咨询公司质量控制制度
造价咨询公司质控管理制度
第一章总则第一条为确保工程造价咨询公司（以下简称“公司”）提供的服务质量，提高客户满意度，维护公司声誉，根据国家相关法律法规和行业规范，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事工程造价咨询业务的部门及员工。
第三条本制度遵循以下原则：（一）全面质量管理：确保公司质量管理体系覆盖所有业务环节；（二）预防为主：重视质量预防工作，减少质量问题的发生；（三）持续改进：不断优化质量管理体系，提高服务质量；（四）客户满意：以客户需求为导向，满足客户对工程造价咨询服务的期望。
第二章组织架构第四条公司设立质量管理部门，负责公司质量体系的建立、实施、监督和改进。
第五条质量管理部门的主要职责：（一）组织制定、修订和实施公司质量管理制度；（二）对各部门、各岗位的质量职责进行明确和监督；（三）对质量事故进行调查和处理；（四）组织内部质量审核，确保质量管理体系的有效运行；（五）对外部质量监督、审查、验收等进行协调和配合。
第三章质量管理体系第六条公司质量管理体系包括以下内容：（一）质量目标：明确公司质量目标，包括服务质量、客户满意度、员工培训等方面；（二）质量标准：依据国家相关法律法规和行业标准，制定公司服务质量标准；（三）质量职责：明确各部门、各岗位的质量职责，确保质量目标的实现；（四）质量控制：对咨询项目的质量进行全过程控制，包括项目策划、信息收集、编制预算、审核、出具报告等环节；（五）质量改进：针对质量问题，制定改进措施，持续优化质量管理体系。
第四章质量控制措施第七条咨询项目策划阶段：（一）明确项目范围、目标、进度和质量要求；（二）制定项目实施计划，包括人员安排、设备配置、资料收集等；（三）进行风险评估，制定应对措施。
第八条信息收集阶段：（一）收集项目相关资料，包括设计文件、合同、规范等；（二）对收集到的资料进行审核、整理，确保其真实、完整、有效。
第九条编制预算阶段：（一）依据设计文件、合同、规范等资料，编制项目预算；（二）对预算进行审核，确保其准确性、合理性。
造价咨询企业质量控制制度
造价咨询企业质量控制制度XXX造价咨询质量控制制度第一节三级质量控制制度为有效进行公司造价咨询业务的全面质量管理，明确和落实内部质量审核制度，保证工程造价咨询成果的正确性、完整性、科学性，制定本质量控制制度。
一、根据造价咨询公司工作特点，本公司适合实行三级质量控制制度：预算人员自检、部门经理复核、总工程师审核三级质量控制程序。
二、质量控制制度明确了不同岗位的质量管理职责，最本质的目标是全面控制好公司的造价成果质量。
复核及审核的目的是层层把关，筛选可能存在的错误并给予纠正，真正的质量控制在于每名技术人员都要对自己的工作内容全面负责。
第二节岗位质量管理职责1、总工程师岗位质量管理职责：1.1、总工程师对本公司出具的造价成果的质量进行最终审核，对本公司技术质量总负责；1.2、总工程师属第三级审核，审核的主要内容：1.2.1、审核送审造价成果资料是否完整、内容是否合理；1.2.2、审核部门经理对预算职员提交的造价功效是否进行了复核，及其纠正及补充是否恰当和准确；1.2.3、审核常规工程的总指标数据是否在合理范围内，审核特殊工程的关健节点造价内容是否正确，对部门经理及预算人员分歧较大处重点审核与确认；1.2.4、对总工程师审核前的未确定的技术事项做出技术决策；1.2.5、审核咨询报告书结论措词是否严谨合理，格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求；1.2.6、如审核后发现有疑义或错误之处，需及时与部门经理或预算人员沟通，督促预算人员予以修改或完善；1.3、组织制订大型和有重大影响项目的咨询实施方案；1.4、解答咨询业务进行过程中的技术问题，对重大疑难问题及专业上的分歧，提出处理意见；1.5、针对造价咨询业务开展过程中遇到的专业问题，构造相关技术职员参与研讨互动，提高全体技术职员专业水平；2、部门经理岗亭质量管理职责：2.1、部门经理对本部门预算职员提交的造价功效进行复核，对本部门的技术质量负责；2.2、部门经理属第二级审核，审核的主要内容：2.2.1、预算职员的提交的造价功效文件内容是否包含了咨询合同约定的全部内容；2.2.2、抽查预算人员的工程量计算稿，是否有明显的输入性错误；重点复核关健的综合单价是否合理，常规技术经济指标是否在合理范围内；2.2.3、跟进了解预算人员的提交的造价成果所采用法律法规、标准、计价依据等是否符合委托合同约定或是否符合国家政策规定；2.2.4、复核预算职员的咨询报告书格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求，有无文字及标点符号等方面错误；2.2.5、部门经理如发现发现有疑义或错误之处，需及时与预算人员沟通，责成预算员予以修改或完善；2.4、部门经理宜组织本部门对共同完成某项目的预算人员进行互检；2.5、部门经理应帮助本部门预算人员解决技术问题。
工程造价咨询公司质量控制制度
工程造价咨询公司质量控制制度范本一：正式风格1. 介绍本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。
