2017年电大电大物流管理专业本科现代管理专题形成性考核册

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2017年电大物流设施与设备形成性考核册答案

物流设施与设备练习册答案物流设施与设备作业1一、不定项选择题1、ABCD2、ABD3、C4、ABC5、ABC6、D7、B8、A9、ABC 10、B二、判断题1、√2、√3、×改正：建立物流系统的硬件要素一般投资较多，硬件要素建成以后对它的改变和调整相当困难。

4、√5、×改正：综合性仓库的吞吐量不大，但是其收发作业频繁，作业量和作业时间很不均衡，这时，应该考虑选用起重载荷相对较小，工作繁忙程度较高的机械设备。

6、×改正：具体地说，仓储机械设备是指主要用于各类仓库、配送中心进行货物的存取的各种机械设备和器具。

例如货架、堆垛机、自动导引搬运车、搬运机器人、分拣设备、提升机、货物出入库辅助设备等。

7、√8、×改正：起重机械适用于短距离作业。

9、√10、×改正：按起重机的结构、性能分类，龙门式起重机属于桥式类起重机。

三、简答题1、什么是物流系统？物流系统的要素可分为哪几类？课本P2页课本P3页2、简述十种常见货架的特点及用途。

课本P30页至课本P36页3、装卸机械的选择原则是什么？如何确定装卸机械的数量？课本P73页至课本P74页课本P74页四、应用分析答：名称：电动牵引车2吨型号：QDD2主要技术参数：最大挂钩牵引力(1小时*N)：1250行驶速度(满载：Km/h)：9动力类型：电动牵引重量（kg）：2000转弯半径（mm）：1330车体长度（mm）：1745车体宽度（mm）：677优点：静音、无污染、节能缺点：相对于油式牵引车，牵引力较小一、不定项选择题1、ABCD2、ABC3、CD4、A5、C6、ABCD7、ABC8、C9、D 10、ABCD二、判断题1、√2、×改正：集装箱标准按使用范围分有：国际标准、国家标准、地区标准和公司标准四种。

3、√4、×改正：易于标准化作业是集装箱的特点之一。

5、×改正：托盘比集装箱返空容易。

2017年电大2017电大企业文化形成性考核册答案[1]

企业文化作业答案以下答案非百分百标准答案。

自己可作为参考作业1此题目是开放题目，总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考，想完全满分的请自己查找答案。

海尔，它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。

然而，目前不少中国企业却并不能让人欣喜，虽然我国的WTO之行即将走满10个年头，它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中，这让人不禁要问：中国品牌及中国制造有一个什么样的未来，中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑？或许我们能从海尔的身上找到启示。

作为千万级的全球化的洗衣方案提供商，海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。

建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化，成为海尔洗衣机加速前行的动力。

从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术，海尔洗衣机每一项创新技术的问世，都牵动着全球消费者的心。

当前，海尔的精准创新技术，计算到“秒”，海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。

只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。

精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力，这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。

海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解，既有速度，更有准确度，21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，速度经济已经为大多数企业所接受，海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证，更是其鏖战全球的独门绝技。

世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为，海尔的管理模式超越了西方管理理论，创造了“超级团队”的新模式。

它的核心是让每个人都成为自己的CEO，每个员工都获得最大的自主权，实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。

海尔洗衣机全球领衔的技术资源，奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。

在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下，海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求，势必带领全球洗衣机企业，再造一个百年辉煌！作业21，通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。

2017年电大管理基础形成性考核作业答案

最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】管理学基础形成性考核册（作业答案）作业1一、理论分析题二、综合实践题项目：走访一家组织及其管理者。

内容：选择一家企业、医院、学校或政府机关等组织，与管理人员进行谈话，观察并了解他们的工作。

完成以下问题：（注：应对所走访企业进行简单介绍）1．他属于哪一层次的管理者？2．他在组织中担任的职务。

3．他管理的下级人员的数量。

4．他认为胜任其工作所需的技能。

5．观察他如何安排一天的工作，并记录下来。

单位名称：天鹿湖房地产开发有限公司单位介绍：天鹿湖房地产开发有限公司开发的别墅项目已在停止销售，没有经营其它项目。

现只提供物业管理服务（已委托物业公司负责管理该楼盘的项目）。

人物介绍：杨小燕（行政人事部经理）杨小燕属于该公司的中层管理者，她在公司担任的职务是：行政人事部经理，她管理的的下级人员有5人（注：秘书1名、助理1名、档案员1名、司机1名，保洁1名）她认为胜任行政人事部经理所需的技能是：①技术技能（包括：公司的规章制度，熟悉公文的写作方法及公文的收发程序等）；②人际技能（包括：与业务往来客户及员工的沟通技巧）；③概念技能（包括：分析、判断事件处理，洞察员工的心理状态等）。

