《社会心理学》读书笔记
《社会心理学》读书笔记

《社会心理学》读书笔记书名:《社会心理学》作者: [美] 戴维∙迈尔斯01 思考我是谁?我们对自己和周围人的认识是不是准确?我们和周围的人之间是怎么样互相影响的?我们和周围的人之间都有哪些不同类型的关系?02 书中金句自我效能感可以鼓励我们在逆境中也不要轻言放弃,即使一开始失败了也要坚持下去,全力奋斗不要因为怀疑自己而过于分心。
从群体正在扩大或放任自流的倾向出发,群体可以是非常非常好的,也可以是非常非常坏的。
所以我们最好能明智而有目的地选择群体影响。
人与人之间终生的互相依赖使得人际关系成为我们生存核心。
开天辟地以来,就存在着吸引——男性和女性间的吸引,我们应该为自己得以来到人世间而对它心存感激。
那些承诺要创造一段平等、亲密、互相支持的婚姻关系的人可能会从持久的相伴之爱中获得安全和快乐。
那些有助于真正美好生活的东西——亲密牢固的友谊、充满希望的信仰、积极的思维习惯、全身心投入的活动——是永久常在的。
03 精华笔记《社会心理学》自从1994年首次出版以来,目前已修订再版11次,被翻译成多种语言,成为全球700多所大学所使用的心理学教材,有着广泛的影响力。
作者迈尔斯是美国密歇根霍普学院的心理学教授,不仅是一名出色的科学家,更是一直在努力把心理科学介绍给普通大众。
由于迈尔斯在研究与写作领域的突出贡献,他曾获得美国心理学会的“高尔顿∙奥尔波特奖”、美国脑和行为联合会的“杰出科学家奖”多个心理学大奖。
《社会心理学》系统介绍了社会心理学成为一门专门学科以来各种相关研究领域、问题和主要观点和结论,全书分为互相关联、依次递进的四个部分,分别是:第一部分“社会思维”,第二部分“社会影响”,第三部分“社会关系”,第四部分“应用社会心理学”。
第一部分是社会思维,解决的是我们怎么认识自己,怎么认识他人的问题,迈尔斯告诉我们,准确地认识我们自己和他人,就应该认识到我们的认识可能存在的偏差,书中重点介绍了广泛使用的“自我效能”理论和“自我服务偏差”理论等理论观点,教会我们既要准确认识这些偏差,也应该合理利用这些偏差,适度调整我们的态度与行为,正确地认识自己与他人,拥有适度的自尊与自信,避免盲目的乐观或是悲观,拥有更好的生活状态。
《社会心理学》读书笔记

《社会心理学》读书笔记2个礼拜终于断断续续的读完了这本厚达600多页的大本教材、这本书从个体和社会着手进行了分析、昨天终于看到了首尾之作--“临床心理学”,总结了一点生活中的法则。
1、事实证明,乐观的心情确实能增强对于疾病的抵抗能力,那些患心脏病的人多数缺乏耐心,暴躁,易被激怒、。
2、任何事情如果事先是自愿参加,并且在过程中付出努力,结果会更加有效,持续的好效果也会更加持久,比如减肥。
3、每个人在取得成功的时候都会归功于自己的努力和能力,而在失败的时候却会埋怨周围的人和环境,下次失败的时候不妨倒过来想。
4、在吵架和发生冲突的时候,不妨换个角度考虑一下对方的感受,而且对事不要对人。
5、如果你是公司的领导或者决策人甚至ceo,coo,cfo,ufo……当制定策略和销售任务的时候不要把目标制定的过高,这样会给下属很大的压力,如果没有完成任务,会带来更大的挫败感。
6、在会议或群体中,当少数派非常不容易,鼓励这种行为,并多听听反对意见、有时候人的从众心理,更容易犯决策性的错误。
7、不要过于关注自己的外在形象,你被关注的几率没有你想象的那么高。
8、我们总是认为自己的团体是最好的,但实试着接受不同的团体,不同的人,多听听和你意见相左的人的意见,有时会更有启发。
9、许多重大的消极的事件带给你的痛苦,没有你想象的那么严重、同样,兴奋的事情也不会给你带来更多更持久的快乐感、因此残疾病痛贫穷你也会很快的适应,同样豪宅名车并不能让你幸福一辈子。
10、少关注自我形象,多关注自己的才能和人际关系,才会带来更多的幸福感、11、团体的力量会更容易引发犯罪及不道德的事情,因此在团体里面尽量控制自己,不要轻视煽动和教唆的力量。
