基于学习地图的培训体系 (下)
基于学习地图的培训体系课件
培训反馈与改进
反馈意见处理
经验总结
对员工提出的反馈意见进行整理和分 析，针对问题制定相应的改进措施。
对每次培训进行经验总结，提炼好的 做法和经验，为今后的培训工作提供 参考和借鉴。
持续改进
根据效果评估报告和反馈意见处理结 果，持续改进培训计划和方法，提高 培训效果和质量。
04
学习地图的应用与拓展
在线学习平台建设
平台功能完善
提供课程管理、学习资源、在线测试等功能，满 足不同学员的学习需求。
个性化学习路径
根据学员的学习风格和需求，提供个性化的学习 路径和课程推荐。
互动与协作
支持学员之间的互动与协作，促进知识分享和学 习效果提升。
移动学习应用推广
跨平台支持
开发适用于不同操作系统的移动应用，方便学员随时随地进行学 习。
02
培训体系是指通过系统化的规划 和实施，将培训课程、学习资源 、评估机制等要素有机结合，以 提升员工的能力和绩效。
学习地图的概念与特点
学习地图是一种以岗位能力模型为基 础，结合员工职业发展路径，将学习 资源、学习活动和学习路径有机整合 的学习规划工具。
特点包括：以岗位能力模型为基础、 个性化的学习路径、多元化的学习资 源、可灵活调整的学习路径等。
基于学习地图的培训体系课件
汇报人：可编辑
2023-12-22
CONTENTS
• 引言 • 基于学习地图的培训体系设计 • 培训实施与管理 • 学习地图的应用与拓展 • 案例分析与实践经验分享 • 总结与展望
01
引言
培训体系的重要性
01
员工培训是组织成功的关键因素 之一，它可以帮助员工提高技能 水平，增强组织绩效。
04 对基于学习地图的培训体系的实
基于组织学习地图的培训体系构建培训课程大纲
基于组织学习地图的培训体系构建培训课程大纲课程背景：企业培训如何从员工的个人学习成功地转型为组织系统地学习？企业培训如何为组织服务？培训该用什么作为灯塔和风向标？基于组织学习地图的培训体系解决了这个问题培训体系的构建分为课程体系，教材体系和师资体系，及管理体系，这四大体系之首为基于岗位能力的岗位课程体系，俗称——岗位学习地图成为培训体系构建的瓶颈。
课程特点：通过十几个行业的岗位学习地图的咨询项目总结出的方法论，经受了不同类型的客户的实践检验和运行，以实用和企业能用为目的，突破了原有能力模型和培训体系的理论束缚，最大程度地简化了培训体系的构建过程，让每个企业都能建立自己的培训体系。
课程中会展示不同行业的学习地图的典型案例和成果。
课程目标：* 了解岗位学习地图绘制的依据和理由——岗位分析的黑箱四边界* 掌握学习地图的绘制流程和方法* 深刻理解能力模块3+3要素* 深刻理解能力的洋葱模型* 学习从组织核心流程入手，剖析业务流程,转变为学习地图的神奇之旅课程重要方法论和创新点：岗位黑箱四边界能力模块3+3能力洋葱模型关键任务能力知识对应表培训体系的6层冰山课程大纲：（一）以绩效和能力为导向的培训体系构建的核心思想1、岗位培训体系的6层冰山2、培训师培养的5个为什么？3、培训体系的核心思想4、为什么一定要以绩效和能力导向？（二）岗位学习地图绘制的依据1、培训体系沙盘1：汽车4S店的培训体系规划2、培训体系构建的要素和条件3、公司的战略和组织核心优势4、关键业务流程5、岗位能力模型6、员工能力水平7、组织发展战略（三）岗位能力模型1、岗位能力模块3+32、能力模型-洋葱模型3、关键任务分析4、关键任务-能力知识对应表5、培训沙盘2：店面销售人员的岗位能力模型（四）组织的岗职体系和岗位规划1、岗位群2、岗位任职资格和等级3、岗位能力等级：N-S-E-M 四级4、员工的职业发展路径图（五）岗位学习地图的绘制1、岗位进入前的能力2、能力等级的知识分布3、具体某个岗位的学习地图（六）岗位学习地图的应用1、确定岗位的静态培训需求2、转化为培训课程清单3、岗位任职资格的评价体系和岗位技能鉴定4、基于学习地图的培训管理体系构建和发展5、教材体系和内部讲师体系的构建和发展（七）课程结束后的作业和任务(3个月以内完成)独立完成某个岗位的学习地图的绘制：包括：课程主题\能力等级\关键任务\培养周期\知识输入和输出讲师介绍:蓝旻中国培训体系管理建设第一人、培训师导师资历：工程硕士学位和新加坡国立大学工商管理硕士。
基于学习地图的培训体系PPT课件
将评估结果反馈给培训师，帮助培训师了解教学效果和改进教学方 法。
改进措施
根据评估结果，制定针对性的改进措施，提高培训效果和质量。
06 案例分享
案例一：某公司的新员工培训
总结词
高效、系统化
详细描述
该公司利用学习地图为新员工设计了全面的培训计划，包括企业文化、产品知 识、销售技巧等内容，确保新员工快速融入公司，提高工作效率。
