农夫山泉的文化沦陷与重塑
农夫山泉失败案例
农夫山泉失败案例农夫山泉是中国知名的矿泉水品牌，以其清新纯净的口感和良好的品质而广受消费者喜爱。
然而，尽管农夫山泉在市场上取得了巨大的成功，但也存在一些失败的案例。
下面将就农夫山泉的失败案例进行详细分析。
首先，农夫山泉在品牌延伸方面的失败案例就是其尝试进军食品行业。
农夫山泉曾推出过多款食品产品，例如酸奶、果汁、饮料等，但这些产品并未取得预期的市场反响。
这主要是由于消费者对于农夫山泉的印象更多地停留在矿泉水行业上，难以接受它进军食品行业，尤其是对于与水相关度较低的食品产品。
其次，农夫山泉在品牌宣传方面的失败案例是其曾经引起的一系列负面事件。
最为著名的就是2024年农夫山泉被曝光添加工业盐事件，该事件曝光后引发了广泛的社会关注和质疑。
农夫山泉的品牌形象因此受到了重大的冲击，许多消费者对其质量问题担忧，导致销量直线下降。
另外，农夫山泉在企业管理方面的失败案例是其管理层出现过一系列失误。
例如，农夫山泉在产品质量管理上存在问题，容易出现产品质量不合格等情况。
此外，农夫山泉在与供应商的合作中也存在一些问题，例如供应商不合格或合规性问题。
这些问题的存在不仅对农夫山泉的品牌形象产生了负面影响，还可能损害消费者对其产品的信任度。
最后，农夫山泉在市场拓展方面的失败案例是其在国际市场上进展缓慢。
尽管农夫山泉在国内市场上拥有广泛的知名度和市场份额，但在国际市场上的影响力相对较弱。
与此同时，其他国际知名矿泉水品牌的竞争也不容忽视。
农夫山泉在市场拓展方面的不力导致其无法充分利用自身品牌优势，实现更大规模的销售。
综上所述，农夫山泉存在一些失败案例。
在品牌延伸、品牌宣传、企业管理和市场拓展等方面，农夫山泉都曾经遇到过一些挑战和失败。
然而，农夫山泉也通过不断改进和反思，提高了自身的管理水平和产品质量，努力恢复了消费者对其的信任度。
农夫山泉的失败案例为其他企业提供了宝贵的经验教训，警示企业要时刻保持警惕和创新，才能实现长期稳定的发展。
农夫山泉标准门危机事件研究
农夫山泉标准门危机事件研究农夫山泉是中国一家知名的矿泉水品牌，成立于1993年，以瓶装水产品闻名于世。
然而，2019年5月，农夫山泉品牌却因为门危机事件而受到了巨大的负面影响。
本文将对这起门危机事件进行研究，并分析其对农夫山泉品牌的影响。
一、事件概述2019年5月，农夫山泉门危机事件爆发。
据报道，当时一位消费者发现一瓶农夫山泉瓶装水瓶盖里有异物，当消费者将这个问题反馈给农夫山泉公司之后，该公司并未立即回应，并使得该事件引起了舆论的广泛关注。
据该消费者称，该异物是一只死耗子。
农夫山泉公司在事件爆发后迅速作出回应，称这是一起恶意投诉，并提出疑点。
他们认为公司生产的整个过程是封闭的，无法放进异物。
然而，这个事件却引起了消费者和舆论的广泛关注，并对农夫山泉品牌形象造成了负面影响。
二、事件对农夫山泉品牌的影响1. 品牌形象受损：农夫山泉作为中国知名的矿泉水品牌，一直以来都有良好的品牌形象。
然而，门危机事件的爆发让人们对农夫山泉品牌产生了质疑，质疑其产品质量和企业管理层的应对方式。
2. 消费者信任减少：消费者是农夫山泉的重要利益相关者，他们的信任对于品牌的持续发展至关重要。
门危机事件的爆发使得消费者对农夫山泉产品产生了疑虑，信任度有所减少。
这可能导致消费者减少购买农夫山泉产品，或者选择其他竞争品牌。
3. 市场份额下降：门危机事件对农夫山泉市场份额的影响是显而易见的。
