整理-职业化工作方式

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职业化的七大行为规范

职业化的七大行为规范

职业化的七大行为标准一、对待工作的八项标准〔最高标准:勤奋〕1.树立正确的工作观2.要把工作当成事业去完成3.个人目标与企业开展目标相结合4.积极让产品和效劳更贴近客户5.做得比上司期望的结果还好6.创造性地工作,懂得提升工作效率7.在期限内完成工作任务8.工作时间全身心投入二、对待公司的八项标准〔最高标准:敬业〕1.牢记公司利益高于一切2.不要忘记整顿办公环境3.随时随地要有节省意识4.要做足一百分,尽量完成5.要严格遵守公司制度6.你可能不赞成,但必须去执行7.不要泄露公司的机密8.要学会与公司共命运三、对待老板〔泛指上级〕的五项标准〔最高标准:忠诚〕1.意识到老板和员工并非对立2.不要认为老板容易3.积极想方法为老板分忧4.和老板风雨同舟5.欣赏和赞美自己的老板四、对待下属的六项标准〔最高标准:尽心〕1.有好品质2.以身作那么3.不耻下问4.鼓励下属、赞美下属5.忘记手中的权利6.帮助下属成长五、对待自己的六项标准〔最高标准:自信〕1.牢记你就是自己最大的敌人2.有想要成功的意识3.树立好习惯4.学会调节压力5.树立一个奋斗的目标6.加强自我管理学会自我鼓励六、对待同事的五项标准〔最高标准:热情〕1.学会尊重别人2.学会欣赏他人3.不要自视甚高4.牢记团队利益高于一切5.不要嫉贤妒能七、对待客户的五项原那么〔最高标准:诚信〕1.具备客户意识、重视客户2.对客户诚信至上3.为客户解决难题,帮助客户成功4.尽力为客户提供更对的效劳5.成为客户值得信赖的朋友。