本文档适用于公司所有项目，并应严格执行。
2. 质量管理组织2.1 质量管理部门2.1.1 职责：负责制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。
2.1.2 组成：质量经理及其团队。
2.1.3 质量经理职责：负责制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。
3. 质量控制流程3.1 项目启动阶段3.1.1 质量计划编制：制定项目的质量管理计划，明确项目的质量目标、监督措施和质量控制流程。
3.1.2 质量资源配置：确定项目中所需的质量管理资源，并进行适当的配置。
3.2 设计阶段3.2.1 设计质量控制：确保设计符合相关标准和规范，通过审查和验收设计文件进行质量控制。
3.2.2 设计变更管理：对设计变更进行管理，确保变更符合质量要求并进行适当审批。
3.3 施工阶段3.3.1 施工质量控制：根据监理要求，进行现场质量控制，包括材料验收、工序验收、定期检查等。
3.3.2 施工安全管理：确保施工过程中的安全措施得到有效执行，避免事故发生。
4. 质量记录与报告4.1 质量记录：对项目的质量控制工作进行记录，包括设计文件审查记录、施工巡检记录等。
4.2 质量报告：定期向项目经理和客户提交质量报告，总结项目的质量状况和改进措施。
附件：质量管理相关的文件模板、质量控制工具的使用手册等。
法律名词及注释：1. 监理要求：指根据建设工程法律法规和监理合同，监理单位对施工过程中的质量要求进行监督和管理的要求。
范本二：简洁风格1. 概述本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度，确保项目顺利进行并达到高质量标准。
2. 组织结构2.1 质量管理部门2.1.1 职责：制定和执行质量管理政策和程序，监督项目的质量控制工作。
2.1.2 组成：质量经理及其团队。
2.1.3 质量经理职责：制定公司的质量目标和策略，并监督其实施。
工程造价咨询公司质量控制制度
工程造价咨询公司质量控制制度XXX的质量控制管理制度如下：一、全面质量控制制度：1.选择优秀的从业人员，要求其具备良好的道德品质、事业心和责任心，熟悉法律、法规、工程管理、概预算、施工技术、设计等相关知识和技术，并具备较高的学识水平和职业能力。
2.配备的各级领导职位人员应懂业务、善于管理，各在其位、各思其责，确保履行职责不渎职，实施职责不越权。
3.培育良好的内部环境和氛围，注册造价工程师和概预算编制人员应具有良好的职业道德，从业人员应具备专业胜任能力和扎实的专业功底，业务部门要常常考察每一个执业人员的情况，并成立严格的工作草稿三级复核制度和考核晋升制度，以促进公司和个人的上进心和危机感。
4.增强后续教育，每年参加省培训，每月进行不少于三天的业务和法规知识的培训研究，以提高员工的执业技术，保证执业质量和效率。
5.签定好业务合同书，按独立审计准则的要求，仔细、认真推敲合同书的条款和用语，由部门领导拟稿，经技术负责人核准签字。
6.确保委托单位提供的资料齐全。
二、工程造价咨询项目的质量控制制度：1.实行咨询项目负责人负责制，由注册造价工程师担任，承担项目的全数责任。
二、制定周密详细的咨询计划，包括整体和具体计划，项目负责人编制后需经部门领导、主任造价工程师审批才能实施。
三、送审咨询计划时，必须附上分析性复核资料，以确定审计策略、重点领域、事项和重要性水平，并确认符合性测试或实质性测试的程序和范围。
四、人员分工要科学合理，部门领导在选派项目负责人和助理人员时应考虑胜任能力，特别关注对各环节的控制，尤其对重点领域和重要事项要严格负责，指导助理人员之间的衔接协调，落实项目内的彼此复核、掌握外勤时刻安排和整体进度等。
助理人员需对咨询项目的工作草稿签字以示对后果负责。
五、对于发现影响重要性水平的事项和特殊疑难情况，要逐级请示上级负责人，并以书面形式回答，将请示和回答纳入工作草稿。
六、坚持效益服从质量的原则，咨询项目实施程序应考虑本钱效益，但不得以核算本钱效益为由，简化程序或降低咨询质量。
咨询业项目管理与质量控制制度
咨询业项目管理与质量控制制度随着经济全球化的深入发展，咨询业在各个领域都扮演着重要的角色。
在面对复杂多变的市场环境和客户需求的同时，确保项目管理与质量控制的有效执行对于咨询机构的成功至关重要。
本文将讨论咨询业项目管理与质量控制制度的重要性以及如何建立和完善这一制度。
一、项目管理制度的设立项目管理是确保咨询项目能够按时、按质、按量完成的基础。
咨询业项目管理制度应包括项目立项、项目组织与管理、项目控制和项目评估等方面的内容。
首先，项目立项阶段需要明确项目目标、范围、资源需求和可行性研究等内容，以便为后续的项目实施提供清晰的指导。
其次，项目组织与管理要涵盖项目组织结构、人员配备、责任分工和沟通机制等内容，以确保项目团队的协同工作和有效沟通。
再次，项目控制是保证项目按预定计划执行的核心环节。
包括进度控制、成本控制、风险管理和质量控制等内容，以最大限度地降低项目风险并确保项目交付的质量。
最后，在项目结束时需要进行项目评估，反思项目的成功因素和不足之处，并提出改进措施，为未来的项目提供经验教训。
