奥美广告公司工作流程手册(doc 13页)
广告公司操作流程手册
一广告公司的角色在市场竞争日益激烈的今天，广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面，同时还必须能够客观地观察自己的行为。
在很久以前，客户们对广告公司提出要求，广告公司来执行；然后是客户们提出问题，广告公司负责解决问题，或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行；广告公司发现问题，客户确认问题的存在，共同完成解决问题的技术方案。
广告公司的角色正变得与客户们密不可分，由被动变为主动。
广告公司的功能也从单纯的执行层面向全方位的沟通转换，从平面的服务向立体的服务过渡。
广告公司必须是一个对市场全面的思考者，站在一个冷静客观的角度。
在今天，无论是做哪个层面的广告执行，广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。
二客户部人员应有的基本思维我们不做没有促销力的广告。
我们要亲自深入市场，与客户一道，共同拟定市场策略、建立销售渠道、组织分销网络，将公关、广告、促销、直效行销等传播工具结合在一起，使其发挥更大功效，一直坚持不懈地收集各类产品的市场信息，与市场调查公司保持长期、良好的合作关系，可获取大量可靠的市场资料，并在此基础上形成准确的市场分析。
·市场观通常，在一家企业讲出希望通过广告促进产品销售之后，至少有90%的广告人会这样说：“一个产品是否好销，因素不仅仅在广告，最根本上的是有没有好的产品，然后要看你销货的渠道，供货的能力，产品在店堂摆放的位置，促销员的培训……”还可以讲许多理由，如果这种知识果真必须传送给客户，是不是在广告公司接触广告主较长时间之后的非正式场合介绍比较合适，它最不适合在双方初交往的正式场合“灌输”，因为，它显示了合作尚未开始，你就已经在为自己开脱责任，那就是远离广告主，让他不信任你。
广告主需要给他从头到尾的策划，从大到小的忠告。
专业的客户服务或者客户经管指的是广告代理公司同客户之间的联络。
对于客户而言，客户经理和客户部就是代理人。
它的成员与客户部保持最主要联系并且成为客户的营销伙伴。
奥美广告公司管理制度
一、总则第一条为了规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司合法权益，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于奥美广告公司全体员工。
第三条公司实行以人为本、制度化管理，确保各项工作有序、高效地进行。
二、组织架构第四条公司设立董事会、监事会、总经理、各部门及各岗位。
第五条董事会负责公司重大决策，监事会负责对公司财务和经营活动的监督。
第六条总经理负责公司日常经营管理，各部门负责人负责本部门工作。
三、员工管理第七条员工招聘：公司根据业务需求，通过公开招聘、内部推荐等方式选拔优秀人才。
第八条员工培训：公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
第九条员工考核：公司对员工实行绩效考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
第十条员工奖惩：公司设立奖惩制度，对表现优秀者给予奖励，对违反公司规章制度者给予处罚。
四、财务管理第十一条财务制度：公司建立健全财务管理制度，确保财务活动合规、透明。
第十二条资金管理：公司严格执行资金管理制度，确保资金安全、高效。
第十三条成本控制：公司加强成本控制，提高经济效益。
五、业务管理第十四条业务承接：公司对承接的业务进行严格审查，确保业务合规、合法。
第十五条业务执行：公司按照客户要求，保质保量完成业务。
第十六条业务反馈：公司及时向客户反馈业务进展情况，确保客户满意度。
六、知识产权管理第十七条知识产权保护：公司加强对知识产权的保护，维护公司合法权益。
第十八条知识产权使用：公司合理使用知识产权，提高业务竞争力。
七、保密管理第十九条保密制度：公司建立健全保密制度，确保公司信息安全和商业秘密。
第二十条保密责任：员工应严格遵守保密制度，对违反保密规定者进行处罚。
