跑业务业务知识点

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如何跑五金业务

如何跑五金业务
2、从最简单和最基础的工作开始。销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作,活动内容主要包括区域市场调查、竞争对手分析、市场开发计划、客户资信调查、客户开发、客户管理与维护、终端网点建设、终端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多,有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而业务新手要将每项销售活动执行到位,将每个层级的客户开发与管理好,确实有难度。业务新手可以从走访零售店,帮助零售店理货与促销等基础性的开始,一则积累产品知识和销售技能,再发展到开发零售店、二批,二则证明给客户看,你是最棒的。只有这样,才有可能取得客户的认可与信任,最终达到驾驭和管理客户乃至整个区域市场的目的。
2、与客户共同开发与培育网点。业务新手动员客户亲自或者与其业务员一起前往市场一线,根据客户发展的总体规划与要求,搜索、物色、开发和培育新的网点,不断壮大客户的分销网络;
3、与客户共同管理市场。业务新手主动帮助客户管理市场,包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等;
接着业务新手要做一个可信赖的人。业务新手除了自信、主动、吃苦还不够,还必须使自己成为一个值得客户信赖的人。业务新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业制度,坚决不做任何有损客户与厂家利益的事情,公私分明。同时业务新手还要有诚信,不能做到的事情坚决不承诺,承诺的事情坚决做到。只有这样,才能使客户依赖你,才有可能获取客户最大的支持与配合。
1、从最小的区域市场单元做起。业务新手开始管理的区域不应过大,每个行业、每个厂家都有自己最小的区域市场单元,如快速消费品的最小区域市场单元可能是一条街、一个社区,饲料产品的最小区域市场是一个村、一个庄,业务新手可以选择从厂家最小的区域市场单元做起。选择从最小的区域市场单元做起,对业务新手的成长及业绩的提升有好处。一则管理区域小,业务新手市场拓展与市场管理的目标与思路比较明确,知道应该去做什么,应该怎么做;二则管理区域小,相对更容易操作,操作成功的机会要大些;三是便于业务新手树立信心。

践行课程标准 必须 掌握 业务 知识

践行课程标准 必须 掌握 业务 知识

践行课程标准必须掌握业务知识我抽时间学习了《学案导学问题解答》一书,从中学到了很多理论知识,进一步感受了新一轮课程改革的教育理念,导学案学习心得体会。

学案导学这种授课模式的目的在于引导学生自主思考、合作探究,主动获取知识,由“学会”变成“会学”,培养学生自学能力、创新能力,从而提高学生的整体素质。

下面就学案导学的谈几点体会:一、“学案导学”要求教师着力提高三个方面的能力:一就是“课堂公关”能力。

教师必须在“Auron学案”的辅助下,在教学中鞭策、唤起学生的主体意识,通过创设收紧氛围、表彰闪光点、小组竞争、个别座谈等多种方式,鼓励学生践行“辨认出问题比解决问题更关键”“我参予,我欢乐,我提升”“我的课堂我说了算”等思想,实行“三先”:题目使学生先搞,问题使学生先想要,答案使学生先说道。

变小“必须我学”为“我必须学”二是“教学导演”能力。

在课堂教学的实施过程中,教师要利用“导学案”,为学生创造表演的舞台,让课堂充满魅力。

教师必须减少语言密度,精讲教学重点,必须根据教材内容,灵活使用教学手段,做到寓教于趣,寓教于情,使学生始终处于学习的亢奋状态。

三就是“指导催变”能力,使学生由“学会”向“会学”转型,强化对学生的学法指导,建议每个备课组选取一名首席学法指导教师,积极开展经常性的分散学法指导,在每周紧固时间非政府班级积极开展学法交流活动,为独立自主自学提供更多方法确保。

因此,教师在课堂教学中要改变传统教学观念,彻底抛弃以往那种“不讲不放心;老师在讲台上自我陶醉,学生在下面浑浑噩噩;老师只为自己完成教学任务而不关心学生学的情况”等种种传统做法,不包办,不搞一言堂,不要认为课堂上多讲几个题就是课堂容量大了!要切实注重学生的“思维容量”、不要认为喧嚣的课堂气氛叫“活跃”,要切实注重学生的“思维活跃度”。

