游产品中居于塔尖地位的产品,广泛存在于观光旅游、休闲度假旅游、商务旅游和特种旅游等多种旅游形式中[3]。从规模上看,高端旅游产品包括观光旅游中的一小部分,休闲旅游中的30% ~40% ,商务旅游中的50% ~60% ,专项旅游中的70% ~80% 。 1.2.2 个性化。具体表现在高端产品的定制性、时尚性和创造性层面。①个性化有别于大众性,按照旅游者的要求进行定制设计,如与李嘉诚对话并共进午餐,感受一流企业家的做人、做事、做企业之道; ②尽管高端旅游产品是小众产品,只是少数人消费,但其总会使旅游 者心向往之,对旅游消费潮流产生影响,具有引领旅游时尚的作用; ③与低端旅游产品相比,高端产品消费主体的消费热点转移更快,加之高端旅游产品的消费者更有消费时尚产品和创新产品的支付能力,供应者更愿意对高端产品进行创新[4]。 1.2.3 高附加值。高端旅游产品是高投入、高成本的产品,供应方要求的回报和利润也较高,否则供应方就没有提供高端旅游产品的积极性。这里当剔除某些旅游产品( 如作为世界文化遗产的故宫、颐和园等) 由于其具有公共产品的特性而被进行了制度化设计从而背离 其实际价值的情况。 1.2.4 高生态质量。在全球都高度重视生态环境保护和改善的时代,没有高生态质量的旅游产品很难成为高端旅游产品。旅游产品的高生态质量表现为旅游环境是生态的,旅游产品的构成要素是生态的,旅游活动的全过程是生态的,旅游产品供应者和消费者都具有生态旅游理念。例如旅游者乘坐的交通工具使用清洁能源而且节能,吃的是有机的无公害食品,住的是绿色酒店,购买的是在低碳经济模式下生产的商品,等等。

旅游产品组合策略

旅游产品组合策略 一、旅游产品组合的概念 旅游产品组合,就是指旅游企业经营的全部产品的结构。它可以从旅游产品线的广度、深度和相关度上反映出自己的特征。 二、旅游产品组合策略 旅游产品组合策略是指旅游企业为了满足目标市场的需求,对旅游产品线的广度、深度和相关度所谋求的组成方式或调整方法。旅游企业拓展其产品线广度,加深其深度以及加强其相关度,都可能产生促进销售,增加利润的效果。但这种努力受到三个条件的限制。第一,受旅游企业所拥有的资源条件的限制。第二,受旅游市场需求的限制。第三,受竞争条件的限制。 一般常见的旅游产品组合策略有以下几种类型: (一)全线全面型组合策略 这种策略着眼于向任何顾客提供他们所需要的一切产品和服务。策略的条件是企业有能力照顾整个旅游市场的需要。该组合策略又可分为两种4情况:一是非关联多系列全

面型;二是关联性多系列全面型。一般来说,采用全线全面型组合策略的大多是大型或超大型企业,目标是推出尽可能多的产品捕捉市场机会,促进企业发展壮大。但这种策略使企业很难在某个细分市场或某种产品上形成竞争优势,故旅游企业在实际经营中很少采用这种策略。 (二)市场专业型组合策略 即向某个专业市场或某些顾客提供所需要的各种产品。采用此种组合策略的旅游企业面对同一市场,比较了解自己的顾客,便于发挥优势,提供令顾客满意的产品和服务。 (三)产品线专业型组合策略 采用此策略的旅游企业专注于某一类产品的生产,并将其产品推销给某一类顾客。由于产品线单一便于旅游企业进行管理和降低成本,也有利于产品线的深度开发。但采用此策略,旅游企业的风险明显增大。 (四)有限产品线专业型组合策略 采用该策略的旅游企业根据自己的专长,集中经营有限的、甚至单一的产品线,以适应某种类型的市场需要。采用这种策略的企业,由于是根据自己的专长开展经营活动,重点集中,有助于使该企业成为该旅游产品线中的优势企业。

