电力营销管理信息系统在用电管理中的应用 李美云
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要：随着经济的快速发展，电力需求的改善，如何对电力项目进行有效的管理显得日益重要。
电力营销管理信息系统能够实现对供用电的有效管理，保证供电企业有效、有序和有组织的供电，以其强大的功能体系在供用电管理中发挥着日益重要的作用。
关键词：电力营销管理信息系统；供用电管理；构成；功能；特性1系统的名称和构成电力营销管理信息系统，缩写为GTi－CS2。
1.1数据库系统数据库系统是一个复杂的系统，包括数据库系统（数据库）和数据库管理系统（DBMS），而且引进数据库技术，其中包括计算机系统在内整个系统。
1.2数据模型数据模型是核心数据库系统。
常见的数据模型有层次型、网络型、关系型。
关系数据库系统的选择构成三层客户机/服务器（客户/服务器）建筑，以材料简单、独立和保密的数据，易于创建和维护。
（1）三层客户机/服务器（客户/服务器）建筑。
首先，我们介绍三层的概念架构。
层是一个函数的所谓区分，我们以前开发的数据库应用程序通常是基于客户机/服务器结构，我们称之为双层建筑。
这就是整个系统可分为两个街区，第一层包括软件应用层和客户层，驻留在客户端。
我们使用所有方根工具（如德尔福、铅、VB等）主要用于第一层的发展上的应用，运行在客户端，也被称为表示层（讲演，显示数据，并接受用户输入）。
第二层包含数据库中备案及服务器组件。
一个SQL－based通常安装在数据库管理系统、应用程序服务器端运行在服务器端主要数据存储和恢复。
（2）三层模型使研究体系划分为3个不同的“层”：客户端层、业务逻辑层和数据访问应用服务提供商层。
客户层是加工的用户界面函数；数据接入层是其数据来源，是指数据库在正常情况下，业务逻辑层增加时，指的是程序做出智能的决定的那部分功能。
在早期的应用，其功能的这部分并不复杂，通常把它放在客户层，而少量的形式或触发存储过程使数据接入层和软件开发的工程和软件变得更为复杂，最大的增长在软件的功能这个水平上。
关于营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用
关于营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用摘要：随着近年来人们生活水平的不断提升，市场经济的不断发展，人们在实际生产、生活中对于电能的需求也在不断提高，这种社会环境下，我国电力行业也随之得到了快速的发展，供电企业安全、稳定的供电能力已经成为当前社会发展的重要影响因素，因此这也就成为了当前各个电力企业共同关注的一个问题。
在当前电力营销硬件系统的不断发展和完善中，只有通过不断的对电力营销管理的软件系统进行提高，才能更好的推动电力企业的进一步发展。
就供电企业而言，对其管理的软件系统进行完善和发展，不仅能够提高其工作效率，同时也能提高企业运行的安全、稳定性。
本文针对供电企业营销管理信息系统在实际中的应用进行具体阐述。
关键词：营销管理；信息系统；供电公司；电力营销管理；应用在当前市场经济不断发展的社会背景下，人们的物质水平得到了极大的提升，在生产、生活方面对于电能的需求也在逐渐增加，为了更好的满足人们日益增长的需求，供电企业在营销管理方面的工作也呈现出了多样化的特点，营销管理信息系统在电力企业营销管理中的应用，能够有效的提高电力企业的工作效率，与此同时，还能使电力系统的安全、稳定性得到保证，下面就具体对这一系统在电力营销管理中的应用进行具体分析。
一、供电公司营销管理信息系统的构架及特征1、供电公司营销管理信息系统的构架供电企业的营销管理信息系统的建立中，是以Java技术作为基础的，就当前市场中这一技术的实用性来说，能够有效的使营销管理信息系统的兼容性、开放性得到保证。
营销管理系统的在实际的设计中遵循的是多层次的体系，这种结构体系能够使电力用户的灵活性以及方便性得到有效的提升，与此同时还能使管理系统的管理和维护简单化。
