管输天然气销售业务流程流程图
销售部业务管理流程图节点说明
销售部业务管理流程图节点说明第一阶段：接触客户节点E2，接待客户1．销售顾问接待客户，对客户进行详细的讲解说明，使客户对公司情况及产品详细了解。
2．将准客户资料整理送交销售主管。
节点D2，准客户管理1．销售主管收集准客户资料。
2．将准客户资料登记整理留存。
3．准客户资料留存到成交后，转交客户服务主管。
4．营销主管的准客户的确认。
节点E3，接待记录1．销售顾问将接待客户的情况整理汇总。
2．打印编制出接待记录。
3．确定出有购买意向的客户。
节点E4，购买意向1．销售顾问根据客户接待情况确定客户是否有购买意向。
2．对有购买意向的客户建立客户档案。
3．及时送交销售主管进行登记。
1．销售主管将准客户资料和销售顾问送交的客户资料进行登记。
2．将客户情况及时通知销售顾问，组织准备与客户洽谈。
节点E6，洽谈1．销售顾问根据客户登记，与客户或准客户进行洽谈。
2．对客户提出的意见与建议，进行解释和说明。
第二阶段：确定客户节点E7，成交1．洽谈情况，销售顾问与客户确定是否成交。
2．确认并成交。
节点E8，签预定书1．销售顾问与客户签订预定书。
2．并根据预定书所签订内容，指导客户到财务部交定金，同时准备正式合同。
节点G8，交定金1．会计根据客户所签预定书上的内容收取客户所交定金，登记入帐，开具发票等资金证明。
1．销售主管根据客户资料及客户预定书内容，确定是否给予客户优惠条件。
2．将给予优惠条件的客户资料及所给优惠条件送交销售部经理审核。
节点C9、B9，审核1．销售部经理及营销副总分别对上报的优惠客户资料及优惠条件进行审核，签署自己的意见并将资料及时上报。
2．最后上报总经理审批。
（时限为：审核后当日上报总经理）节点A9，审批1．总经理对上报的资料及意见进行审批。
2．审批合格后签署意见并下发销售主管，以便销售顾问与客户签订预定书。
（时限为：审评合格当日，将合同下发销售员）第三阶段：签订合同节点E10，准备合同1．销售顾问根据客户预定书内容，准备正式合同。
销售业务流程图
销售业务流程图销售业务流程一、销售业务流程为了强化销售业务管理，企业需要对现行销售业务流程进行全面梳理，查找管理漏洞，并及时采取切实措施加以改正。
同时，企业还应注重健全相关管理制度，明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施，实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接，落实责任制，有效防和化解经营风险。
以下是综合不同类型企业形成的销售业务流程图，具有普适性。
企业在实际操作中，应充分结合自身业务特点和管理要求，构建和优化销售业务流程。
二、各流程的主要风险及管控措施企业销售业务流程主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。
一）销售计划管理销售计划是指在进行销售预测的基础上，结合企业生产能力，设定总体目标额及不同产品的销售目标额，进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划，以支持未来一定期间销售额的实现。
该环节主要风险是：销售计划缺乏或不合理，或未经授权审批，导致产品结构和生产安排不合理，难以实现企业生产经营的良性循环。
主要管控措施：企业应根据发展战略和年度生产经营计划，结合企业实际情况，制定年度销售计划。
在此基础上，结合客户订单情况，制定月度销售计划，并按规定的权限和程序审批后下达执行。
同时，定期对各产品（商品）的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析，结合生产现状，及时调整销售计划，调整后的销售计划需履行相应的审批程序。
二）客户开发与信用管理企业应积极开拓市场份额，加强现有客户维护，开发潜在目标客户，对有销售意向的客户进行资信评估，根据企业自身风险接受程度确定具体的信用等级。
该环节的主要风险是：现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够，可能导致客户丢失或市场拓展不利；客户档案不健全，缺乏合理的资信评估，可能导致客户选择不当，销售款项不能收回或遭受欺诈，从而影响企业的资金流转和正常经营。
为了管控这些风险，企业应该采取以下措施：首先，制定完善的销售合同审批流程，确保销售合同的内容符合企业政策和法律法规，并且明确了双方权利和义务。
天然气销售业务流程(天然气销售业务流程)
天然气销售业务流程一、业务目标1 经营目标1.1 保证市场稳定供应，逐步扩大市场份额，获取经营利润。
1.2 保证资金安全，降低货款回笼风险。
1.3 确保天然气价格执行到位，实现效益最大化。
2 财务目标2.1 核算规范，确保销售收入、应收账款的真实、准确、完整。
3 合规目标3.1 销售符合国家法律、法规和股份公司内部规章制度。
3.2 销售合同符合合同法等国家法律、法规和股份公司内部规章制度。