员工职业化方案

员工职业化方案

员工职业化方案第1篇员工职业化方案一、前言随着市场竞争的日益激烈,企业对员工职业化素养的要求越来越高。

提升员工职业化水平,不仅有助于提高个人综合素质,还能增强企业核心竞争力。

本方案旨在制定一套合法合规的员工职业化培养方案,以提高员工职业素养,促进企业持续发展。

二、目标1. 提高员工的专业技能和业务能力,使员工具备岗位所需的知识和技能。

2. 增强员工的法律意识,确保员工在工作中遵守国家法律法规和公司规章制度。

3. 培养员工良好的职业态度和职业习惯,提高员工的责任心和工作效率。

4. 提升员工团队协作能力和沟通能力,促进部门间的协作与沟通。

5. 增进员工对企业文化的认同,使员工将企业价值观内化为个人行为准则。

三、措施1. 岗位培训(1)开展新员工入职培训,使员工熟悉公司基本情况、岗位要求和业务流程。

(2)定期组织在岗员工参加专业技能培训,提高员工的专业技能和业务水平。

(3)针对不同岗位,制定个性化培训计划,确保员工具备岗位所需的知识和技能。

2. 法律法规教育(1)加强法律法规宣传,提高员工法律意识,使员工在工作中遵纪守法。

(2)定期组织法律知识培训,让员工了解行业相关法律法规,预防法律风险。

(3)建立健全公司内部管理制度,规范员工行为,确保员工依法依规开展工作。

3. 职业态度培养(1)开展职业道德教育,培养员工忠诚、敬业、进取的职业精神。

(2)树立典型榜样,引导员工向榜样学习,养成良好的职业态度和职业习惯。

(3)定期举办心理健康讲座,帮助员工缓解工作压力,保持良好的心态。

4. 团队协作与沟通能力提升(1)组织团队拓展训练,增强员工团队协作意识,提高团队凝聚力。

(2)开展沟通技巧培训,提升员工沟通能力,减少工作中不必要的误会。

(3)鼓励部门间开展交流活动,促进部门间的协作与沟通。

5. 企业文化建设(1)加强企业文化宣传,让员工深入了解企业价值观、愿景和使命。

(2)举办企业文化活动,增强员工对企业文化的认同感和归属感。

5S实施方案

5S实施方案

推行5S管理活动实施方案5S的基本定义如下:l、第一个S一整理:将工作场所任何物品区分为需要和不需要的物品,在生产现场保留需要的,清除不必要的物品。

其目的是为了把空间腾出来活用,减少误用、误送,营造清爽的工作环境。

2、第二个S-整顿:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,有效标识。

其目的是让物品摆放一目了然,减少物品的找寻时间,保证材料物品出入有序,工作场所整齐、美观。

3、第三个S一清扫:将工作场所清扫干净,保持工作场所干净、亮丽,防止污染的发生。

其目的是为了减少工业伤害,创造良好的作业环境,产品有好品质,员工有好心情。

4、第四个S一清洁:维持工作场所的整齐和洁净,使上面3S实施的做法制度化、规范化。

其目的是为了让前3S的成果保持下去,树立加强5S的信心。

5、第五个S一素养:养成按规定行事的良好工作习惯。

其目的是让员工遵守规定,并营造良好的团队协作、敬业进取精神。

一、5S管理活动的目的5S管理活动的目的是:在公司创建一个良好的工作环境、和谐融洽的管理气氛,提升公司整体职业化水平,提升员工的综合素养。

二、适用范围及活动对象(1)范围:各车间、前台、办公室、仓库。

(2)活动对象:1、人员:全员;2、物品:设施、设备、用品用具、仪容仪表。

三、实施步骤5S管理活动分为两个阶段:第一阶段为准备阶段,主要工作是5S管理体系的建立、培训、实施准备以及试运行;第二阶段为推行阶段,包括5S体系的推行实施、检查、改进与完善、形成标准化等内容。

(一)第一阶段(试行阶段)主要工作内容1.培训教育:利用“传、帮、带”的形式帮助各基层管理人员现场管理水平不断提升,激发员工改善的激情,将教材的内容转化为现场的改善。

(1)培训的方式:课堂培训+现场点评+部分实操(2)考评的方式:现场实施+各类活动(3)培训的内容:5S相关管理改善项目教材(4)讲师:培训师+推进办组长、干事2.宣传:(1)推进办指派专人制作横幅、标语。

职业化的七大行为规范(范文大全)

职业化的七大行为规范(范文大全)

职业化的七大行为规范(范文大全)第一篇:职业化的七大行为规范职业化的七大行为规范一、对待工作的八项规范(最高标准:勤奋)1.树立正确的工作观2.要把工作当成事业去完成3.个人目标与企业发展目标相结合4.积极让产品和服务更贴近客户5.做得比上司期望的结果还好6.创造性地工作,懂得提升工作效率7.在期限内完成工作任务8.工作时间全身心投入二、对待公司的八项规范(最高标准:敬业)1.牢记公司利益高于一切2.不要忘记整顿办公环境3.随时随地要有节省意识4.要做足一百分,尽量完成 5.要严格遵守公司制度6.你可能不赞成,但必须去执行7.不要泄露公司的机密8.要学会与公司共命运三、对待老板(泛指上级)的五项规范(最高标准:忠诚)1.意识到老板和员工并非对立2.不要认为老板容易3.积极想办法为老板分忧 4.和老板风雨同舟5.欣赏和赞美自己的老板四、对待下属的六项规范(最高标准:尽心)1.有好品质2.以身作则 3.不耻下问4.激励下属、赞美下属5.忘记手中的权利6.帮助下属成长五、对待自己的六项规范(最高标准:自信)1.牢记你就是自己最大的敌人 2.有想要成功的意识 3.树立好习惯 4.学会调节压力5.树立一个奋斗的目标6.加强自我管理学会自我激励六、对待同事的五项规范(最高标准:热情)1.学会尊重别人2.学会欣赏他人 3.不要自视甚高4.牢记团队利益高于一切5.不要嫉贤妒能七、对待客户的五项原则(最高标准:诚信)1.具备客户意识、重视客户 2.对客户诚信至上3.为客户解决难题,帮助客户成功4.尽力为客户提供更对的服务5.成为客户值得信赖的朋友第二篇:职业化员工行为规范公司员工行为规范第一章:总则1、为进一步提高公司员工的文明素养,塑造良好的企业形象,规范公司全体员工的语言、仪表举止等行为,特制定本规范。

2、公司所有领导、员工都必须严格遵守公司各项规章制度,这是实施员工行为规范的制度基础。

第二章:行为规范细则:第一节:职业道德规范1、爱岗敬业,忠于职守2、文明守信,求实奋进3、遵纪守法团结协作第二节:上下班和出入行为规范(1)按时上下班,上下班按时刷卡,不要代刷、漏刷。

