旅游信息化平台方案
智慧旅游综合信息服务平台方案 (4)

智慧旅游综合信息服务平台方案概述随着旅游业的蓬勃发展,传统的旅游服务已经不能满足人们对于更高质量、更便捷旅游体验的需求。
为了满足这一需求,智慧旅游综合信息服务平台应运而生。
本文将介绍智慧旅游综合信息服务平台的设计和实施方案,包括平台的特点、架构设计、功能模块以及实现的关键技术和挑战等。
特点智慧旅游综合信息服务平台具有以下特点:1.整合多种信息资源:平台集成了旅游景点介绍、交通信息、酒店预订、导游服务等多种旅游相关信息,提供用户一站式的旅游信息查询和预订服务。
2.个性化推荐:通过分析用户的历史旅游偏好、地理位置等数据,平台能够为用户提供个性化的旅游推荐,提高用户的旅游体验。
3.在线客服:平台提供在线客服功能,用户可以通过平台与客服进行实时沟通,解决旅游过程中遇到的问题。
4.移动端支持:平台提供移动应用,支持用户随时随地进行旅游信息查询和预订。
架构设计智慧旅游综合信息服务平台的架构设计如下所示:架构设计图架构设计图平台由以下几个核心模块组成:1.用户管理模块:负责用户身份认证和管理,包括用户注册、登录、个人信息管理等功能。
2.信息管理模块:负责整合和管理各类旅游相关信息,包括景点介绍、交通信息、酒店信息等。
3.推荐模块:基于用户历史行为和偏好数据,采用机器学习算法进行个性化推荐。
4.预订模块:提供用户酒店、机票、车票等各种旅游服务的在线预订功能。
5.支付模块:负责用户支付功能,支持多种支付方式。
6.客服模块:提供在线客服功能,用户可以通过平台与客服进行实时沟通解决问题。
功能模块智慧旅游综合信息服务平台具有以下主要功能模块:1.旅游信息查询:用户可以通过平台查看各个目的地的景点介绍、交通信息、酒店推荐等信息。
2.个性化推荐:平台根据用户的偏好和历史行为推荐旅游路线、景点等。
3.在线预订:用户可以通过平台预订酒店、机票、车票等旅游服务。
4.支付功能:平台提供多种支付方式,用户可以选择合适的支付方式进行支付。
全域旅游信息化建设方案(三篇)

全域旅游信息化建设方案____年全域旅游信息化建设方案一、前言全域旅游是指在一个地区范围内,资源共享、旅游产品互补、服务一体化的旅游发展新模式。
信息化是全域旅游发展的重要支撑和推动力量。
随着信息技术的迅猛发展,全域旅游信息化建设将进一步提升旅游业的服务质量和管理效率,为旅游业健康发展提供有力支撑。
本方案旨在探讨____年全域旅游信息化建设方向和目标,为实现全域旅游地区的数字化转型奠定基础。
二、目标定位1.全面推进旅游信息化建设,实现旅游资源、旅游产品、旅游服务全链条数字化、网络化、智能化。
2.建立全域旅游大数据平台,实现旅游信息共享和智能化决策支持。
3.构建全域旅游一体化服务平台,提供一站式旅游服务。
4.打造国际领先的全域旅游数字营销平台,提升全域旅游的国际影响力。
5.构建全域旅游安全监管体系,确保旅游安全和旅游市场秩序。
三、建设方案1. 建设全域旅游信息化基础设施(1)加强全域旅游信息化技术研发和应用推广,推动高新技术在旅游行业的应用,如人工智能、大数据、物联网等。
(2)加快全域旅游网络建设,提高网络覆盖和带宽,确保全域旅游地区的网络畅通。
(3)加强全域旅游信息安全保护,加密旅游信息传输通道,加强系统安全防护能力,保护游客个人信息安全。
2. 建立全域旅游大数据平台(1)整合全域旅游相关部门的数据资源,构建全域旅游大数据平台。
(2)建立全域旅游数据标准化和共享机制,实现旅游信息的互通互联。
(3)利用大数据分析技术,进行旅游市场需求分析、用户画像分析、资源评估等,为旅游业提供决策支持。
