要搞定电票你必须先弄懂这些问题(下)
售票员知识点
售票员知识点作为售票员，掌握一些相关的知识点对于提供良好的服务、确保顺利的票务操作以及保障客户满意度至关重要。
本文将介绍一些售票员需要了解的知识点，包括票务系统操作、票种分类、支付方式和退票规则等。
一、票务系统操作售票员需要熟悉票务系统的操作，以便能够熟练、高效地处理客户的购票需求。
熟悉系统界面、输入购票信息的方式、查询车次和余票等功能是必备技能。
同时，了解系统中各个功能模块的作用，比如订单管理、座位选择和改签等操作，能够更好地为客户提供服务。
二、票种分类在售票过程中，了解票种分类是非常重要的。
常见的票种包括成人票、学生票、儿童票、残疾人票等。
了解每种票种的价格、购票条件和购票限制，并能根据客户提供的信息准确判断并为其选择合适的票种。
例如，年龄在一定范围内的儿童可以购买儿童票，持有学生证的学生可以购买学生票等。
三、支付方式售票员需要了解各种支付方式，以便为客户提供灵活的支付选择。
常见的支付方式包括现金支付、银行卡支付、第三方支付如支付宝、微信支付等。
在售票过程中，售票员应熟悉使用各种支付方式，并确保支付过程安全可靠，保护客户的财产安全。
四、退票规则退票是客户购票过程中常见的需求之一，售票员应该熟悉并了解退票规则。
包括退票的时间限制、手续费用的收取规定等。
售票员要与客户沟通清楚退票流程和所需的材料，确保客户能够顺利、便捷地办理退票手续。
五、应急处理在售票过程中，可能会遇到各种问题和紧急情况。
售票员应该具备应急处理的能力，并能迅速、灵活地应对各种挑战。
比如，遇到网络故障时，可以采用手工记录购票信息，保障票务系统的稳定运行；遇到客户投诉时，要能够耐心倾听、理解客户的需求，并积极解决问题，提供满意的解决方案。
总结：作为售票员，熟悉并掌握以上知识点对于提供优质的售票服务至关重要。
熟练操作票务系统、准确判断票种、了解各种支付方式和退票规则，以及具备应急处理能力，将能够为客户提供便捷、安全、高效的购票服务，提升客户满意度。
操作票的操作过程及相关注意事项知识分享
操作票的操作过程及相关注意事项操作票的操作过程及相关注意事项一、操作过程。
(一)操作中严格执行“唱票--复诵--操作--回令”步骤，复诵时操作人员必须手指设备名称标示牌，监护人确认标示牌与复诵内容相符后，监护人下“正确！执行！”令后，操作人方可操作。
操作完毕后，操作人员回答“操作完毕！”。
(二)监护人听到操作人回令后，在“执行情况栏”打“＼”，监护人检查确认后再在“＼”上加“／”，完成一个“√”。
(三)发现疑问或发现异常时,应立即停止操作,报告值班负责人,查明原因。
待疑问或异常消除后,方可继续操作。
(四)中断操作的、再次操作前，应从第一项操作任务的复查开始，复查完一项，在操作票中“执行情况栏”再打一个“√”，全部操作完毕后进行复查。
(五)接受电网调度命令的操作要做到六清：接受命令清、布置操作任务清、操作联系清、发生疑问要查清、操作完毕汇报清、交接班记录清。
二、操作有关规定。
(一)操作前必须认真核对设备名称、编号、位置、拉合方向(四对照)。
(二)操作中必须认真执行监护复诵制及监护人唱票，操作人复诵。
发布命令和复诵操作命令都必须严肃认真且声音宏亮清晰。
(三)操作中发生疑问时，立即停止操作，向值长或调度员汇报，弄清问题后再进行操作。
操作中不准随意解除闭锁装置。
(常规防误闭锁方式主要有4种：机械闭锁，程序锁，电气联锁和电磁锁。
)(四)在操作过程中，监护人不得离开操作人，并控制操作人的每一个动作，操作人应自学地接受监护。
(五)操作顺序及注意事项。
1、操作顺序：停电操作：断路器—线路侧隔离开关—母线侧隔离开关顺序操作。
送电操作：母线隔离开关—线路隔离开关—断路器顺序操作。
2、注意事项：合35kV高压开关时，应防止合闸线圈长时间通电烧损。
拉合开关时，操作人监视指示仪表。