具体可以分为硬件和软件两个方面:数据模型则是最核心的GTi-CS2 构成部分，主要类型包括网络型、层次型和关系型几种，且关系数据库系统是最常见的部分；数据库系统主要由数据库管理系统和数据库两个组成部分，也是最基础的 GTi-CS2运行系统。
营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用
营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用摘要：随着我国经济的飞速发展，社会电气化程度的不断提高，人们对供电企业提供经济、可靠、安全和高质量的电能资源的要求也越来越高。
在电力销售的硬件环境得到规模化发展的基础上，如何构建出一个良好的电力销售软件环境，也成为了各电力集团公司“增供扩销”的一个工作重点。
电力企业迫切地希望通过信息技术为企业的管理和经营提供科学有效的管理手段，从而积极地进行电力营销业务的规范化、统一工作标准、提升企业对外的服务形象以及优化企业内部工作流程等各项管理改革措施。
关键词：营销管理系统；信息系统；电力营销中图分类号：tm73文献标识码：a文章编号：1009-0118（2012）04-0176-02一、电力营销管理信息系统的总体结构（一）电力营销管理信息系统由以下几部分组成1、登录模块：根据其在安全性设计上的要求，只有合法用户才会被允许进入电力营销管理信息系统的登录界面。
若对操作人员进行3次身份鉴定之后仍无法判明是否为合法用户身份时，系统将自动判定为非法用户并自动退回到操作系统界面；2、主程序：主要为管理信息系统提供一些系统参数的设置、设定登陆次数、调用登录表单及主菜单系统、全局变量自定义等基础性工作。
根据库表文件的状态在模块中设定控制各级别菜单操作权限的有关变量；3、菜单系统：通过vfp提供的菜单设计器，建立起系统菜单和各级子菜单系统组成的菜单网络；4、用户数据录入及结算：该操作界面主要是为用电客户各月用电表底码录入、进行电费结算和发票打印的服务，严格按照业务流程依次执行“选择相应台区”、“录入用户数据”、“打印电费结算报表、清单及发票”等步骤。
（二）该套系统的最大特点是开发了用户信用评估的一整套体系电能特有无形性、不稳定性和不可存储性，供电企业是为全社会提供生产生活用电能源的服务性企业，用电客户可以根据电力产品的特点对其进行信用评估，具体可分为安全信用、法律信用、合作信用和商业资信这四个方面：1、电力客户商业信用信息资料可分为经营行为记录、付款记录以及经营能力，根据这3部分的表现和相关记录可以判定商业资信客户是否可信并具有相关能力对其经济上的承诺进行履行兑现；2、安全信用亦分为3部分，即安全事故记录、调度合作记录、安全监察记录；3、法律信用则包括了违约用户记录、危害电力设施记录、对电力生产及建设造成不良影响记录和偷电记录；4、合作信用则包括了用电检查记录、需求侧管记录和调度合作记录。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用研究
ｌ 电力营销 管理信息系统的组成和特点
１ ． １ 电力营 销 管理 信息 系统 的组 成
电 力 营 销 管 理信 息 系统 ， 英文缩成 Ｇ Ｔ ｉ — Ｃ Ｓ ２ 。该 系统 主要
营销 人 员分 析 了解 用 电 客 户 的 需求 状 况 ， 并 实现 对 用 电市 场 的动 态监 控 ， 方 便 营 销 人 员对 电 力 市 场做 出更 加 准 确 的判 断 ，
器是 “ ｓ ｕ ｐ ｅ ｒ — Ｐ Ｃ ” 小型 数 据 库 服 务 器 一 般 都 用 于 小 型计 算机 中， 对提 高计 算机 的 效 能 以 及 可 扩展 性 有 着 重 要 的 作 用 ； 数 据
计 的 理 念 已深 入 人 心 。实践 证 明 ， 在 三 门县 沿海 乡镇 配 电 网建 设与改造 中， 采 用 差异 化 设 计 方 案 ， 增 设 防风 拉 线 、 卡盘、 现 浇 基础、 钢 管杆 应 用等 技 术 措 施 ， 能 有 效 的提 升 配 电 网抗 台风 的
响和 损 失 降到 最 少 ， 提 高 配 电 网抗 台风 能 力 取得 明 显 成 效 。
（ ２ ） 通过 实施差异化设计 ， 使 三 门配 电 网 的抗 台风 能 力 大 幅度 提 升 、 安 全 运行 压 力 明显 减 轻 、 供 电质 量 和 优 质服 务 水 平
