额外服务说明
什么叫额外服务承诺书
什么叫额外服务承诺书
尊敬的客户：
本承诺书旨在明确我们公司对于提供额外服务的承诺和保证。
以下是我们对额外服务的承诺内容：
1. 服务范围：我们承诺，除了标准服务外，将根据客户的具体需求提供额外服务，包括但不限于定制化解决方案、特殊技术支持、优先响应等。
2. 服务标准：所有额外服务将遵循与标准服务相同的质量标准，确保服务的专业性和可靠性。
3. 响应时间：对于额外服务的请求，我们将在接到请求后的24小时内给予响应，并在双方协商的时间内完成服务。
4. 费用说明：额外服务可能会涉及额外费用，我们将在服务前与客户明确费用标准，并在双方同意的基础上进行服务。
5. 保密协议：我们承诺对客户的信息和需求保密，不会泄露给任何第三方。
6. 持续改进：我们将持续收集客户反馈，不断改进我们的额外服务，以满足客户的不断变化的需求。
7. 服务承诺：我们承诺，如果额外服务未能达到客户预期，我们将积极寻求解决方案，并在可能的情况下提供补偿。
8. 法律效力：本承诺书作为服务合同的一部分，具有法律效力，双方应遵守承诺书中的各项条款。
我们重视每一位客户的需求，并致力于提供超越期望的服务。
感谢您对我们的信任，我们期待与您的合作。
此致
敬礼！
[公司名称]
[公司代表签名]
[日期]。
额外服务承诺书
额外服务承诺书尊敬的客户，感谢您一直以来对我们公司的支持与信赖。
在竞争激烈的市场中，我们深知客户对于产品质量和售后服务的要求越来越高。
为了进一步提升客户体验，我们特此制定了额外服务承诺书，旨在确保您在购买我们产品时获得更加完善的服务。
一、品质保证：我们承诺所提供的产品均为精心筛选的原材料制作而成，确保符合国家标准以及相关行业标准。
我们将严格把控生产流程，确保每一件产品都能够达到最优的品质水平。
如果您在产品的品质上有任何问题和不满意，您可以随时联系我们的客服人员，我们将积极协助处理。
二、售后服务：我们注重客户的售后体验，当您购买我们的产品后，我们将提供以下售后服务：1. 产品退换：如果您在购买后的7天内发现产品存在质量问题，我们将提供无条件的退换服务。
请您保留好购买凭证和产品包装，并联系我们的客服人员进行退换事宜的咨询。
2. 售后咨询：我们的客服人员将全天候为您提供在线咨询服务，无论是产品使用过程中的问题还是售后服务的咨询，我们将尽快回答您的疑问，并提供满意的解决方案。
3. 维修保养：如果您在使用产品的过程中遇到故障或需要维修保养的情况，您可以随时联系我们的客服人员，我们将指导您进行相应的操作或者安排专业的维修人员为您提供维修服务。
4. 售后附件：如果您在使用产品的过程中需要购买配件或者增加附件，我们将为您提供方便快捷的购买渠道，并确保您可以获得原厂的配件和附件。
三、信息安全保护：我们承诺对您在购买和使用产品过程中提供的个人信息进行严格保密，并采取各种合理的安全措施，防止您的个人信息泄露、丢失和被滥用。
您的个人信息将仅用于订单处理、售后服务和商家推广活动，我们不会将您的个人信息用于其他任何商业用途。
四、产品创新与升级：我们将持续投入资源进行产品创新和技术升级，以满足客户不断变化的需求。
我们的研发团队将紧密关注市场动态和客户反馈，并及时推出更加符合市场趋势的新产品和功能，努力提供更好的用户体验。
在此，我们郑重承诺以上服务，希望通过这份额外服务承诺书，能够为您带来更多的信心和满意。
合同范本额外服务承诺
合同范本额外服务承诺甲方（服务提供方）：_______________________地址：_____________________________________法定代表人（或授权代表）：_________________联系电话：_________________________________乙方（服务接受方）：_______________________地址：_____________________________________法定代表人（或授权代表）：_________________联系电话：_________________________________鉴于甲方同意向乙方提供额外服务，并承诺按照以下条款和条件执行，双方本着平等互利的原则，经协商一致，达成如下合同条款：第一条服务内容与承诺1.1 甲方同意根据乙方需求提供以下额外服务：_________________________。
1.2 甲方承诺所提供的额外服务将符合以下标准：_________________________。
第二条服务期限2.1 本合同项下的额外服务自____年____月____日起至____年____月____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 乙方应按照以下金额向甲方支付额外服务费用：_________________________。
3.2 乙方应按照以下方式支付服务费用：_________________________。
第四条服务保证与责任4.1 甲方保证所提供的额外服务符合约定的标准和质量要求。
4.2 如甲方提供的额外服务未能达到约定标准，甲方应负责无偿修正或重新提供服务。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
第六条合同变更与解除6.1 双方可以协商一致变更或解除本合同。
6.2 如遇不可抗力，任何一方均可解除本合同，但应及时通知对方。
额外服务承诺书
额外服务承诺书尊敬的客户：您好！非常感谢您选择了我们的服务。
为了给您提供更优质、更全面、更贴心的服务体验，我们郑重地向您作出这份额外服务承诺。
我们深知，您的满意是我们不断前进的动力，也是我们事业发展的基石。
因此，我们将竭尽全力，以真诚的态度和切实的行动，为您创造更多的价值。
首先，让我们来明确一下什么是额外服务。
