烟草员工工作计划【三篇】优质范例
2024烟草营销年终工作总结范文_烟草营销工作总结与计划

2024烟草营销年终工作总结范文_烟草营销工作总结与计划全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024烟草营销年终工作总结与计划一、总结2024年,是烟草行业发展的关键一年,也是我公司烟草营销工作取得重要成就的一年。
在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下,我公司在烟草营销方面取得了一系列重要的成绩。
1.市场推广2024年,我公司在市场推广方面取得了长足的进步。
在全国范围内举办了一系列的促销活动和产品推广活动,提升了公司产品的知名度和市场份额。
公司将继续加大对市场推广的投入,不断拓展新的营销渠道,提升产品的市场占有率。
2.品牌建设品牌建设是烟草营销工作中至关重要的一环,2024年,我公司加大了对品牌建设的投入力度,通过品牌形象升级、广告宣传等手段,提升了公司产品的品牌知名度和美誉度。
在未来,我公司将继续加大对品牌建设的投入,加强品牌形象的塑造,提升品牌价值。
3.销售业绩2024年,我公司的销售业绩取得了明显的增长,实现了良好的销售业绩。
这得益于公司优质产品和营销团队的共同努力。
在未来,我公司将继续加强对销售业绩的管理和监控,保持稳健的增长态势。
4.客户服务客户服务是企业发展的重要一环,2024年,我公司加大了对客户服务的投入,推出了一系列的客户服务举措,提升了客户满意度和忠诚度。
在未来,我公司将继续加强客户服务的建设,提升客户体验和满意度。
5.团队建设团队建设是企业发展的动力源泉,2024年,我公司加强了对团队建设的关注,通过培训和激励措施,提升了团队员工的工作积极性和团队凝聚力。
在未来,我公司将继续加强对团队建设的投入,打造高效、团结的营销团队。
二、计划在2025年,我公司将秉承“稳中求进,创新发展”的理念,继续加强烟草营销工作,实现公司发展目标。
具体工作计划如下:1.市场推广继续加大对市场推广的投入力度,积极拓展新的营销渠道,提升产品的市场占有率。
加强与各大销售渠道的合作,提升产品的销售网络。
有关烟草年度工作计划

有关烟草年度工作计划一、背景随着吸烟对健康的不良影响越来越受到重视,烟草行业的管理也日益严格。
针对这一情况,烟草生产企业需要制定年度工作计划,加强对生产、销售和宣传等方面的管理,保障产品质量和社会责任,做好企业社会责任。
二、目标1. 提高烟草生产企业的质量管理水平,确保产品的质量和安全;2. 加强对烟草产品销售的管理,合法合规经营;3. 加强烟草宣传的管理,防止不当宣传行为,保护青少年健康;4. 为员工提供良好的工作环境和发展机会,增强员工的凝聚力和创造力;5. 积极履行企业社会责任,参与公益事业,为社会做出更大的贡献。
三、工作计划1. 质量管理在生产环节,烟草企业要进一步落实质量管理责任制,加强对原材料和生产过程的控制,确保产品的质量和安全。
同时,要加强对产品的抽检和追溯管理,及时发现问题,及时处理,提高产品合格率和一次通过率。
2. 销售管理在销售管理方面,烟草企业要落实合法合规经营的要求,加强对销售渠道和销售人员的管理,杜绝非法销售行为,确保销售环节的合法性和规范性。
同时,要加强对销售数据的分析,及时发现市场变化,调整销售策略。
3. 宣传管理在宣传管理方面,烟草企业要合法合规地开展宣传活动,杜绝以青少年为对象的不当宣传行为。
加强对广告语言和广告媒体的把控,确保宣传活动的合法性和道德性。
同时,要加强对宣传效果的评估,及时调整宣传策略。
4. 员工管理在员工管理方面,烟草企业要为员工提供良好的工作环境和发展机会,增强员工的凝聚力和创造力。
同时,要规范员工的工作行为,加强对员工的培训和考核,提高员工的专业能力和工作素质。
5. 社会责任在履行企业社会责任方面,烟草企业要积极参与公益事业,为社会做出更大的贡献。
同时,要加强与政府和社会组织的沟通与合作,共同推动社会责任的履行,发挥企业在社会发展中的积极作用。
四、实施方案1. 对于质量管理方面,烟草企业要建立和健全质量管理制度和流程,加强对原材料和生产过程的控制,提高产品的质量和安全。
控烟工作计划8篇

控烟工作计划8篇篇1一、引言吸烟已经成为全球公共卫生面临的重要问题。
烟草烟雾中的有害物质对人们的身体健康和生命安全构成了严重威胁。
为了有效控制和减少烟草危害,我们必须制定一项全面、严谨、可操作的控烟工作计划。
