离岸服务外包业务
什么是离岸外包
什么是离岸外包离岸外包指外包商与其供应商来自不同国家，外包工作跨国完成。
由于劳动力成本的差异，外包商通常来自劳动力成本较高的国家，如美国、西欧和日本，外包供应商则来自劳动力成本较低的国家，如印度、菲律宾和__。
离岸外包(Offshore Outsourcing)开始于1990年。
起初离岸供应商称之为辅助的应用开发帮助(supplemental application development help)。
从____年到____年，在离岸外包市场上已经出现和将要出现以下五个主要的进步：1、开始于____年，Y2K问题使离岸市场合法化，印度供应商获得了一些小的定单。
尽管有些曲折，但交易非常成功。
2、印度供应商增加在美国的营业，增加他们在美国公司中的智力份额，逐渐成为全球服务供应商。
3、同时，最大的基于美国业务的外包服务提供商已经开始讨论并增强他们自己的离岸外包的能力。
起初他们使用离岸的劳动力，现在他们正在建设离岸子公司。
4、我们正在看到，美国和印度供应商之间的交叉合作，这些合作也扩展到离岸国家，如立陶宛、菲律宾、墨西哥和加拿大还有南美。
我们现在也看到了离岸BPO(Business Process Outsourcing，业务过程外包)和联系中心。
5、最大的印度外包供应商已经开始将IT供应链从他们的构建和维护应用的核心竞争力提升到完成其他的增值活动，例如，人力提供中心(manninghelp desks)和处理业务过程。
他们期望能获得为美国服务的提供商资格并达到真正的全球化。
由于离岸外包的概念最早起源于美国，外包的地域概念将美国国内为在岸外包(Onshore Outsourcing)，北美等周边国家与地区的外包成为近岸外包(Nearshore Outsourcing)，而较远地区的外包，如外包到印度、__及俄罗斯，则称为离岸外包(Offshore Outsourcing)。
离岸技术外包服务合同
甲方（委托方）：__________
乙方（受托方）：__________
根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国offshore technology outsourcing services act》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供离岸技术外包服务事宜，达成如下协议：
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份，甲乙双方同具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________
乙方（盖章）：__________
4.2双方因履行本合同所获悉的对方及其关联公司的商业秘密、技术秘密等机密信息，应视为保密信息。保密信息的具体范围、保密期限等事项，双方另行签订补充协议。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2甲方逾期支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。甲方逾期支付违约金的，乙方有权继续追究甲方的违约责任。
一、服务内容
1.1乙方根据甲方的委托，为甲方提供离岸技术外包服务，具体服务内容如下：
（1）技术研发：乙方负责对甲方提供的技术需求进行研发，并按照约定的时间、质量要求完成研发工作；
（2）技术支持：乙方在甲方内部设立技术支持团队，为甲方的技术问题提供解决方案，确保甲方的技术问题得到及时、有效的解决；
（3）技术培训：乙方根据甲方的需求，提供相关技术的培训服务，包括线上培训和线下培训两种形式；
3-离岸外包是什么意思_什么是离岸外包
离岸外包是什么意思_什么是离岸外包
一提到离岸外包，大家是不是头脑晕晕的，不知所云呢？其实小编也一样啦，那就让我们一起来看看离岸外包是什么意思吧！
关键词：离岸外包是什么意思，什么是离岸外包
什么是离岸外包呢？离岸外包是指企业充分利用国外资源和企业外部资源进行产业转移的一种形式，主要是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势将生产和服务外包到发展中国家。
在世界经济全球化的激流中，离岸外包是通过国际合作，利用各个国家或地区的劳动力成本的不同之处，是企业实现降低生产成本，增强自身综合竞争力的有效途径。
同样，软件领域里的国际软件外包，就形成了软件离岸外包的概念。