八、附则第二十一条本制度由公司董事会负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起施行。
奥美广告公司工作流程样本
卡号的目的
卡号的功能
卡号的目的
便于跟踪控制
时间
费用
卡号的目的
时间:
便于沟通
准确及时交件
时间花费
卡号的目的
费用:
PE及时发出
及时收进费用
及时付出
卡号的功能
卡号预示着生命,同时对每项工作明细、
卡号的功能
时间:
跟踪控制
按时交件
精确估计时间
卡号的功能
费用:
财务好运作
费用控制准确
工作简报的基本程序
创意过程中,制作部将要参与讨论,提示新的制作工艺及建议。 创意部须牢记所给的预算,如预算不合适,创意部必须通知流程部 和客户部。
L/O必须先交给流程部。
创意部的AD/Copy都不能接受没有工作卡号之修正卡的工作。
Layout: <3> （流程部）
必须有CD/GH以上人员签字;
复印稿件,并放入工作袋;
简报: <1> （客户部,流程部）
从客户处接受简报 当客户向我们简报新的工作项目时,客户部必须清楚合理的工作时 间表,并以此作参考,不能擅自承诺客户。
客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。 客户部在拿到客户的简报后,会同创意部讨论创意策略,流程部将 参加有关时间安排部分的讨论,如有必要,制作资深人员将会参 加。
交给客户部并有AM及以上人员签字。 客户部不能够擅自从创意部取走L/O,如L/O没有相关人员的签字 均作偷跑行为处理。
客户部不能够把没有签字的稿件拿去提案。
Layout: <4> （流程部,客户部）
和创意部内部讨论,向客户提案。
所有L/O都必须经CD/GH签字;
工作袋中应有复印件 流程部要检查L/O是否符合项目的要求。
广告公司操作流程手册
一广告公司的角色在市场竞争日益激烈的今天，广告公司不仅要完全融入市场操作的每一项行为里面，同时还必须能够客观地观察自己的行为。
在很久以前，客户们对广告公司提出要求，广告公司来执行；然后是客户们提出问题，广告公司负责解决问题，或者说提出解决问题的方法和线索并与客户们共同执行；广告公司发现问题，客户确认问题的存在，共同完成解决问题的方案。
广告公司的角色正变得与客户们密不可分，由被动变为主动。
广告公司的功能也从单纯的执行层面向全方位的沟通转换，从平面的服务向立体的服务过渡。
广告公司必须是一个对市场全面的思考者，站在一个冷静客观的角度。
在今天，无论是做哪个层面的广告执行，广告公司的角色必须是一个观察者、思考者、创造者和行动者。
二客户部人员应有的基本思维我们不做没有促销力的广告。
我们要亲自深入市场，与客户一道，共同拟定市场策略、建立销售渠道、组织分销网络，将公关、广告、促销、直效行销等传播工具结合在一起，使其发挥更大功效，一直坚持不懈地收集各类产品的市场信息，与市场调查公司保持长期、良好的合作关系，可获取大量可靠的市场资料，并在此基础上形成准确的市场分析。
·市场观通常，在一家企业讲出希望通过广告促进产品销售之后，至少有90%的广告人会这样说：“一个产品是否好销，因素不仅仅在广告，最根本上的是有没有好的产品，然后要看你销货的渠道，供货的能力，产品在店堂摆放的位置，促销员的培训……”还可以讲许多理由，如果这种知识果真必须传送给客户，是不是在广告公司接触广告主较长时间之后的非正式场合介绍比较合适，它最不适合在双方初交往的正式场合“灌输”，因为，它显示了合作尚未开始，你就已经在为自己开脱责任，那就是远离广告主，让他不信任你。
广告主需要给他从头到尾的策划，从大到小的忠告。
专业的客户服务或者客户管理指的是广告代理公司同客户之间的联络。
对于客户而言，客户经理和客户部就是代理人。
它的成员与客户部保持最主要联系并且成为客户的营销伙伴。
广告公司工作流程
广告公司工作流程1. 简介广告公司是提供广告策划、创意设计和媒体购买等服务的专业机构。
广告公司的工作流程涵盖了从广告策划到广告发布的各个环节，以确保广告的质量和效果。
本文将介绍广告公司的工作流程及其各个环节的具体内容。
2. 确定客户需求广告公司在开始任何广告项目之前，首先要与客户沟通，了解其需求和目标。
这一步骤非常重要，因为只有通过了解客户需求，广告公司才能为其设计出针对性的广告方案。
