主讲1：健身房会籍顾问岗位描述
会籍顾问职位描述与岗位职责
会籍顾问职位描述与岗位职责
会籍顾问是在健身房或私人会所工作的销售专员。
他们的主要
职责是吸引新会员加入，并确保现有会员续订其会籍。
会籍顾问必
须对健身房或私人会所的服务和设施有深入了解，以便适当地向潜
在会员展示其最佳优势。
岗位职责：
1. 招募新会员：会籍顾问要自主地招募新的会员。
他们需要熟
知健身房或私人会所的服务和设施，并向潜在会员演示其优点。
2. 维护现有会员：会籍顾问需要与现有会员建立联系，确保他
们对健身房或私人会所的服务感到满意，并让他们续订其会籍。
3. 销售与促销：会籍顾问需要与潜在会员进行销售谈判，以吸
引他们加入。
他们还需要定期制定促销活动，以吸引更多潜在会员。
4. 会籍管理：会籍顾问需要对会员数据库进行维护，以确保准
确地记录每个会员的信息和购买记录。
5. 客户服务：会籍顾问需要回答会员的问题和解决问题，以确
保所有会员都得到适当的客户服务。
6. 报告和分析：会籍顾问需要定期制作和提交销售报告和分析，以帮助健身房或私人会所了解其销售业绩。
7. 与其他团队合作：会籍顾问需要与健身房或私人会所的其他
团队合作，包括健身教练、前台工作人员和清洁工人等。
职位要求：
1. 具有销售或客户服务的经验。
2. 具有卓越的沟通和人际关系技能。
3. 具有热情、积极主动和自信的性格。
4. 熟练的计算机技能。
5. 对健身和健康有兴趣。
6. 能够处理压力和工作高峰期。
7. 能灵活地工作，包括周末和假日。
健身房会籍部经理(主管) 职位岗位描述
健身房会籍部经理(主管)职位岗位描述
工作概要：
对本部门的员工进行管理和培训，完成健身俱乐部总经理下
达的部门年度/季度/月销售任务。
具体职责：
(1)负责带领会籍团队对市场调研与分析，深度开拓市场资源。
(2)协助总经理制定年度、季度、月度营销计划，并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标；设立会籍顾问个人月销售目标；完成并突破业务指标。
⑶监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据。
(4)监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况。
(5)跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训，并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行。
(6)负责每日部门例会，记录员工每日的工作情况，并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估。
⑺负责了解部门员工的心理素养，调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神，激励会籍顾问工作热情和气势。
(8)协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定，并针对其表现提出提升、离职等建议。
(9)参加会籍顾问的招聘，对会籍顾问进行面试，并向总经理提供面试后的建议。
(10)负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间。
(11)负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈。
(12)负责处理售前、售后服务工作，及时处理用户投诉、提高企业信誉。
健身房会籍顾问职位岗位描述
健身房会籍顾问职位岗位描述职责概要：负责本会所中会籍的销售工作。
本会所要求各会籍顾问必须通过正常的销售渠道至少挖掘出60%的潜在客户。
其余40%则从会所的广告宣传和促销活动中产生。
要求会员销售顾问必须与会所中的其它员工密切合作。
此外，会籍顾问还应当负责个人销售档的整理和行政管理工作，以及新会员的跟踪服务。
具体职责：
1.认真填写预约表
2.按预约时间准时接待会员及客人
3.为会员进行专业的俱乐部环境讲解
4.根据实际情况随时调整其所负责会员的需求
5.带领来访者、预约客户和会员转介等参观，并进行销售。