本计划旨在明确控烟目标、措施和步骤,促进全社会共同参与控烟工作,保护人民群众的健康。
1. 制定控烟目标和指标(1) 总体目标:到XXXX年,将烟草危害控制在最低程度,提高全民健康水平。
(2) 具体指标:降低吸烟率,提高烟草控制知识普及率,减少烟草对青少年和妇女的危害,加强公共场所禁烟力度等。
2. 加强宣传教育(1) 开展烟草危害宣传周活动,通过媒体、宣传栏、宣传车等多种形式,普及烟草危害知识。
(2) 加强学校健康教育,提高学生和家长对烟草危害的认识。
(3) 鼓励社会组织、企事业单位开展控烟宣传活动,提高公众对控烟工作的认知度。
3. 实施控烟措施(1) 严格执行公共场所禁烟规定,加强对禁烟区域的监管和执法力度。
(2) 加强烟草销售市场监管,严格禁止向未成年人销售烟草产品。
(3) 推动政府、企事业单位制定内部控烟措施,鼓励创建无烟单位。
(4) 开展戒烟宣传和戒烟服务,为吸烟者提供戒烟帮助和支持。
4. 强化监督和评估(1) 建立控烟工作监测与评估体系,定期对控烟工作进行检查和评估。
(2) 加强控烟工作的信息公开,接受社会监督。
(3) 对控烟工作成效显著的单位和个人进行表彰和奖励。
5. 加强国际合作与交流(1) 加强与国际组织、其他国家和地区的交流与合作,学习先进经验和技术。
(2) 参与全球控烟倡议,共同推动全球控烟事业发展。
三、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工。
2. 加大经费投入,保障控烟工作顺利开展。
3. 建立控烟工作协作机制,加强部门间的沟通与协作。
4. 加强队伍建设,提高控烟工作人员素质。
四、时间安排1. XXXX-XXXX年:制定控烟工作计划,开展宣传教育活动,加强市场监督。
2. XXXX-XXXX年:全面推广控烟措施,加强监督检查,评估工作成效。
烟草人员工作总结3篇

烟草人员工作总结烟草人员工作总结3篇烟草人员工作总结1时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。
现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。
现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:一、敬业爱岗,视单位为家自从20年进入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。
正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。
现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。
我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之,学这学那只有一个目的。
就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。
2024年控烟工作计划范例(三篇)

2024年控烟工作计划范例一、背景和目标:随着人们健康意识的增强,控烟工作在全球范围内得到了广泛关注。
烟草对人体健康的危害已被科学证实,控烟工作不仅能减少吸烟者的健康风险,也能提高整个社会的环境质量。
因此,2023年,我们制定了以下控烟工作计划目标:1. 提高公众对吸烟危害的认识:通过宣传教育,提高公众对吸烟危害的认识,增强不吸烟的意识和行动。
2. 加强烟草监管:进一步完善烟草监管机制,加强对烟草销售的监管力度,减少未成年人吸烟的发生率。
3. 促进吸烟者戒烟:通过提供戒烟辅助服务和支持,鼓励吸烟者戒烟,降低吸烟者的数量。
4. 建立烟草控制政策:制定和完善相关的烟草控制政策,加强对烟草广告和烟草产品的管控。
二、工作计划:1. 提高公众对吸烟危害的认识:(1)加强吸烟危害宣传教育。
通过媒体、社交平台、学校等途径,开展吸烟危害的宣传教育活动,提高公众对吸烟危害的认识。
(2)推出禁烟宣传广告。
制作并发布吸烟危害的宣传广告,通过电视、广播、网络等媒体渠道,加强对吸烟危害的宣传。
(3)加强相关知识普及。
开展吸烟危害知识讲座、健康讲坛等活动,向公众普及吸烟危害的知识,提高公众的健康素养。
2. 加强烟草监管:(1)加强烟草销售的监管。