要充分尊重学生的主体性,引导学生主动思考,给每一个学生提供表现成功的机会。

二、学案撰写至关重要学案的编写是整个导学过程的最重要的环节,要求老师对教材要有很深层次的理解、对知识点要正确地把握、对学生的“学情”即“认知程度”要有足这么的介绍。

业务工作心得体会简短的(9篇)

业务工作心得体会简短的(9篇)

业务工作心得体会简短的(9篇)业务工作心得体会简短的篇1对于一名即将毕业的大学生来说,实习是非常有必要的,它是我们学生生涯以来的最后一堂课。

通过实习,巩固所学的专业知识,把理论知识充分的运用到实践中去,慢慢褪去学生的稚嫩,真正走向社会,是成长的一大步。

今年暑假,我选择了在一家汽车销售公司实习。

回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个暑假的实习经历教会了我很多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有积极的意义。

实习期间的感触很深,总的来说就是要认认真真的做事,做人低调勤奋,对自己负责,对工作负责,在汽车销售公司实习让我明白了很多,下面就说说我实习期间的心得体会:一、在复杂的社会环境下,我们要坚持做自己,保持真我如今的社会很复杂,什么样的人都有,对于刚出社会的大学生来说,很容易随波逐流,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力改变的,我能做的就是坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。

二、学会独立,不要指望依赖任何人作为一个实习大学生,我们不能因为这个借口而对别人产生依赖,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,一定会被社会淘汰。

所以,我们一定要摆脱依赖,慢慢学会独立,对自己负责。

三、在实习工作中要积极主动。

作为一个初到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,做事要勤快,要积极主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作经验,俗话说的好“勤能补拙”,所以我们只有在实习工作中积极主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。

四、学会为人处事的道理,和他人友好相处做销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。

所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和睦相处,有困难的时候大家才会帮你。

一个人的力量毕竟是小的,团队的力量才是强大的,我们要相信这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要准备。

语文教师业务笔记心得体会

语文教师业务笔记心得体会

语文教师业务笔记心得体会•相关推荐语文教师业务笔记心得体会(精选10篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,从而不断地丰富我们的思想。

那么要如何写呢?下面是小编为大家整理的语文教师业务笔记心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

语文教师业务笔记心得体会篇1xx年5月6日至12日,在区教育局的精心组织安排下,我们一行53人从xx出发奔赴全国教育名市——山东省xx市进行了为期四天的学习。

在这短短的几天时间里,我们先后在xx二中、xx外国语学校、xx五中、xx一中几所学校进行了参观学习。

期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动,听了学校领导的专题讲座,每一天学习结束后学员相互交流体会。

这次学习,使我深受启发,下头主要谈谈我在xx二中参观学习后的几点感受:一、特色化的先进教育理念xx二中从培养学生综合素质的高度出发,提出了以课堂教学为核心,以“目标性”、“针对性”及“高能性”为目标,以“变备教材、备教法为备学生”为特点的教育理念。

备学法使学生动起来,课堂活起来,教学效果好起来,师生负担减下来。

包括“预习、互动、测评”三大模块的"课堂教学271法则",构成了xx二中教学的最大特色。

271课堂要求学生课前准备紧锣密鼓,学案探究互动热火朝天,学生课后复习温故知新。

具体包括以下三个转变——师长变学长,变教为启,变教为帮;学生是学习的主人,变被动理解为主动探究;教室功能的转变,变教室为学室,变讲堂为学堂。

这种课堂解放了学生的头脑,解放了学生的双手,解放了学生的眼睛,解放了学生的嘴巴,解放了学生的空间和时间。

二、高效化的小组合作学习学习小组的建立既使学习主体细致化(每组6人,根据学习本事的差异分为a、b、c三个等级),既有利于教师对学生学习情景的更细致的了解掌握,也有利于教师针对不一样层次的学生开展层次教学,同时学习小组还能充分发挥学生学习的主动性、进取性、自律性,学生自主管理的优势也能得到充分地展现。

二手车销售新手培训心得(精选7篇)