3. 构建全域旅游一体化服务平台(1)整合全域旅游地区的旅游服务资源,建立一站式旅游服务平台。
(2)提供旅游预订、导游讲解、导航导览、交通出行等服务,提升游客的旅游体验。
(3)提供在线旅游服务,如虚拟旅游、网络直播等,满足不同游客的需求。
4. 打造全域旅游数字营销平台(1)建立全域旅游数字营销平台,包括全域旅游官方网站、移动应用程序等。
全域旅游信息化建设方案范本

全域旅游信息化建设方案范本一、项目背景和目标全域旅游是指利用地域特色和资源优势,将旅游资源整合起来,打造一个全面、多样化的旅游体验。
信息化建设在全域旅游中起到了关键的推动作用,可以提升旅游产业的效率和竞争力,提供更好的旅游服务和体验。
本项目旨在制定一套全域旅游信息化建设方案,为旅游行业提供技术支持和解决方案,达到提升整体旅游服务质量和旅游产业发展的目标。
二、项目内容和解决方案1. 建设旅游信息平台建设一个集旅游资源、景区介绍、旅游线路规划、景点推荐、在线预订等功能于一体的旅游信息平台。
通过该平台,游客可以方便地获取各个地区的旅游信息,并进行在线预订和支付。
平台还可以提供定制化的旅游线路规划和景点推荐,帮助游客更好地安排行程。
2. 优化旅游服务流程通过信息化手段优化旅游服务流程,提高旅游服务效率和质量。
可以引入智能导览系统,让游客通过手机APP或导览设备获取景点的详细介绍和导览信息,提供导航和即时问答功能,解决游客的问题和需求。
同时,可以建设旅游服务中心,为游客提供一站式的服务,包括导游、车辆租赁、行李寄存等,提供个性化的服务。
3. 数据共享和协同合作建设一个旅游数据共享平台,集合各个旅游资源的数据,包括景区景点、酒店住宿、交通信息等。
通过共享数据,可以实现景区景点之间的协同推广和合作,提供更好的旅游体验。
同时,可以建立公共交通数据平台,提供公共交通的实时信息和路线规划,方便游客出行。
4. 加强安全管理和监控利用信息技术加强旅游安全管理和监控。
可以建设视频监控系统,对景区、酒店等重点区域进行实时监控,提高安全防范能力。
同时,可以引入人脸识别和身份验证技术,加强游客的身份安全和访问控制。
5. 旅游数据分析和营销通过大数据分析旅游数据,深入了解游客的喜好和需求,制定精准的旅游营销策略。
可以利用数据分析工具,识别出游客的消费习惯和行为模式,为旅游企业提供个性化的推荐和营销服务。
同时,可以通过数据分析,优化旅游资源的配置和管理,提高资源利用率和经济效益。
智慧旅游信息化管理平台建设和运营整体解决方案

加强平台运营效果的建议
建立用户反馈机制, 及时了解用户需求, 优化产品和服务
加强数据分析和挖 掘,提高决策支持 的精准度和有效性
优化人才结构,引 进和培养具有运营 经验和技术能力的 人才
加强与政府、企业 等多方合作,共同 推动平台建设和运 营。
优化平台服务模式的建议
建立用户反馈 机制,及时了 解用户需求, 优化服务内容。
应对市场竞争需要提高产品和服务 质量,加强品牌营销和客户关系管 理
政策法规环境与应对
政策法规环 境的变化
行业标准和 规范
应对策略和 措施
监管和合规 性挑战
智慧旅游信息化 管理平台建设与 运营实践建议
提升平台建设质量的建议
强化技术研发,提升平台技术水平 优化架构设计,提高平台可扩展性 加强数据治理,确保数据安全可靠 推进智能化应用,提高服务体验和效率
建设方法与流程
确定建设目标
制定建设方案
采购信息化设备
安装调试设备
完成建设并验收
建设周期与预算
方案设计:明确方案目标、内容、技术要求等 预算规划:根据方案需求,制定详细的预算计划 建设周期:根据方案实施难度和要求,确定建设周期和时间节点 风险评估:对方案实施过程中可能出现的问题进行风险评估,并制定应对措施
