精细化管理演讲稿

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6s管理演讲稿(3篇)

6s管理演讲稿(3篇)

6s管理演讲稿(3篇)6s管理演讲稿篇一尊敬的各位领导、各位评委、各位工友:大家好!能参加今天的演讲比赛,我感到非常荣幸。

我的演讲题目是“保持成果,打好6S持久战。

”在市场越来越国际化的背景下,一个企业如果想要持续稳定的发展,仅仅靠粗放型管理模式,恐怕难以持久。

6S管理,作为精细化管理模式的一种,被国内外企业广泛运用。

我们公司早在02年就认识到了6S的重要性,并积极推行,但由于种种原因,没有取得预期的效果。

今年,公司通过扎实的6S培训,加大推行力度,并有效地落实各项管理措施,使6S的推行与以往有了本质的区别。

不论是软件上,还是硬件上都有了显著的变化。

那么,究竟6S给我们带来了哪些变化呢?其一,给我们带来了观念上的彻底转变。

在此之前大家总有些观念上的偏差,认为“6S活动仅仅是些芝麻小事,没什么意义”,“6S活动不就是打扫卫生吗?”,但是,通过今年的培训学习,消除了这些不正确的看法。

使大家明白了这样一个道理:要做好6S,必须认识到它的好处,内心真正接受,而不能存在排斥心理;6S 是做我们本来应该做但没有做好的事,而不是增加额外工作;硬件不好,不是拒绝做6S的理由,硬件不好正需要我们从软件去规范。

如果没有谦虚的心态,不从内心真正接受它,6S是很难做好的。

其二,给我们带来了管理上的细化和创新。

全面推行6S活动就是全面提升管理素质。

就拿我们动力分厂来说,今年结合公司6S的推行,出台了许多行之有效的管理办法和措施,将工作所涉及的全部内容纳入6S管理和绩效考评项目,扩大了6S管理的内涵和作用,极大地调动了员工们的工作积极性和主动性。

而且,员工们除了自觉开展日常的6S活动外,还积极向分厂提交各方面的合理化建议,对分厂6S管理和检修工作起到了极大的推动作用,也不断促进了管理上的细化和创新。

其三,给我们带来了现场环境的美化和工作效率的提高。

我们锅炉组常年与煤打交道,可以说是公司环境条件最差的地方,往年走到哪儿,哪儿就是一层灰,连一个坐人的地方都没有,工作现场上更是无处落脚,炉排片、钢管、耐火砖满地堆放,如有不慎,还会绊你一跤。