在事件发生后，一些消费者可能会转向其他矿泉水品牌，导致农夫山泉在市场上的竞争地位受损。
三、农夫山泉公司的应对措施农夫山泉公司在门危机事件发生后迅速采取了一系列应对措施，试图应对负面影响。
1. 召开新闻发布会：公司高层召开了新闻发布会，向公众解释事件的真相并回应质疑。
他们强调公司生产过程的封闭性和安全措施，并表示将进行严格的内部调查。
2. 加强品牌宣传：为了恢复受损的品牌形象，农夫山泉加大了品牌宣传力度，通过广告、媒体报道等方式向消费者传递积极信息，强调产品质量和安全性。
农夫山泉的品牌发展史
农夫山泉的品牌发展史引言概述：农夫山泉作为中国最大的矿泉水品牌之一，经历了多年的发展，逐渐成为消费者心目中的信赖品牌。
本文将从农夫山泉的创立开始，通过五个部分详细阐述农夫山泉的品牌发展史。
一、创立与初期发展1.1 成立背景：介绍农夫山泉创立的背景和目标。
1.2 品牌定位：阐述农夫山泉在初期的品牌定位，以及与其他矿泉水品牌的差异化。
1.3 市场推广策略：探讨农夫山泉在初期推广中采取的策略，如广告宣传、促销活动等。
二、品牌危机与转型2.1 产品质量问题：介绍农夫山泉在发展过程中所面临的产品质量问题，如塑化剂事件等。
2.2 品牌危机处理：阐述农夫山泉在品牌危机中采取的措施，如召回产品、公开道歉等。
2.3 品牌转型：探讨农夫山泉在品牌危机后进行的品牌转型，如加强产品质量把控、推出新产品线等。
三、品牌国际化发展3.1 品牌进军海外市场：介绍农夫山泉在国际市场上的发展情况，如进军亚洲、欧洲等国家。
3.2 品牌形象塑造：探讨农夫山泉在海外市场上如何塑造品牌形象，如与国际知名品牌的合作、赞助等。
3.3 品牌推广策略：阐述农夫山泉在海外市场上采取的推广策略，如线上线下广告、市场调研等。
四、社会责任与可持续发展4.1 环保倡导与实践：介绍农夫山泉在环保方面的倡导和实践，如推广绿色包装、资源回收等。
4.2 公益活动参与：探讨农夫山泉参与公益活动的情况，如与慈善机构的合作、捐赠等。
4.3 可持续发展战略：阐述农夫山泉在可持续发展方面的战略，如推广节水理念、减少碳排放等。
五、未来发展展望5.1 品牌创新与发展：探讨农夫山泉在未来的品牌创新方向，如推出更多健康饮品、拓展新的市场领域等。
5.2 品牌数字化转型：介绍农夫山泉在数字化转型方面的计划，如建设智慧工厂、推行电子商务等。
5.3 品牌国际化战略：阐述农夫山泉未来在国际市场上的发展战略，如进一步拓展海外市场、提升品牌知名度等。
结语：通过对农夫山泉的品牌发展史的介绍，我们可以看到农夫山泉在面对品牌危机时的果断处理和转型，以及在国际市场上的积极拓展和可持续发展战略。
关于农夫山泉塌房看法的作文
关于农夫山泉塌房看法的作文你听说了吗？农夫山泉好像有点“塌房”的动静呢。
这事儿就像一颗小石子扔进了平静的湖水里，泛起了层层涟漪，让咱们这些平时把它当老朋友的消费者有点懵圈。
咱先说说这事儿是咋回事儿。
据说是什么标准啊，抽检啊之类的问题。
这就好比你一直觉得你的好朋友是个规规矩矩的人，突然有人说他在某个比赛里可能没遵守规则，你肯定是又惊讶又疑惑。
农夫山泉在咱心里那可是“大自然的搬运工”啊，从深山老林里把那清凌凌的水搬到咱面前，让咱喝得那叫一个放心。
可现在这一出，有人就开始大喊“塌房”了。
我却觉得，咱先别这么激动。
你想啊，一个大企业，它的生产、检测那流程复杂得很呢。
也许是哪个环节出了点小岔子，就像一个精密的机器，偶尔也会有个小零件松动一下。