协同管理模式:建 立旅游管理部门与 其他相关部门的协 同管理机制,实现 信息共享和协同工 作
市场营销模式:通 过精准营销和个性 化推荐等方式,提 高旅游产品的知名 度和吸引力
运营流程与制度
制定运营计划
监督与评估
实施运营策略 调整与优化
运营效果评估与优化
评估指标:包括访问量、用户活跃度、转化率等 数据分析:对平台运营数据进行深入分析,了解用户需求和行为 优化策略:根据分析结果制定针对性优化策略,提升平台运营效果 持续改进:不断跟进优化措施的实施情况,确保平台运营效果的持续提高
全域旅游信息化建设方案

全域旅游信息化建设方案一、背景如今全域旅游已经成为旅游发展的新趋势。
全域旅游的核心理念是将整个地区作为一个旅游目的地,通过整合和优化资源,形成旅游产品链,提供一站式服务。
信息化建设在全域旅游发展中起着至关重要的作用,可以提高旅游业的效率和质量,打造更好的旅游体验。
二、目标本方案的目标是实现全域旅游的信息化建设,打造具有竞争力的旅游目的地,提升旅游业的发展水平和服务能力。
三、方案1. 建设统一的旅游信息平台通过建设统一的旅游信息平台,实现旅游信息的集中管理和共享。
平台将整合各类旅游资源,包括景点、酒店、餐饮、交通等,提供全面的旅游信息。
同时,平台还可以提供个性化推荐和定制旅游方案的功能,以满足不同游客的需求。
2. 构建旅游数据中心建设旅游数据中心,实时采集和分析各类旅游数据。
通过数据分析,可以了解游客的偏好和行为习惯,为旅游企业提供决策支持。
数据中心还可以提供旅游市场的动态监测和预测,为政府部门提供科学的决策依据。
3. 推广智慧旅游智慧旅游是全域旅游信息化建设的重要组成部分。
通过应用物联网、大数据、人工智能等技术,实现旅游全过程的数字化和智能化管理。
例如,通过智能导览系统可以为游客提供导览服务,提高游览的效果和体验。
通过智能支付系统可以实现便捷的支付方式,提升消费体验。
4. 加强旅游安全管理信息化建设不仅可以提升旅游业的发展水平,还可以加强旅游安全管理。
通过建设旅游安全监控系统,实时监控旅游景区和旅游交通情况。
同时,可以利用大数据分析技术,实时掌握旅游安全风险,及时做出响应和处置。
5. 提升旅游服务质量信息化建设可以提升旅游服务的质量和效率。
通过建设在线预订系统,游客可以提前预订景点门票、酒店等,减少排队和等待时间。
同时,还可以建设在线投诉和反馈平台,及时解决游客的问题和困扰,改善服务不足的地方。
6. 加强跨部门协同合作信息化建设需要各相关部门的协同合作和支持。
建议成立全域旅游信息化领导小组,负责协调各部门的工作,推动信息化建设的顺利进行。
2024年全域旅游信息化建设方案范本

2024年全域旅游信息化建设方案范本____年全域旅游信息化建设方案一、背景随着经济的发展和人民生活水平的提高,旅游业逐渐成为国民经济的重要支柱产业。
为了进一步提升旅游业的发展水平和质量,全面推进旅游信息化建设已成为当务之急。
本方案旨在提出____年全域旅游信息化建设的方向和目标,以及相关的具体措施。
二、目标1. 构建完善的全域旅游信息化系统,实现旅游资源的全面管理和优化分配。
2. 提升旅游服务的质量和效率,满足游客不断提升的需求。
3. 建立全域旅游信息共享平台,促进旅游业的协同发展和共享经济模式的形成。
三、重点任务1. 建设全域旅游信息平台1.1 构建全域旅游信息资源库,整合旅游景区、酒店、交通、旅行社等各类旅游资源信息。
1.2 建立旅游大数据中心,通过数据分析和挖掘为旅游决策提供科学依据。
1.3 开发旅游移动应用,提供便捷的旅游信息查询、预订和导航功能。