企业新晋员工职业化训练教程科学的工作方法

企业新晋员工职业化训练教程科学的工作方法

企业新晋员工职业化训练教程科学的工作方法为了帮助新晋员工能够更快地适应企业环境,并具备职业化的工作方法,本篇文章将为您详细介绍一套科学的训练教程。

通过学习这些方法,新员工能够迅速提升工作效率,达到更高的职业发展目标。

一、了解企业文化与价值观作为新的一员,首先要了解企业的文化和价值观。

这是企业的灵魂,也是员工们行为准则的重要依据。

通过参加入职培训和与老员工交流,了解企业文化,适应并融入其中。

二、规划个人职业目标为了有针对性地提升自己,新晋员工应该制定个人职业目标。

这包括长期目标和短期目标。

长期目标能够帮助员工明确自己的职业发展方向,而短期目标则能够提供更具体的计划和行动步骤。

三、学习专业知识与技能在企业职业化训练教程中,学习专业知识和技能是非常重要的一步。

新员工应该深入了解所在部门的业务,熟悉相关的工具和流程。

同时,定期参加相关的培训课程和学习交流会,以提升自身的专业素养。

四、培养良好的沟通能力良好的沟通能力对于职业发展至关重要。

无论是与同事沟通合作,还是与上级汇报工作,新员工都应该清晰地表达自己的思想和观点。

同时,要学会倾听和理解他人,以建立良好的工作关系。

五、发展团队合作精神团队合作是企业中非常重要的价值观。

新员工应该积极与团队成员合作,共同完成工作任务。

分享自己的经验和知识,并从他人身上学习。

通过团队合作,发展自己的领导力和协作能力。

六、提升问题解决能力在工作中,遇到各种问题是非常正常的。

新员工应该学会分析问题的原因,并寻找解决方法。

通过观察、学习和请教,不断提升自己的问题解决能力,成为一个有解决问题能力的职场人才。

七、保持积极的工作态度积极的工作态度是企业员工必备的品质之一。

在面对困难和挑战时,新员工应该保持乐观和坚持的态度,不断追求进步。

通过适时的休息和调整,保持良好的工作状态,并克服工作中的困难。

八、持续学习和反思职业化的工作方法需要持续的学习和反思。

新员工应该定期回顾自己的工作成果和表现,总结经验教训,并设立新的目标。

职业化经验分享

职业化经验分享

职业化经验分享引言在当今竞争激烈的职场环境中,职业化经验对于个人的职业发展至关重要。

本文将分享一些职业化经验,帮助读者更好地适应职场规则,提升自身职业素养,从而实现职业成功。

一、职场沟通技巧1. 主动沟通:遇到问题或困惑时,主动与上级、同事沟通,避免误解和矛盾。

2. 有效倾听:倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点,有助于建立良好的人际关系。

3. 表达清晰:在沟通中,明确表达自己的观点和需求,避免含糊其辞。

4. 礼貌待人:无论对待上级、同事还是客户,都要保持礼貌,体现出专业素养。

二、时间管理能力1. 制定计划:每天列出工作任务,按照优先级进行排序,合理安排时间。

2. 高效执行:在工作中,保持专注,避免拖延,提高工作效率。

3. 学会拒绝:当工作任务超出承受范围时,学会合理拒绝,避免工作质量下降。

4. 休息与调整:合理安排休息时间,保持身心健康,提高工作效率。

三、团队协作能力1. 尊重他人:尊重团队成员的观点和意见,发挥团队合作的优势。

2. 承担责任:对自己的工作负责,主动承担团队责任,共同完成任务。

3. 有效沟通:在团队中保持良好的沟通,促进信息共享,提高团队凝聚力。

4. 持续:团队中互相,分享经验和技能,共同提升团队能力。

四、持续自我提升1. 新知识:不断行业新知识,提升自己的专业素养。

2. 技能培训:积极参加技能培训,提高自己的工作能力。

3. 拓展人脉:建立良好的人际关系,拓展人脉资源,为职业发展创造更多机会。

4. 心态调整:保持积极的心态,面对职场挑战,勇敢迎接变化。

结语职业化经验是职场成功的关键因素之一。

通过以上分享,希望读者能够更好地适应职场规则,提升自身职业素养,实现职业发展。

在实际工作中,不断总结经验,持续自我提升,相信大家都能在职场中取得优异成绩。

员工职业化4部曲

员工职业化4部曲

员工职业化4部曲第一篇:员工职业化4部曲学习导航通过学习本课程,你将能够:● 让员工明白职场就是生意场;● 使员工热爱公司和工作;● 让员工的行为与主流文化相配;● 掌握制造让下属追随的行为的方法;● 引导员工多做任务、超出期望。

