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(答案)薪酬管理各章同步训练1 薪酬管理各章同步训练第一章薪酬与薪酬管理概论1．①薪酬：是组织对它的员工为组织所做的工作或贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造，所付给的相应回报；②外在薪酬包括：货币和非货币奖励；内在薪酬是：员工由于工作而形成的心理形式；2．对雇主企业而言，薪酬的功能：①增值功能（薪酬是能为企业和投资者带来预期收益的资本；）；②控制企业成本；③改善经营绩效；④塑造企业文化（薪酬会对员工工作行为和工作态度产生强烈的引导作用；）；⑤支持企业变革；⑥合理配置的功能；⑦竞争的功能；⑧导向的功能；3．薪酬对雇员的功能：①经济保障功能（交换是薪酬的主要功能；）；②满足安全需求；③心理激励功能；④社会信号功能；4．薪酬的心理激励方面应掌握的技巧有：①改变薪酬结构，增强激励性因素；②改变计酬方式；③货币性计酬与非货币性计酬相结合；④个体化的自助福利项目；5．薪酬对社会的功能：体现在对劳动力资源的再配置；薪酬调节劳动力的供求平衡和劳动力的流向；6．薪酬确定的影响因素有：①企业外部影响因素；②企业内部影响因素；③员工个人影响因素；7．影响薪酬确定的企业外部因素：①民族文化和风俗习惯；②国家政策和法律法规；③社会劳动生产率；④劳动力市场供求状况；⑤物价水平；⑥地区及行业薪酬水平；⑦工会的力量；8．影响薪酬确定的企业内部因素：①企业经济效益；②企业薪酬政策；③企业生命周期；④企业文化；9．影响薪酬确定的员工个人因素：①员工的岗位职务差异；②员工个体特征差异；10．员工个体特征差异表现在哪些方面：①员工工作成绩，即劳动贡献大小；②工作经验；③工作年限；④工作技能；⑤员工接受教育水平；⑥员工性别差异；⑦员工身体健康状况差异；11．薪酬包括两个方面内容：一是实际酬劳或薪资；二是员工福利；12．薪酬的组成要素：①固定薪酬（是一种不根据绩效和最终结果而发生变化的薪酬形式；）；②可变薪酬（取决于工作绩效及所取得的工作成果，也是通常所说的“风险薪酬”或“绩效薪酬”；可变薪酬以团队、小组或个人的绩效为基础；）；③间接薪酬（通常指员工福利和服务，一般包括：带薪非工作时间、员工个人及家人的家庭服务、健康及医疗保健、保险、养老金等；）；13．固定薪酬又分为两类：①基本薪酬（具体有：薪水、计时工资、计件工资；）；②差异薪酬（具体有：轮班差异薪酬、周末及节假日的差异薪酬；）；可变薪酬常见类型有：①佣金；②激励机制（收益分享是一种主要形式）；③奖金；④股权激励（不适用于政府官员，适用于国际大公司管理层；）；⑤工龄性薪酬；14．①员工是现代企业生产经营取得成功的关键；②薪酬管理构成公司使命、战略目标实现的重要基石；15．薪酬管理的目标：①吸引高素质的人才；②激励员工的工作积极性；③实现企业和员工目标的协调；④提升企业的竞争优势；16．①“激励”是薪酬管理的最主要目标；②企业有人力、物力和组织资源三类资源，能力是一系列资源整合的结果；③薪酬管理与企业经营战略、财务战略和人力资源战略紧密联系，强调企业应能据不同要求设计不同的薪酬方案，满足企业灵活性的要求；④薪酬管理与其他人力资源管理职能共同构成公司使命、愿景和战略目标实现的重要基石；⑤现在界定范围较宽的职位越来越多，所以宽带薪酬很流行；⑥员工的培训、开发以及职业生涯设计已成为企业核心竞争力的一个重要源泉；⑦薪酬体系的合理设计有助于引导员工主动接受培训、努力进行自我技能开发；17．①胜任素质：指与特定组织中特定工作岗位上的人的工作业绩水平有因果关联的任职者的个体特征和行为；②胜任素质模型：是从组织的战略发展需要出发，以提高任职者实际工作绩效以及强化组织竞争力为目标的一种独特的人力资源管理思维方式、工作方法以及操作流程；③胜任素质模型是由麦克莱兰在帮助美国改进外交官选拔办法的研究中起源的；18．适合建立胜任素质为平台的人力资源管理系统（及薪酬系统）的企业包括：知识型员工占主体的高科技企业；服务性员工占说体的服务型企业；组织结构扁平化、网络化和团队化的企业；外界环境变化迅速的企业；19．①薪酬对于员工和企业的重要性决定了薪酬管理的重要性；②薪酬管理一般要同时达到：公平性、有效性和合法性三大目标；③薪酬管理：指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式这样的一个过程；20．管理学中的公平理论：人们往往通过与他人所受待遇的对比来评价自己所受待遇的公平性程度，即一个人会把他所认为的个人所获收益（薪资、福利、工作条件等）与他所认为的个人投入（努力、能力和经验等）两者之比与他人的同一比率比较，并以此为依据判断自己是否受到了公平对待；21．员工认为自己在薪酬方面受到了不公平，就会：①减少个人投入，不努力；②以不正当手段来增加个人的工作收益；③心理到身体远离自己认为产生不公平的地方；22．薪酬管理必须要达到的四方面要求：①薪酬的外部公平性和外部竞争性；②薪酬的内部公平性或内部一致性；③绩效报酬的公平性；④薪酬管理过程的公平性；23．薪酬管理中决策主要包括四大类：①薪酬体系决策；②薪酬水平决策；③薪酬结构决策；④薪酬管理政策决策；24．①薪酬体系决策的主要任务是：明确企业确定员工基本薪酬的基础是什么；②薪酬体系主要有三种：职位（或称岗位）薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系；③薪酬水平是指：企业中各职位、各部门及整个企业的平均薪酬水平，薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性；④对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素有：同行业或地区中竞争对手支付的薪酬水平；企业的支付能力和薪酬战略；社会生活成本指数；在集体协商情况下的工会薪酬政策等；⑤薪酬结构：企业的总薪酬体系所包括的那些薪酬项目，如：浮动工资、岗位工资、工龄工资等；⑥薪酬管理政策：主要涉及的是企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定对员工的薪酬水平是否保密的问题；25．