培训满意度调查表
公司培训满意度调查表(客服)

网络学院实施满意度调查表
调查部门:客服部
一:选择题:
1.对公司实施的“企业网络学院”的看法(1)
(1)支持(2)反对(3)无所谓
2.“企业网络学院”对你个人的工作与成长影响如何?(1)
(1)有益(2)有弊(3)没有影响
3.“企业网络学院”对公司的人力资源队伍建设、企业文化、企业品牌、企业发展影响如何?(1)
(1)有益(2)有弊(3)没有影响
4.企业网络学院中的师资力量如何?(1)
(1)优秀(2)中等(3)一般
综合题:
1..将“企业网络学院”的作用发挥到最大并落到实处,你认为公司要进行哪些方面的改进?可以针对分类主题,组织大家对学习的知识进行讨论。
2..请对实施此次“企业网络学院”项目列出3个以上的好的方面
更新知识库,做到员工全面提升,逐步提高全体员工的素质。
增长专业知识,更好的为客户服务。
学会更好统筹自己的时间,提高工作效率。
提升企业形象。
3..请对实施此次“企业网络学院”项目列出3个以上的不足之处
刚刚开始学习,尚未发现不足之处。
如有不足之处,会通过人事部门反馈意见。
4..对公司的培训工作提出你的建议和意见,以便我们改进我们的工作。
可以增加适当的面授和实践活动。
5..请列举你对网络学院平台中最感趣、最值的推荐的几门课程
时间安排
企业管理
专业知识
6.请选择你心目中最合理的培训形式,并写出理由。
(1)网络学习(2)面授(3)面授与网络相结合
理由:(3)业余时间可上网学习,面授时可以提问。
7.希望今后进行的培训有哪些?
管理培训
专业知识培训。
英语培训。
公司培训满意度调查表

培训满意度调查表
您的回答有助于我们了解此培训项目的效果,持续改进后续培训项目。
我们将对您的回答予以保密。
感谢您填写这份问卷!
指 标
完全 同意 完全 不同意 1 课程内容设计很合理,对我很有价值 5 4 3 2 1 2
讲师授课水平很高,总体上我很认可
5 4 3 2 1 3 现场组织、行政后勤很到位,我很满意
5
4
3
2
1
授课内容的哪些方面对您帮助较大?
授课内容的哪些方面您认为需改进,如何改进?
讲师授课方式的哪些方面您认为需要改进,如何改进?
培训组织后勤的哪些方面您认为需要改进,如何改进?
课程名称: 授课时间:
授课讲师: 培训组织:
您的工号: 您的姓名:。
培训满意度调查表

2
3
4
5
您对此次培训最大的收获有哪些? 最不满的地方有哪些?
您会在实际工作中运用这次培训所接触的知识、技能吗?
一、您有什么建议来改进课程并使之更有效?
培训满意度调查表——XX
评价项目
权重
评分标准
评分
培训整体评估(70%)
10%
此次培训目标清晰明确, 满足了我的工作需求
1
2
3
4
5
10%
培训内容紧密围绕培训目标,难度正适合我
1
2
3
4
5
10%
培训课程设计思路清晰、易于理解、富有启发性
1
2
3
4
5
10%
讲师对课程讲授时间把握得当, 表达流畅
1
2
3
4
5
10%
讲师对其讲课的主题具有丰富的专业知识或见解
1
2
3
4
510%Biblioteka 授课风格易于接受, 开拓了思路及视野
1
2
3
4
5
10%
此次培训达到了我的预期目的, 有利于工作改善
1
2
3
4
5
培训组织评估(30%)
10%
教室布置比较合理, 有利于学习
1
2
3
4
5
10%
每节课时间长度对于所呈现的主题比较恰当
1
2
3
4
5
10%
培训教室环境较好, 培训环境舒适
企业培训效果满意度调查表

