京东PK菜鸟：物流指标与趋势分析
京东商城的物流体系(最终版)分解
自建物流
初期投入成本 大
服务质量不可 控，效率相对 较低，无品牌 推广作用 初期投入成本 大
京东商城
第三方物流
淘宝网
自建+第三方
新蛋网
JD
京东 .COM
京东与各大商成的物流模式
自建物流模式： 京东 自己组建物流配送系统，从网上 订单到货物最终到达用户手中采 用一条龙服务，没有第三者的参 与，自建仓储中心和配送中心
JD
京东 .COM
京东与供应商的合作模式（流程）
FBP： LBP： SOPL： SOP：
（与淘宝相似）
订单
京东仓储
发货
开发票
客服
订单
出货
京东仓储
发货
开发票
客服
订单
出货
京东仓储
发货
开发票
客服
订单
发货
开发票
客服
京东商城运作
商家运作
JD
京东 .COM
“运输家”京东
京东可以说是卖家，又可以说是运输企业。因为其独特的物 流专业化系统使京东不再是单一的B2C，其物流运输与配送值得苏 宁国美等企业的借鉴。京东从2009年到现在物流成本降幅达到50%， 2012年降幅46%，2013年肯定会超过50%。
菜鸟物流调研报告
菜鸟物流调研报告菜鸟物流调研报告一、调研目的和背景近年来，随着电子商务的迅猛发展，物流行业也迎来了新的机遇与挑战。
菜鸟物流作为中国物流行业的龙头企业之一，其在全球物流领域的影响力越来越大。
本次调研旨在了解菜鸟物流的运营模式、服务质量和发展趋势，为进一步推动物流行业的发展提供数据支持。
二、调研方法本次调研采用的是问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了430份有效问卷。
问卷内容包括菜鸟物流的服务范围、配送速度、服务质量、客户满意度等方面。
三、调研结果与分析1. 服务范围调研结果显示，菜鸟物流的服务范围广泛，涵盖了全国各个地区。
其中，70%的受访者表示菜鸟物流可以满足他们的物流需求。
2. 配送速度从配送速度来看，调研结果显示，近八成的受访者认为菜鸟物流的配送速度较快，大部分货物在48小时内即可送达。
3. 服务质量调研结果显示，菜鸟物流在服务质量方面表现较好。
超过80%的受访者认为菜鸟物流的服务态度良好，与客户的沟通及时、准确。
同时，菜鸟物流的货物包装牢固，保护货物不受损。
仅有少数受访者表示存在一些小问题，如包装不严密等。
4. 客户满意度调研结果显示，近九成的受访者对菜鸟物流表示满意。
他们认为菜鸟物流的服务质量高、价格合理，并能够及时解决问题。
四、调研结论通过对菜鸟物流的调研，我们可以得出以下结论：1. 菜鸟物流在服务范围、配送速度、服务质量方面表现良好，能够满足客户的多样化需求。
2. 菜鸟物流的服务态度良好，与客户的沟通及时、准确，并能够提供良好的售后服务。
3. 菜鸟物流的客户满意度较高，大部分客户对其表示满意。
4. 菜鸟物流需要进一步改进货物包装的问题，提高包装的严密性。
五、发展建议基于以上结论，我们针对菜鸟物流提出以下发展建议：1. 继续扩大服务范围，进一步完善全国物流网络，提高物流服务的覆盖面和灵活性。
2. 继续提升配送速度，减少配送时间，提高客户的满意度。
3. 进一步加强员工培训，提高服务质量和服务态度，保证货物的安全、准时配送。
京东PK菜鸟物流指标与趋势分析
京东PK菜鸟：物流指标与趋势分析[ 亿欧导读] 马云格局远大，刘强东胆略非凡，阿里人大气睿智，京东人勇猛直爽。
在两个公司内部，双方更多的是惺惺相惜、彼此借鉴，并非传说中的仇人相见、分外眼红。
仓配一体化为行业趋势，京东菜鸟各领风骚过去5年电商物流相互成就，电商贡献了快递公司60%以上的单量，15、16年电商GMV增速放缓，主要来源于电商对低客单商品的渗透，所以我们看到了电商单量依旧维持较高增速。
而17年上半年则出现了“电商GMV、订单、快递业务”均增长放缓迹象，可见电商与物流唇齿相依。
普洛斯过去4年电商客户租赁仓库的占比越来越高，反映出电商物流对高端仓库的旺盛需求。
2013-2016年普洛斯前五大租户情况在行业增速放缓，竞争加剧的大环境下会出现“精细管理”模式替代“粗放管理”模式，表现在以下几个方面：（1）行业集中度提升，有规模优势、成本优势的企业获得更多市场份额，小企业退出。
（2）技术创新带动效率提升，自动化设备的应用不断普及。
（3）高效的高端仓替代农民仓，物流地产大有可为，仓配一体化为终极模式。
阿里掌管电商商流，有分配物流订单的权力，菜鸟平台可以有效派发订单提升行业整体效率，阿里的优势在数据。
京东自营起家，自建电商平台及物流体系，后端物流服务能力较强，优势在地面供应链服务。
