宝洁公司案例分析PPT课件
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宝洁公司ppt课件
SO战略 市场渗透 横向一体化 产品开发
ST战略 产品开发
WO战略 合资战略 联盟战略 引进先进管理技术
WT战略 收缩战略 剥离战略
战略运用的成效
宝洁公司一系列的经营战略，取得了辉煌的 成就，销售额 514亿美元（2003 - 2004财政 年度），利润额 64.8亿美元（2003 - 2004财 政年度），分公司分布 超过80个国家 ，产品 销售 超过160个国家。该企业品牌在世界品 实验室（World Brand Lab）编制的2006年度 《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七， 在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家 大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业 在2007年度《财富》全球最大五百家公司排 名中名列第七十四
学会更好的创造品牌效应，扩大 我们的销售途径
学习宝洁广告媒体选择的有为与 无为原则
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1.建立了领先的大品牌 • 宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。
飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及 吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领 先的市场地位
2.业务保持了强劲的增长
• 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最 快的区域市场之一。目前, 宝洁大中华 区的销售量已位居宝洁全球区域市场 中的第二位,销售额也已位居第四位。
• 1963年宝洁收购J.A.Folgor&Co公司，开始进
军咖啡市场
• 1973年，宝洁收购了日本Nippon Sun home公司，开始在日本制造并销售公 司产品
• 1980年宝洁年销售额突破100亿美元， 收购Norwich Eaton制药公司
• 1988年宝洁在中国建立合资企业，于 是宝洁有限公司注册成立，这是宝洁 进军中国市场的第一步
管理制度-宝洁公司案例分析16页PPT
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
管理制度-宝洁公司案例分析
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
管理制度-宝洁公司案例分析
41、实际上，我们想要的不是针对犯 罪的法 律，而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民，就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律，法律受制于情 理。— —托·富 勒
45、法律的制定是为了保证每一个人 自由发 挥自己 的才能 ，而不 是为了 束缚他 的才能 。—— 罗 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
宝洁洗发水案例分析PPT课件
三
.
10
一
一
威
1、市场竞争激烈
胁
2、世界经济一体化
3、一成不变的广告让竞争对手有机可乘。
二2
随近一着年成中来不国许变进多这一新可步型以的洗说对发是外水宝开产洁放品广以陆告及续的加浮一入出个W水最T面O大，。不中目足国前。市在他场洗们成发的为水市
群场行雄中为角有几逐拉乎的芳是地系可方列以。、预欧丽知莱彤的雅、，V飘当S宝影你洁等能、老预联品知合牌敌利洗人华发的V水策S宝，略洁还时等有也战霸就役王、
（2）营业推广，在客流量大，交通便利的终端卖场做活动，促销员由宝洁公 司统一培训。
（3）公共关系：积极参与援助贫苦学生圆大学梦，建立希望小学，慰问孤寡 老人，赞助壹基金等在社会上有影响力的公益团体，并积极参与政府举行的 各种公益活动。
.
18
（四）渠道策略
在宝洁进入中国市场的开始阶段选择了传统的分销方式，即借助分销商 完成全国的网络覆盖。这种模式下，分销商承担了所有零售终端的供货，所 以哪种产品的利润高，分销商就会卖力推广那家的产品。鉴于这种情况，宝 洁进行了渠道变革。宝洁一改此前经由分销商想零售商供货的方式，逐渐开 始向重点零售上直接供货。打破了华南、华北、华东、西部四个销售区域的 运作模式，改为分销商渠道，批发渠道，主要零售渠道和大型连锁渠道以及 沃尔玛渠道。
2、持续发展：企业从研发到“联发”即“联系与开发”，就是在开发过程中 加强跨技术、跨学科、跨地域和跨业务部门之间的联系。“联发”彻底改变 了宝洁的创新过程，促进了一些新产品的成功开发；开放式创新以及360度 创新，即围绕顾客需求进行全方位创新。
.