6.根据贵宾体验券和客户名单中的电话安排预约。
7.向参加活动的来宾和会员等发放宣传资料。
8.任何时候都可以预约客户和推销。
9.保管自己的销售和工作记录。
10.向经理提交销售报告。
11.参加销售会议。
12.帮助会员预约教练，融入健身环境中，并跟踪服务。
13.参加销售培训课程。
14.参加可能带来新会员的活动。
15.审核所有有关新会员文件的准确性和完整性。
16.在俱乐部制定的工作进程内完成本职工作。
17.以实际行动和表现介绍宣传俱乐部的精神和企业文化。
18.保持销售区域整洁，有条理。
19.努力达到销售目标。
会籍顾问岗位职责---健身俱乐部
会籍顾问岗位职责---健身俱乐部会籍顾问岗位职责---健身俱乐部会籍顾问岗位职责---健身俱乐部一、来访者,预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介绍,并带领他们进行参观；二、通过贵宾入场,潜在客户卡片和潜在客户清单中的有关资料通过电话安排预约；三、任何时候都可以预约客户,推销产品；四、保管指定的销售工作记录；五、向销售主管提交指定的销售工作报告；六、参加每天的销售例会；七、帮助新会员开始健身活动,帮助他们融入健身会所的环境中,并提供跟踪服务；八、参加销售培训课程；九、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施,并了解其特别的注意点；十、参加可能带来新会员的特别活动；十一、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性；十二、在会所制定的工作进程内完成工作；十三、以实际行动和表情介绍会所的专业精神；十四、保持销售区域整洁,有条理；十五、会籍顾问须不间断的学习销售技巧,保持高度的活力与正面思考的态度；十六、尽量达到销售目标；十七、工作需要时,教练要随时配合会籍顾问的各项工作；十八、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题；十九、积极推销店内服装等产品；二十、负责潜在客户的档案管理工作；廿一、负责推荐会员的档案管理工作。
扩展阅读：会籍部岗位职责和工作流程会籍销售部岗位职责和工作流程一、工作流程外拓收集电话名单→电话预约→导览→谈单→成交→会员保有。
㈠、接咨询电话：“您好，欢迎致电新空间健身中心，请问有什么能够帮您的？”（必须在电话响起两声的时候接起，沟通中切勿谈论价格，“我是这边的客服***，您好，您怎么称呼呢？方便的话可以留下您的联系方式，有优惠活动的话我们会及时通知您！”）㈡、打预约电话：1、来参观过的：“***先生/女士您好，我是新空间健身中心的客服***，您之前来我们健身馆了解过，您现在是我们的会员吗？”不是“您感觉我们这边还可以吗？”还行“那您有没有意向加入我们的会员吗？”1.价格有点高啦-“那姐或者哥，您当时了解的是哪一种卡呢？”卡种“其实这个价格真的不是很贵，您想您可以在我们这里达到您想要的健身目的，还能跳操舞蹈瑜伽乒乓球洗浴，最重要的是这是为您自己身体健康的一个投资，花费这几百元买未来的健康，还是很划算的！”2.怕坚持不了“那姐或者哥，这个您完全不用担心，我们做健身就有十年啦，碰见的向您这种顾虑的顾客太多啦，但是他们中的大多数还是很好的坚持了下来，并且都很好的达到了自己的健身效果。
会籍顾问岗位职责(20篇)
会籍顾问岗位职责(20篇)会籍顾问岗位职责(20篇)之相关制度和职责,会籍顾问(岗位职责)职位描述清江西苑健身会所—招兵买马!!!聘请岗位:会籍顾问(销售顾问)聘请要求:1.人员不限,年龄不限｡ 2.品貌端正､青春阳光｡3.中专及以上文化程度｡4.一般话...会籍顾问(岗位职责)职位描述清江西苑健身会所—招兵买马!!!聘请岗位:会籍顾问(销售顾问)聘请要求:1. 人员不限,年龄不限｡2. 品貌端正､青春阳光｡3. 中专及以上文化程度｡4. 一般话标准,口齿清晰｡5. 有亲和力,沟通力气强,有团队精神｡6. 有销售阅历或有健身行业工作阅历者优先｡工作待遇:1. 试用期1-3个月,转正后缴纳相关社会劳动保险｡2. 基本工资加销售业绩提成加销售额奖金会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻觅销售机会并完成销售业绩｡