制定学习计划
确定学习资源
01
根据学习内容和学习者的需求，确定所需的教材、参考书籍、
在线资源等。
设计学习活动
02
设计多样化的学习活动，如讲座、案例分析、小组讨论、实践
操作等，以提高学习者的学习兴趣和参与度。
制定评估标准
03
为每个阶段的学习内容制定具体的评估标准，以便对学习者的
学习成果进行评估和反馈。
培训可以帮助企业适应市场变化，提 高竞争力，实现可持续发展。
增强团队凝聚力
共同学习和成长有助于增强团队凝聚 力，提高整体工作效率。
学习地图的概念
定义
学习地图是一种以岗位能力为核 心的人才培养和职业发展规划工 具，它以图谱的形式呈现了不同 岗位的能力要求和职业发展路径
。
特点
学习地图具有可视化、系统化、 个性化的特点，能够帮助员工明 确自身职业发展方向，制定学习
培训开展 按照计划组织培训活动，确保教学 质量和参与度。
培训监控
通过课堂观察、学员反馈和考核成 绩等方式，监控培训效果。
03 学习地图的构建
确定学习目标
明确培训目的
在构建学习地图之前，需要明确培训的目标和期 望结果，以确保学习内容与实际需求相符合。
设定可衡量的目标
基于学习地图的培训体系PPT课件
随着企业竞争的加剧，人才成为企业 最重要的资源之一。为了提高员工的 绩效和适应企业发展的需要，培训体 系的建设显得尤为重要。
学习地图的概念和作用
学习地图定义：学习地图是一种可视化的工具，用于描 述员工在职业生涯中需要掌握的知识、技能和素质，以 及这些能力之间的关联和发展路径。 明确学习目标：通过学习地图，员工可以清晰地了解自 己在职业生涯中需要达到的能力标准和要求。
培训效果评估不足
缺乏有效的培训效果评估机制，无法衡量培训成果及改进方向。
培训体系优化策略探讨
学习地图构建
通过梳理岗位能力模型，构建学习地图，明确各 岗位学习路径及学习内容。
多元化培训方式
引入在线学习、实践训练、案例分析等多元化培 训方式，提高培训效果。
培训效果评估机制
建立有效的培训效果评估机制，通过考试、实操 、问卷调查等方式衡量培训成果。
01
02
03
04
线上课程
利用网络平台，提供灵活、便 捷的在线培训课程，方便学员 随时随地学习。
线下课程
组织面对面的课堂教学、研讨 会等活动，提供互动交流和实 践机会。
混合式教学
结合线上和线下课程形式，发 挥各自优势，提供更为全面、 深入的学习体验。
工作让学员在实际操作中学习和 掌握相关技能。
基于学习地图的培训体系PPT 课件
汇报人:
2023-12-22
目
CONTENCT
录
• 引言 • 培训需求分析 • 学习地图的构建 • 基于学习地图的培训课程设计 • 基于学习地图的培训实施与管理 • 基于学习地图的培训体系优化与改
进
01
引言
目的和背景
培训目的
提高员工的专业技能和综合素质，促 进个人和组织的发展。
基于学习地图的培训体系
IBM业务领先模型 领导力就是推动力
领导力
战略
市场洞察
执行
氛围与文化
战略意图
业务设计
关键任务
正式组织
创新焦点
人才
基业常青组织的核心三大流程-CEO的关键任务 -战略流程 -运营流程（执行） -领导力发展流程
市场结果
差距 业绩 机会
对企业战略制定与执行的有目共睹与不可估量的业务价值
BLM使IBM成功的三要素战略、执行、领导力之间相一致，从而为IBM带来 了多方面的业务价值
同一种语言
共同的目标Leabharlann 最基本的方法执行的跟踪
逻辑的力量
自上而下的实施
IBM业务领先模型－战略
领导力
战略
执行
市场洞察
战略意图
业务设计
氛围与文化
关键任务
正式组织
市场结果
战略意图 市场洞察力 创新焦点 业务设计
创新焦点
人才
差距
业绩 机会
组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致
了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险， 目标是：解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么
•内容体系构建
•实施操作流程
•支撑系统
建立 学习地图
4
5
制定 岗位培训计划
优化
6
课程体系
3
梳理 能力模型
优化 职位族
1
2 建立职业任
职资格
学习活动设
计和执行
9 8
学习内容 开发与三 库建设
7
学习方式 选择
学习信息
系统
11 10
学习活动
基于学习地图的培训体系PPT课件精品模板分享(带动画)
对未来发展的展望与建议
持续优化学习地 图，提高培训效 果
拓展学习地图的 应用范围，为企 业提供更多支持
加强与其他培训 方式的融合，提 高培训效率