二手车销售新手培训心得(精选7篇)

二手车销售新手培训心得(精选7篇)二手车销售新手培训心得【篇1】经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,公司之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在公司发展的奋斗目标,做好个人定位,在老板座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是老板在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是老板是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间老板给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在老板离开时,我们体人员为老板演唱歌曲,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了老板的认可。

最后四天我们学习了产品知识。

教师政治业务学习材料

教师政治业务学习材料

9月份:说课小技巧(数学)在20分钟去准备一篇完美的说课稿是不可能的,有些教师总是说我刚写完教学目标,时间已经到了。

这里我们要注意一些技巧性的东西,我谈一些准备中的体会。

(1)要在说课前准备好各种课型的框架。

这里的框架包含目标框架、理论框架。

比如计算课,就要将理解算理、掌握算法、培养估算意识通过算法多样化发散学生思维,让学生经历探究的过程,培养探究能力和初步的抽象概括能力等等。

(2)要合理安排好20分钟。

目标一般2~3分钟要确定下来,重点去考虑教学设计的框架,以纲要的形式写下来,特别要记下学生的几种情况和你的对策。

不要一字一句去写。

(3)如果遇到不熟悉的教材怎么办?这时你首先要吃准教材,目标不要定错。

可以将提供给你的材料(题目)很快的做一遍,你就会心中有一定的底了,然后回想同种课型的课你通常是怎样处理的,可进行套用,当然这是无奈之举。

(4)因为这里的说课是课前的预案,不是课后的反思性说课,想象的空间较大,所以你可以将课堂设计的精美一些。

●“说课”说什么?刚涉及说课的老师可能对说课的几个基本要素不是很清楚,这里作一个简短的介绍。

从现有的说课基本模式而言,说课大体由以下几个基本要素构成:1、教材分析(1)该节课的教学内容是什么,属于何种课型,包含了哪些知识点,教材在编写上有什么意图和特点,特别要注意挖掘教材中隐含的渗透的数学思想;(2)该教学内容在教材、单元乃至整个小学数学学习阶段中所处的位置,所起的作用以及前后知识之间的联系。

2、目标定位(1)教学目标现在已打破原有的知识技能、思想教育分块目标陈述的方式,新课标倡导我们将知识、技能、情感三大领域目标予以整合,有机结合来定位;(2)教学重点;(3)教学难点;(4)教学准备(如教具、学具的准备等都可简要予以阐述)3、教学流程(1)整体设计应该说一说课堂设计的整体思路,是在什么样的思想指导下设计教学的?简要介绍该节课的课堂教学结构。

如应用题课大体可沿用数学建模的思想,安排“创设情景——建立模型——实践运用”三部曲进行,体现数学知识从生活中来,又用数学解决生活中的相关问题的做数学的教学理念。

教师业务笔记摘抄大全2022

教师业务笔记摘抄大全2022

教师业务笔记摘抄大全2022教师的鼓励是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料;教师的鼓励是一种无形的催化剂,能增强学生的自尊、自信、自强。

教师的鼓励越多,学生就越显得活泼可爱,学习的劲头就越足。

作为教师都有这样一种感觉,各班总有几个学生既不勤奋上进,又不惹事生非,对班级一切活动既不反对抗议,又不踊跃参加,一般情况下,既得不到老师的表扬,也得不到老师的批评,在班里有时似乎感觉不到他们的存在。

我班也有这样的同学,直到有一天,一件微不足道的小事改变了我对他们的看法,好象也改变了他自己。

一次在餐厅吃饭时,吃完饭很多学生都去站队准备回教室,只有他在收拾同学们遗留在餐桌上的残羹剩饭,我带队回教室后,立刻在班级表扬了这位同学,并尽力赞美了他品德优良的好行为。