开关并解列前后检查仪表指示是否正确。
拉合隔离开关前应检查隔离开关的实际位置；隔离开头瓷柱裂纹情况；设备名称、编号；隔离开关的拉合方向。
(六)验电。
电气工作票操作票培训
电气工作票操作票培训电气工作票和操作票是企业安全生产管理中非常重要的工具，能够确保电气设备的安全运行和维护。
为了提高员工对电气工作票和操作票的理解和使用能力，进行相关培训是必不可少的。
本文将从电气工作票和操作票的定义、编制要求、填写步骤和安全注意事项等方面进行详细介绍，以帮助员工更好地掌握相关知识。
一、电气工作票的定义和编制要求1.电气工作票是指对电力设备进行检修、维护和改造等操作前，为了确保相关工作的安全进行的记录和审批手续。
2.电气工作票的编制要求：（1）工作票的编号应具有唯一性，以便于管理；（2）工作票应明确工作内容、工作范围、操作步骤和执行人员等信息；（3）工作票应根据实际情况合理确定工作开始和结束时间；（4）工作票应根据工作内容的复杂程度确定工作负责人和监护人；（5）工作票应设立工作地点，并在工作票上标明。
二、电气工作票的填写步骤1.确定工作范围和工作内容，明确操作步骤和执行人员；2.确定工作负责人和监护人；3.填写工作票编号、工作地点、工作开始时间和结束时间；4.在工作票上标明相应的工作内容和操作步骤，以及执行人员的姓名和工作单位；5.工作负责人和监护人进行审批签字；6.工作票依次交由工作执行人员进行操作；7.操作完成后，工作执行人员填写工作票结束时间，并由工作负责人和监护人进行确认。
三、操作票的定义和编制要求1.操作票是指对设备进行操作时的记录和审批手续，确保操作的安全和正确性。
2.操作票的编制要求：（1）操作票的编号应具有唯一性，并应便于管理；（2）操作票应准确描述操作的目的、范围和方法等；（3）操作票应明确操作人员的姓名和职务；（4）操作票应根据具体操作的难易程度确定操作人员的资质要求；（5）操作票应设立工作地点，并在操作票上标明。
四、操作票的填写步骤1.确定操作的目的、范围和方法，明确操作人员的姓名和职务；2.确定操作人员的资质要求；3.填写操作票编号、操作地点、操作开始时间和结束时间；4.在操作票中详细描述操作的目的、范围和方法，并明确操作人员的姓名和职务；5.操作人员对操作票进行审批签字；6.操作人员按照操作票进行操作；7.操作完成后，填写操作票结束时间，并进行确认。
数电票操作手册
常见特定业务全电发票样式（选取部分）
06、全电发票功能解析
1、全电发票开具平台：电子发票服务平台。电子发票服务平台与现行的增值税发票综合服 务平台不同，是专门为全电发票开发的平台。
2、试点纳税人通过实名验证后，无需使用税控专用设备即可通过电子发票服务平台开具发 票，无需进行发票验旧操作。其中，全电发票无需进行发票票种核定和发票领用。
06
6、试点纳税人销售商品开具全电发票，如果商品种 类较多是否需要开具销货清单？
答：全电发票的载体为电子文件，无最大开票行数 限制，交易项目明细能够在全电发票中全部展示，
无需开具销货清ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
07
7、试点纳税人在电子发票服务平台开具发票过程中可 以暂存发票信息吗？
答：可以。电子发票服务平台提供发票草稿功能，试 点纳税人在开具发票过程中，如需暂时保存发票信息
05、全电发票样式如何？
根据试点规定，全电发票样式分为基本样式和 特点样式。试点纳税人从事一般业务，使用基 本样式的全电发票。试点纳税人从事特定行业、 发生特殊商品服务及特定应用场景业务（包括： 稀土、卷烟、建筑服务、旅客运输服务、货物 运输服务、不动产销售、不动产经营租赁、农 产品收购、光伏收购、代收车船税、自产农产 品销售、差额征税等）的，应按照发票开具有 关规定使用特定业务全电发票。 样式展示如图：右图是基本样式全电发票