未来电商物流的竞争格局大概率是阿里菜鸟和京东两派；主要竞争领域：电商京东为自建仓储物流，淘宝天猫外包物流服务给四通一达等专业第三方快递公司。
二者的物流有一定区别：就业务流程看，二者产品最大的区别是是否提供仓储服务。
京东主要提供的物流服务是仓配一体化服务，为自营平台产品和第三方卖家提供仓储配送一体化服务。
专业快递公司主要提供物流服务是配送服务，而客户则自行另选仓储服务。
虽然顺丰和通达系快递近年也提供一定的仓配一体化服务，但比重很小，也没有优势。
从客户受众范围看，二者最大的区别是是否配送非电商件。
京东物流全部是电商件，服务于B端电商卖家。
京东商城物流模式SWOT分析
京东商城的物流配送模式分析
一、 京东商城自营物流SWOT 模型分析
二、 京东商城外包物流SWOT 模型分析
10
电商章伟翠 优势：1.节省开支，公司内部人员做物流比较放心，可以给客户贴心的感觉。
2.可劣势：1.企业自营物流增加了企业的投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能机遇：1.网民群体扩张速度很快，网络覆盖的范围也越来越广泛。
2.威胁：1.竞争对手和其他的物流公司所造成的竞争压力很优势：1.归核优势。
外包物流企业的专门化很高，物流作业高效，而且物流成本相
劣势：1.生产企业对物流的控制降低，从而影响效率。
机遇：1.第三方物流企业的发展壮大，物流技术现代化。
2.仓威胁：1.我国的现代物流发展还不够完善，与国外物流现代。
菜鸟物流与京东物流差异及意义-电子商务大作业
菜鸟物流与京东物流差异及意义一、背景及介绍新中国成立7 0 年，尤其是改革开放以来，我国物流业实现了历史性发展，成为支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。
快递业更是从零走到世界第一，预计今年全国快递包裹量将超过600亿件，支撑社会消费品零售额比重将超过五分之一。
国家兴则物流兴，物流行业的发展与时代发展紧密相连。
由于国家经济的发展，交通等基础设施建设为物流扩张带来充分保障，物质的极大丰富和收入水平提升刺激了全民消费升级，互联网时代到来则为电商和快递发展提供了引擎。
而菜鸟物流和京东正是在这样的时代大背景下应运而生、顺势发展。
据日媒去年3月份的报道，中国已超越美国，成为世界上最大的电子商务大国，庞大的电商市场也带动了中国物流行业的发展。
中国电商界共占据80%市场份额的两家公司阿里巴巴和京东，在这场智慧物流风暴中，你追我赶地上演了一出智能科技竞赛。
京东早在2007年就开始烧钱自建物流体系，今年4月京物流部门更是从京东分离出来成立了京东物流子集团，正式独立运营物流业务。
而阿里在物流上的起步较晚，想当年马云可是坚持称阿里和淘宝“绝对不会做物流的”，2013年阿里终于坐不住了，它与银泰集团等多家公司联合成立了菜鸟网络科技公司，并在今年9月将股份占比从49%增加到51%，对菜鸟拥有了绝对控股权，也实力打脸了自己。
同时，这让大家也看了物流行业乃电商必争之地。
1.菜鸟物流菜鸟物流是一种社会化开放式的平台物流模式，其定位是电商企业、物流公司的服务商，即通过某种协议组建企业联盟，包括制造商、电商、物流供应商、大型仓储中心等，形成一个物流生态平台，通过整合各成员物流资源，建立一个覆盖全国的智能物流网络系统，形成风险共担、优势互补、高效协同的物流组织，从而提高整个物流联盟的运营效率与服务水平。
今年正当大家在“双11”大买特买的时候，作为“双11”的始作俑者，阿里也没闲着。
其在8日宣布斥资233亿增持菜鸟网络股权。
增持之后，阿里持有菜鸟股权从约51%增加到约63%。
智慧物流发展现状及趋势分析
三、案例分析：京东智慧物流体 系
京东作为国内领先的电商平台和物流企业，积极布局智慧物流领域。其智慧 物流体系涵盖了智能仓储、智能配送、智能客服等多个环节。通过运用物联网、 大数据等技术手段，实现了订单处理、库存管理、配送等环节的智能化和自动化。 京东的智慧物流体系在提高效率、降低成本、提升客户体验等方面取得了显著成 果。其成功经验可以为其他企业提供借鉴和参考。
然而，京东的智慧物流体系也存在一些问题。例如，其智能化设备及系统的 自主研发投入巨大，对其他企业而言可能存在较高的门槛。此外，尽管京东的智 慧物流体系取得了显著成果，但在更广泛的行业范围内推广应用仍需进一步探索 和实践。
四、结论与建议
智慧物流作为物流行业的重要发展方向，将在提高效率、降低成本、提升服 务等方面发挥重要作用。从现状来看，我国智慧物流已经取得了一定的成果，但 仍然面临诸多问题和挑战。未来，应加强政策支持与引导，推动智慧物流技术的 研发和应用创新，完善相关法规标准体系，并鼓励企业加强合作与信息共享，共 同推动我国智慧物流产业的健康发展。