现代薪酬管理的发展趋势：①薪酬内容的全面化；②薪酬结构的宽带化；③薪酬制度的透明化；④福利方式的弹性化；⑤薪酬目标的长期化；⑥薪酬激励的团队化；26．①宽带化的薪酬结构可以说是为配合组织扁平化而量身定做的；②传统薪酬体系下，员工只有晋升才能加薪，宽带薪酬很好解决了这一问题；③宽带薪酬有利于企业引导员工把注意力从晋升转移到个人发展和能力的提高方面；27．薪酬透明公开的具体方法：①让员工参与薪酬制定；②职务评价时，采用简单方法，使之容易理解；③发文件详细向员工说明工资制定过程；④设立员工信箱，随时解答在薪酬方面的疑问和投诉；28．传统薪酬管理经历了三个阶段：①早期工厂制度阶段：把工资水平降低到最低限度是观点；②科学管理阶段：围绕工作标准和成本节约展开的薪酬政策；③行为科学阶段：适应员工心理需求的薪酬制度；29．①古典理论认为人是“经济人”；②斯坎伦计划核心：建议以计划和生产委员会为主体，寻求节省劳动成本的方法和手段；③斯坎伦计划独特在于：一是对提出的建议实行团体付酬；二是建立讨论和制定节约劳动技术的联合委员会；三是工人分享的是节省的成本，而不是增加的利润；④威廉斯最先提出：工资权益理论；⑤西方古典经济学派创立了最早的工资理论；30．薪酬管理发展过程中四大理论：①早期工资理论；②企业工资决定理论；③企业薪酬管理理论；④企业薪酬分配理论；31．早期的工资理论有：①配第、魁奈最低工资理论（工资是劳动力的价格；）；②穆勒工资基金理论（工资取决于三要素：工人人数、雇佣工人的资本、工资成本与其他成本之间的比例，即工资是资本的函数；）；③斯密工资差别理论（差别主要取决于：一是职业性质，二是工资政策；）；32．企业工资决定理论：①边际生产力理论（马歇尔、克拉克提出，被认为是现代工资理论的基础；）；②集体交涉工资理论；③劳动力市场歧视理论；④人力资本理论；⑤效率工资理论；33．①边际生产力理论是马歇尔、克拉克提出，被认为是现代工资理论的基础；②边际收入＝边际劳动力的边际成本时，是劳动力最佳雇佣点；③劳动力市场歧视理论，又称雇主歧视理论；主要分析劳动力市场的就业歧视现象的；④歧视现象主要有：一是职业歧视，即在同等条件下，不能找到同等水平职业，在低于个人能力岗位上工作；二是工资歧视，即同工不同酬；⑤效率工资理论中，有两种激励机制可发挥作用：一是高工资，效率就高，高于劳动力市场平均水平的工资称为“效率工资”；二是失去工作威胁也促使工人努力；⑥企业薪酬分配理论：①公平理论（亚当斯提出的；）；②分享经济理论；34．企业薪酬管理理论：此理论基础是员工激励理论；（激励理论分为：内容型激励和过程型激励；）内容型激励理论代表有：①马斯洛的需要层次理论；②赫茨伯格的双因素理论；③麦克利兰的成就激励理论；过程型激励理论代表有：①弗鲁姆的期望理论；②斯金纳的强化理论；③洛克的目标设置理论；第二章战略性薪酬管理1．传统薪酬体系存在的问题：①缺乏弹性，激励效果不佳；②缺少凝聚力，不利于团队合作；③阻碍企业的发展战略；④不适应组织的扁平化；2．战略性薪酬管理的必要性：①激励个人、团队从而使组织总体绩效得到改善；②强化企业的核心价值观与组织文化；③推动和方便组织变革的实现；④有效降低企业的管理成本；⑤减少员工对薪酬制度的不满，减少矛盾冲突等；3．①战略性薪酬核心：做出一系列的战略性薪酬决策；②薪酬管理活动分为：常规性管理活动、服务性沟通活动、战略规划活动；4．战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求：①与组织的战略目标紧密联系；②减少事务性活动在薪酬管理中所占比重；③实现日常薪酬管理活动的自动化；④积极承担新的人力资源管理角色；5．实现战略性薪酬管理的要点环节：①通过战略性薪酬管理增强执行力；②通过战略性薪酬管理提升企业竞争力；6．①增强执行力：一是将薪酬有关组成部分与执行力系统对接；二是据执行力系统需要确定薪酬管理重点；三是对分配制度分析，找出影响执行力原因；四是解决相关薪酬分配问题，增强执行力；②提升竞争力：一是确立管理、技术等生产要素作用大的观念；二是建立适合的管理、技术等生产要素分配的制度、方法；三是分配向关键、重要岗位，及高素质人员倾斜；四是把薪酬的短期激励、中长期激励有机结合起来；7．战略性薪酬管理四大误区：①没有薪酬沟通环节；②高薪就是高激励；③加班加点不加钱；④盲目开展培训；8．①企业战略分为两个层次：一是企业的发展战略；二是企业的经营战略或竞争战略；②企业战略通常包括：成长战略、稳定战略、收缩战略三种；③成长战略分为：内部成长战略和外部成长战略；④外部成长战略分：纵向一体化、横向一体化或多元化来实现一体化战略；⑤采用成长战略的企业往往强调：与员工风险共担的薪酬；⑥稳定战略的企业采用稳定薪酬和福利；⑦收缩战略的企业强调：降低稳定薪酬所占比重，力图实行员工股所有权计划，以鼓励员工与企业共担风险；9．竞争战略包括：①创新战略（以缩短产品生命周期为导向的竞争战略；）；②成本领袖战略；③客户中心战略；10．①目前发达国家普遍推行一种薪酬支付方式是：全面薪酬战略；②全面薪酬包括：“内在激励”和“外在激励”；“内在激励”指给员工不能量化的货币形式表现的各种奖励；“外在激励”指提供可量化的货币性价值；③全面薪酬战略强调可变薪酬的运用；11．全面薪酬战略：指公司为达到组织战略目标奖励作出贡献的个人或团队的系统；它关注的对象主要是那些帮助组织达到组织目标的行动、态度和成就，它不仅包括传统的薪酬项目，也包括对员工有激励作用的能力培养方案、非物质的奖励方案等；12．全面薪酬战略的特性：①战略性；②激励性；③灵活性；④创新性；⑤沟通性；13．全面薪酬战略的构成：①奖酬激励（又包括：谈判工资制度、项目奖金激励、股票期权激励）；②福利激励（又包括：强制性福利、菜单式福利、特殊性福利）；14．