咱不能一下子就把人家一竿子打死，说什么再也不喝农夫山泉了。
而且啊，这企业这么多年来，给咱带来了多少方便啊。
出去旅游，随手在小店里拿一瓶，爬山累得气喘吁吁的时候，“咕咚咕咚”灌下一口农夫山泉，那感觉就像干涸的土地得到了甘霖。
它的广告做得也好啊，那一幅幅美丽的山水画面，让咱感觉喝的不是水，是大自然的清新和健康。
当然啦，这事儿也给农夫山泉敲了个警钟。
不管以前多辉煌，在质量把控这个事儿上，那可不能有一点马虎。
就像一个学霸，平时成绩再好，考试的时候也得认认真真答题，不能粗心大意。
农夫山泉得好好查查到底是怎么回事儿，要是真有问题，那就赶紧改。
给咱消费者一个明明白白的交代，让咱还能像以前一样放心大胆地喝它的水。
咱消费者呢，也得理智一点。
别听风就是雨，不能因为这一个事儿就完全否定人家。
毕竟咱喝水的时候，也没喝出啥毛病来不是？要是农夫山泉能够及时解决问题，把质量把控得更好，那咱还是可以继续做朋友的。
总的来说，农夫山泉这事儿虽然有点让人揪心，但还没到彻底“塌房”的地步。
咱们就像一群吃瓜群众，在旁边看着它怎么处理这事儿。
希望它能把这事儿处理得漂漂亮亮的，重新让咱竖起大拇指，说一句：“这才是咱熟悉的农夫山泉！”。
农夫山泉深陷“标准门”的危机分析及对策
农夫山泉深陷“标准门”的危机分析及对策一、农夫山泉的“标准门”事件农夫山泉继今年3月被曝产品喝出黑色不明物、棕色漂浮物以及“水源地垃圾围城”等消息后，农夫山泉又在4月遭到《京华时报》的质疑，被指其产品标准倒退，瓶装水的生产标准还不如自来水，接二连三的负面消息让企业深陷危机之中。
面对质疑，农夫山泉不仅刻意回避质量问题，还公开发表声明：直指负面事件都是竞争对手华润怡宝的蓄意“陷害”。
如此“顾左右而言他”换来的就是两纸诉状，农夫山泉的质量危机愈演愈烈。
4月15日，广州消费者以“农夫山泉在广州销售的产品不执行广州地方标准”为由起诉农夫山泉；就在同一天，被农夫山泉指控是一系列负面事件“幕后黑手”的华润怡宝也将农夫山泉告上法庭。
面对媒体对其执行标准的质疑，农夫山泉方面始终回避。
5月3日，农夫山泉新浪官方微博抛出一份2008年在美国的检测报告。
但是记者发现，这份所谓“美国国家测试实验室”的检测报告存在诸多疑问，一份5年前的产品检测报告有何说服力?自称弱碱性水为何检出的pH值为6.8显酸性?农夫山泉为何始终不直面所执行浙江标准低于国标问题?质量问题还没有理清，农夫山泉又将矛头指向了《京华时报》，在事件发生的两个月后，消费者在5月6日才首次迎来农夫山泉的正式回应，2013年5月7日下午，农夫山泉在北京就标准问题召开新闻发布会，而《京华时报》记者现身现场，两者终于“面对面”对质。
现场混乱，当农夫山泉董事长钟睒睒指责京华时报在没有采访农夫山泉的情况下，做了不客观的报道时，京华时报一位男记者站立起来，并回应说是农夫山泉不愿接受采访，并不是他们没有采访农夫山泉。
京华时报打断钟睒睒的讲话显然引起了对方的不满，现场的工作人员大喊“滚出去，”双方产生争执。
针对“宽松地标”和“浙标”问题上，钟睒睒回应，根据卫生部2012年2月3日发布的《预报装食品标签通则》(GB7718-2011)问答四十五题：“食品应当标示产品所执行的标准代号和顺序号，可以不标示年代号。
农夫山泉的品牌发展史
农夫山泉的品牌发展史农夫山泉是中国知名的矿泉水品牌之一，其品牌发展经历了多个阶段的演变和壮大。
本文将详细介绍农夫山泉的品牌发展史，包括品牌起源、发展阶段、核心价值观以及市场表现等方面的内容。