二、业务风险1 经营风险1.1 市场、资源供给的不确定性，导致供、需失衡。
1.2 未按规定与用户结算货款，导致坏账或货款不能及时回笼。
1.3 未经审核，变更销售合同示范文本中涉及权利、义务的条款导致的风险。
2 财务风险2.1 核算不规范，造成销售收入及应收账款不实。
3 合规风险3.1 天然气销售不符合国家法律、法规和股份公司内部规章制度，受到处罚或造成损失。
3.2 销售合同不符合合同法等国家法律、法规和股份公司内部规章制度，造成损失。
三、业务流程步骤与控制点1 编制天然气年度、季度产销计划1.1 油田分（子）公司在每年的十一月中旬和每季度的第二个月中旬编制下一年度、季度天然气产销平衡建议计划，经经理审核后报油田事业部。
1.2 油田事业部汇总编制股份公司年度、季度天然气产销平衡建议计划，经生产经营管理部综合平衡，按规定权限审批后，下达股份公司天然气产销平衡计划。
2 编制重点用户月度供气计划2.1 油田分(子)公司根据股份公司下达的年度、季度天然气产销平衡计划，于每月25日前将下月供气计划上报油田事业部。
2.2 油田事业部根据天然气产销状况和年度、季度计划执行情况，会同生产经营管理部编制下发重点用户月度供气计划，并对上月计划执行情况进行通报。
3 产销平衡计划的执行与调整3.1 油田分(子)公司根据股份公司下达的天然气产销平衡计划，组织天然气生产，编制分月运行计划。
3.2 油田分(子)公司依据油田事业部下达的重点用户月度供气计划，加强运行管理，确保重点用户供气计划的完成，按月将计划完成情况上报油田事业部。
天然气管输气供应服务流程
天然气管输气供应服务流程英文回答：Natural gas pipeline transportation and supply services involve a series of processes to ensure the efficient and reliable delivery of natural gas to consumers. Let me walk you through the typical service flow.1. Customer Inquiry: The process starts with a customer inquiry, where a potential consumer expresses theirinterest in obtaining natural gas supply through the pipeline network. This inquiry can be made through various channels, such as phone calls, emails, or online forms.2. Feasibility Assessment: Once the customer inquiry is received, the natural gas service provider evaluates the feasibility of providing gas supply to the customer's location. This assessment includes factors such as proximity to the existing pipeline network, infrastructure availability, and capacity to meet the customer's demand.3. Contract Negotiation: If the feasibility assessmentis positive, the service provider initiates contract negotiations with the customer. This involves discussionson gas supply terms, pricing, delivery schedules, and any other relevant terms and conditions. The contract istypically tailored to meet the specific needs of the customer.4. Engineering and Design: After the contract is signed, the service provider proceeds with the engineering and design phase. This involves determining the optimal routefor the pipeline, conducting surveys, obtaining necessary permits and approvals, and designing the infrastructure required for gas transportation.5. Construction