①强制性福利：指为了保障员工的合法权利，由政府规定实施的福利；主要包括：养老保险、失业保险、医疗保险等；②强制性福利激励作用不大；③菜单式福利：指企业设计出一系列福利，并平衡费用后，由知识型员工据自己的需要进行选择，激励很强；④菜单式福利包括：非工作时间报酬（假日、带薪假、探亲假等）；津贴（交通、服装、住房等方面的津贴）；服务（体育娱乐设施、节日慰问、集体旅游等）等；⑤特殊性福利：是少数特殊群体独享的；主要有：车、房、特殊津贴、全家度假等；第三章工作分析及工作评价与内部薪酬平衡1．内部薪酬结构可分为：基于职务的薪酬结构和基于员工的薪酬结构；其中，基于职务的内部薪酬结构的设计必须以工作分析与工作评价为基础；2．①公平性和竞争性是企业薪酬管理的两个基本原则；②工作分析是人力资源管理中最为基础的环节，是招聘、培训、绩效考评、薪酬管理、职业生涯规划等人力资源管理活动的前提，为以上工作提供基础依据；③要素是工作活动中的最小单位；④任务是达到某一工作目的所有要素的集合；⑤职责是某人在某方面担负的一项或多项相互联系的任务的集合；⑥职位（岗位）是一定时间内多项相互联系的职责的集合；⑦职务指职责在重要性与劳动量上相当的职位的统称；3．工作分析：对组织内一项特定工作所完成的任务以及能成功承担此项工作所必需的个人特征进行细化的过程；通俗讲，通过一定程序，来确定某一工作的任务和性质以及承担者类型；工作评价：指从具体职务整体出发，或选择反映职务状况的多种因素，测定各因素的作用和重要程度，经过分析与综合，得出职务相对价值，以此作为职务等级评定和工资分配的依据；4．①工作分析最常见的结果包括：工作描述和工作说明书；②工作说明书又称为：任职资格、职务规范；③现代人力资源管理“选人、育人、用人、留人”的根本和前提是工作分析；④职务薪酬结构所使用的方法就是工作评价，故又称职务评价；⑤工作评价是联结工作分析和薪酬设计的重要桥梁；⑥工作评价和工作分析一样，都是“对事不对人”；工作评价衡量职务的相对价值而非绝对价值，只是为了职位之间对的基础；5．工作评价的作用：①除了作为薪酬设计的基础外，工作评价还能提供绩效考评的标准；②为员工确定职业发展和晋升路径提供参照；③提供工作安全与健康政策的计划与实施的信息，减少工作意外与职业病的发生，有效保护人力资源；④为职务岗位设置和分类提供依据，避免重叠，提高效率；发现空白点，对其重新规划、分工等；6．①基本工资是薪酬最基础的部分，也是薪酬其他组成部分（如绩效工资、某些福利等）确定的基础；②企业确定工资时，可以从职务、技能、能力三种要素考虑；包括：职务薪酬结构、技能薪酬结构、能力薪酬结构；7．①职务薪酬特点：一是以“同工同酬，按劳分配”为出发点；二是设计操作简单，管理成本低；三是缺点为员工晋升无望而没有加薪机会，不鼓励员工拥有超职务的其它技能，不利于培养员工适应能力；②技能薪酬特点：一是适用于工作比较具体且容易界定的岗位，如操作员、技术员和办公室人员；二是激励员工不断开发新的知识技能；三是缺点是短期内增加人力资源培训成本，其结构也比职务薪酬结构复杂；③能力薪酬结构特点：一是与技能薪酬类似，以能力分析为基础；二是适用于复杂性工作，尤其是管理岗位；三是缺点同技能薪酬结构；8．职务薪酬结构设计流程：①收集关于特定工作性质的信息，进行分析；②整理、分析所收集的信息，编制工作描述和工作说明书；③对职务进行价值评价，即工作评价；④根据工作的相对价值进行排序，即建立职务等级结构；9．工作分析的一般步骤：①准备阶段；②信息收集阶段；③分析阶段；④描述阶段；⑤运用控制阶段；10．工作分析的原则：①客观性；②科学性；③实用性；④权变性；工作分析信息收集的信息类型：①内部和外部的环境信息；②与工作有关的信息；③与任职者有关的信息；信息的来源：①行业和产业职位标杆和标准；②组织内已有文件；③组织内与职位相关的各类人员；④组织外部相关人员；工作信息收集的方法：①访谈法；②问卷调查法；③观察法；④工作参与法；⑤工作日志法（又称工作实践法）；⑥关键事法；工作分析的结果：①工作描述；②工作说明书；11．①访谈法分为：个别访谈、集体访谈和主管访谈法；②访谈法优点：随机应变，当场提问得到明确信息；对举止观察可了解态度；缺点：随意性，员工可能夸大岗位重要性；③避免访谈法的不良影响，应注意几个方面：一是事先了解职务情况；二是通过主管来了解；三是事先告之被访谈者访谈意义；四是融洽沟通；五是访谈结束后及时进行主管访谈；④问卷调查法特点：简单易行；短时间内从众多被调查者处获得信息；⑤观察法适合工作程序稳定、任务重复度高、人员活动范围不大，主要是体力的职务；如工人、售货员、清洁工等；⑥观察法可能产生“霍桑效应（人因为被关注而生产效率发生变化）”；⑦工作参与法又称工作实践法；适用于较为简单的、短期可掌握的工作，不适用于大量训练或危险的工作，如不适用于：飞行员、医生、战地记者等；⑧关键事法主要应用于绩效评价标准的建立，甄选标准的开发以及员工培训等，它并不能提供对工作的全方位描述和考察；12．工作分析的基本结果是：工作描述和工作说明书（又称任职资格、职务规范）；（工作说明书指从事某项工作的任职者所必须具备的知识、技能、能力、及其他个人特征；）13．工作评价的简要流程：①确定评价目的，选择工作评价小组；②选择工作评价的方法；③具体职务；④工作评价的书面结果；14．①工作评价的方法有：定性分析法，和定量分析方法；②其中定性分析方法，以工作整体评价为基础；最常用的有：排序法和分类法；③排序法又称：排列法、序列法；④排序法是最简单的，可分为：交替排序法与配对比较法两种；排序法的优点是：简单、快捷、费用低，易理解；缺点是：一是主观性强；二是要求对所有职位都了解，在组织扩大过程中是不可能的；三是需要比较的次数多，问题复杂化；四是只能是排序，不能显示具体差距；⑤分类法又称归类法、套级分类法；优点：适应性强，易操作，易被员工接受；缺点：工作类别划分的细度不容易掌握；对职位说明书提出较高的要求，比较复杂；⑥定量分析法主要包括：评分法、因素比较法、点数法和海氏工作评价系统；⑦海氏工作评价系统实质是一种评分法；此系统的薪酬要素有：技能水平、解决问题能力、职务责任；15．