六顶思考帽(平行思维的工具)5
六顶思考帽
什么是六顶思考帽?六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。
它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。
强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。
运用博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
六顶思考帽是管理思维的工具，沟通的操作框架，提高团队IQ 的有效方法。
六顶思考帽是一个操作极其简单经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让你的每一次会议，每一次讨论，每一个决策都充满新意和生命力。
这个工具能帮助我们：●增加建设性产出●充分研究每一种情况和问题，创造超常规的解决方案。
●使用“平行”思考技能，取代对抗型和垂直型思考方法。
●提高企业员工的协作能力，让团队的潜能发挥到极限。
六顶思考帽为何有任何人都有能力进行以下六种基本思维功能，这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻：白帽子白色是中立而客观的。
代表着事实和资讯。
中性的事实与数据帽, 处理信息的功能；黄帽子黄色是顶乐观的帽子。
代表与逻辑相符合的正面观点。
乐观帽, 识别事物的积极因素的功能；黑帽子黑色是阴沉的颜色。
意味着警示与批判。
谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能；红帽子红色是情感的色彩。
代表感觉、直觉和预感。
情感帽, 形成观点和感觉的功能；绿帽子绿色是春天的色彩。
是创意的颜色。
创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能；蓝帽子蓝色是天空的颜色，笼罩四野。
控制着事物的整个过程。
指挥帽, 指挥其它帽子，管理整个思维进程。
但我们往往不知道什么时候该戴哪顶帽子。
一个团队的成员常常在同一时刻戴着不同颜色的帽子，因此导致我们的大量思想混乱，相互争吵和错误的决策。
“六顶思考帽”思维方法使我们将思考的不同方面分开，这样，我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。
六顶思想帽的意义
六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。
它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。
强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。
运用德博诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
六顶思考帽是平行思维工具，是创新思维工具，也是人际沟通的操作框架，更是提高团队智商的有效方法[3] 。
六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力。
通过六顶思考帽训练，你将学会以下技巧：1.主持引导重要会议，避免情绪化或自我因素导致决策失误2.通过学会如何更加深入地探讨，而避免做出平庸的决策3.提高生产力和生产效率，节约高额的时间成本4.做出更有创造力的方案5.组织并挖掘每个个体的想法6.快速找出解决方案并达成共识，避免冲突六顶思考帽（或模式）∙白帽以事实、数据化信息或资料为焦点，是一种分析处理信息的技巧∙红帽以感觉、直觉和价值观为焦点，强调了在抉择时感性因素的意义∙黑帽以探讨真实性、合理性和可行性为焦点，帮助人们控制风险∙黄帽象征光明和乐观，以价值为焦点，帮助人们发现机会∙绿帽象征可能性、改变和创新，以解决问题为焦点，从而获得创造性的解决方案∙蓝帽象征整体观和控制力，管理整个思考过程下面是一个六顶思考帽在会议中的典型的应用步骤：1、陈述问题（白帽）；2、提出解决问题的方案（绿帽）；3、评估该方案的优点（黄帽）；4、列举该方案的缺点（黑帽）；5、对该方案进行直觉判断（红帽）；6、总结陈述，做出决策（蓝帽）。
六顶思考帽-高效沟通工具
运用基本流程
1、陈述问题事实（白 帽） 2、提出如何解决问题 的建议（绿帽） 3、评估建议的优缺点： 列举优点（黄帽）； 列举缺点（黑帽） 4、对各项选择方案进 行直觉判断（红帽） 5、总结陈述，得出方 案（蓝帽）
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运用的公司
成效
德国西门子
产品开发时间减少了30%
英国第四电视台 两天内创造的新点子比过去六个月想出的还多
利益
戴上黄色， 从正面考虑 问题
利益是什么
戴上白色，
思考和关注 客观的事实
信息
和数据
现状是什么
戴上蓝色，
规划和管理整
个思考过程， 过程
并做出结论 下一步
19
戴上黑色，
挑战
合乎逻辑进 行批判
挑战是什么
戴上红色，表
感觉
达直觉、感受、
预感等方面的
我们觉得怎样 看法
道歉信六顶思考帽架构
1、陈述问题事实（白帽） 因为前期准备工作的疏漏，培训结束后为您颁发的TCDC授权证书上，出现了一处拼
再次，因为这样一个插曲，向可能对您的生活带来的影响致歉。同时，感谢您给予我 们弥补错误的机会，谢谢！ 5、总结陈述，得出方案（蓝帽）
今后，新精英团队会一如既往地努力为您提供更多的服务与支持……取得任何鉴于
20 企业生涯版权课的想法与建议也欢迎与我联系。
思维的质量将决定我们未来的质量。 ——爱德华·德·波诺
游戏体验
1
六顶思考帽
----团队高效沟通工具
2
分享内容
一、六顶思考帽概述 二、认识六顶思考帽 三、使用六顶思考帽方法 四、六顶思考帽应用
3
六顶思考帽概述
爱德华·德·波诺
➢哲学、医学、心理学博士 ➢世界创新思维、概念思维领域的首席专家 ➢至今写过六十多本书，被译成35种文字 ➢迄今为止，世界500强的很多企业还在延 用六顶思考帽思维工具
创新思维：六顶思考帽(实用课件)
8
创新思维：六顶思考帽（实用课件）
使用六顶思考帽的优势
简化思维，让思考者一次只做一件事情。 让思考者自由变换思维形态。
只有组织内每个人都了解和掌握这种规则，才 能发挥出其真正的效用。
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创新思维：六顶思考帽（实用课件）
白帽思维（WH）
白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的 事实和数字。
