2021年星巴克面试技巧

时间：3月7日星期四上午10点15分
物品：个人简历、黑色水笔
过程：个人觉得hr不礼貌，发短信不回。

到场发现hr与印象中很不同样，矮胖，穿着土气，二十几度室温，还穿了个高领。

并且回答语调比较焦急。

让我对星巴克印象大打折扣。

倒是发现坐在格子间里两位区经理很有气质。

我制作了一份比较特别简历。

第一页是星巴克历史演变图，并且用其不断变化徽标做主打。

我把简历给区经理，她问了我几种问题，持续了二十分钟左右。

一、你当前是肯德基副理，上升空间很大，为什么到星巴克来？
答：肯德基四班倒有点吃不消，我喜欢喝咖啡和说英语。

在星巴克，可以更好地为外国友人简介星巴克咖啡和文化。

二、你在肯德基做行政工作有哪些？
答：行政出纳、订货以及基本行政。

三、你喜欢星巴克什么？
答：星巴克传递不但仅是一种杯子，而是一种文化。

当顾客朋友来到这里，感受一种家文化，释放工作压力和家庭烦恼，惬意地享有着咱们咖啡。

四、你在肯德基做得好方面有哪些可以详细说说吗？
五、订货受到区经理和区域经理认同和表扬；沟通和追踪，出纳整顿库房，追踪物
品先进先出和废弃点；以身作则，员工表率。

员工大会上员工认同。

六、肯德基要倒班，为什么当时你入职当前你受不了？星巴克也要倒班啊，那不是一
样吗？
答：不同样。

肯德基四班倒频繁倒班，我当前身体有点吃不消。

星巴克两班倒，我可以接受。

（始终问我这个问题，怪我太诚实）
这位区经理始终在追问我两个都要倒班，为什么你要来星巴克？其实这个问题是第一种问题延伸。

只是我第一种问题没有回答好，导致进了她陷阱里。

第一种问题我应当这样回答：由于我要谋求更好空间去发展自己。

教训：人太诚实要吃苦果！！！虚伪是糖衣，才干麻痹敌人！！！篇二：面试问题
1.请你自我简介一下你自己？
2.你对星巴克理解多少？
3.你选取星巴克重要因素是什么？
4.你觉得你个性上最大长处是什么？
5.说说你最大缺陷？
6.你与否接受倒班？你与否接受工作调动？
7.在5年时间内，你职业规划是什么？
8.你对星巴克印象是什么？
9.你有什么社会实践活动？
10.你对薪资规定是什么？
11.你喜欢这份工作哪一点？
12.你以为这份工作最重要是什么？
13.你觉得你有能力胜任你应聘这份工作？
14.如何看待学历和能力？
15.为什么咱们要在众多面试者中选取你？
16.如果通过这次面试咱们录取了你，但工作了一段时间却发现你主线不适合这个职
位，你怎么办？
17.如果你工作浮现失误，给我司导致经济损失，你以为该怎么办？
18.你和别人发生了争执，你会怎么解决？
19.你觉得咱们星巴克最新活动怎么样?
20.你为了完毕当月业绩，与否采用非法手段？篇三：星巴克应聘自我简介
星巴克应聘自我简介
(-01-14 10:52:38)
转载▼
分类：我与星巴克
店长：
我叫丁明芹。

