智能决策支持系统特点
智能决策支持系统
智能决策支持系统一、智能决策支持系统的定义决策支持系统(Decision Support System,简称DSS),就是以管理科学、运筹学、控制论、与行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术与信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。
该系统能够为决策者提供所需的数据、信息与背景资料,帮助明确决策目标与进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价与优选,通过人机交互功能进行分析、比较与判断,为正确的决策提供必要的支持。
它通过与决策者的一系列人机对话过程,为决策者提供各种可靠方案,检验决策者的要求与设想,从而达到支持决策的目的。
决策支持系统一般由交互语言系统、问题系统以及数据库、模型库、方法库、知识库管理系统组成。
在某些具体的决策支持系统中,也可以没有单独的知识库及其管理系统,但模型库与方法库通常则就是必须的。
由于应用领域与研究方法不同,导致决策支持系统的结构有多种形式。
传统DSS 采用各种定量模型,在定量分析与处理中发挥了巨大作用, 它也对半结构化与非结构化决策问题提供支持, 但由于它通过模型来操纵数据,实际上支持的仅仅就是决策过程中结构化与具有明确过程性的部分、随着决策环境日趋复杂,DSS的局限性也日趋突出, 具体表现在:系统在决策支持中的作用就是被动的, 不能根据决策环境的变化提供主动支持, 对决策中普遍存在的非结构化问题无法提供支持,以定量数学模型为基础,对决策中常见的定性问题、模糊问题与不确定性问题缺乏相应的支持手段。
[1]DSS应具备以下特征[2]:●系统的主要功能就是为管理人员提供决策支持,其目的就是帮助管理人员进行决策而不就是代替她们,就是为了提高决策的效能而不就是组织的管理效率;●传统数据管理技术与有关的模型技术、分析技术相结合;●系统应该有很强的灵活性、适应性、便于用户使用。
智能决策支持系统(IDSS)就是决策支持系统与人工智能技术相结合的系统[3],她包括决策支持系统所拥有的组件,包括数据库系统、模型库系统与人机交互系统,同时集成了最新发展的人工智能技术,如专家系统、多代理以及神经网络与遗传算法等。
智能决策支持系统
智能决策支持系统现代社会中，决策是非常重要的一环。
无论是企业的管理决策，还是政府的政策决策，甚至是个人的日常决策，都需要依靠科学合理的方法来做出选择。
而随着信息技术的快速发展，智能决策支持系统逐渐走入人们的视野，成为一种重要的决策工具。
智能决策支持系统是一种结合了信息技术和决策理论的系统。
它不仅能够帮助人们收集和整理决策所需的数据和信息，还能通过建立数学模型和算法，为决策者提供科学准确的决策分析结果。
智能决策支持系统的核心目标是提高决策的效率和准确性。
首先，智能决策支持系统能够帮助决策者进行数据的收集和整理。
在现代社会中，信息爆炸的时代已经到来，决策者面临着海量的数据和信息，如何从中提取有用的知识和信息成为了一个巨大的挑战。
智能决策支持系统通过建立数据库和数据挖掘技术，能够将海量的数据整理成结构化的信息，为决策者提供决策所需的基础数据。
其次，智能决策支持系统能够进行决策分析和模型建立。
决策往往需要考虑到多个因素的影响，而这些因素之间又存在着复杂的关系。
智能决策支持系统可以借助数学模型和算法，将决策问题转化为数学或逻辑问题，并对其进行分析和求解。
通过模拟、优化和预测等方法，智能决策支持系统可以为决策者提供不同决策方案的评估和比较，帮助其做出更为明智的选择。
此外，智能决策支持系统还具备智能化和个性化的特点。
根据决策者的需求和偏好，智能决策支持系统能够定制化地为其提供决策分析结果和建议。
智能决策支持系统可以根据决策者的历史记录和决策偏好学习其决策模式，从而提供更加个性化和精准的支持。
同时，智能决策支持系统还可以通过自动化和智能算法的应用，减少人力成本和时间成本，提高决策的效率。
然而，智能决策支持系统的应用也面临一些挑战和问题。
首先是数据的准确性和完整性。
决策的结果往往依赖于所使用的数据，如果数据存在误差或者不完整，就会对决策结果产生误导。
因此，确保数据的准确性和完整性是智能决策支持系统应用的重要前提。
数据驱动的智能决策支持系统研究