今年的销售情况很好 弟子规背诵效果很好 我们队得星最多
红帽思维（RH）
红色代表热情，情绪和感觉，红帽思维代表 情绪上的感觉、直觉和预感，而不需要任何的解 释和修正。
我戴上红帽。我不喜欢这个计划。 我的预感告诉我,这个做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。
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创新思维：六顶思考帽（实用课件）
红帽思维（RH）
山里的空气质量很好
今年销量比去年增加了30%
弟子规通关率为100%
我们队得星数比其他队多 10颗 山里空气中尘埃粒子数比市 中心低50%
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创新思维：六顶思考帽（实用课件）
白帽思维（WH）
与白帽相关的就是资料与信息 我们拥有哪些信息？ 我们希望拥有哪些信息？ 我们如何获得信息？
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创新思维：六顶思考帽（实用课件）
你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司 我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒
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创新思维：六顶思考帽（实用课件）
红帽思维（RH）
情绪影响你的思考：
如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它们就 会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。
你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司。
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创新思维：六顶思考帽（实用课件）
六顶思考帽
六顶思考帽六顶思考帽是英国学者爱德华•德•波诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。
它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。
强调的是“能够成为什么”，而非“本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。
运用波诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。
六顶思考帽是管理思维的工具，沟通的操作框架，提高团队IQ的有效方法。
六顶思考帽是一个操作极其简单经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让你的每一次会议，每一次讨论，每一个决策都充满新意和生命力。
这个工具能帮助我们：增加建设性产出充分研究每一种情况和问题，创造超常规的解决方案。
使用“平行”思考技能，取代对抗型和垂直型思考方法。
提高企业员工的协作能力，让团队的潜能发挥到极限。
［编辑］六顶思考帽为何有效？任何人都有能力进行以下六种基本思维功能，这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻：阴沉r负面的考虑事物的负面园耒、亡呈豆的空它会起作用忑r 缺点是什么7 它有什么问题［为件么不能做「黑色思思维过程的控制与组织ii*j打'伍田老愤怒％狂暴与情感F貝亡馬绪上的感觉、直觉和预感爭立而客观密观的事实翩字我门有件么信息我们需要得對什么信息草地，生意盎然、肥沃丰美Sil负噩壽评估耀眼的、正面色乐观，希望与正面思恿绿色思考帽用不同的想法？新的想法.建议和假设是什么?为什么这个值得倾可能的解决亦法和行动的过程是什么禾1益是什么? 为什么可以作这件事?、选择是什么?它为什么会起作用但我们往往不知道什么时候该戴哪顶帽子。
一个团队的成员常常在同一时刻戴着不同颜色的帽子，因此导致我们的大量思想混乱，相互争吵和错误的决策。
“六顶思考帽”思维方法使我们将思考的不同方面分开，这样，我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。
六顶思考帽(讨论工具)
陶瓷
塑料
木头
……
02
03
04
05
绿帽
Green Hat
生 长
growth
可选方案
alternatives
创造力
creativity
想法
ideas
A
绿颜色是植物的颜色，一讲到绿色你脑海里就会浮现一颗嫩绿的幼苗，它代表生命力和创造力。
B
所以绿色思考帽的思考方向就是创新思维、解决方案。
蓝色帽子
对该方案进行直觉判断（红帽）
列出该方案的缺点（黑帽）
THANKS FOR WATCHING
谢谢聆听！
利 益
benefits
乐 观
optimism
哎呀！不够了，只剩下半杯水了 这杯水并不是半空的，而是半满的。 杯子里 有半杯水
黑帽思考方向
可能存在的问题是什么？ 会遇到什么样的困难？ 警告的关键点是什么？ 有什么风险？
黑帽思路总是带有逻辑和理性的。它消极而且缺乏情感，只看事物的阴暗面，但是它一定是具有理性的阴暗面。 黑色思考帽和黄色思考其实是一对相应的帽子，它必须是有逻辑的。
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六 顶 思 考 帽
”
1
2
3
4
5
6
对抗性思维
平行思维
同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考
对抗性思维
六顶思考帽方法： 用平行思维替代了对抗性思维。
平行思维
a
b
a
b
a
b
优点：避免浪 费时间的争论和漫无目标的讨论。
为什么要用帽子来比喻？ 帽子和大脑直接相关，“思维”和“帽子”之间有传统意义上的联系 使平行思维实用、易记 用颜色加以区别，希望你可以像换帽子一样轻易地转变思考类型 帽子象征着某种角色
六顶思考帽
提供了表达机会 让情绪和感觉合法地成为思考的重要部分
红色思考帽
在红色思考帽下，各式各样的感觉都可以表达
黑色思考帽
阴沉、严肃。意味着小心和谨慎，判断风险。 黑色思考帽的思考是偏向事物消极和否定方面的
对事实和数据提出质疑 指出不符合经验的方面 重视未来的危险与可能发生的问题
经典顺序
项目立项
Thanks!
