保洁公司案例分析45页PPT
企业战略案例分析—保洁公司
组织行为学案例分析——保洁公司的企业战略一、保洁公司概况保洁公司成立于1837年，是目前世界上最大的日用消费品公司之一。
2010财政年度，公司实现销售额789亿美元，销售额增长4%，其中东亚地区实现了高个位数的增长。
公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球80多个国家和地区，全球雇员总数超过14万人，旗下300多个产品畅销160多个国家和地区，产品范围涵盖织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等等在内的多个日用消费领域。
00二、保洁公司的战略选择00宝洁是全球500强企业，在中国日用品行业也占据了半壁江山，其营销和品牌的战略都被写入了各种教科书，究其成功之处，主要表现在如下方面：多品牌战略全球化战略（一）多品牌战略多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后，利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划，并且多个品牌相互独立，而又存在一定的关联，而不是毫不相干，相互脱离的。
实施特点：不同的品牌针对不同的目标市场。
飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于：飘柔强调使“头发更飘、更柔”；潘婷则突出“拥有健康，当然亮泽”；海飞丝则是“头屑去无踪，秀发更出众”。
品牌的经营具有相对的独立性。
在宝洁内部，飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖，他们之间相互独立、相互竞争。
战略优势：可以实现同类商品不同的功能，按功能覆盖更多的人群范围可以细分市场，扩展市场渗透范围，为不同的客户提供不同的理想产品 各个品牌可以相互差异化的竞争，提高客户购买欲望宝洁公司进行差异性市场定位策略，就是把产品的整体市场划分为若干细分市场，从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场，并未每个选定的西恩市场制定不同的市场营销组合方案，同时多方位地分别开展针对性的营销活动。
也就是采取全面进入市场策略。
像宝洁公司的产品线很宽，譬如它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等；单单洗发水这一种产品，就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。
保洁法律案例分析报告(3篇)
第1篇一、案件背景某市一家大型保洁公司（以下简称A公司）与某居民小区（以下简称B小区）签订了一份保洁服务合同，约定由A公司负责B小区的日常保洁工作。
合同期限为一年，自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
合同约定A公司应按照B小区的要求，提供专业、高效的保洁服务，保证小区环境卫生整洁。
然而，在合同履行过程中，A公司未能履行合同约定的保洁服务义务，导致B小区环境卫生状况恶化，居民对此反响强烈。
B小区物业管理委员会（以下简称B物业）向A公司提出整改要求，但A公司未能及时整改。
2021年11月，B物业向法院提起诉讼，要求A公司承担违约责任。
二、案件争议焦点1. A公司是否构成违约？2. 如果A公司构成违约，应承担哪些法律责任？三、案例分析（一）A公司是否构成违约根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
”在本案中，A公司作为保洁服务提供方，与B小区签订了保洁服务合同，约定提供专业、高效的保洁服务。
然而，A公司在合同履行过程中，未能按照约定提供保洁服务，导致B小区环境卫生状况恶化。
根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，A公司已构成违约。
（二）A公司应承担的法律责任1. 退还保洁服务费用根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
违约责任包括但不限于：……（三）退还已收费用……”在本案中，A公司未履行合同约定的保洁服务义务，B小区有权要求A公司退还已收取的保洁服务费用。
2. 赔偿损失根据《中华人民共和国合同法》第一百一十五条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。
”在本案中，A公司未履行保洁服务义务，导致B小区环境卫生恶化，居民生活质量受到影响。
根据《中华人民共和国合同法》第一百一十五条的规定，A公司应赔偿B 小区因此遭受的损失。
《保洁安全培训》PPT课件
定期更换和检查
定期更换和检查防护装备，确保其完 好有效，及时处理损坏或过期的装备。
确保保洁员正确佩戴防护装备，如穿 戴整齐、调整松紧度等，以保障安全。
现场安全检查与隐患排查
定期安全检查
定期对保洁工作现场进行安全检 查，包括清洁设备、工具、化学
品等。
隐患排查与整改
及时发现和排查安全隐患，采取有 效措施进行整改，防止事故发生。
高了安全意识。
掌握安全操作规程
员工学会了正确、安全的操作方 法，了解了如何应对突发状况，
保障自身及客户的安全。