性格开朗，爱笑。

正直、善良、热情、努力、好学、上进。

第一次懂得星巴克是几年前从读者上看到一篇文章《我奋斗了才干和你一起喝咖啡》。

日后从我表哥那里也听了某些星巴克点滴。

她很喜欢星巴克，喝咖啡首选场合就是星巴克。

从她那儿引起了我对星巴克日渐浓厚兴趣，布满了向往。

但当时感觉星巴克距我很远，那是小资中产一类人才去起地方，心中萌生一种念头，如果我能去那里工作就好了。

大概半月前，一次逛街时看到星巴克位于人民路店，当时在心中积聚好久想法促动我走进去，由于太想可以在那里工作了，因此什么都没有准备状况下，就走了进去。

进去时候看到店员正在整顿咖啡架子上东西，是一种女孩。

我积极地对她打招呼：“你好！”然后她带着很真诚很亲切笑容回应：“你好！”那个笑容让我永远难以忘掉。

接着我到了前台，找到了店长。

对她说出了我想来星巴克工作想法。

她很热情地接待了我，还请我喝了星巴克圣诞咖啡，那是我第一次在星巴克喝咖啡，特别高兴。

也许是太兴奋了，居然忘了问她
名字，但她亲切随和给了我特别深刻印象。

从她那里我得知了星巴克在大连几家店，以及初步对星巴克理解。

这次星巴克之行让我对星巴克更加布满了向往，于是从网上大量查阅了星巴克资料。

理解星巴克之后，想成为星巴克伙伴这个想法就更加根植于心中，成了我梦想。

我很喜欢星巴克文化。

我懂得星巴克创立于1987年，董事长是霍华德?舒尔茨。

星巴克经营理念中员工位于首位。

提供完善福利和薪酬制度，并且非常注重员工栽培和辅导训练，给每个员工成长发展空间和公平机会。

这是我最喜欢星巴克地方也是我选取星巴克因素。

同样是服务生工作，在星巴克却是一份事业和荣耀。

我以为我价值我想要东西能在星巴克里得到。

我是一种较好学很上进，乐意付出努力人，而星巴克这个载体很适合我。

朋友们经常说我是一种像向日葵般人，脸上总是带着笑容，乐观，说看到我笑容会使人想起春天。

我以为我资质较好，很适合星巴克，性格开朗热情，为人善良正直。

我懂得星巴克需要正是热情正直伙伴，这是做服务行业人必要素质也是基本素质。

星巴克是较好成长空间，我愿在星巴克不断成长不断提高自己。

在小资中流行一句话，“如果我不在办公室就在星巴克，如果我不在星巴克就在去星巴克路上。

”
如果我能在星巴克工作，对我而言就是“如果我不在家就在星巴克，如果我不在星巴克就在去星巴克路上。

”即是工作也是生活，两者和谐地结合起来难道不是很美妙事么？
我懂得星巴克是一种很happy团队，我很想融入这个团队中，我想成分这个happy团队中一员，我想为这个happy团队增添一种happy元素。

请一定给我一种成为星巴克伙伴机会。

谢谢！
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丁明芹 12月6日篇四：星巴克面试
团队有领导者管理者和执行者，互相之间也是伙伴，伙伴间团结，互有关爱以及为了相似目的而共同奋斗。

怎么样融入到团队当中这是一件很自然而然事情，专心去体会和感受伙伴们予以我协助和关照，并在我能力范畴之内，做出真诚回应――去热心协助那些需要协助伙伴，和伙伴们一起接受一种又一种在工作中，你
遇到最大问题是什么？你个人机会点和长处又分别是什么？新挑战。

（1）快节奏工作方式，专心学习其她伙伴以往工作经验，将之付之于实践，适应工作环境提高了我工作效率。

（2）我以为我最大长处就是有一种良好服务意识，可以诚心诚意关注到顾客需求，并及时采用行动
予以满足。

让她们获得一种良好星巴克体验。

在工作中，你是如何为顾客提供卓越星巴克式服务？我个人以为，提供基本顾客服务只能满足顾客原本规定。

我比较倾向于为顾客提供超过她们盼望服务。

让她们故意外惊喜。

在工作中，我会依照我平时所收集到熟客资料，在顾客前来点单之前叫出她们名字，以及个性化饮料，同步很迅速为顾客制作好饮料，让她们在这一瞬间感受我关注和尊敬。

并为之感到惊喜。

面对资深伙伴在工作中所浮现不原则状况，你该如何解决？
一方面，我会做到在我工作中每一种细节是按照原则操作。

当对方浮现不原则状况时，我会在第一时间先采用补救办法，并在事后，在维护
对方自尊状况下，私下告诉她我所看到事实，以及这样不对的做法不对在哪里，最后在告诉她为什么这样做是对。

你以为值班经理和普通伙伴之间区别在哪？
一方面，值班经理要做好普通伙伴基本工作，并超越这种水平。

同步作为一名管理层干部，要起到店经理和伙伴之间桥梁作用，保证彼此之间篇五：星巴克面试题星巴克面试题
星巴克
1、您是一家咖啡店店经理，你发现店内同步浮现下列状况：
1）许多张桌子桌面上有客人拜别后留下空杯未清理，桌面不干净待整顿。

2）有客人正在询问店内卖哪些品种，她不知如何点咖啡菜单。

3）已有客人点完毕咖啡，正在收银机旁等待结帐。

4）有厂商正准备要进货，需要店经理签收。