21
树立品牌战略， 吸引人才加盟
加强调研， 洞悉消费者 心理
宝洁公司案例分析ppt课件
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19
三 . Weaknesses
○1创意缺失。广告之间互相雷同，没有创意可言，只在纯粹的强调产品的 功能和特点。在品牌的宣传上没有创意。 ○2分散性较高因为要分别投入资金和精力在不同品牌上，所以对某一产品 在质量、其它方面，注意力难免比较分散。 ○3固守国际管理经宝洁拒绝接受传统的产品生命周期观念。相信只要不断 的进行品牌管理与创新，就能保持消费者的忠诚。
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20
三 . Opportunities
从刚建立之初来说，同类产品在国内市场出现空缺，很多同类本土企 业尚未兴起，宝洁不用担心市场份额的丢失。而现在来说，由于宝洁 公司的品牌已经享誉国内外，企业可利用其良好的信誉和雄厚的资金， 通过创新，树立更好的企业品牌。占取更大的市场份额。
随着中国综合国力的提升、国际经济一体化，中国产品课销至国外，给宝 洁提供了与其它外企竞争的机遇。
宝洁Olean新厂落成投产，成为一家真真正正的 跨国企业。
宝洁公司收购了伊卡露系列，是全球染发、护发 领导品牌。
宝洁公司收购了Gillete(吉列)，开辟了男士剃须用 品市场，也是宝洁公司历史上最大的一次收购。
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11
第2节SWOT
简介 >>>>>
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12
什么是SWOT分析
➢SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美 国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代 表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。
4/17/2021
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13
Байду номын сангаас
宝洁案例分析ppt课件
1999年底股价创下新高，超过110美元，前景一片大好。然而
很快形势急转直下。2000年1月，一项正在进行中的并购案不
被投资者看好，股价下跌15%。半年后，由于成本上升和公司
改革的成本支出，宝洁降低了下半年的盈利预期，引起了股
票的暴跌至50～55美元，想想半年前股票还在110美元的高位，
仅仅半年公司市值就缩水了一半。当时正逢美国互联网股票
董事会首席执行官首席运行官全球业务单位洗涤用品美容护肤用品食品区域市场拓展组织全球业务服务总裁个护类事业部总绊理护发类事业部总绊理护肤类事业部总绊理北美拉美西欧东北亚东欧中东非洲南亚东盟澳洲中国大陆事业部总绊理市场部市场总监销售总绊理品牌绊理品牌绊理品牌绊理助理品牌绊理助理品牌绊理助理品牌绊理品牌与员品牌与员品牌与员地区业务服务中心总绊理与业职能团队研发部区域业务服务中心总监信息技术部外部机构市场调研部生产供应部财务部人力资源部法律事务部公众关系部渠道部信息技术部多品牌戓略品牌经理制广告策略多品牌戓略宝洁公司没有成为仸何一种产品和商标而根据市场细分洗发护肤口腔等几大类各以品牌为中心运作
宝洁收购了日本Nippon Sunhome公司，开 始在日本制造并销售公司产品。
宝洁收购了欧洲的Blendax系列产品，包括 Blend-a-med和Blendax牙膏。这是公司历 史上最大的一次国际性收购行动。
1988年
宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司 注册成立。这是公司在这一世界上最大的消费
1933年