1. 品牌起源农夫山泉的品牌起源于1996年，当时的创始人张轩松在贵州省遵义市发现了一处天然矿泉水源，其水质清澈纯净，被当地农民称为“农夫山泉”。
张轩松看到了这个矿泉水的潜力，决定将其打造成一个全国性的品牌。
2. 发展阶段2.1 初创阶段（1996年-2000年）在初创阶段，农夫山泉主要在贵州省进行销售，通过加强产品质量管理和市场推广，逐渐树立了良好的口碑。
同时，农夫山泉还注重与当地农民的合作，提供就业机会和帮助他们改善生活条件，形成了“农夫山泉与农民共同发展”的理念。
2.2 品牌扩张阶段（2001年-2010年）随着品牌知名度的提升，农夫山泉开始向全国范围内扩张。
在这一阶段，农夫山泉加大了对生产设施的投资，建立了多个生产基地，提高了生产能力和产品质量。
同时，农夫山泉还加强了市场营销，通过广告宣传和赞助体育赛事等方式，提升了品牌的曝光度和认知度。
2.3 品牌升级阶段（2011年-至今）在品牌升级阶段，农夫山泉进一步提升了产品质量和品牌形象。
农夫山泉开始注重可持续发展和环境保护，积极推广绿色包装和循环利用的理念。
此外，农夫山泉还加大了对科技研发的投入，推出了更多种类和口味的产品，满足不同消费者的需求。
3. 核心价值观农夫山泉的核心价值观是“健康、自然、纯净”。
农夫山泉始终坚持提供优质的矿泉水产品，以满足人们对健康饮水的需求。
农夫山泉秉承自然的原则，尊重自然规律，保护水源地的生态环境。
同时，农夫山泉致力于提供纯净的饮用水，通过科学的生产工艺和严格的质量控制，确保产品的安全和卫生。
4. 市场表现农夫山泉在市场上取得了显著的成绩。
根据市场调研数据显示，农夫山泉是中国矿泉水市场的领导品牌，市场份额连续多年位居第一。
农夫山泉的产品畅销全国各地，深受消费者的喜爱和信赖。
农夫山泉深陷“标准门的危机分析及对策
农夫山泉深陷“标准门的危机分析及对策农夫山泉，这个名字相信大家都不陌生。
它是我们每天都会接触到的饮用水品牌之一。
最近农夫山泉却深陷“标准门”的危机之中。
这让我们不禁要问：农夫山泉到底怎么了？它又将如何应对这场危机呢？
我们来看看农夫山泉的“标准门”危机是什么。
据报道，农夫山泉曾被指控在其生产过程中使用了不符合国家标准的水源。
这一消息一经曝光，立刻引起了广泛关注和热议。
许多人开始质疑农夫山泉的产品质量和安全性，甚至开始抵制农夫山泉的产品。
可以说，这场危机对农夫山泉的品牌形象造成了极大的影响。
面对这场危机，农夫山泉又是如何应对的呢？农夫山泉公开承认了这一问题，并表示将全力配合相关部门进行调查。
农夫山泉还表示将加大对生产过程的监管力度，确保产品质量和安全性。
农夫山泉还表示将对受到影响的消费者进行赔偿。
这些举措无疑显示出农夫山泉对问题的高度重视和诚意。
仅仅承认问题和采取措施是远远不够的。
农夫山泉还需要在今后的生产和管理中真正做到严格遵守国家标准，确保产品质量和安全性。
只有这样，才能真正赢得消费者的信任和支持。
农夫山泉的“标准门”危机给我们敲响了警钟。
作为消费者，我们应该时刻保持警惕，对于任何可能影响我们健康的食品和用品都要认真对待。
而对于企业来说，更应该以诚信为本，严格遵守法律法规，为消费者提供安全、放心的产品和服务。
只有这样，才能实现企业和社会的共同发展和进步。
关于农夫山泉塌房看法的作文
关于农夫山泉塌房看法的作文最近听说农夫山泉有点“塌房”的意思，这事儿啊，可真像平静湖面上突然投下的一颗巨石，激起了层层涟漪。
咱先说说农夫山泉是怎么走进大众视野的。