3.维护老客户的业务,挖掘客户最大潜力4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系｡任职资格:1.男女不限,形象好气质佳!2.口齿清爽,一般话流利,语音富有感染力!3.对销售工作有较高的热忱!4.具备较强的学习力气和优秀的沟通力气!5.性格坚韧思维灵敏,具备良好的应变力气和承压力气!6.有敏锐的市场洞察力,有猛烈的事业心,责任心和乐观的工作看法,有相关的区域市场销售工作阅历者优先!7.能够勇于担当工作重担!工资无上限,只要你敢拼,浩克健身给你最优质的平台｡会籍顾问(岗位职责)职位描述 1.负责会员卡销售工作,至少1年以上销售工作阅历;2.谈吐流利,思维清楚,仪表端正;3.宠爱销售工作,且工作勤奋;4.具有团队合作精神,为人正直､狡猾､敬业;5.具有良好的工作习惯､较高的职业素养与道德;6.善与客户沟通,能够快速消退生疏感,分析､推断力气强｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2､通过电话与客户进行沟通了解客户需求;3､维护老客户并进行服务;4､定期与合作客户进行沟通并保证良好关系｡任职资格:1､阅历不限,形象气质好,年龄18-30;2､敢于挑战并对高品质生活有很强的需求;3､宠爱销售工作,想通过销售工作来锻炼自己的力气;4､性格坚韧､思维灵敏,有较强的抗压力气;5､有猛烈的事业心､责任心和乐观的工作看法｡相关待遇1､无责底薪1800+高提成=年薪十万;2､每月歇息4天,国家法定假日串休;3､可以免费健身洗浴,公司供应住宿｡工作地点:长春: 1､朝阳区同志街与隆礼路交汇处中东淘宝镇三楼 2､自由大路与人民大街交汇处新友情百货五楼3､高新区前进大街与卫星路交汇处快乐城内白山: 1､白山市欧亚合兴六楼 2､白山市体育馆内四平:金座购物中心六楼哈尔滨: 江北学院路财富商厦三楼通化: 新华大街89号国美电器四楼会籍顾问(岗位职责)职位描述1､负责馆内课程的推广与售卖2､开拓新市场,进展新客户,负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;3､管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作方案｡任职资格:1､大专及以上学历,市场营销等相关专业;2､1-2年以上销售行业工作阅历,有健身房销售阅历者优先;工作地址酒仙桥东路1号院8号楼会籍顾问(岗位职责)职位描述职位描述:1.负责针对有健身意向的询问者办理睬员卡;2.向询问者介绍健身场所及健身方式､方法等相关信息;3.负责健身会员的档案管理､信息的反馈及后期维护｡职位要求:1.性别不限,年龄18-35岁;2.形象健康､阳光,性格开朗,宠爱挑战,具备较强的服务意识和语言表达力气;3.勤奋好学,有高度责任感,富有工作激情,勇于担当压力,具有团队精神;福利待遇: 1.底薪 + 绩效奖 + 提成(不封顶)+五险;2.完善的福利待遇(社保､洗浴､全程免费消遣健身等);3.专业的岗位培训､良好的晋升通道;4.法定节假日照常公休｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:“卢卡少年运动馆”位于跃进路与煤机街交汇处(原煤矿机械厂内),整个厂区方案改造为“文化产业园”｡卢卡运动馆位于园区文体楼区域,面积近3000平米,内设“室内足球馆､篮球馆､羽毛球馆､乒乓球馆､综合馆等”｡场馆内设五类运动项目,全部室内场馆,针对6-16岁的少儿设计专业的培训课程,全部科目教练为体育本专业毕业,具有教练证｡卢卡少年运动馆,一流的场馆设施,配以专业的儿童教练团队,打造省内第一家儿童专业的运动馆｡任职要求:主要负责针对有孩子的家进步行儿童运动课程的销售,要约孩子来上体验课程,跟进孩子的上课状况,从而完成课时销售的工作｡1､年龄18-45岁,高中及以上文化程度;2､有孩子的,幼儿训练专业及相关工作阅历优先;3､性格开朗,吃苦耐劳,宠爱小朋友;4､有运动类专业背景或者销售工作阅历者优先考虑｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责为前来到店参观的客人进行参观导览｡