二、质量控制制度的建立质量控制是咨询项目能否达到客户要求并提供高质量服务的关键。
咨询业质量控制制度应包括质量策划、质量控制和质量评估等方面的内容。
首先，质量策划要进行项目目标和可接受标准的制定，明确项目质量要求和可接受的风险，为项目执行提供明确的方向。
其次，质量控制是确保项目过程中质量要求得到满足的手段。
包括质量检查、质量报告和质量纠正等内容，以及相关的质量管理工具和方法。
最后，质量评估是在项目结束后对项目质量进行总结和评估，以及客户满意度的测评。
根据评估结果，及时地调整和改进质量控制制度，提升咨询服务的质量水平。
三、建立咨询业项目管理与质量控制制度的重要性建立咨询业项目管理与质量控制制度的重要性不可低估。
首先，这样的制度可以规范咨询项目的整个生命周期，确保项目能够按照预期实施，提高项目的成功率。
其次，有效的项目管理制度可以提升项目团队的沟通和协作效率，降低项目风险，保证项目按时交付和客户满意度。
工程咨询公司质量管理制度范文(5篇)
工程咨询公司质量管理制度范文1.为了有效实施全面质量管理，落实质量控制责任制，保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性，特制定本规程。
2.本质量控制规程是指。
对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。
3.专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核，在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。
4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。
专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后，应对本人提交的初步成果进行自校，并对初步成果的质量负责。
4.2自校的主要内容：4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;____项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理；4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效；4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题，初步成果是否有说明分析，判断和结论是否真确，理由是否充足；4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确；4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰，是否满足使用要求。
4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后，填写《工程造价咨询质量控制流程单》，将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。
应说明而未说明，专业咨询员负直接责任。
4.4专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。
____项目负责人审核____项目负责人是指受咨询企业的委派和授权，具有与咨询项目相关专业知识及水平，负责咨询合同履行，主持项目咨询业务的注册造价工程师。
项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责，对整个项目的咨询质量负责。
5.2复核的主要内容5.2.1各专业的初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容，其深度是否达到合同要求和满足使用需要；5.2.2咨询过程是否按规定的程序进行，咨询方法运用是否恰当，提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效；5.2.3初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致；5.2.4检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系；5.2.5了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因，对分歧意见进行分析、判断和选择；5.2.6初步成果格式是否规范，技术文件和相关附件是否完整，表述是否严谨、清晰；5.2.7对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。
工程造价咨询质量控制制度
工程造价咨询质量控制制度1、质量控制制度为了确保造价咨询质量，加大控制力度，本单位结合工程建设的特点，特编写了建设项目的《造价咨询质量控制实施细则》。