那广告语“农夫山泉有点甜”简直是魔音绕耳，传遍大江南北。
还有那“大自然的搬运工”的名号，让咱感觉喝的不是水，而是直接从深山老林、清澈溪流里捧出来的琼浆玉液。
就这么个印象，让农夫山泉在咱心里扎了根，超市里，它那包装独特的瓶子总是格外显眼，销量也是杠杠的。
可这次“塌房”事件一出，好多人都懵了。
这就好比你一直觉得邻家大哥哥是个憨厚老实、正直善良的人，突然有一天有人告诉你，他背后干了不少见不得人的事儿。
对于农夫山泉来说，信任危机就这么来了。
不过呢，咱也得好好分析分析这事儿。
一方面，在这个信息爆炸的时代，消息的真实性有时候就像雾里看花。
也许有些负面消息是被夸大了，或者是竞争对手在背后搞的鬼。
毕竟商场如战场，同行之间互相使个绊子也不是没可能。
但另一方面，如果这些问题是真的，那农夫山泉可就真得好好反思反思了。
比如说，要是水源地真的有什么污染或者管理不善的问题，那可就是砸自己的招牌了。
咱消费者买你的水，图的就是个健康、放心。
你天天喊着自己是大自然的搬运工，结果搬来的是有问题的水，这不是忽悠人嘛。
而且这也不仅仅是欺骗消费者的感情，还涉及到健康安全问题呢。
就像你请朋友到家里吃饭，结果端上桌的菜是变质的，那朋友肯定跟你急眼啊。
但是呢，咱也不能一竿子把农夫山泉打死。
毕竟它这么多年来，在很多方面还是做得不错的。
它的品牌影响力不是一朝一夕建立起来的，肯定也有它的过人之处。
要是能借着这次“塌房”的危机，好好地整改，把问题透明化地解决，说不定还能来个“凤凰涅槃”呢。
从这件事上，咱也能看出企业在发展过程中，诚信是多么的重要。
就像盖房子，诚信就是地基，地基要是不稳，楼盖得再高也是白搭，迟早得塌。
而且啊，消费者也不是好糊弄的，现在大家都越来越重视健康、环保这些问题，企业要是还想着偷奸耍滑，迟早会被市场淘汰。
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企业文化论文
题目：农夫山泉的文化沦陷与重塑
学生姓名
学号
二级学院
专业名称
班级
2013年6月
农夫山泉的文化沦陷与重塑
[摘要] 上半年以来，农夫山泉事件在社会上引起轩然大波，农夫山泉形象也一落千丈，对其抨击声不断。
本文就农夫山泉文化沦陷的原因做了相关分析并就文化重塑给出了相关建议。
[关键词] 农夫山泉；文化沦陷；文化重塑
2013年上半年全国最忙的企业恐怕要属“农夫山泉”了。
三月的一次对农夫山泉的消费者投诉事件结果却引起了轩然大波，先是21世纪网开始对农夫山泉中黑色不明悬浮物的报道以及由此对其水源地的调查，并质疑其自定产品标准允许霉菌存在，接着京华时报等新闻媒体连续对农夫山泉质疑，混战局势形成。
最终5月6日农夫山泉在北京召开饮用天然水标准新闻发布会，农夫山泉与京华时报再发冲突，农夫山泉公司董事长钟睒睒宣布农夫山泉桶装水退出北京市场。
短短两个月时间农夫山泉事件由水源门发展到标准门，“大自然的搬运工”被推到了风口浪尖。
最终致使农夫山泉品牌岌岌可危。
那么又是什么因素导致了农夫山泉如此迅速的文化沦陷？
第一、从质量门到口水战，而今回归事件的本质我们可以看出，质量问题才是消费者真正关注的问题
农夫山泉水源地水质堪忧是事实所在，无可逃避。
而其遵循的浙江标准确实更让消费者心寒。
品质是名牌的生命，品质构成名牌的全部价值，而现代市场经济下名牌品质具体由三部分组成：核心品质、形式品质、附加品质。
核心品质是指名牌可以为消费者所提供的实体利益，通俗的讲，即为了满足某种实用需求。