2. 推进旅游景区数字化建设2.1 实施旅游景区信息化改造,推广智能导览系统、虚拟现实技术等新兴技术应用。
2.2 建设旅游景区智能化服务中心,提供全天候、多语种服务和咨询。
2.3 推动景区电子票务系统的建设,提升票务管理和游客接待的效率。
3. 提升旅游服务质量3.1 完善旅游服务评价体系,建立统一的评价标准和监督机制。
3.2 推行旅游服务标准化,加强对旅游从业人员的培训和管理。
3.3 引入人工智能技术,提升旅游服务智能化水平,提供个性化的服务。
4. 建立全域旅游信息共享平台4.1 推进各级旅游管理部门信息化水平,实现旅游信息的全面共享和协同管理。
4.2 建设全域旅游电子商务平台,促进旅游产品和服务的在线交易。
4.3 鼓励旅游相关企业开展合作共享,形成共享经济和合作共赢的模式。
四、实施路径1. 加强组织领导设立全域旅游信息化建设领导小组,明确各级各部门职责,形成工作合力。
2. 加大政策支持出台相关政策和支持措施,引导社会资本投入旅游信息化建设。
全域旅游信息化建设方案范本(二篇)

全域旅游信息化建设方案范本自___年《汶川地震灾后旅游业恢复重建规划》率先用“全域旅游”思想来统筹规划至今,经过___年时间里的发酵和实践,“全域旅游”成为旅___业炙手可热的话题。
时至今日,全国已有___多个区市县提出“全域旅游”发展计划,其中___、___、___等省启动了全域旅游改革试点。
___年___月,国家旅游局下发了《___开展“国家全域旅游示范区”创建工作___》(旅发[___]___号)。
近日召开的___年全国旅游工作会议上,国家旅游局局长___讲到,从明年开始,国家旅游局___验收并公布首批国家全域旅游示范区___,再次助推全域旅游概念上升至旅游学术界的风口浪尖上。
关于全域旅游,业内提出了诸如“四全”“八全”的发展理念,但是全域旅游真的有必要做到面面俱到吗。
1全域旅游的概念国家旅游局下发的《___开展“国家全域旅游示范区”创建工作___》(旅发[___]___号)指出,全域旅游是指在一定行政区域内,以旅游业为优势主导产业,实现区域资源有机整合、产业深度融合发展和社会共同参与,通过旅游业带动乃至于统领经济社会全面发展的一种新的区域旅游发展理念和模式。
简而言之,全域旅游是把一个行政区当作一个旅游景区进行建设和提供服务。
全域旅游要求域内各行业积极融入,各部门齐抓共管,全城居民共同参与,充分利用目的地全部吸引物要素,为游客提供全过程、全时空的体验产品,全面满足游客全方位体验需求。
2全域旅游的“全”理念随着全域旅游概念的兴起,关于全域旅游的学术研究日渐增多。
近年来出现的关于全域旅游的最具代表性的核心观点有以下两点。
四新八全___年,北二外厉新建在《全域旅游。
建设世界一流旅游目的地的理念创新—以___为例》,重点研究了全域旅游应具备的核心理念,提出要有全新资源观、全新产品观、全新产业观和全新市场观的四新理念,并提出了落实全域旅游理念的“八全”架构,即全要素、全行业、全过程、全时空、全方位、全社会、全部门、全游客,提出要重视当地居民作为吸引力载体和游客消费者的作用,从强调景观要素转向景观要素与环境要素并重的思路上来,需要构建“体验点—体验线—体验面—体验场”的体验模型。
旅游综合信息平台方案

旅游综合信息平台方案旅游综合信息平台方案一、项目背景随着经济全球化趋势的加剧,旅游业成为了全球经济中一个重要的创收产业。
在国内,旅游业也是GDP贡献率比较高的一个行业。
尤其随着国内经济的发展和人们生活水平的提高,国内旅游市场也呈现出一个快速增长、高速发展的态势。