她一天的工作内容如下：①安排秘书拟稿放假通知；②安排助理做文具申购报表、考勤汇总；③安排司机按财务部外勤时间出车；④安排保洁员准备好会议室的茶水工作；⑤签批助理昨日呈上来的文件和报销单；⑥做员工工资的计发、打印工资条；⑦安排档案员收集办理年审所需的证照原件、复印件（次日要去办年审）；⑧跟进员工转正的考核工作；⑨跟进员工劳动合同的期限及续约工作；⑩做各项行政费用开支的汇总统计及作对比，看是否存在异常情况。

作业2（提供案例仅供参考，知识点见教材P89-90）综合分析题项目；分析某行业的竞争状况。

内容；选择你熟悉的某个行为，如家电、汽车业、钢铁等，对该行业的竞争格局进行分析，并完成以下问题：1．该行业内现有企业之间的竞争强度是怎样的？2．有哪些潜在的威胁？3．有哪些替代品？近期内它们是否构成威胁？要求：3-5人组成一个学习小组。

2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）

2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）第一篇：2017年电大管理学基础形成性考核册答案(新)2017年电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1.20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。

霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。

通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了“人际关系学说”。

2.“人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。

这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。

主要内容有：（1）职工是“社会人”；而不是“经济人”，谓“经济人”，就是把金钱作为工作的惟一动力。

（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（3）企业中存在着“非正式组织”。

二、案例分析题1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。

本案中的四个人物，王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。

小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。

赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。

王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。

2017年电大年现代管理原理形成性考核册(全)[]

现代管理原理形成性考核册现代管理原理作业1（第1-2章）一、理论分析题（40分）关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答：管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。

例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

现代管理原理作业2（第1-6章）案例分析题一、案例东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。

长期以来，这位总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。

他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。

在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是。

部门经理的独立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。

公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。

用户却认为，电力的利润够高了。

公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。

负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。

他觉得顾客是第一位的。

费用则是第二位的。

应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。

他发现，公司并没有真正把计划做好。

副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力的进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。

由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。

问题：1.计划工作的步骤是什么？（10分）怎样才能使该公司有效地制定计划？（15分）2.如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司那种建议？（25分）1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。

2017年电大2017年春季形成性考核册作业与答案

2013年春季形成性考核册作业与答案国家公务员制度讲座形成性考核册作业（一）一、填空题1、2005年4月27日，第十届全国人大常委会第十五次会议通过了《中华人民共和国公务员法》这标志着我国的公务员制度迈入了一个新的发展阶段。

2、坚持党管干部，反对“政治中立”是我国公务员制度的“中国特色”的主要体现。

3、西方国家公务员制度的一个特点是实行“两官分途”。

即将公务员分为政务类公务员和事务类公务员。

4、各机关内设的管理机关是根据管理公务员事务的需要，代表国家或政府依法对公务员的录用、考核、晋升、工资、辞退、退休等事项实施管理的组织。

5、公开、平等、竞争、择优原则源于近代西方国家民主宪政的思想文化基础，也是在公务员制度中落实宪法规定的公民权的基本要求。

6、公务员必须忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令服从和执行上级依法作出的决定和命令服从和执行上级依法作出的决定和命令服从和执行上级依法作出的决定和命令。

7、1895年“科学管理之父”泰勒为了提高工作效率，第一次系统地把科学方法引入管理实践，创立了“科学管理”理论。

8、品位分类制度则是以英国为代表的另外一些国家实行的公务员管理制度。

这是以“人”为中心进行设计的分类管理制度。

9、公务员法对如何设臵各机关的具体职位仅作了原则性规定，各机关有权依照确定的职能、规格、编制限额、职数及结构职数及结构职数及结构职数及结构比例来设臵本机关公务员的具体职位。

10、公务员法确定职务级别制度的功能有两个方面：一是确定工资及其他待遇的重要依据；二是平衡比较各类职务序列的平衡比较各类职务序列的平衡比较各类职务序列的平衡比较各类职务序列的标尺标尺标尺标尺。

