形象岗工作岗位职责说明书
保安形象岗岗位职责范本
保安形象岗岗位职责范本一、岗位概述保安形象岗是作为企事业单位门卫、接待人员，负责公司门面和大堂形象的重要岗位。
保安形象岗的主要职责是维护公司的形象，保证公司门面的整洁有序，同时负责接待来访人员，提供必要的服务和帮助。
二、岗位职责1. 维护公司门面形象：(1) 确保公司门面的整洁干净，定期打扫门面，清理垃圾，保持公司门前的环境整洁；(2) 检查门面照明设备是否正常运行，如有异常及时上报维修，并协助维修；(3) 检查公司标识、招牌是否完好无损，如有损坏及时上报，并协助维修或更换。
2. 接待来访人员：(1) 对于到访的客户、合作伙伴等接待对象，主动出示微笑，礼貌热情地迎接和引导；(2) 根据来访人员的需要，提供必要的帮助和指导，如接待场所的导向、停车场位置等；(3) 留意来访人员的特殊需求，如老年人、残障人士等，提供必要的协助和关怀；(4) 对于来访人员的抱怨或问题，耐心倾听，并及时反馈和解决，确保来访人员的满意度。
3. 维护大堂秩序：(1) 对进入公司大堂的人员进行询问和登记，核对身份证件并记录，确保大堂的安全和秩序；(2) 对于未经授权的人员，严禁其进入公司大堂，及时拦截并进行适当的解释和劝阻；(3) 检查来访人员携带的包裹和物品，并询问是否携带违禁物品，确保大堂的安全。
4. 处理突发事件：(1) 对于大堂发生的突发事件，如意外事故、火灾等，保持冷静，并立即向相关部门报告，并采取相应的应急措施；(2) 在突发事件中，指导来访人员有序撤离，确保大堂的安全和秩序；(3) 当有患病或受伤的来访人员时，及时提供急救服务，并在情况严重时报告并联系相关的医疗救助。
5. 参与培训和演练：(1) 定期参加公司组织的安全培训和演练活动，提高自身业务水平和应急处置能力；(2) 学习安全知识和技能，了解安全操作规程，提高对安全事故的判断和应对能力；(3) 及时向上级报告自身存在的安全隐患和问题，并积极参与安全隐患的整改工作。
保安形象岗岗位职责模版（3篇）
保安形象岗岗位职责模版1、严格执行安全服务作业规范，服从领班领导，听从指挥，忠于职守，提高警惕，遵纪守法;2、遵守交接班制度，不迟到早退，不擅离职守，交接班要清楚，责任要明确;3、在紧急情况下，服从领导和现场负责人的指挥，全力保护物业的安全5、按规定线路巡逻，集中思想，寻找不安全因素或事故苗子，防止各类治安事件发生;7、发生可疑人、可疑事、突发事件或违章作业，及时进行礼貌询问或劝阻，9、具备星级酒店礼宾工作经验、高档涉外写字楼礼宾接待工作经验以及退伍军人优先;10、持有“建(构)筑物消防员”证者优先;11、完成上级交办的其他工作。
保安形象岗岗位职责模版（2）一、保持良好形象1. 着装整洁：保安岗位要求穿戴整齐，服装干净整洁，符合公司规定的服饰标准。
2. 仪容仪表：保安员应保持面容整洁，注意个人形象，保持良好的仪表仪容，为公司树立良好形象。
3. 举止礼貌：保安员在工作期间要注意举止文雅，与他人交流时要有礼貌并尽量维护公司的形象。
二、安全巡逻1. 设施安全检查：保安员需对公司内外的设施进行定期巡查，确保设施的正常工作和使用。
2. 防火防盗巡查：保安员要负责巡查公司内外的消防设备，及时排除火灾隐患，并对公司财产和员工人员进行保护，预防盗窃和其他安全问题。
3. 安全隐患排查：保安员应及时发现和排查公司内的安全隐患，并做好记录和报告，确保公司的安全和稳定。
三、维护秩序1. 门岗管理：保安员需要负责公司大门的进出管理，核对人员的身份证明，并对外来人员进行登记和管理。
2. 值班管理：保安员要按照公司安排的班次进行值班，确保24小时不间断的岗位安全。
3. 人员引导：保安员在公司内外要及时引导员工和访客的行动，避免人员聚集和交通堵塞。
4. 纠纷处理：保安员遇到员工、访客之间的纠纷或争议时，要及时处理并做好记录，维护公司内部秩序。
四、应急处置1. 突发事件处理：保安员要在突发事件发生时快速反应，并按照公司制定的应急预案进行相应的处置。
形象岗岗位职责（精选5篇）
形象岗岗位职责（精选5篇）形象岗篇1大堂形象岗岗位职责1、熟悉大厦的结构、单元户数、楼座排列、人员情况、车辆状况，各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务。
