学习管理师工作内容
学管师岗位职责3篇

岗位职责:
1、协调老师配合学生上课时间地点做具体落实及安排;
2、开班前与顾问、家长、学生沟通确认学习时间、地点、目的等学习规划内容;
3、督促学生上课,及与学生、家长、老师沟通学生学习情况,反馈学习状况;
4、处理学生、家长投诉,协调节假日上课时间规划;
5、管理班级课消进度,为学员提供考试信息、咨询服务;
6、接受多校区走班,需要与学生家长当面沟通学习情况,注意事项;
7、通过专业优秀的服务促续费、转介绍;
8、班级系统操作、书籍整理管理;
9、学员服务活动策划及执行;
10、根据部门实际发展情况,配合完成其他工作内容。
岗位职责:
1、为学生提供课程规划,制定个性化出国考试课程学习方案;
2、负责与教务老师和学员的沟通协调衔接工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,专业不限,有出国留学经历优先;
2、外形端正大方,有亲和力,举止得体;
3、有较强的表达能力,善于与学生和家长进行沟通;
4、服务意识强,善于从学员及家长的角度思考和处理问题;
5、抗压能力强,积极热情,上进心强,认可彬果企业文化。
岗位职责:
1.负责学生学习的管理及维护。
2.负责积极与家长沟通,促进学生课时续费。
3.负责与任课老师沟通学生上课情况并及时向家长反馈。
4.负责监督老师教案执行、全案辅导方案、阶段辅导方案。
5.负责通知家长学生上课时间,并与学生家长保持良好沟通,按时回访并做好记录。
6.负责随时关注学生学习、生活情况。
学习管理师工作职责

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工作职责:
1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲,掌握各学科的教学计划和指定教材,解答学生、家长提出的问题。
2、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。
3、做好学员的入学教育工作,组织学员学习学校有关规章制度,教育和督促学员遵纪守法、举止文明。
4、做好学生反馈工作的总结。
5、检查学员出勤情况,如有缺席,及时与学员家庭取得联系,搞清原因。
6、教育学生爱护学校的财产,经常检查班级财务状况,发现损坏及时上报相关部门。
7、善于发现班级中的先进事迹,及时进行表扬,对不良现象及时批评教育。
8、及时反映学员队学校工作的意见和要求,并结合具体情况提出有关建议和解决措施。
9、按时与家长进行回访。
10、课程结束后及时进行续费工作回访。
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学管师工作职责

学管师工作职责学管师工作职责是指学管师在学校、培训机构或教育机构等教育领域从事的工作内容和职责,主要包括以下几个方面:1. 学业指导和规划学管师担任学生学业指导和规划的角色,通过与学生和家长的沟通了解学生的兴趣、能力和潜力,帮助学生制定个人学习规划和目标,并设计合适的学习计划和课程选择。
学管师还可以为学生提供学习方法、技巧和策略的指导,帮助学生提高学习效果和成绩。
2. 学生发展与心理辅导学管师可以提供学生发展和心理辅导的支持,帮助学生解决学习、生活和人际关系等方面的问题。
学管师可以进行个别或集体心理辅导,引导学生正确处理压力和情绪,提高学生的自我认知能力和解决问题的能力。
学管师还可以组织开展一些学生发展活动,如讲座、工作坊等,促进学生全面发展。
3. 家校合作与沟通学管师在家校合作与沟通方面扮演重要角色。
学管师与学生的家长保持密切联系,及时了解学生的学习和发展情况,并与家长沟通交流,共同关注学生的学业和发展。
学管师可以向家长提供有关学业指导、教育政策等方面的信息,并协助家长与学校、老师等进行沟通合作,共同关注学生的学习和成长。
4. 教育资源整合与管理学管师负责整合和管理学校或机构内的教育资源,包括教材、教具、辅导资料等,确保教学资源的充足和有效利用。