核心品质是名牌的实质，缺少核心品质只能是华而不实。
推之于农夫山泉，饮用水核心品质是满足消费者的生理需求，缺少质量意味着缺失了一切。
正如京华日报刊登的一篇评论所写：“京华时报锲而不舍地追究农夫山泉执行的产品标准问题，农夫山泉却在声明中咒骂京华时报‘无知’。
其实，我们多想做个‘无知’的消费者，不必去懂那么多的化学名词，只顾放心吃喝就是。
可悲的是，我们无法做到‘无知’，而且，在被迫比对分析一串串原本不该由我们关心的指标之后，我们仍显得很‘无知’——我们无从知晓那些每天进入我们身体的饮食，究竟还藏着多少见不得人的猫腻。
正因如此，我们才坚定地执着于‘标准’
二字——任何在这片国土上销售的产品，都应该符合相关的国家标准，因为这是国家为企业划定的一条底线...农夫山泉对于标准‘就低不就高’给出的理由是——担心其他中小厂家会因达不到标准垮掉。
相反，京华时报致力于推进的，正是标准的权威性。
如果一些中小厂家无法达到国家强制标准，那它们最好选择转型，做力所能及的事。
如果某个大企业，不愿尊重国标，只愿用地方标准取而代之，那么它的未来将与这些中小企业无异”。
I这篇评论虽然内容有些偏激之词，但它点出了问题的实质，质量是一个企业的生命。
而农夫山泉对其质量问题的忽视是农夫山泉文化沦陷的最重要原因。
第二、对媒体力量的轻视
农夫山泉事件俨然演化为了一场华山论剑。
农夫山泉与媒体的大论战彻底的把农夫山泉推到了整个媒体行业的对立面。
先是21世纪网，接着是以京华时报为代表的各大媒体争先出现。
不知道农夫山泉公司在应付这些事情已力不从心的时候是否想是谁把自己推到了如此尴尬的地步。
企业形象是一个企业的潜在财富，而企业形象的抽象标准是这个企业的认知度、评价度和信赖度。
企业认知度是消费者和社会公众对企业认识程度的标准。
就像可口可乐、麦当劳等企业在很多国家已经达到了家喻户晓、妇孺皆知的地步。
而农夫山泉在与媒体的论战中确实提升了企业的“认知度”，但是这种认知度的提升明显与评价度和信赖度背道而驰。
在如今信息时代高速发展的情况下，一个企业的品牌，一个企业的文化，一个企业的影响力在很大程度上需要的是媒体助力。
而农夫山泉在21世纪网和京华时报的质疑面前不是选择妥善解决问题而是选择了逃避与掩饰，这是极不高明的一种做法。
或许刚开始农夫山泉不知道站在媒体的对立面意味着什么，不过现在想必已经“心领神会”。
第三、对消费者的不负责任
回首农夫山泉事件的起因，我们看到首先是消费者对农夫山泉的投诉，接着21世纪经济报道下属网站以消费者投诉调查入手，先后发布《农夫山泉有点悬：水中现黑色不明物5年来屡被投诉》、《农夫山泉回应公告撒谎黑色不明物依旧是谜》、《农夫山泉丹江口水源地上演“垃圾围城”水质堪忧》、《农夫山泉水源地调查二：藏污纳垢或因选址不佳》、《农夫山泉自订产品标准，允许霉菌存在》等报道。
如果农夫山泉能正视问题的所在，面对消费者的质疑能够积极应对而不是一味的无视否认，那么可能这个事情不会
I2013：《标志面前谁也跑不掉》，《京华时报》
闹到这种程度。
一个企业，不论是其质量、服务还是信誉都是以满足消费者需要的程度来衡量的。
顾客满意度是指企业建立为顾客服务、使顾客满意的系统，显示以顾客利益为重的真诚，将顾客满意所引发的对企业的信任和忠诚作为企业最重要的资产。
企业的一切经营活动都是为了满足顾客的需要，即使最先进的技术，最合理的管理，最优质的产品，如果不能满足顾客的意愿，不为顾客所着想，这样的企业是没有生命力的，这样的产品也是没有市场的。