数据驱动的智能决策支持系统研究随着信息技术的快速发展和大数据时代的到来，数据驱动的智能决策支持系统成为各行各业不可或缺的重要工具。
这种系统依托于大数据分析的能力，能够对复杂的问题进行深入的挖掘和分析，从而帮助企业和组织做出更明智的决策。
一、数据驱动的智能决策支持系统的定义和特点数据驱动的智能决策支持系统是一种基于数据分析和挖掘的决策支持系统。
它通过采集和整理大量的数据，运用数据分析和挖掘技术，从中发现规律、发现问题，为决策者提供准确、可靠的数据分析结果和决策建议。
与传统的决策支持系统相比，数据驱动的智能决策支持系统有以下几个特点：1. 大数据分析能力：数据驱动的智能决策支持系统可以处理大规模、多种类、高维度的数据，能够深入挖掘数据背后的价值和规律，为决策提供更全面、更准确的支持。
2. 实时性和及时性：数据驱动的智能决策支持系统具备实时、及时的数据分析和决策支持能力，可以对最新的数据进行分析和挖掘，并及时向决策者提供决策支持。
3. 智能化的决策支持：数据驱动的智能决策支持系统不仅具备强大的数据分析能力，还能通过运用人工智能和机器学习等技术，对复杂的问题进行智能化的决策支持，从而帮助决策者做出更加理性、准确的决策。
二、数据驱动的智能决策支持系统的应用领域数据驱动的智能决策支持系统广泛应用于各行各业，帮助企业和组织提高工作效率、优化决策结果。
以下是几个典型的应用领域：1. 金融行业：数据驱动的智能决策支持系统在金融行业中应用广泛，可以用于风险评估、投资决策、信用评分等方面。
通过对大量的金融数据进行分析和挖掘，帮助金融机构预测市场趋势，降低风险，提高投资回报率。
2. 零售行业：数据驱动的智能决策支持系统在零售行业中可以应用于销售预测、库存管理、市场定位等方面。
通过对消费者行为数据的分析和挖掘，帮助零售商了解客户需求，优化产品组合，提高销售和客户满意度。
3. 医疗行业：在医疗行业中，数据驱动的智能决策支持系统可以应用于疾病诊断、药物研发、医疗资源分配等方面。
决策支持系统与智能系统
DSS 的功能和特点
数据分析
帮助用户收集、整理和分析各种类型的数据，以支持决策过程。
模型构建
允许用户建立决策模型，以模拟不同的决策方案并做出最佳选择。
决策制定
提供工具和方法，帮助用户制定决策并评估决策方案的优劣。
IS 的功能和特点
1智能决策ຫໍສະໝຸດ 持通过自动化和人工智能技术，帮助用户做出准确和高效的决策。
决策支持系统与智能系统
决策支持系统（DSS）和智能系统（IS）是关键的商业和技术工具，帮助组织 在复杂的决策环境中实现更好的结果。
DSS 的定义
决策支持系统（DSS）是一种计算机化的信息系统，旨在帮助决策者通过数据 分析、模型构建和决策制定来解决非结构化问题。
IS 的定义
智能系统（IS）是一种集成了人工智能、大数据和自动化技术的计算机系统， 旨在模拟人类的智能行为并提供智能决策支持。
• 金融和投资决策 • 供应链管理 • 医疗诊断和治疗决策 • 市场营销策略
DSS 和 IS 的发展趋势
人工智能
大数据
人工智能技术的发展将为DSS和IS 提供更多的智能功能和决策支持。
对大数据处理和分析能力的需求 将推动DSS和IS的发展。
自动化
自动化技术的不断进步将提高 DSS和IS的智能化水平。
2
大数据处理
能够处理和分析大量的结构化和非结构化数据，提取有用的信息和洞察。
3
自动化操作
具备自主学习和执行任务的能力，提高工作效率并减少错误。
DSS 和 IS 的关系
决策支持系统（DSS）是智能系统（IS）的一种类型，智能系统是在DSS的基础 上加入了人工智能等技术的升级版本。
DSS 和 IS 的应用领域
智能决策支持系统的开发与应用
智能决策支持系统的开发与应用随着社会经济的发展，数据的应用越来越广泛，各个行业纷纷提出了自己的数据需求，同时也给企业决策提出了更高的要求。
传统的决策方式，往往需要大量的人力、物力投入和长时间的分析，效率低下且难以保证准确性。
而智能决策支持系统（Intelligent Decision Support Systems，简称IDSS）则能为企业提供更快捷、更精准、更全面的决策服务。
一、智能决策支持系统的定义及特征智能决策支持系统是一种使用人工智能技术和数据处理技术来解决决策问题的软件系统。