①评分法是企业内部薪酬设计运用最广泛的一种职务评价方法，各类型企业均可采用；②薪酬要素（工作评价指标）是企业确定内部薪酬的依据，确定薪酬要素要求有关人员要熟悉工作信息，其制定的前提是工作分析的合理设计和顺利实施；③评分法客观性强，具有可靠性；工作评价人员无需熟悉每一职务的全部情况，只要按分解后的因素分析即可；此法缺点是：更多人参与，工作内容烦琐，投入时间长，有主观因素，易产生争议；④因素比较法起源于评分法；优点：与其他定量方法比，由于因素少，简化评价工作，耗时少；缺点：在标准职务评分中确定不同薪酬要素的权重，会由于评价人员的主观意识产生影响；⑤点数法，又称薪点法；可以将薪酬分为三大项：个人条件、工作环境、工作责任；再将每大项转化为薪酬要素；优点：客观、相对公平；缺点：建立薪酬要素系统难度高，费时费力，成本投入大，且专业性很强；⑥海氏工作评价系统特别适用于管理类和专业技术岗位，且还能有效解决不同职能部门的不同职务之间的相对价值比较和量化的难题；海氏法的一级和二级（括号内为二级）薪酬要素有：技能水平（专业知识、管理技能、人际技能）、解决问题能力（思维环境、思维难度）、职务责任（行动自由度、对最终结果的作用、对最终结果的经济性影响）；⑦海氏法中有：一是上山型（职务责任比技能水平和解决问题能力重要）；二是下山型（技能水平和解决问题能力比职务责任重要）；三是平路型（两者重要程度一样）；⑧海氏法评价过程比较复杂，需要专家参与，因此实施成本较高；16．正式实施职位评价过程中，哪些方面比较关键：①具体方法的选择；②职位评价的参与者；③报酬要素；④报酬要素数量的确定；⑤等级的划分；⑥报酬要素的权重；17．①上题中，报酬要素的选择取决于组织的价值观及发展规划；米尔科维奇和纽曼建议基于与事业的相关性、与工作的相关性和可接受性三原则来选择报酬要素；②上题中，从成本和实施性角度出发，报酬要素越少越好；③报酬要素的权重确定方法：一是主观经验法；二是调查访谈法；三是统计分析法；第四章薪酬水平及其外部竞争性1．薪酬水平指：组织之间的薪酬关系，组织相对于竞争对手的薪酬水平的高低；2．薪酬水平及其外部竞争性的作用：①控制劳动力成本；②吸引、激励和留住员工；③塑造企业形象；3．薪酬水平及其外部竞争性决策的类型：①薪酬领袖政策（又称领先型）；②市场追随政策（又称市场匹配政策；最为普遍的薪酬政策；）；③拖后政策（中小企业适用，由于产品的利润率低，企业支付能力有限是主因；）；④混合政策（最大特点是灵活性和针对性；一般对重要岗位采取市场领袖政策，其他职位用追随型或拖后型；）；。
《薪酬管理》分章习题及答案解析.doc
《薪酬管理》分章习题及答案解析1薪酬管理同步习题第一章薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.（A）是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。
A、薪酬B、给付C、收入D、分配2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入，间接货币收入不包括（B ）A、福利B、工资C、教育培训D、社会保障3.（B）是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。
A、基本薪酬B、可变薪酬C、福利和服务D、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括（B）。
A、经济保障功能B、改善经营绩效功能C、社会信号功能D、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。
（D ）A、经济保障功能B、激励功能C、社会信号功能D、控制经营成本6. 下列各项中，（A ）属于外在报酬的形式。
A、奖金B、欣赏和认可C、发展机会D、具有挑战性的工作、7、下列不属于间接薪酬形式的是（D ）A、岗位津贴B、奖金C、基本工资D、员工福利8、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（B ）原则。
A、对外具有竞争力B、对内具有公平性C、对员工具有激励性D、薪酬成本的控制9、( C )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础是什么。
A、薪酬水平决策B、薪酬结构决策C、薪酬体系决策D、薪酬管理政策决策10.关于有效性薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（A ）A、尽量满足员工的需要B、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。
11．员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是（ D ）。
A．可变薪酬B．绩效薪酬C．福利D．基本薪酬二、填空题：1.员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为薪酬。
2.在运用薪酬相关概念的时候，企业通常把薪酬和福利两部分之和统称为总薪酬。
3.总薪酬体系中最重要的三个部分，即基本薪酬、可变薪酬以及员工服务和福利。
(完整版)薪酬管理试题及答案
薪酬管理试题A一、单项选择题（共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．最早出现的薪酬理论是（）A．最低工资理论 B．差别工资理论C．工资基金理论D．集体谈判工资理论2．双因素理论（）年提出的。
A．1958 B．1959 C．1560 D．15623．传统工资形式是（）A．职位工资制 B．资历工资制 C．知识工资制 D．结构工资制4．薪酬体系设计的起点是（）A．工作计划 B．人员配备 C．职位评价 D．业绩5．职位评价委员会的人数通常为（）A．2-3 B．3-5 C．5-7 D．7-96．绩效薪酬分为业绩薪酬和（）两种。
A．加班费 B．差旅费 C．激励薪酬 D．提成7．中国的生育保险法始于（）年A．1949 B．1951 C．1978 D．19848．维克多.弗鲁姆创建了（）A．期望理论 B．公平理论C．保健理论 D．激励理论9．奖金制度（）恢复的。