４ 结束语
经 过 多年 来 的 努 力 。提 高配 电 网抗 台风 能 力 的 差异 化 设
了 电 力 营销 管理 信 息 系 统在 用 电 管理 中 的应 用 。
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用随着计算机及其网络技术的发展以及智能化电力管理的不断应用，越来越多的新技术被应用到了电力营销信息的管理工作中，在提高了管理效率、增加了管理效果的同时，也为工作带来了很大的方便。
但是实际的工作中，仍然有些因素在影响和制约着电力营销信息系统的开发以及使用，应对其进行研究和分析。
并且，电力营销管理信息系统中涉及的方面很多，包括分别针对用电营销不同环节的各个软件系统，这些系统共同为电力营销工作服务，大大地提升了工作的效率和质量。
标签：电力营销；管理信息系统；用电管理1电力营销管理信息系统应用的重要性电力公司的经济效益由电力营销工作决定，利用电力营销管理信息系统能够提高电力公司经营效率和管理水平，为人们提供高质量的供电服务，其对于供电企业是非常重要的，主要有一下几点：1.1提高电力营销效率。
使用电力营销管理信息系统，能够明确划分各项工作任务，明确电力营销管理的目标，制定完善的电力营销管理方案，使得电力营销管理工作能够有序进行。
1.2增强供电公司核心竞争力。
使用电力营销管理信息系统能够提高供电公司工作效率，提高供电服务质量，提升公司经济收益，从而增强供电公司的核心竞争力。
1.3提升供电公司外在形象。
该系统能够全面缝隙不同类型客户的用电需求，为电力营销管理工作提供一定的便利条件，树立供电公司的良好形象，提高公司的信誉度，为公司无形资产增添一份力量。
2电力营销管理中信息系统的构成及特征2.1电力营销管理中信息系统构成。
电力营销管理信息系统，即GTi-CS2，主要涉及操作电源管理网络系统、数据库管理系统、数据库服务器系统、数据模型、数据库系统等五个构成部分。
其中，数据库服务器系统的核心部分包括硬件和软件两个方面；数据模型则是最核心的GTi-CS2构成部分，主要类型包括网络型、层次型和关系型几种，且关系数据库系统是最常见的部分；数据库系统主要由数据库管理系统和数据库两个组成部分，也是最基础的GTi-CS2运行系统。
用电管理中电力营销管理信息系统的应用分析
用电管理中电力营销管理信息系统的应用分析在现代社会中，电力是不可或缺的资源之一。
随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，电力需求量也在不断增加。
因此，如何有效地管理和营销电力资源就成为了电力企业的重点工作。
为了更好地管理和营销电力资源，电力企业采用了电力营销管理信息系统。
电力营销管理信息系统是一种以计算机技术为主要手段，针对电力生产、营销和服务管理等方面的电力综合信息化管理系统。
主要包括计划管理、客户管理、营销管理、合同管理、财务管理和监管管理等模块。
下面，将从以下几个方面对电力营销管理信息系统的应用进行分析。
一、计划管理电力企业需要针对不同的市场需求和自身电力资源情况，制订出明确的生产计划。
电力营销管理信息系统可以对电力生产的各个环节进行计划编制、运行控制、产品统计和效益分析。
通过计划管理模块，电力企业可以实现资源的合理分配，有效利用电力资源，提高生产效率，提高市场竞争力。
二、客户管理电力企业需要建立客户档案，了解客户需求，提供优质的服务。
客户管理模块可以对电力客户进行管理，包括客户信息的录入、存档、查询和统计。
通过客户管理，电力企业可以根据客户需求，提供专业的技术支持和优质的售后服务，帮助企业提高客户满意度，提升企业形象。
三、营销管理电力企业需要通过各种渠道，向市场推销自己的产品和服务。
营销管理模块可以对电力营销过程进行全面管理，包括市场调研、营销策划、促销活动和营销效果评估等。
通过营销管理，电力企业可以及时了解市场的变化和需求，制定合适的营销计划和策略，提高市场竞争力。
四、合同管理电力企业需要和客户签订合同，明确双方的权利和义务。