2024年《精细化管理班级》发言稿

2024年《精细化管理班级》发言稿

2024年《精细化管理班级》发言稿尊敬的各位老师,亲爱的同学们:大家好!首先,我感到非常荣幸能够站在这里,演讲给各位老师和同学们听。

我今天要演讲的话题是《精细化管理班级》。

作为一名班级的学生,我们每个人都有责任为班级的发展和管理做出贡献。

精细化管理是一种有效的方式,可以帮助我们更好地组织班级事务,提高班级的凝聚力和战斗力。

首先,精细化管理能够提高班级的执行力。

在我们的班级中,有很多的事情需要处理,例如班级活动的组织、学生的学习问题、班级纪律等。

通过精细化管理,我们可以明确各项任务的责任人,并制定详细的计划和时间表,从而确保事情能够按时、按要求完成。

同时,我们还可以通过定期的汇报和评估,及时发现问题并进行调整,使班级的工作更加高效。

其次,精细化管理有助于培养学生的责任心和能力。

通过参与班级管理,我们可以学会合理安排自己的时间,提高自己的计划与组织能力,培养自己的团队合作精神和领导力。

同时,我们也能够学会对自己的工作进行评估和反思,不断提高自己的能力和表现。

这些都是在课堂上学不到的宝贵经验,它们将对我们未来的发展产生深远的影响。

精细化管理还可以促进班级的凝聚力和战斗力。

在我们班级中,每个人都有自己的特长和优势,通过合理分配任务,充分发挥每个人的潜力,我们可以将班级工作做得更好。

同时,通过团队合作和共同努力,我们能够更好地协同作战,在面对困难和挑战时能够更加团结一致,互相支持和鼓励,最终取得更好的成绩。

最后,精细化管理也有利于提高班级的学习氛围和学术水平。

通过管理班级学习,我们可以确保每个同学都能够充分参与到学习中来,及时解决学习中的问题,并激发学生的学习兴趣和潜能。

同时,通过制定学习计划和目标,我们可以更有针对性地进行学习,提高学习效率和学术水平。

这将为我们的个人发展和未来的学术竞争提供更好的基础。

尊敬的老师和同学们,精细化管理是一项长期而艰巨的任务。

它需要我们每个人的参与和投入,需要我们共同努力、团结协作。

城市管理要像绣花一样精细演讲稿

城市管理要像绣花一样精细演讲稿

城市管理要像绣花一样精细演讲稿各位领导、同事:最近,一些城市存在的管理乱象,引发社会关注。

一些街道隔离桩违规设置,行人屡屡受伤;一些“钉子”围挡围而不建,影响居民出行;一些旧停车位画线清理不及时不干净,车主被罚冤枉钱,从城市主干道到背街小巷,种种乱象给人带来不便,甚至造成安全隐患。

近年来,我国城市发展迅速,面貌日新月异。

在城区面积和人口持续增加的背景下,如何进一步提高城市管理的科学化、精细化水平,成为一道现实课题。

“城,所以盛民也。

”习近平总书记指出,“城市管理应该像绣花一样精细”。

作为生产空间、生活空间、生态空间的综合体,城市要实现生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀,需要在细微处下功夫。

比如,隔离桩是城市道路中常见的辅助设施,但如何设置、怎样分布、谁来维护,都考验着管理精细度;又如,井盖是城市基础设施的重要构成,但能否实现“多盖合一”并进行智能定位与网格化管理。

可以说,城市越发展,越是大城市,越需要讲精细、讲科学、讲智慧。

一座城市的建设、发展与治理水平,关乎市民的获得感、幸福感与安全感。

中央城市工作会议指出,抓城市工作,一定要抓住城市管理和服务这个重点,不断完善城市管理和服务,彻底改变粗放型管理方式,让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