2、注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客，见到业主及来访人员要敬礼示意，交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接，及时为有需要的顾客提供帮助。
3、对大堂出入人员及物品情况进行监控及收取出门单，检查外来施工人员配带有效证件的情况，发现不符者，及时处理和报告。
4、对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查，发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理;发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止，异常情况应及时上报班长、主管。
5、保持通道畅通，特别注意大堂通往室外的转门并指导业主正确使用转门，发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开，同时通知其他岗位引起注意，发现送盒饭及送快递人员通知其走送货专用通道及电梯。
6、检查进入楼栋人员所携带的物品是否安全，对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入，并及时向上级报告。
7、认真做好来访人员登记工作，对在大堂一些不文明现象进行管理。
8、未经服务中心指示，禁止代收特快专递或快件。
9、注意收集顾客的意见和建议，及时向上级或服务中心汇报并做好记录。
10、发现消防控制中心、楼栋前面停放的车辆等方面出现异常情况，应及时向上级报告，重要情况向服务中心及相关领导汇报。
11、发现异常情况及时通知业主和服务中心及相关领导。
12、及时处理业主报警并将处理结果通知物业服务中心及相关领导。
13、保持大堂及值班室内部物品摆放整齐、干净、整洁，完成领导交办的其他工作。
形象岗岗位职责篇2办公区保安形象岗岗位职责1、岗位保安做好自身形象(着装整洁、皮鞋黑亮、面部干净、不留胡须、头发干净且长不及耳;按统一方式佩戴对讲机耳机和白手套)，尽快熟悉公司各部门领导及员工，对所有经过本岗位的人员敬礼、问好，面部保持微笑;2、在岗时，如办公区域人员需要我们提供帮助，通知当班班长或队长，接到指示后主动热情地提供物业公司的特色服务;3、对本公司的员工进入公司，礼貌地要求其带上工作牌;4、对于到公司来访的人员：A、敬礼问好，要求其主动出示有效证件进行来访登记，如是找地产的人员，登记后，发《来访证》，用对讲机呼叫告知办公室值班员，办公室值班员接到报告后，领其在前台休息区就坐，然后告知前台值班人员，由前台人员联系相关接待人到休息区带领;必要时跟随其至被访者办公室;B、对在公司离职的员工：主动敬礼问好，通知之前其所在部门相关主管/经理，并由相关主管/经理到前台带领其进入办公区，否则一律不得给予放入办公区内;C、对到其他公司的或来访人员，敬礼问好，让其主动出示有效证件进行来访登记，并要求其联系相关人员到前台带领，必要时跟随其进入被访者办公室;施工人员，联系相关人员带领，否则不能进入。
形象岗保安岗位职责
形象岗保安岗位职责一、岗位背景形象岗是企业保安队伍中的紧要岗位之一，承当着维护企业形象和保障人员安全的责任。
形象岗保安需要具备肯定的职业操守和专业技能，保证企业内外形象的良好呈现，提升企业的信誉度和声誉。
二、岗位职责1.门卫管理：–负责企业门口的出入人员和车辆的登记、检查、安全过滤以及分流工作；–确保每位进入企业的人员携带有效证件，并与员工信息进行核对；–对携带可疑物品或意图可疑的人进行盘查，并及时上报相关部门；–维护出入记录，准确记录来访人员信息、车辆牌照等内容。
2.安全巡逻：–定期巡逻企业内外围区域，发现人员异常、安全隐患等问题及时上报并搭配处理；–保持巡逻路线的随机性和敏捷性，提高发现异常情况的准确性和及时性；–检查企业门窗、摄像设备、报警器等安全设备是否运行正常，并及时汇报维护和修理需求；–加强对员工和访客的警示教育，提高安全意识，防止潜在的安全事故发生。
3.应急处理：–帮助处理企业内部突发事件和紧急情况，如火灾、事故、窃听、纠纷等；–熟识应急预案，灭火器使用方法，掌握初期火灾扑救、疏散员工和报警的技能；–做好现场保护工作，保障员工和资产的安全，帮助相关部门进行调查和处理。
4.保卫大楼及其他财物安全：–负责企业大楼及其他紧要场合的安全防范工作，如工厂、办公室、仓库等；–加强安全堵漏，保障宝贵物品和机密文件的安全，防止偷窃、泄密等事件发生；–定期（包含日间和夜晚）检查各类消防设施和监控设备的运行情况，确保设备正常。