合同管理模块可以对电力企业的合同进行管理，包括合同的录入、存档、查询和统计等。
通过合同管理，电力企业可以更好地管理合同流程，提高合同执行效率，保护企业的合法权益。
五、财务管理电力企业需要通过精细的财务管理，保证自身的经济效益。
财务管理模块可以对电力企业的财务进行管理，包括账目的记载、流水的管理、报表的生成和财务分析等。
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要：当下，我国的社会主义市场经济繁荣发展，人们的物质文化生活水平不断提高，用电设施逐步推陈出新，用电需求量也随之增加，电力能源作为城市建设的基础保障，也是其他行业领域发展的必要条件，日常生产生活需要电力能源的强有力支持。
电力能源的重要性不言而喻，为此，人们也逐步加大了对电力系统的关注度，电力企业的服务质量与服务水平也成为时下最热门的话题。
基于此，电力企业需要积极地采取有效措施，达到持续提升电力企业服务质量的目的。
将用电营销管理信息系统高效地应用在供电企业中，既弥补了供电公司在沿用传统用电营销管理手段过程中的缺陷，也提高了服务水平，这对增加信息共享性具有积极的影响。
关键词：电力营销；管理信息系统；用电管理1用电营销管理信息系统的基本结构组成在电力企业中，用电营销管理信息系统属于用于专业电力营销的管理软件，能够强化用电检查、高效计算电量，优质管理电费，人性化的用户管理。
用电营销管理信息系统主要由以下几个子系统构成：业扩管理子系统。
该子系统能够高效地管理供电企业的业扩工程，能够从根本上提高业扩部门的工作效率，保证工作质量，主要功能包括前台的业务受理和收费、控制工作进度、维护数据的准确性，为数据查询提供便利及统计报表等；用电检查子系统。
该子系统的实际工作内容是检查电力用户的供电情况，主要检查用电设备的运行状态是否良好，预警用电安全事故，执行供用电协议等，这有助于优化电力营销手段，工作人员使用该系统可以提高工作效率；电力计量管理子系统。
顾名思义，该子系统的主要功能是进行电力计量。
除此之外，校验电力营销管理部门负责区域内的各种电力计量设备，安装拆卸和相应管理也在该系统的管辖范围内；电费管理子系统。
该子系统依靠远程监控技术，监测变电站、专用线及用户的实际用电情况，取代了烦琐且不便的人力抄表，对电力营销管理部门负责区域内的电费进行管理；用户管理子系统。
该子系统主要用于用电营销管理信息系统中的权限管理，同时也可以管理用电营销管理信息系统的使用情况，促进系统的安全稳定，提升准确性；多媒体查询子系统。
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用摘要科技进步与发展使各行各业都出现了巨大的变革，电力行业中对各类信息系统的引入和应用，可为企业生产、运营及管理带来前所未有的便利。
尤其是现阶段得到高度重视的电力用户用电信息采集系统，它的应用可以从本质上提升企业营销管理准确性与高效性，是企业营销管理未来发展重要方向之一，对提高企业服务质量与推动企业技术发展有重要意义。
关键词电力营销管理；信息采集系统；系统应用1 用电信息采集系统的设计分析1.1 用电信息采集系统设计的总体要求构建一个完善的、规范的、统一的信息采集平台，是用电信息采集系统建立的初衷和基本目的，电力企业通过这个平台，可以与多种终端进行信息交互操作，构建全方位的信息传递渠道；可以对电力系统中各个方面、各个环节以及各个阶段的用电信息予以实时采集，然后经过统一标准的汇集、整理和分析，对电力营销管理提供信息支持。
1.2 用电信息采集系统设计的基本原则用电信息采集系统在电力营销管理中用途广泛，影响重大，必须切实保证系统设计质量，从项目源头把好关。
由于设计工作影响因素十分繁多，在开展用电信息采集系统设计时，必须坚持以下几方面原则。
一是先进性原则，我国电力事业发展迅猛，设计工作不能仅仅停留在现有阶段，必须为今后发展预留足够空间。
用电信息采集系统从设计初始，就要采用先进的、引领世界发展潮流的技术标准，确保在未来设计年限内，该系统都能够充分满足电网运行和发展需要，要具有较强的扩展性，在需要时可以实现业务范围的扩张和深化。
二是实用性原则。