12、如果2个选择一起给出,过了一段时间再让对方选择,他们会选择第1个,如果第一个选择过后隔一段时间再给出第2个,马上选择时对方会选第2个,如果你想让对方同意你的意见,你知道该怎么做了吧?13、“登门槛”效应,当你同意帮一个小忙,你还会同意帮一个大一点的,所以答应一件事前,想清楚这件事会带来什么样的后果。
社会心理学的读书笔记

社会心理学的读书笔记在当今社会,我们的行为和思维方式常常受到周围环境和他人的影响。
社会心理学作为一门研究人类在社会情境中思维、情感和行为的科学,为我们揭示了许多有趣且深刻的现象和规律。
最近读了一本关于社会心理学的书籍,让我对人类的社会行为有了更深入的理解。
书中首先探讨了社会认知这个重要的概念。
我们如何感知和理解他人?原来,我们的认知并不总是客观准确的,而是常常受到各种偏见和启发式思维的影响。
比如首因效应,我们往往会根据初次接触时所获得的信息来形成对他人的第一印象,而这一印象可能会在很长时间内影响我们对其后续行为的解读。
还有刻板印象,它让我们对某个群体形成了过于简单和片面的看法,从而忽略了个体之间的差异。
社会影响也是书中的一个关键主题。
从众行为让我印象深刻,当我们身处群体中时,为了获得认可或者避免被排斥,常常会跟随大多数人的行为和观点。
例如,在街头看到一群人都在抬头看天空,我们可能也会不自觉地跟着抬头看。
而服从权威则揭示了在特定情境下,人们会对权威人物的命令无条件服从,即使这些命令可能违背了自己的道德和伦理观念。
米尔格拉姆的电击实验就是一个典型的例子,实验中的参与者在权威的压力下,对“学生”施加了他们认为可能致命的电击。
社会关系方面,书中提到了人际吸引的因素。
相似性是吸引的重要基础,我们更容易与那些与自己在价值观、兴趣爱好和背景等方面相似的人建立深厚的关系。
此外,外貌的吸引力在初次交往中也起着不容忽视的作用,但随着交往的深入,性格和内在品质会变得更加重要。
社会心理学还研究了偏见与歧视这一社会现象。
偏见是对某个群体或个人的不公正的负面态度,而歧视则是基于这种偏见而采取的不公平行为。
种族、性别、宗教等都可能成为偏见和歧视的根源。
这种现象不仅伤害了被歧视的个体,也破坏了社会的和谐与公平。
书中还阐述了利他行为和攻击行为。
利他行为是出于无私的动机去帮助他人,这种行为的产生可能源于同理心、道德责任感或者社会规范的约束。
《社会心理学》读书笔记好句摘抄

《社会心理学》读书笔记好句摘抄我喜欢读这种宏观的书。
社会心理学,和人类学相呼应。
人类学研究的是人类群体的物理层面,而此书则是研究人类群体的精神层面。
如果有另外一种外星人(我相信肯定有外星人),那么他们的人类学和人类心理学,肯定会大相径庭。
那么我们这类地球人的群体心理是什么样子的呢?1、群体的心理学都是囿于当下时代的,因此具有明显的时代性。
2、人对自我的认知是有很大误差的,自我和他人评价都有很大误差,这是一个客观事实,能清晰地get这一点就很好。
人在社会中有多重角色,在不同场合也在扮演。
人和人之间也在不停地比较。
3、有的群体是崇尚个人视角,也有的是崇尚集体视角。
其实都有,多或少的问题。
4、self-efficacy,心力。
这是一种持久的力量,同样的性格和面对,self-efficacy强的人就会更主动去影响和推动。
5、人的记忆并不是回忆的过程。
而是一个片段进行重构的过程。
这其中会有虚拟和想象的成分在。
6、直觉(内隐记忆)、错觉(概率估计)、情绪,都是我们这个地球人的特征。
7、态度会指导行为。
然后相反,行为也会反过来解释并强化态度。
这个反向的过程,可以认为是大脑为自己的行为寻找合理性的、调和想象和现实、调和自我和外在的过程。
这也是人类特有。
8、文化是一个群体共有的规范/伦理/情绪/习惯。
当地球一体化后,不同文化之间经历了“异化→同化”的过程。