全电发票的有哪些优点？ 1.发票信息全部数字化，实现发票全领域、全环节、全要素电子
化。 2.发票版式全部简化，重新设计了票面要素，简化购买方、销售方
信息，仅需填写纳税人识别号和纳税人名称；联次全部简化，全票无联 次；取消了收款人和复核人栏，会计无需纠结。
3.开票流程全部简化，开票零前置，无需税控设备即可开票，无需 票种票量核定即可开票，一个企业确定开票总额度即可开票，且开票额 度可动态调整。有网络就可以开票，登录网页、客户端或者手机APP即 可开票。
电票管理办法
电票管理办法第一章总则第一条为了规范电票的管理，保障电票的安全性和可信度，促进电子商务的发展，依据相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于电票的发行、使用、核验、存储、转让等环节的管理。
第三条电票是指采用电子形式生成并具有法律效力的票据。
第四条电票的信息应当真实、准确、完整，不得有虚假记载、误导性信息或篡改。
第五条电票的管理应当坚持便捷、高效的原则，利用信息技术手段提高管理水平和服务质量。
第二章电票的发行第六条电票的发行机构应当依法设立，具备合法经营资格，并按照法定程序申请电票发行许可。
第七条电票发行机构应当建立健全电票发行审核制度，确保发行电票的真实性和合法性。
第八条电票发行机构应当使用具备安全保护功能的电票系统，确保电票信息的安全性和完整性。
第九条电票发行机构应当定期向主管部门报送电票发行情况，接受监督检查。
第十条电票发行机构应当为购买电票的用户提供详尽、准确的信息，保障用户的知情权。
第三章电票的使用第十一条电票的使用应当遵守法律法规和相关规定，不得违反公序良俗。
第十二条电票的使用双方应当约定电票的具体事项，包括票面金额、使用期限、付款方式等。
第十三条电票的使用双方应当保持电票的机密性，不得泄露给未经授权的第三方。
第十四条电票的使用双方应当核查电票的真伪和有效性，确认电票的真实性后方可进行交易。
第十五条对于使用虚假电票或故意篡改电票信息的行为，应当依法追究法律责任。
第四章电票的核验第十六条电票核验机构应当具备合法经营资格，并建立健全电票核验机制。
第十七条电票核验机构应当依法核验电票的真伪和有效性，并出具核验结果。
第十八条电票核验机构应当保护用户的隐私信息，严格遵守相关法律法规和保密要求。
第十九条电票核验机构应当定期向主管部门报送电票核验情况，接受监督检查。
第五章电票的存储和转让第二十条电票的存储应当采用安全可靠的电子存储方式，确保电票的安全性和完整性。
第二十一条电票的转让应当满足法律法规和相关规定，双方应当签订转让协议并办理过户手续。
数电票热点知识问答
数电票热点知识问答数电票热点知识问答如下：1. 数电票与纸质发票有何不同？数电票是全面数字化的电子发票，与纸质发票具有相同的法律地位和效力。
它们的主要区别在于数电票是以电子形式存在，无需纸质，也无需介质支撑。
数电票将纸质发票的票面信息全面数字化，并且可以通过标签管理将多个票种集成归并为电子发票单一票种。
此外，数电票还具有开具便捷、信息集成、节约成本等优点。
2. 数电票试点地区有哪些？2021年12月1日起，内蒙古自治区、上海市和广东省（不含深圳市）三个地区开展了数电票试点工作。
3. 新办纳税人如何申请数电票票种？新办纳税人可以在电子税务局的新办企业套餐中选择是否核定数电票票种。
4. 数电票的身份认证频次如何设置？身份认证频次仅有法定代表人和财务负责人登录才可以进行修改，修改可通过“开票-身份认证频次设置”进行设置，最长可设置24小时。
5. 在成为数电票开票试点纳税人后，还需要在税控设备上操作汇总上传和反写监控吗？如果仍使用税控平台开具纸质发票，需要在税控设备上进行汇总上传和反写监控；如果使用电票平台开具纸质发票，则无需进行汇总上传和反写监控。