关注行业发展趋 势，及时调整培 训内容
稻壳学院
THANK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
制定学习地图： 根据岗位需求和 员工发展路径制 定学习路径
设计学习内容： 根据学习地图设 计具体的学习内 容和活动
制定评估标准： 对学习效果进行 评估和反馈，不 断优化培训内容
培训实施与评估
培训实施流程：明确培训目标、 制定培训计划、选择培训方法、 实施培训活动
培训评估指标：包括学员满意度、 知识掌握程度、技能提升情况等
YOUR LOGO
基于学习地图的培 训体系PPT课件
汇报人：
时间：20XX-XX-XX
目录
01
添加标题
02
03
04
05
06
培训背景与目 标
学习地图概述
基于学习地图 的培训体系构 建
案例分析：某 企业基于学习 地图的培训体 系实践
总结与展望
PART 1
单击添加章节标题
PART 2
培训背景与目标
培训背景介绍
案例实践的过程和成果
实践过程与方法
明确培训目标：根据企业战略和员工发展需求，确定培训目标和内容
设计学习地图：根据培训目标，设计学习地图，包括学习路径、学习资源、评估方式等
实施培训计划：按照学习地图，制定详细的培训计划，包括课程安排、讲师安排、场地 安排等 监控与评估：对培训过程进行监控，及时调整培训计划；对培训效果进行评估，不断优 化培训体系
学习地图应用场景
基于组织学习地图培训体系设计与构建
基于组织学习地图培训体系设计与构建一、培训目标的设定在进行组织学习地图培训体系设计与构建之前，首先需要明确培训的目标。
培训目标应该是符合组织发展战略的，能够有效地提升员工的专业能力和团队合作精神，从而推动组织的发展和进步。
在设定培训目标时，需要考虑组织的实际情况和员工的需求，确保培训活动的针对性和有效性。
二、培训内容的设计在确定了培训目标之后，需要设计适合的培训内容。
培训内容应该注重理论与实践的结合，突出专业知识和技能的培养，同时也要注重团队合作和沟通能力的提升。
可以根据不同岗位的需求，设计相应的培训课程，既包括基础课程，也包括专业课程和实践课程。
这样可以满足不同级别员工的需求，确保培训内容的全面性和有效性。
三、培训方式的选择培训方式是指培训活动的形式和方式。
根据不同的培训内容和培训对象的特点，可以选择不同的培训方式。
比如可以选择集中培训和分散培训相结合的方式，既可以通过集中培训形式，提供系统性的培训课程，又可以通过分散培训形式，提供个性化的培训服务，确保培训活动的灵活性和有效性。
四、培训资源的整合在进行组织学习地图培训体系设计与构建时，需要整合各种培训资源，确保培训活动的顺利进行。
培训资源包括师资资源、教学资源和经费资源等。
应该积极引进国内外优秀的师资资源，提供专业的培训服务；同时也要积极开发教学资源，提供丰富的学习材料和实践机会；另外，还要做好经费的管理和保障，确保培训活动的质量和效果。
五、培训评估的建立培训评估是组织学习地图培训体系设计与构建中至关重要的环节。
通过培训评估，可以及时发现培训活动存在的问题，及时调整和改进培训方案，提高培训的效果和质量。
培训评估包括培训前评估、培训中评估和培训后评估。
可以通过问卷调查、访谈调研、学习成果展示等方式，对培训活动进行全面的评估，确保培训的有效性和实效性。
六、培训成果的应用组织学习地图培训体系设计与构建不仅要注重培训的过程，还要注重培训成果的应用。
培训成果的应用是培训活动的重要目标，只有将培训成果与工作实际相结合，才能真正实现组织学习地图的目标和意义。
基于学习地图的培训体系课件
课程目标设定
针对不同的培训目标，设计具 体的课程目标，确保课程与培
训目标相匹配。
课程内容设计
根据课程目标，设计具体的课 程内容，包括知识点、案例、
练习等。
课程结构安排
合理安排课程的结构，包括导 入、主体、结尾等部分，确保
课程的连贯性和逻辑性。
课程资源准备
准备相关的课程资源，如教材 、课件、案例、工具等，确保
人口结构变化
随着人口老龄化和劳动力市场变化，培训体系需要适应不 同年龄段和学习风格的需求。
政策法规变化
政策法规对培训体系产生直接影响，如新的教育政策、劳 动法规等。
经济发展趋势
经济发展趋势对培训体系产生间接影响，如新兴行业的发 展、传统行业的转型等。
THANKS
感谢观看
05
基于学习地图的培训体系优势分析
提高培训效率
明确学习目标
通过学习地图，员工可以清晰地了解自己的学习目标和路径，有 针对性地进行学习。
优化学习内容
学习地图可以根据员工的需求和实际情况，提供个性化的学习内 容，提高学习效果。
促进自主学习
员工可以根据自己的时间和进度，自主安排学习计划，提高学习 效率。