学管师还可以与老师、专家协作开展教研活动,共同提高教学质量和教学效果。
学管师还可以进行市场调研,了解教育市场需求和发展趋势,为学校或机构提供发展建议和战略规划。
5. 学生管理与服务学管师负责学生管理和服务工作,包括学生档案管理、学籍管理、考勤管理等。
学管师可以组织学生活动,如开展社团活动、组织文化节等,丰富学生的课余生活。
学管师还可以关注学生的饮食、住宿、安全等方面的需求,提供必要的协助和支持。
综上所述,学管师的工作职责涉及学业指导和规划、学生发展与心理辅导、家校合作与沟通、教育资源整合与管理、学生管理与服务等多个方面。
学管师需要具备良好的沟通、协调和组织能力,能够与学生、家长、老师和社会各界进行有效的沟通和合作。
学管师工作职责

学管师工作职责学管师是教育培训机构或学校的专职管理人员,负责组织、协调和管理学生的学习、生活、体育活动以及学校或机构的教学任务。
其主要职责包括以下内容:1. 学生管理学管师的首要职责是对学生进行全面的管理,包括招生、招聘、监管、督促、考勤、奖惩等。
学管师需要了解每个学生的个性特点,及时发现并解决学生出现的问题,制定适当的教育和帮助计划,使每个学生能够充分发展并实现自己的梦想。
2. 教学管理学管师是学校或教育机构的重要管理者之一,负责与教师合作,管理教学过程,监督教学质量,制定教学目标和计划,推动教学改进等。
学管师还需要制定教学考核制度,确定考核标准,鼓励教师继续深造学习,并且确保教师在教学过程中能够有效地使用教育资源,提高教学效果。
3. 课外活动管理学管师负责学校或机构的各种课外活动,如校园文化活动、体育比赛、文体演艺等。
他们需要协调各部门,组织安排活动,管理活动预算,聘请资深艺术家或专业人士,确保活动顺利进行并受到大家的欢迎。
4. 家长管理学管师是学生和家长之间的桥梁,需要建立并维护良好的家长关系,让家长能够及时了解学生的学习情况和身心健康状况。
学管师需要定期举行家长会议、寄发家长信件,还需要通过家长意见反馈,改善学校或机构的管理方式和教学服务,不断提高家长的满意度。
5. 数据分析与报告学管师需要使用计算机软件或其他工具提取、分析学生学习数据,进行数据挖掘和追踪,制定评估体系和评估标准,及时提出改善方案。
同时,学管师需要对学生进行评估和诊断,及时向学生和家长反馈学生的学习状态和偏差,为学生重视整改提供指导和支持。
学管师是学校或培训机构中不可或缺的职业人员,他们要做的事情非常多,需要具有成熟的管理经验和良好的沟通能力,帮助学生顺利完成学业,自由职业生涯,成为优秀的公民。
学管师日常工作事项及流程

千里之行,始于足下。
学管师日常工作事项及流程学管师是负责组织和管理学校教育教学工作的专职人员,在学校中起到重要的桥梁作用。
学管师的日常工作事项及流程包括以下几个方面:1. 学校课程管理:学管师负责制定学校的课程方案,并依据学校的教育理念和进展目标设计课程内容。
他们会不断地调整和优化课程,确保教学质量和效果。
此外,学管师还要监督和评估老师的教学工作,供应相应的指导和支持。
2. 同学成果管理:学管师负责学校同学成果的管理和分析,他们会制定相关的评估标准和考试支配,并依据同学的实际状况进行评估和反馈。
学管师还要准时与家长沟通同学的学习进展,提出相应的教育建议和措施。
3. 同学管理:学管师要负责同学管理工作,包括同学的入学申请和转学手续的办理,同学的考勤和记录管理,同学的行为规范和纪律教育等。
同时,学管师还要关注同学的成长和进展,供应必要的支持和挂念。
4. 老师培训和进展:学管师需要负责老师的培训和进展,他们会组织各类老师培训活动,供应专业的培训课程和研讨会,挂念老师提高教学力量和专业素养。
学管师还要与老师进行定期的个别辅导和评估,关注老师的进展需求并赐予支持。
5. 家长沟通和合作:第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
学管师要乐观与家长沟通和合作,建立良好的沟通渠道,准时了解家长的意见和建议,并准时赐予反馈。