由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全美播出，大受欢迎，“肥皂 剧”也因此得名。
4
宝洁CEO雷富礼
1952年 1961年 1973年 1987年
宝洁在辛辛那提市成立了一个全新的研究中 心，这是公司第一专门从事未来技术开发工 作的研究中心
(公共关系学)宝洁危机公关案例分析17页PPT
然 ！
洁 公 司 总 算 做 出 了 交
代
民怒难息！！！
❖ 这些苛刻的退货条款激起众怒，媒体一片哗然。自 ９月１４日至９月２４日，从新华社最先报道 “SK-Ⅱ品牌入境化妆品被查出违禁成分”新闻的 10天来，全国各地多处因退货发生消费者与ＳＫ－ ＩＩ工作人员的肢体冲突，宝洁上海及成都两处办 公室被破坏，宝洁总部通知两地员工不要再去单位 工作，等待公司新的通知。而位于北京、广州的另 两处办公场所分别增派了保安，北京分公司在原先 的大门旁边又安装了一道门。同时，宝洁暂停了现 场退货和电话退货，近期将对外宣布退货新规。
事 情 的 发 展
❖ 9月16日晚间退货条件开始放宽，持有小票和 产品可到柜台进行协商退货. 9月18日质检总局称，如SK-Ⅱ相关产品 再有问题将暂停进口。
9月19日退货协议被质疑“霸王条款”； 日本官方称，日本SK-Ⅱ化妆品出口前未经检 验。
9月20日上海工商局要求问题SK-Ⅱ产品 撤柜，无条件退货；北京开设三个专门退货 服务中心，消费者排队办理退货。
谢谢！
16
17
网站被黑
从SK-II事件分析企业危 机公关能力【企业危机公
关】
❖ 从一定程度上来讲，SK-II事件的起因背景几乎与 肯德基苏丹红事件如出一辙：同样的大型跨国公 司、同样被检查出对人体健康有害的物质,然而其 结果却是天壤之别。肯德基依靠完美的危机公关 化解了中国用户的抵触情绪，依旧顾客盈门，而 宝洁公司却节节败退，不但基本丢掉了SK-II中国 市场，而且在其他东亚国家也遭受抵制。两件事 情同一个起因，却不同的结果，原因是什么呢?
❖ 9月２３日宝洁中国公司网站被黑客攻击 瘫痪数小时。２４日凌晨刚刚恢复的宝洁 网站再次被黑。当时除了宝洁ｌｏｇｏ位 置仍可点击外，其余全部变为空白。网站 程序被黑客使用大段中文加以注释，而黑 客表示其目的是“只针对ＳＫ－ＩＩ”， 并要求ＳＫ－ＩＩ“停业整顿”。黑客同 时指出“公司对国人极不负责，建议反 省”,“建议把ＳＫ－Ⅱ扔进垃圾箱”。
洁 公 司 总 算 做 出 了 交
代
民怒难息！！！
❖ 这些苛刻的退货条款激起众怒，媒体一片哗然。自 ９月１４日至９月２４日，从新华社最先报道 “SK-Ⅱ品牌入境化妆品被查出违禁成分”新闻的 10天来，全国各地多处因退货发生消费者与ＳＫ－ ＩＩ工作人员的肢体冲突，宝洁上海及成都两处办 公室被破坏，宝洁总部通知两地员工不要再去单位 工作，等待公司新的通知。而位于北京、广州的另 两处办公场所分别增派了保安，北京分公司在原先 的大门旁边又安装了一道门。同时，宝洁暂停了现 场退货和电话退货，近期将对外宣布退货新规。
事 情 的 发 展
❖ 9月16日晚间退货条件开始放宽，持有小票和 产品可到柜台进行协商退货. 9月18日质检总局称，如SK-Ⅱ相关产品 再有问题将暂停进口。
9月19日退货协议被质疑“霸王条款”； 日本官方称，日本SK-Ⅱ化妆品出口前未经检 验。
9月20日上海工商局要求问题SK-Ⅱ产品 撤柜，无条件退货；北京开设三个专门退货 服务中心，消费者排队办理退货。
谢谢！
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网站被黑
从SK-II事件分析企业危 机公关能力【企业危机公
关】
❖ 从一定程度上来讲，SK-II事件的起因背景几乎与 肯德基苏丹红事件如出一辙：同样的大型跨国公 司、同样被检查出对人体健康有害的物质,然而其 结果却是天壤之别。肯德基依靠完美的危机公关 化解了中国用户的抵触情绪，依旧顾客盈门，而 宝洁公司却节节败退，不但基本丢掉了SK-II中国 市场，而且在其他东亚国家也遭受抵制。两件事 情同一个起因，却不同的结果，原因是什么呢?