6. 数电票左上角的动态二维码如何扫描？带有二维码扫描功能的软件均可用于扫描数电票左上角的动态二维码。
7. 如何将办税员授权为开票员？若之前已经是企业办税员，现在要授权为开票员，可通过两个途径进行授权：一是法定代表人或财务负责人授权，路径为“我的信息-账户中心-人员权限管理-添加办税人员”进行添加，添加后自然人登录电子税务局进入“我的信息-账户中心-企业授权管理-待确认授权”进行确认；二是自然人发起申请，路径为“我的信息-账户中心-企业授权管理-申请企业授权”选择开票员，法定代表人或财务负责人进入“我的信息-账户中心-人员权限管理-待确认办税人员”点击通过，即可。
8. 数电票的安全性如何？数电票采用更先进的技术，对假发票有效防范的同时，也提升了便利性。
此外，数电票还具有全国统一赋码、系统智能赋予发票开具金额总额度、设立税务数字账户实现发票自动流转交付和数据归集等优点。
操作票基础知识整理
操作票基础知识操作票操作票是指在电力系统中进行电气设备操作的书面依据，包括用于调度机构对电网运行方式进行调整的调度操作票和变电站、电厂执行电气设备倒闸操作的倒闸操作票两种。
一、连接方式线路连接方式：【联络线】：用于联接两侧变电站的线路，在线路检修时两侧变电站必须配合停电，命名以两变电站首字并结合当时运行方式确定，如赤靖线、盘象线。
【直馈线】：用于联接两侧变电站但其中一侧为终端站(如用户变等)的线路，在线路检修时供电公司不承担对用户变的具体检修工作，但由电网调度单位统一指挥协调检修工作，如艾铜I线、昌氨线。
【双回线】：一般用于联接省调调管电压等级较高(220kV及以上)的变电站、可有效提高供电可靠性，按实际运行方式可划分为双回并列运行、双回分列运行。
命名方式如盘西I线、盘西II线。
【T接线】：一般用于联接地调所管辖电压等级相对较低(110kV及以下)的变电站，该方式至少联接二个以上变电站，特殊情况下甚至可能连接四个以上变电站，形成所谓π型联接方式，T型联接方式可有效节省建设成本同时提高供电的灵活性、但任意一侧要进行线路检修，相联各侧都必须停电配合，命名方式如昌高青线、桃迎西豫线。
厂站连接方式：【单母接线方式】：最高电压等级侧只有单根母线且不存在分段开关的接线方式，一般出现在中低电压等级(110kV及以下)厂站，用于向10kV配网线路供电，供电可靠性最低。
如下图：【单母分段接线方式】：最高电压等级侧有两根母线，各侧母线上的线路开关只有一把母线侧刀闸，两段母线通过母联开关(或母联刀闸)进行联接。
一般出现在低电压等级(110kV及以下)或终端变电站，供电可靠性低。
如下图：【单母带旁路接线方式】：最高电压等级侧为单母并带有旁路母线接线方式，通常用在电厂，在变电站比较少见，供电可靠性中低。
如下图：【单母分段带旁路接线方式】：最高电压等级侧为单母分段并带有旁路母线接线方式，通常用在中低电压等级(110kV及以下)厂站，目前采用这种方式已经逐步被双母接线方式取代，供电可靠性中低。
电气操作票、工作票执行细则
电气操作票、工作票执行细则
电气操作票和工作票是用于管理和控制电气设备操作的重要文件，其执行细则主要包括以下几个方面：
1. 操作人员要求：明确操作票和工作票的使用范围和操作人员的要求，包括资质要求、必备技能、必备工具等。
2. 操作步骤：详细列出每个操作步骤，包括操作的先后顺序、具体的操作方法、注意事项等。
步骤要尽量精确并易于理解，避免歧义和误操作。
3. 安全措施：明确执行操作前应采取的安全措施，包括断电、放电、上锁、贴标、挂牌等，以确保操作人员的人身安全和设备的安全运行。
4. 突发情况处理：列出可能遇到的突发情况，并给出相应的处理方法和应急措施。
包括设备故障、操作失误、人员受伤等情况。
5. 报告记录：规定操作人员在操作过程中需要进行的记录和报告，包括操作时间、操作内容、设备状态变化、检查结果等。
同时要求操作人员如实记录并及时上报。