二、不定项选择题1、以下各项中不属于我国公务员管理的基本原则的是（A）A、政治中立B、分类管理C、任人为贤、德才兼备D、法治2、根据权利的内容不同，可以把公务员的权利分为（ABCD）A、身份方面B、职务方面C、经济方面D、政治方面3、我国公务员制度的基本特点（AB）A、坚持党管干部B、不实行“两官分途”C、政治中立D、实行“两官分途”4、公务员一经任用，非因法定事由、非经法定程序，不被免职、降职、辞退或者处分，这被称为公务员的职务和（A）A身份保障权 B依法执行公务 C享受报酬、福利权 D申诉控告权 5、下列不属于国家行政机关的是（A）A中国人民银行 B、街道办事处 C、检察机关 D、县政府6、国家根据（B）设臵公务员职务序列A、公务员等级B、公务员职位类别C、公务员工资级别D、公务员津贴7、职位分类所依据的基本要素是（A）A、职位的工作性质B、难易程度C、责任大小D、所需资格条件8、我国公务员的级别分为（D）A十三级 B十五级 C二十级 D二十七级9、非领导职务层次在（B）以下设臵A省部级 B厅局级 C县处级 D乡科级10、职位的三要素是（ACD）A、职务 B职级 C职责 D职权三、名词解释1、公务员：指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。

2017年电大电大形成性考核作业：建设项目管理形成性考核册答案

最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】中央广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点建设项目管理形成性考核册学校名称：学生姓名：学生学号：班级：中央广播电视大学编制本次作业对应于文字教材1至3章，应按相应教学进度完成。

一、填空题（每题2分，共20分）1．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确的。

项目一般具有以下三方面特性：、和。

2．项目管理的基本职能一般包括、、、。

3．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分为、和。

4．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为、、、和。

5．建设项目管理的目标一般归结为、、三大目标。

6．水利工程建设程序包括、可行性研究报告、、、、、竣工验收、后评价等阶段。

7．建设项目在实施阶段应按照“法人负责、、、”的要求，建立健全质量管理体系。

8．水利工程建设管理三项制度改革是指、、。

9．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即、。

10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标，经各部门以及设置不同层次的而构成的一种人的结合体。

二、单项选择题（在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案，将选项号填入各题的括号中。

每题1分，共10分）1．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（）中第一次正式破土动工的时间。

（1）分部工程；（2）单位工程；（3）临时工程；（4）永久工程。

2．职能型组织机构具有（）特点。

（1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4）适用于大型引水工程建设。

3．矩阵型组织机构的特点是（）。

（1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令源单一；（4）适合线形工程。

4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。

（1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4）初步设计批准后。

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作业1和答案1.知识经济(经合组织的定义)经合组织（OECD）认为：知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

吴季松在《知识经济》中认为：所谓"知识经济"，是指区别于以前的、以传统工业为产业支柱，以稀缺自然资源为主要依托的新型经济，它以高技术产业为第一产业支柱；以智力资源为首要依托，因此是可持续发展的经济。

尽管人们对"知识经济"有不同的理解，但广泛认同的是知识经济是以现代科学技术为核心的建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。

与传统的经济形态最大的不同在于，知识经济不是直接取决于资源、资本、硬件技术的数量、规模，而是依赖于对知识资源和信息资源的占有、积累、创新和利用。

2.知识经济的特征有哪些？（1）经合组织（OCED）报告中认为知识经济有以下几个主要特征：①科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础；②信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位；③服务业在知识经济中扮演了主要角色；④人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。

（2）吴季松指出知识经济的八大特征：①经济发展可持续化；②世界经济一体化；③经济决策知识化；④资产投入无形化；⑤新的价值取向；⑥新的市场观念⑦新的社会组织形式⑧创新是知识经济的灵魂。

