医院在线预约系统文献综述
医院在线预约挂号系统系统分析

医院在线预约挂号系统系统分析一、引言医院在线预约挂号系统是一种基于互联网技术的医疗信息管理系统,旨在提供方便快捷的挂号服务,大大减少患者等待时间,提高医院运行效率。
本文将对医院在线预约挂号系统进行系统分析。
二、需求分析1. 患者需求:- 快速方便地预约挂号;- 查看医生的专业领域和可用时间;- 预约后收到确认和提醒短信。
2. 医院需求:- 简化挂号流程,减少人力成本;- 提高医院的运行效率;- 实时监控医生的工作状况;- 统计预约情况,便于调配资源。
3. 管理员需求:- 管理医生和患者账户信息;- 监控系统运行状况和数据安全;- 支持系统故障处理和维护。
三、系统架构医院在线预约挂号系统的架构主要包括前端用户界面、后端服务和数据库。
1. 前端用户界面:- 用户注册与登录功能;- 挂号预约页面,包括医生选择、日期选择和时间选择等;- 预约成功提示和确认短信发送。
2. 后端服务:- 接受用户的预约请求,并进行预约的合法性验证;- 根据预约需求,分配合适的医生和时间段;- 发送成功的预约信息至数据库,并向患者发送确认短信;- 实时更新医生的工作状况,避免重复预约;- 管理员对系统故障进行监控和处理。
3. 数据库:- 存储患者账户信息、医生信息和预约记录;- 提供数据查询和统计功能。
四、系统流程1. 用户注册与登录:- 用户通过提供基本信息完成账户注册;- 注册成功后,用户可使用账户登录系统。
2. 挂号预约:- 用户登录系统后,进入挂号预约页面;- 用户选择医生、日期和时间段;- 系统验证用户的选择合法性;- 验证通过后,向用户发送成功的预约确认短信。
3. 医生工作状况更新:- 患者成功预约后,系统实时更新医生的工作情况; - 当某一医生预约被占满后,不再接受新的预约。
4. 管理员监控和维护:- 管理员通过后台管理系统监控系统运行状况;- 处理系统错误和故障;- 管理医生和患者的账户信息。
五、系统优势和挑战1. 优势:- 提供方便快捷的挂号服务,减少患者等待时间;- 提高医院运行效率,减少人力成本;- 实时监控医生工作状况,避免预约冲突;- 提供数据查询和统计功能,便于资源调配。
医院预约挂号管理系统的设计毕业设计论文

与Java Servlet类似,服务器对客户端JSP请求中的Java代码进行处理后, 返回客户端是一个包含处理结果的HTML文档,客户端只要使用浏览器就可以接收处理结果。JSP技术继承了Java技术的独立于平台性且安全可靠,具有面向对象的易于使用的特性[17]。
JDBC简介
Java数据库连接JDBC(Java Data Base Connectivity)是Java语言提供的数据库用户接口,JDBC支持关系数据库,提供了执行Java SQL语句的API来支持SQL功能[18]。JDBC是预约挂号系统的关键组成部分,是客户端浏览器与系统数据库服务器之间的桥梁[19]。
2. 系统规划
系统开发环境
MySQL
MySQL是关系数据库开发工具,它具有利用数据表示图或自定义表单收集信息的优点。其中,数据表示图提供了一个类似Excel的电子表格,使数据库一目了然。总之,MySQL 作为关系数据库开发,有很多优势[13]。
Web数据库访问技术是数据库技术与Web技术集成的新热点研究方向之一,Web数据库访问技术终端为用户提供了一种高效、方便的远程数据库服务[14]。
国内发展现状
中国很多医院有自己的挂号和预约服务,也有很多应用和平台把医院资源整合在一起,方便患者选择医院、科室和专家。比如北京市卫生局建立的北京市挂号平台,把北京市各级医院的挂号接口放在一个平台里,患者可以按照医院、按照科室或者按照疾病挂号,患者可自己选择就诊时间和看病的医生[7]。这大大方便了患者对于就诊的选择,也简化了就诊的流程。
关于中国医院网上预约挂号系统发展趋势的研究综述

关于中国医院网上预约挂号系统发展趋势的研究综述着科技的发展,网络预约挂号系统已经成为中国医院的重要资源和服务方式之一。