A．1949 B．1959 C．1979 D．198910．（）是指在一个岗位内设置几个工资标准，以反映岗位内部不同职工之间的劳动差别。
A．一岗一薪制B．一岗数薪制 C．资历工资制 D．岗位技能工资制11．结构工资又称（）A．多元化工资 B．资历工资 C．业绩工资 D．奖金12．职位评价以（）为评价对象。
A．个人 B．业绩 C．职称 D．职位13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）A．战略B．职位C．绩效D．资质14．职位评价的结果是（）A．职位分析 B．职位描述 C．职位评价过程 D．薪酬结构15．“搭便车”行为是（）计划中面对的重大隐患。
A．集体激励 B．代表激励 C．物质激励 D．特殊激励二、多项选择题（共5小题，每小题3分,共15分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
薪酬管理同步习题1(答案)
第一章薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.（A）是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。
A、薪酬B、给付C、收入D、分配2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入，间接货币收入不包括（B ）A、福利B、工资C、教育培训D、社会保障3.（B）是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。
A、基本薪酬B、可变薪酬C、福利和服务D、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括（B）。
A、经济保障功能B、改善经营绩效功能C、社会信号功能D、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。
（ D ）A、经济保障功能B、激励功能C、社会信号功能D、控制经营成本6. 下列各项中，（ A ）属于外在报酬的形式。
A、奖金B、欣赏和认可C、发展机会D、具有挑战性的工作、7、下列不属于间接薪酬形式的是（D ）A、岗位津贴B、奖金C、基本工资D、员工福利8、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（B ）原则。
A、对外具有竞争力B、对内具有公平性C、对员工具有激励性D、薪酬成本的控制9、( C )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础是什么。
A、薪酬水平决策B、薪酬结构决策C、薪酬体系决策D、薪酬管理政策决策10.关于有效性薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（A ）A、尽量满足员工的需要B、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。
11．员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是（ D ）。
A．可变薪酬 B．绩效薪酬 C．福利 D．基本薪酬二、填空题：1.员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为薪酬。
2.在运用薪酬相关概念的时候，企业通常把薪酬和福利两部分之和统称为总薪酬。
3.总薪酬体系中最重要的三个部分，即基本薪酬、可变薪酬以及员工服务和福利。
4.基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
薪酬管理练习试卷1(题后含答案及解析)
薪酬管理练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．一个整体报酬方案是( )。
A．作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳B．由经济的和非经济的报酬构成的C．个人获得的以工资、薪水、奖金及佣金形式的全部报酬D．经济回报正确答案：B解析：报酬是指作为个人劳动的回报而得到的各种类型的酬劳;一个整体报酬方案是由经济的和非经济的报酬构成的;直接经济报酬是指个人获得的以工资、薪水、奖金及佣金形式的全部报酬。
知识模块：薪酬管理2．关于工作评价的说法正确的是( )。
A．工作评价主要是找出企业各种工作的共同付酬因素,根据一定的评价方法,按每项工作对企业贡献大小,确定其具体的价值B．工作评价的方法主要有四种,都无弊端C．工作评价的四种方法中应用最广泛的是评分法D．四种方法都是通过不同工作间的横向比较正确答案：A解析：工作评价的方法主要有四种,各有利弊;这些评价方法或是通过不同工作间的横向比较,或是对照一个预先制定作为标准尺度来进行的;这些方法中,应用最广泛的是评分法。
知识模块：薪酬管理3．排级法的优点是( )。
A．简单,不必请专家参与,因为无需复杂的量化技术,主管者可自己操作B．成本较高C．有详细具体的评价标准D．把工作作为一个整体综合进行正确答案：A解析：成本较低是排级法的优点;此法的缺点是没有详细具体的评价标准,主观性成分很大;把工作作为一个整体来综合进行,评级者对工作某一个方面印象的好坏,极易影响到对他总体的排序。
知识模块：薪酬管理4．薪资等级是( )。
A．在工作评价后将相似的工作进行的分类B．薪资等级是完全科学的C．每一个薪资等级代表的工作是一样的D．不同的工资级别正确答案：A解析：薪资等级是在工作评价之后将相似的工作进行的分类。
知识模块：薪酬管理5．关于薪资幅度的说法正确的是( )。
A．薪资幅度通常意味着相同报酬B．薪资幅度是指反映薪资差别的最高和最低薪资率间的各种变化C．只有工作业绩优秀者才应达到他们薪资幅度的最高值D．不应该建立足够大的薪资率幅度正确答案：B解析：薪资幅度通常不只意味着相同报酬,因为允许员工按照其服务时间的长短、工作业绩的好坏取得报酬。