一切从人的感受和体验出发,着力提升精细化管理水准,切实改善城市环境,才能让城市生活更有温度、更加美好。

菜市场该关停还是规范,公交站牌疏一些还是密一点,城市公园该建在哪里,斑马线上如何礼让行人,这些看似细微琐碎的事项,无不与百姓日常生活紧密相关。

以人民为中心的城市管理,就应时时处处以百姓之心为心,以百姓需要为出发点。

下足“绣花”功夫,在细节上追求尽善尽美,才能让城市运行更有序、更安全,也才能让城市空间更亮丽、更温馨。

工厂精益管理发言稿

工厂精益管理发言稿

工厂精益管理发言稿尊敬的领导,各位同事们:大家好!我非常荣幸能够站在这里,与大家分享关于工厂精益管理的一些想法和心得。

首先,我想先问大家一个问题:什么是精益管理?精益管理是一种追求卓越、持续改进的管理哲学,它的核心思想是消除浪费、提高效率、持续改进。

在制造业中,精益管理更是被广泛应用,因为它能够帮助企业降低成本、提高质量、增强竞争力。

那么,为什么我们要在工厂中实行精益管理呢?首先,随着市场竞争的加剧,产品的生命周期越来越短,客户对产品的质量和交货期的要求也越来越高。

在这样的环境下,企业必须通过精益管理来提高生产效率、降低成本、缩短交货期,以满足市场的需求。

其次,随着人力成本的不断上升,企业的用工压力也越来越大。

通过精益管理,企业可以优化生产流程、减少浪费、提高效率,从而降低人力成本。

最后,随着环保意识的提高,企业必须通过精益管理来减少生产过程中的废弃物和污染物的排放,实现绿色生产。

那么,如何在工厂中实行精益管理呢?我认为,首先要树立精益理念。

企业要充分认识到精益管理的重要性,从上至下树立精益意识,将精益理念贯穿于企业的各个层面。

其次,要分析生产流程。

企业要对生产流程进行全面分析,找出瓶颈和浪费环节,制定相应的改进措施。

再次,要引入智能化技术。

企业要借助先进的信息化和智能化技术,对生产过程进行实时监控和数据分析,实现精细化管理。

最后,要持续改进。

企业要根据市场变化和生产实际情况,不断调整和优化生产流程和管理体系,实现持续改进。

最后,我想强调的是,工厂精益管理是一项长期而艰巨的任务。

它需要企业全体员工的共同努力和持续改进。

只有通过不断的学习和实践,我们才能真正掌握精益管理的精髓,实现企业的可持续发展。

谢谢大家!。

精细化工作的演讲稿范文

精细化工作的演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨一个重要的主题——精细化工作。

精细化工作是我们企业发展的基石,是我们实现卓越目标的关键。

下面,我将从以下几个方面展开论述。

一、精细化工作的内涵精细化工作,顾名思义,就是指在工作和生产过程中,对各个环节进行精细化管理,确保各项工作的高质量完成。

具体来说,精细化工作包括以下几个方面:1. 精细化管理:对工作流程、岗位职责、工作标准等进行明确,确保各项工作有序进行。

2. 精细化执行:严格按照工作标准和流程执行任务,确保工作质量。

3. 精细化控制:对工作进度、成本、质量等方面进行实时监控,及时发现和解决问题。

4. 精细化改进:不断优化工作流程,提高工作效率,降低成本。

二、精细化工作的重要性1. 提高工作效率:精细化工作能够帮助我们优化工作流程,减少不必要的环节,提高工作效率。

2. 提升工作质量:精细化工作强调对工作细节的关注,有助于提升工作质量,降低错误率。

3. 降低成本:通过精细化工作,我们可以发现和解决潜在问题,降低生产成本。

4. 增强企业竞争力:精细化工作有助于提高企业整体素质,增强企业竞争力。

5. 提升员工素质:精细化工作要求员工具备较高的专业素养和执行力,有助于提升员工素质。

三、如何开展精细化工作1. 建立健全制度体系:制定和完善各项规章制度,确保精细化工作有章可循。

