某餐饮新管理有限公司企业战略设计(ppt 63页)
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餐饮连锁公司战略目标与企业文化培训ppt

观基础,从而促进战略目标与企业文化的融合。
04
CATALOGUE
餐饮连锁公司员工培训需求分析
员工培训需求调查方法与流程
问卷调查
设计针对员工的问卷, 了解员工对培训内容、 方式、时间等方面的需
求。
访谈调查
与员工进行面对面或电 话访谈,深入了解员工
的培训需求和期望。
观察法
通过观察员工在工作中 遇到的问题和不足,确
促进企业可持续发展
战略目标与企业文化相融合,有助于企业在发展过程中保 持稳定和持续增长,同时能够适应市场变化和竞争对手的 挑战,促进企业的可持续发展。
提高企业形象和品牌价值
优秀的企业文化和明确的战略目标可以提升企业的形象和 品牌价值,吸引更多的客户和投资者,从而为企业的长期 发展奠定坚实基础。
战略目标与企业文化融合案例分析
实施培训计划
按照培训计划,组织员工进行培训, 确保培训效果和质量。
评估培训效果
对员工培训效果进行评估,包括员工 满意度、绩效提升等方面,以便及时 调整和优化培训计划。
05
CATALOGUE
餐饮连锁公司战略目标与企业文化培训方 案设计
培训方案设计原则与思路
针对性原则
系统性原则
针对餐饮连锁公司的特点和战略目标,制 定符合公司实际需求的培训方案。
06
CATALOGUE
总结:提升餐饮连锁公司战略目标与企业 文化培训效果
总结本次培训成果与收获
参训员工对战略目标与企业文化 有了更深入的理解,能够更好地 融入企业文化,增强企业凝聚力
。
员工对公司的战略方向和目标有 了更加清晰的认识,有助于更好
地执行工作。
通过培训,员工在沟通协作、团 队建设等方面得到了锻炼,提高
04
CATALOGUE
餐饮连锁公司员工培训需求分析
员工培训需求调查方法与流程
问卷调查
设计针对员工的问卷, 了解员工对培训内容、 方式、时间等方面的需
求。
访谈调查
与员工进行面对面或电 话访谈,深入了解员工
的培训需求和期望。
观察法
通过观察员工在工作中 遇到的问题和不足,确
促进企业可持续发展
战略目标与企业文化相融合,有助于企业在发展过程中保 持稳定和持续增长,同时能够适应市场变化和竞争对手的 挑战,促进企业的可持续发展。
提高企业形象和品牌价值
优秀的企业文化和明确的战略目标可以提升企业的形象和 品牌价值,吸引更多的客户和投资者,从而为企业的长期 发展奠定坚实基础。
战略目标与企业文化融合案例分析
实施培训计划
按照培训计划,组织员工进行培训, 确保培训效果和质量。
评估培训效果
对员工培训效果进行评估,包括员工 满意度、绩效提升等方面,以便及时 调整和优化培训计划。
05
CATALOGUE
餐饮连锁公司战略目标与企业文化培训方 案设计
培训方案设计原则与思路
针对性原则
系统性原则
针对餐饮连锁公司的特点和战略目标,制 定符合公司实际需求的培训方案。
06
CATALOGUE
总结:提升餐饮连锁公司战略目标与企业 文化培训效果
总结本次培训成果与收获
参训员工对战略目标与企业文化 有了更深入的理解,能够更好地 融入企业文化,增强企业凝聚力
。
员工对公司的战略方向和目标有 了更加清晰的认识,有助于更好
地执行工作。
通过培训,员工在沟通协作、团 队建设等方面得到了锻炼,提高
(完整版)餐饮经营管理培训课件PPT

餐饮财务报表的编制与分析
财务报表的类型:包括资产负债表、利润表和现金流量表等 编制方法:根据会计科目和核算内容进行分类和汇总 分析方法:通过财务指标、经营状况等方面对报表进行分析,发现经营中的问题和风险 重要性:餐饮企业需要定期编制和分析财务报表,以了解经营状况和决策投资等
餐饮成本管理与控制
