教育机构市场部岗位职责

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教育培训公司市场部岗位职责及管理制度

教育培训公司市场部岗位职责及管理制度

教育培训公司市场部岗位职责及管理制度市场部岗位职责:一、市场调研与分析:1、全面了解行业、产品信息,开展市场调研,掌握市场发展动态,为公司决策提供参考依据。

2、对公司的市场竞争对手进行分析,收集整理市场需求与变化情况,为公司战略规划和产品改进提供建议。

二、品牌推广策划与执行:1、制定公司的品牌策略及传播计划,规划和执行品牌推广工作。

2、负责品牌形象的造型、策略、宣传素材的策划和制作。

3、协调各渠道,组织各类宣传活动,提升品牌知名度和美誉度。

三、销售工作协调与管理:1、负责培训销售人员的销售技巧及业务知识,组织销售培训活动,提高销售团队整体销售能力。

2、制定销售计划,通过不同渠道与客户对接,进行销售对接、洽谈、签单,达到销售指标。

四、市场投放及推广计划管理:1、负责公司广告宣传方案制定及投放策略,协调各渠道、媒体进行广告宣传推广。

2、负责公司各类展会、论坛、培训等市场推广活动策划、组织及执行工作。

五、渠道建设与管理:1、负责与代理商、渠道商等供应商建立合作,加强渠道的建设与管理,提升渠道销售能力。

2、收集渠道信息,制定渠道政策,监管渠道销售。

管理制度:一、市场部各岗位人员要求具备广泛的知识储备,建立完善的行业知识体系,紧跟市场发展潮流。

二、市场部应建立完善的协同机制,加强内外部沟通和协调,保障各项工作的有效执行和顺利推进。

三、市场部各岗位人员工作的重点和重要问题须通过定期专业分析、讨论,进行协商和整合意见,制定相关的工作计划和措施,确保工作正常开展。

四、市场部各岗位人员应加深对客户的了解,掌握市场信息,为公司的品牌推广和产品改进提供有价值的建议和支持。

五、市场部应建立有效的销售管理模式,以提高销售效能与客户满意度为出发点,加强销售人员队伍建设,持续提高销售技能、市场敏感度和服务水平。

六、市场部应建立完整的市场信息系统,以帮助公司进行市场调研、分析和预测,指导公司的品牌建设和市场推广工作。

同时,依托市场信息系统,进行市场营销效果的分析和评估,促进市场策略不断优化和调整。

教育培训机构组织架构及职位职责

教育培训机构组织架构及职位职责

教育培训机构组织架构及职位职责1. 组织架构教育培训机构通常采取以下组织架构:- 董事会(Board of Directors):负责整体决策和战略规划,由高级管理人员组成。

- 执行团队(Executive Team):由执行总监、市场总监、财务总监等高级职位组成,负责具体运营和管理。

- 部门(Department):包括市场部、教务部、财务部等,负责具体职能和业务。

2. 职位职责以下是教育培训机构中常见职位的职责说明:- 执行总监(Executive Director):负责制定并推动整体发展战略,协调各部门工作,确保机构目标达成。

- 市场总监(Marketing Director):负责市场调研、品牌推广和市场营销策略的制定,提升机构的知名度和市场份额。

- 教学总监(Academic Director):负责制定教学方案、课程安排和教学质量监控,确保提供高质量的教育培训服务。

- 教务主管(Academic Coordinator):协助教学总监,负责课程安排、师资管理和学员教务事务的协调。

- 财务总监(Finance Director):负责财务管理、预算控制、资金运营等财务相关工作,确保机构财务健康和可持续发展。

- 市场推广经理(Marketing Manager):负责市场推广方案的执行和管理,包括线上线下宣传活动、广告投放等。

- 教师(Teacher):负责教授相关课程,提供高质量的教育培训服务,并关注学员的研究进展。

- 学员顾问(Student Advisor):负责学员招生、咨询和课程推荐等工作,提供个性化的教育解决方案。

以上职位仅为示例,实际教育培训机构的组织架构和职位设置可能会有所不同。

根据机构规模和业务需求,具体职位和职责可以进行调整和补充。

培训学校市场部各职务详细岗位职责描述

培训学校市场部各职务详细岗位职责描述

培训学校市场部各职务详细岗位职责描述(1)市场部经理直属上级:校长或主管副校长主要工作:根据市场信息的变化为学校制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)负责协调部门内部与其他部门之间的合作关系,并执行并完成学校制定的招生计划岗位职责:OE全面计划、安排、管理市场部工作。