3．经合组织（OECD）将知识分为几类？为了有利于进行经济分析，OECD报告中把知识分为四类：（l）知道是什么的知识（Know-what）。

是指有关事实方面的知识。

例如中国有多少人口？八国联军侵略中国是哪一年？这里，知识类似于通常称为信息的东西，并可分解为信息单位----比特（bit）。

在一些复杂的领域，专家们需要掌握许多此类知识才能完成工作，律师和医生便是这类人员。

（2）知道为什么的知识（Know-why）。

是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。

如：牛顿定律、供求规律。

此类知识在多数产业中支撑着技术的发展及产品和工艺的进步，它的产生和再生产由专门机构如实验室和大学来完成。

（3）知道怎么做的知识（Know－how）。

是指做某些事情的技巧和能力。

包括技术、技巧和诀窍等。

产业网络形成的最为重要的原因之一是企业间有分享和组合（Know－how）要素的需求。

（4）知道是谁的知识（Know－who）。

涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息。

它包含了特定社会关系的形成，即有可能接触有关专家井有效地利用他们的知识，对现代管理者和企业而言，重要的是要利用此类知识对变化率的加速变化做出响应。

（Know－who）类知识对于其他类型的知识来说，属于企业内部知识的程度要高。

4.企业的知识资源特征有哪些?企业知识资源的特征是：1．企业的知识资源是无形的；2．企业的知识资源可以反复利用；3．企业的知识资源不会枯竭；4．企业的知识资源可以充分共享；5．企业的知识资源的使用不会出现边际报酬递减。

5.知识管理的实施要点有哪些？1设立知识主管 2建立起知识型企业组织结构 3营造有利于企业知识资源开发和利用的环境 4真正重视知识的价值 5建立收益递增网络 6通过企业内部网把员工联系起来 7承认个人在知识发展中的独特性作业21.企业再造的原则有哪些？（1）以流程为中心企业再造不同于以往的任何企业变革，企业再造的最终目标是将企业由过去的职能导向型转变为流程导向型。

一个以流程为中心的企业和一个以职能为中心的企业的根本区别不是企业运营流程的不同，而在于维系企业的基本结构不同。

在传统企业中，组成企业的基本结构是职能相对单一的部门，由这些部门分别完成不同的任务，这些任务构成每一个流程的片断，而在一个以流程为中心的企业中，企业的基本组成单位是不同的流程，不存在刚性的部门，甚至流程本身也不是刚性的，而是随着市场的变化可以随时增减改变的。

（2）坚持以人为本的团队式管理坚持以人为本的团队式管理，是由组织所担负的任务所决定的。

传统企业所面临的是相对静止的市场环境决定了细致分工的任务型管理是高效率的，传统企业中除了领导人以外，其他人思考出发点是如何完成本职工作，衡量一个职员称职与否的标准也是他工作是否努力、是否能完成本职的工作。

而在激烈竞争中挣扎的现代企业，必须以流程为中心组建工作团队，在这样的企业里，每个人都关心整个流程的运转情况。

（3）顾客导向一个企业的成功必须赢得顾客，无论有多么优秀的产品，得不到顾客定单的企业只能眼看着别人赚钱。

以顾客为导向，意味着企业在判断流程的绩效时，是站在顾客的角度考虑问题。

以顾客为中心必须使公司的各级人员都明确，企业存在的理由是为顾客提供价值，而价值是由流程创造的。

只有改进为顾客创造价值的流程，企业的改革才有意义。

2.企业再造的组织领导工作包括哪些内容？企业流程再造是系统的改造工程，它需要从根本上转变企业的基本观念和运营机制、重建企业文化、重塑行为方式和重构组织形式。

这对大多数企业来说，这样的转型过程是一个艰难而又痛苦的过程。

如果领导组织得不好，企业再造往往会半途而废。

为了保证再造顺利进行，在企业再造的组织领导方面需做好以下几方面的工作：（1）造就企业再造领袖。

（2）任命流程负责人。

（3）组建再造工程指导团。

3. 组织学习的定义及判断标准最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的阿吉瑞斯（Chris Argyris）。

1977年，他在《哈佛商业评论》上发表《组织中的双环学习》一文，首次提出并初步定义了"组织学习"的概念。

1978年，他与舍恩（D．A，Schon）合著的《组织学习：一种行动透视理论》一书，正式界定了"组织学习"的概念，并划分了"组织学习"的类型。

组织学习是一个持续的过程,是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,带来行为或绩效的改善的过程。

要确认一个组织在学习,必须具备以下三个条件:（1）能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识；（2）能不断增强组织自身能力；（3）能带来行为或绩效的改善。

作业31. 战略联盟产生的背景是什么企业战略联盟作为一种新的合作竞争模式，它的出现并不是偶然的，而是有着深刻的政治经济背景，它是社会经济发展的产物。

（1）世界经济一体化任何企业面对全球市场范围的竞争都显得势单力薄，必须加强联盟和合作，从而为企业战略联盟的形成和发展提供了强大的推动力。

建立国际战略联盟是企业适应全球竞争的需要。

（2）区域经济集团化由于区域经济一体化，区域内部各国取消或减少关税和非关税壁垒，使成员国的企业几乎全部敞露在没有本国政府保护的环境之中，加剧了成员国企业间的直接竞争。