学管师会组织家长会和家长培训,挂念家长更好地理解学校的教育理念和教学方式,与学校形成紧密的教育合作关系。
以上只是学管师日常工作事项的一部分,具体的工作会依据学校的规模和需求有所差异。
学管师在日常工作中还需要与其他部门和机构进行合作,如学校领导、教务处、辅导员、老师团队等,共同为学校的教育事业做出贡献。
通过对学管师日常工作事项及流程的合理支配和管理,可以有效提升学校的教育教学质量和办学水平。
学管师岗位职责12篇

学管师岗位职责12篇1【第1篇】教务学管师岗位职责任职要求教务学管师岗位职责职责描述:1、负责校区学生的日常管理,及时了解学生学习情况,对学生进行全面的指导;2、负责与学生家长的沟通,及时与家长取得联系,是学校,学生,家长之间沟通的重要桥梁;3、及时反馈跟踪学生学习情况和心理状态,负责学生日常学习及管理;4、观察学生、家长的思维动向,及时的进行保单和续费工作;5、配合校区其他部门完成校区的教学目标;6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:1、大专及以上学历,教育学、心理学、管理学等相关专业毕业,条件优秀者可适当放宽;2、一年及以上学管师工作经验优先;3、熟悉中小学课程设置,对中小学生教育有独特见解者优先;4、良好的亲和力和语言表达能力,善于与学生及家长进行沟通交流。
教务学管师岗位【第2篇】学管师职位描述与岗位职责任职要求职位描述:岗位职责:负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作等岗位要求:大专及以上学历,有教育相关工作经验者优先;形象气质佳,举止大方得体,普通话标准;具有良好的沟通能力,做事积极、抗压能力强,有责任心。
薪资待遇:转正工资3000元/月及以上可提供食宿【第3篇】教育学管师岗位职责任职要求教育学管师岗位职责工作职责:•管理学员的课程表以及课程进度• 与老师,家长以及学员保持密切的沟通,追踪教学质量,保障教学结果,与所有的家长保持良好的关系• 达成续费及推荐,达到客户满意度指标• 处理来自家长的意见及投诉• 其他根据公司需要所授予的职责和责任任职资格:• 爱孩子,并关注他们的成长• 本科及以上学历,师范类或英语类专业优先• 有出色的自我学习能力• 有开放的心态,具备优秀的沟通能力• 有团队合作精神• 关注细节• 有计划组织及灵活应变的能力• 有服务意识• 有良好的情绪管理能力• 英语听说读写流利• 熟练使用微软办公软件• 能够接受周末上班,周中休息的工作教育学管师岗位【第4篇】学管师主管岗位职责学管师/主管高顿上海高顿企业管理咨询有限公司,高顿教育,高顿教育集团,高顿岗位职责:1、负责已签约学员日常电话咨询、沟通和回访,包括学员学习计划制订,学习进度跟进,学习及考试辅导以及常规学籍管理服务;2、负责班级的开班运营工作,活动策划,教学任务推进及学员关怀计划推进;3、负责网站和论坛课程信息和学习材料的发布、更新和维护工作;4、与学员进行沟通交流,为学员提供关于课程的全方位建议;5、不断提升学员满意度,同时完成学员续费、转介绍;6、完成领导交办的其他事宜。
学管师日常工作流程

千里之行,始于足下。
学管师日常工作流程学管师是专门负责指导和管理学生学习、生活的专业人员,其工作流程一般包括以下几个方面。
一、学生管理1. 学生档案管理:收集学生的个人信息,包括学生基本信息、家庭背景、健康情况等,建立学生档案,定期更新。
2. 学生入学与离校管理:负责学生的入学前咨询、报名和面试工作,协助安排新生的宿舍和班级。
同时,也负责学生的离校手续办理和相关事项的归档。
3. 学生行为管理:监督学生的行为规范,包括课堂纪律、着装规定等;处理学生的违纪行为,制定相应的纪律处分措施,并进行跟踪检查。
4. 学生心理疏导:关注学生的心理健康问题,提供心理咨询和疏导服务,帮助学生解决心理困扰,提升学生的学习和生活质量。
5. 学生活动组织:协助学校组织学生活动,包括课外兴趣班、社团活动、社会实践等,提供学生全面发展的机会。