严格执行禁止向未成年人出售烟草的法律法规,并对违法销售烟草的商家进行严厉打击和处罚。
(2)加强对烟草广告的监管。
严格执行烟草广告的管理规定,禁止在公共场所和未成年人易接触的场所发布烟草广告。
(3)加强对烟草产品的监管。
加强对烟草产品质量标准的监管,严厉打击制假售假行为,保障消费者权益。
3. 促进吸烟者戒烟:(1)提供戒烟辅助服务。
建立戒烟辅导热线,提供吸烟者戒烟的相关信息和指导,帮助吸烟者制订戒烟计划。
(2)开展戒烟宣传活动。
通过举办戒烟宣传活动、开展吸烟者戒烟心理辅导等方式,鼓励吸烟者戒烟,提供必要的支持和帮助。
(3)建立戒烟奖励机制。
制定相关政策措施,对成功戒烟的人员给予适当的奖励,增加戒烟的积极性。
烟草营销部工作计划3篇

烟草营销部工作计划3篇烟草营销部工作计划1营销部根据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况,重点安排部署下半年的工作任务。
下面,就营销部下半年工作做如下安排。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。
目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。
为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。
针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。
培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。
内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。
使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。
随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。
营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。
一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。
既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。
使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。
2024年烟草营销部门工作计划范本(三篇)

烟草营销部门工作计划范本案件质量提升,网络案件达标。
全面落实“全日制”工作机制,熟练掌握、灵活运用市场检查APCD工作法。
针对县区在大要案侦破方面的弱项,扎实开展对标管理,完善情报网络建设,拓宽信息来源,丰富监管方式,力争在大要案侦破上达标并取得突破。
依托两个联席会议机制,寻求“破网”合力,特别是与公安部门紧密协作,加大涉烟违法犯罪的追查力度。
加强市场监管力度,提升市场规范率。
推进网格化管理,通过定格管理,责任到人,分工协作、互保联保提升卷烟市场综合管理水平。
继续开展无证经营综合治理“五个一”措施,联合工商部门定期开展无证经营治理行动。
依托大内管工作格局,进一步发挥全员监督作用,促进卷烟经营规范有序。
发挥内部监管作用,加强大内管系统的运用,提高全员参与规范经营意识,将不规范现象及时遏制在萌芽中或现场处理掉。
加快终端建设步伐,提升终端建设水平。
加强对标,对标和县营销部网上订货成功率,对标宿州泗县营销部徽映e家上传率,制定提升措施和方法。
探索“四网合一”。
积极探索网上订货、网上配货、网上营销、网上结算与“徽映e家”的融合路径,探索“四网合一”的终端建设新模式。
落实“美好终端建设工程”。
根据全省统一部署,构建一批“终端形象好、经营能力强、盈利水平高”的美好终端。
提升客户服务水平。
全面开展标准化服务、个性化服务、亲情式服务和增值性服务,实现客户满意度的有效提升。
品牌培育卷烟销售稳步提升。
利用多种路径,实现稳定销售,提高品牌影响力,积极探索网络营销、事件营销等品牌培育的新方法、新手段,不断提升客户经理品牌培育的能力。
继续加强客户服务工作,提升队伍素质。
积极开展营销岗位技能竞赛活动;开展内部对标活动和QC小组活动,深化内部工作分工,提升队伍素质和专业化水平。
二是抓好创建达标工作。