自2010年以来,医院网上预约挂号系统在不断发展并得到政府的支持,以满足公众的参与和互动需求。
本文旨在对中国医院网上预约挂号系统的发展趋势进行研究,以便了解在中国建立和实施网上预约挂号系统的过程,并探讨未来的发展前景。
一、中国医院网上预约挂号系统的概述中国医院的网上预约挂号系统是一种技术性的计算机服务系统,用于实现患者和医院之间的正式沟通以及预约服务。
它由医院和政府官员联合制定和实施,旨在提高患者就医的满意度和社会公众的参与程度。
目前,中国政府正在大力推进电子健康管理,以指导医院的网络预约挂号系统的发展和实施。
二、中国医院网上预约挂号系统的发展趋势1、技术发展趋势。
随着科技的发展,中国医院网上预约挂号系统也在持续改进和发展。
为了提高预约服务的准确性和可用性,以及满足患者和医院的要求,医院网络预约挂号系统的技术支持也在不断增强,医院技术人员正在实施新的IT技术,例如云计算、移动健康、物联网等,以实现更快捷、更高效率的网上预约挂号服务。
2、政策发展趋势。
中国政府一直都在为实施网上预约挂号系统提供政策支持,各级政府都通过建立新的政策和制度,来支持医院网上预约挂号系统的发展和实施。
在网上预约挂号的政策中,中国政府对“用户-中心”的政策趋势越来越强,关注患者的安全和私隐。
此外,政府还将强调通过网上预约挂号服务的可访问性和便捷性,以及提高服务效率和医院的管理水平。
3、结构发展趋势。
网上预约挂号系统不仅针对患者,而且还有助于医院提高管理水平和运营效率。
医院网上预约挂号系统的结构将朝着更加灵活和弹性的发展方向发展,可以支持实时更新,在自动化的情况下改进服务质量,并采取有效的管理措施以确保患者的权利。
三、未来发展趋势1、社会发展趋势。
随着政府推动网上预约挂号系统的发展,网上预约挂号服务将不断优化和扩大,并由国家及其授权机构提供实时、可靠的技术支持,满足公众的参与和互动需求。
医院预约挂号系统的研究与应用(1)

医院预约挂号系统的研究与应用摘要:摘要:门诊挂号一直是困扰医院提高服务质量的一个重要环节,特别是医疗技术水平高、门诊量大的综合型大医院,门诊拥挤是一种普遍的现象。
本课题提出了基于数字化医院预约挂号平台,求医者只需坐在家中,轻松的点几下鼠标,就可以挂上医院门诊号,可以做到\"足不出户选医生\",这样能够有效减少求医者的等待时间,使患者充分了解医院及相关医生的基本情况。
本文描述了基于.NET技术的医院预约挂号系统的理论技术、系统设计以及系统实现的过程。
关键词:关键词:数字化;预约挂号;.NET1 绪论1.1 课题的提出门诊挂号是病人就医的第一个步骤,挂上一个满意的号是获得医疗服务的前提保证。
目前看病挂号难已经成为许多患者共同的感受。
门诊挂号也一直是困扰医院提高服务质量的一个重要环节,特别是医疗技术水平高、门诊量大的综合型大医院,门诊拥挤是一种普遍的现象。
为了改善这种现状,本文提出设计一个预约挂号系统,该系统可以有效解决患者挂号难的问题,求医者只需坐在家中轻点几下鼠标,便能够轻松地完成医院专家门诊的挂号,这不仅使得患者省去了排队等待的烦恼,而且使医院的工作也相对轻松,能更好地安排人员为患者提供更优质的服务[1]。
1.2 医院预约挂号系统的意义根据数据统计,我国拥有医生和病床的数目要比发达国家低很多。
老百姓看病难、挂号难、挂专家号更难的问题相当突出。
另外,病人到医院就诊前对医院了解的信息不多,对所挂专科和医生情况又不太了解,只能凭经验和印象进行选择,具有较大的盲目性。
本系统实施的意义如下:(1)网络挂号简便快捷(2)网络挂号省时省力(3)用户可自如地选择合适的医生(4)通过网络可达到医院门诊挂号信息的共享(5)改善缓解医院窗口挂号的紧张现状(6)增强医院的社会竞争力 2 医院预约挂号系统的设计 2.1 设计目标本系统设计目的是为了改善门诊高峰期挂号排队长、就诊长时间等待,环境拥挤的现象,尤其是解决专家号难挂的问题,杜绝倒号、炒专家号的现象,缓解门诊高峰的就诊压力,提高医院门诊服务质量,保障医院良好的社会效益和经济效益。