一、智慧物流的发展现状
1、智慧物流体系建设
近年来，我国智慧物流体系建设取得了显著进展。例如，中国邮政速递物流 公司建立了基于物联网技术的智慧物流系统，通过智能终端设备实现包裹的自动 分拣、跟踪和投递。此外，京东、顺丰等电商和快递企业也在积极探索智慧物流 体系建设，通过智能化手段提高物流效率和客户满意度。
然而，技术装备创新也面临着挑战。首先，部分企业对新技术持有怀疑态度， 不愿投入过多资金进行技术升级。其次，新技术的研发和应用成本较高，部分中 小企业难以承担相关费用。
3、应用场景实践
智慧物流的应用场景不断拓展，涵盖了电商、制造业、农业等多个领域。例 如，阿里巴巴旗下的盒马鲜生超市运用物联网技术实现了生鲜食品的精准追溯和 预测，确保食品安全和新鲜度。此外，海尔家电在生产过程中运用智能物流系统， 实现了生产与销售的高效协同，降低了企业成本。
浅析我国电商物流未来发展模式
浅析我国电商物流未来发展模式作者：张宁来源：《北方经贸》2019年第05期摘要：近年来，我国电商物流业发展迅猛，目前正处于经营主体多元化、商业模式不断创新、服务品质亟待提升的新阶段。
本文以京东与菜鸟两种典型电商物流模式的差异化竞争为视角，首先，分析比较了京东自营物流模式和菜鸟开放式平台协同物流模式的发展现状与优劣势；其次，分析了当前电商物流市场中存在着高成本、低效率与快递业务量高增长，以及客户体验升级与电商物流市场混乱等突出矛盾；最后，提出平台协同式电商物流模式既能让客户和企业受益，又能大大提高整个行业的物流效率与服务水平，是未来电商物流发展的大势所趋。
关键词：电商物流；发展模式；平台协同；客户体验中图分类号：F253.9 文献标识码：A文章編号：1005-913X（2019）05-0049-04An analysis of the future development model of e-commerce logistics in China ——from the perspective of the difference competition between Jingdong and Rookie Logistics Zhang Ning（Department of Economic Management，Shanxi engineering vocational college，Taiyuan 030009）Abstract： In recent years， the e-commerce logistics has developed rapidly in China. At present， the diversity of business entities， the innovative business models and the service quality that needs to be improved urgently marked a new stage. From the perspective of the difference competition between Jingdong and Rookie Logistics， the paper firstly analyzes and compares the development status， advantages and disadvantages of Jingdong self-support logistics and rookie collaborative platform logistics. Secondly，the paper analyzes the prominent contradictions existing in the current market between the high cost， low efficiency and the rapid growth of the express business ， and between the upgrading of customer experience and the disruption of the e-commerce logistics market. Finally， it is proposed that the collaborative platform e-commerce logistics model will be the ideal business model in the future. Because it can