质量学习总结

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教学质量月度分析总结

教学质量月度分析总结

教学质量月度分析总结在过去的一个月里,我们对教学工作进行了全面而深入的观察、评估和反思。

教学质量是学校教育的生命线,关乎学生的成长与未来,也直接反映了教师的教学水平和学校的管理效能。

以下是对本月教学质量的详细分析总结。

一、学生学习情况1、学习成绩通过对本月的考试成绩进行分析,我们发现学生在不同学科上的表现存在一定的差异。

数学和英语学科整体成绩较为稳定,但仍有部分学生在基础知识的掌握上存在漏洞。

语文成绩则呈现出一定的波动,阅读理解和写作部分是学生失分较多的环节。

2、学习态度大部分学生在课堂上能够保持较好的专注度,积极参与课堂互动,但仍有少数学生存在注意力不集中、开小差的情况。

在作业完成方面,多数学生能够按时完成作业,但作业质量参差不齐,部分学生存在抄袭现象。

3、学习方法部分学生尚未掌握有效的学习方法,导致学习效率低下。

例如,在预习和复习环节,很多学生没有养成良好的习惯,只是机械地完成任务,没有真正理解和掌握知识。

二、教师教学情况1、教学方法教师们在教学过程中采用了多样化的教学方法,如讲授法、讨论法、案例分析法等。

但在实际教学中,部分教师的教学方法还不够灵活,不能根据学生的实际情况进行及时调整。

2、教学内容教学内容的难易程度适中,但在与实际生活的联系方面还有待加强。

部分教师在讲解知识点时,缺乏生动的案例和实际应用场景,导致学生对知识的理解不够深入。

3、教学进度总体来说,教学进度安排较为合理,但在个别班级存在进度过快或过慢的情况。

这可能与班级学生的整体水平和教师的教学节奏把握有关。

三、教学管理情况1、课堂管理大部分教师能够有效地管理课堂秩序,但仍有个别课堂存在纪律混乱的情况。

这需要教师进一步加强课堂纪律的维护,提高课堂管理能力。

2、作业管理教师对作业的布置和批改较为认真,但在作业的反馈和辅导方面还需要加强。

对于学生作业中出现的问题,应及时给予针对性的指导和帮助。

3、考试管理考试组织工作较为规范,但在考试结果的分析和运用方面还不够充分。

质量心得体会

质量心得体会

质量心得体会
在工作和生活中,质量始终是我们追求的目标。

通过不断的学
习和实践,我深刻体会到了质量的重要性以及如何保证和提高质量
的方法。

首先,我意识到质量不仅仅是产品或服务本身的表现,更是整
个过程的管理和控制。

只有在每一个环节都严格把控,才能确保最
终的质量达到标准。

因此,我在工作中始终坚持严格执行质量管理
制度,确保每一个步骤都符合标准和要求。

其次,我发现沟通和团队合作对于保证质量至关重要。

在工作中,我始终与同事们保持良好的沟通,及时解决问题和交流经验,
共同努力提高工作质量。

团队合作不仅可以减少错误和遗漏,更能
够激发每个人的潜力,共同创造更高的质量水平。

最后,我认识到质量是一个不断追求的过程,永远不能停止。

只有不断学习新知识,不断改进工作方法,才能不断提高质量水平。

因此,我会继续保持对质量的关注和追求,不断提升自己的专业技
能和工作水平,为提高质量贡献自己的力量。

总之,质量是我们工作和生活中不可或缺的一部分,只有认真对待质量,才能取得更大的成就。

我会继续努力,不断提高自己的质量意识,为提高质量贡献自己的力量。

质量总结范文

质量总结范文

质量总结范文
《质量总结》
质量总结是企业生产经营中非常重要的一环,通过对本期质量工作进行总结分析,可以发现问题,找到原因,为下一步的质量工作提供有效的指导和改进方向。