《薪酬管理》练习题及参考答案
《薪酬管理》练习题及参考答案一、名词解释1、基本薪酬是一个组织根据员工承担的职位及相应的工作职责，或者是员工所具备的完成工作的技能或能力等，向员工支付的相对稳定的经济型报酬。
2、薪酬管理主要是指组织针对员工提供的服务确定他们的薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬支付方式以及付诸实施的过程。
3、技能薪酬体系是指组织根据员工掌握的工作相关技能、能力和知识等的深度和广度决定基本薪酬的一种薪酬制度。
4、技能薪酬体系是指组织根据一个人掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种薪酬制度。
5、薪酬调查是指企业通过收集（总体的薪酬）信息来判断其他企业所支付的总薪酬状况这样一个系统过程。
5、薪酬水平是指组织之间的薪酬关系，组织相对于其竞争对手的薪酬水平的高低。
6、报酬要素是指一个组织认为在多种不同的职位中都包括的对其有价值的特征，这些特征有助于组织战略以及组织目标的实现。
二、简单题1.职位薪酬体系的优缺点有哪些？答：优点：（1）实现了真正意义上的同工同酬，因此可以说是一种真正的按劳分配体制。
（2）减轻了组织在固定成本开支方面的一些压力。
（3）晋升和基本薪酬增加之间的连带性加大了员工提高自身技能和能力的动力。
缺点：（1）由于薪资与职位直接挂钩，当员工晋升无望时，也就没有机会获得较大幅度的加薪，其工作积极性必然会受挫，甚至会出现消极怠工或者离职的现象。
（2）由于职位相对稳定，与职位联系在一起的员工薪资也就相对稳定，这不利于企业对于多变的外部经营环境做出迅速的反应，也不利于及时地激励员工。
2.、什么是弹性福利计划？它为什么越来越受到企业的青睐？答：弹性福利计划也叫自助餐式的福利计划，它的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择，但这种选择要受到两个方面的制约：一方面企业要制定总成本约束线；另一方面每一种福利组合中都包含一些非选择性项目。
原因：传统福利计划存在许多问题：企业与员工对福利的人是存在一些混乱；福利成本居高不下；福利的低回报性；福利制度缺乏灵活性和针对性。
17春西南交薪酬管理在线作业一
17春西南交《薪酬管理》在线作业一答案一、单选题(共10道试题，共40分。
)1.以下关于岗位分析方法的描述错误的是()。
A.问卷调查法是岗位分析的常用方法,当短时间内需要了解很多岗位的信息时此法很适用B.典型事例法是对岗位的所有工作行为进行描述C.面谈法是收集岗位信息比较好的一种方法,但费时费力D.观察法一般不适用脑力工作者的岗位正确答案：2.经济性福利不包含0A.住房性福利B.交通性福利C.缩短工作时间D.教育培训性福利正确答案：3.0不属于岗位评价的功能。
A.在一个企业内建立一般的薪酬标准,使之与同地区/同行业类似企业保持同等水平,并使其具有预期的相对性,从而符合所在地区的平均水平B.发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位C.在一个企业内确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值D.使新增的机构与原有的正确答案：4.()不可能是高级管理人员的工资构成。
A.提成工资B.岗位工资C.职务工资D.股票期权正确答案：5.企业执行层的员工(除了实行计件工资或提成工资的员工)由于工作的成果对企业影响较小,其劳动绩效自己无法控制,并不能通过自己努力就能提高,所以在其薪酬结构中浮动工资应占()。
A.较小比重B.较大比重C.平均水平D.不能确定正确答案：6.属于技术性津贴的是()。
A.工人技师津贴B.农业技术推广服务津贴C.专业技术职务津贴D.技术工人岗位津贴正确答案：7.在确定各要素及各要素等级的点值时,假设“计划”的总点值为500,而其中“决策”要素的权数为40%,则它的点值为()。
A.100B.200C.1000D.2000正确答案：8.当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了()。
A.外部公平8.内部公平C.程序公平D.个人公平正确答案：9.企业某年度增加值率为50%,劳动分配率为40%,那么其人工费用比率是()。
A.12.5%B.40%C.20%D.25%正确答案：10.企业支付相当于或高于劳动力市场一般薪酬水平的薪酬,所体现薪酬管理的是()。
XXX15秋《绩效与薪酬管理》作业1满分答案
XXX15秋《绩效与薪酬管理》作业1满分答案北语15秋《绩效与薪酬管理》作业1一、单选题（共8道试题，共32分。
）1.俗话说“一白遮百丑”体现的是主观误区中的()。
A.居中效应B.晕轮效应C.近因效应D.对比误差正确答案：B2.绩效评价结果强制分布是为了消除主观误区中的()。
A.居中效应B.晕轮效应C.近因效应D.对比误差正确答案：A3.目标管理的提出者是著名管理学者()。
A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案：D4.着眼于“干了什么”的考核制度，是()。
A.面向工作结果的考核B.面向素质技能的考核C.面向工作行为的考核D.面向工作效率的考核正确答案：A5.对()考核通常侧重全部企业的财务结果产出大概其他类型嘴重要的产出。
A.基层员工B.中层员工C.高层员工D.财务人员正确答案：C6.目标管理法属于以下绩效评价工具中的()。
A.绝对评价法B.相对评价法C.体系评价法D.非系统评价法正确答案：A7.在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数再求平均成绩。
这样做是为了增强评分结果的()。
A.再测信度B.考评者内部信度C.考评量表的结构信度D.内容效度正确答案：B8.既关注员工又关注绩效的人力资源管理文化类型是()。