预约诊疗服务技术及实现方法综述

预约诊疗服务技术及实现方法综述刘林①①成都市第一人民医院,610004,成都市高新区万象北路18号摘要本文对目前医院开展的现场预约挂号、远程预约挂号具体的实现方式和采取的技术方法进行研究,分析阐述各种方式的优缺点、技术特点和实际开展应用的情况。
关键词预约挂号信息系统数据交换医院管理1 引言随着群众健康意识的不断提高、医疗服务需求的不断增长,医疗资源特别是优质医疗资源的供给与日益增长的医疗服务需求之间的矛盾越发突出,挂号难成为人们到医院就医特别是到大医院优医遇到的第一个瓶颈。
根据卫计委颁布的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》要求[1],一些医院和地方卫生管理机构都在积极推进多种方式的预约诊疗服务工作[2,3]。
预约诊疗服务是医院以病人为中心开展医疗服务的重要举措,可让患者得到水平更高、更方便的医疗服务。
患者可提前安排就医计划,减少候诊时间,医院可在一定程度上解决就诊病员人数不可控的难点,合理安排医疗资源,提升管理水平、工作效率和医疗质量。
本文对目前我院已经开展和其它医院已开展的预约挂号技术及实现方法进行研究与分析。
2 目前预约诊疗服务技术及优缺点分析2.1 现场预约挂号患者提前到就诊医院,现场完成挂号、取号、退号等处理流程。
现场预约挂号通常采用窗口预约、诊室预约、自助机预约挂号三种预约挂号模式。
2.1.1窗口预约挂号窗口预约挂号通过HIS自带的预约挂号功能完成挂号、取号、退号等处理流程,目前HIS系统基本都具备该功能。
窗口预约挂号的优点是挂号过程由医院挂号员操作,适用人群广泛。
缺点是需到挂号窗口才能完成。
2.1.2 诊间预约挂号诊室预约挂号是患者在门诊诊室由医生通过电子医生工作站进行预约,预约完成后患者到挂号窗口完成取号等处理流程。
其优点和缺点基本同窗口预约挂号,但因为由医生直接进行预约操作,较挂号窗口预约挂号更便于医患沟通。
减少了患者与挂号人员交流、沟通时间,更方便患者。
2.1.3 自助机预约挂号医院内部设置自助挂号机[4],由患者根据操作提示自行操作完成预约挂号、取号。
医院预约系统报告

医院预约系统报告1. 引言医院预约系统是一种用于管理和优化医院预约流程的电子化系统。
该系统可以帮助医院提高预约的效率,减少患者等待时间,提升整体就诊体验。
本报告旨在介绍医院预约系统的设计和实施情况,以及获取的成果和效益。
2. 系统设计2.1 功能需求医院预约系统应具备以下功能:•患者注册和登录•医生信息管理•预约挂号•预约查询和修改•就诊提醒•医生出诊日程管理•数据统计和报表生成2.2 技术架构医院预约系统采用的技术架构如下:•前端技术:HTML、CSS、JavaScript•后端技术:Java、Spring框架、MySQL数据库系统采用前后端分离的架构,前端主要负责展示和用户交互,后端负责数据处理和逻辑控制。
3. 系统实施情况3.1 开发过程医院预约系统的开发分为需求分析、系统设计、编码实现、测试和部署等阶段。
开发团队按照敏捷开发的方法进行迭代开发,每个迭代周期为两周。
在需求分析阶段,团队与医院相关部门进行了多次沟通,明确了系统的功能和界面设计。
然后进行系统设计,解决了用户注册与登录、医生排班等核心问题。
接下来,团队带着系统设计进行了编码实现,并进行了单元测试和集成测试。
最后,系统部署到线上环境,并提供给医院用户测试和反馈。
3.2 实施成果医院预约系统的实施取得了一定的成果和效益:•提高了预约的效率:通过电子化系统,患者可以随时随地进行预约,不再需要排队或电话预约,大大减少了患者等待时间。
•提升了就诊体验:患者可以根据自己的需求和医生的情况灵活选择预约时间,提高了就诊的舒适度和满意度。
•优化了医院资源利用:医院可以根据实时的预约情况和患者需求合理分配医生和资源,提高了医院资源的利用率。