塑造员工职业化的4步曲电影《穿普拉达的女魔头》放映后引起了人们的热议,现在已经成为许多世界500强企业培训员工职业化的教学电影之一。

在这部电影中,刚刚大学毕业的安德丽娅有幸进入全球最出色的时尚杂志社Runway工作,总编Miranda管理作风极其硬朗,员工在背后偷偷将她称作“女魔头”,每个在她身边工作的人都承受了很大的压力,经常受到她的“修剪”。

这部电影讲的就是安德丽娅如何在一年多的职场生涯中从初出茅庐的小姑娘变成职业化精英。

安德丽娅的成长过程可以分为四部分,即管理者塑造员工职业化的4步曲:第一,让员工明白职场的真实含义,帮助员工精准归位;第二,告诉员工工作的真实含义;第三,让员工明确正确的职场行为;第四,让员工明白超出期望才能得到器重。

其中,前两步是帮助员工职业化,后两步是员工实现职业化之后再去影响他人。

一、明白职场的真实含义职场就是生意场,在职场上就有职场的规矩。

1.问题一:公司看重安德丽娅什么?为什么会录用她?【案例】安德丽娅穿着她认为最好的衣服去Runway应聘,但是人力资源部的人看到她却忍不住就笑了。

因为安德丽娅不了解时尚杂志,不了解时尚行业,连最基本的时尚知识都没有,与时尚界格格不入。

老板和员工存在价值错位安德丽娅看重以下几点:第一,学历。

她毕业于美国西北大学,但是当她得意地说出自己的学校背景之后,总编连眼皮都没有抬一下,觉得没有任何意义。

第二,梦想。

但是当她自豪地说出自己的梦想之后,Miranda仍然无动于衷,因为员工的梦想并不重要,只有帮助老板实现了梦想,自己的梦想才能够实现。

第三,实践经历。

她参加过学校的各种活动和社会工作,但是在美国那样开放的环境里,学生的参与性很强,学生组织层出不穷,所以Miranda依然不理她。

职业化训练的内容及方法(全文)

职业化训练的内容及方法(全文)

职业化训练的内容及方法(全文)专卖店不管是选址还是门店设计,还是人员,都是以门店生存为第一要务的。

只有生存下来的专卖店才能谈得上其他。

而对消费者所作的广告宣传及各种促销方案都是为了吸引更多顾客,培训专卖店员工相关如何保持店面环境、如何维持店内秩序、怎样注意待客礼貌等都是为了能给予顾客好感,并且提高销售业绩。

因此专卖店人员的职业化训练非常重要,专卖店人员的职位虽然不高,却代表了店面的形象。

他们从早晨开业到晚上打烊,面对的人、事、物,所作的一切都代表了企业,代表了店面的形象。

企业在这个专卖店投入的大量人力、物力、财力,最终都要在店面日常工作中体现出来。

顾客是不知道这个专卖店的公司是哪家,但肯定会认识那儿的营业人员。

因此专卖店的成功,不能忽视专卖店人员的职业化训练。

培训内容培训不是随意性的,不是说想到什么就培训什么,而应根据专卖店的实际情况和员工的自身情况,设计相应的培训内容。

一般来说,店员的培训内容主要包括以下几个方面:1.专卖店经营政策营业员往往是专卖店的代言人。

在绝大多数情况下,顾客与专卖店是通过营业员来联系的。

因此,重要的是营业员要通晓专卖店经营政策,特别那些与顾客直接有关的政策,比如商品经营利润、对偷窃者的处理、赊销业务、商品储藏、送货和议价等。

除此之外,营业员还应当了解关于营业时间、休息时间、午餐和晚餐时间、酬金和定额办法、非售货任务,以及定期考核标准等政策。

2.商品知识专卖店应培训它的营业员,使他们对店内商品的性能、使用方法及优点、缺点有详尽的了解。

支持营业员协助顾客选购最能满足顾客的需要,并提供给顾客各种合理的建议。

此外,营业员还应当了解竞争对手所供应商品的优点和缺点。

这意味着营业员还应当了解由专卖店来的各品牌制造厂商的信誉情况。

3.顾客类型营业员应就如何鉴别和适应不同类型的顾客,接受训练。

这一点非常重要。

如果营业员能懂得如何接待这些顾客,使他们感到满意,将大大提高专卖店的销售额。

4.顾客选购标准营业员应当学习如何发现顾客的选购标准,以及如何对他们的要求作出反应。

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整理
——我所推崇的工作方式
一、整理工作方式的概念和内容
本人所推崇的整理的工作方式(习惯),简单地说,就是对过去工作内容进行统计、分析、归纳、提升和发现,并对下一步工作进行的统筹、计划。