此后,我又从几件小事里发现他性格中闪光的地方,并及时给予表扬,使真善美的精神得以激发和升华。

渐渐地我发现他变了,上课特别认真,作业完成得很好,学习成绩也有了很大的提高,这件事给我启示颇深。

在我的工作中,我已经开始著重以人为本,面向全体学生,细心观测,抓取他们身上的每一个闪光点,及时把引导的语言赠送给每一个学生,并使之发扬光大。

并使每个学生都深感"我试问","我会顺利"。

实践使我懂得,教师一句激励的话语,一个赞美的眼神,一个鼓励的手势……往往能给我们带来意想不到的收获。

教师对学生小小的顺利,点滴的优点给与引导,可以加强其获得成功的情绪体验,满足用户其成就感,进而唤起自学动力。

在这半年的小学数学教学过程中,我认为四年级正是过渡时期必须培养学生良好的学习习惯和优良的学习氛围。

但是如何充分发挥学生的学习主动性,做到课堂以学生为主,让学生主动自觉的发现问题、解决问题。

提高学生学习的兴趣使他们掌握学习的方法,主动接受和探索知识,而不是传统的被动的填塞式的学习。

贯彻"先学后教"的教学理念,这就要求教师在教学的时候必须面向全体学生、因材施教。

hr三支柱知识点

hr三支柱知识点

hr三支柱知识点好嘞,以下是为您生成的关于“hr 三支柱知识点”的指南性文章:咱打工人都知道,HR 这一行可不简单,里头有个叫“HR 三支柱”的概念,那可是相当重要!先来说说这“三支柱”是啥。

就好比一个稳定的三脚架,少了哪一条腿都不行。

这三支柱分别是 HRBP(人力资源业务伙伴)、COE(专家中心)和 SSC(共享服务中心)。

HRBP 啊,那就是深入业务部门的贴心小棉袄。

你想想,业务部门在前线冲锋陷阵,HRBP 就得跟他们并肩作战,了解他们的需求,提供针对性的人力解决方案。

这就像战场上的政委,既要鼓舞士气,又要解决实际问题。

比如说业务部门要开拓新市场,急需招聘一批销售精英,这时候 HRBP 就得迅速行动,找到合适的人才,可不是随便拉几个人凑数就行的!不然业务部门能给好脸色?COE 呢,那是 HR 领域的专家团队,是出谋划策的大脑。

他们得制定各种政策、流程和方案,得有高瞻远瞩的眼光和深厚的专业知识。

这就好比是大厨,得研究出一道道美味又营养的菜谱,让整个团队都能吃得饱、吃得好。

要是 COE 制定的政策不合理,那下面的人不就得乱套啦?SSC 就像是后勤保障部队,处理那些日常的、重复性的事务。

比如员工的考勤、工资发放、社保办理等等。

虽然这些工作看起来琐碎,但要是做不好,那也会影响大家的工作心情。

你想想,要是工资发错了或者社保没按时交,员工能不着急上火?这“三支柱”可不是孤立存在的,它们得相互配合,协同作战。

HRBP 从业务部门收集需求,反馈给 COE,COE 制定出策略,再由SSC 去执行。

这就像一场接力赛,每一棒都得跑好,才能赢得比赛。

比如说公司要进行大规模的组织架构调整,HRBP 最先感受到业务的变化和需求,赶紧跟 COE 商量。

COE 研究出一套详细的调整方案,然后 SSC 负责具体的人员调配和手续办理。

这一套流程下来,才能顺顺利利地完成变革。

再比如说,员工对薪酬福利有疑问,HRBP 先了解情况,然后找COE 咨询政策,最后由 SSC 给出准确的答复和办理。

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跑业务技巧l.单刀直入法这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后"乘虚而入",对其进行详细劝服。

请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上,当主人把门打开时,这个人问道:"家里有高级的食品搅拌器吗?"男人怔住了。

这突然的一问使主人不知怎样回答才好。

他转过脸来和夫人商量,夫人有点窘迫但又好奇地答道:"我们家有一个食品搅拌器,不过不是特别高级的。

"推销员回答说:"我这里有一个高级的。

"说着,他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。

接着,不言而喻,这对夫妇接受了他的推销。

假如这个推销员改一下说话方式,一开口就说:"我是×公司推销员,我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。

"你想一想,这种说话的推销效果会如何呢?2.连续肯定法这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答,也就是说,推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题,连续地回答"是",然后,等到要求签订单时,已造成有利的情况,好让顾客再作一次肯定答复。

