京东基本运营技巧

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【干货】一套京东新手运营从零开始学习的方法

【干货】一套京东新手运营从零开始学习的方法

【干货】一套京东新手运营从零开始学习的方法京东运营是一项比较复杂的工作,因为他所涉及到的板块比较多。

做好一名京东运营你需要会店铺的基础操作,会流量推广,会数据分析,会活动策划等等,那么我们很多新手运营在刚开始入行的时候,都会比较蒙,不知道该从哪开始学?也不知道应该学习什么?整天都觉得自己没事情做,这是很痛苦的,最后如果在工作上半途而废就实在是太可惜了。

今天老匠就来讲讲我自己在带运营的时候,都会让他学什么?要怎么学?来分享下我的经验,对大家在学习以及工作中都会有很大的帮助以及提升。

1、了解京麦店铺后台基础操作,前期主要了解商品管理、营销中心、订单管理板块。

目标:知道产品如何上架、如何提报活动?需要每日持续性的熟悉,直到掌握。

2、了解店铺产品资料,了解店铺目前的主推款,并需要查看客服的聊天记录进行深入了解。

目标:店铺的销售主要由主推款构成,需要对店铺的主推款进行深入了解,通过客服聊天记录,去整理客户提问比较多的问题,对产品进行深入了解。

3、查看店铺所有主推款的详情页、主图、评价、问答。

目标:了解店铺产品卖点,通过评价了解产品不足以及问题点,方便后续做提升,需要每日了解。

4、了解店铺所有产品目前的优惠体系和价格体系。

目标:学会如何定价以及做促销。

5、了解建立单品促销、店铺促销、礼金促销、套装促销多种营销工具的玩法。

目标:能够自己独立使用营销工具,独立设置促销。

6、了解如何上架一个产品,了解在上架产品前需要准备哪些有关产品的信息?目标:学会独立上架产品,学会写标题、上传主图、填写属性信息等等,下图为上架产品前的数据分析项。

7、在店铺运营中,不能随便更改商品价格、标题、属性,如果产品有搜索排名,更改以上信息后排名会直线下滑,流量也会下滑。

目标:这个是很多运营都会发生的错误问题,在学习时,就一定要了解。

8、了解如何看商智?如何看流量、转化、销量数据以及店铺流量来源?目标:学会独立数据分析,知道如何通过商智看数据。

京东初阶直播运营方案

京东初阶直播运营方案

京东初阶直播运营方案一、前期准备阶段1.明确目标:在进行直播运营之前,需要明确直播的具体目标,包括销售额目标、粉丝增长目标、参与互动目标等。

通过明确目标可以更有针对性地进行直播内容策划和运营推广。

2.团队组建:建立直播运营团队,包括主播、导购、摄像师、后勤人员等。

每个人员都要有相应的专业技能和经验,确保直播运营的高效进行。

3.准备设备:购买摄像设备、灯光设备、音响设备等,保证直播画面和音效的质量。

同时要保证网络稳定,避免直播中出现卡顿、断流等问题。

二、内容策划阶段1.选题规划:根据产品特点、目标用户群体等因素,选取合适的直播主题。

可以根据季节、节日、促销活动等进行主题选择,增加直播的吸引力。

2.内容构思:根据选定的主题,制定直播内容的细节构思,包括直播时间、互动方式、产品介绍、特色环节等。

确保直播内容的流畅性和吸引力。

3.主播培训:对直播主播进行专业培训,包括产品知识培训、直播技巧培训、互动策略培训等。

确保主播能够有效地展示产品并吸引用户参与。

三、直播推广阶段1.预热引流:在直播开始前,通过京东APP、微信公众号、微博等渠道进行预热推广,吸引用户关注并提前预告直播内容。

可以通过预告视频、海报、抽奖活动等方式进行引流。

2.合作推广:与品牌、KOL、网红等进行合作推广,可以进行合作直播、跨界活动、商品搭配销售等。

通过合作推广可以扩大直播的曝光度和影响力。

3.线上线下融合:在线上直播的同时,可以与线下门店进行融合推广,比如开展线上线下同款促销、线上直播预售线下自提等。

通过线上线下融合推广可以促进产品销售和品牌知名度。

四、直播运营阶段1.直播环节设计:根据前期策划的内容构思,设计直播环节,包括开场介绍、产品展示、互动环节、抽奖环节等。

确保直播内容丰富多样、引人入胜。

2.主播表现:主播在直播中要保持活力、亲和力和专业度,确保产品的展示和宣传效果。

同时要善于与用户互动,引导用户参与讨论和购买。

3.数据监测:对直播过程中的数据进行监测和分析,包括观看人数、互动次数、订单数等指标。

京东平台运营攻略:店铺搭建操作:打造完美店铺

京东平台运营攻略:店铺搭建操作:打造完美店铺
运营模版设置:规范管理运费 订单管理和配送 咚咚,敲开客户购买之门 京麦工作台:一站式服务后台 结算(t+1)快捷的对账管理系 统
打店 造铺 完搭 美建 店操 铺作