2､负责帮客人办理健身卡3､8小时工作制4､管理团队的日常工作,并监督指导任职要求:1､大专以上学历2､性格开朗､阳光优先3､有猛烈意愿者优先会籍顾问(岗位职责)职位描述1.接受会籍部经理督导,向会籍部经理负责;2.协作会籍部经理按销售方案乐观完成俱乐部下达的各项任务指标;3.生疏俱乐部各项业务及卡种,乐观向客户推销;4.乐观参与俱乐部及各部门组织的各项培训;5.团结同事相互协作,遵守职业道德,不违反保密协定;6.对待客户群的开发具有锲而不舍的精神;7.乐观维护公司及会所形象,有较强的公关意识;8.在销售过程中遇到问题准时上报,乐观为上司出筹划策;9.与客户保持良好的关系,全程伴随客户来访;10.关怀会籍部经理,乐观对外宣扬推广活动｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责会员卡的推广及后期维护;2､依据店内营销方案,完成部门销售指标;3､开拓新市场,进展新客户,增加销售范围;4､管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作方案任职要求:1､男女均可,形象健康､性格开朗,专业不限(市场营销专业优先考虑)2､反应灵敏､表达力气强,具有较强的沟通力气及交际技巧,具有亲和力; 3､吃苦耐劳､有责任感,具有确定的抗压力气,勇于挑战高薪4､具备确定的市场分析及推断力气,良好的客户服务意识; 5､有团队协作精神,擅长挑战高薪者我们期盼您的加入｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､针对客户需求,为客户供应满足的健身服务;2､维护老客户,开发新客户,主动寻觅新客源｡3､努力完成或超越个人业绩目标;4､协作公司外销,参与外销布展和宣扬销售活动;5､在领导的支配下执行相关的前期､中期､后期工作｡任职要求:1､活跃开朗,大方热忱,勇于挑战高薪,正确处理和维护客户关系; 2､有团队合作精神;3､有确定的抗压力气,对工作仔细负责;4､对健身行业感爱好;5､年龄不限,性别不限;6､员工可免费上课､健身｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位要求:1､学历高中,户籍不限,年龄20-40岁;2､乐观､主动､乐观､有责任心,诚信,有团队合作意识;3､五官端正,身体健康,有亲和力擅长沟通,能承爱确定的工作压力; 4､有销售阅历者优先;岗位职责:1､依据公司的销售策略,负责开拓市场,完成全员卡营销工作;2､接听顾客询问电话,并负责引领顾客会所参观､介绍会所设施及配套服务;会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2､通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻觅销售机会并完成销售业绩;3､维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4､定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系｡任职要求:1､男女不限,形象气质好;2､口齿清楚,一般话流利,语音富有感染力;3､对销售工作有较高的热忱;4､具备较强的学习力气和优秀的沟通力气;5､性格坚韧,思维灵敏,具备良好的应变力气和承压力气;6､有敏锐的市场洞察力,有猛烈的事业心､责任心和乐观的工作看法,有相关区域市场销售工作阅历者优先｡7､能够勇于担当工作重担｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､进行外场客户开拓工作,提高会所访客率; 2､进展潜在会员;3､良好的沟通,用服务提高续会质量;4､供应售前､售中､售后一体化的高质量服务;5､市场宣扬,接受客户询问;6､完成领导交给的其他任务｡任职要求:1､薪资:2200+提成+奖金+法定假日员工福利,包吃住,可交五险一金;2､身体健康,性格开朗,擅长交际,有责任心;3､有销售阅历者优先;4､优秀应届毕业生,在职同学也可,我公司供应良好的学习平台｡