用电信息采集系统是为满足电网运行实际需求而设立的，它的构建与实施，都必须以用户需求为前提，以解决系统设计中的技术难点为导向，构建出全面覆盖、全面采集，可以实现费用多种支付方式的电子信息平台。
三是规范性原则。
作为覆盖全电网的信息管理系统，用电信息采集系统必须实现规范化、一致化，必须具有统一的标准和规范程序，只有这样，不同来源、不同类型和内容的信息才能够在平台上得到应有的充分利用，位于电网不同位置的终端才能实现信息的顺畅交互传递[1]。
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电力营销管理信息系统在用电管理中的应用李美云
发表时间：2019-11-20T15:45:33.237Z 来源：《电力设备》2019年第14期作者：李美云张艳赵志华
[导读] 摘要：近年来，我国信息技术水平不断提升，在各领域的应用也更加成熟。
（国网山西省电力公司朔州供电公司山西朔州 036002）
摘要：近年来，我国信息技术水平不断提升，在各领域的应用也更加成熟。
电力营销信息管理系统的应用，在提高营销效率，提升市场掌控性方面发挥着重要作用。
有利于促进电力企业的发展。
关键词：电力；营销；管理信息系统
引言
对就电力公司而言，信息技术的发展本身就很复杂，特别是在相关的重要环节。
在当前信息技术创新发展的背景下，其技术引导市场环境发生重大变化，需要公司改变原有的经营理念，在不断发展的过程中，对公司自身系统进行升级，并结合实际要求，重组以确保其稳定发展。
因此，如何鼓励电力公司满足时代的需要实现可持续发展，构建强大的信息系统已成为当前电力公司发展的首要任务，并在不断发展的过程中，推动电力公司的信息化，提高工作效率，为公司的发展奠定了良好的基础，迎合时代的发展，从而更好的为广大用电客户服务。
1电力营销信息管理系统简述
在当前的电力营销活动中，信息管理系统是一种能够对各种信息进行有效收集和管理的综合性比较高的应用系统。
而电力营销中的管理信息系统则是一种以计算机和计算机网络为基础的信息管理系统，该信息管理系统将先进的通信技术与计算机网络技术进行结合，渗透到了电力营销的各个环节中，并且还在一定程度上提高了电力营销的工作效率。
电力营销信息管理系统因为具有较强的计算机基础，所以具有非常多的优势。
所有的电力营销工作能够通过操纵电脑来完成，可以在一定程度上提高营销工作的质量和效率。
此外，通过使用信息管理系统还能够随时随地对有关的营销信息数据进行查询，能够更加直观地了解客户的实际用电情况，而且还能对一些用户的用电情况进行实时的监督，保证电力调配工作的合理性。
使用管理信息系统的另一个优点就是可以对特定的电源消费市场的实际情况进行收集和统计，最后可以通过使用有关的计算机技术对整体的数据进行分析，并将其作为电力企业决策的数据基础。
总的来说，在电力营销中使用信息管理系统主要有4个特点：能够有效的处理海量的信息数据，保证工作的质量和效率；能够将业务类型进行统一；能够优化网络运行，为客户和管理者提供更高效的查询服务，减少浪费的时间；能够更加快捷地计算用电费用。
2电力营销管理系统发展的现状
2.1系统运行不稳定
随着业务的发展，电力营销系统不断完善和扩展其功能。
然而，系统业务功能的不断扩展，电力营销系统信息的不断积累，以及数据库的数量也在不断的增加。
正是由于这些原因，对于软件的要求就越是严格，对数据的使用情况越是要求精准，软件的稳定性也就应该越高。
如果系统的性能出现不稳定的情况，那么一定会对电力日常工作的业务产生极大的影响，从而致使工作效率下降。
为保证电力营销业务的正常发展，系统应进行全面的性能分析和性能优化实施。
2.2电力企业营销数据的质量低下
目前仍然存在许多电力企业没有跟上时代潮流，仍然没有采用现场采集和系统录入数据的形式。
这样就导致实时数据无法实时传播，数据的传输永远要慢一步，这对于后期的一系列营销服务来说是非常不利的。
而且很多地方还存在着手工输入数据的形式，使得数据的准确度无法保证。
实时数据和供电企业收到的数据不符合使得工作人员无法对数据进行分析或者是对数据分析得出的结论也与现实市场存在一定差距。