02、根据招生计划,制定年度营销策略和营销计划。

03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

06、配合人力资源部对市场部人员的培训、考核、调配。

07、拟订并监督执行市场规划与预算。

08、拟订并监督执行促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

09、根据招生计划,制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为招生工作做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、制定各项费用的申报及审核程序。

职位要求:♦对培训市场较深刻的了解和认知;♦有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;♦有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;♦工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;♦高度的工作热情,良好的团队合作精神;♦较强的观察力和应变能力。

(2)市场部策划主管直属上级:市场部经理、主要工作:制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目,根据招生计划为学校制定战略规划并书写所有的大型策划文案(负责学校长远战略规划以及学校年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)岗位职责:01、制定市场调研计划,组织策划市场调研项目,收集各类市场情报及相关行业政策与信息;02、建立健全营销信息系统,为本部门和其他部门提供信息决策支持;03、协助市场部经理制定各项市场营销计划;04、组织进行宏观环境及行业状况调研,对学校内部及外员学员的调研;05、编写方案设计报告、实施方案报告;06、设计、建立与维护学校品牌的定位,设计与实施具体市场方案;07、组织、编制大型市场规划、设计方案;08、对同业伙伴行业规模、教学特色、宣传手段、近期动态等进行调查,对资料内容评估,研究出相应对策。