学习地图的应用场景
01
02
03
企业内部培训
学习地图可以应用于企业 内部培训，为新员工、转 岗员工、晋升员工等提供 系统性的学习和培训。
职业培训
学习地图可以应用于职业 培训机构，为学员提供针 对性的职业培训和学习资 源。
教育机构教学
学习地图可以应用于教育 机构教学，为学员提供清 晰的学习目标和路径，提 高教学效果和学习质量。
培训体系特点
03
04
05
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5D
SL3 3D 1,2 9,11 3D 1,2 10 3D 1D
3D
SL3 5D 23 2D 21 3D 23
SL3
Negotiation
S SL3 L
SL3
T eam Workshops
培训内容-产品/解决方案/技术
技术架构； 产品/解决方案性能 - 适用的用户和行业 竞争对手的产品/解决方案优劣势分析 配置报价技巧； 已有的用户案例
-
检验方式：培训结束后进行考试 ，考试给予2次机会，2次不及格者暂扣部分工资，通过后补发
行业知识
行业发展历史和趋势 全球/中国市场的状况(规模、竞争程度) 发展机遇 进入壁垒 行业中主要参与者(企业/机构)背景状况 国家相关政策 -
1
领导力培训
Low
工作复杂度/Job Complexity
High
第三步：基于职位能力评估制定培训课程体系
资深程序员（Senior Programmer ）
技术能力
1)PB 2)Java* 3)Oracle 4)Unix 5)Detail Design* 6)Industry Knowledge*
* Top 5 Compentecies Gaps
7 11
Client Service Communication skills
1
PB高级编程
13 SL2
Analysis & Judgement workshop
3D 2
JAVA 285
SL3
2D 8,9
Learning & Innovation
SL3
•知识输出
环境准备： 电源线缆
电源插座 灯光
7
6
职位薪酬管理（职级图）-对培训的牵引机制
8级 7级
这是一个长期的逐步过渡的过程，
6级 5级
资深程序员, 资深软件设计 师,架构师,研究 员，资深项目 软件经理,资深
资深架构师, 主任研究员, 主咨询顾问， 资深项目经理
而不是一次到位。
4级
高级程序员, 高级测试员,
Maketing to Your Client Vision SL3 2D
7
8
Sigature Service Industry Update
9,11
Process Mgmt
16,18 SL3
CRM Overview
21,22,24
Product Updates Personal Growth
SL3 7
项目管理
12)Project Initiate 13)Project Planning
产品技术
16)I/S Offerings 17)Applicationgs
个人技能
21)Leadership* 22)Communication* 23)Nagotiation
2)Client Strategy&Planning* 5)Finacial Strategies 3)Client Mgmt Systems* 6)Consulting Methods 7)Value-Based*
Wining Major Proposal
SL3 3D 5
Consulting Process Workshop
SL3
Go to Market Workshop S
SL3
L
SL3
Client Investment Progran SL3 2D
Finacial Marketing
SL3
Bldg Collaborativa Client Ralationship 3D
14)T rake/Report/Deliever 18)Architecture 15)Risk Management
19)Design Method/T ools 24)Situational Analysis* 20)I/T Related Serices
1,2 3D 2 3D 1,2 3D 2,3 5D
5
培训方案确定-培养课程、方式与考核
课程类 别
Business fundamen tal (基础 技能)
编 号
1
课程名称
Relationship of various Courses
Interpersonal Skill Systematic/System Thinking