在这个阶段，广告公司会与客户进行会议或电话沟通，详细了解客户的品牌定位、目标受众、预算以及其他特定要求。
3. 策划阶段在了解客户需求后，广告公司将开始制定广告策划方案。
策划阶段通常包括以下几个步骤：3.1 市场调研广告公司会进行市场调研，了解相关行业的动态和竞争对手的广告策略。
这有助于广告公司更好地把握市场情况，为客户提供准确有效的广告方案。
3.2 目标受众分析广告公司会进行目标受众分析，确定广告的受众群体。
通过对受众的年龄、性别、兴趣爱好等进行分析，广告公司能够更好地定位广告内容和传播渠道，提高广告的精准度和效果。
3.3 创意设计广告公司的创意团队会根据客户需求和目标受众的调研结果，进行创意设计。
创意设计包括广告的整体构思、文案撰写、平面设计、视频制作等。
通过创意设计，广告公司将客户的品牌理念和宣传信息转化为吸引受众的视觉和文字内容。
3.4 预算规划广告公司会根据客户的预算限制，进行广告方案的预算规划。
预算规划需要综合考虑广告媒体购买、创意设计、制作和发布等各个环节的费用，以确保广告项目能够在可控范围内完成。
3.5 广告方案撰写在策划阶段的最后，广告公司会将所有策划内容整理为广告方案文档，并与客户进行确认和评审。
广告方案文档通常包括广告的整体构思、目标受众分析、创意设计概述、预算规划和时间进度等信息。
4. 制作与执行阶段在广告方案确认之后，广告公司将进入制作与执行阶段。
这一阶段包括以下几个重要环节：4.1 制作广告素材根据广告方案，广告公司开始制作广告所需的素材，包括平面广告图片、广告文案、音频、视频等。
奥美广告公司工作流程
奥美广告公司工作流程奥美广告公司是全球领先的广告公司之一，拥有多年的经验和卓越的创意团队。
其工作流程通常包括以下几个步骤：1. 创意策划：奥美广告公司首先与客户进行会议，了解他们的需求、目标和市场情况。
在这个阶段，创意团队会进行大量的市场调研和竞争分析，以便为客户提供最佳的解决方案。
2. 品牌定位：根据客户的要求和市场研究结果，奥美广告公司将帮助客户确定品牌定位和核心信息。
他们会制定品牌故事和独特的品牌价值主张，以吸引目标受众。
3. 创意制作：在确定品牌定位后，奥美广告公司的创意团队会开始进行广告创意制作。
他们会根据品牌定位和传播目标，设计各种创意方案，包括广告语、广告形式、视觉设计等。
4. 制作和拍摄：一旦广告创意确定，奥美广告公司将组织并安排广告的制作和拍摄。
他们会聘请摄影师、导演和演员，确保广告的拍摄质量和效果。
5. 后期制作：完成拍摄后，奥美广告公司将进行后期制作，包括视频剪辑、特效添加、音乐配音等。
他们会确保广告符合客户的要求，并具备良好的视觉效果和情感吸引力。
6. 媒体购买：一旦广告制作完成，奥美广告公司将帮助客户进行媒体购买。
他们会根据目标受众的特征和市场趋势，选择最佳的媒体渠道，并制定广告投放计划。
7. 效果评估：在广告投放之后，奥美广告公司将对广告效果进行评估和分析。
他们会利用数据和市场反馈，评估广告的曝光率、关注度和受众反应，并根据评估结果提出进一步优化的建议。
总的来说，奥美广告公司的工作流程围绕着创意策划、品牌定位、创意制作、制作和拍摄、后期制作、媒体购买和效果评估展开。
他们通过与客户紧密合作，以及运用最新的市场调研和创意技术，为客户提供创新、高效的广告解决方案。
最终实现客户品牌的宣传和推广目标。
奥美广告公司（Ogilvy Advertising）是全球知名的广告公司，拥有深厚的广告创意和市场营销经验。
在过去的几十年里，奥美广告公司一直致力于为客户提供最优质的广告服务，帮助他们实现品牌宣传和营销目标。
广告公司工作流程图(模板)
创作流程图
品牌传播策略
媒介经理制定媒介策略
媒介经理制定排期表及预算
向客户提案
媒介购买流程图
,
签署客户合同
媒介经理制定媒介合同
媒介总监签署媒介合同
媒介经理实施购买（寄送物料,安排支付款项) 媒介经理回收播出样板和播出证明
客户经理向客户提供播出样板和播出证明
传播策略流程图
策略提案预演
提案修正
向客户提案
CF制作流程图
客户经理下达制作工作传票，提供客户确认的创意文案
影视制作经理选择制作班子，听取导演意见,并估算制作成本和报价,提供制作进度表
客户确认制作班底和制作价格
客户签署制作合同并支付预付款
.