2. 加强培训与考核:对员工进行精细化工作培训,提高员工的专业素养;建立科学的考核机制,激励员工积极参与精细化工作。

3. 优化工作流程:对现有工作流程进行梳理,剔除不必要的环节,提高工作效率。

4. 强化责任意识:明确岗位职责,强化责任意识,确保各项工作落到实处。

5. 持续改进:对精细化工作进行持续改进,不断提高工作质量和效率。

四、精细化工作的实施案例1. 某企业通过精细化工作,将生产周期缩短了20%,降低了20%的生产成本。

2. 某公司通过精细化工作,将产品合格率提高了15%,客户满意度提升了10%。

推进精细化管理,提升企业管理水平演讲稿

推进精细化管理,提升企业管理水平演讲稿

推进精细化管理,提升企业管理水平演讲稿:大家好!今天我想与大家分享的主题是:推进精细化管理,提升企业管理水平。

我想向大家强调一个概念,那就是精细化管理。

所谓精细化管理,就是在企业管理中,通过细分企业的各个环节、细化企业的各项流程,使得企业能够更加高效、稳定地进行运营和管理。

精细化管理可以帮助企业识别出自己的问题,并寻找解决问题的方法,提高企业的竞争力。

那么,为什么要推进精细化管理呢?有以下几个方面的原因:一、提高企业效率和生产力。

精细化管理一方面可以减少企业的浪费,另一方面还可以通过优化流程、降低成本等方式提高企业的生产效率。

例如,将企业的流程重新设计,让各项工作能够流畅、高效地进行,还可以同时提高生产力。

二、提高企业的管理水平。

通过精细化管理,企业可以更好地了解自己的情况,高效地进行规划和管理。

企业的各个部门也能够更好地相互协调、配合,实现整体的高效运作。

三、提高企业的核心竞争力。

随着市场的竞争越来越激烈,企业的核心竞争力越来越重要。

通过精细化管理,企业可以更加深入地掌握市场、产品、客户等方面的信息,从而更好地满足客户的需求,提高企业的竞争力。

那么,如何推进精细化管理呢?我认为可以从以下几个方面入手:一、明确目标,建立系统。

企业需要明确自己的目标,制定清晰的规划和计划,并建立起一套完整、系统的管理流程和体系。

只有建立起了一套完整的系统,才能够为企业的精细化管理提供基础。

二、加强数据管理。

数据是企业精细化管理的重要依据,因此,企业需要建立起一套完善、准确的数据管理系统,不断积累和分析数据,不断优化数据的使用和利用。

三、强化流程优化。

企业需要对各个业务流程进行优化,通过降低成本、增加效率、提高质量等方式不断优化各项流程,并采取相应措施确保流程的顺畅进行。

四、加强员工培训。

员工是企业运作最重要的资源,他们的素质和水平直接关系到企业的发展。

因此,企业需要加大员工培训的投入,提高员工的专业技能和管理素质,让员工能够更好地适应和应对企业的变化。

精细化管理演讲稿

精细化管理演讲稿

精细化管理演讲稿
敬爱的领导,尊敬的各位来宾,
大家好!
今天,我想和大家分享的话题是精细化管理。

精细化管理作为一种管理方式,已经成为现代企业管理中不可或缺的一部分。

在这个服务行业飞速发展的时代,只有适应变化,不断进化,才能在市场竞争中立于不败之地。

首先,我要强调的是,精细化管理的目的是为了提高企业的生产效率和质量,减少资源浪费和成本损失。

它是在传统管理的基础上,将一些细小、零碎的工作进行管理、优化,使它们不再影响到企业核心业务的产出。

比如,工人在生产线工作时如果经常缺少工具或不规范操作,就会导致生产效率低下,而通过采用精细化管理的方法,及时补充工具、制定详细操作规范,能够有效提高工人的工作效率,满足市场对产品周期的要求。

其次,精细化管理的对象一般指企业内部管理系统,主要是针对各个生产部门、工作流程、技术传输流程等方面的精品化管理。

在精品化管理中,每个环节都要更加注重精细化,例如,生产员工的操作都要非常规范且标准化,技术流程的传输需来源于实践的积累和经验的总结,在执行中出现问题也要及时地进行改善和修正。