•提供了数据统计和分析:系统可以生成各种报表和统计数据,帮助医院进行业务分析和改进决策。
4. 未来展望医院预约系统的实施仅仅是一个起点,未来还有很多可以改进和拓展的方向:•引入智能推荐算法:根据患者的过往就诊记录和医生的专长,系统可以自动推荐适合患者的医生和就诊时间,提高就诊的精准度。
关于中国医院网上预约挂号系统发展趋势的研究综述

关于中国医院网上预约挂号系统发展趋势的研究综述中国的医疗服务现状正处于前所未有的发展阶段,在社会进步和科学技术发展的带动下,一些被称为“未来医疗”的新型技术和服务正在不断发展。
网络化预约挂号技术就是这样一项未来医疗服务形式,它逐渐受到了社会的广泛关注。
本文将针对目前中国医院网上预约挂号系统发展趋势进行研究,旨在探究医疗机构网上服务的发展模式,并提出合理的相关建议,为临床工作者和患者的健康提供帮助。
研究表明,随着医疗技术的发展,中国医院开始拥抱网络化预约挂号技术,以节省时间和解决排队的问题。
目前,网上预约挂号已经成为提高临床服务效率的主要手段之一。
在此基础上,大多数医院和医疗机构纷纷推出了具有自身特色和个性化服务的网上预约系统,以提升服务质量,满足患者的日益增长的需求。
此外,随着中国政府政策的持续改善,国内的公共卫生服务也取得了积极进展,卫生部门支持和鼓励各大医院开发具有个性化特征的网络预约挂号系统,例如短息推送挂号支付,扫码登录挂号等技术。
同时,为了更好地保护患者的隐私,许多医院也采用了安全措施,如加密技术和可靠的登录系统,以减轻网络威胁,为患者提供更优质的服务。
在数字化预约挂号系统发展的同时,临床医生和护士的角色也发生了变化。
首先,技术的应用使得护理过程得到了改善,医生可以通过使用网络进行非面对面的会诊,保证临床的效率和质量;其次,护士也可以利用网络进行咨询记录和随访,减轻护理工作量。
最后,此类网络预约挂号系统也有一定的风险和不足之处。
首先,医疗机构对系统的使用者不了解,患者的个人资料可能被泄露;其次,特殊病症患者可能由于财力有限而无法通过网络获得及时的专业护理;最后,许多医院尚未完全建立起安全系统,存在安全漏洞。
基于以上,可以提出以下几点建议:首先,政府部门要进一步完善法律法规,提高对专家的报酬水平,以激励专家从事临床工作;其次,医院要加强网络预约挂号系统的安全性,并进一步完善网站的界面友好性;最后,医疗机构应采取更多措施,以满足特殊病症患者的专业护理需求,提高护理质量。
门诊预约论文:智能预约排队系统,优化就诊流程

门诊预约论文:智能预约排队系统,优化就诊流程【摘要】门诊预约系统的实施是服务模式的重大变革,其目的是优化门诊流程的各个环节,减少病人就诊等待的时间,以达到科学的、人性化的管理。
制定出符合医院的门诊流程,从而实现以病人为中心的服务模式,方便患者就诊。
本系统实现了电话预约、网上预约、自助预约、分诊台预约、现场预约等多种预约方式,而且能实现患者与专家面对面进行预约。
该系统实施后,有效减少病人的排队的次数和等待时间,优化了服务流程,提高了服务质量。
【关键词】门诊预约排队系统流程优化2009年8月5日,卫生部在其网站上了公布了《卫生部医管司对征求意见的函》,要求从2009年10月开始,所有三级医院都要开展预约诊疗服务,在预约挂号时要推广采取实名制方式,以改善以往各大医院号贩子猖獗的现象。
《意见》要求医疗机构要将预约诊疗服务工作作为医务管理的重要内容,与病案管理工作结合起来,逐步运用信息技术,为病人提供优质预约服务。
在起始阶段,可以以医院为单位组织实施预约诊疗服务工作,有条件的地方也可以探索若干家医院联合组织建立网络挂号平台。
要逐步建立信息化管理平台,对出院病人就诊实施连续管理。
要结合信息化建设,积极推动和实施预约诊疗工作。
医疗机构可以通过在门诊大厅设置专用设施、设立专门服务台和服务窗口等形式,向来院患者提供预约服务。
也可通过医院专线电话(包括手机)、12320公益电话、互联网等形式提供预约机会。