Business Planning Process (制定业务计划流程) Presentation Skill (演讲技巧) Professional Selling Skill (专业销售技巧) Strategic Selling (大客户战略销售) Sales Negotiation Skill (销售谈判技巧) Enterprise Account Selling Process (企业级客户开发和 销售流程) Team up with Partner (团队协同销售)
软件设计师,
资深测试员，
资深工程师， 高级项目软件 经理，咨询顾问等
咨询顾问等
3级 2级
程序员,测试员, 工程师/咨询工 程师,高级实施 助理程序员,软 件实施工程师, 助理测试员等
高级工程师/ 资深咨询工程 师，项目软件 经理等
1级
工程师等
T5
T4 T3 T2 T1
最高值
75%分位值 50%分位值 25%分位值 最低值
员工发展路径图（技术类）
主技术架构师（Principal Technology Architect） 项目总监
资深项目 经理
主任研究员
资深架构师
主咨询顾问
资深软件设计师
研究员
架构师
资深咨询 顾问
资深项目 软件经理 高级项目软 件经理 项目软件 经理
高级项目 经理
Career Ladders
资深程序员
A
★ ★ ★ ★
基础教育 课程 专业技能 训练课程 导师辅导 开发课程
B
技术
E
C
技术
N
D
技术
M
★
技术岗位 课程体系
课程的学习步骤
学习地图的基本逻辑
学习地图的工具
培训体系的设计与构建
应用一:实现员工双通道发展
学习地图项目对组织的应用和影响
瀑布式培训
•...
MASTER TRAINER
•二次开发讲师
(专业\职能)员工职级的能力等级和学习任务
能力级别（Levels of competence)
NOVICE 新手 -教育 -流程 -知识 -通用素质
STANDER 胜任 -训练 -技能 -经验 -评估指标： 业绩
EXPERT 专业 -问题解决学习 -业绩改善学习 -跨部门和岗位学习 -新员工导师 -内部讲师 -评估指标：组织贡献
5D 12
3H 14
NEUSOFT T echnical Strategy
NEUSOFT MgmtSystem
3D 3
Oracle DBA
SL3
4D 10
SL3 5D 能力序号
T eam workshops
SL3
3H
培训方式
10
SL3
DT
3D 4
UNIX
SL3
3D
Team workshop
SL3
5D 5 5D 6
Sl4
Effective 2DProposal Writting
22
* Top 10 Skills Gaps
3
SL3
基于模型的关键能力分析_培训规划
Path of development for Senior Sales
1．TACTICIAN（ 战术家） 制定客户(Account) 开发策略和计划;与合 作伙伴偕同作战 2．EXECUTANT （执行者） 一对一的销售，竞 争分析，建立高层关 系，签单 3．PERFORMER （表演者） 在客户面前展示出 专业(Professional)能 力和知识
软件设计师
测试工程师
资深工程师
咨询顾问
项目经理
高级程序员
高级测试员
高级工程师
程序员
高级软件实施工程师
测试员
工程师
软件实施工程师
0
Career Lattices
基于职位能力的员工能力发展途径
项目锻炼 Project
作为助理学习 参与项目 参与部门项目活动
作为成员参与项目 参与大项目(多系统)
作为项目负责人 作为大项目负责人
MASTER 专家 -领导组织学习 -专业课程开发和评审 -职业技能鉴定 -内部讲师培养和评审 -评估指标：技术专家和创新性贡献
在岗位的时间（月份/年）
10
岗位和职级分析结果（内生式学习系统）
员工 岗位族分 类 技术 职位等级 分类 S 教育 技能训练 提供学习 内容和支 持 跨岗位和 专业的学 习和项目
BUSINESS FUNDAMENTAL
Business Planning Process Presentation Skill
BIZ KNOWLEDGE
Industry Customer Solution/Product Operational
Roles of Sales
TACTICIAN
•二次开发讲师
•知识输
•... •… •... •… •... •… •... •… •... •… •... •… •... •… •... •.. •.. . . •.. •.. . . •.. •.. . . •.. •.. . . •.. •.. . . •.. •.. . . •.. •.. . . •.. •.. . .