IDSS系统包括数据管理、数据预处理、建模、模型参数的选择和调整等一系列过程，其主要特点包括：1.实时、准确性高：IDSS系统通过大量数据的采集、处理，保证了决策结果的实时性和准确性，有助于企业增强竞争优势。
2.智能化、优化：IDSS系统将人工智能等技术与专家知识相结合，以最小化决策代价为目标，从而实现了决策流程的优化和智能化。
3.可视化、交互性：IDSS系统采用了可视化技术，提高了数据的易读性和可操作性，使得用户在决策过程中更容易理解和掌握误差的来源及其影响。
4. 高效、可扩展：IDSS系统具有较强的可扩展性，可以集成不同的算法，支持不同的业务场景，实现了快速决策的目标，帮助企业在瞬息万变的市场中保持优势。
二、智能决策支持系统应用场景IDSS系统适用于各种领域的决策分析，如营销、金融、医疗等。
下面就分别从这些领域中的实际案例来具体介绍IDSS的应用场景。
1.在营销领域：IDSS可以帮助企业充分利用自己的客户数据，从而实现精准推送、个性化服务的目标。
以电商平台为例，IDSS系统可通过用户行为、历史订单等数据进行分析和预测，提供推荐商品、营销活动等服务，从而提升用户购买意愿，促进销售。
2.在金融领域：IDSS系统可用于风险管理、客户细分、反欺诈等方面。
例如，IDSS系统可通过银行同业数据和社交网络数据，实现客户画像，提高贷款准确性和贷后监控效率。
智能决策支持系统
智能决策支持系统智能决策支持系统（Intelligent Decision Support System，简称IDSS）是一种基于人工智能技术的信息系统，旨在协助决策者进行复杂决策过程中的问题分析和决策选项评估，从而提供高质量的决策策略和方案。
它结合了数据分析、模型建立、决策规则设定等多种技术手段，能够对大量的数据和信息进行处理和分析，为决策者提供全面、准确的决策支持。
一、智能决策支持系统的概述及其特点智能决策支持系统是一种以人工智能技术为基础的软件系统，通过引入智能技术，能够对大量的数据进行分析和处理，提供决策者所需的信息和决策建议。
其主要特点包括：1. 数据处理能力：智能决策支持系统能够对大量的数据进行整理、存储和分析，从而为决策者提供全面的数据支持。
2. 信息可视化：系统以图表、报表等形式展示数据分析结果，使决策者能够直观地了解数据的情况和趋势。
3. 决策建议：系统根据分析结果和设定的规则，为决策者提供具体的决策建议和方案。
4. 智能学习能力：系统能够通过学习和适应不断改善自身的决策能力，提供更加精准的决策支持。
二、智能决策支持系统的组成和功能智能决策支持系统由多个组件和功能模块组成，包括数据管理模块、模型建立模块、决策规则设定模块和决策支持模块等。
1. 数据管理模块：负责对输入数据进行整理、存储和管理，确保数据的准确性和完整性。
2. 模型建立模块：通过建立数学模型和计算算法，对数据进行分析和处理，为后续的决策制定提供基础。
3. 决策规则设定模块：决策者通过设定决策规则，对数据和分析结果进行评估，制定相应的决策策略。
4. 决策支持模块：根据设定的决策规则和分析结果，为决策者提供决策建议和方案，辅助其进行决策。
三、智能决策支持系统的应用领域智能决策支持系统在各个领域都有广泛的应用，尤其在复杂决策问题上具有重要意义。
1. 企业管理：智能决策支持系统可应用于企业的战略决策、生产调度、供应链管理等多个方面，提供决策支持和优化方案。
智能化决策支持系统人工智能技术为管理者提供智能化决策建议
智能化决策支持系统人工智能技术为管理者提供智能化决策建议随着科技的发展，人工智能技术在各个领域得到了广泛的应用。
其中，智能化决策支持系统作为一项重要的应用领域，为管理者提供了智能化的决策建议。
本文将介绍智能化决策支持系统的基本概念和原理，并探讨其在管理决策过程中的应用。
一、智能化决策支持系统的概念与原理智能化决策支持系统是利用人工智能技术，结合决策分析理论与方法，辅助管理者进行决策过程的一种系统。
其基本原理是通过收集和分析大量的数据、信息和知识，建立决策模型，运用人工智能技术进行数据挖掘和知识发现，从而提供决策建议和策略辅助。
二、智能化决策支持系统在管理决策中的应用1. 数据分析与挖掘智能化决策支持系统通过收集和分析庞大的数据，进行数据挖掘和分析，从中发现隐藏在数据中的有价值的信息和知识。
这些信息和知识可以帮助管理者更好地了解市场、客户需求、竞争对手等因素，为决策提供更加准确的基础。
2. 决策模型构建智能化决策支持系统通过建立决策模型，模拟和分析不同的决策策略和场景，以求得最优的决策结果。