❖ 9月２３日宝洁中国公司网站被黑客攻击 瘫痪数小时。２４日凌晨刚刚恢复的宝洁 网站再次被黑。当时除了宝洁ｌｏｇｏ位 置仍可点击外，其余全部变为空白。网站 程序被黑客使用大段中文加以注释，而黑 客表示其目的是“只针对ＳＫ－ＩＩ”， 并要求ＳＫ－ＩＩ“停业整顿”。黑客同 时指出“公司对国人极不负责，建议反 省”,“建议把ＳＫ－Ⅱ扔进垃圾箱”。
宝洁案例分析--管理学作业(PPT68张)
经营理念
人才 消费者 创新 合作 公益
热心公益
回报社会
“亲近生活，美化生活”是宝洁公司的使命，通 过细微但有意义的方式不断美化现在和未来世世代代 消费者的生活，不仅仅体现在宝洁公司的产品品牌和 服务上，更体现在宝洁公司作为一个有高度责任感的 企业所承担的社会责任上。2005年，宝洁正式确定其 全球公益活动的关注点为帮助0-13岁需要帮助的孩子 “生活、学习、成长”。
里程碑
企业 C E O
温柔的变革者----宝洁传奇 CEO
阿兰•乔治•雷夫利 A.G.•Lafley
生平
• 1969年毕业于汉密尔顿学院历史专业 • 1977年从哈佛商学院获得MBA学位。同年加入宝洁公司， 从碗碟 清洗剂的品牌助理做起，之后23年中不断升迁，先 后负责宝洁公司香皂和洗涤分部、亚洲分部、北美分部的领 导工作。 • 2000年6月出任宝洁公司CEO • 2002年成为宝洁集团董事长 • 2010年正式离职，7月1日，把公司的管理权交给了亲手培 养的接班人麦睿博(Robert A. McDonald)。
公司的价值观
公司的原则
由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据。
• • • • • • •
我们尊重每一位员工 公司与个人的利益休戚相关 有策略地着眼于我们的工作 创新是我们成功的基石 我们重视公司外部环境的变化和发展 我们珍视个人的专长 我们力求做到最好互相依靠、互相支持的生 活方式
发展战略
公 司 产 品
组织结构
宝洁公司全球组织结构
董事会
审计委员会 监事会
总裁兼首席执行官
总裁助理 行政总监 人力资源部 财务总监 财务部 大 中 华 区 地区 … 中 国
分区经理
生产总监 生产部
宝洁公司营销案例分析 ppt课件
家居
汰渍 兰诺 金霸女郎
香水
Hugoboss、Locaste、Escada艾斯卡达
Valention、Lanvin朗万、PaulSmith保罗·史密斯
Dunhill登喜路、GUCCI、Dolce&Gabbana杜嘉班纳
ppt课件
3
ppt课件
场细分洗发、护肤、口腔等几大类，各以品牌为中心运作。
在中国市场上，香皂“舒肤佳”、牙膏“佳洁士”，洗发
精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等多种品牌。洗
衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“世纪”等9
种品牌。
• 要问世界上哪个公司的牌子最多，恐怕非宝洁公司莫属。 多品牌的频频出击，使公司在顾客心目中树立起实力雄厚 的形象。
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（三）宝洁在中国
建立了领先的大品牌 宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。 业务保持了强劲的增长 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。 目前, 宝洁大中华区销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居
前五位。 建立了出色的组织结构 伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。 如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位 中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的
• （4）社会文化因素 • 当宝洁进驻中国时，由于传统的生活和消费观念，大多数
消费者还在使用洗发膏和散装洗发水，为宝洁扩张市场提 供了有利条件。 • （5）科学技术因素 • 随着科学技术不断进步，各领域的专业研究人才层出不穷， 为宝洁建立一流的研究体系和规模提供了有利条件，可以 根据不同地区消费者的需求研究和开发不同的新品。 • （6）自然环境因素 • 自然环境发生变化，污染越来越严重，人们在日常生活受 到相应的影响，例如皮肤、头发等出现的问题越来越多， 而宝洁抓住这一商机，根据不同的需求开发不同的市场， 扩大自己的市场占有率。
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市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的 市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析 技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix）
优势（Strength ） 1安全度高。 2公司实力雄厚，信誉度高。 3利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内 涵。 4独特的品牌营销策略 5运作模式：内外兼备立体化 。○6独门暗 器——市场调查 。 7品牌形象：以人为本。
劣势（Weakness） 1创意缺失。 2分散性较高 3固守国际管理经宝洁拒绝接受传统的产品 生命周期观念。
1837 1850 1915 1931
1934 1935 1946
威廉.波克特与詹姆斯签订合伙契约,共同生产销 售肥皂和蜡烛。
“星月争辉”标志成为公司非正请式加的入商标标题。
宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产 厂
公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人 员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。 至此, 宝洁的品牌管理系统正式诞生。