A.富有爱心的B.严厉的C.漠不关心的D.一体化的正确谜底：D15秋《绩效与薪酬管理》作业1二、多选题（共8道试题，共32分。
）1.绩效评价者的选择可以有A.上级评价B.自我评价C.同级评价D.下级评价正确答案：ABCD2.常见的正式沟通的方式有()。
A.书面报告B.正式面谈C.会议D.联欢会正确谜底：ABC3.经常使用绩效目标类型有()。
A.结果目标B.行为指标C.信度目标D.效度指标正确答案：AB4.绩效评价者培训的主要内容包括A.评价者误区培训B.绩效评价目标培训C.绩效标准培训D.绩效反馈培训正确答案：ABCDA.企业战略目标B.岗亭职责C.组织目标D.业务流程目标正确谜底：ABD6.下列对绩效管理的含义理解正确的有()。
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薪酬管理同步习题1薪酬管理同步习题第一章薪酬与薪酬管理管理概述一、单项选择题1.（）是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳。
A、薪酬B、给付C、收入D、分配2. 外在薪酬包括直接货币收入和间接货币收入，间接货币收入不包括（）A、福利B、工资C、教育培训D、社会保障3.（）是与薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬。
A、基本薪酬B、可变薪酬C、福利和服务D、间接薪酬4. 薪酬对员工所具有的功能不包括（）。
A、经济保障功能B、改善经营绩效功能C、社会信号功能D、激励功能5. 以下哪个体现薪酬对于企业的功能。
（）A、经济保障功能B、激励功能C、社会信号功能D、控制经营成本6. 下列各项中，（）属于外在报酬的形式。
A、奖金B、欣赏和认可C、发展机会D、具有挑战性的工作、7、下列不属于间接薪酬形式的是（）A、岗位津贴B、奖金C、基本工资D、员工福利8、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（）原则。
A、对外具有竞争力B、对内具有公平性C、对员工具有激励性D、薪酬成本的控制9、( )的主要任务是确定企业的基本薪酬的基础。
A、薪酬水平决策B、薪酬结构决策C、薪酬体系决策D、薪酬管理政策决策10.关于有效性薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）A、尽量满足员工的需要B、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标C、经营目标包括利润率、股票价格、销售额等D、团队建设、服务质量等定性指标的达成情况也是有效性的体现。
11．员工从企业那里获得的较为稳定的经济性报酬是（）。
A．可变薪酬B．绩效薪酬C．福利D．基本薪酬二、填空题1.员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和统称为。
2.在运用薪酬相关概念的时候，企业通常把薪酬和福利两部分之和统称为。
3.总薪酬体系中最重要的三个部分，即基本薪酬、以及员工服务和福利。
4. 是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
5.通常情况下，我们可以将可变薪酬划分为短期可变薪酬和两种。
6.薪酬对员工的重要性主要体现在经济保障功能、以及社会信号功能等三大方面。
7.企业的薪酬管理体系一般要同时实现、和三大目标。
8.当前，在国际上通行的薪酬体系主要有三种，即、技能薪酬体系以及能力薪酬体系、绩效薪酬体系。
9. 是指在同一个组织内部，一共有多少个基本薪酬等级以及相邻的两个薪酬等级之间的薪酬水平差距。
10. 主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水平是否保密等问题。
.三、名词解释1、薪酬2、薪酬形式3、报酬4、外在报酬5、基本薪酬6、直接薪酬7、间接薪酬8、可变薪酬9、.内在报酬10、薪金四、简答题1．总薪酬包括哪些部分？包括哪三部分主要内容2、比较薪酬、报酬、工资、薪金等概念3、薪酬管理对于员工与企业的意义或功能何在.4、简述薪酬的分类5、薪酬的影响因素有哪些？6、简述薪酬管理的内容7、简述薪酬管理的地位与作用8、简述薪酬体系的构成9、简述薪酬管理体系的构成及设计的步骤五、论述题1、论述薪酬的管理的目标2、论述薪酬的管理的原则第二章薪酬战略一、单项选择题1、下列对战略性薪酬内涵表述错误的一项是（）A．战略性薪酬是以企业发展战略为依据。
B．战略性薪酬就是要正确选择薪酬策略，体统设计薪酬体系。
C．战略性薪酬是实施动态性管理过程。
D．战略性薪酬不适合于扁平化组织结构。
2、在实行战略性薪酬管理的企业中，人力资源管理部门以及薪酬管理人员的角色也要发生相应的转变，下列描述中不符合要求的是（）A．实施战略性薪酬必须与组织战略目标紧密联系。
B．战略性薪酬要求增加事务性活动在薪酬管理中的比重C．战略性薪酬要求实现日常薪酬管理活动的自动化D．战略性薪酬要求薪酬管理者承担新的人力资源管理角色3、在实行战略性薪酬管理的组织中，日常管理活动、服务与沟通活动以及战略规划活动三者之间所花费的时间比重大约是（）A．70%、20%、10% B．60%、20%、20%C．20%、50%、30% D．30%、20%、50%4、对于采取稳定战略的企业，一般所采取的薪酬战略是（）A．企业强调与员工共担风险，同时与员工分享成功收益。
B．企业与员工不强调风险分担，采取稳定的薪酬策略。
C．企业一般追求低于市场的薪酬水平。
D．企业注重实行奖金或股票期权的长期激励措施。
5、对于成本领袖战略型企业才所采取的薪酬战略描述错误的一项是（）A．薪酬水平既不高于竞争对手也不低于竞争对手。
B．提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重C．加大固定薪酬在薪酬构成中的比重D．激励员工降低成本，提高生产率6、企业的发展阶段不同，经营战略不同，因此薪酬战略也会不同，薪酬战略应与企业战略相适应，下列关于薪酬战略与企业发展阶段不相符的一项是（）A．在企业初创阶段，适合采用低于市场水平的基本薪酬水平。