与制作主创人员召开创作说明和制作准备会
制作经理跟进拍摄筹备事宜
和制作主创人员召开制作前会
召开三方制作前会(PPM)
前期和后期制作
制作总监审核样片
客户审核样片
收取制作余款，向客户交付播出带
印刷制作流程图
输出菲林打样
要求客户提供提供制作数量和材质要求客户经理选择印刷公司进行沟通，确认材料及价格
客户经理制订印刷品制作合同,交客户总监审核客户签署印刷品制作合同，并支付预付款
客户经与印刷公司订立制作合同，经客户总监审核后签署向印刷公司支付预付款，提供客户签名确认的菲林打样客户主任和美术指导跟进印刷进度和质量
向客户提交样品,审核验收
收取合同余款，向客户提供成品,收取客户签收单
向印刷公司支付合同余款
新客户接洽流程图
预约会见时间、地点、人员
向客户发出会议通知和议程安排
要求客户确认会议安排
准备公司介绍和相关会议材料
安排交通工具
会议进行
,。
广告公司工作流程
广告公司工作流程1. 概述广告公司是一种专门从事广告设计与制作的机构，其工作流程通常包括市场调研、策划、创意设计、制作和发布等多个环节。
本文将以一个典型的广告公司工作流程为例，详细介绍各个环节的具体内容和步骤。
2. 市场调研在开始设计广告之前，广告公司需要进行市场调研，以了解目标受众的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等信息。
以下是市场调研的步骤：2.1 确定调研目标广告公司需要明确自己的调研目标，例如了解目标受众的消费习惯、了解竞争对手的市场策略等。
2.2 收集数据广告公司可以通过多种方法收集市场数据，如采访受访者、制作问卷调查、查阅相关报告和统计数据等。
2.3 数据分析收集到的数据需要进行细致的分析和整理，以获取有价值的信息。
广告公司可以采用数据可视化工具，如表格、图表等，来帮助分析数据。
2.4 发现需求和机会通过对数据的分析，广告公司可以发现潜在的市场需求和商机。
这些发现将有助于后续的广告策划和创意设计。
3. 广告策划在市场调研阶段基础上，广告公司进行广告策划，确定广告的整体方向和目标。
以下是广告策划的步骤：3.1 定义广告目标广告公司需要明确广告的主要目标，如增加销售、提高品牌知名度等。
3.2 制定广告计划根据市场调研的结果和广告目标，广告公司制定广告的详细计划，包括广告的内容、形式、时间表、预算等。
3.3 确定媒介选择广告公司需要根据目标受众的媒体使用习惯和市场趋势，选择合适的媒介进行广告投放，如电视、报纸、网络等。
3.4 编写广告文案广告文案是广告的核心内容，广告公司需要编写有吸引力的文案，以打动目标受众。
3.5 设计广告创意广告创意是指广告的设计和视觉效果，广告公司需要设计出富有创意和吸引力的广告画面。
4. 广告制作在广告策划完成后，广告公司开始进行广告的制作。
以下是广告制作的步骤：4.1 视觉设计广告公司根据广告创意，进行广告画面的设计和排版。
可以使用设计软件，如Adobe Photoshop和Adobe Illustrator等。
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奥美广告公司工作流程手册(doc 13页)奥美广告公司工作流程流程制作过程简介（目录）：1、流程是什么？2、流程扮演的角色;3、流程的工作内容;4、流程的工作目标5、流程的意义6、流程扮演的角色一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。
二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。
三、流程的工作内容：①开工作卡并分发给相关人员②建立工作卡档案③跟催每项工作进度④成本控制⑤了解并掌握工作报价⑥创意作品复印存档⑦工作进度报告（日报/周报）四、流程的工作目标：①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。
②在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。
五、流程的意义：①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。
②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！六、工作流程：1、客户部开出工作卡。