在本期质量总结中,我认为要重点分析以下几个方面:
首先是产品质量的总结。

我们需要从产品的外观、性能、耐用性等方面对产品质量进行总结,发现产品质量存在的问题,并提出改进措施和建议。

其次是生产工艺的总结。

生产工艺是产品质量的重要保障,需要对本期生产过程进行总结,分析是否存在工艺不良、操作不规范等问题,找到改进方向。

再次是质量管理的总结。

质量管理是企业质量保障的核心,需要对本期质量管理工作进行全面总结,发现管理漏洞和不足,以便及时改进。

最后是员工素质的总结。

员工素质是质量工作的基础,需要对员工的技能水平、责任心、执行力等方面进行总结,发现存在的问题并提出相应的培训和指导措施。

总的来说,质量总结是质量管理工作中至关重要的一环,只有通过不断总结并改进,才能确保产品质量的稳定提升,符合客
户需求和市场需求。

希望大家能够重视质量总结工作,时刻关注质量改进,为企业的可持续发展贡献自己的力量。

学习质量管理心得体会(8篇)

学习质量管理心得体会(8篇)

学习质量管理心得体会(8篇)学习质量管理心得体会1质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。

可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。

但是,如何改善公司的产品质量,如何提升公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是每一个公司所面临的一个问题。

本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课,通过在课堂上的学习,我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。

再在老师的教导下,我对项目管理有了进一步的学习和认识,我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。

项目管理是管理在项目领域的应用。

它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法,包含着多个知识领域(如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等)。

现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下:质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”,明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。

质量管理作为项目管理的一部分,具有非常重要的地位。

质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程,使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。

时间、成本、质量是项目管理的三大目标,如果质量不能满足要求,即使进度再快,成本再节省,项目也没有意义。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。

有人说质量管理体系约束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。

在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。

2024年“质量月”学习心得体会(三篇)

2024年“质量月”学习心得体会(三篇)

2024年“质量月”学习心得体会在2024年的“质量月”学习过程中,我深受启发和感动。

通过参与各种学习活动和学习交流,我对质量管理的重要性和方法有了更深刻的理解,也在实践中取得了一定的进步和成就。

首先,我参与了一系列的质量管理培训课程,学习了质量管理的基本理论和实践经验。

在这些课程中,我了解到质量管理的核心是以顾客为中心,不断追求卓越的产品和服务。

只有不断提高产品的质量,并满足顾客的需求,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

通过学习,我学到了一些质量管理的方法和工具,如六西格玛、PDCA循环等,这些方法和工具可以帮助企业发现和解决问题,提高质量水平。

其次,我参观了一家大型企业的质量管理示范厂,对企业是如何实施质量管理的有了更加直观的认识。

在参观过程中,我深深地感受到了质量管理给企业带来的巨大价值。

这家企业通过建立完善的质量管理体系,严格把控产品质量,不断追求技术创新和优化。

作为参观者,我不仅仅是被产品的高质量所吸引,更重要的是我看到了企业对质量管理的高度重视和对员工培训的投入。

这家企业的成功也让我深信,只有在企业和员工共同努力下,才能够取得持续的质量提升和业绩增长。

此外,我还积极参与了一些质量管理实践活动,亲身体验了质量管理的过程和效果。

比如,在一个小组项目中,我与其他成员一起负责一个质量改进项目,我们通过分析目前的生产流程,找出存在的问题,并制定了一套改进方案。

在实施的过程中,我们采用了六西格玛的工具,例如流程图、鱼骨图等,帮助我们找出问题的根本原因,并制定了相应的改进措施。

通过团队的合作和努力,我们成功地改进了流程,提高了产品的质量。

通过这些学习和实践,我深深体会到质量管理的重要性和价值。

质量管理不仅仅是企业的要求,更是每个员工的责任和使命。

只有每个员工都有质量意识,努力追求卓越,才能够创造出优质的产品和服务,提升企业的竞争力。

作为一名员工,我也深感自己的责任和使命,我要不断提高自己的业务能力和质量管理能力,为企业的发展做出贡献。

全面质量管理学习心得体会(四篇)

全面质量管理学习心得体会(四篇)

全面质量管理学习心得体会全面质量管理(Total Quality Management, TQM)是一种以客户需求为导向的管理理念,通过全员参与和持续改进,以实现组织的持续发展和客户满意度的提升。