5
公司简介
10/30/2019
6
公司简介
10/30/2019
7
公司简介
宝洁在中国的发展
一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第 一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了 其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于 广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东 莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数 超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。
1998 2001 2005
宝洁推出佳洁士牙膏，是第一种含氟并经临床证 实能预防龋齿的牙膏。
宝洁首创的全新产品： 婴儿请纸加尿入片标“帮题宝适”推
出。
宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注 册成立。
宝洁重新推出原Richardson-Vicks公司的PantenePro-V(潘婷)品牌，成为世界上生意发展最快的洗 发香波产品。
宝洁公司案例分析
1
目录
导入
公司简介
Swot简介 Swot分析 解决对策
10/30/2019
2
第1节 公 司简介>>>>>
10/30/2019
3
公司简介
10/30/2019
4
公司简介
宝洁公司 （Procter&Gamble) 于1837年由威廉·普罗克（Procter)和 詹姆斯·甘波尔（Gamble）创立于美国俄亥俄州辛辛那提市，经过 150年的发展成为世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。 宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元，在世界500强企业中名 列前茅。
宝洁Olean新厂落成投产，成为一家真真正正的 跨国企业。
宝洁公司收购了伊卡露系列，是全球染发、护发 领导品牌。
宝洁公司收购了Gillete(吉列)，开辟了男士剃须用 品市场，也是宝洁公司历史上最大的一次收购。
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第2节SWOT
简介
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什么是SWOT分析
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美 国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代 表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。
Logo
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公司简介
建立了领先的大品牌 业务保持了强劲的增长 建立了出色的组织结构 承诺做模范企业公民
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二十年 来，宝 洁在中 国的业 务发展 取得了 飞速的 发展， 主要表 现在：
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发展历史
宝洁前首席执行官 雷富礼（fley）
10/30/2019
机会（Opportunity) 1.享誉国内外 2市场份额大
威胁（Threat)
1世界经济一体化，多个品牌涌入中国市场 。
2中国的诚信问题。
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3中国本土企业的兴起。
三 . strengths
○1安全度高。宝洁公司买的多是些日常消费品，有一个非常大的消费群体， 可以说每个人都可以成为宝洁的消费者，而且此产品不受季节、气候环境 等 外来的因素影响。稳定性较高 ○2公司实力雄厚，信誉度高。 ○3利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。 ○4独特的品牌营销策略：多品牌，多个性。 在同一领域成功地推出多品牌，是宝洁在品牌营销中的一大特点。
宝洁推出Drone，开始进军洗发护发产品市场。
宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第 一个运作机构，向国际化大公司发展。
“洗衣奇迹”----Tide(汰渍)推出，成为美国第一的 洗衣粉品牌。
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发展历史
宝洁前首席执行官 雷富礼（fley） 宝洁
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1955 1961 1988 1992
2019/10/30
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2019/10/30
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SWOT分析传统矩阵示意图
内部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ境
优势 Strengths
劣势 Weakness
机会 Opportunities
威胁 Threats
外部环境
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SWOT分析步骤
分析环境因素 构造SWOT矩阵 制定行动计划
运用各种调查 研究方法，分 析出公司所处 的各种环境因 素，即外部环 境因素和内部 能力因素。