2、客户部向创意部BRIEF，创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。
此时工作卡才算生效。
4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。
如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。
5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及CD或GH的签字。
6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。
7、流程将作品复印存档交给客户部。
8、客户部只可以从流程处取走工作。
准确及时交件时间花费卡号的目的费用：PE及时发出及时收进费用及时付出卡号的功能卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制。
卡号的功能时间：跟踪控制按时交件精确估计时间卡号的功能费用：财务好运作费用控制准确工作简报的基本程序简报：<1> （客户部，流程部）从客户处接受简报当客户向我们简报新的工作项目时，客户部必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不能擅自承诺客户。
客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。
客户部在拿到客户的简报后，会同创意部讨论创意策略，流程部将参加有关时间安排部分的讨论，如有必要，制作资深人员将会参加。
简报：<2> （客户部）填写工作简报；经AD/以上，CD/GH等相关主管签字；交给流程部。
简报必须明了，不要把简报变成大杂烩（即把TVC，Radio, NP, POP, 包装等放在一起）必须注明细节客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况，并在简报上注明手绘还是电脑L/O。
简报：<3> （流程部）签发工作卡号，把工作简报分发给相关人员，开工作袋，告知时间安排。
检查所有细节和时间，清楚简报之要求后才签发工作卡号；流程部收到完整的并经签字确认的简报后，须在24小时内签发工作卡号；超过5:30PM，流程部不接受新的工作简报，如有特别案例或特殊情况，必须提前预报；客户部简报决定后，流程部和CD/GH讨论确定时间和人力资源，创意部工作日从客户部简报决定并由CD/GH签字交给流程部开始。
Layout /草图：<1> (创意部)对简报的要求及完成日包括预算进行签字确认。
必须按简报中于限定日期内完成工作。
如有疑问应及时向流程部提问。
Layout : <2> （创意部，流程部）按简报发展创意L/O，并将L/O送交流程部。
流程部安排L/O形成前的内部讨论会，由客户部，创意部制作人员确认后形成正式的L/O。
创意过程中，制作部将要参与讨论，提示新的制作工艺及建议。
创意部须牢记所给的预算，如预算不合适，创意部必须通知流程部和客户部。
L/O必须先交给流程部。
创意部的AD/Copy都不能接受没有工作卡号之修正卡的工作。
Layout : <3> （流程部）必须有CD/GH以上人员签字；复印稿件，并放入工作袋；交给客户部并有AM及以上人员签字。
客户部不可以擅自从创意部取走L/O，如L/O没有相关人员的签字，均作偷跑行为处理。
客户部不可以把没有签字的稿件拿去提案。
Layout : <4> （流程部，客户部）和创意部内部讨论，向客户提案。
所有L/O都必须经CD/GH签字；工作袋中应有复印件；流程部要检查L/O是否符合项目的要求。
Layout : <5> (客户部)向客户提案，请客户确认；通知流程部相关情况，并按客户要求修正修正卡重复刚才所提之要求。
客户部配合在限定时间内确认，如客户不按时确认，流程部将会顺延交件日。
PE/估价：< 1 > (客户部)通知流程控制准备估价单。
客户部必须检查工作简报或修正卡中可能发生的时间成本，材料等因素进行核对，充足的材料可以帮助取得既快又确切的估价单，并有利于创意的执行。
PE/估价：< 2 > (流程部)从相关部门掌握费用，制作估价单并交给客户部，估价单（草稿）中的价格为净价。
PE/估价：< 3 > (客户部，流程部)PE由AD及以上人员签字；将估价单（草稿）交还给流程部。
客户部在草稿上必须决定向客户之报价；客户部可会同流程部讨论向客户之报价。
打印正式估价单，并签字交给客户部。