二、学习指导1.学业规划:根据学生的兴趣、能力和目标,协助学生制定学业规划,包括课程选择、学习计划和目标设定等。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
2.学习辅导:根据学生的学习情况,提供学习方法和技巧的指导,帮助学生提高学习效果。
3.学习资源管理:为学生提供学习资源,包括图书馆、电子图书、学习资料等,协助学生充分利用各种学习资源。
4.考试管理:协助学生进行考试报名、考试安排和成绩查询,提供考试复习和应试技巧指导。
三、家长沟通1.学生家庭情况了解:与学生家长进行沟通,了解学生家庭背景、教育期望,以及学生在家庭环境中的情况。
2.家校合作:与家长保持密切联系,及时了解学生的学习和生活情况,提供学生相应的帮助和指导。
3.家长会组织:组织家长会,就学生的学习情况和发展问题与家长进行交流和沟通,共同解决学生在学习和生活中遇到的问题。
四、师生关系管理1. 建立良好的师生关系,与学生建立信任关系,了解学生的需求和困惑。
2. 维护师生之间的沟通交流,定期与学生交流心得和体会,关注学生成长和发展。
3. 通过定期班会、个别谈话等形式,及时了解学生的学习和生活情况,提供相应的帮助和指导。
学管师的岗位职责

学管师的岗位职责学管师的岗位职责1一、经理的领导下,带领全体员工搞好管辖范围内的秩序维护管理工作,维护辖区内的公共秩序。
二、执行上级制定的培训计划,组织全体员工学习业务知识和搞好训练,提高专业技术水平。
三、熟悉小区的治安、消防情况,经常检查辖区防火、防盗等安全措施的落实,发现隐患及时处理,并向上级领导报告。
四、负责调整本部门的.分工,负责对本部门人员的考勤、考核和值班记录检查工作,检查督促全体员工落实岗位职责及执行规章制度。
五、定期召开工作例会,并做好会议记录。
定期向上级领导汇报工作。
六、辖区发生突发事件,要挺身而出,及时果断采取有效措施,防止事态扩大,同时立即报告有关领导,协助处理善后工作。
七、做好辖区的车辆管理和收费工作,每月5日前整理好上月停车收费记录交财务部制单收费。
八、每周不少于两次查夜岗。
九、及时准确传达上级指示;完成上级领导交办的其他工作。
学管师的岗位职责21、为保障公司正常经营的连续性,使仓库管理合理化,特制定本制度。
2、仓管主管对仓库实行分散管理体制,实行出、入库登记,详细记录物品出、入库情况。
3、仓管主管对货物根据物品不同型号、款式与颜色进行分区域摆放,并制作相对应的物品标签,不得随意乱摆乱放,以保持仓库的整洁和统一、4、所有货物入库前,需仓管主管检验合格后放可入库,对检查出的不合格商品,采取退货、换货或返厂处理。
5、仓管主管办理入库登记时,如发现物品在数量、型号或规格及包装发现破损和不符情况的,应及时通知采购进行退、换货处理。
6、仓管对商品订单进行审核,并对所发商品进行抽检,对抽查产品留心每一个细节,(如皮包是否有污渍、破损、拉链是否咬合不死、线头开缝等)确认无误后方可打包,并在相应的清单中签上自己名字,以避免因货品制量问题而带来的客户投诉和退、换货纠纷,因仓管主管疏失导致的商品错发、漏发和质量问题仓管负全责,扣发相应的工资(按商品的价格不同扣发相应工资)。
7、发货前,打单员应对当天所要发的快递单按款式、数量(单件或多件)、颜色进行分类,并对所发数量和款式进行登记。
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学习管理师工作内容
一、接档工作
1、交接学生档案时应认真检查档案中物品:辅导协议复印件、全部收款凭证复印件、学员情况登记表、咨询师制作的辅导方案;
2、如档案袋中的物品不完整,学管师应在接收档案当日督促咨询师将相应资料补充完整。
3、在学员没有缴费的情况下,只能先期安排学员陪读并做好促单的准备,不能进入下一步工作流程;
4、学管师在接档的同时,要和咨询师就以下事项进行全面沟通:学员情况登记表中涉及的所有项目、费用、师资选派标准、咨询中出现的问题等。
二、分析档案
1、学管师应就档案袋中的全部情况进行综合分析,并将学员性格、学习习惯、学习漏洞等方面内容熟记于心;