6. 审批流程：明确操作票和工作票的审批流程，包括填写、核准、签字等环节。
要求操作票和工作票在发放前经过相关领导或专业人员的审批批准。
7. 存档管理：规定操作票和工作票的存档管理，包括存放位置、保存期限、查阅权限等。
要求存档完整、清晰并易于查阅。
8. 培训要求：要求对操作人员进行相关培训，包括操作规程的培训、安全操作的培训等。
并进行培训记录和考核。
以上是对电气操作票和工作票执行细则的一般要求，具体细则可根据不同的工作任务和实际情况进行调整。
同时，为了确保操作票和工作票的有效执行，需要相关负责人进行监督和检查，以及对操作票和工作票的执行情况进行评估和改进。
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要搞定电票，你必须先弄懂这些问题！（下）接下来，我们从实操及延伸方面来看看剩余的问题。
第二篇：实操篇简介：重点介绍业务操作过程中遇到的问题。
Q13：电子商业汇票是如何流转的？A13：电子商业汇票通过电子化手段完成票据流转。
主要流转节点包括企事业单位客户、开户行或开户财务公司、人民银行电子商业汇票系统。
每个流转行为一般包括行为申请和行为回复两个动作。
行为回复包括签收（同意行为申请）和驳回（拒绝行为申请）。
电子商业汇票系统同时支持申请方发起撤销操作，申请方的撤销操作和接收方的回复操作按照时间优先、先到先得的原则处理。
Q14：企业间转让背书成功的标志是什么？A14：在企业间转让背书中，当电子商业汇票系统将票据状态从“背书待签收”修改为“背书已签收”。
同时修改票据所有人为被背书人。
这标志着企业间转让背书成功。
Q15：电子商业汇票到期后持票人如何收回票款？A15：这一点与纸质商业汇票持票人委托开户银行将票据邮寄或交换给承兑人请求其付款的委托收款方式不同。
电子商业汇票到期后持票人应通过电子商业汇票系统向承兑人提示付款，收回票款和行使票据权利。
电子商业汇票提示付款比纸质商业汇票委托收款更加安全、方便、快捷。
Q16：在票据到期前可以提示付款吗？A16：这个是可以的。
电子商业汇票系统的规定，持票人在票据到期日前提示付款的，承兑人可付款或拒绝付款，或于到期日付款，到期当日网银提示银行承兑，银行即可完成付款。
不需要像纸票一样需要提前7-10天提示承兑银行付款。
承兑人拒绝付款或未予应答的，持票人可待票据到期后再次提示付款。
Q17：持票人在票据到期后提示付款的，承兑人应在什么时候应答提示付款请求，应在什么时候付款？A17：持票人在票据到期日后提示付款的，承兑人应在收到提示付款请求的当日至迟次日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款。
承兑人应及时足额支付电子商业汇票票款。
Q18：电子商业汇票一般操作方法有哪些？A18：详见《干货|手把手教会你电票操作》Q19：办理电子商业汇票业务需要哪些条件？A19：银行、财务公司提供电子商业汇票业务服务需具备以下条件：a.申请加入经中国人民银行批准建立的电子商业汇票系统；b.具有中华人民共和国组织机构代码和支付系统行号。
c.企事业单位客户办理电子商业汇票业务应具备以下条件：d.在银行开立人民币结算账户或财务公司开立账户；e.具有中华人民共和国组织机构代码；f.具有数字证书，能够做出电子签名；g.与接入行、接入财务公司签订《电子商业汇票业务服务协议》。
注：企业办理电票，首先要开通企业网银，并且开通电子商业汇票功能，具体如何开通，银行客户经理会帮企业操作。
Q20：使用电子商业汇票是否要支付费用？A20：目前来说，电子商业汇票系统营运者暂不对接入电子商业汇票系统的机构收取费用。
电子商业汇票提示付款、贴现、转贴现和再贴现业务如选择票款对付（DVP）方式且清算成功，大额支付系统向被借记方按每笔5.5元收取费用，不对被贷记方收费。