同样,如果地球和其他外星文明深度交流接触并一体化,这也会是一个更加强烈的“异化文化→同化”的过程,这个过程将会非常非常精彩。
9、女性和男性的分工源自生理。
男性女性都有强烈的产下后代的冲动和基因使命。
而且这个任务必须双方联手才能完成。
女性怀胎生下后代并抚养,男性提供财力物力武力来保护他们。
所以他们形成了不同的性格。
女性的性格偏向于吸引、哺育、陪伴、干净、团结、无私、同理心。
男性的性格偏向于地盘、战斗、野蛮、利己。
这种男女搭配产生后台的生理方式,可以说是人类心理学的生物学根源。
社会心理学读书笔记_社会心理学读书心得五篇

Quality is a matter of tutoring, and it has nothing to do with minors.勤学乐施积极进取(页眉可删)社会心理学读书笔记_社会心理学读书心得五篇社会心理学读书笔记1心理学是一门并不古老但很神秘的学科,许多人都对它充满了幻想。
认为它可以使人聪明,了解别人的内心世界,甚至成为超凡脱俗的预言家。
在接触心理学这门学科的以前,它总给我一种太神秘的感觉,总以为它很深奥也很虚幻,但是通过这一个学期的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。
心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。
心理理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。
心理学****于生活,又指导生活。
对于几乎每一个年轻人来说,似乎都觉得自己最了解自己;当然了,我也不例外,说实话我接触心理学这门充满神秘气息的课程之前也是一直这样认为的。
但是随着这个学期对心理学课程学习的深入,我发现以往的看法存在着很多的偏颇:在走上坡路时,总是把自己估计得过高,似乎一切所求的东西都唾手可得,往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以为是;在不得志时,又往往把自己估计得过低,把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能,以至于做什么事总是很极端。
心理健康,一个既熟悉又陌生的词语。
在我没有学习心理学的时候,我一直对这个概念似懂非懂,自认为对"心理"有不小的心得体会,但恐怕还说不出个所以然来;时至今日,在杨老师的讲座下,对其认识不知不觉中已是不同往日。
对普通人而言,一件事物最值得关心的莫过于其价值。
同样,我们最关心的就是在大学里开展心理卫生工作的意义了。
经过一学期的学习,我将心理学概括为以下几类:经过一个学期对心理学课程的学习之后,我逐渐发现想要了解自己其实并不难,除了要做一个冷静的现实主义者,更重要的是要学会如何调整自己的心态:首先要学会欣赏自己,无论你是一棵参天大树,还是一棵小草,自我认同才可能得到他人的认同;其次要学会善待自己,在气愤时心疼一下自己,找一个僻静处宣泄宣泄,不要让那些无名之火伤身;第三就是忧伤时,要心疼一下自己,找一些自己可以信赖的朋友,诉说诉说,让阳光复现;第四是在劳累时,要心疼一下自己,美美的睡上一觉,人不过是血肉之躯,经不住太多风霜雪雨;第五是在有病时,更要心疼一下自己,战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。
金盛华《社会心理学》超详细笔记

⾦盛华《社会⼼理学》超详细笔记第⼀章社会⼼理学及其发展第⼀节社会⼼理学的界定⼀、三种研究倾向界定⼼理学取向社会学取向研究⼈的思想,情感和⾏为如何受到研究不同⽔平的交往,如个⼈之他⼈存在的影响间、群体之间、个⼈与群体之间强调重点个体团体和社会理解⾏为的途径分析状态和⼈格等分析社会变量(地位⾓⾊)⾸要⽬标预测⾏为描述⾏为⽅法以实验为主兼调查调查与参与观察⼆、社会⼼理学的界定⼏个较具影响的界定Allport(1968):是研究⼈的思想、情感和⾏为如何受到真实或想象的他⼈存在的影响的学科Myers(2002):是研究⼈们相互理解、相互影响和相互关系的科学。