额外服务，是指在我们原本承诺的基本服务范围之外，为了满足您的个性化需求、提升您的满意度、解决您可能遇到的特殊问题而提供的一系列增值服务。
这些服务并非是我们必须履行的义务，但却是我们发自内心想要为您做的，是我们对您的关怀和尊重的体现。
我们承诺，在您需要的时候，为您提供24 小时不间断的咨询服务。
无论您是在白天工作繁忙时，还是在夜晚休息时遇到问题，都可以随时联系到我们。
我们的客服团队将始终保持耐心和热情，认真倾听您的每一个需求，为您提供准确、详细的解答和建议。
当您面临紧急情况时，我们将启动应急响应机制。
无论是突发的技术故障，还是意外的业务问题，我们都会迅速组织专业人员，第一时间赶到现场，以最快的速度解决问题，最大程度地减少您的损失和影响。
为了帮助您更好地了解和使用我们的产品或服务，我们将定期为您提供免费的培训课程。
这些课程将由经验丰富的专业讲师授课，内容涵盖产品的功能介绍、操作技巧、维护方法等方面。
我们相信，通过这些培训，您将能够更加熟练地运用我们的产品或服务，从而提高工作效率，获得更大的收益。
我们还将为您提供个性化的定制服务。
根据您的特殊需求和业务特点，我们将为您量身打造专属的解决方案。
无论是对产品功能的调整，还是对服务流程的优化，我们都会全力以赴，确保满足您的个性化要求。
在服务过程中，我们将严格保护您的隐私和商业机密。
您提供给我们的任何信息，都将被视为最高机密，只会在必要的范围内使用，并且会采取严格的安全措施进行保护。
我们绝不会将您的信息泄露给任何第三方，让您无后顾之忧。
为了不断提升我们的服务质量，我们将定期收集您的反馈意见。
基本服务承诺额外服务承诺书完整
基本服务承诺额外服务承诺书(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）基本服务承诺、额外服务承诺书篇一：服务承诺书服务承诺书致：中国移动通信集团广东：为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。
3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。
能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。
4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。
实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。
5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。
促销品故障率不超过1‰。
6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。
以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。
重大、升级、重复或客户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。
7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。
二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。
2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。
3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并提供绿色通道。
篇二：服务承诺书1服务承诺书致：中国移动通信集团湖南永州分公司如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与永州移动公司管理部门协调管理措施，中标后，我公司将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目。
额外的服务承诺书
额外的服务承诺书我们公司为了提供更加完善和优质的服务，特此发布额外的服务承诺书，以向客户保证我们所提供的服务质量和水平。
1. 响应时间在您下达服务请求的情况下，我们会在 4 小时内对您的请求进行响应。
如果我们不能在此时间内提供解决方案，我们将会提供及时的更新信息并保持沟通，直到问题得到解决为止。
2. 手机可达我们的服务团队将会时刻保持联系，确保手机可达性。
当您联系到我们时，我们的客服人员将用最快的速度处理您的请求，并向您提供最有效的解决方案。
如果我们接到您的紧急服务请求，我们将会在第一时间响应并尽最大努力解决您的问题。
3. 现场服务如果您所要求的服务必须要处理器件、线缆等硬件故障，我们的服务工程师将会在第一时间赶到现场进行维修。
我们的工程师将会本着质量优先的原则，尽最大努力为您提供最好的服务。
4. 维修质保我们承诺使用的维修器件均为优质原厂器件，并按照厂家维修指导规范进行处理，我们将保证维修的质量与技术水平。
在维修完成后，我们将提供质保期以确保您的设备长期稳定运行。
5. 安全服务我们的服务团队将有意识地保护您的所有信息。
任何与您相关的信息，包括客户信息、设备信息等，我们都会进行严格保护，以确保安全性和私密性。
我们会使用最先进的技术和管理措施来确保所有数据的安全性。
6. 创意解决方案我们将会尽最大努力确保我们所提供的服务方案原创且创意、独特。
我们将会与客户合作，充分了解需求并提出具有创意的解决方案，帮助客户实现业务需求。
7. 绿色服务我们致力于提供绿色环保的服务。
我们将努力实现电子设备的再利用，保护环境并造福人民。
我们将通过回收、再生和清理等方式，最大程度地降低电子设备对环境的污染。