• 餐饮财务管理的重要性: - 确保企业的财务活动合法、合规和有效,降低财 务风险。 - 对企业的资金流动进行监控和管理,确保企业正常运营和发展。 对企业的成本和收益进行管理,提高企业的盈利能力。 - 为企业的决策提供 财务分析和建议,帮助企业做出更加科学合理的决策。
• - 确保企业的财务活动合法、合规和有效,降低财务风险。 • - 对企业的资金流动进行监控和管理,确保企业正常运营和发展。 • - 对企业的成本和收益进行管理,提高企业的盈利能力。 • - 为企业的决策提供财务分析和建议,帮助企业做出更加科学合理的决策。
餐饮服务质量的提升策略
提高员工素质 强化服务理念 完善服务流程 重视客户反馈
餐饮服务质量管理体系的餐饮服务质量管理体系的实 施步骤
建立餐饮服务质量管理体系 的重要性
餐饮服务质量管理体系的持 续改进
餐饮服务创新的策略与方法
了解客户需求:通过调查和数据分析,了解客户的需求和偏好,从而提供个性化的服务。 培训员工:定期对员工进行服务技能和沟通技巧的培训,提高服务质量。 创新菜品:根据市场需求和客户需求,不断创新菜品,提供多样化的餐饮选择。 优化餐厅环境:通过装修设计、音乐、灯光等手段,营造舒适、温馨的餐厅氛围。
餐饮品牌传播与推广
品牌定位:明确品牌核心价值和目标消费群体 品牌形象:设计独特的视觉形象和品牌标识 品牌传播:利用广告、公关、促销等手段将品牌信息传递给目标消费者 品牌推广:通过合作、联盟、会员等方式扩大品牌知名度和美誉度
某某餐饮管理公司企业战略设计共66页文档

某某餐饮管理公司企业战略设计
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律,就难以成功。
3、道德行为训练,不是通过语言影响 ,而是 让儿童 练习良 好道德 行为, 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体,养 成儿童 自觉的 纪律性 ,这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多
《餐饮企业经营管理》PPT课件

思考题: 1、餐饮企业如何进行产品创新? 2、案例中主题餐厅的成功关键在哪里?
点评: 有时打破常规会起到意想不到、出奇的效果,德国这家“看不见”餐馆就突 破了美食常规让顾客在黑暗环境中享用食物,吸引了公众的注意力,取得了 出奇制胜的效果。 产品创新有时要运用一些逆向思维的方法。一般餐饮企业在美食观的指导下, 更多考虑的是如何在“色”、“香”、“味”、“形”上做得更好,而没有 反向地提出问题:如果“色”、“香”、“味”、“形”四方面中有一项或 几项缺失或做得不好会怎样?“看不见”餐馆实际上就运用了这种逆向思维 的办法。 “看不见”餐馆创意的产生还源于对餐饮产品的本质认识。在“体验经济” 的时代背景下,顾客更注重于一种就餐过程的体验而不完全在于菜肴食品本 身。“看不见”餐馆实质上是为顾客提供一种全新的无形服务体验而不是在 有形菜肴产品方面的创新。“体验经济”时代,新的就餐体验往往就意味着 一种新的餐饮产品。而在传统意义上,餐饮新产品就是指 “新菜点”。
精品文档
LET’S DO A TEAM WORK
1、以8人为一个小组做一次市场调查,并选 出一位组长 2、设计调查问卷,调查的内容为我校食堂 消费主体状况或者我校食堂竞争者调查分析 3、实地展开调研,调研结束每小组撰写 一份调查报告。上交时间为10月11日 4、 由小组组长根据每位组员在调查中的 表现打分,满分十分(将计入平时成绩)
精品文档
Hale Waihona Puke 目标市场策略 差异性 无差异性 集中策略
精品文档
市场定位 概念
精品文档
精品文档
精品文档
精品文档
精品文档
市场预测
预测的类型: 宏观、微观; 长期、中期、短期; 稳定型、趋势型、季节型、随机型; 判断预测、统计预测 预测的方法: 定性、定量