企业培训效果满意度调查表
培训课题:
培训讲师:
1、对于此次培训,您对公司各项安排的评价:
(1)时间安排:□合理□无所谓□不合理
(2)地点安排:□合理□无所谓□不合理
(3)服务安排:□合理□无所谓□不合理
其他评价:
2、您对此次培训主讲人的评价:
(1)培训经验:□丰富□一般□缺乏
(2)气氛调动能力:□高□中□低
(3)对培训内容认识深度:□深□中□浅
其他评价:
3、您对此次培训课件的评价:
(1)条理性:□高□中□低
(2)全面性:□高□中□低
(3)目的性:□明确□一般□模糊
其他评价:
4、您对此次培训的内容评价:□很好□较好□还可以□无任何价值如果选择后两项,请补充说明:
5、您对此次培训的方式评价:□很好□较好□还可以□没有特点
如果选择后两项,请补充说明:
6、对于本次培训,对您帮助最大的内容是什么? 如何把它用到工作中去?
7、您认为此次培训对您自己的认识:
□提高了认识,感触很深□影响一般,感触比较深
□学了一点东西□没有什么影响
若选择最后一项,请补充说明:
8、您认为此次培训将会对您工作产生的影响:
□很明显□较明显□不明显□无效果
如果选择最后两项,请补充说明:
9、您认为本次培训还有哪些不足之处?
10、如果还参加培训,您还希望培训哪些方面的内容?你是否还有其他建议或意见?
11、如果用1—10分对本次培训进行综合评分,请您给出一个合理的评判分:分。
(完整版)培训满意度调查表

新员工入职 培训满意度调查表为理了解您的课后感受,进一步做好今后的培训工作,我们特进行此次问卷调查,以便根据您的意见或建议,更加科学、更加有针对性的设计、改进课程,满足您的学习需求,希望您能认真填写问卷,感谢您的大力支持。
评价标准分为5级:5、4、3、2、1。
5代表非常认可(非常满意等);4代表比较认可(比较满意等);3代表一般认可(还可以等);2代表比较不认可(不太好、不太满意等);1代表常不认可(非常不满意等)。
一、课程内容满意度调查表1、课程目的的明确性; 5 4 3 2 12、课程整体框架的合理性; 5 4 3 2 13、您认为培训课程前后的连贯性; 5 4 3 2 14、您认为案例和理论比例分配的恰当性; 5 4 3 2 15、您认为案例的丰富程度; 5 4 3 2 16、您认为培训内容的科学性; 5 4 3 2 17、您认为培训内容的实用性; 5 4 3 2 18、您认为培训内容的记忆程度; 5 4 3 2 19、您认为所讲授观点的认同程度; 5 4 3 2 110、您认为培训内容能满足您的需求程度。
5 4 3 2 1二、课堂讲授满意度测评(一)培训师方面1、培训师的专业度; 5 4 3 2 12、培训师的备课情况; 5 4 3 2 13、培训师的主题把握情况; 5 4 3 2 14、培训师的讲授技巧; 5 4 3 2 15、培训师的逻辑思维及表达; 5 4 3 2 16、培训师的语言清晰程度; 5 4 3 2 17、培训师的仪态、举止。
5 4 3 2 1(二)课件条件1、课件的完整性; 5 4 3 2 12、课件的清晰性; 5 4 3 2 13、课件的适宜性; 5 4 3 2 14、课件的深浅度。
5 4 3 2 1(三)授课方法1、讲授速度; 5 4 3 2 12、对学员状态的把握; 5 4 3 2 13、维持学员兴趣的能力; 5 4 3 2 14、指导学员发问及讨论能力; 5 4 3 2 15、课件演示水平; 5 4 3 2 16、讲课与课件的结合程度。
培训满意度调查表

一、
课程
内容 序号
内容
评分
5
4
3
2
1
1 您认为课程目的明确性
2 您认为案例与理论分配的恰当性
3 您认为培训内容的科学性
4 您认为培训内容的实用性
5 您认为培训内容的记忆程度
6 您认为培训内容满足您的需求程度
二、
课堂
讲(授一
)培
训讲 序号
内容
评分
5
4
3
2
1
1 培师的备课情况
2 培训师的授课技巧
3 培训师的语言清晰程度 (二 )培 训课
培训满意度调查表
为了解您课后的感受,进一步做好培训工作,我们特此进行此次培训问卷调查,以便根 据您的建议,更加科学、针对性地设计、改进课程,满足您的学习及工作需求,希望您能认 真填写问卷,感谢您的大力支持!
评价标准分为5级:5、4、3、2、1。5代表非常认可;4代表比较认可;3代表一般认
可;2代表比较不认可;1代表非常不认可。
评分
5
4
3
2
1
评分
5
4
3
2
1
评分
5
4
3
2
1
五、您对本次培训在各方面的启发或收获
六、您觉得最感兴趣,对您帮助最大的内容是什么?如何运用到您的工作中? 七、您觉得最不感兴趣,对您没什么帮助的内容是什么?希望有哪些改进? 八、您还希望参加哪些培训? 九、您还希望参加哪些培训? 十、您还有其他哪些方面的建议?
序号
内容
评分
5
4
3
2
1
1 课件的完整性
2 课件的适宜性
3 课件的深浅度 (三 )现 场授
培训课后满意度调查表

