XX银行外拓营销竞赛活动方案

XX银行外拓营销竞赛活动方案

为进一步加快推进我行零售业务转型升级，充分调动我行员工零售业务拓展的积极性。经支行班子研究，决定在全行组织开展2017年零售业务外拓营销竞赛活动，活动方案如下：

一、活动时间：2017年6月10日至6月14日。

二、活动对象：全行员工（含代办员）

三、活动方式：

此次活动采取各团队积分排名的活动方式，支行各部门员工分成各四个团队( 个小组）（周末）、二个团队（工作日），团队成员详见附表，活动基础得分100分，各团队在保底得分基础上按获得积分的高低进行排名，排名第一名的进行奖励。

四、活动目标产品及积分标准：

五、活动考核：

1、活动结束后支行就竞赛活动进行会议总结，对竞赛活动积分排名第一名的团队在会上进行表彰并颁发获奖证书。由获得第一名的团体进行经验交流，同时给予第一名奖励600元，奖励在6月份绩效中兑现，排名最后一名团队负责人在会上进行表态性发言。

2、活动目标产品①按我总行商户通方案进行奖励；②发卡量、理财按总行文件进行奖励，支行不重复奖励。

六、活动指导意见：

1、商户通业务。商户通业务具有费率优势，费率0%－ 0.25%（推广期），主要发展群体为个体工商户，美容美发行业、餐饮业、洗车行、甜品店、建材行业、汽车销售行业、装修装璜、综合专业市场、学校、幼儿园。可采取商户通易企秀转发宣传，重点对支行周边涉及衣、食、住、行的商户进行营销。

2、借记卡业务。借记卡业务具有费率全免、取款方便等优势。主要发展群体为20-45岁以下群体，我行授信客户、存量对公客户、进学校、进医院、事企业单位等。可采取统一营销开卡的形式，通过代收代付、微信绑卡观影立减活动等业务进行带动，利用员工亲情、友情进行感情营销，在人群聚集摆摊设点、设立专场活动（派发小礼品、抽奖、游戏、公益等方式）进行现场开卡活动。

3、定期存款、理财业务。定期存款可通过存量客户以老带新、

进社区、发朋友圈宣传活动政策来新增我行定期存款；理财业务具有收益高、期限灵活。可针对30-60岁以下群体，可采取进社区、进企业，设立理财知识讲座等方式进行销售。大堂对到期客户进行流量式销售、安排专人入理财风控系统对即将到期的客户进行电话、短信、微信、上门的销售方式。

4、白领贷、公务卡业务。充分利用总行近期下发的白领贷最新政策，对我行白领贷额度、期限、费率、办理效率方面优势进行有效营销讲解。通过走访行政事业单位、优势企业、学校等单位上门宣传讲解。

5、代收代付业务。充分利用授信业务、存量对公客户、社区物业代扣、事业单位代发、上门营销等手段，加大代收代付业务营销力度。

6、手机银行。充分挖掘存量卡客户，对存量卡客户进行有效手机银行宣传，并对未激活手机银行客户进行二次营销。对新开立卡的客户手机银行开设率要求达90%，大堂经理、客户经理、柜员在客户开通手机银行时全程指导帮助客户激活，活动期间进行活跃度每户1次金额动账交易。

7、微信加好友。要求客户加微信好友计分认定。

七、活动要求

要求支行领导班子参与竞赛活动提高积极性。

1、各团队制定有效的计划活动方案。活动方案于本周五下班前报支行营销部。活动方案包括但不限于活动时间、活动地点、营销主题、人员安排、活动口号、小组名称。

2、成立竞赛活动领导小组。周末各团队设团队长、组长。团队长为各部门负责人，每组建议成员2－3名，小组组长以性格外向、沟通能力强、营销能力强的员工为主。工作日团队设小组长，建议每组2-3人。每天活动由团队长及小组组长带队进行外拓活动，每少一次扣50个积分。

3、建立及时报送制度。每位成员需将每天外拓照片、视频、营销心得发至支行群；组长将营销成绩发至支行群。每少发一次扣10个积分。

4、确保有效的营销措施。各团队对活动进行有效安排，每天每组不得少于4小时营销活动时间，少于4小时每次扣20个积分。活动期间要求统一着行服、披绶带，不符合要求的扣10个积分。

5、活动前期准备。确定好目标群体、择优选择营销地点、制作好宣传资料、明确人员分工、认真做好营销活动现场布置，活动提前布好点、营造良好的活跃氛围、人员岗位灵活调配，准备产品宣传资料、名片、宣传小礼品、客户信息收集表等物品

6、活动后总结。每天活动结束后进行总结、分析当天的活动成果及存在的问题，并对下一步营销活动开展提前进行部署安排，同时对收集好的客户信息建档表归纳总结，安排人员5天内完成回访工作。