冷静。代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他 思维。
蓝色思考帽
思考的控制 提正确的问题
程序设计
概要和结论 控制和监督
六顶帽子，六种颜色
思考帽的使用顺序
六顶思考帽的使用方法
单独 使用
系统 使用
时间紧迫，需要全面研究问题时 问题复杂，无法得出明确结论时 意见不统一，互不相让时
负面思考
正面思考
创造性思考
冷静思考
思考帽的原理
传统思维 VS 平行思维
传统思维考察信息，形成观点，又要批判其他人的观点
局限性 对抗性
传统思维 VS 平行思维
平行思维
管理思维的方法 同一个时刻同时从一个角度和侧面进行思考
一致性
• 同时一起思考 • 同时持有相同的思考角度
阳光、乐观。思维正面、积极。 让人们努力去寻找任何一个建议可能带来的利益
绿色思考帽
创造力，产生新的想法和新的看待事物的方式。创新 思维。
建设性与创造性的区别：
黄色思考帽是建设性的，绿色思考帽才负责创造性 黄色思考帽是有效的运用旧的想法 黄色思考帽所谈的是效果，而不是惊奇
六顶思考帽
课程目标
1 把握平行思维理念;理解六顶思考帽 的含义及使用要点; 2 实践运用六帽工具;减少沟通中的对 抗性和判断性思考;提高创造力; 3 指导他人运用六帽;唤醒团队的内在 动力;培养协同思考的能力;
背景资料
课程内容
平行思维与 六顶思考帽
正确戴好各 色思考帽
思考帽运用 及模拟应用
对最早 的事实 的感觉 就会引 发情绪
对思考 的直接 影响
红帽子的使用要点
1 无需任何解释和修正;直接表达 2 时间限定在3～30秒内 3 在思考开始时表达感觉 4 在决策后检验个人情感
黄帽
黄帽子的思考方向
1 有什么利益或价值 为什么 2 对谁有利益或价值 3 利益和价值如何体现 是否可行 4 还有没有其他的利益和价值
正确戴好各色思考帽
Edward de Bono 爱德华 德 博诺
1 牛津 剑桥与哈佛教授 2 至今写过六十二本书;
被译成37种文字 3 2002年入选本世纪尚健
在的全球前50位管理大师
六顶思考帽Six Thinking Hats的创作者 被誉为创新思维之父
白色思考帽
白色代表中性和客观;白色思考帽四思考的是客观的事实 和数据; 如果你在思考或考虑事实和数据;那就代表你正戴 着白色思考帽;如果你正在对某人或某事发表意见或感受; 说明你没带着白色思考帽; 丹如果你报告别人对事件的感 受;你还算戴着白色思考帽; 白色思考帽的目的就是直接展 示信息数据;提供思考背景;重要的是描述出我们缺乏和需 要的信息;阐明我们应该询问那些问题;提供为获得信息所 必要的手段; 这里的白是明明白白的白 真相大白的白; 白 颜色不是透明的;带上白色思考帽代表你的思考方向是正 字啊搜寻和展示关于事实和数据方面的信息; 所以当你带 上白色思考帽思考的时候;你就是扮演完全中立的角色;
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---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 六顶思考帽(平行思维的工具)5课程内容?传统思维的误区 ?平行思维 ?六顶帽子的思考工具 ?六顶帽子的应用练习1/ 85课程收益?学习怎样训练集中思维 ?学习怎样提高团队中潜能 ?怎样根据指令应用创造性思维 ?怎样展开想象，提高创造力---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 变奏曲3/ 85雨点变奏曲讨论1、刚刚开始的时候，每个人用的都是自己最好的想法，但为什么声音会很杂乱？ 2、我们经历了怎样的一个讨论过程？什么时候有统一的解决办法？在解决办法之前，产生过多少种解决问题的方式？ 3、统一解决办法产生之后，个人会怎么看？---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 传统思维的误区从《雨点变奏曲》看我们的思维误区——当我们进行传统性思维时，我们总是尽可能同时考虑很多的因素。
我们总是在同一时刻既考察信息、形成观点，又要评判其他人的观点。
5/ 85传统思维的误区——局限性思维---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 传统思维的误区——局限性思维局限性思维容易——1、从自身的角度进行考虑； 2、从片面的角度进行考虑； 3、情绪会影响思维的效率。
7/ 85传统思维的误区——对抗性思维从《雨点变奏曲》看我们的思维误区——A: 这个建议行不通 B：不，这个建议行得通建议---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 传统思维的误区——对抗性思维对抗性思维容易——1、指出错误可以有利于进一步提高； 2、容易引起争论，破坏关系 3、缺乏建设性、计划性和创新。
“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。
”9/ 85平行思维 Exploration 探索对抗思维Motivation 动机---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 替代传统思维的方法——平行思维平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。
它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解，分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素。
11/ 85平行思维同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 平行思维每一位思考者都将自己的观点同其他人同等对待，而不是一味的批驳其他人的观点。