会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责:1､依据市场需求制定销售方案并完成销售额2､开发新客户,维护老客户任职要求:1､能吃苦耐劳,踏实稳重,想挑战自己的人2､做过销售行业的优先考虑3､男女不限,年龄在20-35岁之间,会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责: 1､负责健身房会员卡销售及推广; 2､会员的管理与维护｡任职条件:男女不限,18-40岁1.形象健康,性格开朗,宠爱挑战,具备较强的服务意识和语言表达力气;2.勤奋好学,有高度责任感及团队意识,擅长与人沟通;3.无阅历者可带薪培训市场营销等相关专业或有销售行业工作阅历者优先.薪资结构:底薪+全勤奖+提成+五险一金会籍顾问(岗位职责)职位描述会籍顾问岗位职责:负责健身卡销售工作,外展宣扬｡包括开发会员､维护会员等｡任职资格:1､宠爱健身运动,有无工作阅历均可2､工作勤奋,敬业,具有团队合作精神,勇于挑战高薪者优先3､能与客户热忱沟通,外向,亲和力强4､五官端正,外貌干净5､男女不限薪资待遇:1､公司供应免费培训,录用者带薪培训,无责任底薪2､可供应住宿3､工资=无责底薪+满勤+提成+绩效+保险=3000元—10000元团队中不乏月薪过万的员工,主要取决于你为企业制造的价值!公司供应透亮的提成方案和晋升机制,热切期盼有识之士踊跃加入! 在这里你可以得到完善的晋升机制,广阔的进展空间!每天健身门店地址:百盛店:沈阳市和平区中华路21号百盛商场8F荣信店:沙岭荣信广场3F更多预售店正在紧急筹备中……假如你宠爱健身假如你认同每天健身的品牌理念假如你拥有一个转变自己人生的幻想每天欢迎你加入我们! 会籍顾问(岗位职责)职位描述岗位职责1､销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2､管理客户关系,完成销售任务;3､了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色; 4､对客户供应专业的询问,及后续的会员服务;5､协作各类市场活动,收集潜在客户资料;任职资格1､专科及以上学历,体育相关专业类优先;本文格式为Word 版，下载可任意编辑第 11 页 共 11 页2､1年以上健身销售行业工作阅历,业绩突出者优先;3､性特殊向､反应灵敏､表达力气强,具有较强的沟通力气及交际技巧,具有亲和力;4､具备确定的市场分析及推断力气,良好的客户服务意识; 5､有责任心,能承受较大的工作压力｡会籍顾问(岗位职责)职位描述工作职责: 1､负责健身俱乐部各种健身卡的销售工作; 2､协作部门经理完成公司及本俱乐部各种营销活动的开放; 3､负责会员的跟踪回访工作; 4､负责健身俱乐部内销售目标的方案及实行工作 要求:有朝气,有活力,思想品德良好,有责任心,对企业忠诚,能吃苦耐劳,宠爱销售工作,宠爱挑战高薪,有相关工作阅历者优先｡ 薪资:底薪2000+提成+奖金+全勤,平均一个4000到8000,力气强的,一个月1万以上都不是幻想,每月四天歇息,每月公司都有组织集体活动｡菲尼斯健身期盼您的加入! 会籍顾问(岗位职责)职位描述工作职责: 负责健身会所潜在客户的接待与开发,供应健身询问服务 1､高中及以上学历,一年以上销售或客户服务相关工作阅历; 2､开朗大方,具有亲和力,具有较强的沟通力气及交际技巧; 3､具备较强的规律思维和良好的客户服务意识; 4､有责任心,能承受较大的工作压力;6､有团队协作精神,擅长挑战高薪｡ 停电应急预案 防汛应急预案 h7n9应急预案电工操作规程 保安工作制度 焊接工艺规程。
会籍顾问岗位职责范文(三篇)
会籍顾问岗位职责范文会籍顾问是俱乐部、健身中心或者高端酒店等会籍制度的重要岗位，其职责是为俱乐部或者酒店的VIP会员提供优质的会籍服务，提高会员的满意度和忠诚度。
下面是一个关于会籍顾问岗位职责范本的示例，供参考：一、VIP会员招募与销售1. 负责开展会员拓展工作，根据公司的销售目标和政策，积极寻找潜在会员，并引导他们进行俱乐部或者酒店的体验和参观，以促成会籍签约。
2. 针对不同类型的潜在会员，制定差异化的销售策略，定期进行电话或面谈，详细介绍会籍权益和服务，解答他们的疑虑，并争取与他们达成会籍签约合同。
3. 积极积累潜在会员数据库，并进行定期跟踪和沟通，以提高俱乐部或者酒店的会员转化率。