01
如何入 驻
02
选择合 作模式
03
京小贷
迈出第一步:入驻 京东
如何入驻
迈出第一步: 入驻京东
1、fbp(fulfillment by POP):合作伙伴在京东 商城销售商品,京东提供仓储管理所销售的商品, 京东完成购物订单配送和收款,京东开具发票。
1
京东主图发布的基本要求
3
2
什么是商品主图
顾客从京东上了解商 品的主要途径
打店 造铺 完搭 美建 店操 铺作

拍摄技巧一:你 需要一台合适的
相机
拍摄技巧二:你 需要一个合适的
光源
拍摄技巧三:你 需要一个合适的
背景(场景)
商品拍摄:好产品就 要360度完美展现
拍摄技巧一:你需要一台合适的 相机
拍摄技巧二:你需要一个合适的 光源
04
运费模版的 应用
03
运费模版如 何生效
运营模版设置:规范管理运费
单品运费设置
1
运费模版如何生效
3
运费计算规则
1、一单多品,运费规
则不同
5
2、店铺运费与单品运 费同时生效的规则
2
店铺运费设置
4
运费模版的应用
打店 造铺 完搭 美建 店操 铺作

订单查询 与跟踪
添加物 流公司
订单出 库
删单申 请
选择物 流公司

商品描述的 重要性
1
商品详情页 的主要结构

京东运营月度方案

京东运营月度方案

京东运营月度方案一、总体目标本次京东运营月度方案的总体目标是提高京东平台店铺的销售额和品牌曝光度,优化店铺运营策略,提升用户体验,从而达到增加销售量的目的。

二、具体策略1.店铺环境优化通过对店铺页面的美化、图片的优化、产品描述的完善等方式来提升店铺的整体环境,吸引更多潜在顾客进入京东店铺,提高转化率。

针对店铺页面的美化,我们将考虑定制化店铺LOGO,设置店铺风格,增加店铺氛围。

同时,还会根据京东的最新设计规范进行页面的布局和设计,以提升用户体验。

对于产品图片的优化,我们将对现有产品图片进行审核,确保图片清晰且符合京东的要求。

同时,还将拍摄新产品图片,并使用装饰效果和人物搭配,以增加产品的吸引力。

在产品描述方面,我们将根据产品特点和用户需求,对产品描述进行精简并突出卖点,以提高用户对产品的认知和购买欲望。

2.产品推广产品推广是提高销售额的重要环节,因此我们将在不同渠道进行产品推广。

具体措施包括:(1)京东广告投放:通过京凤蓝海、直通车等京东广告服务,提高店铺和产品的曝光度,吸引更多潜在客户。

(2)社交媒体推广:利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台,进行产品宣传,增加产品曝光度和购买意愿。

(3)线下促销活动:在节假日或特定时段,开展线下促销活动,吸引消费者到店购买。

3.用户体验优化为了提高用户的购物体验,我们将从以下几个方面进行优化:(1)快递配送:与快递公司合作,提高发货速度,缩短用户等待时间。

(2)售后服务:建立完善的售后服务体系,解决用户在购物过程中遇到的问题,提高用户满意度。

(3)客户关怀:建立客户档案,定期对老客户进行回访和售后服务,提高客户忠诚度。

4.数据分析和优化通过对销售数据、用户行为数据的分析,及时发现问题并进行优化。

具体措施如下:(1)采集数据:通过京东数据中心等平台,获取店铺销售数据、用户行为数据等关键指标。

(2)数据分析:对各项数据进行分析,发现问题和机会,并制定相应的优化方案。

电商京东运营经验分享

电商京东运营经验分享

电商京东运营经验分享目前京东平台上,精准流量的导入,基本上都是通过快车来的,相对于其他频道流量,快车的流量是属于最优质的,因此做好快车推广是做位运营,比不可少的一个技能。

想要做好快车,首先,必须对快车频道有最基本的了解,PC端和APP端的展现就不在多说了,毕竟是最基本问题,在这里说点题外话,为什么有的人做电商水到渠成,可以有计划,总能知道自己要做什么事情;但是有大部分确一直在学习,学习,发现学习了很久,甚至学习了很久,感觉还是没有方向。

简单的说下做电商的思路,供大家参考。

我们做店铺,主要是干嘛?是为了销售额及利润销售额=访客数*客单价从这里我们可以看出,要想提高销售额,只要提高我们的访客数和客单价,就可以实现可能说到这里,部分观众会说,谁不知道这个,大家都懂,还拿出来说什么,其实我想说的是,即使是这么简单的东西,很多人也做的不是很好,做电商和做产品一样,都需要精益求精。