A：用雨点来产生一个节奏很形象 B：这样的节奏很容易控制 A：采用这个节奏会不会有缺点呢？ B：我想应该有，比如需要一个指挥。
13/ 85认识我们的思维形态?我们有多少种不同发出声音的方式？ ?我觉得你说的方法根本不可行 ?你说的这个不行，因为这个办法太复杂。
?我看这个办法挺好的，它挺形象的。
?可不以用火车行驶的声音来作节奏呢？ ?我们不要吵了，让我们想想其它的的办法吧！---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 平行思维的工具——6顶思考帽?一种有效地获取信息的技巧（白帽） ?决策时恰当的情感、直觉和预感（红帽） ?如何在评估中使用逻辑性正面探索方式（黄帽） ?在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式（黑帽） ?创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具（绿帽） ?变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能（蓝帽）15/ 85六顶思考帽为什么是帽子？?不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。
?容易转换思考方式。
?帽子为组织思维提供了框架，思维变得更加集中，更加有组织性，更有创造性。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 六顶思考帽六顶思考帽的价值?对即将扮演的角色做了明确规定?设立游戏规则，成为一种思维的语言?投射注意力?方便17/ 85六顶帽子的思考方法白帽: 红帽: 黑帽: 黄帽: 绿帽: 蓝帽: 资料与信息直觉与感情逻辑与批判积极与乐观创新与冒险系统与控制---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 第一单元白帽思维19/ 85白帽思维（WH）白色显得中立而客观。
白帽思维代表客观的事实和数字。
今天很冷美国的治安很差房地产最近不景气公司的人员流动率很高今天气温是零下4度美国的犯罪率为10%房地产消费指数下降15% 公司的流动率为20%---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 白帽思维（WH）与白帽相关的就是资料与信息? 我们拥有哪些信息？? 我们希望拥有哪些信息？ ? 我们如何获得信息？21/ 85白帽思维（WH）练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？某商人刚关上店里的灯，一男子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了，一位警察很快接到报案。
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?在使用白帽思维时，你的态度必须是中立的。
?白帽的使用应该成为一种习惯。
?防止过度使用白帽。
23/ 85白帽思维（WH）白帽 ?白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。
但这正是白帽思维的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式。
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?让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。
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目标客户群是香港白领阶层。
为了增加更多卖点，万科打算从越南买一头大象到酒店。
现在万科公开招标，委托一家策划公司进行策划。
27/ 85第二单元红帽思维---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 红帽思维（RH）案例：你喜欢这个设计吗？有多少人是有消极的意见的？有多少人是采用黄帽思维的？有多少人喜欢这个设计的？有多少人不喜欢这个设计的？29/ 85红帽思维（RH）红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。
? 我戴上红帽。
我不喜欢这个计划。
? 我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。
? 我不喜欢你们处理这件事情的方式。
? 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。
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?你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司?我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒31/ 85红帽思维（RH）背景情感与思维如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。
?你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司，所以绝不能让他得逞。
?我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒，所以我一定要在领导面前告他一状。