强化团队协作能力
培训中的团队协作活动加强了员 工之间的沟通与合作，有助于在
实际工作中更好地配合。
对未来保洁安全工作的展望
引入智能化安全监测设备
利用先进的技术手段，实时监测保洁工作现场的安全状况，提高 预警能力。
建立隐患台账
建立安全隐患台账，记录排查和整 改情况，确保问题得到有效解决。
紧急情况的应对措施
制定应急预案
制定针对不同紧急情况的 应急预案，明确应对措施 和责任人。
培训与演练
定期对保洁员进行紧急情 况应对培训和演练，提高 员工的应急处理能力。
及时报告与处理
在发生紧急情况时，及时 报告并采取相应措施，确 保人员安全和减少损失。
良好的安全记录有助于提 升企业的形象和声誉，增 强客户和合作伙伴的信任。
减少经济损失
通过预防措施降低事故造 成的损失，为企业节约成 本。
保洁工作中可能遇到的风险
01
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机械伤害
使用清洁设备时可能导致割伤 、撞击等机械性伤害。
化学伤害
接触清洁剂、消毒剂等化学物 质可能引起皮肤刺激、呼吸道 不适或更严重的健康问题。
会所保洁案例分析报告
会所保洁案例分析报告会所保洁案例分析报告一、案例背景某会所是一家大型的高端商务会所，提供各种商务活动和娱乐设施。
该会所的环境整洁和卫生是吸引客户的重要因素之一。
然而，由于员工数量庞大、使用频繁以及面积广大，会所的保洁工作变得困难且繁重，并且经常出现保洁不到位的情况。
二、问题描述1. 保洁不到位：由于会所的使用频繁，员工忙碌且数量庞大，保洁人员难以在短时间内保持会所的整洁和清洁。
2. 缺乏保洁管理机制：会所缺乏有效的保洁管理机制，无法监督保洁人员的工作情况以及保洁质量，导致保洁不到位的情况时有发生。
3. 保洁设备老化：部分保洁设备老化且效果不佳，无法满足会所保洁的需求。
三、问题分析1. 保洁人员管理问题：会所的员工数量庞大，保洁人员的管理比较困难，由于没有明确的保洁工作责任和安排，导致保洁工作不到位。
2. 缺乏保洁督查机制：会所缺乏对保洁工作的监督机制，无法及时发现和解决保洁问题，对保洁人员的工作质量没有约束力。
3. 保洁设备问题：会所的一些保洁设备已经老化，不能有效地完成保洁任务，需要更新和更换。
四、解决方案1. 设立专门的保洁管理部门：成立保洁管理部门，负责保洁人员的招聘、培训和管理工作。
明确保洁人员的职责和工作要求，制定保洁工作的标准和规范。
2. 建立保洁督查机制：建立保洁督查机制，设立定期巡查和随机抽查制度，对保洁工作进行监督和检查。
对于保洁不到位的情况，及时指出问题并进行整改。
3. 更新保洁设备：检修和更新保洁设备，确保设备的正常运转和高效清洁效果。
同时，购置一些新型的高效清洁设备，提高保洁工作的效率和质量。
五、效果评估1. 保洁人员管理改进：由于设立了专门的保洁管理部门，对保洁人员进行更加规范和有效的管理，保洁人员的工作效率和质量有了明显提高。
2. 保洁督查机制建立：建立了保洁督查机制，对保洁工作进行了有针对性的监督和检查。
通过巡查和抽查，发现和解决了一些保洁不到位的问题，会所的整洁度得到了有效提升。
保洁PPT模板(2024)
服务水平
保洁服务逐渐专业化、标准化 ，客户对服务质量的要求不断
提高。
技术创新
随着科技的不断进步，保洁行 业也在逐步实现智能化、机械 化，提高服务效率和质量。
绿色环保
环保意识的普及使得绿色、环 保的保洁产品和服务受到越来
越多客户的青睐。
2024/1/26
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保洁服务范围与分类
家庭保洁
。
2024/1/26
清洁卫生间
清洗卫生间内的洁具、 墙面、地面等，保持干
净卫生。
拖地
检查收尾
使用拖把或洗地机清洗 地面，确保地面干净整
洁。
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检查工作区域内的卫生 情况，确保无遗漏，收
拾清洁用具。
保洁工作规范及标准
使用正确清洁用品
根据不同区域和污 渍选择合适的清洁 用品，避免混用。
注意安全
在使用清洁用品和 工具时，要注意自 身和客户的安全。
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创新服务模式与手段
智能化服务
引入智能化设备和系统，提高保 洁服务的效率和质量。
2024/1/26
个性化服务
根据客户需求提供个性化保洁服务 方案，满足客户的多样化需求。
绿色环保理念
推广绿色环保理念，使用环保清洁 用品，减少对环境的影响。
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保洁行业市场拓展策略
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保洁服务。
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市场需求与竞争态势
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市场需求
随着城市化进程的加快和人们生活质量的提高，保洁市场需 求不断增长，尤其是高端、个性化的保洁服务需求增加。
竞争态势