接入行、接入财务公司为企事业单位客户提供电子商业汇票业务服务，参照纸质商业汇票的有关规定收取费用。
Q21：什么是电子签名？A12：电子签名指的是数据电文中电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
简单地说，电子签名就是利用密码技术对电子文档进行的电子形式的签名，并非是书面签名的数字图像化。
它类似于手写签名或印章，也可以说它就是电子签章。
目前，使用数字证书是可靠电子签名的唯一实现方式。
在电子商业汇票系统中，客户、接入银行、接入财务公司、人民银行在进行业务处理时，都需要按规定使用电子签名，以表明业务发起人身份并表示对被电子签名部分交易数据的认可。
Q22：那么什么是数字证书？A22：数字证书是一种由权威的、公正的、可信任的机构发放的记录用户和认证机构有关信息的电子文件，是电子交易过程中身份的证明。
电子商业汇票系统中银行和客户之间、银行（含财务公司）与银行（含财务公司）、银行（含财务公司）与人民银行之间，都各自持有与其身份绑定的数字证书。
Q23：为什么财务公司承兑的电子商业汇票为电子银行承兑汇票？A23：财务公司是经银监会批准的，由大型企业集团投资成立的，为本集团提供金融服务的金融机构。
商业汇票的可接受度一般由承兑人的资质决定，财务公司的资质远高于普通企业。
加之在电子商业汇票系统中已不存在票据印制的过程，不需延续纸质商业汇票印制的现行规定，因此电子商业汇票系统将财务公司承兑的电子商业汇票界定为电子银行承兑汇票，既真实反映了票据的信用状况，又可鼓励财务公司更好地利用商业汇票服务于集团成员单位。
Q24：为什么电子商业汇票的承兑人不得在已承兑票据结清前撤销原办理电子商业汇票业务的账户？A24：电子商业汇票的使用必须依赖于银行或财务公司提供的终端，而识别一个当事人是否有权操作票据的依据就是其在银行或财务公司开立的账户。
承兑人是商业汇票的第一债务人，若允许其撤销账户将导致持票人无法向商业汇票上的第一债务人请求付款，对电子商业汇票的流通十分不利。
故电子商业汇票责任解除前，电子商业汇票的承兑人不得撤销原办理电子商业汇票业务的账户。
Q25：电子商业汇票的承兑人未按规定时间应答付款的应该如何处理？A25：电子商业汇票汇票承兑人在票据到期后收到提示付款请求，且在收到该请求次日起第三日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业系统非营业日顺延）仍未应答的，接入行、接入财务公司应按其与承兑人签订的《电子商业汇票业务服务协议》，进行如下处理：a.承兑人账户余额在该日电子商业汇票系统营业截止时足够支付票款的，则视同承兑人同意付款，接入行、接入财务公司应扣划承兑人账户资金支付票款，并在下一日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）电子商业汇票系统营业开始时代承兑人做出付款应答并代理签章；b.承兑人账户余额在该日电子商业汇票系统营业截止时不足以支付票款的，则视同承兑人拒绝付款，接入行、接入财务公司应在下一日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）电子商业汇票系统营业开始时代承兑人做出拒付应答并代理签章。
Q26：电子商业汇票质押业务有哪些注意事项？A26：电子商业汇票质押业务应注意：未到期的票据才能作为质物质押；票据未记载“不得转让”事项。
其他当事人办理纸质商业汇票的背书、质押等业务时，可委托开户行、开户财务公司通过电子商业汇票系统查询票据的相关信息。
Q27：电子商业汇票系统与哪几个系统相连？A27：电子商业汇票系统与人民银行大额支付系统、征信系统、人民银行再贴现系统以及商业银行或者财务公司的内部系统相连。