5.出警处理：–对内外来访人员或员工有违规行为、犯罪嫌疑等情况，依据企业规定进行处理；–搭配保安队伍和相关部门对纠纷、治安事件等进行处理，保护企业内部秩序；–在必需时使用合法的保安装备进行执法、掌控人员，并确保行动需要以人身安全为前提；–依据情况报警，帮助警察调查工作，并搭配供应相关证据资料。
6.交接班：–按时参加交接班工作，手续规范、内容完整；–将岗位上的相关情况、问题和工作交接给下个班次的保安人员；–认真记录当班期间执勤情况、异常情况、巡逻情况等，并进行书面汇报。
形象岗岗位职责
形象岗岗位职责一、岗位职责概述形象岗是企业的外部代表，负责维护公司形象，传达公司的价值观和文化理念，提升公司在公众和客户心中的形象和声誉。
本规章制度旨在明确形象岗的职责和管理要求，确保形象岗的工作效果和质量，并对形象岗的绩效进行考核。
二、岗位职责详述1. 公司形象代表形象岗是公司形象的代言人，在公司外部展示公司的价值观和行为准则。
应具备良好的形象和气质，能够代表公司参加各类商务和公共活动，比如会议、展览、公益活动等。
2. 传达公司文化形象岗应通过自身形象和言行举止，传达公司的文化理念，宣扬公司的核心价值观。
要具备良好的沟通能力，与各层次的员工和外部人士进行有效的沟通，提升企业形象。
3. 维护公司形象形象岗应定期检查、维护和管理公司各种宣传物料、展示工具和场所，如横幅、展台、样品区等。
及时处理损坏或不适用的物料，确保公司展示的一致性和专业性。
4. 媒体沟通与公关形象岗应与媒体进行有效沟通，及时传递公司的重要信息和新闻资讯。
对于负面新闻，形象岗应主动进行公关工作，尽力减少对公司声誉的负面影响。
5. 客户关系管理形象岗需要与公司的客户进行良好的人际关系管理。
通过定期拜访、电话或邮件沟通等方式与客户保持联系，及时了解客户需求和反馈。
及时反馈客户意见和对公司形象的看法，供公司改进和优化。
6. 参与培训和学习形象岗需要不断更新自身知识和技能，积极参与公司组织的培训和学习活动。
了解行业的新发展和趋势，不断提升自己的专业知识和技能水平。
三、管理标准1. 绩效评估指标形象岗的绩效评估将考核以下指标： - 形象岗在外部活动中的形象表现和专业水平 - 形象岗对公司的宣传和文化传递的效果 - 形象岗对公司展示物料和场所的管理和维护 - 形象岗与媒体和客户沟通的质量和效果 - 形象岗参与培训和学习的积极性和成效2. 工作标准形象岗的工作标准包括以下方面： - 仪容仪表端正，穿着整洁大方 - 行为举止得体，举止优雅 - 语言表达准确、流利 - 沟通能力强，善于与人交流 - 具备一定的专业知识和技能3. 职业道德形象岗要遵守公司的职业道德规范，如： - 保守公司秘密，维护公司的商业利益 - 不得参与涉及不正当竞争和违法活动 - 不得接受和索取任何形式的贿赂和回扣四、考核标准形象岗的考核将根据绩效评估指标进行评估，按照以下标准进行评级： 1. A级：工作表现优秀，达到或超出预期要求 2. B级：工作表现良好，基本达到预期要求 3. C级：工作表现一般，需要进一步提升 4. D级：工作表现不符合要求，需要进行改进 5. E级：工作表现严重不符合要求，需采取纠正措施五、总结本规章制度明确了形象岗的岗位职责和管理要求，为形象岗的工作提供了基本指导。
形象岗岗位职责样本（2篇）
形象岗岗位职责样本保安形象岗岗位职责我部以真心奉献展示大商雄风的态度，针对形象保安员提倡专业化服务，遵循“以人为本”的服务理念，以尊重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。
特此我部需要____名形象保安，深入学习形象保安职责培训大纲。
保安员形象规范的总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。
一、熟练掌握1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。
二、形象要求1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。
8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。
三、举止行为1、用语文明。