随着现在医疗信息化的不断发展,在北京、上海等发达城市的医疗机构已经逐步开展了网上预约挂号的服务,这种方式最能体现预约挂号的便捷性。
如何根据《意见》的要求利用信息技术优化门诊就医流程,最大限度地方便病人,成了门诊管理的关键所在。
预约就诊能够有效减少病人的等待时间,缓解医院挂号收费高峰时期的压力,利用有限的资源和空间为病人提供更优质的服务。
本文结合医院门诊预约系统介绍就诊流程的优化。
1 设计思路及功能实现为优化门诊流程,为广大患者提供更大的方便,我院将电话预约、网上预约、自助预约、分诊台预约、门诊现场预约等多种预约方式合为一体,结合门诊收费系统开发了预约管理系统。
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医院在线预约系统文献综述
医院在线预约系统文献综述
摘要:随着人口不断密集,现代病发率不断攀高,传统即时挂号已不能满足现实需求,医院就诊程序化逐渐被提上议题。
近年迅速崛起的医生门诊在线预约系统将现代软件与互联网相关联,是管理理念和现代计算机技术密切集合的产物。
在我国医院制度并非健全的情况下,了解医生门诊在线预约系统的形成,发展,缺陷十分必要;本文同样对医生门诊在线预约系统开发中面临的问题与解决方式提出见解。
Abstract: along with the population continues to crowded, modern disease sends rate continuously up, traditional instant registered already can't meet the practical needs, hospital programmed gradually up on the issues. In recent years, the rapid rise of doctors online booking system will outpatient modern software and the Internet, relating is management concept and modern computer technology closely set of the product.
In our hospital system is not perfect, understand
the doctor outpatient appointment in the formation of the system online, development, and defect is necessary; This paper also to the doctor outpatient service online booking system development and solve the problems facing the manner opinions.
关键字:预约系统,现状,发展
引言:在计算机普及到社会各个角落的大环境下,医院作为一个国家的立国基础,建立属于自己的计算机网络与管理机体必不可少。
一个良好的管理系统可以有效减少人工管理的工作量,并进一步提升管理的科学性、条理性,显著提高医院的工作效率和经济效益。
医生预约门诊系统面向日益膨胀的医疗群体,针对如今即时挂号,即时就诊的老大难问题,进行病员自动化、智能化分类,使医院就诊顺序化,临时调度得到顺利解决。
研究意义:首先一个好的医生预约门诊系统可以展现医院实力和其工作效率、严谨性。
在稳定病源的基础上,实现自身价值和经济利益的双丰收。
近年来计算机深入千家万户,医院作为效益机构
不可避免的深入其中,消费者在面对更多选择的同时,更多的是增加了医院的压力。
当医生门诊预约系统优质化深入人心,医院的正常医疗活动就能有效有序开展,否则医院就会在市场竞争中处于劣势,最终被淘汰。