;进一步优化制度、流程,建立、完善信息化、规范化、痕迹化基础资料,形成标准化文书。
三是严格规范管理。
严格遵守国家局“六个严禁”要求,做好;货源供应宣传路径,保证货源供应公正公平,公开透明。
烟草专卖工作总结及明年工作计划范文

烟草专卖工作总结及明年工作计划范文烟草专卖工作总结:回顾过去一年的烟草专卖工作,我们取得了一系列的成绩,也面临了一些挑战。
以下是我对过去一年工作的总结:1. 销售额增长:通过推出一系列促销活动、提高客户服务质量和调整产品结构,我们取得了令人骄傲的销售额增长。
销售额同比增长了10%,超过了我们设定的目标。
这主要得益于市场上对我们烟草产品的需求增加和我们的团队不断努力的结果。
2. 品牌推广:在过去一年,我们加大了对我们的烟草品牌的推广力度。
通过广告、宣传和市场活动,我们成功提高了我们品牌的知名度和美誉度。
我们的品牌在市场上的份额稳步提升,成为了消费者心目中的首选。
3. 售后服务:我们始终坚持以客户为中心的原则,加强了售后服务质量。
我们建立了一个专门的售后服务团队,负责解答客户的疑问、处理客户投诉和提供售后服务。
通过这些努力,我们不仅提高了客户满意度,而且树立了良好的企业形象。
4. 公司利润增长:由于销售额增长和运营成本的控制,我们公司的利润也相应增长。
这一利润增长为我们今后的业务发展提供了良好的资金保障。
挑战:虽然我们取得了一系列较好的成绩,但我们也面临一些挑战,这些挑战需要我们思考和解决。
1. 市场竞争加剧:烟草行业的市场竞争趋势日益激烈,各大烟草公司纷纷加大宣传和促销力度。
这给我们带来了一定的压力,我们需要加强市场调研、提高产品质量和创新以保持竞争优势。
2. 法规限制:随着对烟草行业的监管趋紧,政府对烟草销售的限制也在加强。
这对我们的销售和市场推广行动产生了一定的影响。
我们需要及时了解相关法规的变化,合规运营,并采取措施应对可能带来的挑战。
3. 品牌建设:品牌建设是一个长期而复杂的过程,我们需要进一步加强我们的品牌建设工作。
我们需要深入了解客户需求,提高产品的差异性和竞争力,同时加大品牌推广的力度,使我们的品牌在市场上更具竞争力。
明年工作计划:针对以上的挑战和总结,我们制定了明年的工作计划,旨在进一步推动烟草专卖工作的发展。
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烟草员工工作计划【三篇】Summary of high-quality model essays( 工作计划 )单位:_________________________职务:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________优质文本 / Word文档 / 全文可改烟草员工工作计划【三篇】【第1篇】20XX年的总体工作要求是:全面贯彻落实党的十x大和十x届x 中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,按照国家局“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求,坚定不移的推进“三大战略”,夯实管理基础,全面提升工作,始终坚持“全省先进、国内一流”奋斗目标不动摇。
主要工作目标是:销量保持平稳增长,卷烟销量26450箱(较XX年计划数增长3%);进一步控制费用水平;至少破获1个制售假烟网络;全年无*案件发生;无我方责任的重大安全事故。
(一)加强专卖管理,进一步履行职能,开创专卖管理工作新局面1、牢固树立守土有责意识,保持打假打私、取缔无证经营的高压态势。
进一步整顿和规范我辖区内卷烟市场经营秩序,提高卷烟市场净化率,确保净化率在97%以上,持证率在98%以上,持证零售户亮证率达100%。
以辖区卷烟市场日常监管为基础,积极构建信息网络,多渠道收集“假、私、无证运输、回流、渗透”等卷烟的来源及仓储窝点等有效信息,采取“走出去、请进来”的方式,组织稽查人员到破获大案有经验的单位进行学习、取经。
加强对专卖管理人员责任片区卷烟市场净化率的考核,给予一定的案件查处或提供有效信息的考核指标,根据完成情况进行奖惩,力争在辖区内破获大案要案或网络案件。
加强与区各职能部门的联系与协作,提升应对暴力抗法事件的能力和处置效果,改善和优化烟草专卖执法环境。
加强对无证经营的联合查处和长效管理。
加强对涉烟案件的追刑力度。
2、规范执法行为,提高办事效率,让行政执法在阳光下运行。