管理者在制定决策时，可以通过系统提供的多种模型选择最适合自己的决策方案，减少决策风险和成本。
3. 决策建议与评估智能化决策支持系统能够根据已有的数据和知识，结合管理者的实际需求，提供个性化的决策建议。
系统根据预设的目标和限制条件，综合考虑各种因素，为管理者提供全面的决策信息和评估结果，帮助其做出明智的决策。
4. 决策过程优化智能化决策支持系统可以对决策过程进行优化和改进。
通过自动化和智能化的技术手段，系统能够提高决策的效率和精度，降低决策的风险和成本。
管理者可以借助系统提供的功能，提升自己在决策过程中的效率和水平。
三、智能化决策支持系统所面临的挑战尽管智能化决策支持系统在提高决策效率和质量方面具有显著的优势，但其仍然面临一些挑战。
首先，数据的质量和完整性对系统的决策结果有着重要影响。
其次，决策模型的建立需要动态更新和调整，以适应不断变化的环境和需求。
智能财务与决策支持系统
传统财务系统：人工操作，效率低下 智能财务系统：自动化、智能化，提高效率 发展趋势：数据驱动、人工智能、云计算等 未来展望：更加高效、智能、安全
财务核算：自动化处理财务数据，提高核算效率 预算管理：实现预算编制、审批、执行和监控的全面自动化 成本控制：实时监控成本，为企业决策提供支持 风险管理：识别和评估潜在财务风险，为企业提供预警
智能财务系统的功 能
自动对账：智能财务系 统能够自动完成银行对 账、往来对账等繁琐工 作，提高工作效率。
自动生成凭证：根据业 务数据，智能财务系统 能够自动生成会计凭证， 减少人工录入和错误。
自动报税：智能财务系 统能够自动完成报税工 作，减轻财务人员的工 作负担，提高报税效率。
自动分析报表：智能财务 系统能够自动生成各种财 务报表，并对报表进行分 析，帮助企业做出更明智 的决策。
区块链技术定义 区块链技术在智能财务系统中的应用 区块链技术对智能财务系统的影响 区块链技术未来发展趋势
智能财务系统的优 势与挑战
自动化处理：智 能财务系统能够 自动完成数据录 入、核对和计算 等繁琐工作，提 高工作效率。
精确数据分析： 系统能够通过数 据挖掘和分析技 术，提供更加准 确和深入的财务 数据报告。
云计算技术定义
云计算技术对智能财务系统的影响
添加标题
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添加标题
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云计算技术在智能财务系统中的应 用
云计算技术的优势与挑战
机器学习技术：通过训练数据，让机器自动学习并优化财务决策 深度学习技术：利用神经网络模型，提高财务数据的处理效率和准确性
自然语言处理技术：实现财务数据的自动分类和标签化，提高数据处理效率 知识图谱技术：构建财务领域的知识图谱，为财务决策提供更全面的信息支持
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趋势：综合利用多种技术来实现集成的决策支持系统
2018年10月3日星期三 -5-
基于专家系统的智能决策支持系统
人工智能和决策支持系统相结合，应用专家系统技术，使决策支
持系统能够更充分地应用人类知识
定性
专家系统
人工智能；静态的、完备的知识库 演绎推理 定量
决策支持 系统
动态的、允许不完全和冲突的、有创新能力的知识库 决策过程预先定义 充分利用专家系统定性分析与DSS定量分析的优点
航天信息，航天集团公司商务智能决策支持系统，突破信息孤岛，挖 掘与分析数据，提供商务智能报表等，多家所属单位使用 IBM，商业智能软件，商业解决方案，用户如人人网
Business Objects，商务智能，商业解决方案，用户如中国五矿集团
2018年10月3日星期三
-10-
5、与数字研发支持体系的关系
模型库系统MBS
神经网络系统NNS 多主体环境MAGE（多主体 应用的快速设计和开发环境 ，包括主体统一建模平台、 可视化主体开发工具和部署 器）
2018年10月3日星期三
IDSDP体系结构
-7-
4、案例
案例1：中科院计算所 智能决策系统开发平台IDSDP
系统特点：
用户
基于多主体（ Agent ）的开放 系统 集成数据库、模型库、知识库 、范例库等于一体
专题 研究内容