对于农夫山泉来说，如果发布会不是在其走投无路的情况下而是一开始就对消费者保持一种负责的态度，承担应该承担的责任，那么其处境何至于如此尴尬，农夫山泉的文化何至于迅速沦陷。
第四、权威部门的沉默
我们看农夫山泉在新闻发布会上扔向对手的诘问：“京华时报有没有权确定废除DB33”以及“京华时报对法律失去了敬畏”。
“DB3833与19298共同监管水企业的产品质量和安全体系，共同监管形成了农夫山泉基本对公众承诺的安全标准和质量标准体系。
新标准出台哪些单位有权说，卫生计生委有没有说过，国家标委会有说过？质监部门有没有说过？如果没有，京华时报是否有越界执法之嫌”；“5月3号，京华时报头条最醒目的位置刊发了下架农夫山泉的消息，这一行为竟然由北京桶装水销售协会发布。
据我所知，只有国家执法部门和政府执法部门才有权决定和执行产品下架，如果一个民间组织就可以决定某一产品下架，食品安全的市场秩序岂不大乱”。
I我们可以看到农夫山泉的质问似乎并非毫无道理，水产品的监管标准并不属于哪一家主流媒体的责任，那么我们就要问，权威部门又去了哪里？水产品企业的产品安全和质量体系又在何方？这意味着农夫山泉事件的扩大与相关权威部门监管的缺失并非没有关系。
而且，我们可以看到争论中的一个关键问题是在许多水质指标上，浙江标准竟然大大宽松于广东标准，这很让人们疑问，为什么各地的标准竟会差别如此之大，这个责任又该由谁承担。
因此，农夫山泉的企业文化沦陷如此迅速和权威部门的沉默不作为也有着千丝万缕的关系。
农夫山泉企业的文化沦陷已经成为既定事实，那么现在应该思索的重点就是如何重塑企业的文化，重新让企业焕发活力。
企业形象设计，又称CI，是指企业有意识、有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示和传播，使公众在社会环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别
I2013年5月6日，农夫山泉北京新闻发布会
化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的形象。
I
1、质量。
质量是企业的生命，是企业产品形象和服务形象的本质特征。
对于农夫山泉可以说是“从哪里跌倒就从哪里爬起来”，提高水产品质量，达到相关标准，让消费者重拾对农夫山泉的信心。
2、服务。
现代企业的经营，现代企业文化的塑造更注重服务，“高附加值的服务”已经成为在激烈的市场竞争中使企业立于不败之地的重要手段。
重视水产品质量的同时农夫山泉应该提升服务的质量，尊重顾客的需求。
3、信誉。
信誉的塑造离不开媒体的宣传，农夫山泉有必要从媒体的对立面走出来，通过自身质量的提升，通过服务态度的转换争取媒体的支持，以重新塑造企业的形象，重塑企业文化。
4、顾客满意度。
顾客至上的理念尤为重要。
顾客满意，产品的市场才能扩大。
顾客满意，企业的形象才能更快树立。
农夫山泉企业应该制定适合的发展战略，提升顾客满意度，重塑企业形象。
5、寻求支持。
这个寻求支持是主动的，是在相关权威部门质量标准出炉之后，力求高效率达到这一标准。
只有这样，消费者才能放心，批评者才无话可说，企业的形象才可以逐渐树立。
参考文献：
[1]肖峰，《中小企业创业与经营企业文化》，中国纺织出版社
[2]2013，京华时报
[3]崔倩，《农夫山泉思变》
[4]萧翊，《农夫山泉危机》
I肖峰，2010：《中小企业创业与经营企业文化》，中国纺织出版社。