在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。
如遇对方咨询时说“您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”：遇对方表示感谢时，应说“不客气，这是我们应该做的”等等。
2、站姿端庄。
站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。
形象岗位岗位职责模板
形象岗位岗位职责模板一、岗位职责作为形象岗位的职能部门，我们有着重要的职责，旨在维护企业形象，提升品牌价值。
岗位职责是围绕以下几个方面展开：1. 参与形象策划与设计•及时了解企业的品牌形象和市场定位，熟悉企业形象标准，了解企业的宣传要求；•协助制定年度形象策划与设计方案，包括形象宣传物料、广告宣传等；•负责据企业形象标准制定和审核设计稿件、文字等宣传资料；•协调相关部门，确保形象设计项目的按时完成。
2.负责形象宣传与推广•制定宣传计划，组织实施各类宣传活动，提高企业形象的认可度和美誉度；•向媒体和社交平台传达企业最新信息，提高企业的曝光度；•组织参加重大展览会、论坛和会议，展示企业形象和产品；•与公司内外合作伙伴保持良好的沟通合作关系，推动形象宣传的完善。
3. 形象管理与维护•监管和管理企业内外形象的展示，确保符合企业的形象标准；•监控企业形象在媒体以及互联网上的传播情况，并及时处理形象危机事件；•对公司举办的各类公众活动进行形象管理，提供专业的形象咨询；•负责审核与企业形象相关的印刷品、宣传品等物料。
4. 内部培训与评估•根据企业的形象标准，规划和组织形象管理相关的培训课程；•培训员工，提高员工形象意识，确保形象标准得以贯彻执行；•定期评估员工的形象表现，及时提供反馈和改进建议。
5. 形象数据分析与报告•收集、分析和评估企业形象宣传效果的数据，定期向上级汇报形象宣传的情况和效果；•提供有关形象宣传的报告和分析，为企业管理层制定形象宣传策略提供参考依据。
二、管理标准为了更好地管理形象岗位，确保工作顺利进行，我们有以下管理标准：1.员工工作时间：根据公司的规定，每周工作五天，每天工作八小时。
2.工作考勤：员工须按时参加上班，必要时需要加班，如因特殊原因需请假，则需提前告知上级，并填写请假申请。
3.工作纪律：员工需遵守公司制定的各项规章制度和规范，保守企业的机密和商业秘密。
4.工作流程：员工需按照公司规定的工作流程执行相关任务，确保工作顺利进行。
关于形象岗的岗位职责模版（三篇）
关于形象岗的岗位职责模版形象岗位职责模板岗位名称：形象岗岗位职责：1. 负责企业形象的宣传和维护工作，包括但不限于企业品牌宣传、形象宣传等。
2. 负责制定和执行企业形象宣传策略和活动，确保企业形象的一致性和一致性。
3. 负责拍摄和制作公司宣传材料，如企业形象片、宣传片、宣传册等，以提高公司形象的知名度和影响力。
4. 根据公司的发展需要，负责与各部门一起策划和组织各类宣传活动和推广活动，包括但不限于产品发布会、展览会等。
5. 进行市场调研和竞争对手分析，以监测并评估企业形象的效果和竞争力，并提出相应的改进和调整建议。
6. 负责与公司各部门协调合作，确保企业形象宣传工作的顺利开展，包括但不限于与市场营销部门合作，推广新产品或服务；与人力资源部门合作，提升企业内部员工的形象意识等。
7. 负责与媒体和公众沟通，建立并维护与媒体的良好关系，及时回应和处理与企业形象有关的问题和事件。
8. 跟踪和研究行业相关的新闻和趋势，及时调整和优化公司的形象宣传策略和活动，以保持公司在行业中的领先地位。
9. 协助其他部门进行市场调研和竞争对手分析工作，为公司的战略决策提供相关的信息和建议。
10. 不断学习和提高自己的专业知识和技能，并与行业的最新发展保持紧密联系，以不断完善和提升自己的工作效率和业绩。
任职要求：1. 本科及以上学历，市场营销、广告、传媒等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通和表达能力，能够与各级别的人员进行有效的沟通和合作。
3. 具备较强的组织和协调能力，能够统筹和安排多个项目的工作进度和优先级。
4. 具备较强的学习和研究能力，能够不断跟进行业的最新动态和趋势。
5. 具备较强的创新和执行能力，能够独立思考并提出创新的宣传策略和活动方案，并能够有效地执行和落实。