and Installation: Once the engineering and design phase is completed, the construction and installation of the pipeline infrastructure begin. This includes activities such as excavation, laying the pipeline, welding, and pressure testing. The construction phase may also involve the installation of compressor stations andother equipment necessary for gas transportation.6. Commissioning and Testing: After the pipeline infrastructure is installed, it undergoes a commissioning and testing process. This involves ensuring that the pipeline is fully operational, conducting pressure tests, and checking for any leaks or defects. The service provider also ensures that the gas quality meets the required standards.7. Gas Transportation: Once the pipeline is commissioned and tested, the actual gas transportation begins. The service provider monitors the flow of gas through the pipeline, maintains the required pressure, and ensures the safe and reliable delivery of gas to the customer's location.8. Billing and Customer Service: Throughout the gas transportation process, the service provider keeps track of the gas consumed by the customer. Billing is done based on the agreed-upon pricing and consumption data. The service provider also offers customer service support, addressingany queries or issues raised by the customer.中文回答：天然气管输气供应服务涉及一系列流程，以确保天然气高效可靠地输送给消费者。
油气集输流程图
采油厂 联合站 中控岗位
采油厂 联合站 化验岗位
采油厂 联合站 集输岗位
04 干气计量
05 干气至配气阀组的 集输
KP06.02 天然气销售管理
采油厂 联合站 集输岗位
吐哈油田 采油厂
轻烃工区
吐哈油田 采油厂
轻烃工区
04
稳定轻烃、液化气 计量
05 液化气、稳定轻烃 至外运站、储装站 的集输
吐哈油田 采油厂 轻烃工区
液化气、稳定轻烃至外运站、储装站
05
吐哈油田 采油厂 轻烃工区
的集输
05 原油至油库的集输
采油厂 联合站 集输岗位
4.流程接口
KP06.02 天然气销售管理 MP05.02.01 原油入库
03 天然气到气处理装置处理
采油厂 联合站 集输岗位
原油到原稳塔装置处理，原稳气输到
03
采油厂 联合站 集输岗位
天然气处理装置处理
04 干气计量
吐哈油田 采油厂 轻烃工区
04 稳定轻烃、液化气计量
吐哈油田 采油厂 轻烃工区
04 原油计量、化验
采油厂 联合站 化验岗位；采 油厂 联合站 中控岗位
05 干气至配气阀组的集输
吐哈油田 采油厂
轻烃工区
吐哈油田 采油厂
轻烃工区
MP05.02.01 原油入库
3.流程步骤
编号
业务活动
操作岗位/部门
业务表单
描述
KP06.02 天然气销售管理
MP05.02.01 原油入库
01 单井至计配站的油气计量、集输
采油厂 采油工区 巡检岗位
02 计配站至联合站的油气集输
采油厂 采油工区 巡检岗位
燃气公司主业务流程
主业务流程目录1．主业务流程图 (2)2．主业务流程 (3)主业务流程燃气公司的使命是进行城市燃气管网的建设和运营，为燃气用户提供服务。
其主要任务是：1．进行城市燃气管网规划、设计和建设；2．发展燃气用户；3．安装燃气器具；4．为燃气用户提供供气、维修等服务；5．管理城市燃气管网，确保稳定供气、安全运行。
