销售员考核表

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销售绩效考核表模板

销售绩效考核表模板
销售绩效考核表模板
姓名:部门:岗位:考评日期:
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度





成 果
计划
实际完成
完成计划%
14
பைடு நூலகம்12
10
8
6
业 务
成 绩
A.总产值(万)
14
12
10
8
6
B.利润(万)
14
12
10
8
6
C.费用(万)
14
12
10
8
6
D.新增客户数
14
12
10
8
6
业 务
活 动
A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划
B.按照部下的能力和个性合理分配工作
C.及时与有关部门进行必要的工作联系
D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
管 理
监 督
A.在人事关系方面部下没有不满或怨言
B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神
C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作
经理签字:_______________ 日期: 年 月 日
总经理核准
总经理签字:_____________ 日期: 年 月 日
3考核者意见: _____________________________________________
考核者签字:__________________日期:______年______月______日

市场营销人员绩效考核表-模板

市场营销人员绩效考核表-模板

市场营销人员绩效考核表-模板一、绩效指标1. 销售业绩指标描述:该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。

包括销售额、销售数量、销售增长率等。

该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。

包括销售额、销售数量、销售增长率等。

权重: 30% 30%2. 客户满意度指标描述:该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。

包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。

该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。

包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。

权重: 20% 20%3. 市场调研指标描述:该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。

包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。

该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。

包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。

权重: 15% 15%4. 团队合作指标描述:该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。

包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。

该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。

包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。

权重: 15% 15%5. 自我发展指标描述:该指标衡量市场营销人员的个人成长和自我发展情况。

包括参加培训、专业知识的研究和应用等。

该指标衡量市场营销人员的个人成长和自我发展情况。

包括参加培训、专业知识的学习和应用等。

权重: 20% 20%二、绩效评估1. 评估标准标准描述:指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。

指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。

2. 评估周期周期描述:指明绩效考核的时间周期,例如每个季度或每个年度。

指明绩效考核的时间周期,例如每个季度或每个年度。

三、绩效考核流程1. 设定目标流程描述:市场营销人员和上级共同设定明确的绩效目标,包括销售目标、客户满意度目标等。

市场营销人员和上级共同设定明确的绩效目标,包括销售目标、客户满意度目标等。

2. 收集数据流程描述:收集和记录市场营销人员的绩效数据,包括销售数据、客户反馈等。

营销绩效考核表格

营销绩效考核表格

营销绩效考核表格一、引言在激烈的市场竞争中,营销团队的工作效率和业绩直接关系到企业的生存和发展。

为了科学、客观地评价营销人员的绩效,提高团队整体战斗力,特制定本营销绩效考核表格。

本表格旨在明确考核标准,量化考核指标,确保考核结果的公平性和公正性。

二、考核周期与对象1. 考核周期:本绩效考核表格以季度为周期,每季度进行一次考核。

2. 考核对象:本表格适用于企业内所有营销人员,包括销售经理、销售代表、市场专员等。

三、考核内容与指标1. 销售业绩:主要考核营销人员在考核周期内的销售额、销售目标完成率、新客户开发数量等指标。

销售业绩是评价营销人员绩效的重要依据,直接反映了其市场开拓能力和销售技巧。

2. 客户关系维护:考核营销人员与客户的沟通频率、客户满意度、客户回访率等指标。

良好的客户关系是保持销售业绩稳定增长的关键,也是企业持续发展的重要保障。

3. 市场推广活动:评价营销人员在考核周期内参与的市场推广活动数量、活动效果及创新性。

市场推广活动是提升品牌知名度和市场占有率的重要手段,需要营销人员积极参与并不断创新。

4. 团队协作与沟通能力:考核营销人员与团队成员的协作情况、沟通能力以及领导交办任务的完成情况。

团队协作和沟通能力是营销团队高效运作的基础,也是实现个人与团队共同发展的关键。

四、考核方法与标准1. 考核方法:采用定量与定性相结合的方法进行考核。

定量考核主要依据销售业绩、客户关系维护等可量化指标;定性考核则侧重于市场推广活动、团队协作与沟通能力等难以量化的方面。

2. 考核标准:根据企业实际情况和行业标准,制定具体的考核标准。

例如,销售业绩可按照销售额、销售目标完成率等指标设定不同等级的评分标准;客户关系维护可根据客户满意度调查结果进行评分等。

五、考核结果与应用1. 考核结果:根据考核内容和指标,对营销人员的绩效进行综合评价,得出考核结果。

考核结果分为优秀、良好、一般和不合格四个等级。

2. 结果应用:考核结果将作为营销人员奖惩、晋升、培训等方面的重要依据。

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表
3.工作速度
仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较,实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。

6.管理能力
把握下属的个性、才干,指导、辅导与激励下属,统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚:警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励:表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A.90分以上□B.70∽89分 □C.40∽69分 □D.40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务(称)
部门:销售部
职务:业务人员
评价者姓名:
部门:销售部
职务:销售部主管
评价区间: 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出(6分)优秀(5分)良好(4分)一般(3分)较差(2分)极差(1分)
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理,实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9