在进行全面质量管理的学习过程中,我深入了解了TQM的核心理念和方法,并结合实际案例进行了分析和思考。

在这个过程中,我收获良多,下面就我在全面质量管理学习中的体会进行归纳总结。

一、用户至上,不断提升服务质量全面质量管理的核心理念之一就是用户至上。

企业的存在和发展离不开顾客的需求和满意度。

通过全员参与和持续改进,企业可以更好地满足顾客的需求,并提供更高质量的产品和服务。

在学习过程中,我认识到企业的成功与否取决于它是否能够为顾客提供超过他们期望的产品和服务。

只有不断提升服务质量,才能赢得顾客的认可和信赖。

二、全员参与,共同推动质量改进全面质量管理要求全员参与,不仅仅是管理层的责任。

每个员工都应该积极参与到质量管理中,发现问题并进行改进。

通过全员参与,可以发现和解决问题的根源,避免问题的再次发生。

在学习过程中,我深入了解了如何进行团队合作和如何激发员工的积极性。

我认识到只有每个员工都积极参与到质量管理中,才能实现质量的持续改进和持续发展。

三、数据驱动,科学决策全面质量管理强调数据的重要性,通过数据的分析和应用,可以得出科学的决策和改进措施。

在学习过程中,我学会了如何采集、整理和分析数据,并根据数据的结果来制定相应的改善措施。

通过数据的驱动,我们可以更加客观地评估组织的性能,找出问题的根源,并制定相应的改善措施。

数据分析的结果通常是客观的,这样可以有效地减少主观因素的影响,帮助企业做出更加准确和科学的决策。

四、持续改进,追求卓越全面质量管理强调持续改进的重要性。

只有不断改进,才能适应市场的变化和顾客需求的变化。

学习过程中,我了解到持续改进是一个长期的过程,需要组织的全体员工共同努力。

持续改进需要从不同层面进行,包括流程改进、质量改进、成本改进等。

2024年质量体系培训心得体会范文(2篇)