Baron(2003):个体在社会情境中,如何表现出其特殊的社会⾏为,如何表达其内在的思想和情感,以及为什么会表现出其特殊的社会⾏为,为什么会产⽣其特殊的社会思想和情感。
⾦盛华(2005):是研究社会相互作⽤背景中⼈的社会⾏为及其⼼理根据的科学。
第⼆节社会⼼理学与相关学科的关系⼀、社会⼼理学与社会学⼆、社会⼼理学与⼈格⼼理学三、社会⼼理学与⼈类⽂化学第3节社会⼼理学研究范畴⼀、社会⼼理发展⼆、社会认知三、社会互动四、社会影响第四节社会⼼理学的发展⼀、史前思想积累阶段(19世纪上半叶)●古希腊时期(哲学思辨)代表⼈物:孔⼦、孙⼦、柏拉图、亚⾥⼠多德等●推动社会⼼理学发展的直接原因:19世纪下半叶社会和科学的发展(⾃然科学的三⼤发现)资本主义发展中出现的新问题(⼈⼝增长、犯罪增加、竞争、失业)●1897,鲍德温创造“社会⼼理学”提法⼆、产⽣阶段(19世纪中叶——20世纪20年代) 3个重要事件,4位重要⼈物●1、1908 罗斯和麦独孤分别出版《社会⼼理学》●2、1919冯特完成⼗卷本《民族⼼理学:对于语⾔、神话和道德的发展规律的探讨》●3、1924 奥尔波特《社会⼼理学》教材三、迅速发展期●认知⼼理学的发展——社会认知的研究●后现代思潮的影响现代社会⼼理学的四⼤基本原则:1、S.P应该也确实有⼀个基本的研究领域;2、在该领域可以找到⼈类⾏为的普遍特征;3、最可靠的⽅法是实证法;4、可以建⽴⼀套可靠⽽中⽴的真理后现代社会⼼理学的四⼤原则的变化:1、对周围世界的认识只是在特定的社会常规中运作的结果;2、⽆法在研究领域⾥找到普遍性规律;3、研究⼯具有时会成为误导⼈思维的⼯具;4、实证研究是否是获得真理的必要途径值得怀疑。
《社会心理学》读书笔记

《社会心理学》读书笔记《社会心理学》读书笔记社会心理学是一门研究自身与他人关系的科学。
《社会心理学》读书笔记是本人为大家带来的,希望对大家有所帮助。
因为我知道很多社会心理学的道理,却在生活中束手无策,不会应用。
这真的非常契合那句:“知道了很多道理,依然过不好这几年”的人生哲理。
现在把它的主要内容列举出来,舒坦我自己,也供大家玩味。
下面的文章是由当时的读书笔记生成的,基本内容没有变化,因为是读书笔记,所以是按章节排序的,如果你对某一部分感兴趣,可以购买这本书,仔细阅读。
第一章社会心理学导论1 社会心理学是一门就人们如何看待他人,如何影响他人,又如何相关联的种种问题进行科学研究的学科。
2 事后聪明式偏见(俗语:事后诸葛亮)常导致人们对自己的判断或预测做出过高评价。
3 说话的方式决定好多事儿的成败。
第二章社会中的自我1 实际注意到我们的人,比我们认为的少。
我们所受的折磨,别人不太可能会注意到,还可能很快忘记。
2 自我概念的基础,你对界定自我的特殊信念,是你的自我图式。
例如:如果体育运动是你的自我概念的核心成分(假如成为一名运动员是你的自我图式的一部分),你就会特别注意别人的身体和技巧。
3 我们可以更好回忆与自我有关的事情。
4 全力以赴并取得成功会使人感到更加自信有力。
5 文化不同,自我效能不同。
例如:对于日本学生来说,高兴是伴随着积极的社会交往而来的——亲密感、友好和尊敬。
而对于美国学生来说,这种情绪通常伴随着解脱的情绪——效能感、出众和骄傲。
6 人们都矢口否认媒体对自己的影响,但是承认媒体会对其它人产生影响。
7 人们预测别人的行动比预测自己行动更准确。
8 有意的自我控制会耗尽我们有限的意志力储备。
9 在很大程度上被我们忽视的心理免疫系统令我们比自己预期得更容易适应残疾、恋爱关系终止、失去职位与团队的失败。
10 当某个人对别人说谎后,他便开始觉得其他人也是不诚实的。
11 自我服务偏见:我们并不是客观的看待事物,而是总是从我们的角度看待事物。