根据燃气公司的基本任务和业务特点，确定其主业务流程。
燃气公司的主要业务流程按工作顺序分为五个阶段、32个环节，这五个阶段为：市场开发阶段、工程设计阶段（含工程预算）、管网建设阶段（含工程结算）、客户服务阶段（含户内置换）和管网运行阶段（含外网置换）。
一、市场开发阶段主要任务是发展燃气用户、收取用户建设费、协调工程进度与客户关系。
主要包括市场调研、编制市场发展计划、业务洽谈、工程概算、合同签订、首付款确认和合同履行7个环节。
1．市场调研市场开发部门通过各种渠道、利用各种方式获得市场信息，与各种客户进行联系，了解客户需求、进行市场细分，把确实有条件、有可能用气的客户作为发展目标。
市场开发部门根据调查情况，进行市场分析和预测，编写市场调研报告并建立客户档案。
2．市场策划市场策划主要包括市场细分与市场定位，营销策略制订与实施。
燃气营销活动主要包括价格促销活动、广告宣传和社会公关三个方面。
市场开发部门根据市场细分和市场定位的分析结果，或市场开发计划，针对某类客户的消费可能性，制订营销策略，策划有针对性的营销活动。
3．制定客户发展计划确定一个时期内所在城市的客户的总体发展计划、发展步骤、发展次序，所需的开发手段、市场策划方式方法等。
包括年度、月度计划等。
4. 业务洽谈和工程概算市场开发人员与客户进行业务洽谈。
了解用气方向、用气规模或开发面积、开发户数，为其提供燃气器具选型、价格、用户建设费、气费等方面的书面材料和咨询服务。
需进行中压管网铺设时，要对投资进行经济性评价，确定工程支出与收益是否匹配，要确保本项工程有明显收益或短期内具有明显的发展潜力，能够收回投资。
销售业务流程图
板块
序号
加工业务
贸易业务
前期导入
1
开拓市场发掘客户（做好每日工作记录，特别注意汇总市场价过看效果图等方式，了解客户在外观效果、节能参数、配置、交货期等方面的不同要求）
3
确定推荐品牌[HD（亨达)、SGH(圣戈班)、SYP(上海耀皮)、CFG(台玻长江）]
4
送样品（选样品-样品下单-送达）
5
考察（参观亨达公司的，由部门经理陪同接待；重要客户需宴请或高层领导出面的，需提前书面申请）
考察（参观HD、SGH、SYP、CFG的,需填写《考察申请表》并发传真给对口销售经理,提前约定）
6
收集市场价格信息，为报价作准备（搜集同行业、竞争对手的报价）
7
书面报价（统一报价单格式，按照《价格表》规定的级别、权限，并逐级审核批准）
24
尾款回收（做好台帐、对帐工作，严格按合同约定回收货款，如遇障碍，须立即向领导汇报寻求解决方案）
尾款回收（为业务员提供准确、清楚的台帐，并及时提醒欠款情况）
后期服务
25
开具质保书（根据合同约定向管理部申请开具，并回收《回执单》）
开具质保书（根据合同约定，代客户收取并签收转交）
26
投诉处理（先仔细询问做好解释，填写《投诉单》送管理部，并积极配合处理，查明责任）
16
采购到位（确定原片到位时间，确定采购计划。）
17
下单（无合同、无预付款或结算方式不明、无合同编号不下单；最优排料、打印标签、注明下单时间、质量要求、交货期。字迹准确、工整）
下单（接受客户提供的图纸、料单等资料，确认清楚后，整理成下单计划，用传真或网络形式发送给厂家对口内勤）
18
来料业务（对正常来料、附框、外协加工、转科技、返回入库的必须提供明细，并提前书面通知生产卸货，并与仓库沟通入库质量要求，协助检验入库）
天然气集输工艺流程ppt课件
2019/11/13
储运工程系 曹学文
15
图 3—5 常温分离多井集气站原理流程图(一) 16
图 3—6 常温分离多井集气站原理流程图(二) 17
四、气田集输站场工艺流程
常温分离多井集气站一般有两种类型，如图3—5和图3—6所 示。两种流程的不同点在于前者的分离设备是三相分离器，后者 的分离设备是气液分离器。两者的适用条件不同。前者适用于天 然气中油和水的含量均较高的气田，后者适用于天然气中只有较 多的水或较多的液烃的气田。
图3—5和图3—6所示仅为两口气井的常温分离多井集气站。 多井集气站的井数取决于气田井网布置的密度，一般采气管线的 长度不超过5km，井数不受限制。以集气站为中心，5km为半径 的面积内，所有气井的天然气处理均可集于集气站内。
图 3—5 中管线和设备与图 3—3 相同，图 3—6 中管线和设备 与图 3—4 相同。
图 3—7 低温分离集气站原理流程图(一)
23
四、气田集输站场工艺流程
图3—7流程图所示：井场装置通过采气管线1输来气体经过 进站截断阀2进入低温站。天然气经过节流阀3进行压力调节以 符合高压分离器4的操作压力要求。脱除液体的天然气经过孔板 计量装置5进行计量后，再通过装置截断阀6进入汇气管。各气 井的天然气汇集后进人抑制剂注入器7，与注入的雾状抑制剂相 混合，部分水汽被吸收，使天然气水露点降低，然后进入气一 气换热器8使天然气预冷。降温后的天然气通过节流阀进行大差 压节流降压，使其温度降到低温分离器所要求的温度。从分离 器顶部出来的冷天然气通过换热器8后温度上升至0℃以上，经 过孔板计量装置10计量后进入集气管线。
2019/11/13
储运工程系 曹学文
21
四、气田集输站场工艺流程