PE/估价：< 4 > (客户部)由AD以上人员签字向客户提案征得同意并签字把已确认的估价单复印，一份给流程部，一份给财务部所有估价单只有在客户签字后才开始工作；任何工作没有客户的签字是不能开始的。
流程部或TVC负责人没有客户签回的估价单可以停止工作。
PE/估价：< 5 > (流程部)将有客户签字认可的估价单存入档案。
创意执行：<1> ( 流程部)把修正卡发给相关人员；从创意制作人员取得相关PO的信息签发Purchasing OrderPO交给财务部一份。
创意执行：<2 > ( 创意部)对修正卡的截止日期确认，把PO交给协理商；制作（照片，插画，图片处理），把完稿交给流程部。
任何协理商没有PO和工作卡号不能开始工作创意部须保证在制作过程完毕后，协理商会立即退还所有的资料。
创意执行：<3 > ( 创意部，流程部)在稿件上贴标签，有CD/GH签字，把稿件交给流程部；确认后交给客户部。
流程部必须确信所有的稿件已标明，以便制作，如不符合要求，流程部应退回给创意部修改，直到符合要求为止。
创意执行：<4> ( 客户部)内部签字须AD以上人员提交客户并确认把已经签字的稿件交给流程部，告知PE通过或需更改如需修改则重复以上动作。
客户部配合在限定时间内让客户确认，客户不按时确认，流程部会顺延交件日期。
完稿：< 1 > （流程部，客户部）把修正卡交给完稿部。
客户部人员不得到完稿部去，如果工作特殊欲了解进程，请先和流程部联系；没有完整资料的修正卡和工作卡号，完稿部不得开始工作。
完稿：< 2 > （流程部，创意部）向完稿部作简报安排完稿和艺术指导完成完稿。
进入完稿的工作卡，必须要有完整的资料，如尺寸、颜色、文案及文件形式等，如果资料不全，流程部有权拒接卡。
Art Director 应该在完稿部完成完稿前详述设计方向。
完稿：< 3 > （流程部，创意部）如有拍摄、插画、租片等外发工作，流程部将会同创意部及客户部一同讨论，决定制作方案，并有制作部联系形成报价给流程部，创意部负责简报及制作要求，并对出来的制作物作品管控制，制作部将会协助解决。
如有外发工作，必须有GH/SM以上提报定购单，其上有CD/GH签字，通过制作部联络并提交估价给流程部。
所有菲林必须在公司指定的协理商中执行，如有品质及服务问题应及时通报，我们将定期对厂商作合理的评估。
完稿：< 4 > （完稿部）按简报制作完稿，完稿由负责人签字把完稿交给流程部。
完稿必须先送至流程部完稿必须由负责人签字，核对是否符合L/O的基本元素及技术问题完稿部人员不得直接接受客户部的工作，只有完稿部负责人或流程部才可接受工作。
完稿：< 5 > （流程部）核对完稿，检查是否有Art,Copy, CD/GH签字，复印完稿并归档将完稿交给客户部。
Art ---------------- 美术确认Copy ------------- 文字确认CD/GH ------ 全部完稿：< 6 > （客户部）核对完稿；AD以上人员签字；将完稿交给客户确认签字。
制作：< 1 > ( 流程部，创意部，客户部)向制作部作简报------ 流程部从制作部了解购买的价格------ 创意部签PO单并得到流程部的批准------- 客户部把菲林打样和PO交给制作部------- 客户部所有PO都必须有流程部签字；客户部不可直接向协理商简报，如果客户部要了解情况，请向流程部联系。
制作：< 2 > (平面制作)检查菲林打样；对简报及截止日期确认同PO单一起交给协理商，开始制作制作人员取回制作样稿/样品样稿/样品交流程部没有工作卡号和PO单，不能让协理商开始工作如PO单没签回，不发制作（特殊情况由客户总监签字确认）制作：< 3 > (平面制作)付印前，平面制作人员要仔细核查菲林打样，任何不合质量的完稿或胶片在必要情况下都应退回到创意部作必要的修改。
制作部通过流程部来了解确切的工作进程，并有责任提示可能出现的瓶颈问题。
制作：< 4 > (流程部)由CD/AD签字打样稿一份归档，一份交给客户部如有MO交件，必须严格检查是否有打印稿件及详细说明。
制作：< 5> (客户部)内部签字及让客户签字通知流程部已被通过或要修改，如要修改则重复上述程序。
如制作中发生任何问题或客户不确认等状况，流程部将及时调解。
制作：< 6 > (流程部)流程部做成本控制表格印刷品及制作品归档完稿部应将盘片交给资料库归档。
制作部有责任把印刷成品从协理商处取样回；制作部应将印刷成品送交资料处归档。
制作：< 7 > (客户部)通知流程部及财务部结束卡号。