点评: 有时打破常规会起到意想不到、出奇的效果,德国这家“看不见”餐馆就突 破了美食常规让顾客在黑暗环境中享用食物,吸引了公众的注意力,取得了 出奇制胜的效果。 产品创新有时要运用一些逆向思维的方法。一般餐饮企业在美食观的指导下, 更多考虑的是如何在“色”、“香”、“味”、“形”上做得更好,而没有 反向地提出问题:如果“色”、“香”、“味”、“形”四方面中有一项或 几项缺失或做得不好会怎样?“看不见”餐馆实际上就运用了这种逆向思维 的办法。 “看不见”餐馆创意的产生还源于对餐饮产品的本质认识。在“体验经济” 的时代背景下,顾客更注重于一种就餐过程的体验而不完全在于菜肴食品本 身。“看不见”餐馆实质上是为顾客提供一种全新的无形服务体验而不是在 有形菜肴产品方面的创新。“体验经济”时代,新的就餐体验往往就意味着 一种新的餐饮产品。而在传统意义上,餐饮新产品就是指 “新菜点”。
精品文档
LET’S DO A TEAM WORK
1、以8人为一个小组做一次市场调查,并选 出一位组长 2、设计调查问卷,调查的内容为我校食堂 消费主体状况或者我校食堂竞争者调查分析 3、实地展开调研,调研结束每小组撰写 一份调查报告。上交时间为10月11日 4、 由小组组长根据每位组员在调查中的 表现打分,满分十分(将计入平时成绩)
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Hale Waihona Puke 目标市场策略 差异性 无差异性 集中策略
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市场定位 概念
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市场预测
预测的类型: 宏观、微观; 长期、中期、短期; 稳定型、趋势型、季节型、随机型; 判断预测、统计预测 预测的方法: 定性、定量
餐饮管理与创新PPT课件

第一部分 服务管理变化点
2021/3/7
CHENLI
1
1.名称取代
用旅游饭店取代“旅游涉外饭店”
有限服务饭店 重点评价----住宿
完全服务饭店 全面评价----饭店产品
2021/3/7
CHENLI
2
2.星级饭店有效期
三年
取消了
星级终身制
逐步建立星级饭店
退出机制
2021/3/7
CHENLI
3
3.服务品质导向
2021/3/7
CHENLI
74
2021/3/7
B:要求 少出废品、不出废品 大小均匀、定价合理 注意馅料的新鲜度 掌握水面、汤面、发面、油酥面的性能 宴会花色点心常变换 保持案面的整洁 对不洁的蒸笼、笼布及时清洗
CHENLI
75
五、菜点及酒水的推销 1、“形象解剖” 2、“除法分配” 3、“两种可能性’ 4、“利用第三者” 5、“代客下决心”
2
4
6 8
38
转台的创新点缀
一、插花藤篮 二、烛光酒杯 三、萝卜雕塑 四、工夫茶具 五、青铜酒鼎 六、缩微屏风
2021/3/7
CHENLI
39
七、磨沙玻璃 八、微雕盆景 九、艺术花瓶 十、金瓷工艺
2021/3/7
CHENLI
40
2021/3/7
CHENLI
41
2021/3/7
CHENLI
42
2021/3/7
CHENLI
21
二、酒水准备 温烫 冰镇 滗酒 溜杯 示瓶 开瓶
2021/3/7
CHENLI
22
酒水知识“六大类” 白酒 黄酒 啤酒 果酒 药酒 仿洋酒
2021/3/7
2021/3/7
CHENLI
1
1.名称取代
用旅游饭店取代“旅游涉外饭店”
有限服务饭店 重点评价----住宿
完全服务饭店 全面评价----饭店产品
2021/3/7
CHENLI
2
2.星级饭店有效期
三年
取消了
星级终身制
逐步建立星级饭店
退出机制