一是继续推行政务公开,正式运行行政服务大厅,细化办事流程,规范服务态度,提供高效、便民的服务。
二是深入落实行政执法责任制,每月开展烟草专卖执法自查或评议工作,规范烟草专卖执法行为,落实责任追究制度。
三是加大烟草专卖法律法规宣传力度,增强卷烟零售户守法经营意识,力求“从根本上遏制卷烟违法犯罪行为”。
主要方式以“致卷烟零售户一封信”加强普及性,以“培训班”方式加强针对性,以市场检查、案件查办、零售许可证管理等加强长效性。
通过听证程序,实施《南京市烟草专卖局浦口区局卷烟零售点合理布局规划》。
四是加强证件管理,做好零售许可证的换发证工作,根据市局《20XX年度换发烟草专卖零售许可证实施方案》的要求,结合我区实际,认真组织开展我区零售许可证的延续换发工作,提高烟草证“含金量”。
3、严格规范、强化落实,进一步提升内部监管工作水平。
认真贯彻落实国家局制定的《烟草行业内部专卖管理监督工作规范(试行)》,按照县级局内部专卖管理监督工作规范的要求,结合内管工作现场会的有关要求,认真开展好我区局内管工作。
20XX年我区局要从思想认识上、队伍建设上、制度建设上、监管手段上进行转变,使内管工作长期化、日常化、规范化、程序化。
准确把握内部监管各个环节,努力解决各岗位管什么,怎么管,实现由事后监管、集中整顿向全过程监管、同步监管发现处理问题转变,努力营造“严格规范,人人有责,内部监管,人人有关”的工作氛围。
(二)按照全市经济运行和调控的总体要求,认真落实经营市场理念,保持经济持发展1、关注区域经济形势变化,做好卷烟销售分析研究。
全球金融危机给区内消费市场带来的众多负面影响将进一步呈现,经济总体环境必将有别与往年。
我们将时刻关注宏观经济走势,适时跟踪辖区内经济发展及消费品市场的变化,对卷烟销售的外部经济环境加强分析、研究,更好地满足消费者需求,是摆在我们面前亟待解决的问题。
2、牢固树立销量意识,全力巩固和扩大市场占有率。
我们要利用信息采集点以及部分优质客户开展消费调查,进一步了解消费人群的分布与消费者需求,将市场调查与需求分析等工作延伸至消费者层面,准确把握市场,使卷烟供应有的放矢。
20XX年销售指标为26450箱,比XX年增长5%,我们要继续加大低档卷烟的销售力度,深挖市场潜力,保持低档卷烟销售的适度增长,为全市卷烟销售分忧解难。
3、充分把握市场动态,着力提升需求预测的准确性。
随着“按客户订单组织货源”工作的深入开展,将进一步提高对需求预测准确性的要求。
通过充分分析消费市场、分析零售客户需求、分析销量变化、分析品牌走势,加强对卷烟销售市场的把握,提升需求预测特别是月度需求预测的准确性。
(三)按照网建工作新要求,完善基础资料,在品牌培育和创新服务方式上求突破1、夯实网建基础,继续做好客户零售业态维护工作。
要在提高货源通知准确率、强化基础信息维护、协助客户进行卷烟出样等方面的基础上,进一步加大工作力度,实现基础服务工作规范化。
处理好客户咨询和投诉,抓牢农村市场,研究不同客户间的差异,积极关注农村中小客户的经营,制定帮扶措施,开展差异化、个性化服务,形成和谐稳定的客我关系,以期拥有适销对路货源、密切合作伙伴和可靠的市场终端,不断提高客户盈利水平,提升客户满意度,夯实网建全面提升的基础。
同时,要加大信息化使用空间,发挥电子商务在卷烟销售工作中的重要作用。
要根据市营销中心统一安排,在经济较发达的城镇尝试“网上订货”服务项目,积极开拓网上订货的衍生功能,要方便客户订货,帮助客户管理,进一步密切客我关系。
2、推动工商协同营销,充分发挥网建的优势和功能。
坚持以品牌为纽带,加强与工业企业的互动,推动工商协同营销,充分发挥网建的优势和功能,为工业企业营造一个公平、公正、有序、适度的市场环境。
着力研究和熟悉卷烟品牌,了解卷烟生产的流程与工艺,增强卷烟生产方面的知识层面,为卷烟营销活动的有效开展创造有利条件。
细致分析品牌走势,加强对品牌培育的研究,细化到单个品牌、规格的分析,找出供应、需求、销量之间的关系,准确把握各品牌在区域市场中的走势,在保持结构稳步提升的同时,进一步提高品牌集中度。
目前我区营销部在销品牌31个,规格64个,其中只有15个属于国家局公布的全国重点骨干牌号。
XX年,加强培育全国重点骨干品牌,加强“20+10”全国重点骨干牌号宣传工作,引导消费,根据市场需求,进一步整合品牌资源,将所销售卷烟品牌朝重点骨干牌号靠拢。