社 会心理学的读书笔记

社会心理学的读书笔记《社会心理学的读书笔记》社会心理学,一门研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为发生及变化规律的科学。
它涵盖了广泛的主题,从人际关系、社会影响到群体行为和社会认知等。
在阅读相关书籍的过程中,我不仅获取了丰富的知识,更对人类在社会中的行为和思维有了更深刻的理解。
书中开篇就强调了社会情境对个体行为的强大影响力。
我们往往认为自己的行为是由内在的性格和特质决定的,但实际上,周围的环境和他人的存在会在很大程度上左右我们的选择和行动。
例如,在一个混乱无序的环境中,人们更容易表现出不文明的行为;而在一个秩序井然、氛围良好的场所,大家则会更加自觉地遵守规则。
这让我反思,我们不能简单地以个体的一次行为来评判其品性,而要考虑到当时所处的具体情境。
社会认知是另一个让我印象深刻的部分。
我们在理解世界和他人时,常常会受到各种认知偏差的影响。
比如首因效应,我们会根据对他人的第一印象来形成后续的看法,即使后续有更多相反的信息,第一印象也很难被彻底改变。
还有刻板印象,我们会基于群体的一般特征来对个体进行快速判断,而忽略了个体的独特性。
这些认知偏差在一定程度上可以帮助我们快速处理信息,但也可能导致错误的判断和不公平的对待。
在人际关系方面,书中提到了人际吸引的因素。
相似性是一个关键因素,人们往往更倾向于与自己在价值观、兴趣爱好、背景等方面相似的人建立亲密关系。
此外,互惠原则也很重要,我们喜欢那些喜欢我们的人,并且愿意回报他人的善意和帮助。
了解这些因素有助于我们更好地建立和维护良好的人际关系。
社会影响也是社会心理学中的重要内容。
从众行为就是一个典型的例子。
当我们身处群体中,看到大多数人的行为或意见时,很容易受到影响而跟随。
这种从众并不一定是出于对正确的判断,而可能仅仅是为了避免被孤立或显得与众不同。
另外,权威的力量也不可小觑。
当一个被认为是权威的人给出指示时,我们往往会不假思索地服从,即使这些指示可能是不合理的。
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《社会心理学》读书笔记作者介绍:主要作者:埃利奥特阿伦森(Elliot Aronson),世界上最负盛名的社会心理学家之一。
2002年他当选20世纪百名最杰出心理学家之一,在是加利福尼亚大学圣克鲁兹分校的名誉教授和斯坦福大学的特邀访问教授。
是美国心理学会(APA)120年历史上唯一一个包揽其三个主要奖项的人,杰出写作奖(1975)、杰出教学奖(1980)和杰出研究奖(1999),许多其他的专业团体也对他的研究和教学作出嘉奖。
他独立撰写的《社会动物》(The Social Animal)被誉为”美国社会心理学的《圣经》”,自1972年第一版以来至今全球销量数千万册,是社会心理学领域最有影响力的著作。
内容介绍:本书内容比较多,由于时间的关系,只介绍部分章节。
C1:序论社会心理学是一门研究我们如何看待自己和他人,如何互相影响,以及如何与他人互相关联的科学。
是心理学和社会学的交叉学科,范围上比心理学窄,不研究个人性格、特质、精神系统障碍等等,只关注人际、群体和社会,方法上与社会学相比,会采用实验的方法。
如何得出结论:对社会心理规律的解释:进化论(公理)+神经科学+生物学,核心方法:假设+求证(实验法)。
社会心理学的重要观点(定理):1、我们构建了社会现实;2、社会影响会塑造行为;3、个人的态度和性格会塑造行为。
C2:社会中的自我:认识自己自我概念:我是谁?1、自我图式:我是谁,我的样子,我的性别,我的行为方式,我的智力水平,强壮程度,我与其它人的关系;2、可能的自我:我可能成为什么样子,能在什么方面成功,考试能过吗,会有钱吗;3、自尊:即我们对自我的全面评价,它是我们所有自我图式和可能的自我的总和。