not only benefit the customers and enterprises， but also greatly improve the efficiency of logistics and the standard of service of the whole industry.Key words： e-business logistics；development model； collaboration platform； customer experience近年来，随着我国经济转型发展正跨入“消费升级”全新时代，电子商务凭借其全球化、开放性、高效率、低成本等优势，广泛渗透到生产、流通及消费各个领域。
京东商城物流分析
京东商城物流模式分析一，京东商城简介(1)地位：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
（注：3C是计算机Computer、通讯Communication和消费电子产品ConsumerElectronic三类电子产品的简称）京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品，日订单处理量超过12万单，网站日均PV超过3500万。
现在，京东商城已占据中国网络零售市场份额%，连续10个季度蝉联行业头名。
(2)模式：自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续五年增长率均超过200%。
京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，目前，“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。
(3)产品：京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。
目前京东商城拥有超过1000万的注册用户，日订单处理量突破7万单。
现在，京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。
(4)物流：京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。
依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。
目前，分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
2009年3月，京东商城成立了自有快递公司，物流配送速度、服务质量得以全面提升。
2009年至今，京东商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、厦门等40余座重点城市建立了城市配送站，为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。
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京东PK菜鸟：物流指标与趋势分析[ 亿欧导读] 马云格局远大，刘强东胆略非凡，阿里人大气睿智，京东人勇猛直爽。
在两个公司内部，双方更多的是惺惺相惜、彼此借鉴，并非传说中的仇人相见、分外眼红。
图片来自“”仓配一体化为行业趋势，京东菜鸟各领风骚过去5年电商物流相互成就，电商贡献了快递公司60%以上的单量，15、16年电商GMV增速放缓，主要来源于电商对低客单商品的渗透，所以我们看到了电商单量依旧维持较高增速。
而17年上半年则出现了“电商GMV、订单、快递业务”均增长放缓迹象，可见电商与物流唇齿相依。
普洛斯过去4年电商客户租赁仓库的占比越来越高，反映出电商物流对高端仓库的旺盛需求。
2013-2016年普洛斯前五大租户情况在行业增速放缓，竞争加剧的大环境下会出现“精细管理”模式替代“粗放管理”模式，表现在以下几个方面：（1）行业集中度提升，有规模优势、成本优势的企业获得更多市场份额，小企业退出。
（2）技术创新带动效率提升，自动化设备的应用不断普及。
（3）高效的高端仓替代农民仓，物流地产大有可为，仓配一体化为终极模式。
阿里掌管电商商流，有分配物流订单的权力，菜鸟平台可以有效派发订单提升行业整体效率，阿里的优势在数据。
京东自营起家，自建电商平台及物流体系，后端物流服务能力较强，优势在地面供应链服务。
未来电商物流的竞争格局大概率是阿里菜鸟和京东两派；主要竞争领域：电商京东为自建仓储物流，淘宝天猫外包物流服务给四通一达等专业第三方快递公司。