教育培训公司市场部岗位职责及管理制度

教育培训公司市场部岗位职责及管理制度

教育培训公司市场部岗位职责及管理制度1.制定市场策略:负责制定公司的市场发展战略和目标,制定市场营销策略和计划,包括市场定位、目标市场、推广方式、渠道选择等。

2.市场调研和分析:负责对市场进行调研和分析,了解目标市场的需求和竞争状况,收集市场信息,为公司制定正确的营销策略提供参考。

3.客户开发和维护:负责开发潜在客户,并与现有客户建立并维护良好的合作关系,为客户提供优质的服务,并不断挖掘客户的潜在需求。

4.品牌推广和形象塑造:负责公司品牌推广,包括制定品牌定位、品牌传播策略、市场宣传和推广活动的组织与执行,提升公司的品牌知名度和形象。

5.销售支持和推广活动:负责为销售团队提供各种销售支持和推广活动,包括制定销售策略和方案、培训销售人员、提供销售文案和材料等,推动销售业绩的提升。

6.市场数据分析和报告:负责对市场数据进行分析和整理,制作市场报告,为公司提供市场情况分析和决策支持。

7.竞争情报和行业信息收集:负责收集和整理竞争对手的信息和行业动向,并为公司提供相关的竞争情报,为公司决策提供参考。

8.市场合作和公关管理:负责与其他合作伙伴进行市场合作,建立并维护与媒体和其他相关机构的关系,组织和推进公关活动。

1.绩效考核制度:制定市场部绩效考核指标和评分标准,定期对市场部员工进行绩效考核,并根据考核结果激励和奖惩。

2.工作流程和制度:建立市场部工作流程和制度,确保各项工作的有序进行和高效完成,包括市场调研、市场计划、市场推广、客户维护等方面的制度。

3.岗位培训和发展:为市场部员工提供专业培训和发展机会,包括市场知识培训、销售技巧培训、团队协作等方面的培训。

4.团队管理和建设:建立市场部团队管理制度,包括团队建设、人员招聘、激励机制、沟通协作等方面的制度,促进团队的凝聚力和发展。

5.知识管理和共享:建立市场部的知识管理制度,包括经验总结、信息共享、案例库建设等,确保市场部员工之间的知识共享和学习。

6.内外部沟通协调:建立市场部内部沟通机制,定期组织市场部会议和讨论,及时沟通工作进展和问题解决,同时与其他部门进行有效的协调和合作。

培训学校市场部规章

培训学校市场部规章

培训学校市场部规章引言概述:培训学校市场部是一个关键的组成部份,它承担着推广和营销培训课程的重要责任。

为了确保市场部的工作能够高效有序地进行,制定一套规章制度是必要的。

本文将详细介绍培训学校市场部规章的内容和重要性。

一、市场部组织架构1.1 部门职责:明确市场部的职责范围,包括市场调研、品牌推广、市场推广等。

1.2 人员配置:合理配置市场部的人员,包括市场经理、市场专员等,确保各项工作有序进行。

1.3 工作流程:建立市场部工作流程,明确各个环节的责任和流程,提高工作效率。

二、市场调研与分析2.1 目标市场:明确培训学校的目标市场,包括年龄、教育背景、职业等方面的特征。

2.2 竞争对手:对竞争对手进行全面分析,包括课程设置、价格策略、市场份额等方面。

2.3 潜在需求:通过市场调研,了解潜在学员的需求,有针对性地开辟和推广课程。

三、品牌推广与宣传3.1 品牌定位:明确培训学校的品牌定位,根据目标市场的需求确定品牌形象和核心竞争力。

3.2 宣传渠道:选择适合的宣传渠道,包括线上和线下渠道,如社交媒体、广告投放、公众号等。

3.3 宣传内容:制定宣传内容的策略,包括宣传语、宣传图片、宣传视频等,以吸引目标学员的关注。

四、市场推广与销售4.1 课程推广:制定课程推广策略,包括开展线上线下活动、与合作火伴合作等,提高课程知名度。

4.2 销售技巧:培训市场部人员的销售技巧,包括沟通技巧、谈判技巧、客户关系管理等。

4.3 数据分析:通过数据分析,了解市场推广效果,及时调整策略和方案,提高市场推广的效果。

结论:培训学校市场部规章的制定和执行,对于提高市场部的工作效率和推广效果具有重要意义。

通过明确市场部的组织架构、市场调研与分析、品牌推广与宣传以及市场推广与销售的相关内容,可以使市场部的工作更加有序和高效,进而为培训学校的发展做出更大的贡献。

教育市场部规章制度

教育市场部规章制度

教育市场部规章制度第一章总则第一条为规范教育市场部的工作秩序,促进部门内部协调配合,提高工作效率,特制订本规章制度。

第二条教育市场部是学校的重要职能部门,负责学校招生宣传工作、市场调研、竞争分析等相关工作。

第三条教育市场部全体工作人员应遵守学校相关规定,服从上级指挥,积极配合其他部门工作,共同为学校的发展贡献力量。

第四条教育市场部应当加强内部管理,建立健全工作机制,确保工作任务的完成。

第二章岗位设置第五条教育市场部设主任一名,副主任一名,工作人员若干名。

第六条主任负责部门整体工作领导,副主任协助主任工作,具体负责部门的某一方面工作。

第七条工作人员分为不同岗位,包括招生宣传、市场调研、竞争分析等。

第八条各岗位工作人员应根据具体工作任务,合理安排工作时间和工作内容,确保工作顺利完成。

第三章工作职责第九条教育市场部的主要工作职责包括但不限于以下几个方面:一、制定并完善学校招生宣传计划,协助学校完成招生任务;二、开展市场调研,了解教育市场形势,为学校发展提供参考依据;三、进行竞争分析,分析竞争对手情况,制定应对策略。

第十条招生宣传岗位工作人员的主要工作职责包括但不限于以下几个方面:一、策划并组织学校招生宣传活动;二、与相关媒体合作,增加学校的曝光度;三、与中小学合作,扩大学校的招生渠道。

第十一条市场调研岗位工作人员的主要工作职责包括但不限于以下几个方面:一、搜集教育市场信息,制定调研计划;二、分析市场数据,为学校发展提供参考意见;三、撰写市场调研报告,反馈给上级领导。