智能数据服务系统 建设一个智能数据服务系统，为智能化设计评估决策支持平台、 设计仿真平台和直接用户提供数据服务，为智能决策提供评判依 开发 据
基于多目标策略的 智能优化 基于方法模型的评估决策
智能优 化技术
智能数据
应用场景
规则库
基于大数据的信息筛选
经验积累 法规标准
设计过程数据 动态监测数据
类似情况的数 据及处理措施
5、与数字研发支持体系的关系
专题 研究内容 建设一个智能化设计评估决策支持系统，包含六个专业子系统，能够 根据智能数据服务系统和各专业的智能化专家模型，分析问题和提出 解决方案参考意见
智能化设计支持、 评估、决策系统开 发
谢谢 Thank you
2、பைடு நூலகம்点
智能决策支持系统特点：
具有友好的人机接口 , 如能够理解自然语言 , 具有模型运行结果的解释机制 ,能 够以简单、明了的方式向决策者解释问题求解结果,并能对结果进行分析
能对知识进行表示与处理,可以有效提供关于模型构造知识、模型操纵知识以
及求解问题所需的领域知识 具有智能的模型管理功能：除支持结构化构模外 ,还应提供模型自动选择、生
成等功能；将模型作为一种知识结构进行管理,简化各子系统间的接口
具有学习能力,以修正和扩充已有知识,使问题求解能力不断提高 综合运用人工智能中的各种技术,对整个IDSS实行统一协调、管理和控制
2018年10月3日星期三
-4-
3、分类
智能决策支持系统分类： 基于人工 智能的IDSS 智能 决策 支持 系统
受限自然语言
表格查询
可视化接口
Internet接口
应用层
数据查询
数据分析 统计模型 神经网络 交互分析
预测 范例推理 统计模型 神经网络
决策 专家系统 约束推理
报告生成 决策层
提供多种分析、预测、决策方 法
提供一种模型描述语言，帮助 用户建立模型 基于IDSDP平台的二次开发， 可以只关注于用户的决策问题 和环境需求，无需考虑具体的 执行过程
总后勤部后勤科研所 建筑设计TQC智能集成系统
中央防汛指挥系统项目办公室 洪水预报调度系统 京津塘 地质灾害预测防治计算机辅助决策系统GHIDSS 航天207所 目标电磁模型库管理系统OMMAS ……
2018年10月3日星期三
-9-
4、案例
案例 2 ~ 5
经邦软件+合肥工业大学，智能财务决策支持系统，商业解决方案
能够对知识进行处理 扩充：
对模型库实现模型自动选择和生成 对于人机界面部分 , 使其可以理 解决策者的思维,具有学习功能 对于数据库部分 , 应用联机分析
处理和数据挖掘技术，可以对数
据进行复杂的分析处理 , 可从数 据中挖掘出隐含的知识 , 增强原 来的知识库
2018年10月3日星期三 -3-
智能决策 支持系统
2018年10月3日星期三
决策工具：机器学习、智能计算方法、数据挖掘、基 于范例推理
推理方式：演绎、归纳、基于范例推理
-6-
4、案例
案例1：中科院计算所 智能决策系统开发平台IDSDP
系统部件：
知识处理系统OKPS 数据挖掘平台MSMiner 基于范例推理系统CBRS
智能决策支持系统辅导培训
朱丽兵
2014-5-29
目 录
1、概念 2、特点 3、分类 4、案例 5、与数字研发支持体系的 关系
2018年10月3日星期三
-2-
1、概念
智能决策支持系统概念：
（Intelligence Decision Supporting System，IDSS）
早期：决策支持系统与专家系统结合，
数据库子系统 模型库子系统 知识库子系统 神经网络子系统 管理层
数据库
模型库
知识库
范例库
图形库
词典库 信息源层
通信接口
通讯层
IDSDP逻辑结构 2018年10月3日星期三 -8-
4、案例
案例1：中科院计算所 智能决策系统开发平台IDSDP
使用情况：
第二炮兵 分布式智能决策支持系统开发环境SADID
基于专家 系统的IDSS
基于机器 学习的IDSS 基于Agent 的IDSS
较成熟，但存在问题（ 知识获取的“瓶颈”； 知识的脆弱性；缺乏人 类特有的直觉判断） 需研究有效的学习算法 （人工神经网络） 不成熟（确定性问题； 多Agent之间的协调）
基于数据 仓库的IDSS 各部件统 一的IDSS
不仅仅依靠模型支持，而且充分利用隐含于数 据中的信息 联机分析处理技术和数据挖掘技术 用一阶逻辑语言统一IDSS 用面向对象的思想统一IDSS 用关系型数据库的思想统一IDSS