有没有,做好月销售额解析,有没有做好日销售额预算,有没有做好每一次的活动规划。

其实想要做好电商,掌握好清晰的思路,很简单。

提高访客数和客单价,就是我们的主要的思路。

访客数=自然访客数推广访客数活动资源访客数自然访客数与我们的搜索排名相关推广访客数与我们的精准通操作有关活动资源访客数就是我们经常做的一些APP微信端的各种活动有关这也是目前访客数的主要来源客单价=销售额/访客数=访客数*转化率*单次消费金额/访客数所以客单价和产品的转化率已经单次消费金额息息相关。

转化率和我们的产品、评价、价格、详情等因素相关单次消费金额和我们产品价格,店面活动,满减等活动内容相关,例如满500减50,买三免一,等等,都可以增加我们的客单价。

说到这里,想必,认真了解的商家,应该明明自己查的是哪块,是访客数不足,还是客单价有问题。

哪里有问题,从哪去抓,去解决,这样也不会盲目。

不知道要做什么。

电商,包括这六大板块一、核心产品什么这个是最重要的,电商的本质还是卖东西,所以产品的重要性不言而喻,我们假设苹果的新产品土的掉渣,他还能卖的好吗?显然,所以核心产品很重要,他满足了我哪些需求,什么价位,等等,对转化率的影响非常大。

如何进行京东营销

如何进行京东营销

如何进行京东营销随着全球经济的发展和电子商务的兴起,京东作为国内最大的在线零售平台,已经成为商家的重要销售渠道。

但是,想要在京东上取得优异的销售业绩,需要进行针对性的营销策略。

在本文中,我们将分享一些如何进行京东营销的实用经验。

一、产品策略首先,商家需要明确自己的产品竞争优势。

京东上有数百万的商品,要让自己的产品脱颖而出,就必须有独特的卖点。

这个卖点可以是价格、品质、服务、特色等方面,因此,商家需要在产品设计、研发、制造等各方面下功夫,让自己的产品更具竞争力。

二、价格策略除了产品本身的竞争优势外,价格也是促进销售的重要因素。

商家可以通过优惠、打折等策略优化价格,吸引更多消费者的眼球。

但是,商家也需要注意,不能降价过头,以至于导致自己无法盈利,因此,要制定科学的价格策略,合理控制成本。

三、促销策略促销是京东营销中不可或缺的一环。

商家可以通过满减、秒杀、代金券等促销活动,来刺激消费者的购买欲望。

同时,在京东上,还有众多的节日促销活动,商家可以根据节日氛围,来推出针对性的促销方案,使自己的产品更容易被消费者接受。

四、营销工具京东提供了多种多样的营销工具,商家可以利用这些工具,来提升自己的销售业绩。

其中,京东广告就是非常重要的一个工具,商家可以在京东上投放广告,来提高自己的曝光率和点击率。

此外,京东还提供了店铺装修、品牌认证等多种功能,商家可以根据自己的需求,来使用这些营销工具。

五、服务质量最后,京东营销中还有一个非常重要的因素,那就是服务质量。

良好的服务质量可以让消费者有更好的购物体验,从而提高客户的满意度和忠诚度。

商家需要注重客户服务、售后服务等方面,来提高自己的服务质量,为消费者提供更好的服务体验。

综上所述,京东营销需要有系统的策略和实施方案,商家应该认真思考自己的产品、定价、促销、营销工具和服务质量,从而全面提升自己的销售业绩。

京东运营推广方法大全

京东运营推广方法大全

京东运营推广方法大全做京东运营以来,经常会碰到抱怨的商家。

抱怨的原因不外乎是没销量丶没活动丶规则没人性等等。

最常用来安慰他们的一句话是“在这个圈子内,就要遵循这个圈子的规则。

”为什么同样的产品与价位,其他品牌就可以享有更多的资源?除了运气,更重要的是遵循了圈子内的规则。

所以做京东运营的职责只有一个,就是遵循游戏规则,并利用这些规则尽量做到利益最大化。

京东的游戏规则可以分为两种:显性规则与隐性规则。

显性规则即合同规则(合同与附属文件上所规定的,商家必须遵循的规则。

熟知这些规则并尽量避免违规,是身为京东运营最基本的要求。

当然合同上面所规定的各项指标,一般不用100%做到。

比如全网最低价,有几款商品价格偏高一般京东也不会追究;比如删单率不能超过1%,一般京东方面也不会追究具体数值。

但是以下几条规则,可以说是高压线,必须认真对待。

订单发货时限要求丶商品发布规则丶客服用语规范丶工单处理时效。

不管销量好与坏,首先一个京东运营必须保证的是,不违反规则。

如果说显性规则保证店铺不会倒闭,那么隐性规则就是店铺做大必须遵循的规则。

隐性规则即对接人规则。

身为京东运营应该都有一点有很深的感触,京东类目负责人在群内的地位近商家,此时就要求提报的时候,反应速度一定要快(小活动3分钟,表格5-10分钟,图片半小时,团购半小时),正确率一定要高(提报表格,提报规则,图片大小,文件命名),配合态度一定要好(满减送券活动都参加,要有适当亏本的魄力)。