(完整版)销售员考核评分表

(完整版)销售员考核评分表

(完整版)销售员考核评分表销售员考核评分表前言本评分表用于评估销售员的工作表现和业绩,以便为销售员提供准确的考核结果和反馈意见。

以下是针对销售员不同方面的评估指标和评分标准。

评估指标1. 销售技能- 顾客沟通能力:能否与顾客进行有效的沟通,并了解其需求和问题。

- 产品知识:掌握所销售产品的特点、优势和应用场景。

- 销售技巧:熟练运用销售技巧,如提问、倾听、解决问题等。

- 谈判能力:能否与顾客进行合理的谈判,达成共赢的协议。

2. 业绩表现- 销售量:根据销售记录统计的销售数量和额度。

- 客户满意度:顾客对销售员服务的满意程度。

- 销售额增长:销售额与上一期相比的增长率。

- 销售目标达成情况:销售员是否达到设定的销售目标。

3. 团队合作- 协作能力:是否能积极参与团队工作并与团队成员合作。

- 知识分享:是否愿意分享销售技巧和经验给团队其他成员。

- 互助支持:是否愿意向其他团队成员提供帮助和支持。

- 团队贡献:对团队整体目标的贡献程度。

4. 自我管理- 自我激励:是否能够主动激发自己的工作动力。

- 时间管理:良好的时间管理能力,高效安排工作和任务。

- 自我反思:能否及时反思自己的工作表现,并主动改进不足之处。

- 问题解决能力:面对问题和挑战时,能否快速找到解决办法。

评分标准针对每个评估指标,根据销售员的表现进行评分,分为以下五个级别:- 优秀:表现非常出色,达到了远超期望的水平,得分90-100分。

- 良好:表现良好,达到了预期的水平,得分80-89分。

- 一般:表现一般,虽然达到了最低要求,但有改进空间,得分70-79分。

- 较差:表现较差,未能达到预期,需加强改进,得分60-69分。

- 不合格:表现非常差,未能满足基本要求,需进行严肃整改,得分0-59分。

总结根据这份销售员考核评分表,我们能够综合评估销售员的销售技能、业绩表现、团队合作和自我管理等方面的能力,并给予相应的评分和反馈。

这将有助于销售员了解自己的优势和不足,并激励他们在工作中不断提升和发展。

销售人员考核表附月总结

销售人员考核表附月总结
2、能够快速、准确的回答出客户提出的业务问题。(3%)
3、能够较好协助客服人员做好服务工作,如按揭办证等工作。(3%)
4、市调报告。(4%)
5、做好潜在客户跟进工作,对项目的推广销售能积极提出有效的建议。(5%)
6、考核报表及销售系统的完成。(5%)
工作态度
10%
1、遵守制度、不迟到、早退、无中途外出现象,坚守岗位,上班时不杂堆、不聊天。(2%)
盐湖城销售人员月考评表(排名:第名)
评分标准:1、极优85%(值得鼓励和表率) 2、优 71%—80%(出色)
3、良61%—70%(尚可) 4、可 50%—60%(一般) 5、差 40%(待加强)
项 目
参 考 内 容
自评
经理
评分
业绩及业务能力70%
1、业绩
50%
A、业绩达标者占40%
B、业绩排行占10%
团队精神(10%)
善于上下沟通,排解纠纷,能团结合作,协助他人完成工作,积极参加有益的团队活动及各项目的公关活动(5%)+仪容仪表(5%)。
合计
备注:1、业绩任务指标:参考业务开展计划单(各项目业务员具体业务计划单)
3、该文档须于次月2日前以电子版形式完成上交至75678358@
业务员销售月总结:本月接待情况分析(开拓客户组数、接待来访组数、成交组数、签约组数、按揭组数、本月客户反馈情况,心得体会;下月计划展望,献言献策)
2、按编班当值,不擅离职守,无个人私自调班、换岗现象。(2%)
3、服从上司安排调配,认真负责,依时保质完成工作任务,能承担突发超水平工作量。(4%)
4、服务意识:友善接待客人,和同事能够ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ睦相处,相互激励。(2%)
学习、培训及应用能力10%

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表姓名:_________________ 日期:__________________部门:_________________ 评估周期:__________________评估人:_________________ 职位:____________________评分标准:1. 销售额(30%):根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。