保洁行业竞争激烈，众多企业争夺市场份额。要想在竞争中 脱颖而出，企业需要提供优质的服务、合理的价格和良好的 口碑。同时，创新服务模式、拓展服务领域也是提高企业竞 争力的关键。
保洁公司宣传ppt
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企业文化
团队
超越
进取
共赢
团队是指拥有共同目标，并且具有不同能力的一小群人有意识的协调行为或力的
创新
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系统，这群人就企业宣传PPT、公司介绍ppt范文，产品宣传、商业路演等。 我们是一支专业的团队。我们的成员拥有多年的信息安全专业技术背景，来自国
方正诉保洁案例分析ppt
单字是美术作品
我国《著作权法实施条例》第 4 条第 8 款规定：“美术作品，是指绘画、 书法、雕塑等以线条、色彩或者其他方式构成的具有审美意义的平面或者 立体的造型艺术作品。” 字体的单字是否能视为美术作品，首先在于它的审美价值，而非它的传 情达意的“实用价值”，即应注重它的表形功能，而非表意功能。宝洁公 司为什么要选择倩体的“飘柔”二字作为产品包装，而不是使用其他不用 付费的宋体、黑体、楷体等等体的“飘柔”呢？原因就在于看中的是倩体 字的字形的审美价值。而且，倩体字整体具有“亲切幽默、华丽柔美、如 同少女般亭亭玉立，给人以美的享受”的创造性，其中的单个字也应具有 这些特性。所以我认为，该案的一审判决认为倩体字字库整体具有美术作 品的独创性，但又否认其中的单个字可能构成美术作品，是不合逻辑的。
字库是计算机软件的可行性分析
我国《计算机软件保护条例》第二条规定条例所称计算机软件是指计算机程序及其有关文 档，第三条规定“计算机程序，是指为了得到某种结果而可以由计算机等具有信息处理能 力的装置执行的代码化指令序列，或者可以被自动转换成代码化指令序列的符号化指令序 列或者符号化语句序列。同一计算机程序的源程序和目标程序为同一作品。 文档，是指用 来描述程序的内容、组成、设计、功能规格、开发情况、测试结果及使用方法的文字资料 和图表等，如程序设计说明书、流程图、用户手册等。”
字库指的是计算机字库计算机字库是由已达到规模化数量的同一种风格的汉字、字母和标 点符号及特殊符号等按照国家标准、行业标准或者其他标准所构成的规范性集合通。计算 机字库是用来编辑和输出文字信息的工具
宝洁案例分析ppt课件
1999年底股价创下新高，超过110美元，前景一片大好。然而
很快形势急转直下。2000年1月，一项正在进行中的并购案不
被投资者看好，股价下跌15%。半年后，由于成本上升和公司
改革的成本支出，宝洁降低了下半年的盈利预期，引起了股
票的暴跌至50～55美元，想想半年前股票还在110美元的高位，
仅仅半年公司市值就缩水了一半。当时正逢美国互联网股票
董事会首席执行官首席运行官全球业务单位洗涤用品美容护肤用品食品区域市场拓展组织全球业务服务总裁个护类事业部总绊理护发类事业部总绊理护肤类事业部总绊理北美拉美西欧东北亚东欧中东非洲南亚东盟澳洲中国大陆事业部总绊理市场部市场总监销售总绊理品牌绊理品牌绊理品牌绊理助理品牌绊理助理品牌绊理助理品牌绊理品牌与员品牌与员品牌与员地区业务服务中心总绊理与业职能团队研发部区域业务服务中心总监信息技术部外部机构市场调研部生产供应部财务部人力资源部法律事务部公众关系部渠道部信息技术部多品牌戓略品牌经理制广告策略多品牌戓略宝洁公司没有成为仸何一种产品和商标而根据市场细分洗发护肤口腔等几大类各以品牌为中心运作
宝洁收购了日本Nippon Sunhome公司，开 始在日本制造并销售公司产品。
宝洁收购了欧洲的Blendax系列产品，包括 Blend-a-med和Blendax牙膏。这是公司历 史上最大的一次国际性收购行动。
1988年
宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司 注册成立。这是公司在这一世界上最大的消费
1933年
由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全美播出，大受欢迎，“肥皂 剧”也因此得名。
4
宝洁CEO雷富礼
1952年 1961年 1973年 1987年
宝洁在辛辛那提市成立了一个全新的研究中 心，这是公司第一专门从事未来技术开发工 作的研究中心
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From the marketers' angle: • High volumes • Low margins • Extensive distribution networks • High stock turnover
பைடு நூலகம்
Historical Development of FMCG in China
A Brief Historical Overview of the Industry
Main characteristics of FMCGs:
From the consumers' perspective: • Frequent purchase • Low involvement • Low price
POLITICAL
ECONOMICAL SOCIO-CULTURAL TECHNOLOGICAL