2021/3/7
CHENLI
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3.服务品质导向
2021/3/7
CHENLI
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2021/3/7
B:要求 少出废品、不出废品 大小均匀、定价合理 注意馅料的新鲜度 掌握水面、汤面、发面、油酥面的性能 宴会花色点心常变换 保持案面的整洁 对不洁的蒸笼、笼布及时清洗
CHENLI
75
五、菜点及酒水的推销 1、“形象解剖” 2、“除法分配” 3、“两种可能性’ 4、“利用第三者” 5、“代客下决心”
2
4
6 8
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转台的创新点缀
一、插花藤篮 二、烛光酒杯 三、萝卜雕塑 四、工夫茶具 五、青铜酒鼎 六、缩微屏风
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七、磨沙玻璃 八、微雕盆景 九、艺术花瓶 十、金瓷工艺
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CHENLI
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CHENLI
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2021/3/7
CHENLI
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CHENLI
21
二、酒水准备 温烫 冰镇 滗酒 溜杯 示瓶 开瓶
2021/3/7
CHENLI
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酒水知识“六大类” 白酒 黄酒 啤酒 果酒 药酒 仿洋酒
2021/3/7
餐饮管理有限公司ppt模板

得以确保食物的色、香、味以及成 分,避免员工因厌食、偏食而造成 对身体的伤害,四季变化的菜色让
服务365天
某某的员工能积极配合贵公司的各项 规章支付,竭力为贵公司减少浪费, 365天专业化的热诚服务,让您天天
方面得到专业的、全方位的服务。
您的员工吃得更称心如意。
放心、省心。
PRODUCT
小餐饮 大味道
特色明显,花色繁多而不乱,口感丰满而性价比超高。
某某代表了目前以及未来的餐饮发展方向。城市、县城、 乡镇都有市场,商机无限。定制式的新模式,极大兼顾 到各地消费需求,适应性强。 某某在新品研发上有着很强的创新能力,随时可根据季 节时令和消费流行趋势,及时适时研发出新款佳品。
某某 6T 管理规范
SIX T REGULATION
PRODUCT
经营优势
OPERATION
竞争优势
COMPETITION
SEIVICE
统一定点配送
某某具有完善的物流配送网络,配有蔬菜、调 料、粮油等厨房用品的销售网点;派专人专车
食品安全保障
某某提供肉制品检疫合格证,蔬菜、 豆制品的合格检测报告,所有供应
专业管理人员
某某精湛的技术,有湘、川、粤、闽、 豫、本帮菜等南北风味的中高级厨师,
在某某实惠厨房, 从选材到配比, 诚心诚意地为每一位食客, 提供每一餐好吃又实惠的美味。
3
品牌理念
BRAND CONCEPT
safehealthy Nhomakorabea安全的厨房
健康的美味
convenient
cooperation
快捷的享受
共赢的合作
品牌优势
BRAND ADVANTAGE
服务优势
SERVICE
服务365天
某某的员工能积极配合贵公司的各项 规章支付,竭力为贵公司减少浪费, 365天专业化的热诚服务,让您天天