二者的物流有一定区别：就业务流程看，二者产品最大的区别是是否提供仓储服务。
京东主要提供的物流服务是仓配一体化服务，为自营平台产品和第三方卖家提供仓储配送一体化服务。
专业快递公司主要提供物流服务是配送服务，而客户则自行另选仓储服务。
虽然顺丰和通达系快递近年也提供一定的仓配一体化服务，但比重很小，也没有优势。
从客户受众范围看，二者最大的区别是是否配送非电商件。
京东物流全部是电商件，服务于B端电商卖家。
京东近年提出物流社会化战略，主要针对的客户群体也是有仓配需求的第三方卖家。
专业快递公司除了电商件，还有商务件、国际快递等非电商件，客户包括电商卖家、商务客户和个人用户。
例如，通达系电商件约占7成，非电商件占3成；顺丰商务件占8成以上，电商件仅占1成。
二者主要竞争市场在于有仓配需求的电商。
通过以上分析可知，二者都服务的客户是有仓储配送需求的电商客户。
随着京东物流社会化进程的加快，京东物流未来将会服务其他平台自营商品和卖家（如唯品会、聚美优品，甚至天猫），将会与专业快递公司，尤其是以电商件为主要业务的公司，展开更加直接的竞争。
配送模式：仓配一体是趋势从电商运营模式看，B2C电商物流运营模式可分为：①自建仓配；②卖家仓储+第三方配送；③第三方仓配。
自建仓配，如京东，平台自建仓储和负责配送。
第三方仓配，如天猫，天猫仅负责线上平台运营，主要由菜鸟物流负责仓储，由专业快递公司负责配送。
京东与天猫各业务环节对比仓配一体化成本上优于卖家“自选仓储+第三方配送”，成未来发展趋势。
仓配一体化模式的优势：节省仓储成本和运输成本，提高存货周转效率，改善客户体验。
首先，通过卖家货物的集中存放，可是实现仓储成本的规模经济；其次，货物出仓后的统一配送成本低于卖家从单个仓库统一发货；再次，通过京东或菜鸟网络，可以统一运往京东或菜鸟部署的中心仓，减少了揽件成本和运输费用。
最后，通过京东或菜鸟的销售大数据库，商家在客户下单前就用算法预测了当地的出货量，并提前在相应的大区仓库铺货，节省了干路运输费，又大大缩短了整体快递时间，最终提高存货周转效率，改善客户体验。
可以预见，对于B2C商家乃至C2C商家，仓配一体化模式是未来电商物流的主要模式。
京东和菜鸟的物流配送模式都是仓配一体化，区别是前者是自建，后者是通过平台整合物流资源。
二者模式基本一致，即通过卖家销售大数据建立分布式仓配体系，缩短配送时间，提高配送效率，从而提供“当日达”、“次日达”等绝佳的物流体验。
背景是物流体验的竞争菜鸟网络成立的大背景是阿里为与京东竞争而实施的物流体验升级的策略。
在成立之后，菜鸟计划根据天猫、淘宝的交易与物流信息搭建起一个数据网络，称之为“天网”，并在分布全国的几大重要物流区域搭建起数个巨大仓储中心，称之为“地网”。
最后，“天网”配合“地网”进行“天地联动”，根据其信息大数据的优势，布置仓储，调配物流，在多个方面提高物流快递转运的效率。
大数据为基础建立分布式仓储菜鸟利用实体仓储网络与庞大的虚拟数据库，标准化物流服务/物流设施，提升商家/物流公司对用户特定需求的服务能力（分层产品）。
例如物流服务包括当日达、次日达、定时达；物流设施包括环保包装袋、统一的打包箱等。
菜鸟提供标准化仓管服务（大数据、自动化仓管体系、仓库如何建/哪里建），仓配网的建立使得菜鸟（货权从商家转移到菜鸟仓）直接与快递公司发生业务合作。
菜鸟的愿景一旦实现，快递公司主动管理网络的能力会被削弱，货物的流动会变成依靠菜鸟的大数据系统来菜鸟建仓，直面竞争目前菜鸟已在全国设立了八个大型仓储物流基地。
这些仓储基地，最主要的配送产品便是家用电器产品。
考虑到目前天猫相对京东的唯一劣势领域是家电领域，再结合阿里建立菜鸟的根本原因——夺回被抢占的B2C市场份额，以及京东和阿里的仓储布局图，可以看出阿里对家电3C这一战略领域极高的重视程度与极强的行动力度。
京东及菜鸟自建物流布局网络京东物流与菜鸟网络的竞争专业快递公司与京东的竞争只是表面上的竞争，更加直接的竞争在于京东物流与菜鸟网络的竞争。
配送是仓配的重要一环，对于电商物流，仓储网络建设的意义要高于配送，因为仓储的分布决定了配送效率。
因此专业快递公司与京东的竞争只是表面上的竞争，更加直接的竞争在于京东物流与菜鸟网络的竞争。
哪种模式更好？各有优劣京东和菜鸟之争，菜鸟在配送环节略有优势。
电商物流拼的是三点，大数据运营能力、仓储和配送大数据能力：即通过数据安排铺货，合理配置存货和仓储资源。
京东和天猫都有非常成功的运营经验和数据，这方面二者不存在太大差距。
仓储端：仓储分布，基本一致，而且仓储铺货，核心在于销售数据，通过数据分析安排铺货，节省运输成本提高运输效率，因此二者仓储端差距不大。