国内高端医疗分析

国内高端医疗服务发展分析 一.高端医疗服务的需求增长 富裕人群对医疗服务提出了新的需求。 上海市卫生局保守估计,目前上海高端医疗服务市场容量在 106 亿元以上;但目前各大医院特需服务加上中外合资医院的收入每年还不足 40 亿元。富裕人群和在华外籍人士注重服务质量与私密性,不愿接受公立医院嘈杂拥挤的就医环境,他们对价格不敏感,或是享有高端的医疗保险,能够承担高额的医疗费用。 医疗旅游兴起带动中国高端医疗需求 医疗旅游是全球增长最快的行业之一,2008 年行业总收入为 400-600 亿美元,预计 2012 年即可增长到 800-1000 亿美元。 随着入境、出境医疗的增加,国内出现了许多专门从事海国际医疗咨询和服务的公司,例如达达医讯、盛诺一家医院管理有限公司。 针对高端医疗的保险产品日益丰富拉动市场 高端医疗保险不限医院、不限就医区域、不限医疗服务、不限社保目录、直接赔付,成为在高端医疗机构支付、结算的主要方式。 从 2010 年起,招商信诺、永诚财险、平安、金盛等多家公司都在国内推出了高端医疗保险产品。 有利于高端医疗服务发展的政策环境 “医师多点执业”开放,使得盈利性医院能够获得公立医院的专家资源。2009年 9 月,卫生部明确了医师多点执业有关问题,允许医师在同一省、自治区、直辖市内多点执业,地点不超过 3 个这让很多公立医院专家倾向于选择民营高端医院执业,获得更高的收入。 大连、上海、天津等城市提出建立多层次医疗体系,鼓励高端医疗发展鼓励社会资本创建高端医院,使公立医院能更好服务中低收入人群。 对境外资本投资设立医疗机构的政策门槛降低 2010 年底,国务院发布《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》,将境外资本举办医疗机构由限制类调整为允许类外商投资项目,将逐步取消对境外资本举办医疗机构的股比限制,境外资本独资医疗机构将进行试点,逐步放开。

高端旅游项目管理方案

高端旅游项目管理方案 Jenny was compiled in January 2021

高端旅游策划项目管理设计方案 姓名:任亚周 班级:工商16.2班 学号:160904087 一、项目简介 1、项目名称:高端旅游策划 2、项目活动地点:各旅游景点 3、项目介绍: 随着经济的飞速发展,人们收入的增加,人们的需求不在局限于吃饱穿暖,旅游也成为人们的需求之一,古话常说,读万卷书,行万里路。 二、项目可行性分析 1、我国旅游市场分析 中国网2月5日讯近日,中国旅游研究院、国家旅游局数据中心发布了第十部《中国旅游经济蓝皮书》——《2018年中国旅游经济运行分析和2019年发展预测》。报告预测,201年全年我国国内和入境旅游人数超过51亿人次,旅游总收入超过5.3万亿元,旅游对国民经济和社会就业的综合贡献都将超过10%, 2、旅游市场的前景 中国的旅游业在改革开放30年以来,保持了健康、持续、快速的发展态势,领各行业之先,在旅游领域里面迈入了世界旅游大国的行列,有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升,成为我国服务业发展的重要因素。中国现在提出大力发展服务业,近几年来,国务院已经作出一系列的决定,提出了一系列的政策,支持、扶持、发展服务业,而旅游业在服务业中占有非常重要的比重,有的人说旅游业是服务业的龙头产业