2、根据上述情况,准备相关资料(如学生学习习惯的成因、学校课程进度、学习中常遇到的重点和难点等),为第一次和家长沟通打下良好基础。
三、第一次沟通
1、对于新学管师来说,应尽量使用电话和家长第一次沟通,避免面对面沟通所造成的不能挽回的失误;
2、沟通应确保以咨询师已经就学校的管理模式或者学习管理师的存在为基础,避免第一次沟通过于突兀或者让客户觉得学校管理混乱;
3、第一次沟通至关重要,所以必须选择有效的决策人展开,避免和学生本人或者决策人之外的人直接接触;
4、内容以自我介绍为主,不仅要告诉家长自己的姓氏、工作岗位,而且要明确告知自己的工作职责、能为学生提供什么样的帮助等,以便于顺利交接;
5、第一次沟通应表现出学管师的专业性以及对学生的高度重视,具体体现在学管师能够依据档案中所涉内容比较完整的分析学生目前的学习情况,并初步和家长达成共识;
6、在可能的情况下,有关学生学习方面的沟通应更加深入,为日后的教学工作做准备;
7、第一次沟通工作应至迟在接收档案的翌日完成。
四、师资选派
1、学管师应就学生的学习水平、师资要求、上课时间与教务老师进行密切配合;
2、师资选派应有针对性,本着宁缺毋滥的原则,不随便安排没有保障的教师上课;
3、与选派好的任课教师进行全面、细致的沟通,并确定好第一次上课内容;
4、避免因师资选派问题、上课时间问题在课前与家长进行反复沟通,在不得必须进行沟通的情况下,要力求通过一次沟通解决;
5、确定好第一次上课时间后,要第一时间通知家长或者决策人(绝对不可以只通知学生本人),告知上课时间、大体的上课内容、学生需要携带的东西、上课注意事项等,在必要的情况下,可以对师资进行粗浅的介绍;
6、此项工作应在接收档案后的两天之内完成,如遇周后期接收档案的情况,应于每周五中午12:00之前完成。
五、第一次上课
1、学管师应在第一次上课前24小时内通知学员上课时间,上课要签到,未到要电话访问,问明原因,并做好相应记录。
2、学生第一次来上课,学管师必须到场,除互相介绍学生和教师外,还应及时处理突发事件、避免家长和授课教师直接沟通非授课内容等;
3、竭尽一切办法阻止家长陪听、任意进入教学区;
4、利用第一次见面的机会,创造良好的谈话环境,借此了解决策人的脾气秉性,并给对方留下好印象;
5、学管师须在此之前留下自己的有效联系方式,便于日后沟通;
6、须在第一次上课后第一时间了解学生对老师的初步评价,以及学生对老师的初步印象。
六、第一次课后回访
1、须在学生上课后的2天内进行;
2、在回访前,要就学生的上课表现、教师准备、教师质量等进行充分准备以防家长提出需要解决的问题;
3、课后回访的目的在于对授课教师的确认,所以在进行回访时一定要为此后的课时安排打下坚实的基础。
4、每次回访要建立回访日志,包括日期,时间(精确到秒)回访时长,参加人,回访内容(家长反映的问题,解决方案,下一步授课计划等内容)
七、日常回访
1、频率应不低于每周一次,对于特殊学员或者全托学员要根据具体情况加大回访力度;
2、每次回访内容要切实反映学生问题,对于解决学生问题要有建设性意见。
八、小型家长会
1、在学员及家长没有特殊要求的情况下,学管师应每周组织学生、家长及任课教师开展一次小型家长会;
2、家长会形式可以比较灵活、时间也可以比较短,以集中反映学习问题为最终目标;
3、学员的陪读情况亦应包含于小型家长会中.
九、促单、护单,续费工作
学管师应尽一切可能避免出现退费,停课,调课、更换教师的现象,保证客户满意度达到95%以上,投诉率控制在5%以下,维护签单的稳定,并在此基础上实现学员的续费和转介绍,并在第一时间反馈咨询师。
注:1、学管师应保持积极的心态与所管理学生家长进行沟通,不因任何原因对学生或家长抱有成见;
2、每次与家长沟通后,均应立即制成回访日志,包括日期、时间、时长、内容等;
3、当在工作中遇到问题时,应互相分享经验,并立即将此问题上报上级主管;
4、应竭尽一切可能避免在读学员出现退费、停课、调课、请假等非正常状况;
5、在学员第一次上课后,任课教师会根据学生情况制作初步教学计划,此时学管师应积极配合并出具学管师意见。