(四)注重科学合理规范,强化规章制度的落实,全面提升内部管理水平1、按照现代企业管理模式,从领导力、分解力、执行力、约束力四个方面入手,不断落实人企合一的发展理念。
深入贯彻落实好党的十七大精神,把干部职工思想进一步统一到科学发展上来,统一到“严格规范、富有效率、充满活力”的重要要求上来,统一到加快推进“三大战略”的重要任务中来,统一到市局系统新一轮的发展中来。
继续抓领导班子建设,深入开展各类创建活动,不断改进工作作风,把领导班子建设成为坚强、团结、高效的领导集体。
继续抓好中层干部队伍建设,做到高标准严要求,保证执行上级指示不走样、不打折,确保政令畅通。
继续抓好员工队伍建设,加强服务至上理念教育,规范经营服务制度,深入开展“优质服务、承诺服务、增值服务”竞赛,提高专卖执法、卷烟经营服务满意度,努力做到管理的科学化、规范化、标准化。
继续加强岗位学习培训,高度重视员工的素质提高和能力提升,既要注重“岗位成才”,围绕本职工作,加强技能教育,提高职业水平,也要注重“全面发展”,建立内部岗位流通制,扩大服务人员的业务知识面,使从业人员都能成为岗位上的“多面手”。
根据“缺什么,补什么”的原则实施培训,举办法律法规和业务技能等方面的培训,初级专卖管理员技能等级合格率要达100%,客户经理初级职称合格率要达100%。
2、探索绩效考核新路子,细化内部各岗位责任和绩效考核方案。
“四定”工作结束后,市局新的考核制度、岗位流程未出台之前,我们浦口区局不等不靠,结合现有的规章制度,细化操作流程,规范操作程序,从制订年度的工作计划,具体到每月的计划,再细化到每一周计划的执行情况,形成书面工作计划执行进步表。
多层次召开月度办公会,班子成员每月召开行政办公会,各科室召开相应的业务会及周例会等。
积极探索末位淘汰制、待岗制,力求绩效考核方案的科学性和操作性,解决“能者上、平者让、庸者下”的问题,增强全体员工的责任意识和危机感,达到人岗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企业财、物管理要求,进一步强化财务预算的准确率和资产管理的规范化。
坚持标准、加强规范、提高水平,认真编制和执行财务预算计划,努力降低成本费用率;要加强财务分析工作,认真分析各项费用的流向,继续寻求降本增效的有效途经;按照市局(公司)要求,严格执行各项财经制度,健全完善内控机制,规范工程项目、物资、服务等公务采购流程,做好物流费用和专卖管理费用核算工作,推进费用管理的精细化,使操作流程更加规范有序。
4、加强党风廉政建设,提高拒腐防变的应变能力。
20XX年,继续以创“无职务犯罪先进单位”为契机,贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举的反腐倡廉战略方针,加大推进教育、制度、监督并重的惩治和预防*体系建设的力度。
加强干部党性锻炼和思想道德修养,以生动有效的教育方式做好廉政教育宣传,筑牢拒腐防变的思想道德防线,力戒以权谋私,以烟谋私;加强民主集中制,进一步推进党务、政务公开,强化行政办公会职能,扩大民主决策层面,提高决策的有效性和可行性,利用办公自动化系统做好公示,接受群众监督;抓好政风和行风建设,关注和解决群众反映的热点、难点问题,重点加强对大宗物资采购、卷烟零售许可证审批、客户分类定级等重点环节的廉政监督管理。
5、加强企业文化建设,促使企业文化落地生根。
深入学习实践科学发展观,解放思想,更新观念,要用文化促进规范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企业文化根植于我们员工的心中,做到“内化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“两个至上”行业价值观、省局“三大战略”、市局(公司)“正心笃行,追求至善”内化为道德准则,外化为言谈举止,固化为行为规范,落实在岗位职责上,体现在工作过程中,要将企业文化落地生根与继续发扬浦口区局“团结、奉献、务实”的优良传统相结合,敢于争先进位,甘于奉献,淡化物质金钱,更注重精神领域收获的意识深入人心,始终做到知行合一,增强企业发展的软实力。
6、加强宣传报道工作,力争在全市系统排位靠前。
宣传报道工作是企业工作大局的重要组成部分,肩负着推进行业三个文明建设、构建和谐烟草的重要使命。
通讯员要在行业改革发展大潮中找准“调”、跟对“拍”、吹好“号”,使宣传报道工作在统一干部职工的思想、鼓舞士气、交流工作经验、树立企业良好社会形象等方面发挥重要作用。