如果我们认为自己是有魅力的,强壮的,聪明的,并且注定是富有的和被人爱的,我们就是有高自尊吗?是的。
自尊的来源:一个人的自尊可能取决于学校中的良好表现和外表的魅力,而另一个的自尊可能取决于对别人的价值和遵守道德标准。
自尊的作用:两面性。
1、高自尊确实有很多优点:利于培养主动、乐观和愉快的感觉,但也易发展成自负甚至自恋,而且有更高的反社会性;2、低自尊的人经常遇到各种困难,不自信、易患抑郁、焦虑、孤独、甚至酗酒、吸毒,但在程度较轻时可能表现为谦虚;3、安全型自尊:将自尊建立在自己的美德而不是外在表现,将一直处于健康的状态。
自我概念的形成:1、人是通过社会比较认识自我。
焦点效应:高估别人对自己的关注,特别是有不好的表现的时候,比如:头发乱、衣服不合身,结果会引起不必要的紧张。
透明度错觉:高估自己社交失误和公众心理疏忽的显著性。
比如:公众演讲中的紧张。
如何减轻错觉影响?知情,知道错觉的存在。
2、通过其他人的评价:不是别人实际上如何评价,而是我们想象中如何评价;自尊水平会导致对别人评价的高估或低估。
3、通过文化影响:个人主义文化下的人会自我感觉更有独立感;集体主义文化下的人会自我感觉更需要相互依存;通过观察行动中的自我来理解自我概念。
4、两项偏差:习得性无助(努力没有取得预期的结果,放弃努力,丧失意志);自我服务偏差(高估自己在成功中的作用,高估环境在失败中的影响,失败时怨天尤人,成功时安享荣誉);自我认知偏差的结果:自我感觉的不准确(对自己情绪的感知)、预测自己行为的不准确(不准时完成任务)、预测事件影响的不准确(通常,中奖或失恋比我们想象的影响要小,人有恢复力)。
对个人的启示:1、建立恰如其分的自尊;2、追求安全型自尊;3、既要关注傲慢的危险,又要有积极的、自我肯定的力量;4、对自我服务偏差保持警惕;5、成功时不要自我过誉,失败时不要过于自责(自责也是自大的表现),众人评价;6、既不盲目乐观,又不妄自菲薄,多听反馈;7、了解焦点效应和透明度偏差,减少自我形象关注,增加结果关注(不要想应该是什么样子)。
C3:社会信念和判断:感知和判断社会社会世界的感知:事件记忆不是仅仅被调取,而是往往被重构。
社会世界的判断:1、直觉判断:人都是非理性的。
参考《思考:快与慢》,结论:直觉更节能,理性更靠谱,建议:菜鸟多理性,专家可直觉。
2、心理捷径:启发式判断,通过已形成的印象进行快速高效的判断;代表性启发式判断:归类的快速判断;易得性启发式判断:发生概率的快速判断。
比如飞机比汽车危险。
3、反事实思维(心理错觉:放大可能性):铜牌比银牌更快乐。
4、控制错觉(理性错觉:不了解均值回归):认为各种随机事件受我们的影响。
5、情绪影响判断:倒霉时喝凉水都塞牙。
社会世界的解释:1、基本归因错误:角色归因,类别归因;2、内因和外因:个人因素还是环境因素。
社会期望的影响:人际互动。
1、个人发展:罗森塔尔效应:自我实现预言;2、人际关系:友善换来友善,敌意招至敌意:自我实现预言。
对个人的启示:1、注重逻辑和统计,建立数据思维;2、重视对直觉和情绪的感知和确认;3、记住:我的结论可能是错误的,要多接收反馈,也不要陷入自我怀疑。
C4:态度和行为研究:我们是什么(态度,内在)和我们做什么(行为,外在)之间的关系。
态度对行为的影响:态度影响行为。
自我意识的强度、对自我态度的关注度、一般社会规范、当时的环境,小群体压力。
行为对态度的影响:行为塑造态度。
角色扮演成真、言语变成信念、登门槛现象(小的行为逐渐变成大的现象)。
原因:自我表露理论:个人一致性,不一致会导致别人印象不佳;认知失调理论:不一致会导致紧张;自我知觉理论:行为合理性,通过行为反推自己的态度,进行合理化解释。
对个人的启示:1、小行动,大习惯;2、不要等顿悟或灵感;3、真正优秀之前不妨先装优秀。
C6:社会服从的力量从众:由于群体的压力而改变个体的行为或信念。
表现为:顺从和接纳。