方面得到专业的、全方位的服务。
您的员工吃得更称心如意。
放心、省心。
PRODUCT
小餐饮 大味道
特色明显,花色繁多而不乱,口感丰满而性价比超高。
某某代表了目前以及未来的餐饮发展方向。城市、县城、 乡镇都有市场,商机无限。定制式的新模式,极大兼顾 到各地消费需求,适应性强。 某某在新品研发上有着很强的创新能力,随时可根据季 节时令和消费流行趋势,及时适时研发出新款佳品。
某某 6T 管理规范
SIX T REGULATION
PRODUCT
经营优势
OPERATION
竞争优势
COMPETITION
SEIVICE
统一定点配送
某某具有完善的物流配送网络,配有蔬菜、调 料、粮油等厨房用品的销售网点;派专人专车
食品安全保障
某某提供肉制品检疫合格证,蔬菜、 豆制品的合格检测报告,所有供应
专业管理人员
某某精湛的技术,有湘、川、粤、闽、 豫、本帮菜等南北风味的中高级厨师,
在某某实惠厨房, 从选材到配比, 诚心诚意地为每一位食客, 提供每一餐好吃又实惠的美味。
3
品牌理念
BRAND CONCEPT
safehealthy Nhomakorabea安全的厨房
健康的美味
convenient
cooperation
快捷的享受
共赢的合作
品牌优势
BRAND ADVANTAGE
服务优势
SERVICE
某餐饮管理有限公司企业战略设计.pptx

20中式正餐店与中式快餐店特点比较中式正餐店与中式快餐店特点比较投资风险小回收期短开店台阶不高适合特许加盟群体较大拥有特色的菜品发展中式快餐店300m?左右的条件发展大中型中式正餐店所需以上条件212002主要连锁餐饮企业基本情况2002主要连锁餐饮企业基本情况92234298750西式快餐北京吉野家快餐有限公司2218620233132000西式快餐北京好伦哥餐饮有限公司2182437158300中式正餐武汉三五酒店管理有限公司203717050180000中式快餐北京老家快餐有限责任公司19520193000中式正餐武汉小南京健康美食酒店管理有限公司188633200000中式快餐江苏大娘水饺餐饮有限公司171912533200000西式快餐玛利朗国际快餐有限公司16219960中式正餐昆明大滇园美食有限公司15542226728中式正餐快北京华天饮食集团公司14297126252680中式正餐快餐沈阳老边饺子有限公司13264831368000中式正餐重庆陶然居风味饮食文化公司1214436452510中式快餐马兰拉面快餐连锁有限责任公司11187158135510000中式正餐重庆市德庄饮食文化有限公司10216819518000中式正餐重庆菜根香风俗酒楼有限公司239817518000中式正餐成都谭鱼头投资股份有限公司560000中式正餐北京东安饮食公司东来顺连锁总部5117138677910中式正餐重庆小天鹅投资控股集团有限公司2724616697000西式快餐天津德克士食品开发有限公司702000中式正餐中国北京全聚德集团有限责任公司795010中式正餐快餐沈阳市小土豆餐饮有限公司1188853410西式快餐北京麦当劳食品有限公司47902337287380西式餐饮百胜中国投资有限公司增长店铺数增长销售额万元经营形态企业名称22四
餐饮企业策划方案PPT课件

煤气等),下水设施,周边道路和建筑的建设与绿化,
垃圾处理设施,通讯设施,消防设施等。市政服务包括
与上述设施有关的服务和环卫、环保、治安等情况。
•
另一方面是指店铺所处位置繁华程度。一般来讲,
店铺若处在车站附近、商业区域人口密度高的地区或同
行集中的一条街上,这第类15页开/共店27环页 境应该具有比较大的优
第2页/共27页
第一节 制作商业计划书
• “工欲善其事,必先利其器”,投资即意味着风险,为更 好的规避风险取得成功,餐饮投资者首先要进行企业筹备 与策划,根据实际市场调查状况进行制作商业计划书。良 好的开端是成功的一半。