30年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,中国的旅游业已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求,成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业 3、简要结论 本公司具备项目建设的承办条件。本项目符合国家和省级有关政策。为客户提供一次一生难忘的外出旅行。 4、产品优势 为每一对客户量身定制与众不同的旅游路线或方式,注重创意,绝不强迫客户强买东西,可以私人定制高端旅游,让客户体验到最好的服务。 5、项目团队组成与分工 本项目由行万里路公司负责建设管理,企业实行董事长领导下的总经理负责制,管理机构实行责、权、利分明,责任落实到个人。项目建成后,按照企业发展要求建立起现代化企业管理机制,各部门分工协作,并依靠科学的管理制度,对企业进行严格管理。企业的管理机构管理构架为:总经理,副总经理,总经理助理,办公室、财务部、资产运营部、高端客户部和物业部。方案详见下图: 6、项目内容: 旅游路线定制;导游、交通工具、随行人员、酒店等的联系;私人高端旅游师。 7项目目标: 1、团队高端旅游定制。 2、个人高端旅游定制。 3、让客户享受到跟其他公司不一样的人性化服务。 8、可行性分析: (1)、以人性化,客户是上帝为原则

旅行社旅游产品说明书及宣传手册

旅行社旅游产品说明书及宣传手册 N5 xx 产品说明书 目的地的基本情况: 苏州,古称吴、吴都、吴中、东吴、吴门,现简称苏。苏州自有文字记载以来的历史已有4000多年,公元前514年建城,是中国首批24个历史文化名城之一,中国重点风景旅游城市,也是4个中国重点环境保护城市之一、长江三角洲重要的中心城市之一。 苏州旅游景点众多,旅游资源丰富。其中苏州以园林与水乡古镇名闻天下,苏州古典园林的历史可上溯至公元前6世纪春秋时吴王的园囿。“苏州园林甲天下”,苏州园林是建筑、山水、花木、雕刻、书画的综合艺术品,集自然美和艺术美于一体,构成了曲折迂回、步移景换的画面。苏州旅游景点除了著名的苏州园林外,还有众多的苏州古镇,有吴江同里、震泽、昆山周庄、锦溪、千灯、常熟沙家浜、古里、太仓沙溪、浏河、吴中区甪直、光福、木渎、东山、高新区的镇湖等镇。 苏州旅游景点既有园林之美,又有山水之胜。寺观名刹,遍布城乡;文物古迹,交相辉映。加以文人墨客题咏铭记,作画书联,更使之名扬中外。灵岩山、天平山、洞庭东山和西山、邓尉山、穹窿山、白马涧、常熟虞山、昆山玉山、张家港香山等处,都是天然的风景胜地。苏州乐园、金鸡湖摩天轮公园、阳山温泉、镇湖刺绣街、常熟服装城等现代旅游设施业也吸引了众多海内外游客。 旅游需求: 本次重点在于吸引南京、上海的大学生,南京、上海作为现代化大都市,生活水平比较高,大学生的流动资金也相对较多,加上现在大学生学习压力普遍较小,课余时间较多,在闲着无聊的同时,出门旅游越来越成为当今大学生的选择。

苏州紧邻南京、上海,在不多的出门时间里面,交通的方便,时间的限制,价格的约束,以及苏州丰富的文化底蕴,都促使南京、上海的大学生选择苏州作为旅游的目的地。作为南京林业大学旅行社提供必要物美价廉的旅游线路则成为必不可少的。未来的市场: 在未来的旅游市场中大学生仍然占着较大的比重,同时必须看到现在越来越多的年纪偏大的人们不断走出家人外出旅游,在城市中,在农村这都成为了一个不可逆转的趋势。 竞争市场: 现在除了市场上的旅行社,大学自己开办的旅行社还是不多的,作为大学生出游,多多少少都会选择大学生自己的旅行社,从心里和感情上来说这都是不得不考虑的。这就促使我们在市场中占有一定的优势。这也是个巨大的挑战。毕竟是大学自己开办的旅行社,在某些方面毕竟比不过外面的旅行社,所以不断及时的提升自身的能力和素质就是必要。 相关产品: 市场上推出的同等的旅游线路价格相对较高,服务一般。以优秀服务和低廉的价格在同类的旅游产品中比较具有竞争力。 销售方面: 通过校方跟苏州的相关大学取得联系,然后以电子邮件方式将产品的宣传单发送过去。寻求在当地大学生中代理人,通过代理人管理和实施下步销售。同时在交通和住宿方面要提前安排落实,交通最好是苏州方面的车。苏州一日游—虎丘、寒山寺 日期: 2011年11月 目的地: xxxx、xx