离岸外包与外商直接投资相比，其具有降低成本、强化核心能力、扩大经济规模等作用，越来越多的跨国公司将离岸外包作为国际化的重要战略选择。
离岸外包兴起于制造业，但进入本世纪以来，由于发展中国家的技术、人力资源等要素水平不断提高，而且保持了低成本优势，大量的服务业离岸外包从发达国家转向发展中国家。
因此，承接新一轮跨国公司服务业外包成为许多发展中国家利用外资，实现经济增长的新途径。
新一轮跨国公司服务业外包也无疑为中国服务业发展和有效利用外资提供了新的发展机遇和广阔的市场空间。
它既是一个不容忽视的必然趋势，又是一个必须谨慎对待的重大商业战略。
离岸外包属于复杂的重要商业决策，事前必须细心分析研究，既要明白离岸外包带来的效益与商机，也要清楚相关的业务风险。
关于离岸外包，乔布简历小编就和大家聊到这儿啦，希望对大家有用喔~
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如何正确享受服务外包优惠政策
如何正确享受服务外包优惠政策纳税⼈提供免征增值税跨境服务的，应到主管税务机关办理跨境服务免税备案⼿续，如何正确享受服务外包优惠政策？下⾯店铺⼩编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。
如何正确享受服务外包优惠政策免税范围从事离岸服务外包业务，指企业根据境外单位与其签订的委托合同，由本企业或其直接转包的企业为境外提供信息技术外包服务(ITO)、技术性业务流程外包服务(BPO)或技术性知识流程外包服务(KPO)。
合同认定应向商务委员会申请离岸服务外包合同认定，主要步骤为：系统注册→录⼊合同信息→报送相关材料，企业需向商务委员会递交与该离岸服务外包合同相关的材料，如合同⽂本、与合同执⾏⾦额相对应的外汇收汇凭证等→审核确认，商务委员会审核并对该离岸服务外包合同予以确认，出具《离岸服务外包合同认定单》。
备案要求纳税⼈从事离岸服务外包业务的，应向主管税务机关申请离岸服务外包免征增值税并报送下列材料：备案登记表、合同原件及复印件、商务委员会出具的《离岸服务外包合同认定单》、离岸服务外包收⼊明细表、银⾏进账单、结汇单、发票等。
纳税⼈提供免征增值税跨境服务的，应到主管税务机关办理跨境服务免税备案⼿续并提交以下资料：《跨境应税服务免税备案表》；跨境服务合同原件及复印件；有要求的提交服务地点在境外的证明材料原件及复印件；向境外单位提供跨境服务，应提交服务接受⽅机构所在地在境外的证明材料；各省、⾃治区、直辖市和计划单列市国家税务局要求的其他资料。
注意事项纳税⼈向国内海关特殊监管区域内的单位或者个⼈提供的应税服务，不属于跨境服务，应照章征收增值税；纳税⼈提供跨境服务，除特殊规定外，必须与服务接受⽅签订跨境服务书⾯合同，否则，不予免征增值税；纳税⼈向境外单位有偿提供跨境服务，该服务的全部收⼊应从境外取得，否则，不予免征增值税；纳税⼈提供跨境服务免征增值税的，应单独核算跨境服务的销售额，准确计算不得抵扣的进项税额，其免税收⼊不得开具增值税专⽤发票。
企业离岸服务外包业务税收政策选择研究
推荐RECOMMEND企业离岸服务外包业务税收政策选择研究朱萌广州市圆方计算机软件工程有限公司摘要：随着经济全球化发展和我国“一带一路”倡议的持续推进，我国企业离岸服务外包业务越来越普遍。
自2010年以来，国家对企业离岸服务外包业务的税收政策不断调整，政策越来越优惠。
文章对离岸服务外包业务税收优惠政策的变迁进行了梳理，对现行的免税和零税率政策进行了比较分析，并对企业如何进行政策的选择进行了有益的探讨。
关键词：离岸服务外包业务；免税；零税率；免抵退税随着经济全球化发展和我国“一带一路”倡议的持续推进，企业离岸服务外包业务得到了快速发展。
2018年，我国离岸服务外包合同额7966亿元，执行额5866.7亿元，同比分别增长6.3%和9.3%。
企业离岸服务外包业务的快速发展与国家的税收扶持政策是分不开的。
本文仅对生产型一般纳人企业离岸服务外包业务的税收政策的选择进行重点研究，以期对业界同行进行税收政策选择时提供借鉴。
一、离岸服务外包业务的概念依据财税[2011]111号，企业从事离岸服务外包业务，是指企业根据境外单位与其签订的委托合同，由本企业或其直接转包的企业为境外提供信息技术外包服务(ITO)、技术性业务流程外包服务(BPO)或技术性知识流程外包服务(KPO)。
二、离岸服务外包业务政策的变迁(一)免征营业税阶段依据财税[2010]64号：自2010年7月1日起到2013年12月31日，对注册在北京、上海、广州等21个中国服务外包示范城市的企业，从事离岸服务外包业务的收入免征营业税。