培训课后满意度调查问卷
各位学员:
感谢您参与本次课程,耽误您几分钟时间请您协助完成此份调查问卷,您的评价对于我们改进培训工作来说非常重要。
请在相对应的括号内打“√”。
谢谢您的配合!
一、培训组织方面原因说明
1.在参加培训之前您得到的通知是否及时
很好()好()一般()不好()差()
2.您认为本次培训活动场所安排如何
很好()好()一般()不好()差()
3.您认为本次培训所用的视听器材情况怎样
很好()好()一般()不好()差()
4.您认为培训时间安排的长短怎样
很好()好()一般()不好()差()
5.工作人员的服务水平和主动性怎样
很好()好()一般()不好()差()
6.主持人在调节课堂气氛方面做得如何
很好()好()一般()不好()差()
7.您对本次培训组织和安排的整体印象怎样
很好()好()一般()不好()差()
三、您对本次课程的评语:
是否同意我们在其他资料上引用您的这句话是()否()
四、您还对哪些课题感兴趣,以何种方式授课
a.
b.
c.
五、您对本次培训活动还有什么意见
再次感谢您的配合!。
安全培训满意度调查表

安全培训满意度调查表是用于收集员工或学员对组织内部开展的安全教育培训活动的反馈和评价,以便改进培训质量、提升安全意识以及优化培训效果。
以下是一个示例性的安全培训满意度调查表结构:
公司名称:
培训课程名称:
培训日期:
一、基本信息部分
1. 姓名:
2. 部门/岗位:
3. 参训前您对该安全培训的需求程度(5分制):______
二、培训内容与形式评价
4. 本次培训内容是否符合您的实际工作需求?(5分制)
5. 讲师的专业知识水平及授课方式您满意吗?(5分制)
6. 培训资料的质量如何?(5分制)
7. 您认为培训内容的实用性如何?(5分制)
8. 是否有足够的实践操作环节以增强理解?(5分制)
三、培训组织与管理评价
9. 培训场地设施是否满足培训要求?(5分制)
10. 培训时间安排是否合理?(5分制)
11. 对于培训过程中的互动交流,您满意吗?(5分制)
12. 培训结束后,您能否顺利运用所学知识到实际工作中?(5
分制)
四、改进建议
13. 您希望在哪些方面进行培训内容的补充或改进?
14. 对于培训的形式和方法,您有什么建议?
15. 其他意见或建议:
五、总体评价
16. 您对本次安全培训的整体满意度评分(5分制):______
17. 如果有下一次类似的安全培训,您是否愿意参加?(是/否)
请根据实际情况设计选项或问题,并且可以增加多选题、开放性问题等不同类型的题目,以便获取更全面和深入的反馈信息。
同时,在设计时应确保问卷简洁明了,易于填写,以提高回收率和有效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
培训满意度调查表
说明:(1)为了解您的课后感受,进一步做好今后的培训工作,我们特进行此次问卷调查,以便根据您的意见与建议,更加科学、更加有针对性地设计、改进课程,满足您的培训需求。
希望您能够认真填写问卷。
感谢您的大力支持!
(2)大部分问题的可选答案为数字1、2、3、4、5。
5代表您对该问题的非常认同(非常好,非常满意等),4代表比较认同(比较好,比较满意等),3代表一般认同(还可以等),2代表比较不认同(不太好,不太满意等),1代表非常不认同(非常不好,非常不满意等)。
请根据您的实际情况认真选择,在您的选项上划勾(√)
第1 页,共2 页
填表时间:年月日
第2 页,共2 页。