配送端：配送成本，第三方凭借规模经济成本更低。
虽然第三方专业快递公司拥有发达干线网络和转运中心，但是对于电商件，菜鸟对仓储的安排会弱化快递公司对网络的主动管理能力。
通达系等快递公司业务量大，规模经济明显，在运输成本和分拣成本上会更有优势。
京东物流目前业务量为450万件每天，距离第一梯队还有一个京东的距离，即现有业务量翻倍。
对比来看，菜鸟网络模式下的第三方配送略有成本优势，但平台业务接入的快递公司服务标准不一，体验和时效性上略逊色于京东。
二者未来的服务对象会呈现一定差异化，各有存在空间。
电商物流竞争要素：核心在运营效率随着京东物流社会化进程的加快，京东物流未来将会服务其他平台自营商品和卖家（如唯品会、聚美优品，甚至天猫），将会与专业快递公司，尤其是以电商件为主要业务的公司，展开更加直接的竞争。
而京东物流也将从成本部门变成利润部门，平台业务量的重要性将会降低。
现阶段物流社会化水平较低时，电商物流的竞争直接体现为平台间的竞争。
客户选择在天猫或淘宝购物，还是在京东购物，直接决定了物流由谁配送。
因此，现阶段二者的竞争关系不是传统的物流企业的竞争，即运营成本和服务等要素的竞争，而是其所背靠电商平台，平台综合实力和服务的竞争。
用户选择平台购物时，会考虑哪个平台商品有更低商品价格、更快的物流速度、更多平台SKU种类（是否满足一站式购物需求）、更好售后服务等要素的综合竞争。
快递公司关注效率领先的中通、韵达等，首推高端仓资产丰富的苏宁云商。
京东PK阿里，其他指标分析业绩差距：市值是企业当期业绩与未来预期业绩在资本市场上的直接反应。
阿里：2017年11月2日。
阿里巴巴发布了截至2017年9月30日的2018财年第二财季财报，这一财季，阿里巴巴集团营收551.22亿元，同比增长61%；净利润为174.08亿元，同比增长146%。
京东：2017年11月2日。
京东集团也发布了截至2017年9月30日的2017财年第三季度财报，营收为837亿元，同比增长39.2%；净利润为10亿元人民币，上年同期净亏损5亿元人民币虽然京东837亿元的营收要高于阿里巴巴的551亿元营收，但京东是销售收入、而阿里是佣金收入，天壤之别！业务差异阿里巴巴集团的业务范畴远不止是一个B2C电商公司，而是包括了核心电商、互联网金融、物流技术平台、云计算、数字娱乐与其他创新项目。
通达系为代表的第三方快递，2017上半年异地快递业务量累计完成29.2亿件，业务收入累计完成1109.9亿元。
简单换算后可以得出，异地均价8.59元每件京东：2017年11月2日。
京东集团的主要业务包括京东商城、京东金融与京东物流。
京东商城是一家以自营业务为核心的B2C电商平台，京东金融与京东物流是在京东商城B2C电商业务基础上衍生出来的两个附属业务。
根据公开资料显示，京东2016财年共配送15.93亿单，履约总成本210亿元，平均每单13.2元；在云计算领域，阿里云受付费用户强劲增长、高附加值服务对收入结构的优化驱动，在该季度，阿里云计算收入同比增长99%至29.75亿元，预计年内营收破百亿，将成为与亚马逊、微软并驾齐驱的三大云计算公司。
在数字媒体和娱乐业务领域，阿里文娱整合效果显现，优酷视频的日均订阅用户，当季同比增长超过180%。
来自数字传媒和娱乐的营收为人民币47.98亿元，同比增长33%。
另外，来自创新战略和其他营收为人民币8.87亿元，同比增长27%。
金融与物流阿里：2017年11月2日。
蚂蚁金服以4000亿人民币估值。
蚂蚁金服旗下的支付宝更是成为当前线上、线下使用最为广泛的支付工具。
2013年，马云曾提出一个愿景，希望未来全国快递24小时送达，全球72小时送达。
为了实现这个愿景，2013年5月，菜鸟网络作为阿里巴巴生态内的物流技术平台公司正式成立。
除了阿里巴巴集团以外，顺丰、三通一达等中国最主要的快递公司，均为菜鸟网络的股东。
京东：2017年11月2日。
2017年京东金融以600亿人民币估值完成A+轮融资，近期又传出京东物流100亿美金估值的A轮融资计划，但这二者的业务都始终只是服务于京东商城当前的用户与商品交易，并没有摆脱对京东商城主业的依赖。
区别于京东物流是一家传统的快递公司，菜鸟物流定位一家科技公司，其不雇佣任何一名快递员工，也不配送任何一件商品，而是投资于数据与技术等领域的研发，和物流伙伴共同推进智能仓库、智能配送与全球超级物流枢纽建设，以提升社会物流效率为目标。
菜鸟物流在已投入数百亿元的基础上，未来五年还将联合全球物流伙伴，继续投入1000亿人民币，加大EWTP全球物流枢纽建设与海外仓布局；人员差异阿里巴巴5万名员工支撑的是5000亿美金市值与数万亿的GMV。