近年来,由于互联网技术的快速普及和移动互联网的兴起,越来越多的人选择通过网络预订旅游产品,这也为各类旅游综合信息平台提供了巨大的市场机会。
二、项目目标本项目旨在打造一个全面覆盖旅游行业的综合信息平台,通过整合旅游行业中的各类服务资源和数据,为旅游者提供一个便捷、安全、优质的旅游信息服务平台。
具体目标如下:1. 整合旅游行业各类资源和数据,提供一个覆盖全国的旅游信息服务平台。
2. 建立完善的旅游数据管理系统,实现旅游信息的高效处理和管理。
3. 通过数据分析,提高旅游产品推荐的精准度和个性化程度。
4. 着力提升平台的用户体验,吸引更多优质用户,打造一个高品质的旅游信息服务平台。
三、项目架构本项目采用前后端分离的系统架构,前端主要使用Vue.js 进行开发,后端使用SpringBoot框架开发,数据库采用MySQL 存储。
1.前端前端采用Vue.js框架进行开发,通过Vue的生态系统,可以整合许多著名的第三方库如ElementUI、iView等。
前端主要功能:(1) 用户注册和登录用户注册时需要提供基本的个人信息,系统同时会给用户创建一个唯一的ID,方便系统对用户进行识别,并进行用户行为统计。
用户登录时需要提供用户名和密码,登录后才能访问平台的各种功能。
(2) 旅游产品浏览和搜索平台提供各种类型的旅游产品,用户可以通过价格、目的地、时间等条件进行搜索,并根据用户的浏览历史和喜好推荐相关的旅游产品。
(3) 旅游攻略和点评平台提供各地的旅游攻略和景点信息,用户可以通过攻略了解目的地的旅游信息,查看其他用户的点评和评价,并在攻略下面进行交流和互动。
(4) 用户个人中心用户可以在个人中心进行基本信息的修改,查看历史订单和收藏,进行积分兑换等操作。
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旅游信息化平台解决方案
一、方案概述
1、总体需求
支持政府部门办公和管理
满足相关政府部门推动旅游产业和旅游信息化的行政办公需求、行政管理;各类信
息方便查询、统计,并逐步提供多维分析和决策支持。
?
服务于旅游目的地(景区)
服务于旅游目的地的基本需求是逐步实现整合营销、整合服务、统一管理,消费者
可以通过先进的目的地营销平台,在获得相关旅游信息资源的同时,也能获得相关
旅游产品信息、服务信息和配套资源的情况;旅游企业和主管部门可实现整合营销、服务和管理。
为消费者提供一站式服务
为消费者提供一站式服务,并逐渐达到在需要的时候、在任何时间和地点均能获得
相关的旅游信息和服务。
通过互联网和移动终端都能查到相应的旅游信息,能够预定相应的旅游产品和享受
旅游信息服务。
通过呼叫中心、在线网站、手机短信等多种基于网络的现代化信息
沟通交流手段,使用多种客户端和信息终端,均能获得所需要的相应旅游信息和服
务。
通过相关旅游信息化门户网站,可方便地获得所需要的吃住行游购娱的信息和服
务。
通过相关旅游信息化平台,可随时随地方便地与相关部门、单位进行交流、沟通和获得及时地信息反馈。
服务于旅游产业链上的企业
可通过平台方便地进行信息化的管理和运营;
可方便地享受旅游平台提供的信息化服务;
可通过平台进行高效、有序的管理和信息沟通、交流;
可方便地获取和应用平台提供的全面的经营、管理、市场信息和数据,以切实提高经营管理效益;
可方便地获得平台提供的电子商务服务,更好地吸引消费者,更好地与行业合作伙伴密切配合,切实提高经济效益。
2、系统初步设计
旅游信息平台是集食、宿、行、游、购、娱旅游相关产品管理、诚信认证及电子商务交易平台为一体的综合旅游产品管理系统,提供游客最全面、最权威的旅游信息查询与旅游产品订购服务。