第十二条竞争分析岗位工作人员的主要工作职责包括但不限于以下几个方面:一、分析竞争对手情况,了解其优势和劣势;二、制定竞争分析报告,为学校制定应对策略提供支持。

第四章工作流程第十三条教育市场部应制定完善的工作流程,明确工作任务的分工责任和工作流程。

第十四条工作流程应包括但不限于以下几个方面:一、确定工作目标和任务;二、制定工作计划和时间表;三、分工负责,明确工作分工;四、监督进度,及时反馈工作进展。

教育培训机构的组织架构岗位职能要求

教育培训机构的组织架构岗位职能要求

中小学教育培训机构的组织架构、岗位职能要求校长、校区总监级别一、市场部:A、经理主管岗位职责1. 管理深圳区域市场部各团队;确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成;协助区域各中心销售业绩指标的达成;2、依据总部年度市场整体推广计划;制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施;及相关的执行计划和预算;3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用;4、制定区域市场媒介组合策略;积极拓展和维系区域的媒体公共关系;5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应用的标准执行情况的监督与维护;6、根据区域年度市场预算;制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划;并管理和评估各项费用的效益和结果;7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划;团队组织发展建设规划;明确渠道各项业绩指标;确保渠道来访目标和业绩目标的达成;8、依据市场发展需要;维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作;为公司营销活动创造良好的社会环境..9、负责组织、管理公司市场团队;负责业务技能培训..10、负责同业合作和异业合作主管的指导..B、市场专员工作职责:1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判;2、招聘、培训、管理兼职;介绍课程给目标客户;并留下有效客户信息;宣传、扩大品牌在客户中的知名度;3、校区周边市场渠道的宣传执行;在相应的场所开设咨询活动;完成招生任务和校区业绩4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息;提交市场调研报告;5、开辟新的市场渠道..二、销售部:地推主管岗位职责:一、团队建设与管理1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理;包括人员的招聘以及新人的培训;2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市场培训和业务技能培训;二、推广小组业务管理1、团队内推广人员的监督和管理;定期向市场经理汇报组内人员的情况;包括人员数量以及人员的状态;2、组内人员的推广业务状况的监督和管理;包括个人的回单、到访和业绩;3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标;并定期提交工作总结和下月工作计划;4、配合市场经理统计团队近期的推广物料的使用情况;并根据当月的团队情况和当月促销状况分析预测所需物料数量;并申报需求;5、监督整合各项推广物料的使用;确保物料的合理利用..三、个人推广业务的执行和自我管理1、协助市场经理完成外场推广点的联系与场地布置;2、负责执行商场、超市、街区等外场推广点的推广工作;派发宣传单页;宣传公司业务;顺利完成调查问卷的回收指标;3、负责对兼职市场推广员的推广工作进行指导;并监督其现场工作;完成市场经理交派的其它外场推广任务..销售人员:地推专员;线销主管电话销售专员;手机短信销售专员;线上销售专员三、教学部学术主管岗位职责:1、管理师资团队;2、监控教学质量;3、负责后备师资的选拔和培养..助教中教;外教;学科教师四、教务部课程咨询主管销售经理角色1、熟悉本中心销售的课程;负责学生、家长关于教育方面的咨询工作;并根据客户的需求提供个性化辅导方案;2、负责与客户进行电话沟通;负责客户的上门接待;帮助客户更好地了解我们的产品和体系、促成其到本中心学习;3、与教务部、授课部进行部门间协调配合工作;以确保服务链的畅通;为客户提供最方便快捷的服务资讯..3、完成销售目标;并进行客户资料登记;整理归档;4、做好售后服务工作;定期进行客户回访及追踪..5、完成并超越销售任务;达成良好的销售业绩..五、行政人事部主管岗位职责1.负责招聘工作;组织实施及公司内部员工的调配工作2.制定公司的人力资源发展计划;确保人才梯队发展和人才储备及培养3.编制公司人事管理制度;规避各项人事风险4.做好员工关系交流、管理、走访等一系列工作;以便随时了解员工思想动态5.贯彻、执行、监督公司规章制度和质量方针、目标的实施6.负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理7.组织制定公司人力资源发展的各种规划;并监督各项计划的实施六、客服部客服部经理主要工作职责:1、管理整个咨询服务团队;完成既定目标2、咨询师、客户服务人员的培训与管理;3、定期向校领导汇报工作与计划4; 处理各种投诉事件前台专员岗位职责:1、负责中心来访学员和家长的接待..2、接听咨询电话并做相关记录..3、协助完成行政、及部份市场活动..。