第3页/共27页
第一节 制作商业计划书
• 制作商业计划书至少要包括以下方面内容:
的成败有很大的影响。餐饮企业在选址时应考虑如下因素。
• a 区域规划
•
当选中某一区域后,必须了解该区域的规划是否有拆迁
和重建项目,先到当地的城市规划管理部门咨询清楚店面地
址是否在近期内动迁后,才能确定餐厅的具体位置。
第10页/共27页
第一节 制作商业计划书
• b 社区特性
•
餐厅周边社区的特性直接影响餐厅的经营,必须根据其
第6页/共27页
第一节 制作商业计划书
• 3) 投资分析 • 制作投资分析表,列明、预备资金投资成本、折旧、预计
营业额、开业后其他成本、毛利率等,便可得出投资回报率。 • 一般餐饮行业在进行营业额预算时,有几个数据可作一般
性参考。原材料成本30%——45%,房租10%——15%,人工工 资12%——18%,水电5%,能源5%——6%,税费 6% 左右, 其他费用10%左右。 • 4) 政策、经济环境 • 政策环境是指当地政府对该行业的影响,比如经济比较发 达的区域则对污染程度较高的餐饮行业采取限制态度,这样 相对办理证件就比较麻烦。还有一些区域政府部门的潜规则, 在办理消防、卫生、环保证件方面尤为突出。
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加盟店(产品)
8
二:市场分析
中国餐饮业采取有效措施振兴行业,大力推动餐饮企业的结构调整,促进餐饮业的连锁经营和技术创新。
• 据中国饭店协会专家委员会提供的数字显示,2003年全社会餐饮业营业额将达到6060亿元,同比增幅超过11.5%,连续13年以两 位数速度高速增长。而这主要是因为“两色”经营而导致实现: 特色经营:专家分析认为,特色餐饮和快餐已成为经营业态的主体。从全国100强餐饮企业经营业态看,特色餐饮企业有42家, 营业额47.8亿元,占前100强总营业额的31.8%,成为主要经营业态。以经营快餐为主的企业有43家,营业额为92亿元,占到100 强总营业额的61%。 连锁经营:有数据表明,2003年全国餐饮业百强企业中有约9成采取连锁经营形式。北京全聚德集团、北京华天集团、上海锦江 集团等先后通过并购、重组等方式,架构了自己新的营销体系和网络,继续成为餐饮业的排头兵之一。
i 整合人际 在我们企业完成创业阶段,进入高速发展轨道这一阶段, 我们的经营管理团队面需要处理的事务越来越多,越来越 复杂,与此带来却是陷入各种矛盾之争。企业的中层管理 队伍普遍缺乏必要的专业培训,对规模发展已经难以适应。
4
在 “学步期PaEi” 阶段公司特别应加强的工作
谨慎投资
建立经营与管理团队
息管理制度、业务标准流程、
标准流程、人事制度、财务
制度等。
• 建立360沟通制度加强
企业各环节的信息反馈。
5
完善企业管理基本架构及相关主要元素
场 市
环 境
经营战略
业绩评估 组织架构
业务流程
信息技术
行 业
境 环
6
一:企业宗旨——战略发展方向
• 以“餐饮管理咨询有限公司”为事业核心,将传统餐 饮业经验式管理转化成为知识化管理,并通过资本运 作、品牌管理、文化建设、连锁经营等手段宏扬饮食 文化,以获得客户对特许经营品牌的认同和信赖。
7
为了达成这一目标,我们将长期致力于:
• 深入挖掘中华饮食文化; • 摆脱长期以来困饶餐饮企业的人才瓶颈,建立有效的人才培养体系; • 以市场为指导,不断深入分析、研究各地区消费者需求; • 建立连锁餐饮管理体系、实现业务流程标准化
餐饮投资管理有限公司
品牌A
品牌B
连锁店(产品)
加盟店(产品)
连锁店(产品)