4. 协助策划和组织俱乐部或者酒店的会员招募活动，例如展览会、会员推荐活动等，激发会员的参与热情。
二、会籍管理与关系维护1. 成立会员档案，详细记录会员的个人信息、会籍权益和偏好，并定期更新和维护。
2. 负责会籍权益的执行和保障，向会员及时传达会员权益的变化，解答会员的疑问，提供优质的服务。
3. 协助会员进行预订和使用俱乐部或者酒店的各种会员服务，包括健身训练、餐饮预订、SPA预约等，确保会员享受到全方位的高品质服务。
4. 根据会员需求，制定个性化的服务方案，例如私人训练、健康咨询等，提高会员满意度和忠诚度。
5. 定期与会员进行沟通和反馈，了解会员的需求和意见，并及时向俱乐部或者酒店的管理层反馈，推动改进和优化服务。
三、会员关怀与活动策划1. 积极关怀会员，定期与会员进行电话、邮件或到访，询问会员的身体状况和需求，并提供个性化的关怀和咨询。
2. 策划和组织定期的会员活动，例如专场讲座、主题餐会、健身比赛等，增强会员的参与感和归属感。
3. 与俱乐部或者酒店的其他部门密切合作，例如健身教练、餐饮部、SPA部等，共同提供综合性的会员服务和体验。
4. 管理和协调会籍顾问团队，进行团队建设和培训，提高团队的销售和服务能力。
健身会籍顾问工作职责
健身会籍顾问工作职责 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-
健身会籍顾问工作职责
一、来访者，预约客户和会员带来的客人等人士进行销售介绍，并带领他们进行参观；
二、通过贵宾入场劵，潜在客户卡片和潜在客户清单中的有关资料通过电话安排预约；
三、任何时候都可以预约客户，推销产品；
四、保管指定的销售工作记录；
五、向销售主管提交指定的销售工作报告；
六、参加每天的销售例会；
七、帮助新会员开始健身活动，帮助他们融入健身会所的环境中，并提供跟踪服务；
八、参加销售培训课程；
九、能够熟练掌握和使用会所各项健身设施，并了解其特别的注意点；
十、参加可能带来新会员的特别活动；
十一、审核所有有关新会员文件的准确性和完整性；
十二、在会所制定的工作进程内完成工作；
十三、以实际行动和表情介绍会所的专业精神；
十四、保持销售区域整洁，有条理；
十五、会籍顾问须不间断的学习销售技巧，保持高度的活力与正面思考的态度；
十六、尽量达到销售目标；
十七、工作需要时，教练要随时配合会籍顾问的各项工作；
十八、不准在会员面前抱怨或谈论对会所不利的话题；
十九、积极推销店内服装等产品；
二十、负责潜在客户的档案管理工作；
三十一、负责推荐会员的档案管理工作。
健身中心的会籍顾问的职责是什么（5篇材料）
健身中心的会籍顾问的职责是什么（5篇材料）第一篇：健身中心的会籍顾问的职责是什么销售部工作职责及管理制度：一、工作内容1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。
（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。
3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
7、通过各种营销方案的实施，达到提高会所知名度的效果。
从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场二、仪表要整洁上班时间必须穿工作服，服装必须保持整洁，自身精神面貌保持良好，男员工头发要打锗哩，不允许留长发；女员工头发要扎起，不得披头散发。
三、销售人员的礼貌用语杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗（如：办公室内不得影响销售部人员电话业务，）杜绝说脏话，注意自身形象；场内遇会员，必须使用礼貌用语，过道遇见必须礼让会员先行，四、销售人员必须具备一定的健身常识及了解各种健身器材的使用锻炼方法。
五、销售人员不要无故进出其他部门或与其工作人员闲聊六、内场访客及接待1．所有的访客都由内场会籍顾问接待。
2．来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。
3．接内场访客，会籍顾问不得随意在前台周围走动，不得影响会员出入，不得在前台大声喧哗，保证前台正常工作。