1.总则第一条为更好的贯彻《工程造价咨询管理办法》，确保工作质量，特制定本制度。
第二条本公司承办各项工作业务均应严格按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及各项执业标准执行。
第三条执业质量是本公司取得社会承认的前提、核心、保证，是关系本公司生存与发展的头等大事，全体从业人员必须象保护自己的生命一样，保证执业质量。
第四条把执业质量作为检验执业人员工作能力、业务水平、职业道德以及贡献大小的重要依据和条件。
第五条年度计划指标的考核，以质量指标为否定指标。
2.质量控制体系第六条建立严格的质量控制体系，保证本公司的执业质量,建立项目负责人领导下的分工负责制予以保证。
第七条对本公司出具的每项业务报告均实行三级复核制：7.1造价工程师为一级审核主体，负责组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件运用是否准确。
动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题。
7.2技术负责人为二级审核主体，技术负责人负责及确定各专业界限，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。
根据咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行调整和修改并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则。
7.3项目负责人为三级审核主体，项目负责人负责审核人员、校核人员、编制人员之间的技术分歧意见，对审核的咨询成果负责，同时总负责人协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系，对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量控制程序、方法、手段进行调整。
3.质量控制责任本质量控制责任实行层层负责制，即助理人员为项目负责人负责，部门负责人为项目负责人负责。
第八条本公司质量的三个控制点：8.1签约关。
部门负责人或项目负责人负责与委托人签订约定书。
在约定前，负责签约人必须与委托人洽谈，了解委托人的基本情况和委托业务有关事项，如因未进行了解或了解情况不详给公司造成信誉和经济损失或影响工作质量的，由签约人负责。
造价咨询质量控制制度范本
工程造价咨询质量控制制度第一章总则第一条为了加强工程造价咨询质量管理，保证工程造价咨询成果文件的质量，根据《工程造价咨询企业管理规定》及有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司工程造价咨询项目的质量控制活动。
第三条本公司工程造价咨询质量控制应遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则，严格按照国家及地方相关法律法规、标准和规范执行。
第四条本公司应建立健全工程造价咨询质量控制体系，明确质量控制职责，实行质量责任制，确保工程造价咨询质量。
第二章质量控制组织与管理第五条公司设立质量管理委员会，负责公司工程造价咨询质量的全面领导、组织、协调和监督工作。
第六条项目管理部是工程造价咨询质量控制的具体实施部门，负责项目质量控制计划的制定、实施、监督和检查。
第七条项目团队应按照项目质量控制计划，开展工程造价咨询活动，保证项目质量目标的实现。
第八条公司定期对工程造价咨询质量进行内部审核，确保质量控制体系的有效运行。
第三章质量控制流程与措施第九条项目启动阶段，项目团队应收集并分析项目相关资料，明确项目质量目标和要求，制定项目质量控制计划。
第十条项目实施阶段，项目团队应按照质量控制计划，开展工程造价咨询活动，确保项目质量目标的实现。
第十一条项目验收阶段，项目团队应根据项目质量控制计划，对工程造价咨询成果进行自检、互检和第三方检验，确保成果质量符合要求。
第十二条公司应建立工程造价咨询质量信息反馈和持续改进机制，对质量问题进行及时处理，不断提高质量水平。
第四章质量控制要点与要求第十三条项目团队应根据项目特点和需求，制定详细的工程造价咨询方案，明确咨询内容、方法、步骤和期限。
第十四条项目团队应选用具备相应资格和经验的咨询人员，确保咨询活动的专业性和准确性。
第十五条项目团队应认真执行工程造价咨询规范和标准，确保咨询成果的真实性、准确性和完整性。
第十六条项目团队应建立健全工程造价咨询文件资料的审核、审批制度，保证文件资料的合法性和有效性。
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(二)分工负责。签字注册造价工程师分别对项目质量负责；部门经理对本部门的全面质量控制和项目质量控制负责;公司总经理对全面质量控制负责。
第十条人员委派。当客户委托办理某一业务项目时,公司应当委派一名具有与受托业务项目相应专业胜任能力的注册工程造价师为项目负责人，负责该项目的全过程的组织、计划、实施、协调、终结等工作。