具体含义和内容如下:
1、物理层面的整理,主要指对文档资料、保管物品进行分类归类的管理,当然也包括在电脑上对电子文档的分类保管。

以达到分类规范、整齐有序,保管有效、利用方便的基本要求。

其中涉及的能力有文档管理和对应的专业知识。

要对对应的工作内容有一定的了解掌握,才能应用文档管理规律做好分类和整理。

如:人力资源管理的资料整理,要了解人力资源管理模块和体系,如HR 体系包括组织设置、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系、以及外事、考勤、干部档案等,在此基础上进一步细分。

如考勤管理中又可细分出国家政策、公司制度、出勤、休假、加班记录等资料。

各种资料要求按体系和时间清晰给以保管,要求井然有序,分类规范,易于查找。

2、统计调查。

对数据、记录进行整理,建立数据库管理系统,进行分析、统计、归纳,以发现问题、寻找特征、规律和逻辑关系。

此项工作需要分析能力和更深的专业理解能力,可以借助专业的分析工具,对比市场数据,提高行业、专业认识,提高专业深度。

如考勤管理员,通过对出勤和请假资料的统计分析,对照相关制度和国家规定,检查合规性,发现存在的问题和管理规律,提出管理建议,以此提升对制度规定的理解,提高管理技巧。

3、整理工作技巧、方法,整理管理制度和管理文化。


是工作中碰到困难、困惑时,要回头反思是否走了弯路,方向是否正确,是否在做无意义的事情。

二是要扩宽自己的思维,经常追问问题的本质和意义,从局部和全局,阶段和全过程多个角度、范畴去理解问题的本质。

难点在于专业方面的理解和一定的分析技巧。

以此提升自己的问题分析力、专业深度、专业判断力。

说到分析能力,其中很重要的一种能力是自我认知能力,要学会对自己人生、价值观的思考,挖掘自身弱项,增强自己的身心健康,积极自信心态,克服自己的人性弱点,这种对自身的认知是为了让自己朝向高质量更美好的人生。

4、对下一步工作任务的计划、统筹、规划。

对任务的计划规划,有些在市场上有成熟的模板,如高效会议管理、招聘管理等,有原则宗旨、技巧、流程,通过培训学习,领会和实践十分有助于提高工作效率和质量。

目前主要问题是,实践和理论常常脱节,实施起来碰到不配合。

但更多事情需要靠自己来设计规划,当然其原理相通,要将计划管理规律结合到各专项工作中来。

比如党委选举工作,培训计划,人力资源管理改革,企业文化建设,以及风险年刊出刊、岗位说明书完善任务等等,都具有计划的共性,确又各不相同。

整理思路,常常用在写作中。

写作的要点首先搞清楚目的、用途,体裁,以及问题的深入程度;这决定了写到什么程度,要花多少心思,给谁看,然后定好框架结构,将内容按照框架填入进去。

这种整理构思其意义在于有所发现和创新,有自己的新见解,这是整理给自己也给作品带来的最大好处。

以上说的均是单项任务计划,在工作中更多的是多项任务交叉并行,工作周计划(月计划)是一种较好的任务管理工具,对于工作任务多、繁杂,任务时期长,岗位责任大和
授权较多的岗位尤其需要。

在制定周计划目标时,重点强调目标的输出是什么,SMART原则可作为参考。

二、整理工作方式的注意点
1、企业中良好的激励机制和管理文化,有助于整理工作习惯的培育。

整理更强调自我管理和自主性,企业管理文化中各项规则制度清晰,授权和分工清晰,自己工作任务明确,整理工作方式就有更好的推广时机,在事务繁杂,授权和责任清晰,专业性较强性质的岗位更容易得到推广适用。

但在整理工作方式不成熟时期,面对复杂的问题极易出现独立承担问题责任的不良后果,这并不能否定整理工作方式的积极意义。

2、整理是一种良好的习惯,追求生活美好工作愉快,根本在于内容而不是形式,成长和提升是物质财富之外的另一种追求,即使你拥有了目前的专业能力,千万别自满,要树立储备第二项专业知识能力的目标,学习是永无止境的。

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