企业在市场扩大和激烈竞争的推动下，力求扩大生产规模，增强资本实力，因而趋向于建立和发展国内或跨国联盟组织。

（3）国际分工的发展和深化第二次世界大战前和战后相当长一段时间国际分工的主要形式是垂直分工，其特征是经济落后国家与少数发达国家在原料、初级品和加工制造领域实行的纵向分工。

而在经济全球化的新阶段，国际分工则以水平分工为主，并且分工日趋深化。

西方国家为了利用对方的优势，不约而同地开展行业间、企业间乃至生产流水线上的水平分工协作，从产品专业化到零部件专业化，再到工艺流程的专业化；分工的范围和领域更加广泛，各个生产工序已延伸到了几个、十几个国家。

国际分工越发展，各国企业之间相互依赖和协作的关系就越密切，这些越发促进了企业战略联盟的形成和发展。

（4）科学技术的迅猛发展企业战略联盟也是科学技术发展日益推动的结果。

在技术全球化的今天，产品和技术的生命周期越来越短，要想在很短的时间内研制出更先进的产品和技术，对单个企业来说常常是不能胜任的。

通过建立战略联盟以共同的战略目标为导向，各种科研机构和企业依照分工与协作的需要紧密组合在一起，为实现经营资源的优势相长而组成灵活、协调的联盟网络，从而适应当代科技飞速发展的需要。

2 企业战略联盟形成的动因是什么？（1）提高企业竞争力战略联盟的出现使传统的竞争方式发生了根本的变化，即企业为了自身的生存和成功，需要与竞争对手进行合作，即为竞争而合作，靠合作来竞争。

企业建立战略联盟可使其处于有利的竞争地位，或有利于实施某种竞争策略，最终的目的就是提高竞争能力。

（2）开拓新的市场企业为了保持其在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须不断地开拓新的市场。

尤其是在世界经济一体化中，必须向国外市场渗透。

建立战略联盟是开拓国际市场的有效方法之一。

（3）争取规模经济战略联盟是企业争取规模经济的有效手段。

联盟通过以下两个方面使企业成本下降：一是通过同类产品生产者的联合，各自的相对优势在生产规模扩大的条件下得到更大程度的发挥，规模经济的效益使生产成本下降。

二是联合使专业化生产和分工的程度提高，合作伙伴在零部件生产、成品总体组装各节中的各自的相对优势得以叠加，使最终产品成本大幅度降低。

（4）促进研究与开发先进技术是企业提高竞争力的关键。

但高新技术产品的开发费用日益增大，单个企业难以独立支付，必须通过建立战略联盟的方式共同分担。

另外，单个企业往往很难拥有足够的技术力量去开发每一项高科技项目，需要通过跨国界的同行业合作来获得互补性技术。

（5）降低经营风险外部环境的复杂多变增加了企业的经营风险，企业需要承担的经营风险来自于政治、资金、技术等各个方面。

企业实施战略联盟，有利于避免这几方面的风险。

（6）防止竞争过度企业之间通过建立战略联盟，加强合作，可以共同理顺市场，维护竞争秩序，防止过度竞争。

（7）实现资源互补资源在企业之间的配置总是不均衡的。

在资源方面或拥有某种优势、或存在某种不足，通过战略联盟可达到资源共享、优势互补的效果。

3. 战略联盟协议包括哪些内容？在确定了联盟成员之后，联盟各方应当共同讨论、制定并签署正式协议书。

制定协议时需要明确的一些基本内容：（1）严格界定联盟的目标（2）周密设计联盟的结构（3）谨慎制定联盟的财税制度（4）准确评估投入的资产（5）详细记录公司间的交易（6）明确合作利益的管理（7）合同中要有应付重大变化的条款（8）规定违约责任（9）提出解散条款（10）散伙后继续提供支持4.信息化的特征有哪些？作业41. MRPⅡ的特点MRPⅡ的特点可以从以下几个方面来说明，每一项特点都含有管理模式的变革和人员素质或行为变革两方面，这些特点是相辅相成的。

1．计划的一贯性与可行性2．管理的系统性3．数据共享性4．动态应变性5．模拟预见性6．物流、资金流的统一以上几个方面的特点表明，MRPⅡ是一个比较完整的生产经营管理计划体系，是实现制造业企业整体效益的有效管理模。

2.企业资源计划（ERP）系统的管理思想是什么？（1）体现对整个供应链资源进行管理的思想。