会籍顾问岗位职责
会籍顾问岗位职责会籍顾问岗位职责导语：会籍是一种汉语词语，拼音：huì jí。
解释，根据某些团体组织的章程，经过一定手续而取得的作为该团体成员的资格。
下面是店铺为你带来的会籍顾问岗位职责，欢迎阅读。
篇一：会籍顾问岗位职责一、工作内容1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。
（来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种）2、会籍顾问在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的特长，卡的价格，会所的经营和发展。
3、工作中学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持与入会会员的联系，不断根据记载的来访资料进行跟踪服务及电话回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与瑜伽。
7、通过各种营销方案的实施，达到提高会所知名度的效果。
从而更广泛的开辟营销渠道和营销市场二、销售人员的礼貌用语杜绝部门员工在办公室及公共场所大声喧哗，杜绝说脏话，注意自身形象；场内遇会员，必须使用礼貌用语，过道遇见必须礼让会员先行，三、销售人员必须具备一定的瑜伽常识及了解私教房器材的使用锻炼方法。
四、内场访客及接待1．所有的访客都由内场会籍顾问接待。
2．来宾来访时会籍顾问需配合前台引导访客做入场登记。
3．接内场访客，会籍顾问不得随意在前台周围走动，不得影响会员出入，不得在前台大声喧哗，保证前台正常工作。
（会籍不得私自进入前台）五、办卡制度1．所有卡种的优惠申请办理需经理签字方可生效。
1-什么是会籍顾问_健身房会籍顾问
什么是会籍顾问_健身房会籍顾问
有人问小编什么是会籍顾问？会籍顾问工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。
企业需要会籍顾问为企业提高销售收入，客户需要会籍顾问为其提供咨询和顾问服务，得到充分的企业服务。
本期乔布简历小编给大家聊聊健身房会籍顾问。
关键词：什么是会籍顾问，健身房会籍顾问
会籍顾问工作包括吸纳新会员，拉拢会员关系，所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问，最重要是能给人留下深刻的印象，一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行，及时电话提醒，给予各种咨询和顾问服务。
健身房会籍顾问其实就是健身中心（健身俱乐部）里的是销售人员，是一个会员进入健身房的导员，如果会员在俱乐部健身时有什么需要，就是可以通过会籍顾问来解决！有的俱乐部分内外场。
外场比较辛苦，包括发传单等。
其他一样，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系．会籍顾问就是会员在俱乐部里最亲的人，帮他们解决各种问题。
在瑜伽馆、形体会所引进会籍顾问这个职位，是迫于市场竞争的需求。
会籍顾问在健身会所销售工作中运用的比较广泛；相比而言，在瑜伽馆、形体会所中运用的还比较少，很多的经营者认为：会籍顾问的作用不大，而且会增加人员费用。
其实则不然，不管你是个老店；还是新开业的店，会籍顾问都是一个不可缺少的职位。
从某中程度上来说，会籍顾问就是销售过程中的促销员，他在售前、售中、售后都扮演着重要角色。
相信大家对健身房会籍顾问有了一定的了解。
祝大家找工作顺利！
什么是会籍顾问_健身房会籍顾问
/knowledge/articles/56654fdc0cf2458e3e606005。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
倾听的作用： 倾听的技巧： 1、站在顾客的立场 2、把握顾客谈话的重点 3、秉持客观的态度和开阔的胸怀 4、正确处理顾客的不满 5、掌握顾客真正的想法和需求
方法： 1 缘分法 2 介绍法 3 陌生法 顾客拜访 技巧： 1.良好的第一印象 2.设计一个成功的开场白 3.善于利用销售工具 4.运用肢体语言