10/30/2019
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三 . strengths
○5运作模式：内外兼备立体化 。宝洁将分销商定位为现代化的分销储运中心， 组建由战略性客户组成的分销商网络，分销商除了具备规模、效率、专业服务和规范的特点之外， 还需具有很强的融资能力，同时减少分销商的数量，为现有分销商的生意拓展提供了空间。 ○6独门暗器——市场调查 。宝洁对每个不同地区的文化形态的深入理解，是宝洁产品能在全球 迅速推广的根本之一。 宝洁在观察、认识、理解消费者之后，很注意与中国消费者在各个层面上的沟通，在其中国的市 场研究部建立了庞大的数据库， 及时捕捉消费者的意见。这些意见被及时分析处理后、反馈给市场、研发、生产等部门，以生产 出更适合中国消费者使用的产品。 ○7品牌形象：以人为本。只有贴近人性、攻占心灵、才能谈得上消费者对品牌有认识有了解。 宝洁的产品工艺和广告策略都源于对人的尊重，为人类的生活创造更丰富的价值。
将调查得出的 各种因素根据 轻重缓急或影 响程度等排序 方式，构造 SWOT矩阵。
在完成环境因 素分析和SWOT 矩阵的构造后， 便可以制定出 相应的行动计 划。
2019/10/30
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第3节SWOT
分析
>>>>>
10/30/2019
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宝洁SWOT分析
该方法就就根据企业自身的内在条件，找出企业内部的优势、劣势及外 部环境的机会、威胁进行综合分析，已达到企业的盈利目的。
宝洁公司是产品多元化的典型代表，它经营300多个品牌的产品，包 括洗发、护法、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、 医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国，宝洁 的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳 洁士等已经成为家喻户晓的品牌
Logo
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它在制定公司发展战略和进行竞争对手分析中也经常被使用。 SWOT的分析 技巧类似于波士顿咨询（BCG）公司的增长/份额矩阵（The Growth/Share Matrix）
优势（Strength ） 1安全度高。 2公司实力雄厚，信誉度高。 3利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内 涵。 4独特的品牌营销策略 5运作模式：内外兼备立体化 。○6独门暗 器——市场调查 。 7品牌形象：以人为本。
劣势（Weakness） 1创意缺失。 2分散性较高 3固守国际管理经宝洁拒绝接受传统的产品 生命周期观念。
1837 1850 1915 1931
1934 1935 1946
威廉.波克特与詹姆斯签订合伙契约,共同生产销 售肥皂和蜡烛。
“星月争辉”标志成为公司非正请式加的入商标标题。
宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产 厂
公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人 员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。 至此, 宝洁的品牌管理系统正式诞生。
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公司简介
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公司简介
宝洁在中国的发展
一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第 一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了 其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于 广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东 莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数 超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。
1998 2001 2005
宝洁推出佳洁士牙膏，是第一种含氟并经临床证 实能预防龋齿的牙膏。
宝洁首创的全新产品： 婴儿请纸加尿入片标“帮题宝适”推
出。
宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注 册成立。
宝洁重新推出原Richardson-Vicks公司的PantenePro-V(潘婷)品牌，成为世界上生意发展最快的洗 发香波产品。
宝洁公司案例分析
1
目录
导入
公司简介
Swot简介 Swot分析 解决对策
10/30/2019
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第1节 公 司简介>>>>>
10/30/2019
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公司简介
10/30/2019
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公司简介
宝洁公司 （Procter&Gamble) 于1837年由威廉·普罗克（Procter)和 詹姆斯·甘波尔（Gamble）创立于美国俄亥俄州辛辛那提市，经过 150年的发展成为世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。 宝洁公司2001年全年销售额达400亿美元，在世界500强企业中名 列前茅。