第三篇：延伸篇简介：内含电子商业汇票法律、与纸质商业汇票之间的关系转换等知识。
【法律相关问题】Q28：法院是否可以对电子商业汇票采取保全措施？A28：人民法院在审理、执行票据纠纷案件时，在规定条件下，经当事人申请并提供担保，可以依法采取保全措施。
在纸质票据中，该保全措施容易操作，虽然电子商业汇票没有实物存在，但也同样可以对其进行保全。
由于只有票据的权利人才可以操作电子商业汇票，而电子商业汇票系统依靠开户行行号，账号等要素识别权利人，所以只要权利人人开户机构内部系统控制该权利人对票据的操作，就完成了票据保全工作。
简而言之，法院如果要保全某张电子商业汇票，应当通知该张票据权利人的开户机构，由该机构通过其内部系统进行控制。
Q29：电子商业汇票系统及业务适用的法律制度包括哪些？A29：法律、法规有《中华人民共和国票据法》、《中华人民共和国电子签名法》、《票据管理实施办法》；2.部门规章有《电子商业汇票业务管理办法》；3.规范性文件有《电子商业汇票系统管理办法》、《电子商业汇票业务处理手续》、《纸质商业汇票登记查询管理办法》、《电子商业汇票再贴现业务处理手续》、《电子商业汇票系统运行管理办法》、《电子商业汇票系统数字证书管理办法》、《电子商业汇票系统危机处置预案》、《电子商业汇票业务服务协议指引》等。
【关于纸票与电票之间】Q30：纸质商业汇票和电子商业汇票是否可以互相转换？A30：在电子商业汇票推出初期和相关法律制度尚未作出调整前，纸质商业汇票和电子商业汇票暂不能互相转换。
Q31：电子商业汇票系统运行后，纸质商业汇票是否可以继续使用？A31：电子商业汇票系统运行后，纸质商业汇票可以继续使用。
电子商业汇票和纸质商业汇票时并存的两种工具，由客户根据自身需要和条件选择使用。
中国人民银行规定，自2011年1月1日起，各金融机构必须按照《纸质商业汇票登记查询管理办法》（银发（2009）328号）规定登记纸质商业汇票业务，即出票日2011年1月1日及以后的纸质商业汇票须在电子商业汇票系统进行登记。
Q32：何种情况下要登记纸质商业汇票？A32：中国人民银行规定，在电子商业汇票系统全国推广上线后，各金融机构可自愿办理纸质商业汇票的登记与查询业务。
但自2011年1月1日起，各金融机构必须按照《纸质商业汇票登记查询管理办法》登记纸质商业汇票业务。
具体而言，在纸质商业汇票承兑、未用退回、贴现、转贴现、再贴现、质押、质押解除、委托收款、结清、拒付、挂失止付及公示催告、解除止付等业务完成后，须办理上述业务信息的登记。
登记主体应在办理纸质商业汇票有关业务后的当日至迟至次日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）进行登记。
Q33：有谁登记纸质商业汇票信息？A33：银行、财务公司是纸质商业汇票登记及查询的主体。
由其在办理业务时或根据客户的委托，办理纸质商业汇票信息的登记。
Q34：何种情况下可以查询纸质商业汇票信息?A34：银行、财务公司办理纸质商业汇票的贴现、转贴现、质押等业务时，可通过电子商业汇票系统查询票据的相关信息。
Q35：电子商业汇票系统建成后，能否通过其他渠道进行纸质商业汇票查询？A35：电子商业汇票系统建成后，银行、财务公司仍可以使用原先的途径查询纸质商业汇票，包括通过大额支付系统、传真、现场查询等方式。
Q36：银行、财务公司参与电子商业汇票业务有何区别？A36：由于财务公司的特征，其只能成为成员单位提供电子商业汇相关服务，并根据有关规定办理自身的电子商业汇票业务。
银行是面向社会，可以为所有满足办理商业汇票业务条件的企事业单位提供电子商业汇票服务，包括未直接接入电子商业汇票系统的银行、财务公司。
因财务公司未在人民银行开立清算账户，无法通过票款对付（DVD）方式办理有关业务。
办理贴现、转贴现、再贴现、提示付款等业务时，交易对手中有一方通过财务公司系统处理的，无法选择DVP方式。