高端医疗器械市场, 外国品牌一统天下

高端医疗器械市场,外国品牌一统天下 我国高端医疗器械市场“万国牌”尽显市面,而国产货在自家门口却面临尴尬。只要稍微留意一下就不难发现,如今医院里所用的高端医疗器械几乎是“洋货的天下”——不要说省市级的三级医院,就是大部分市县级二级医院都用起了进口医疗器械,街道、乡镇级的一级医院有的也在向进口医疗器械看齐。 为何会出现这种现象?业内人士认为,主要是我国医疗器械行业还没有形成标志性产品、核心竞争力、国际化品牌。有专家戏言: “只有棉花、纱布可能在国际上有自己的品牌”。事实上,在国内医疗器械的出口结构中,手术用巾、按摩器具等仍是传统项目,而独资、合资企业出口则占有绝对的优势。 外国品牌一统天下 通过半个多世纪的努力,我国医疗器械行业已经有了较大发展,从新中国建立初期的基本空白,发展到现在能够生产47大类3000多个品种 1."1万多种规格的产品,基本满足全国三级以下医院对设备的需求。可是,作为世界上潜力最大的医疗器械消费市场,我国医疗器械生产企业数量超过 1."2万家,市场集中度却比国内药品制造业更低,每年600多亿元的工业生产总值仅占世界市场份额的2%。 资料显示,我国每年要花数亿美元的外汇从国外进口大量医疗设备,国内有近70%的高端医疗器械市场被发达国家公司瓜分,核磁、MR、CT等医疗设备市场主要集中在G E、西门子和飞利浦等外资公司手里。在医用电子产品领域,90%的心电图机市场、80%的中高档监护仪市场、90%的高档多道生理记录仪市场以及60%的睡眠图仪市场均被外国品牌占据;而国内企业产品主要集中在按摩器具、血压测量仪器等低附加值种类上。

在普及新型医疗产品方面也是“中不敌洋”。众所周知,心血管病突发后,如10分钟后未得到适当抢救,死亡率几乎为100%。由于美国大量装备了可供公众自行操作的“傻瓜型”心肺复苏器械,病人在医院之外的抢救成功率从过去的 1."4%提高到31%。日本也大规模普及这类医疗急救器械,规定每5000人社区配备1台,可与消防龙头的密度相比。而在这一领域研究,国内除了有高校涉足外,目前只有一家龙头企业做出了样机。 软肋突显先天不足 国内高端医疗器械市场缘何“西风尽吹”?笔者以为,内因和外因兼有。 内因上,自身软肋突出。 在我国,虽然医疗器械生产企业数量众多,但是规模小,科研力量弱。不少企业厂房陈旧,设备简陋,工艺落后,无力从事高端产品的研发和生产。因此在科技含量方面,国内企业与国外先进水平的差距相当大;而在产品质量方面,由于企业片面追求成本价格优势,导致产品质量不稳定,返修率高,这在一定程度上影响到国内用户使用国产医疗设备的积极性。 此外,与制药行业一样,国内医疗器械行业缺乏新品开发投入资金。在国外,医疗器械新品开发投入的资金一般占到销售额的10%左右,而我国只占1%左右。很多企业长期以来生产不景气,状态低迷,经常连这个比例都难以保证。有些国产医疗器械即使有好的第一代产品,但苦于缺乏产品持续创新必需投入的资金而后劲不足,导致竞争力减弱,最终失去市场分额。 外因上,用户迷信洋货。 除了在产品性能方面不及国外,用户过于青睐进口货,也对国外高端医疗器械长驱直入我国市场起了推波助澜的作用。在“外来和尚会念经”的思想支配下,很多医院总觉得国产医疗器械在技术和质量方面不如进口的,明确表示不用国产货。 行业潜规则也是造成国产医疗器械“俯首称臣”的因素之

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