2024年质量体系培训心得体会范文____年质量体系培训心得体会在经过一个月的紧张而充实的培训后,我深感自身在质量体系方面的知识和技能得到了很大的提升。

通过培训,我学到了许多关于质量管理的理论知识和实践技巧,也了解了一些质量体系的最新发展动态。

下面,我将结合自身的学习和实践经验,总结一下自己在本次质量体系培训中的心得体会。

首先,本次培训的组织和安排非常合理,内容丰富而有针对性。

通过分析企业的具体情况和需求,培训采取了多种形式,如理论讲解、案例分析、模拟实操等等,使我们能够更好地理解和掌握质量管理的基本原理和方法。

特别是在实操环节中,我们通过实际操作,亲自体验到了质量体系的实际应用效果,这对我们的学习和提升起到了很大的推动作用。

其次,本次培训的讲师团队非常专业和优秀。

他们不仅具备扎实的理论功底,还有丰富的实践经验。

通过与他们的互动交流,我不仅学到了很多有关质量管理的理念和方法,还受到了他们在实践中的启发和激励。

他们的专业性和热情让我深感他们对质量管理事业的认真和责任,也为我树立了一个良好的学习榜样。

再次,本次培训的学习氛围良好,参与度高。

在培训期间,我们不仅积极参与课堂讨论,也利用空余时间进行小组学习和交流。

通过与同学们的互动和讨论,我发现了自己的不足之处,并通过和他人的交流学到了很多解决问题的方法和技巧。

同时,培训班还组织了一系列的小组活动和集体讨论,使我们有机会锻炼自己的团队合作能力和沟通协作能力,这无疑对我们今后的工作和生活都是有益的。

最后,本次培训对于我的职业发展和个人成长意义重大。

在培训中,我不仅学到了专业知识,还学到了对待工作和生活的正确态度和方法。

培训的过程中,我深刻感受到了质量管理的重要性和发展前景,也激发了我更加努力学习和提升自己的动力。

通过参与培训,我不仅增强了自身的竞争力,也提升了自信心和职业素养。

相信在今后的工作中,我能够充分发挥所学所长,为企业的发展和进步做出更大的贡献。

学生学习质量评价方法总结

学生学习质量评价方法总结一、背景介绍学生学习的质量评价是教育教学工作中的重要环节。

评价学生学习的质量不仅可以帮助学生发现自己的问题和不足,也可以帮助教师了解学生的学习情况,并据此进行针对性的教学。

在这篇文章中,我们将总结一些常见的学生学习质量评价方法,以供教育工作者参考和借鉴。

二、综合评价综合评价是一种较为常见的学生学习质量评价方法。

它将学生的学习成绩、平时表现、参与度等因素综合起来,从多个方面来评价学生的学习质量。

这种评价方法能够全面地反映学生的学习情况,不仅督促学生努力学习,还能够鼓励学生在不同方面都取得好成绩。

三、考试评价考试评价是学生学习质量评价中常用的一种方法。

通过考试来评价学生的学习水平,考察学生对知识的理解和应用能力。

考试评价可以帮助学生检测学习效果,同时也可以激发学生对学习的积极性,但是过度依赖考试评价可能会忽略学生的创造力和实践能力。

四、作业评价作业评价是对学生学习质量进行评价的一种方法。

通过批改学生的作业来判断学生的实际掌握情况,了解学生是否通过作业复习和巩固了相关知识。

作业评价可以帮助学生巩固所学内容,同时也能够及时发现并纠正学生的错误,提高学生的学习效果。

五、课堂参与评价课堂参与评价是评价学生学习质量的一种方法。

通过观察学生在课堂上的表现,包括提问、回答问题、与他人合作等,来评价学生在课堂上的积极参与程度和学习态度。

课堂参与评价可以提高学生对课堂内容的理解,培养学生的思维能力和表达能力。

六、实验评价实验评价是对学生学习质量进行评价的一种方法。

通过学生在实验课中的表现、操作技能和实验报告等来评价学生的实践能力和科学素养。

实验评价可以培养学生的动手能力和实践能力,同时也可以检验学生对所学理论的理解和应用。

七、口头表达评价口头表达评价是评价学生学习质量的一种方法。

通过学生的口头表达,包括演讲、对话、辩论等,来评价学生的语言表达能力和思维逻辑能力。

口头表达评价可以锻炼学生的表达能力和思维能力,同时也能够提高学生对知识的理解和运用。

2024年学习质量管理心得体会总结(2篇)