销售额越高,评分越高。

2. 客户满意度(30%):根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。

客户满意度越高,评分越高。

3. 团队合作(20%):评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。

团队合作能力越强,评分越高。

4. 个人发展(10%):评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。

个人发展越积极,评分越高。

评分细则:1. 销售额:- 优秀(5分):销售额在评估周期内超过设定目标的120%。

- 良好(4分):销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。

- 达标(3分):销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。

- 有待提高(2分):销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。

- 不合格(1分):销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。

2. 客户满意度:- 优秀(5分):客户反馈评分为5星,并且未接收到任何投诉。

- 良好(4分):客户反馈评分为4星,并且接收到的投诉很少。

- 达标(3分):客户反馈评分为3星,并且接收到的投诉较少。

- 有待提高(2分):客户反馈评分为2星,并且接收到的投诉较多。

- 不合格(1分):客户反馈评分低于2星,并且接收到的投诉数量较多。

3. 团队合作:- 优秀(5分):积极主动地与团队成员合作并提供协助,能有效地解决团队问题。

- 良好(4分):与团队成员合作较好,能够主动参与团队活动,并积极达成团队目标。

- 达标(3分):一般地与团队成员合作,能够完成个人任务并参与团队活动。

- 有待提高(2分):在团队协作中表现较差,常常对团队目标不积极配合。

实体店销售部绩效考核表

实体店销售部绩效考核表

本月经常有请假、迟到、早退 等违纪现象
5
主动性
积极主动,完成分内 分外工作
工作较主动,基本能 主动完成本职工作
工作被动,懈怠
5
团队合作能力
积极主动配合团队工作 乐于助人
愿意配合,但需监督。
不愿配合团队工作。
5
创新能力
有魄力,善于创新并提高 工作效率
能对工作进行改 进,很少有新办法
工作没有创新,因循 守旧
月份:
考核项目
工作态度 (15分)
综合素质 (15分)
合计:
月绩效考核评估表
部门:
考核指标
优秀(5分)
考核标准 合格(2-4分)
不合格(0-1分)
标准 分值
自评得 分
主管评分
事业心
工作一丝不苟 勇于承担责任
工作勤奋,责任心
工作敷衍、马虎、
较强,基本能完成日常工作 责任不强Βιβλιοθήκη 5纪律性 无违纪现象
本月有一次以上违纪现象
不合格(0-10分) 不能完成本月销售计划
(0-10分) 低于85%(0-10分)
低于70%(0-3分)
低于70%(0-3分)
标准 实际得 分值 分
考核人
25
25
10
10
10
备注
合计:
80
说 明:工作态度和综合素质项:一、 4项全优 加5分 二、5项全优 加6分 三.、6项全优 加8分
备 注:此标准适用于销售部全体人员
(8-10分) 及时与客户进行沟通,将滞 销机及时推销,降低库存
(8-10分)
激励项(± 10分)
发货量.回款额.欠收回收三项完成率
考核标准
合格(10-15分) 基本能完成本月销售计划
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GS
主 岗 项目 题 位 考核评分表
考核月份 被考核人签名 统计日期 姓名 达标情况
自评 经理 总经 得分 评分 理 评分
销售
加(减)分标准
部业务员
评分标准
1.没有完成个人月度销售目标( 加3分,不达标扣3分。
T/月),达标
±2分/月
2.客户投诉: 退货0次,发生1起扣2分/次; 投诉1次,超出1起扣1分/次;(仅考核销售服务 、谈判沟通投诉)
GS
主 岗 项目 自我评鉴: 题 位 考核评分表
考核月份 被考核人签名 统计日期 姓名 达标情况
自评 经理 总经 得分 评分 理 评分
销售
加(减)分标准
部业务员
评分标准
签名: 部门经理评鉴:
日期:
签名:
±1分/个
扣2-5分/单 并扣提成
扣2分/单 扣1分/次 扣1分/次
2 、 日 常 管 理
3.负责建立客户档案,收集市场信息,做好市场 分析与预测;个人客户档案、资料记录不完整、 有误的 4.负责承运商运输过程中各项事件的联系、协调 、处理,并进行监督;托运过程出现经济损失。 5.每天销售单编码要更改及时,避免财务数据混 乱,不达标 7.开出货单,所开商品低于行情价或进货价而不 及时上报或申请的,事后自觉承担相应的经济损 失。 1、无故不参加会议扣2分/次,会议迟到扣1分/ 次,会议决议未按时按质完成扣1分/次
扣5分/次
扣1分/次
扣2分/次 扣1-2分/次 加1-10分 加2分/月 扣1-5分/次
3 、 2、参与提案活动,合理化建议1份1分,采纳实施 2-10分; 其 他 3、被评选为月度优秀员工;
4、领导安排的临时工作,不能按时按质完成;
合计得分(最后得分=100分+加分-|扣分|),绩效奖金=底薪*考核得分
扣1-2分/次
1 、 目 标 管 理
3.新客户开发4个(产生订单的有效客户)不达标 扣1分/个,达标加1分一个。 4.货款回笼: (签订合同的客户,以合同到期日起点,没有签 订合同的客户,以该笔出货单为起点,不允许累 计扣罚) 4.1超过30日未付款的,扣该笔销售数量10%业 绩,考核2分/单; 4.2超过60日未付款的,扣该笔销售数量20%业 绩,考核3分/单; 4.3超过90日未付款的,扣该笔销售数量30%业 绩,考核4分/单; 4.4超过120日未付款的,扣该笔销售数量40%业 绩,考核5分/单; 1.客户下单到出货的一系列手续没有办理好,出 错的 2.客户投诉、退货,超过两个工作日未完成处理 的。
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