最后,精细化管理的应用场合主要是在服务行业和生产领域,能够有效地提高企业的效率和质量,降低了员工的沉默成本,从而提高了客户满意度,带来了持续良好的商业关系。

在我看来,精细化管理的理念应该深入人心,在日常工作中体现出来,从细节中提升自我素养,细节是决定成败的关键。

最后,让我们共同努力,不断提升自我素质,将精细化管理的理念贯穿到企业、社会、生活的方方面面中,使我们的工作和生活越来越完美。

谢谢!。

2024年《精细化管理班级》发言稿

2024年《精细化管理班级》发言稿

2024年《精细化管理班级》发言稿尊敬的领导、亲爱的老师、亲爱的同学们:大家好!非常荣幸能够站在这里,向各位同学发表我对《精细化管理班级》的一些见解。

首先,我想对我们班级的整体素质表示赞赏。

回顾过去的几年,我们班级在各项方面都取得了显著的进步。

这离不开我们班级实行的精细化管理。

下面,我将从意识、组织、活动三个方面分享我对《精细化管理班级》的理解。

首先,意识方面。

精细化管理班级,首先需要我们每个人树立一个良好的管理意识。

我们都是班级中的一员,每个人的努力与贡献都会对整个班级产生影响。

所以,我们要时刻保持积极向上的心态,明确自己的责任和义务,主动参与到班级的各项事务中。

只有形成良好的管理意识,我们才能有针对性地进行工作。

其次,组织方面。

精细化管理班级,组织是关键。

我们需要建立一个健全的班级组织架构,明确每个成员的职责和分工。

通过班委会、团支部等形式,统筹协调各方资源,推动班级工作的顺利开展。

同时,我们还需要注重班级内部沟通与协作,激发每个成员的积极性与创造力,形成班级整体实力的提升。

最后,活动方面。

精细化管理班级,活动是推动班级发展的重要手段。

我们可以通过组织形式多样、内容丰富的活动来促进班级的深入交流与融合。

例如,举办班会、班级活动、主题学习等,既可以增强班级凝聚力,也可以提升同学们的能力与水平。

此外,我们还可以积极参与学校组织的各项活动,展示班级的优秀形象。

在未来的日子里,《精细化管理班级》将继续是我们班级工作的重要指导方针。

通过不断的探索和实践,我们相信班级会更加团结向上,成绩更加出众。

同时也希望各位同学在这一过程中,能够提升自身的管理能力和素养,为我们班级的发展做出更大的贡献。

最后,我想引用一句话来总结我的发言:“管理是一种艺术,需要每一位成员的共同努力。

”正是因为有这种共同的努力,我们才能够打造出一个和谐、积极向上的班级环境。

让我们共同努力,为班级的发展而奋斗!谢谢大家!。

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精细化管理演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!今天我演讲的题目是《注重细节的处理》。

随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企业精细化管理的时代已经到来。

我们办事处作为山东电力集团公司在北京的窗口,更是不可缺少的。

直到现在还有的同事不明白精细化管理的真正含义,那精细化管理到底是精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。

它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。

它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等等。

我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、群策群力,更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。

要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互交流学习,努力改进工作方法,提高服务质量和效益。

认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。

精细化的时代已经到来,细节决定成败。

在办事处推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。

就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简单。

其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。

作为设备部员工,细节更是不可忽略的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身安全和办事处的正常运营。

所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。

所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。

这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!所以我们要用积极的心态投入到我们的工作中,在岗位一分钟,我们就要做好六十秒,严格要求自己,始终树立顾客第一的主人翁精神。

办事处是我家,服务靠大家。

始终把“办事处兴我荣,办事处衰我耻”紧记在心中。

只要我们为了办事处美好的未来,贡献出自己的一份力量,那么我们办事处将成为山东电力集团公司中的一颗闪耀的明星,一道靓丽的风景线。

到最后我更想说的是,作为办事处最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的奖励制度给予我们的进步一个不断的认可。

我相信有了和谐的土壤加上我们员工的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品。

我的演讲完毕,谢谢大家!林语堂先生说过一句话“演讲就像女士的裙子,越短越好”,所以我就不讲废话了,何况只给了我40分钟。

我今天的题目是:企业的精细化管理。

大家知道,精细化管理作为一门管理学的分支学科,当然不可能是用一节课的时间可以说得清楚,而且我们的研究也非常有限,因此在这里只能是重点讲清楚它的基本概念,然后突破它的一个点来给大家做一个相对详细的解说。

刚才主持人说的,吴敬琏老师在宁波考察时讲过一句话:“面对全球经济一体化的直接压力,中国民营企业必须走精细化管理的路子”。

但非常遗憾的是,我们查了相当多的资料,没有发现吴敬琏老师对“精细化管理”的具体解释。

他只是提到具体表现为三个方面:专业化、归核化和国际化。

今天在这里重点介绍专业化的问题。

我们对“精细化管理”做了一个定义:精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,坚持规范化、标准化、数据化、信息化的原则,使企业管理各个单元精确、高效、协同和持续运行。