旅游信息化的落实将从构件化与集成化的角度出发进行体系整合,采用先进的技术架构和构件化的建设模式,应用功能的实现在一体化应用支撑平台的基础上完成;各类应用利用支撑平台信息资源管理,形成旅游数据共享的管理和处理模式,各类业务应用之间在信息资源层进行数据的共享、联动,并形成统一的对外接口以及与定位服务
旅游综合信息服务子系统:提供的各种信息服务,如实时交通信息,天气预报,旅游路线,住宿,机票服务等等。
通信子系统:平台与外部之间进行信息交互的通道。
终端子系统:各种接入支持。
旅游局的需求
构建诚信、规范的旅游产业环境,加强对旅行社和景区的监管;
旅游政策信息的及时传递;
旅游渠道的需求
旅游营销信息的及时发布和掌握;
游客需求的及时了解和沟通;
降低招揽游客的运作成本;
旅客的需求
方便、快捷、可信的获得旅游信息和交流;
方便、快捷、可信、优惠的实现旅游服务和产品交易;
3、南京思柏瑞简介
南京思柏瑞信息科技有限公司集移动互联网研发、移动APP定制、移动信息化服务为一体,伴随成长型企业发展,随时提供企业客户移动信息化服务针对性解决方案,随着思柏瑞科技在安卓/IOS/WIN PHONE技术创新应用,致力于微门户、微账号、微建站于一
体的聚门户服务提供商。
4、聚门户概念
聚门户是一款为政府企业单位实现在移动互联终端(手机、PAD、展示终端)上实现信息发布、展现本单位及行业相关信息的移动终端门户系统。
能够实现实时同步客户指定网站(包括B/S结构信息化系统)信息并经过聚合和转换后在客户的终端APP及微信公共帐号上推送呈现。
同时,也对没有网站的政企单位提供简捷的建站发布工具,实现网站、APP、微信公共帐号的信息同步发布。
世界步入移动互联时代,社会核心人群的信息获取方式除了原有的传媒、PC互联网外越来越依赖于移动设备上的各类APP、信息门户、微信等。
对于已经在互联网时代建立WEB门户网站的政府或企业单位,急需技术手段将已有的传统互联网门户甚至B/S结构的信息化系统平移到移动互联设备上,通过移动设备上的APP、微信公共帐号等实现自有若干门户网站及信息化系统的会聚呈现。
对于新兴企业,为了实现企业高覆盖的营销推广和高时效的信息发布,也不再满足简单建设单一的互联网网站,而是希望通过微信公共账户,手机APP等多种工具实现企业的营销推广和信息发布。
5、聚门户系统组成
二、信息化平台功能分析
旅游局的信息发布:促销宣传和对景区商铺的管理(处理用户投诉)等。
景区商家产品促销,信息发布。
游客接口,了解景区信息,游览动画图,门票在线支付,商家在线预定(酒家/住宿等),投诉等。
1、景区票务系统(局域网)
自建景区内部票务系统,景区可将所有资料放在本地,自己拥有和管理,支持自建(或选购)服务器等。
包含售票、退票、团体票(特殊票)、旅行社代理,出入库统计,权限管理等景区票务所需的所有功能。
2、景区电商平台(互联网)
除了有景区实体票和电子票的售票等功能外还包括为景区搭建一套景区的完整的电商平台(互联网):电商+形象宣传,
景区没有宣传网站,我们可以帮助帮助搭建景区自己的电商形象宣传站,实现企业网站与电商网站的结合;
景区已有形象网站,可帮助其中一个栏目融入电商平台(用二级域名指向我们为景区建立的电商平台即可),实现在线购票,同时包括完整的电子票代理体系。
3、景区移动营销、微信营销(移动互联网)
移动营销+微营销+景区导览,通过吸引用户主动扫码(或关注)的方式,使景区宣传更加立体,游客亦可全方位了解景区,包含产品管理,景点介绍,景区导览,景区线路等景区里的吃、游、玩完整介绍,另通过抽奖、大转盘、问卷调查等互动方式,吸引游客提交手机号码获取优惠券,实现商家的二次营销,收取意向用户号码,市场分析等,最为重要的是,商户可做大数据统计,统计不同渠道的广告效果,用户行为分析等完整解决营销类瓶颈问题,如推荐景区周边的吃住购等项目给到游客,形成旅游消费链接。