其次通过医院对预约客源的病征研究,以及对某项病症的数目综合及其他,可以了解医院市场动态,将未来业务经营有所侧重,在未来一段时间协调医院对策,调整对某方面的医疗力量,对医院长期协调发展有重要意义,并进一步提升整个医院乃至整个社会的医疗水平。
另外使医院各个部门协调工作,提高工作效率和服务质量。
国内外医生预约技术发展
1.医生预约的发展历史
自从有了医生这个职业,医生预约就一直存在。
从古代君王豪吏,富贾商户到如今医生预约走进社会各基层,走进千家万户,医生预约经历了从特权到普遍,滞后到高速发展的不同时期。
但总结来说医生预约可以分为分为四个发展时期。
原始手工挂号:该方式速度慢,效率低,往往局
限性很大,尤其是对于医疗发展不健全,医生紧缺的时期和地域,往往会耽误治疗时间,造成小病化大,甚至更严重的后果,现如今手工挂号依然存在,尤其在发展中国家,这是及其不利于社会发展的因素。
所以自新纪元开始各个国家纷纷表态,除不能通过电话电脑挂号方式的,才做紧急预案处理,并逐步摒弃这种滞后手段。
现场电脑挂号:这是现阶段主要的挂号方式。
从上世纪90年代起,各个医院开始推行现场电脑挂号并签署挂号单的方式,根本上基本解决了挂号滞后,后期管理困难的问题,但是在人员基数大,或者病发率高的时期往往会造成病源拥堵,医院秩序不善等不利方面。
电话人工预约挂号:这种手段一经推行就解决了部分医院现场挂号难的窘境,对于某些并非初断的病源,解决了非来不可的困难,甚至根据其病例情况可以做到电话办公,邮递配药的良好效果,并且对不会网上预约的中老年人是一个福音。
网络预约挂号:这是近几年新兴的挂号方式。
老中青年代的交替使计算机网络技术得到快速的
普及,通过网络可以完成在医院或者在电话预约中完整的服务,方便快捷,加以医生门诊预约系统强大的系统管理功能,使医院方面在经营管理方面拥有了新的发展方向
2.国内外医生门诊预约系统面临的难点
一.窗口挂号与在线预约挂号如何连接并协调共存
二.面临日益困难的窗口挂号,预约挂号是否出现“加塞”现象的疑虑
三.如出现特殊情况,如预约客源未按时到来,门诊医师未实施出诊,系统应如何做好善后工作。
我对以上三个问题的冲突缓冲有如下看法:首先医院窗口挂号系统与在线预约挂号系统在共用同一数据库的基础上,分时运行,并通过系统录入基本病况分析,将前一时刻与当时的预约相比较,做成状况判断并决定是否调动预约顺序状况。
对于最后的问题,通过加强医院制度宣传和教育使治疗双方明确各自责任,特殊情况应予以理解并加强关注。
3.国内外医生预约门诊技术现状
目前网上医院医生门诊预约系统一般采用三层B/S架构模式、C/S架构模式的MIS结构框架。
MIS是1961年在美国由J.D.Gdllagher 提出,并确定以计算机为主题,信息处理为中心的综合性系统。
B/S结构的MIS系统简化了客户端程序,后台工作只交给WEB服务器来做,WEB根据不同请求返回信息,对于地域广泛,用户分散的地区比较适合;C/S结构的MIS系统则恰好相反,人机交互频繁,信息较为精准,对于有响应频率要求而且又处于局域网内部的用户效果更好。
医生门诊预约系统功能大同小异。
主要分为医生,管理员,患者三方功能。
医生负责病人病历的常规操作,添加参数;患者需要注册预约,并且可以查询医生以及医院情况,并详细化预约信息;管理员则负责数据库的常规操作,以及错误纠正。
因其地域经济政治情况不同,系统的过度统一化,制度的不严谨性使部分医院存在从空子中寻求利益源泉,摒弃医生预约门诊系统的根本初衷。
所以急需社会政府加强关注,使其得到完善和改良
4.医生预约门诊系统的重要技术
AJAX技术是由Jesse James Gaiiett创造的名词,是指一种创建交互式网页应用的网页开发技术。
主要包含的技术:
基于web标准(standards-based presentation)XHTML+CSS的表示;
使用DOM(Document Object Model)进行动态显示及交互;
使用XML 和XSLT 进行数据交换及相关操作;
使用XMLHttpRequest 进行异步数据查询、检索;
5.医生预约门诊系统的发展趋势。