E 创新冒险 在这一阶段,我们的企业不断的扩大,人员数量、办公设 备、办公场地激增,使企业的运行成本大幅提高;不断的 推出新的产品和新的服务项目。但是却造成了企业负担加 重,严重缺乏市场分析,没有敏锐的发现市场链条的变化, 错失了调整机会。
a 规范程序 我们的企业在基本完成原始的资本积累后,在企业管理 体系的建立上却明显相对落后,主要还是凭借经验和热 情来经营管理企业。高级经理人已经难以领导企业的健 康发展。众多的员工缺乏有效的管理体系来指引工作。
豆珍坊餐饮管理有限公司
企业战略设计(草)
企业战略
—— 企业战略是指一套系统化和全面化的规划,用以确保通过正确的执行而达成企业的最终目标 —— 企业战略是用来达成目标的手段 —— 企业战略是根据企业内部的形势和外部的环境而构思的 —— 企业战略必须和有效的执行结合在一起 —— 企业战略不是空中楼阁,一定要是可执行的
3
我们餐饮管理公司目前所属发展阶段
根据企业生命周期的测定标准,对目前的公司进行了客观的分析,最终确认公司目前发展状态尚属于 企业发展中的“学步期PaEi”且正在步入“青春期pAeI”。
在这“学步期PaEi”阶段企业主要表现的特征是 :
P 行动目标 最近3年来,公司在具备了一定的能力条件下,不断的 扩大投资规模,向周边地区发展、建立物资公司、开设 连锁店、发展加盟店,显示出较强的扩张欲望和势头, 但是却没有进行“企业发展战略设计”,使一些决策出 现失误和难以落实等问题。
目前国内餐饮百强企业9成以上为连锁企业,他们的成功经验就是将工业化大生产的思想引入到餐饮业, 把“每一个 单店”都看成连锁总部“工厂”加工出来的产品,并且不断复制,尽管每一个“产品”单店规模不大,但是多个店的时候 就形成了庞大的规模。连锁的经营本质最核心的问题就是实现标准化,并且在这个标准的基础上不断的复制。同样也是我 们所要遵循的规律和可借鉴的经验。 第一阶段:管理咨询公司进行企业战略设计与管理体系制订阶段; 第二阶段:拟将推出“A”品牌,并将其定位于中档偏高快餐品牌; 第三阶段:拟将推出“B”品牌,并将其定位于中式正餐品牌; 第四阶段:拟将推出包装产品品牌
调和各个环节的冲突
做好中层骨干的培训
• 评估目前企业的核心竞 • 建立合理的人力资源结
争能力和外部环境,以制定 构,提高企业经营者素质,
企业经营战略和相应发展策 书面化总结前阶段经验,以
略。
知识管理逐步取代经验化管
• 企业经营管理层根据以 理。
上原则评估每一个投资计划, • 上,对管理公司的组织
2
前言
渊远流长的中华饮食文化在20世纪90年代迎来了新的发展阶段,特 别是在90年代末期经济的长足发展,人们的生活方式发生变化和消费水 平日益提高,现代的连锁加盟经营模式更是率先进入餐饮服务行业。在 这一时期,以肯德基、麦当劳、星巴克、必胜客为代表的洋快餐和以火 锅、北方面食、川菜、潮州菜为代表的传统餐饮业在中国各地都得到了 长足的发展。一些老字号带来了品牌的影响力,品牌带来了经济效益, 但同时也带来了很多历史包袱。比如:长期形成的固有的思维定式,复 杂的人际关系,传统的管理模式等。企业每走一步都伴随着传统与现代、 守旧与创新的抗争。企业只有摆脱一些不合时宜的经营模式,学习现代 连锁经营理念才能够有新的发展空间。在中国连锁餐饮企业长足发展这 一市场背景下,我们经过长期的考察和市场调研与分析形成了本计划书 的基本思路,通过《企业战略计划》的制订进一步明确企业的前进方向, 规划企业的发展蓝图,动员并分配企业的资源和能量,以赢得一个相对 与其他竞争对手持续的竞争优势。
受新项目影响。
架构、业务流程、以及业绩
评估三个元素,并借助信息
化手段进行整合全面提升管
理水平。
• 解决产权与经营权之间 • 为了企业发展战略的实
的矛盾问题;
现,加强对总公司与各店中
• 明确企业发展战略,统 层骨干的吸收和培训工作,
一高层的共同目标和策略; 以满足下一阶段企业发展、
• 通过建立决策制度、信 扩张分店和特许经营的需求。