2024年学习质量管理心得体会总结随着科技的迅猛发展和全球经济的不断竞争,学习质量管理已经成为一个关键的战略性议题。

在____年,我通过学习质量管理课程,对质量管理的原理、方法和技巧有了更深入的理解与应用。

在这一年的学习过程中,我获得了很多宝贵的经验,下面我将总结我在学习质量管理方面的心得体会。

首先,学习质量管理要注重理论与实践相结合。

质量管理是一门实践性很强的学科,理论只是为了指导实践,而不是为了虚构学术上的完美主义。

在学习质量管理课程的过程中,我不仅仅是死记硬背理论知识,更注重将理论知识与实际案例相结合,通过实践来巩固和应用理论。

其次,学习质量管理需要与时俱进。

随着技术的发展和市场的变化,质量管理的概念和工具也在不断更新和演变。

因此,作为质量管理的学习者,我们应该保持敏感性,不断关注和学习新的质量管理理论和方法,以适应不断变化的环境。

再次,学习质量管理需要注重团队合作和沟通能力。

质量管理不是一个单打独斗的过程,而是需要与团队中的其他成员合作,共同推动项目的成功。

在学习质量管理课程的过程中,我主动与同学们合作,共同解决问题,通过合作来提高自己的质量管理能力。

此外,学习质量管理需要注重数据分析和决策能力。

质量管理的核心是数据,通过对数据的收集、分析和挖掘,我们能够发现问题、找出原因并采取相应的改进措施。

在学习质量管理课程的过程中,我注重培养自己的数据分析能力,并通过分析数据来做出决策,提高工作效率和质量。

最后,学习质量管理需要不断改进和持续学习的精神。

质量管理是一个永无止境的过程,没有最好只有更好。

在学习质量管理课程的过程中,我时刻保持着对自身工作的反思和反馈,寻找改进的机会和空间,并持续学习新的知识和技能,以不断提高自己的质量管理能力。

总而言之,通过学习质量管理课程,我深刻认识到质量管理的重要性和现实意义。

我将在今后的工作中不断运用学到的知识和经验,提升自身的质量管理水平,并帮助组织实现持续不断的质量改进,创造更高的价值。

《质量免费》学习心得体会范本

《质量免费》学习心得体会范本《质量免费》学习心得体会作为质量管理工作者,对于持续改进和提高质量的追求是永恒的主题。

在《质量免费》这本书中,作者从质量的概念、如何建立质量管理体系以及如何实施质量改进等方面进行了详细的阐述,让我深受启发和启发。

以下是我从这本书中学到的几个重要的心得和体会。

第一,质量是企业的核心竞争力。

书中强调了质量对于企业的重要性,质量不仅仅是产品或服务的好坏,更是企业的信誉和声誉。

提供高质量的产品和服务不仅能够满足顾客的需求,还能够赢得顾客的信任和忠诚度。

因此,企业应该将质量纳入到战略层面,将质量视为企业的核心竞争力,并从管理层面上进行有效的引导和推动。

第二,建立质量管理体系是确保质量的重要手段。

质量管理体系是一种组织在组织中建立、实施、维护和不断改进质量的方法和措施。

书中提到了ISO9001质量管理体系的标准,以及如何根据这一标准来建立和实施质量管理体系。

通过建立质量管理体系,企业可以更好地规范和控制各项质量管理活动,并通过持续改进来提高质量水平。

第三,质量改进是不断提高质量的关键。

书中介绍了多种质量改进的方法和工具,如PDSA循环、六西格玛、全员质量管理等。

质量改进需要全员参与,需要不断调研和分析,发现问题的根本原因,并采取相应的措施进行改进。

质量改进是一个反复循环的过程,需要不断的实践和总结经验,才能不断地提高质量水平。

第四,质量管理需要持续关注和投入。

书中提到了全员质量管理的理念,即将质量管理纳入到每个员工的职责范围内,形成全员参与的局面。

此外,质量管理还需要持续的关注和投入,不能只是一时的行为。

只有持续地关注和改进,才能够不断提升质量水平,适应市场的变化和顾客的需求。

通过阅读《质量免费》,我不仅对质量管理的理念和方法有了更加深入的了解,也对自身在质量管理方面的工作有了更高的要求。

作为一名质量管理工作者,我会进一步学习和研究质量管理的相关知识,不断提升自身的能力和水平。

同时,我也会将书中的理念和方法运用到实际工作中去,不断探索和创新,为企业提供更高质量的产品和服务。

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个人质量管理相关的学习总结2014年2月8日星期六晴1)审核计划:审核计划由审核组长编制,审核方案由审核方案管理的人员建立。

2)能力:经证实的个人素质以及经证实的应用知识和技能的本领。

3)审核目的:a):确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合度;b):评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力;c):评价管理体系实现特定目标的有效性;d):评价管理体系潜在的改进方面。

4)审核可依其对象不同分为:体系审核、过程审核和产品审核。

5)当质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起受审核时,称为“多体系审核”6)当两个或两个以上的审核机构合作,共同审核一个受审核方时,称为“联合审核”2014年2月10日星期一晴2014年2月17日星期一阴2014年2月19日星期三晴今天上午学习了GB2828,主要内容如下:国标中的一些符号与缩略语如下:Ac——接收数AQL——接收质量限(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)AOQ——平均检出质量(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)AOQL——平均检出质量上限(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)CRQ——使用方风险质量(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)d ——从批中抽取的样本数中发现的不合格品数或不合格数D——批中的不合格品数或不合格数LQ——极限质量(以不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示)N——批量n ——样本量P——过程平均Re——拒收数AQL的使用:当某个不合格或一组不合格指定一个规定的AQL值时,它表明如果质量水平不大于指定的AQL值,抽样计划会接收绝大多数的提交货。

当以不合格品百分数表示质量水平时,AQL值不应超过10%不合格品;当以每百单位产品不合格数表示质量水平时,可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格。

2014年2月21日星期五质量改进是消除系统性的问题,质量控制是消除偶然性问题。

故障密度函数f(t)是可靠度函数R(t)的导数2014年2月25日星期二霾1、产品故障分类:偶然故障是由于偶然因素引起的故障,其重复出现的风险可以忽略不计,只能通过概率统计方法来预测。