(二)营改增后免征增值税阶段1.上海试点阶段财税[2011]111号及附件3：自2012年1月1日起到2013年12月31日止，注册在上海地区的企业从事离岸服务外包业务提供的应税服务，免征增值税。
2.全国推广阶段财税[2013]37号：自2013年8月1日起，在全国范围内开展交通运输业和部分现代服务业营改增试点。
附件3：自本地区试点实施之日起至2013年12月31日，注册在中国服务外包示范城市的试点纳税人从事离岸服务外包业务中提供的应税服务，免征增值税。
离岸外包的例子
离岸外包的例子离岸外包是指企业将某些业务或项目委托给位于海外的外包服务提供商进行处理。
离岸外包的目的是通过利用低成本、高效率的海外资源来降低企业的运营成本并提高竞争力。
下面是十个离岸外包的例子：1. 软件开发：许多企业将软件开发项目外包给海外的技术团队。
这些团队通常具有丰富的技术经验和专业知识，能够提供高质量的软件开发服务。
2. 数据处理：许多企业将大量的数据处理工作外包给海外的数据处理中心。
这些中心可以高效地处理数据，并提供准确的分析和报告。
3. 客户服务：一些企业将客户服务部门外包给海外的呼叫中心。
这些呼叫中心的工作人员能够提供24小时的客户支持，提高客户满意度。
4. 财务和会计服务：许多企业将财务和会计工作外包给海外的会计事务所。
这些事务所能够提供准确的财务报表和税务申报服务。
5. 网站设计和维护：一些企业将网站设计和维护工作外包给海外的网站开发公司。
这些公司能够提供创意和专业的网站设计，并确保网站的正常运行。
6. 数字营销：许多企业将数字营销工作外包给海外的数字营销机构。
这些机构能够制定和执行有效的营销策略，提高企业的品牌知名度和销售额。
7. 人力资源管理：一些企业将人力资源管理工作外包给海外的人力资源服务提供商。
这些提供商能够提供招聘、培训和绩效管理等服务，帮助企业优化人力资源管理。
8. 翻译和本地化：许多企业将翻译和本地化工作外包给海外的翻译公司。
这些公司能够将文档、软件和网站等内容翻译成不同的语言，并适应不同的文化背景。
9. 软件测试：一些企业将软件测试工作外包给海外的软件测试团队。
这些团队能够进行全面的软件测试，并提供准确的测试报告。
10. 市场调研：许多企业将市场调研工作外包给海外的市场调研公司。
这些公司能够进行市场调研和竞争分析，为企业的决策提供有价值的信息。
离岸外包的例子不仅限于上述内容，实际上涵盖了各个行业和领域的业务和项目。
通过离岸外包，企业可以更加专注于自身的核心业务，节省成本并提高效率。
服务外包分类及业务范围
产业升级—中国发展的必由之路
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2012 Call Center College
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北京金融服务外包产业发展国际峰会
苏州服务外包园区
长三角服务产业园区
IT和金融外包引领二线
人力资源外包流程
物流业务外包
宿舍管理外包
国家形势和行业背景
案例：毕博软件开发外包
?毕博(BearingPoint)为全球两千强企业和政 府组织提供软件开发外包与信息服务外包 服务。
?毕博的业务中软件开发外包业务主要是为 跨国公司提供内部管理服务的财务,HR,ICP 等方面软件,信息服务外包则是针对这些软 件的维护,支持,应用管理等来开展的,根据客 户需要可以远程的,也可以是定点的。
? 服务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企 业管理最终用户环境的有效手段。
? 成本动因——为了降低成本，寻找合适的资源，力求实现利益最 大化，并集中精力提高核心竞争力而发展服务外包。
三、服务外包的竞争优势
? 降低业的生产成本 ? 使企业实现最佳资源配置 ? 强化企业的核心竞争力 ? 降低风险 ? 适应竞争环境 ? 提高业务服务水平 ? 加速业务重构
一、服务外包的分类
1、按地理位置分类 (3)近岸外包——从离岸外包的概念中延伸出
来的，也是指发包商和接包商处于不同的 国家，但是双方是在相邻的国家，地域接 壤。
小讨论
?“电子辅导”小故事中的服务外包是属于哪 种类型的外包？
?上一章中的“麦当劳订餐服务”是属于哪 种外包类型？
一、服务外包的分类
2、按服务外包业务内容分类 这种分类方式是按照业务内容划分，可以
根据不同的标准，服务外包有不同的分类。
国际离岸金融服务外包发展趋势与中国的策略选择