数据对于供电企业的营销手段的选择等都是有着重要影响的，所以对于数据质量低下的问题也需要尽快解决。
2.3工作人员的专业素质不高
目前处于一线、二线城市的供电企业的工作人员的专业素质还是过硬的，但是对于二线以下城市的供电企业大多是一些小型企业。
这些小型企业对于工作人员的专业素质要求并不高。
如果工作人员不熟悉电力营销信息管理系统的话，很容易出现错误，再加上目前用电业务流程复杂，使得业务的进展非常缓慢。
究其根本原因，我们会发现大多数供电企业对于地方人员的专业素养并不在意，更没有进行过定期培训，这也间接导致了我国地方供电企业不发达。
3结合实际工作分析用电营销管理信息系统
3.1决策支持层的具体工作内容介绍
营销管理决策支持层是系统处理各种业务的决策支持系统，该系统的主要作用是整合分析营销业务层的数据信息，进而掌握电力用户的信息，时刻关注客户的最新资讯和反馈，依据这些数据信息制定完善的、有针对性的电力营销策略。
在制定电力营销策略时，应当充分结合供电企业的经济水平和发展现状，收集和分析营销业务层和客户服务层的数据信息，保证电力营销策略的科学合理性和切实可行性。
电力营销策略完成后，将其传达到系统中的营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层。
3.2营销业务层的具体工作内容介绍
营销业务层的主要作用包括进行电力计量、电费的抄表核算、负荷管理、线损管理、停电管理和电力业务受理以及合同管理等。
通过运用营销业务层可以为电力用户提供支持和服务，同时营销服务层切实执行规范合理，科学标准的流程，及时地分析和处理广大电力用户的服务信息反馈和投诉意见，进而保证相关数据信息的规范化和标准化，减缓工作人员的实际压力，提高工作效率，简化流程。
3.3质量管理层的具体工作内容介绍
在整个电力营销工作的实施过程中，营销工作的质量管理占据着重要的位置，此时营销工作的质量管理层开始发挥作用。
运用营销工作质量管理层的实质目的在于对客户服务层中的各种指标的执行效果和进度进行管理和考核。
工作内容主要包括主要建立营销报表，完善工作流程，积极且恰当地处理投诉和举报，监督营销业务，执行管理合同等，运用营销工作质量管理层进行这些项目时，能够大幅地提升工作效率，第一时间发现工作中的纰漏，并报送至相关部门领导处及时解决。
通过该系统，可以有效地提升电力用户的满意度和忠诚度，提高营销工作的质量。
3.4客户关怀系统具体工作内容介绍
客户关怀系统最主要的功能就是加强用电企业与用电客户之间的联系，能够更好地促进两者之间进行面对面的交流。
客户关怀系统当
中有主要分为抄表系统，电费核算及账务方面有以下工作内容。
1）有关抄表系统的应用。
在用电企业中，查表系统能够定期对电表中的数据自动的进行记录和分析，利用已经合理计划的日程进行自动化抄表。
此种自动化的抄表方式解决了传统人工抄表当中时间不准确的问题，而且还在一定程度上提高了数据信息的准确性，有效提高了工作效率。
2）在系统对电费进行自动合算的过程中，可以通过使用计算机的有关技术进行自动核算。
此种核算方式不仅有效的减少了时间的浪费，还提高了合算的工作效率。
此外，在对电费进行合算的过程当中，此种系统还有冲销功能，用电客户可以不需要进行手工操作，系统能够自动对电费进行退补。
而且在对电费调整的过程中，还能够自行对数据进行调整，有效解决了传统人工调整中存在的问题。
结语
在电力企业当中电力营销工作有着非常重要的作用，而在电力营销当中使用信息管理系统不仅有效地提高了工作效率，还简化了工作流程。
而且使用信息管理系统还能够加强对于客户和企业之间的联系。
参考文献：
[1]关雅兰．利用电力营销管理信息系统进行电费管理探讨［J］．环球市场信息导报，2017（41）：12．
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[3]王烨.电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术探讨[J].硅谷，2014（17）：174-175.
[4]陈拥军．农村电力需求综合评价和基于地理信息系统的电网规划系统研究［D］．杭州：浙江大学，2018．。