保洁人员规章及管理细则

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保洁员管理细则6篇

保洁员管理细则6篇

保洁员管理细则6篇保洁员管理细则 (1)一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。

二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。

三、保洁标准(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。

(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。

(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。

(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。

客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。

四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷应与公司联系协商解决。

五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。

坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。

更不能有盗窃行为。

六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。

保洁员管理细则 (2)一、加分类:1、测试中90分及以上加3分,85分及以上加2分,有明显进步的同学加3分。

2、得到学校或其他奖励的一次加3-5分;得到老师表扬的一次加1分。

在各类竞赛中获奖的一次加6-10分3、各小组在一周内纪律、卫生没有被点名批评或者扣分的,整个小组加10分。

4、作业得到A或者优等的一次加1分,有明显进步或者被老师表扬的加1分。

5、组长或者副组长带领本组成员认真学习,遵守纪律,认真做好老师布置的任务,得到老师表扬的,小组一周加5-10分。

6、积极参加学校或者班上的活动的同学,每次加1分。

得到老师表扬的同学,每人每次加1分。

7、好人好事,每人每次加3分。

经常帮助班级或者老师做事,每人每次3-5分。

物业对保洁管理规定细则(3篇)

物业对保洁管理规定细则(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强物业管理区域内环境卫生管理,提高居住环境质量,保障业主、使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主、使用人及物业服务企业。

第三条物业服务企业应建立健全保洁管理制度,加强保洁队伍建设,提高保洁服务质量,确保物业管理区域内环境卫生整洁。

第四条业主、使用人应自觉遵守本规定,共同维护物业管理区域的环境卫生。

第二章保洁服务内容第五条物业服务企业应提供以下保洁服务:(一)公共区域保洁:包括小区道路、广场、绿地、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。

(二)住宅楼道保洁:包括楼道、楼梯、电梯间、消防通道等区域的清扫、清洁、消毒等工作。

(三)住宅小区内垃圾收集与处理:包括生活垃圾的收集、分类、运输和处理等工作。

(四)环境卫生宣传与教育:通过多种形式,向业主、使用人宣传环境卫生知识,提高大家的环保意识。

(五)突发事件应对:对物业管理区域内发生的突发事件进行及时、有效的保洁处理。

第三章保洁服务标准第六条公共区域保洁标准:(一)道路、广场、绿地等区域:每日至少清扫两次,保持整洁、无杂物。

(二)停车场:每日至少清扫两次,保持车辆停放整齐,无杂物。

(三)公共设施:每日至少清洁一次,保持设施完好、整洁。

第七条住宅楼道保洁标准:(一)楼道、楼梯、电梯间:每日至少清扫两次,保持无污垢、无杂物。

(二)消防通道:每日至少清扫两次,保持畅通无阻。

第八条垃圾收集与处理标准:(一)生活垃圾:每日至少收集两次,分类投放,及时清运。

(二)大件垃圾:每周至少收集一次,及时清运。

第九条突发事件应对标准:(一)接到突发事件报告后,立即启动应急预案,组织保洁人员进行现场处理。

(二)对突发事件现场进行彻底清洁、消毒,防止疫情传播。

第四章保洁人员管理第十条物业服务企业应加强对保洁人员的管理,确保保洁人员具备以下条件:(一)身体健康,无传染性疾病。

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案第一章总则第一条为规范商场保洁人员的管理工作,确保商场环境清洁整齐,特制定本管理规章及工作细则。

第二条商场保洁人员必须遵守国家有关法律法规、行业规定和本规章及工作细则,严守岗位职责,保持良好的工作作风,并且服从管理人员的管理。

第三条商场保洁人员工作时间为8小时,分为两个班次,早班和晚班,每日早班从8:00开始,晚班从16:00开始。

根据商场特点,可辅以其他弹性工作时间,需由保洁主管安排。

第四条商场保洁人员需穿着整齐,佩戴工作证,不得迟到早退、无故缺勤,不得以任何理由私自离开工作岗位。

第五条商场保洁人员不得利用工作之便进行商业经营活动,不得泄露商场内部的经营机密。

第六条保洁人员需按要求参加定期的培训,学习新的技能和知识,提高自身工作水平。

第七条所有商场保洁人员必须服从巡视员和保洁主管的安排和指挥,不得擅自调换工作岗位或者超越自己的权限进行工作。

第二章工作细则第八条商场保洁人员在工作中要充分发挥自身职能,确保商场内部的环境清洁整齐。

具体工作内容包括但不限于:1.商场通道、楼梯、电梯、公共区域等的清洁工作;2.商场内卫生间、换衣室、洗手间等的清洁与消毒工作;3.商场内垃圾桶、垃圾箱的清理与处理工作;4.商场内灯光、装饰物品、大型设备等的清洁工作;5.商场内清洁工具、设备的维护与管理工作。