教育培训公司市场部岗位职责及管理规定守则

教育培训公司市场部岗位职责及管理规定守则

教育培训公司市场部岗位职责及管理规定守则一、岗位职责1.市场策划(1)根据公司发展战略和目标,制定市场营销策略和计划;(2)负责市场推广活动的策划和执行,包括线上线下的活动、广告、合作推广等;(3)配合公司其他部门,制定促销政策,提出市场活动创意,并组织实施;(4)跟踪市场动态,研究竞争对手的市场策略,及时调整公司的市场策略。

2.市场推广(1)负责公司产品的推广和销售,制定销售目标并完成销售指标;(2)建立和维护客户关系,拓展新的市场渠道和销售渠道;(3)制定并执行市场推广计划,提高品牌知名度和影响力;(4)负责市场推广活动的组织和执行,提高产品销售量和市场份额。

3.市场调研(1)负责市场调研工作,了解目标市场的需求和竞争情况;(2)通过市场调研,收集市场信息和用户反馈,为公司提供决策依据;(3)分析市场需求,预测市场趋势,为公司制定产品发展方向提供建议。

4.市场数据分析(1)负责市场数据的收集和整理,进行数据分析和报告撰写;(2)分析公司市场表现,了解市场销售情况和市场份额变化;(3)根据市场数据分析结果,提出改进措施和市场推广策略。

1.工作责任(1)严格执行公司的市场部相关规定和流程;(2)组织部门成员开展市场工作,合理分配任务,确保工作质量和工作效率;(3)对所负责的市场推广活动进行跟踪和管理,保证活动的顺利进行。

2.团队合作(1)促进团队合作,培养团队凝聚力和合作精神;(2)鼓励团队成员的创新和个人成长,提供培训和学习机会。

3.风险管理(1)对市场活动进行风险评估和控制,减少风险和损失;(2)及时发现和解决工作中的问题和困难,确保市场活动的顺利进行。

4.守法合规(1)遵守国家相关法律法规和公司内部规定,保护公司的利益和声誉;(2)保护客户和公司的商业机密和敏感信息,严格保密。

5.不断学习(1)关注市场动态和行业发展,提升自己的专业知识和技能;(2)参加相关培训和学习,提高工作能力和综合素质。

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教育机构市场部岗位划分及职责
市场部岗位模块划分
任职条件
离退条件 监察汇报 岗位职责
市场总监岗位监查汇报制度
1、每天按时发送日工作任务进展报表
2、如有条件,每周招开周工作会议,汇报工作进展情况
3、现场会议不方便的,进行视频会议进行周度和月度会议
离退条件:
1、合同期满不打算续约的,离职需提前三月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接
完毕,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

2、合同期不满提出辞职的,需提前三月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接完比
后,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

3、经过公司岗位技能培训,签署培训协议。

辞职时未到培训约定离职期的,需向公司交纳相关培
训费用后方准予办理离职手续。

4、合同期未满,未经过工作交接,强行离职并给公司造成相应损失的,公司保留向本人提起法律
诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。

5、自动离职的,将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。

6、工作过程中,给公司造成公关危机或其它重大损失的,给予辞退并保留要求当事人赔偿相关损
失的权利。

4、每天按时发送日工作任务进展报表
5、如有条件,每周招开周工作会议,汇报工作进展情况
6、现场会议不方便的,进行视频会议进行周度和月度会议
离退条件:
7、合同期满不打算续约的,离职需提前一月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接
完毕,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

8、合同期不满提出辞职的,需提前一月打申请,待公司批准后,找相关负责人进行工作交接完比
后,通过人资和上级领导审核后,准予离职。

9、经过公司岗位技能培训,签署培训协议。

辞职时未到培训约定离职期的,需向公司交纳相关培
训费用后方准予办理离职手续。

10、合同期未满,未经过工作交接,强行离职并给公司造成相应损失的,公司保留向本人提起法
律诉讼并进行行政和奖金处罚的权利。

11、自动离职的,将不再享受公司给予的福利待遇、奖金等权益。

12、工作过程中,给公司造成公关危机或其它重大损失的,给予辞退并保留要求当事人赔偿相关
损失的权利。

以下各岗位的监督汇报、离退条件,参考片区经理岗位标准。

咨询部岗位事件,按照老师标准。

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