B．在企业增长阶段，适合采用等于市场水平的薪酬水平。
C．在企业成熟阶段，适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。
D．在企业衰退阶段，适合采用低于或等于市场水平的薪酬水平。
二、填空题1、薪酬战略内容包括两个方面：和。
最核心的薪酬战略要素有五个方面：、、薪酬结构、及薪酬管理。
2、宏观环境对薪酬战略设计的影响，宏观环境主要包括、宏观经济环境、宏观技术环境和等。
3、企业战略通常涉及三个层面的战略：、、。
4、迈克尔·波特（Porter）将组织经营战略划分为三种类型：、、。
5、米尔斯和斯诺（Miles & Snow，1978）提出的、、。
6、从薪酬管理的内容及其性质来看，薪酬管理活动可以划分为常规管理活动、和三种类型。
三、简答题1、简述薪酬战略的特征2、简述薪酬战略的作用：3、简述企业内部环境对薪酬战略设计的影响4、简述战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求四、论述题1、战略性薪酬管理的作用：第三章薪酬理论一、单选题1、最低生活维持费用理论的提出者是（）A、大卫．李嘉图B、威廉．配第C、费雷德．歇尔D、亚当．斯密2、最先提出需要层次论的学者是（）A、阿尔德佛B、马斯洛C、麦克利兰D、麦格雷格3、维克多·弗鲁姆提出了（）A、期望理论B、Y理论C、X理论D、需要层次理论4、在企业薪酬分配理论中，分享经济理论是谁提出的（）A、亚当．斯密B、马丁．魏茨曼C、大卫．李嘉图D、威廉．配第5、最早出现的薪酬理论是（）A．生存工资理论B．差别工资理论C．工资基金理论D．集体谈判工资理论6、双因素理论由（）提出。
A．马斯洛B．梅奥C．赫茨伯格D．邓洛普7、公平理论（equity theory）又称社会比较理论，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（John Stacey Adams）于（）年提出A．1960 B．1865 C．1863 D．19658、“经济人”假设源于（）A．马丁．魏茨曼B．亚当．斯密C．大卫．李嘉图C．威廉．配第二、填空题1、法国古典经济学家、重农学派的代表人物是生存工资理论的奠基人2、美国的诺贝尔经济学奖得主斯蒂格利茨与1976年在《牛津经济评论》杂志上发表了题为《》一文，这是效率工资理论的开山之作。
3、效率工资理论（efficiency wage theory）所需要探究的是工资率水平跟生产效率之间的关系04、公平理论（equity theory）又称，由美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯（John Stacey Adams）于1965年提出5、边际生产力工资理论的基础是。
克拉克的《》一书的出版标志着边际生产力工资理论的最终确立6、分享工资理论是美国麻省工学院经济学教授马丁·魏茨曼（Martin Weitzman，在1984年提出的。
魏茨曼将报酬制度分为和两种模式7、双因素理论又称“”，是美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出的8、彼得斯与沃特曼在1982年出版的《探索企业成功之路——美国优秀公司的管理经验》中提出了“”的概念9、期望理论是由美国著名心理学家和行为科学家于1964年提出。
10、工资不是由生存资料决定的，而是由决定的三、简答题1、简述生存工资理论的内容2、简述工资基金理论的内容3、简述公平理论的内容4、简述分享工资理论的主要内容5、薪酬激励理论包括哪些？6、简述需要层次的基本观点7、简述双因素理论的基本内容8、人性假设理论有哪些？9、简述期望理论的基本内容10、简述激励过程综合理论的流派及内容第四章岗位分析与评价一、单项选择题1、岗位分析的方法不包括（）A.观察法B.访谈法C.关键事件法D.要素计点法2、对于岗位评价的主要步骤，下列顺序正确的是（）①确定岗位评价方法②岗位分类③成立岗位评价小组④确定岗位评价要素⑤收集相关岗位信息⑥全面落实岗位评价计划A、②①④③⑥⑤B、②⑤③①④⑥C、①②③④⑤⑥D、①②④③⑤⑥3、在四种常用的职位评价方法中，属于不同方法结合的是（）。
A、排序法B、海氏评价法C、要素计点法D、要素比较法二、填空题1.工作说明书分为和两个组成部分。
2.岗位评价的方法有和__ 两种。
3.非量化的评价方法有_ 和__ 两种。
4.量化评价方法是_ 、_ 和。
5.排序法可以划分为__ 和___ 二种类型6.四维报酬要素主要是____、_____、____以及_____。
7.排序法是适用于岗位评价中岗位数量的情况8.岗位评价的用于解决问题四、简答题1、岗位评价的作用是什么？2、要素计点法职位评价方案的设计步骤是什么？五、论述题1、职位评价的基本方法有哪几种？它们各自的特点是什么？第五章薪酬调查一、单项选择题1. 薪酬调查的对象是企业的相关环境，而相关环境不包括（）。
A.区域上相关B.业务上相关C.目标市场上相关D.针对相同层次岗位设定不同的相关环境2、薪酬调查方式不包括（）。
A．访谈法 B. 问卷调查法 C. 收集信息法 D. 海氏三要素法3、（）是指企业通过正当途径，获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程。
A．薪酬调查 B.薪酬管理 C.薪酬宽带D.薪酬结构4、薪酬调查的主体不包括（）A．个人B.专业咨询调查机构C企业D.行业主管部门5、（）可以进一步细化为简单平均数、加权平均数、中值法等几种数据分析方法。
A. 频度分析B.中心趋势分析C.离散分析D.回归分析二、名词解释1、薪酬调查2、薪酬满意度3、外部公平三、填空题1、薪酬调查的客体是。
2、薪酬调查是薪酬行情的途径。
3、薪酬调查的步骤、确定调查范围和对象、、、提交薪酬分析报告4、是企业薪酬水平决策的依据。
5、分析数据包括，，，，。