不然就基本跟这个资源无缘了。

换位思考,类目负责人现在临时有一个资源,很紧急,他会选择怎么样的商家来报这个资源?如何与运营打好关系,我觉得第一丶你要拿出自己的一个魄力,月初需要给小二提出自己的销售额。

第二丶你对京东每个位置的流量一定要有所了解,整个行业的转化率,自有产品的市场均价。

第三,有一定的SEO技巧。

标题这一块,我有自己的一套方案,每天要记录类目词排名,一般我只记录首页的36个单品排名。

京东店铺运营策划书范例3篇

京东店铺运营策划书范例3篇

京东店铺运营策划书范例3篇篇一京东店铺运营策划书一、店铺概述1. 店铺名称:[店铺名称]2. 店铺定位:[店铺定位,如高端时尚、家居生活等]3. 目标受众:[目标受众的特征和需求]二、市场分析1. 行业趋势:分析所在行业的发展趋势,包括市场规模、增长趋势等。

2. 竞争对手:研究竞争对手的店铺,了解其产品、价格、营销策略等。

3. 目标市场:确定目标市场的规模、需求和消费习惯。

三、产品策略1. 产品选择:根据目标受众和市场需求,选择合适的产品。

2. 产品定位:明确产品的定位和特点,与竞争对手区分开来。

3. 产品优化:优化产品、描述、图片等,提高产品的搜索排名和吸引力。

四、价格策略1. 定价策略:根据产品成本、市场需求和竞争对手价格,制定合理的定价策略。

2. 促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。

五、店铺装修1. 页面设计:设计简洁、美观、易用的店铺页面,提高用户体验。

2. 商品展示:优化商品展示方式,突出产品特点和优势。

六、营销推广1. 京东平台推广:利用京东平台的各种推广工具,如京东快车、京东直投等,提高店铺曝光率和流量。

2. 社交媒体推广:通过社交媒体平台,如、微博等,进行店铺推广和品牌宣传。

七、客户服务1. 售前服务:及时回复客户咨询,提供专业的产品建议和解决方案。

2. 售中服务:确保订单处理及时、准确,提供快速的物流配送服务。

3. 售后服务:及时处理客户投诉和退换货问题,提高客户满意度和忠诚度。

八、数据分析1. 数据收集:收集店铺的各项数据,如流量、转化率、订单量等。

2. 数据分析:分析数据,了解店铺的运营情况和用户行为,找出问题和改进方向。

3. 数据应用:根据数据分析结果,调整运营策略和产品策略,提高店铺的运营效果。

九、团队组建1. 运营团队:组建专业的运营团队,包括店铺运营、客服、推广等人员。

2. 培训提升:定期对团队成员进行培训和提升,提高团队的专业水平和服务质量。

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1、商品纬度:搜索反馈??销售商品质量店铺质量
2、添加sku 会影响你原商品的排名要慎重
3、改主图会影响排名吗?主图够5张才会有加分,少于5张会有权重扣分
4、商品纬度和店铺纬度会给你一个新品的权重
5、没有上下架的问题-但是有上下架的时间
6、店铺 sku数量多会增加权重最低50sku
7、上下架原有产品? ?系统默认不是新品
8、关键词靠前权重大
9、主关键词二级关键词
10、关键词靠前会优先索引出来
11、空格没有优势
12、标题长短是相对的
13、长词短词??词间距问题
14、前后排序问题形容词+名词【名词+名词有影响】
15、标题频繁修改无法落地,即使标题变过来了,但是没有落地,没有时效性
17、修改标题不会立即对搜索发出指令,一般情况下午修改标题,明天上午才会落地,这个是系统问题,没有具体的时间
18、注重类目搜索,有些产品类目搜索超过关键词搜索
19、大家还是要尽量去第一页,有一个二次搜索框,会影响第一页以后的产品曝光,第二页之后的流量会被拦截很多京东再引导新的消费影响布局
20、核心产品要想办法推动到搜索第一页
21、详情页加文字没有用,蜘蛛爬不到
22、销量评论数好评比率曝光数点击数转化率??晒单会给产品加权。

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