6. 具备较强的团队合作精神和责任心，能够主动承担和解决问题。
7. 熟练使用办公软件，如Microsoft Office套件等。
8. 具备一定的英语听说读写能力，能够与外籍员工和国际合作伙伴进行基本的英语沟通。
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教育水平:
具有中专或同等以上学历，受过保安专业培训
职称水平:
所需专业:
保安上岗证、警校毕业或退伍证
语言水平:
普通话听、说、写能力俱佳，书写能力较好，表达流利。
计算机水平:
工作经验:
有物业管理工作经验，退伍军人优先。
知识与技能:
1、保护单位的财产安全，维护公共场所的正常秩序；
2、保护苑区内发生的刑事、冶安案件和灾害事故现场秩序；
3、把违法嫌疑人扭送公安机关或保卫组织；
4、做好服务区内的防火、防盗、防暴、防破坏、防自然灾害事故等安全防范工作；
5、有权制止一切违法犯罪活动，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任但无实施拘留、扣押、关押、搜查、审讯或没收财产、罚款的权力；
6、对发现的刑事、治安案件无侦察的权力，但有抢救伤员、积极配合公安机关保护现场、维护秩序、提供情况的责任；
7、按照单位规章制度，劝阻或制止未经许可进入区域内的人员和车辆；
8、对进出苑区内的人员、车辆及所携带、装载的物品，按规定进行检查、验证，但无人身检查权；
9、按照合同规定对客户单位安全防范检查，协助客户制定有关安全保卫规章制度，提出整改意见和建议；
10、值勤中遇到有关违法犯罪人员不服制止，甚至行凶、报复的，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或防卫过当；
11、对客户单位进行法制宣传，协助客户做好“五防”工作，落实各项安全措施，发现隐患或其它不安全因素，协助客户及时整改；
12、对非法携带枪支、弹药和管制道具的可疑人员有权进行盘查、监视、并报告当地公安机关或单位保卫部门处理；
3熟悉车辆指挥基本动作，体现良好的专业素养。
4负责销售中心出入口及通道的畅通，制止一切影响管理区域形象及交通状况的行为，如践踏或采摘入口处花草、随地吐痰、乱扔垃圾等；劝阻停留在销售中心入口外的闲杂人员，以保障销售中心安全。
5协助管理进出销售中心的维修施工人员，劝阻衣冠不整的人员进入销售中心。
6对管理区域的设施设备进行监管，发现异常情况及时上报。
2、协助保安部做好消防职能部门的临检接待工作；
3、协助各部门处理各类消防检查和消防安全防范工作；
20%
关联职责
1、对员工违纪依照《员工手册》或质检制度，拥有登记上报
2、对有违法犯罪行为的嫌疑份子，可以进行监视、检举、报告，完成上级交办的其他工作；
3、各岗位对保安服务工作中的服务职能补位。
10%
三、工作权限
7当值期间应保持良好的精神面貌，禁止出现坐岗、脱岗、睡岗及萎靡不振等现象。
8妥善处理紧急事件，正确保护客户、公司财产及自身权益。
9记录本岗位管理区域内发生的事件及处理过程与结果，上述事宜交接清楚后方能换班。要职责
1、宣传法制，协助项目部做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向上级报告，协助整改。
1、熟悉国家安全保卫的方针政策，具备安全管理专业知识和物业管理服务技巧。2、熟悉各种法律、法规知识，能够在安全保卫工作中协调各部门、沟通上下级关系。3、对处理突发事件有快速反应能力。管交办的其它工作事项。
工作岗位职责说明书
一、基本信息
所在部门：御岭项目部
岗位名称：秩序部形象岗
职 级：队员级
岗位编制：3人
直接上级（岗位名称）：保安部领班
所辖人数：3人
直接下级（岗位名称）：
编 号：STYL--002
二、工作职责
职责内容
权 重
主要职责
1严格遵守公司各项规章制度。
2当值期间必须保持立正或跨立动作，主动向来访客户及有关人员应敬礼；有客户经过岗位时，应主动敬礼问好，并给予客户必要的指引。
13、对违反治安管理行为的人，有权劝阻、制止、批评教育，但没有对其处理的权力；
14、对违反犯罪行为有权制止、但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议；
15、对违法犯罪的嫌疑人，可以监视，并向公安机关或保卫组织报告，但无侦察、扣押、搜查的权力。
四、任职资格
性别要求:
男性
年龄要求：