国际离岸金融服务外包发展趋势与中国的策略选择引言在全球经济一体化和信息技术迅猛发展的背景下，国际离岸金融服务外包逐渐形成了一个新的发展趋势。
离岸金融服务外包是指金融机构将特定的金融服务业务委托给海外外包服务提供商进行管理和运营。
这种模式通过跨境合作和资源整合，实现了成本降低、效率提升和风险分散的目标。
本文将从国际离岸金融服务外包的发展趋势入手，以及分析中国在这一领域中的策略选择。
国际离岸金融服务外包发展趋势国际离岸金融服务外包作为一种全球化的金融业务模式，正呈现出以下几个发展趋势：1.地域分布广泛：离岸金融服务外包已经不再局限于少数发达国家，新兴市场国家也开始积极参与。
亚洲地区的印度、菲律宾等国家拥有充足的人力资源和技术实力，成为离岸服务中心。
2.服务范围扩大：初始阶段，离岸金融服务外包主要集中在一些简单、重复性、流程化的金融业务上，如数据录入、结算等。
随着技术的发展和市场需求的变化，离岸金融服务外包的服务范围逐渐扩大，包括风险管理、投资咨询等高附加值服务。
3.技术驱动创新：信息技术的进步极大地推动了离岸金融服务外包的发展。
云计算、人工智能、区块链等新兴技术的应用，为离岸服务提供商提供了更高效、安全和可靠的服务。
4.合规和风险管理：由于金融业务的特殊性，合规和风险管理一直是离岸金融服务外包所面临的挑战。
外包服务提供商需要加强对法规、制度和安全风险的监控和管理，以确保业务的可持续发展。
中国在国际离岸金融服务外包中的策略选择中国作为全球第二大经济体，积极参与国际离岸金融服务外包，其策略选择主要包括以下几个方面：1.打造离岸服务中心：中国通过建设离岸服务中心，吸引国际金融机构将其部分业务外包给中国。
上海、深圳等城市已成为中国的离岸服务中心，并积极提供优惠政策和法律环境，以吸引更多的外包服务。
2.加强人才培养和技术创新：中国注重培养金融服务外包人才和推动技术创新。
政府加大对金融教育的投入，培养金融服务外包所需的人才。
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适用范围
知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域。
企业运营服务
为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等服务。主要包括金融服务业务、政务与教育业务、制造业务和生命科学、零售和批发与运输业务、卫生保健业务、通讯与公共事业业务、呼叫中心、电子商务平台等。
企业供应链管理服务
为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务。
基础信息技术服务
基础信息技术管理平台整合、IT基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等基础信息技术服务。
二、技术性业务流程外包服务（BPO）
类别
适用范围
企业业务流程设计服务
为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务。
企业内部管理服务
为客户企业提供后台管理、人力资源管理、财务、审计与税务管理、金融支付服务、医疗数据及其他内部管理业务的数据分析、数据挖掘、数据管理、数据使用的服务；承接客户专业数据处理、分析和整合服务。
软件技术服务
软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务。
（二）信息技术研发服务外包
类 别
适用范围集成ຫໍສະໝຸດ 路和电子电路设计集成电路和电子电路产品设计以及相关技术支持服务等。
测试平台
为软件、集成电路和电子电路的开发运用提供测试平台。
（三）信息系统运营维护外包
类 别
适用范围
信息系统运营和维护服务
客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务；信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务。
离岸服务外包业务
离岸服务外包业务
一、信息技术外包服务（ITO）
（一）软件研发及外包
类 别
适用范围
软件研发及开发服务
用于金融、政府、教育、制造业、零售、服务、能源、物流、交通、媒体、电信、公共事业和医疗卫生等部门和企业，为用户的运营／生产／供应链／客户关系／人力资源和财务管理、计算机辅助设计／工程等业务进行软件开发，包括定制软件开发，嵌入式软件、套装软件开发，系统软件开发、软件测试等。