第九条商场保洁人员每日工作结束后,需要将自己的工作交接给下一班次的同事,确保工作的连贯性和规范性。

第十条商场保洁人员需定期对工作环境进行检查,及时发现问题并及时汇报给保洁主管。

第十一条商场保洁人员工作期间需注意安全,确保自身的人身安全。

如遇有危险或紧急情况,需及时向保洁主管汇报并采取适当的应对措施。

第十二条商场保洁人员需与其他部门的工作人员保持良好的合作和沟通,做到工作互助,共同推进商场的整体管理工作。

第三章工作评价和奖惩第十三条商场保洁人员的工作评价根据其工作质量、工作态度、工作效率等方面进行评定,评价以岗位职责为基准。

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案一、背景介绍商场作为人们日常购物、休闲娱乐的场所,对环境的整洁和卫生要求较高。

为了保证商场内部环境的清洁和整洁,提升顾客的购物体验,制定本工作方案,明确商场保洁人员的管理规章及工作细则。

二、管理规章1. 工作时间商场保洁人员的工作时间为每天8小时,包括午休时间。

具体工作时间根据商场的运营时间确定,需保证商场开门前和关门后的清洁工作。

2. 岗位职责(1)负责商场内部的日常清洁工作,包括地面、墙面、天花板、玻璃、扶手、洗手间等区域的清洁和消毒。

(2)定期清理商场内的垃圾,确保垃圾桶及垃圾袋的及时更换和清理。

(3)保持商场内的通道畅通,确保消防通道和紧急出口的无障碍。

(4)协助商场管理人员进行展览布置、货物搬运等工作。

3. 工作纪律(1)保持工作区域的整洁和干净,工作服必须整洁、干净。

(2)严禁在工作时间内吸烟、喝酒、聚众闲聊等行为,不得私自带宠物上班。

(3)严格遵守商场的安全规章制度,不得随意触碰商场设备和陈列物品。

(4)保护商场内的设施和设备,如有损坏或故障应及时上报。

4. 个人形象商场保洁人员应保持良好的个人形象,穿戴整齐干净的工作服,戴上统一的工作帽,穿戴舒适的工作鞋,保持整洁的发型和干净的手指甲。

三、工作细则1. 清洁工具和用品商场保洁人员需配备专业的清洁工具和用品,包括扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂、消毒剂等。

使用清洁工具和用品时,应按照说明书正确使用,并注意安全操作。

2. 清洁时间安排商场保洁人员应根据商场的运营时间和客流量,合理安排清洁工作的时间和频率。

高峰期应加强清洁力度,保持商场整洁和环境卫生。

3. 清洁区域划分商场保洁人员应根据商场的布局和功能划分清洁区域,确保每个区域都得到适当的清洁和维护。

清洁区域划分应与商场管理人员进行沟通和确认,并及时调整。

4. 清洁检查和记录商场管理人员应定期进行清洁检查,对保洁人员的工作进行评估和指导。

保洁人员应配合检查工作,及时整改不足之处,并将清洁工作情况记录在清洁日志中。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本(10篇)

保洁员岗位职责及工作要求细则范本(10篇)

保洁员岗位职责及工作要求细则范本(10篇)保洁员岗位职责及工作要求细则范本(10篇)岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,那么保洁员的岗位职责是哪些呢?以下是小编准备的一些保洁员岗位职责及工作要求细则范本,仅供参考。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇11、严格遵守集团公司各项规章制度。

2、严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。

3、自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。

4、安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。

5、保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。

6、不允许因个人情绪降低保洁质量。

7、保洁员请假事先申请,获准后方可离开。

8、保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。

9、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。

10、保洁员的卫生负责范围有:保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇21、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。

2、用消毒水及时干净急诊地区的地面、墙面的血迹和吐逆液等。

3、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并根据医护职员要求,及时处理惩罚无用的标本,纸张及病人遗物等。

4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗帮助仪器的外表干净。

5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

6、及时调换急诊地区的垃圾袋。

7、完成临时指派和各项任务。

8、为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点。

保洁员岗位职责及工作要求细则范本篇31、应热爱本职工作,有责任心。

2、应虚心学习,不断提高工作业务水平。

日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

3、相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。

4、应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。

保洁员管理制度完整版(通用8篇)

保洁员管理制度完整版(通用8篇)

保洁员管理制度完整版(通用8篇)保洁员管理制度完整版(通用8篇)怎么写保洁员管理制度才合适?看看吧。

在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是我整理的保洁员管理制度完整版,盼望能够关心到大家。

保洁员管理制度完整版(篇1)第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、干净、美丽的工作和生活环境,制定本制度。

其次条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。

第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。

第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当根据各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。

第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出,经董事会批准后按预算标准使用。

第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学学问的宣扬,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。

第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当仔细履行职责,文明作业。

任何人都应当敬重环境卫生工作人员的劳动。

第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外,各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作,由各部门或职工自行担当。

其次章公共区域场所的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等)的清扫与保洁,由综合管理部支配派专人实施。