4、移动商圈
让景区能参与到游客除景区内消费外的周边消费中去,和周边的旅行社、酒店、餐饮、娱乐、购物等相关行业合作发展商圈模式,为游客提供方便、快捷、安全的一站式旅游服务,方便游客得到游玩的吃、住、行、游、购、娱的各项信息,全面提升景区的业务范围,和游客多角度互动。
三、系统架构设计
1、总体架构
框架结构分为:B/S平台主系统、移动端信息聚合引擎、移动客户端APP。
整体设计框架图
操作流程图
功能模块图
景区消费流程图
2、B/S平台的功能模块
平台功能分布图
B/S平台主要功能:
实现旅行社、景区(景点)、宾馆、酒店、农家乐、旅游商店等旅游相关企业基本信息管理;
实现旅游相关企业食、宿、行、游、购、娱产品备案管理;
实现旅游企业及旅游产品诚信分级认证管理;
实现食、宿、行、游、购、娱相关旅游产品预订及交易功能;
通过语音、互联网、手机等多种渠道为游客提供旅游诚信查询服务及旅游产品预订、订单交易服务;
通过互联网、手机等渠道为旅游企业提供旅游产品管理及产品预订、交易管理服务;
通过互联网、手机等渠道为旅游局提供旅游诚信认证管理及其他后台管理服务;
作为旅游局未来DMS(旅游目的地营销系统)的产品管理子系统和电子商务子系统为DMS系统提供接口服务;
3、信息聚合及移动客户端功能
旅游信息化以服务、营销、管理为一体通过三网融合方式实现面向未来的旅游信息化新形态,实现通过景区窗口、移动电商、微信售票、电商网站、自动售票机等多途径购票,又实现移动营销、微信营销、景区智能导览、景区三维实景、分享朋友圈、推荐商圈等多种互动营销方式及完善的员工管理、代理管理、景点管理、智能流量统计预警、财务统计、大数据分析等管理功能。
移动客户端效果图
四、技术实现
订票系统展示
旅游网站平台展示
电商网站
为景区建立属于他自己的B2B和B2C的电商平台,提供各种票务的销售、无限级发展代理、支持第三方接口,快速实现O2O;让游客获得一系列完美的消费体验。
移动客户端展示
移动营销
景区推广宣传更加立体,扫描二维码,游客亦可全方位了解景区吃、住、游、玩,通过抽奖、转盘等互动方式,吸引游客提交信息,实现景区的二次营销。
景区游览导视牌二维码,游客扫码后无需导游直接获取景区电子导游解说,实现全数字化景区。
扫码后享受“手机导游”带来的景区数字化便捷体验!
微信营销
游客通过关注景区微信公众号,获取景区更多信息,帮助景区实现精准营销,从而提高客户精准度和质量,用最简单的方式,做最大的营销!
景区智能导览
游客扫码后无需导游直接进入电子智能导览,按照语音提示和电子地图进入景点游玩,查看景点介绍,实现数字化景区。
景区三维实景
为景区带来全新的展示方式,给景区(产品)提供了身临其境的展示机会,三维全景虚拟导览,实现边走边看,使无形的旅游产品变得“有形”起来。
在3D地图展示中,可以查看到对应的购票处、纪念品售货点、酒店、餐馆,休闲娱乐等。
在展示点位信息中,通过系统对接,可以查询到诸如点位简单介绍、酒店剩余空房等信息。
用户可通过GIS地图展示,直接跳转到对应点位的页面,进行订票、订餐、订房、预订商品等业务。
五、功能模块列表
景区资源管理系统主要以经营资源、物业资源、景观资源等三大管理要素,基于景区内部管理和协调指导工作的需要,涵盖了景区商户、商铺经营、物业管理、设施维护、环境保护、后勤保障、停车场管理、财务费用管理等各业务环节。
本地票务售票管理
销售门票各种类和折扣票;实现各类票种的销售、补
票、退票等功能。