第十一条工作咨询。在承办各类业务项目中，如遇有某些重大疑难问题无力解决时,应当向有关职能部门或有关专门技术人员咨询,以排除执业中的某些困惑,保证有关业务不出现质量问题。
咨询公司质量控制制度
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重庆明卓建设工程造价咨询有限公司文件
渝明卓司[ 20１0]5号
★பைடு நூலகம்
质量控制制度
第一章 总则
第一条为了规范公司和全体执业人员的执业行为，保证执业质量，防范执业风险,根据中华人民共和国建设部令第149号《工程造价咨询企业管理办法》和中价协有关操作规程及有关政策、法规，结合本公司实际,制定本制度。
(四)执业人员应当在维护社会公众利益的前提下，按照业务约定履行客户的责任,竭诚为客户服务;对执业业务过程中所知悉的商业秘密严格保密，不得利用其为自己或他人谋取利益。
（五)执业人员应当与同行保持良好的工作关系,配合同行工作,不得诋毁同行,不得损害同行利益，不得以个人名义在两家或两家以上的公司执业。
（六）执业人员应当认真维护职业形象，不得有损职业形象的行为，不得采用胁迫、欺诈、利诱等方式招揽业务,不得对其能力进行广告宣传或向他人支付佣金等不正当方式招揽业务。
（三）注册工程造价师执行业务时，应当保持应有的职业谨慎，应当妥善规划,并对业务助理人员的工作进行指导、检查和监督，同时对其工作结果负责；在利用专家工作时，应考虑其专家的胜任能力和独立性,并对利用专家工作结果所形成的结论负责。
(四)注册工程造价师对有关业务形成的结论或提出建议时,应当以充分、适当的证据为依据，不得以职业身份对未实施的业务项目发表意见，不得对未来事项的可实出程度做出保证;对在实施业务过程中发现的违反国家法律、行政法规的事项,应当按照国家有关规定的要求进行适当处理。
第六条为保证质量控制政策和控制程序的拟定和实施，公司组建“全面质量管理委员会”，委员会主任委员由总经理兼任，标准部负责人兼任副主任委员,委员从业务部选定思想意识、工作作风、业务素质、政策水平较强的并具有中级技术专业职务以上的执业人员构成,委员会成员名单由股东会管理委员会批准。委员会的职责是：审定标准部拟定的各项业务工作规程;研计质量控制政策的改进；解答或终局裁执业质量争议事项;为主任会计师提供执业质量控制咨询。质管会会议由标准部负责提出会议议程，经质管会主任委员批准后不定期召开,会议结果须经到会人员签字确认以明确责任。
（三）三级复核。为保证执业质量各类业务报告均实行“三级复核”，即咨询造价专业人员为一级复核人，就其承办项目的资料的完整性、合理性和有关数据的正确性以及结论的准确性进行全面自校;项目负责人为二级复核人，就其业务项目所实施的程序是否充分，引用法规是否正确，文字、措词、符号、度量是否准确，结论是否恰当等，进行全面复核；技术总负责人为三级复核人,就其各类报告的整体质量及其重大事项的是非判断是否正确,是否符合独立审计准则的要求，进行重点复核;最后由总经理全面把关,签发各类业务报告。在各级复核中发现需要纠正或补充的非争议事项，承办业务项目的执业人员，应当无条件地按规定纠正或补充。
第七条公司对非工程咨询业务(如管理咨询）的质量控制,除有特定要求者外，应当参照本制度办理。
第二章全面质量控制
第八条职业道德，是指执业人员的职业品德、职业纪律、职业责任等。
执业人员,应严格遵守规定:
(一)执业人员执行各类业务，必须恪守独立、客观、公正原则，并保持形式上和实质上的独立,如与客户(委托人或接受审计单位)存在可能损害独立性的利害关系时,执业人员应当主动向公司声明,并实施回避。
（二）执业人员不得兼营或兼任与其执行业务不相容的其他业务或职务，不得允许他人以本人名义执行业务，不得买卖客户的股票、债券或其他财产。
(三)执业人员执行业务时，应当实事求是,依法办理,不为他人所左右,不为领导、同事、朋友所支配，也不得因个人好恶影响分析、判断的客观性；应当正直诚实，不偏不倚对待有关利益各方；不得虚构事实或结论,欺骗公众。
(四）定期检查。标准部根据本公司的工作规程和质量标准，定期（一般为一个季度一次)或不定期组织有关人员对业务部的执业质量进行随机抽查或重点检查,并将检查结果通报全公司。若连续两次质量抽查均达不到规定的合格率的项目(分业务类型计算),对承办业务项目的项目负责人、签字注册造价工程师或部门经理、质量监管员、签发人给予必要的行政处分或经济处罚（办法另定)，以保证执业质量的稳步提高。
第九条专业能力，是指执业人员应当具备的专业知识、专业水平和分析问题、解决问题的能力。具体要求是:
(一）执业人员应当熟悉国家的法律、行政法规和《工程造价咨询企业管理办法》，正确、合理运用国家的法律顾问、行政法规等职业规范。
（二）公司和注册工程造价师，不得承办自身能力不相适应或不能胜任的种类业务,不得接受委托催收催款。
第二条本制度所称质量控制，是指公司为确保执业质量符合有关执业规定的要求而制定和运用的控制政策与控制程序。
第三条本制度所称质量控制，是指公司为确保执业质量符合有关执业规定的要求而采取的基本方针及策略。
第四条本制度所称控制程序，是指公司为贯彻执行质量控制政策而采取的具体措施及方法。
第五条执业质量控制,包括全面质量控制和项目质量控制。执业质量控制，实行“统一标准，分工负责，三级复核,定期检查”的责任制度。