之所以要强调管理技术,是因为中国的学者大部分是不太喜欢用数理的方式进行思维,更多是用抽象、写意和艺术的、文学的方式来思考问题。

所以中国的管理学极少有很严密的科学性和方法论的一面,更多是理念的部分。

所以我们认为精细化管理是一种管理方法,这种方法是基于对规则的系统化和细化来展开的。

昨天有一部分记者在采访,我就讲了,中国人对规则的重视程度是远远不够的,我们喜欢用自己的所谓智慧,严格来说是喜欢用自己的小聪明做事情,一个人做一个事情总是认为非常容易,不像西方人表现出极其谨慎的态度,他们会认真搞清楚这个事情怎么做,分多少步,每一步怎么做,如何达到这个标准,达到什么标准需要什么工具,应该接受什么训练。

而我们往往凭自己的聪明认为很容易,很方便,我一定可以完成。

但一旦做的时候五花八门,各不相同。

我们对规则的漠视产生了对管理的混乱,实际上管理既是一门复杂而简单的理论,说复杂是涉及到太多的人和事,之所以简单是因为完全靠规则推进。

其次,我们通过四种手段来解决:规范化、标准化、数据化和信息化。

今天由于时间的原因,不能展开讲,我在这里给大家提出至关重要的八个关键词:清晰、可控、规则、条例、细节、底线、客观、量化。

清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能够掌控的,不能把管理变成一个遥不可及的东西,或者说我们只能看着办。

看着办不是管理,它是不受操控的状态,所以管理的可控性是必须的。

怎么去做到清晰、可控呢?主要依赖规则和条例,条例是规则的细化。

所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企业之所以强大,无一例外地有非常详细而系统的规则条例,像麦当劳这么一个简单的企业,产品几乎比我们在座的每一个老板做的东西都要简单,不超过20个品种,但是它的管理文件加起来有一米高。

人家为什么要花那么大的精力做这个东西?因为管理需要通过非常详细的、认真的、具体的、可操作的、系统化的规则来实现,甚至把它变成手册、条例来执行。

当然,规则是需要细化的,要落实到细节上,要落实到底线上,最起码要达到什么标准。

当然这种细节和底线要尽可能以客观量化的方式来达成。

我们认为这八个关键词是非常关键的,如果放弃这八个词的基本理解,我们就无法了解精细化管理,甚至无法了解管理的真谛。

管理首先是从目标开始,有些企业有很多提法,目标提的更大的是战略,比战略更大的是使命,我想我们做企业的不需要太花哨,集中为一点,就是目标。

在目标的引导下,我们需要把目标展开为流程,企业管理当中是需要通过流程来分解目标的,想达成这个目标要做多少事情,这些事情的步骤是什么,流程展开就是活动,每一个活动会变成管理要求的若干程序,落实到每一个岗位上。

程序包括步骤和标准,即任何一个件事要分成几步走,每一步应该达到什么标准。

昨天我接受几位年轻的记者的访谈,当时我手上正好有一杯服务员送来的茶,我说:“倒茶是一种活动,而这个活动是有程序的:第一是给这个杯子注入70%的水;第二,把茶叶袋放进去;第三,把茶叶袋抖动几下,使茶汁散发出来;第四,把茶叶袋的绳子绕在水杯的把子上,以防把纸片冲进去”。

很多酒店的服务员根本不懂这些,就是因为我们的管理者没有教别人怎么去倒一杯水,我们总认为倒水是常规的,但进入管理的状态,倒水是一个活动,是一个需要规范的活动,是需要予以程序规范的。