问题:是什么导致纳粹对犹太人毫无人道的屠杀,执行者完全没有罪恶感,参见《艾希最在耶路撒冷》。
1、谢里夫的规范形成研究:易受暗示性:共情;2、阿施的群体压力实验:小的压力即可导致从众行为,像一种基因深处的生存哲学;3、米尔格拉姆的服从实验揭示引起服从的因素:与受害者的情感距离(《FBI人质谈判谈名字》)、权威的接近性与正当性、机构的权威性、被试者的群体释放效应。
预测从众的因素:1、群体的特征。
群体规模越大越易导致从众(抬头望天实验);一致性:群体中的独立见解承担很大压力,有人支持时会更不易从众;凝聚力越强,对群体成员的压力越大;地位越高越有影响力。
2、行为的特征。
公开的反应:会上不讲,会下乱讲;事前承诺:事先表达了观点,就不易更改,会维护观点。
3、个体的差异。
人格:自尊强度;文化背景:个人主义还是集体主义,特立独行还是行为一致,法国还是日本,80年代还是21世纪;社会角色。
对从众的深度解释:规范影响:个体与群体保持一致,以免遭拒绝,并获得接纳;信息影响:个体希望正确行事,信息越不透明,越容易受他人影响。
抵制从众的力量:逆反心理、坚持独特性。
C7:说服的原理说服:通过沟通使得对方改变态度和行为的过程,说服无处不在,政治、营销、求爱、教育、谈判、传教、庭审等等。
说服的路径:注意》理解》相信》记住》行动。
1、中心路径:关注论据,如果论据有力且令人信服,就很可能说服他人;如果论据苍白无力,思维缜密的人会很快注意到这一点并且进行反驳;2、外围路径:关注那些令人不假思索的外部线索,而不会注意论据是否令人信服。
当人们心不在焉或者没有积极主动思考信息时,熟悉易懂的表述比新异的表述更有说明力,比如植入式广告。
说服的要素:1、说服者(信息的传达方):1、可信度(专业度和信赖度):专家、信心十足、客观性:无利益相关或者站在自身利益的对立面;2、吸引力和喜好:明星和粉丝、相似性、其它说明的原则:参见《影响力》:互惠性、一致性、稀缺性、社会认同。
2、说服的内容:1、理智与情感,取决于说服对象:好心情效应,处于好心情之中容易积极的思考;唤起恐惧效应,比如香烟的烂肺。
3、观点差异:取决于说服者的权威性。
正面说服与正反说服。
是否预先披露反面内容并进行批驳,取决于该内容是否已被了解;首因对近因:取决于决定的时间跨度。
4、说服渠道:一般媒体沟通分两步:媒体》意见领袖》大众。
媒体的影响力:1、简单信息:现场》影像》录音》文字(信息丰富性越来越少);2、复杂信息:文字占优(阅读者可以调整阅读速度来增加理解),会更加关注论据本身。
5、说服对象:1、年龄:抵制态度改变的顶峰是中年期。
与社会权力有关,这种社会角色本身要求坚定的态度;与观念的形成有关,已形成观念就难于改变(启示:年轻人应该慎重选择自己的影响因素);与自尊水平有关,年龄太大,自尊水平和自身态度的强度会下降。
2、慎思与说服:激发思考可以使有说服力的信息更具说服力,并且使无说服力的信息更令人怀疑。
增加思考:使用反问句;使用多个演说者;重复信息;减少思考:避免打草惊蛇(说服之前不表明观点);分心。
C9:偏见对一个群体及其成员预先判断,尤其指负面的判断。
偏见的影响:1、易造成歧视,如针对种族,地域,性别;2、歧视的互动:自我实现的预言。
偏见的社会根源:社会不平等、社会角色、社会制度。
偏见的动机根源:1、替罪羊理论:挫折与攻击;2、社会同一性理论:感觉自己比他人优越。
偏见的认知根源:1、类别化:将入归入不同群体,可以提高认知效率;2、独特性:感知那些突出的人,有助于建立人与行为之间的虚假相关性;3、群体服务偏差:归因错误,将环境归因为价值观。
对个人的启示:1、偏见是一种正常的认知模式,偏见无处不在;2、如偏见的认知是高概率事件,可以提高决策效率。
C11:吸引与亲密导致友谊和吸引的因素:1、接近性:(近水楼台先得月);2、曝光效应(一回生,两回熟);3、外表吸引力:美貌的确是一笔财富。