宝洁Olean新厂落成投产，成为一家真真正正的 跨国企业。
宝洁公司收购了伊卡露系列，是全球染发、护发 领导品牌。
宝洁公司收购了Gillete(吉列)，开辟了男士剃须用 品市场，也是宝洁公司历史上最大的一次收购。
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第2节SWOT
简介
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什么是SWOT分析
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由美 国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)，W代 表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。
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公司简介
建立了领先的大品牌 业务保持了强劲的增长 建立了出色的组织结构 承诺做模范企业公民
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二十年 来，宝 洁在中 国的业 务发展 取得了 飞速的 发展， 主要表 现在：
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发展历史
宝洁前首席执行官 雷富礼（fley）
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机会（Opportunity) 1.享誉国内外 2市场份额大
威胁（Threat)
1世界经济一体化，多个品牌涌入中国市场 。
2中国的诚信问题。
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3中国本土企业的兴起。
三 . strengths
○1安全度高。宝洁公司买的多是些日常消费品，有一个非常大的消费群体， 可以说每个人都可以成为宝洁的消费者，而且此产品不受季节、气候环境 等 外来的因素影响。稳定性较高 ○2公司实力雄厚，信誉度高。 ○3利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。 ○4独特的品牌营销策略：多品牌，多个性。 在同一领域成功地推出多品牌，是宝洁在品牌营销中的一大特点。
宝洁推出Drone，开始进军洗发护发产品市场。
宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第 一个运作机构，向国际化大公司发展。
“洗衣奇迹”----Tide(汰渍)推出，成为美国第一的 洗衣粉品牌。
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发展历史
宝洁前首席执行官 雷富礼（fley） 宝洁
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1955 1961 1988 1992
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SWOT分析传统矩阵示意图
内部ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ境
优势 Strengths
劣势 Weakness
机会 Opportunities
威胁 Threats
外部环境
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SWOT分析步骤
分析环境因素 构造SWOT矩阵 制定行动计划
运用各种调查 研究方法，分 析出公司所处 的各种环境因 素，即外部环 境因素和内部 能力因素。
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三 . strengths
○5运作模式：内外兼备立体化 。宝洁将分销商定位为现代化的分销储运中心， 组建由战略性客户组成的分销商网络，分销商除了具备规模、效率、专业服务和规范的特点之外， 还需具有很强的融资能力，同时减少分销商的数量，为现有分销商的生意拓展提供了空间。 ○6独门暗器——市场调查 。宝洁对每个不同地区的文化形态的深入理解，是宝洁产品能在全球 迅速推广的根本之一。 宝洁在观察、认识、理解消费者之后，很注意与中国消费者在各个层面上的沟通，在其中国的市 场研究部建立了庞大的数据库， 及时捕捉消费者的意见。这些意见被及时分析处理后、反馈给市场、研发、生产等部门，以生产 出更适合中国消费者使用的产品。 ○7品牌形象：以人为本。只有贴近人性、攻占心灵、才能谈得上消费者对品牌有认识有了解。 宝洁的产品工艺和广告策略都源于对人的尊重，为人类的生活创造更丰富的价值。
将调查得出的 各种因素根据 轻重缓急或影 响程度等排序 方式，构造 SWOT矩阵。
在完成环境因 素分析和SWOT 矩阵的构造后， 便可以制定出 相应的行动计 划。
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第3节SWOT
分析
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宝洁SWOT分析
该方法就就根据企业自身的内在条件，找出企业内部的优势、劣势及外 部环境的机会、威胁进行综合分析，已达到企业的盈利目的。
宝洁公司是产品多元化的典型代表，它经营300多个品牌的产品，包 括洗发、护法、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、 医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。在中国，宝洁 的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳 洁士等已经成为家喻户晓的品牌
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