第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运,综合管理部和规划建设部负责监督管理。

第十一条公司中型、大型会议室要在会前仔细清扫,会后准时清理,始终保持会议室的卫生清洁,会客厅要时刻保持清洁,由综合部专职保洁人员负责。

第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止在站场及四周焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案

商场保洁人员管理规章及工作细则—工作方案一、背景介绍商场作为人们购物、休闲娱乐的场所,保持良好的环境卫生是提升顾客满意度和商场形象的重要因素。

为了确保商场保洁工作的高效、规范进行,制定本工作方案,以明确商场保洁人员的管理规章和工作细则。

二、管理规章1. 工作时间与考勤1.1 工作时间:商场保洁人员每日工作时间为8小时,包括中午休息1小时。

1.2 考勤:商场保洁人员需按时上下班,如有特殊情况需请假,应提前向主管汇报并填写请假申请表。

2. 工作服装与形象2.1 工作服装:商场保洁人员需穿着整洁、统一的工作服装,服装由商场提供,并定期更换。

2.2 形象要求:商场保洁人员要保持良好的个人形象,包括干净整洁的发型、清洁的面容和修剪整齐的指甲。

3. 工作安全与卫生3.1 工作安全:商场保洁人员在工作过程中,应严格遵守安全操作规程,确保自身和他人的安全。

3.2 工作卫生:商场保洁人员要保持良好的卫生习惯,定期洗手,佩戴口罩和手套等必要的防护用品。

4. 工作纪律与规范4.1 工作纪律:商场保洁人员要遵守工作纪律,按时上下班,不迟到早退,不旷工。

4.2 工作规范:商场保洁人员要按照工作要求,认真完成各项工作任务,保持商场的整洁和卫生。

三、工作细则1. 商场保洁区域划分1.1 商场保洁区域应根据商场的实际情况进行划分,包括公共区域、卫生间、走廊、楼梯等。

1.2 商场保洁人员应按照划分的区域进行工作,确保每个区域的清洁状况达到标准要求。

2. 商场保洁工作内容2.1 公共区域清洁:商场保洁人员需要对商场内的公共区域进行清洁,包括地面、窗户、墙壁、垃圾桶等的清理和维护。

2.2 卫生间清洁:商场保洁人员需要对商场内的卫生间进行清洁,包括厕所、洗手池、镜子、地面等的清理和消毒。

2.3 走廊和楼梯清洁:商场保洁人员需要对商场内的走廊和楼梯进行清洁,包括地面、扶手、墙壁等的清理和保养。

3. 使用清洁工具和材料3.1 清洁工具:商场保洁人员需要使用适当的清洁工具,包括扫帚、拖把、吸尘器、擦窗器等,确保清洁效果和工作效率。

保洁服务工作要求及细则

保洁服务工作要求及细则

保洁服务工作要求及细则
一、工作要求
1、工作人员必须穿制服和佩戴工作卡上班、工作时间内,不得无故旷工、迟到或早退。

2、工作人员必须服从管理,遵守工作程序,保证工作质量和服务质量,做到勤、细、净。

二、工作细则
1、每天勤加打扫保持没垃圾。

遇雨天,放置“小心防滑”告示牌并增加拖擦次数。

2、大堂玻璃每天清洗一次,保持干净明亮。

3、大堂地面
(1)每天巡回保洁,保持每天干净有亮度。

(2)每月用机械打磨一次,保持地面有光泽。

(3)每2个月用机清洗一次,晶面处理一次,保持地面有光泽。

4、各层楼通道,每天巡回保洁,目视无尘灰,无杂物。

5、电梯、用不锈钢保养剂每天保养,看上去油润光亮。

6、通道和楼梯用尘拖和静电及尘水保洁、保持干净没杂物。

7、洗手间
(1)冲洗大、小便器,抹干大便器坐位,清理小便器内的杂物。

(2)卫生间的大便器,地面及洗手盆每天保洁三次,并检查卫生纸是否用完,以便及时更换。

(3)用干毛巾擦抹镜面,洗手盆台面。

(4)拖抹地面,然后用干拖把拖干,保持卫生间无积水,卫生间每天保持3次保洁。

8、清理垃圾篓、烟灰缸,换新垃圾袋后将篓放回原位。

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保洁人员规章及管理细则
保洁员是负责工厂辖区内的清洁卫生工作,直接服务于工厂,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范工厂保洁管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心工厂的利益,严格片区保洁责
任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证工厂内外的清洁卫生,不留卫生死角。

保洁人员应随时巡视保洁区域,发现污物杂物应及时处理,随时保证工厂内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服
从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、保洁岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达
标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。

当日领班须做好详细记录。

4、保洁人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,,
对甲方的投诉当日主管必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端
正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不
准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设置工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同
时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。

拾到物品,应及时上交主管。

8、工厂内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时
运送出场外或指定地点并倒入集装箱。

不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,
不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

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