➢The personal income tax amendment was implemented in September 2019, aiming to reduce the tax burden on low-income people.
Sub-sectors of FMCG Industry:
Personal Care Face cream, shampoo, etc. Household Care Liquid detergent, etc Food and Beverage Milk, cookies, etc Alcohol and Tobacco
Contents
1
Industry Analysis
I. A Brief Historical Overview of the Industry II. Industry Analysis III. Intra-industry Analysis IV. The future of the Industry
2
Firm Analysis
I. A Brief Historical Overview of the Firm II. Analysis of Competitive Strategy and Position III. The Future of the Company &
Recommendations
➢When delivering the government’s work report of 2019, Premier Wen Jiabao emphasized the importance of improving people’s income.
These consumption promoting policies will not only increase the consumption power of Chinese people, improve social demand of consumer goods, but also will increase the unit price of FMCG, thus resulting in increase of both volume and price of FMCG industry.
2
Firm Analysis
I. A Brief Historical Overview of the Firm II. Analysis of Competitive Strategy and Position III. The Future of the Company &
Recommendations
Durable goods are goods that do not quickly wear out or yield utility over time rather than being completely consumed in one use, e.g. cars, consumer electronics, furniture, sports equipment and etc.
Today, FMCG industry has developed into the world's largest industry. Food industry, a subsectors of FMCG, had become the world's largest industry ever since 2019. China‘s retail industry maintained steady and rapid growth. The total annual retail sales of China was only 3 billion yuan in 1990, became over 40 billion yuan in 2019 and over 180 billion yuan in 2019, and it is having an average annual growth of nearly 18% in the last 5 years.
Contents
1
Industry Analysis
I. A Brief Historical Overview of the Industry II. Industry Analysis III. Intra-industry Analysis IV. The future of the Industry
A Brief Historical Overview of the Industry
Fast-moving consumer goods (FMCG) are retail goods that are generally replaced or fully used up over a short period. They are sold quickly and at relatively low cost, e.g. soft drinks, toiletries, and grocery items.
Total Amount and Year on Year Growth Rate of Annual Retail Sales of Social consumer goods in China
Data source: National Bureau of Statistics
Industry Analysis - PEST