耗损故障是通过事前检测或监测可统计预测到的故障,是由于产品的规定性能随时间增加而逐渐衰退引起的。

耗损故障可以通过预防维修,防止故障的发生,延长产品的使用寿命。

致命性故障会使产品不能完成规定任务或可能导致人或物的重大损失、最终使任务失败。

非致命性故障不影响任务完成,但会导致非计划的维修。

独立故障是指不是由于另一个产品故障引起的故障。

从属故障是由另一产品故障引起的故障。

在评价产品可靠性时只统计独立故障。

2、可靠性1、可靠性定义。

是对产品来讲的。

主要是硬件和软件,流程性材料。

分类:可否修复。

产品在规定的条件下和规定的时间内,完成规定功能的能力称为可靠性。

可靠性的概率度量称为可靠度。

这里的产品指是GB/T19000中定义的硬件和流程性材料等有形产品以及软件等无形产品。

它可以大到一个系统或设备,也可以小至一个零件。

产品按从发生故障后是否可以通过维修恢复到规定功能状态,可分为可修复产品和不可修复产品。

如汽车属于可修复产品,日光灯属不可修复产品。

可靠性定义中的“三个规定”是理解可靠性概念的核心。

“规定条件”包括使用时的环境条件和工作条件。

同一产品在不同条件下工作表现出不同的可靠性水平。

一辆汽车在水泥路面上行驶和在砂石路上行驶同样里程,显然后者故障会多于前者,也就是予使用条件越恶劣,产品可靠性越低。

“规定时间”和产品可靠性关系也极为密切。

可靠性定义中的时间为广义的,除时间外,还可以是里程、次数等。

同一辆汽车行驶1万公里时发生故障的可能性肯定比行驶1千公里时发生故障的可能性大。

也就是说,工作时间越长,可靠性越低,产品的可靠性和时间的关系呈递减函数关系。

“规定的功能”指的是产品规格书中给出的正常工作的性能指标,要明确。

衡量一个产品可靠性水平时一定要给出故障(失效)判据,比如电视机图像的清晰度低于多少线就判为故障要明确定义,否则会引起争议。

因此,在规定产品可靠性指标要求时一定要对规定条件、规定时间和规定功能给予详细具体的说明,不能含混不清。

2、可靠性分类。

产品的可靠性按使用状况分,可分为固有可靠性和使用可靠性。

固有可靠性(考试重点!)是产品的设计、制造中赋予的,是产品的一种固有特性,也是产品的开发者可以控制的。

而使用可靠性则是产品在实际使用过程中表现出的一种性能的保持能力的特性,它除了考虑固有可靠性的影响因素之外,还要考虑产品安装、操作使用和维修保障等方面因素的影响。

按完成任务分,产品可靠性还可分为基本可靠性和任务可靠性(考试重点!)。

基本可靠性是产品在规定条件下无故障的持续时间或概率,它反映产品对维修人力的要求。

任务可靠性是产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力。

评定产品任务可靠性时仅考虑在任务期间发生的故障。

因此要明确任务故障的判据。

提高任务可靠性可采用冗余或代替工作模式,不过这将增加产品的复杂性,从而降低基本可靠性。

因此设计时要两者之间进行权衡。

3、维修性如果能维修或者易于维修的话,就比较可靠。

在可靠性上,又加了一个规定,维修的程序方法。

产品在规定的条件下和规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,产品恢复执行规定功能的能力称为维修性。

规定条件指维修和机构和场所及相应的人员、技能与设备、设施、工具、备件、技术资料等。

规定的程序和方法指的是按技术文件规定采用的维修工作类型、步骤、方法等。

能否完成维修工作当然还与规定时间有关。

维修性是产品质量的一种特性,即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。

由于产品的可靠性与维修性密切相关,都是产品的重要设计特性,因此产品可靠性与维修性工作应从产品论证时开始(考试重点!)提出可靠性与维修性的要求,并在开发中开展可靠性与维修性设计、分析、试验、评定等活动,把可靠性与维修性要求落实到产品的设计中。