岗位累积起来或者说岗位的组合就是组织。

因此企业一方面研究流程,一方面研究组织,一方面研究程序,一方面研究岗位。

总之一句话,管理研究人和事,人以岗位来描述,以组织来构建。

事以程序来表现,以流程来构建。

这就是我们认为管理的问题,而这些问题都是由规则来限制的。

不是由领导的意图来限制的,不是由员工的个人的小聪明来推测的。

管理就必须假定所有人都不会,这样管理者才会用心研究每一件小事怎么做,如果把这些东西变成了规则,企业就可以在规则指导下做事情。

因此管理者85%时间是用来处理因此管理者过忙本身就是管理不足的表现。

所以我们认为管理当中规则是重点,而这些规则如何形成员工的能力呢?只有一个办法。

那就是训练。

前不久我在一个部队讲课,说规则转化为能力最重要的是靠训练。

当时有学政工的研究生给我发信息说我说错了,说我们主要靠毛泽东思想的教育,我承认有用,但更有用的是训练,因为没有毛泽东思想的国家同样有军队,他们的军队同样有能力。

所以,军队一定是靠训练出来的,而我们的员工也是靠训练出来的,因为训练可以把规则变成员工的习惯,可以把要求变成素质,没有更好的办法。

所以刚才主持人介绍我的《细节决定成败》,,《细节决定成败》分1、2两本,大家看到的红皮本的使第一本,主要讲细节的重要性,第二本是蓝皮本,主要讲细节怎么做,里面讲了关于训练的内容,重点在第三章。

当然这一系列的活动在中国需要领导重视,以及持之以恒地贯彻才能把这个事情执行到底。

文化是一个企业的价值观,是一个渗透在所有行为和所有人心灵深处的某种东西,这是贯彻在企业整个活动所有环节当中的,因此这是一个包容的东西。

因此我们如果要把管理简单的用一个公式来说,当然这个公式很不严谨,我只是想说明问题,那就是“(规则+训练)×文化”。

实际企业就要靠大量系统的、细化的、可操作的规则,然后加上大量的针对岗位的程序训练,在文化的深度影响下形成企业的管理核心竞争力。

精细化管理的推进要坚持两个原则:一是立足专业、二是科学量化。

什么叫立足专业?立足专业一方面是企业经营方向的专业化。

昨天有很多人已经讨论了这个问题,包括我的上司北京大学的海闻副校长也在谈专业化,这是一个方面的概念。

第二方面是员工岗位分工的专业化。

员工岗位分工的专业化今天我会放弃,没有时间讲。

这里只强调一个方面,中国是一个重视身份、职务、领导级别、官职大小的国家,是一个不太重视专家的国家,这个人是某方面的专家,这个专家达到什么样的程度。

一个国家、一个民族如果不把专家看得比领导更重要,这个国家是不会真正走到各个民族前列的。

未来的世界一定是根本不在乎官员的,当然我们对官员的基本尊重是需要的,服从领导、服从规则、服从法律是必要的,但我们没有必要过于尊重某一个领导或者某一个人,这个不重要,我们应该尊重的个体专业上有极其深刻成就的人,所以未来是专家的世界。

当我们这个国家大多数人不愿意当官,而绝大多数人培养子女成为专家的时候,这个民族才中兴的阶段就到了。

因此,我们认为很多我们看到的发达国家都是专家成群的,而且人们从内心深处特别崇尚专家,哪怕是一个简单的园艺工人。

我在日本看见一个种铁树的,种了40年铁树,对铁树的研究在他们国家没有人超过他,人们对他非常尊重,不比一个企业的科长、部长差。

一个昏庸的省长并不比一个非常有技艺的园林工人强,这是我的态度。

因此这个世界需要专家,因此精细化管理是提倡专家管理的,因为社会分工越来越细,因此每个人所做的事情越来越窄,在非常狭窄的领域,能不能做的最好,这是每个人应该做且可以做到的。

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