1、性格
充满自信。 积极向上，充满活力。 性格开朗，乐于助人。
2、工作动力 3、学习能力 4、服务意识和团队意识
1、当您在俱乐部内穿行时，请保持微笑并问候
会员和其他俱乐部员工。 2、试图记住所有您将为之服务的俱乐部会员的 名字。 3、在销售的每一个环节中为顾客提供周到细致 的服务。 4、当您帮助会员、顾客和其他员工处理问题时 ，必须表现出理解和关照。 5、向每一个新会员详细介绍俱乐部会员将享有 的所有权利。
成功的会籍顾问
一 二 三 四 五
六
七
什么是会籍顾问？ 会籍顾问职责是什么？ 会籍顾问岗位能给你带来什么？ 会籍顾问的要求有哪些？ 会籍顾问应具备的素质？ 会籍顾问的服务规范？ 健身俱乐部对会籍顾问的考核
1 会籍顾问又可称为健康顾问，是一个服务性的职 位，工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。 2 需帮助会员协调教练指导，督促会员坚持锻炼， 以及为企业提供销售收入。 3 解决顾客对俱乐部存在的不满和提出的建议， 以及管理好会员的会籍卡有效期时间，方便客户 长期有效的坚持锻炼。 4 会籍顾问是公司与客户的桥梁，因为公司需要 通过会籍顾问将现有的服务和配套设施推广出去。
5 6 7 8
Байду номын сангаас
吸引顾客的注意力 学会换位思考 掌握让步和坚持的分寸 避免高压销售和不敢销售
拜访前的准备 1 明确和制定目标 2 背景资料的收集 3 开场白的设计 4 路线与时间的安排 5 仪容仪表 6 销售工具 7 心理准备 信心 、话题、 拒绝、微笑
2应邀到访
3翻案讨论 1有效提问 2交流讨论 3驾驭拜访进程 4迅速达成协议 5 致谢告辞 6拜访追踪
1、工作态度 积极性、责任心、团队意识、学习态度 2、工作能力 专业知识技能，理解判断等，还包含内 在的潜力开发 3、工作业绩 销售业绩、销售成功率、单笔协议成交 额，客户的满意度
第一阶段：兴奋期 (1-2个月)，冲动，不注 重学习，理想化 第二阶段：黑暗期( 3-4个月)，恐惧、挫折 、不自信。 第三阶段：成长期( 5-9个月)，急躁等 第四阶段：稳定徘徊期( 9个月后)，得过且 过；不满抱怨；疲惫，茫然；飘飘然。
扩大品牌知名度，积累签字客户资料 给会员优惠的同时，回笼资金
锻炼和培养会籍顾问的销售能力和专业服 务水平
接近顾客，问候对方及自我介绍 了解顾客需求，讨论参加健身运动的优点 及如何实现自己的目标 健身俱乐部简介和促销活动说明 邀约访问外销点并得到对方电话 保留顾客机会 提供健身俱乐部地址，电话等信息 表示感谢，并确定约定时间
提高自身与陌生人的沟通能力 建立良好的人脉关系 懂得如何轻松处理好同事关系 提供更多的发展前景 学习更多的管理能力 强化团队协同作战的能力
1 善于与人沟通 2 踏实肯干，能吃苦，为人正直、诚 实、敬业 3 喜欢健身行业，愿意从事销售岗位 者 4 了解基础教练知识，懂得基础教学 5 个人自身的体能要符合大体要求
1 发放健身俱乐部的宣传单，接听客户的咨 询电话，收集客户资源,负责健身卡的销售。 2 为客户介绍本俱乐部的具体优势,为客户 办理会员卡手续。 3 完成俱乐部交给的业绩任务目标。 4 会员关系的维护，配合公司完成宣传营 销活动。 5 为会员做好售后服务工作。
1 2 3 4 5 6
6、对会员实行电话跟踪服务。 7、认真解答顾客提出的所有问题。如果您 当时无法解答，请梢后立即作出回答或者 将其介绍给能够为他们提供帮助的员工。 8、您必须对来电顾客所提出的要求表示尊 重。 9、向前台员工和其他任何需要您帮助的人 提供及时帮助，这将成为使整个俱乐部紧 密团结在一起的高效“黏合剂” 10、无论在俱乐部内部或下班以后尽可能 多与所有的会员和员工接触。
1、勇敢地面对困难 2、专注自己的目标 3、最求完美和不断创新 4、始终充满激情和坚持到底 5、保持对会员和俱乐部感恩的心 6、寻求帮助并帮助别人 7、坚持健身训练
1、满足会籍顾问的实际要求 培训、公平合理的资源分配、物资奖励 2、满足会籍顾问的情感要求
提问技巧 主要方式 1、开放式问题 2、封闭式问题 3、试探式问题 4、跟进式问题 提问的主要作用 1、了解顾客的目标，内心渴望等 2、测试顾客的关注程度 3、控制谈话进程 4、接触顾客担忧