4、保障性是从操作及其外部环境的角度,继续拓展可靠性。

如对设计、对资源,等的要求。

系统(装备)的设计特性和计划的保障资源满足使用要求的能力称为保障性。

保障性也是装备系统的固有属性。

设计特性是指与保障有关的设计特性。

如与可靠性和维修性等有关的,以及保障资源要求装备所具有的设计特性。

这些设计特性可以通过设计直接影响装备的硬件和软件。

如使设计的装备便于操作、检测、维修、装卸、运输、消耗品(油、水、气、弹)补给等设计特性。

从保障性角度看,良好的保障设计特性是使装备具有可保障的特性。

保障资源是保证装备完成使用的人力和物力。

从保障性的角度看,充足的并与装备匹配的保障资源说明装备是能得到保障的。

装备具有可保障的特性和能保障的特性才是具有完整保障性的装备。

上面介绍的保障性虽指的是武器装备,但对于民用产品而言保障性同样也是一个重要的质量特性。

在民用产品的开发过程中同样也应使所设计开发的产品具有可保障的特性和能保障的特性。

5、软件的可靠性随着微电子和计算机技术渗透到各个技术领域,同时,计算机在改造传统产业、实现管理和控制自劫化方面也起着重要的作用,绝大部分复杂系统的运行是离不开计算机的,因此,我们通常所说产品的可靠性有两个部分构成,即硬件可靠性及软件可靠性,由软件故障所造成的系统失效的事件屡见不鲜,但软件可靠性比硬件可靠性的研究起步要晚得多,试验及分析手段也不如硬件可靠性来得成熟。

目前国际电工委员会已发布了两部与软件可靠性有关的标准,它们是iec60300-3-6《软件可信性应用指南》及iec61713《软件生存期的可信性应用指南》,这两个标准可做为从事软件可靠性及相关工作的指导性文件。

6、可用性和可信性可用性是在要求的外部资源得到保证的前提下,产品在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力。

可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映,这里的可用性定义是固有可用性的定义,外部资源(不包括维修资源)不影响产品固有的可用性。

反之,使用可用性则受外部资源的影响。

可用性的概率度量称为可用度。

可用性通俗地说是“要用时就可用”。

实际上,可靠性和维修发生都是为了使顾客手足的产品随时可用。

可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性,可维修性则从缩短维修的停机时间来提高可用性。

可用性是顾客对产品质量的又一重要的需求。

可信性,范围更大,比可用性更综合。

是一个集合性术语,用来表示可用性及其影响因素:可靠性、维修性、维修保障。

可信性仅用于非定量条款中的一般描述,可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性、维修保障的定性和定量要求表达的。

7、可靠度函数、累积故障(失效)分布函数其实就是一个概率,不发生故障的概率。

也可以叫可靠率,无故障率。

都是时间的函数。

服从指数关系。

这是因为定义的角度不同。

故障率是单位时间内。

产品可靠度是产品在规定条件下与规定时间内完成规定功能的概率,描述的是产品功能随时间保持的概率。

因此产品可靠度是时间的函数,一般用r(t)表示,产品的可靠度函数定义为:r(t)=p(t<t)式中:t—产品发生故障(失效)的时间,有时也称为寿命;t—规定的时间。

(一)可靠度的工程定义设开始工作的产品总数为n0,工作到t时刻产品发生的故障数为r(t),则产品在t时刻的可靠度的观测值为:(5.1-1)例5.1-1:设t=0时,投入工作的10000只灯泡,以天作为度量时间的单位,当t=365天时,发现有300只灯泡坏了,求一年时的工作可靠度。

解:已知n0=10000, r(t)=300,故:r(365) =(10000-300)/10000=0.97 (二)故障(失效)率的工程定义产品工作到某时刻尚未发生故障(失效)在该时刻后单位时间内发生故障(失效)的概率,称之为产品的故障(失效)率,也称瞬时故障(失效)率。

故障率一般用表示。

一般情况下,可用下式进行计算:(5.1-2)式中:时刻后,时间内的发生故障的产品数;—所取时间间隔;—在t时刻没有发生故障的产品数。

可以理解为:在时刻t,单位时间内发生故障的产品数。

对于低故障率的元器件常以10-9/h为故障率的单位,称之为菲特(it)。

当产品的故障服从指数分布时,故障率为常数,此时有:(5.1-3)例5.1-2:在上例中,若一年后的第一天又有1只灯泡坏了,求该时刻故障率是多少?解:已知 =1 ,=1,=9700则:=1/(9700×1)=0.000103/天(三)平均失效前时间(mttf),也称为平均寿命。

mttf(mean time to failure,平均失效前时间),使用最为广泛的一个衡量可靠性的参数是,定义为随机变量、出错时间等的"期望值"。

但是,mttf经常被错误地理解为,"能保证的最短的生命周期"。

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