同时，我们将鼓励客户积极参与环保行动，形成良好的社会氛围。
8. 备件可用我们承诺在现场服务中带上常用备件，以确保第一时间解决客户的故障问题，降低客户的维修时间和费用成本。
9. 不断改进我们承诺不断改进我们的服务质量、技术水平和客户体验，以适应快速变化的市场需求和客户需求。
关于2024监理项目额外服务补充协议版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX关于2024监理项目额外服务补充协议版本合同目录一览1. 协议范围1.1 额外服务内容1.1.1 监理项目范围1.1.2 额外服务时间1.1.3 额外服务地点2. 额外服务说明2.1 服务内容2.1.1 监理项目新增服务2.1.2 服务人员的配备2.1.3 服务质量和标准3. 协议期限3.1 开始日期3.2 结束日期4. 费用和支付4.1 额外服务费用4.1.1 费用的计算方式4.1.2 费用的支付方式4.1.3 费用的支付时间5. 双方责任5.1 甲方责任5.1.1 提供必要的支持和配合5.1.2 负责额外服务的指导和监督6. 乙方责任6.1 完成额外服务6.2 保持服务质量和标准6.3 遵守甲方的规章制度7. 违约责任7.1 违约行为的界定7.2 违约责任的处理方式8. 争议解决8.1 争议解决的方式8.2 争议解决的地点8.3 争议解决的时间9. 合同的变更和解除9.1 变更和解除的条件9.2 变更和解除的程序10. 保密条款10.1 保密信息的界定10.2 保密信息的保护措施11. 法律适用和争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决12. 合同的生效、变更和终止12.1 合同的生效条件12.2 合同的变更条件12.3 合同的终止条件13. 其他条款13.1 通知和送达13.2 合同的副本14. 签署页14.1 甲方签署页14.2 乙方签署页第一部分：合同如下：第一条：协议范围1.1 额外服务内容1.1.1 监理项目范围（1）对监理过程中的关键环节进行重点监控和评估；（2）对监理人员的工作进行不定期的检查和指导；（3）对监理项目的进度、质量、安全等方面进行全面的审查和评估。
1.1.2 额外服务时间本协议额外服务时间自 __年__月__日起至__年__月__日止，共计__天。
1.1.3 额外服务地点额外服务地点为 __省__市__区（县）__路__号。
工程额外服务承诺方案
工程额外服务承诺方案一、服务概述作为一个负责任的工程服务提供商，我们承诺为客户提供一流的服务，超越他们的期望。
除了基本的工程服务之外，我们还提供额外服务，以确保项目的成功完成，并最大程度的满足客户的需求。
本文档将详细介绍我们的额外服务承诺方案。
二、额外服务内容1. 项目需求分析在项目启动阶段，我们将深入了解客户的需求，并提供专业的建议和分析。
我们将针对项目需求进行详细的调研和分析，为客户提供全面的解决方案。
2. 设计优化服务我们的设计团队将针对客户的实际需求，提供设计优化服务。
我们将根据客户的反馈和建议，对设计方案进行修改和优化，以确保最终的设计方案符合客户的期望。
3. 施工管理我们将派遣专业的施工管理团队，负责现场施工的管理和协调。
我们将确保施工进度和质量的控制，并在施工过程中及时解决各种问题。
4. 设备选型我们将根据项目的实际需求，为客户提供设备选型服务。
我们将评估客户需求，提供合适的设备方案，并提供设备的采购和安装服务。
5. 项目验收我们将协助客户进行项目的验收工作。
我们将全程参与项目验收过程，并确保项目的质量和完工进度符合客户的要求。
6. 售后服务我们将提供一年的免费售后服务，包括设备维护、保养和故障处理等。
我们将确保客户在项目交付后的使用过程中，能够得到及时的支持和服务。
7. 培训服务我们将为客户提供设备使用及维护的培训服务。
我们将确保客户的员工掌握设备的正确使用方法，以及设备的日常维护和保养知识。
8. 定期跟进我们将定期跟进客户使用情况，并进行满意度调查。
我们将与客户保持密切的联系，并根据客户的反馈及时调整和改进我们的服务。
三、服务承诺1. 提供高质量的服务我们将以一流的专业素质和高质量的服务态度，满足客户的需求，并为客户提供最佳的解决方案。
2. 确保项目的顺利进行我们将全程参与项目的各个阶段，并确保项目的顺利进行。
我们将保持与客户的沟通，及时解决各种问题，以确保项目的圆满完成。
3. 着眼于客户利益我们将以客户的利益为先，为客户提供最合适的解决方案。
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1．协助__________
日常管理
内容
达成效果
三每三对照
每日明确目四新会
建立企业批评与自我批评的反省成长机制
2打造___________的企业精神文化体系
实施前期动员大会
让企业员工高度认同、积极参与
晨夕会系统导入
团队快速成长的系统轨道
企业价值观体系提炼及辅导
让全员清晰企业的愿景、使命、核心价值观；将企业精神落地生根
“PK机制”建立
增强企业良性竞争活力
五项管理及行动日志导入
高效人士的心态、目标、时间、学习和行动五项自我管理工具导入
“读书分享会”机制建立
建立企业学校化
注：额外服务不收任何培训费、辅导费。由此产生的交通，食宿费用请贵公司予以解决。
客户签字：__________________行动成功签字：_______________
额外服务说明
尊敬的XX：
首先，感谢你们对行动成功的信任！作为服务天使,_______________
___________________________________，相信以我们专业、专心的服务，一定能为你们的企业创作价值。为了更好的支持你们，我们愿意再额外对_________________提供一些服务，协助企业实现学习效果最大化的成果!谢谢！