如推销员要寻求客源,事先未打招呼就打电话给新顾客,可说:"很乐意和您谈一次,提高贵公司和营业额对您一定很重要,是不是?"(很少有人会说"无所谓"),"好,我想向您介绍我们的×产品,这将有助于您达到您的目标,日子会过得更潇洒。

您很想达到自己的目标,对不对?"……这样让顾客一"是"到底。

运用连续肯定法,要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。

每个问题的提出都要经过仔细地思考,特别要注意双方对话的结构,使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。

3.诱发好奇心诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题,故意讲一些能够激发他们好奇心的话,将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。

如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条,上面写道:"请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。

"纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教!这样,结果很明显,推销员应邀进入办公室。

但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时,用这种方法往往很少获益,而且一旦顾客发现自己上了当,你的计划就会全部落空。

4."照话学话"法"照话学话"法就是首先肯定顾客的见解,然后在顾客见解的基础上,再用提问的方式说出自己要说的话。

如经过一番劝解,顾客不由说:"嗯,目前我们的确需要这种产品。

"这时,推销员应不失时机地接过话头说:"对呀,如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱,那么还要待多久才能成交呢?"这样,水到渠成。

毫不娇柔,顾客也会自然地买下。

5.刺猬效应在各种促进买卖成交的提问中,"刺猬"技巧是很有效的一种。

所谓"刺猬"反应,其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。

你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。

让我们看一看"刺猬"反应式的提问法:顾客:"这项保险中有没有现金价值?"推销员:"您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?"顾客:"绝对不是。

我只是不想为现金价值支付任何额外的金额。

"对于这个顾客,若你一味向他推销现金价值,你就会把自己推到河里去一沉到底。

这个人不想为现金价值付钱,因为他不想把现金价值当成一桩利益。

这时你该向他解释现金价值这个名词的含义,提高他在这方面的认识。

成功业务员二八法则克服业务员对失败的恐惧提升业务员自信心和自我价值业务员必须有强烈的企图心业务员必须对产品有十足的信心和知识业务员必须有高度的热诚和服务心业务员必须有非凡的亲和力业务员必须对结果负责(责任心)业务员有明确的目标和计划十戒和十要1.会哭的孩子有奶吃。

很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。

其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,直到有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?2.应该钓鱼,不是撒网。

跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。

我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。

这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。

3.胆大、心细、脸皮厚。

我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。

其实做业务就像追女孩子一样的。

4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。

我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。

如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往会忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。

其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。

5.一定要有个试用期。

一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。

我们不要一下子就做的很大。

一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。

6.做业务不要爱面子。

业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。

所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。

我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期三安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。

细节处理1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。

2.气质是关键。

如果时尚学不好,宁愿纯朴。

3.与人握手时,可多握一会儿。

真诚是宝。

4.不必什么都用“我”做主语。

5.不要向朋友借钱。

6.不要“逼”客人看你的家庭相册。

7.与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。

8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。

10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。

人家会以为你在炫耀。

11.同事生病时,去探望他。

很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。

12.不要把过去的事全让人知道。

13.尊敬不喜欢你的人。

14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。

16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。

所以,平常不要吝惜你的喝彩声。

17.不要把别人的好,视为理所当然。

要知道感恩。

18.榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。

学会聆听。

19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20.说话的时候记得常用“我们”开头。

21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了说话,人人都会,但有些话在一些场合却不该说,我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象,推销员如果能避免失言,业务肯定百尺竿头。

业务员技巧1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。

因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。

2、关于业务员晚上的四个小时。

一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。

最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。

这样的业务员没出息。

一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。

这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。

好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。

这样的业务是一个好业务,应该有前途。

最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。

我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。

3、关于业务员本身。

很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。

业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。

业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。

业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。

其实我感觉这些都不是重要的。

就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。

我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。

可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。

一个工业区,一个工业区的跑。

就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。

我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。

所以业务的办公室在厂外。

关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。

这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。

一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。

如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。

1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。

我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。

现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。

这些黄页在一般大的图书馆都有。

可以拿个本子去那里抄就可以了。

2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。

我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。

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